Cyklický reštart samsung galaxy s3. Samsung Galaxy S3 a „náhla smrť“

Používatelia systému Android Pomerne často sa stretávajú so skutočnosťou, že sa zariadenie začne neustále reštartovať. V procese štúdia problému sa ukazuje, že cyklický reštart má iný pôvod a príznaky. Po nie práve najúspešnejších manipuláciách so softvérom môže používateľ naraziť na problém, že sa jeho Xiaomi redmi 3s neustále reštartuje, rovnaký neduh môže byť aj pri akomkoľvek inom telefóne.

Aké typy „bootloop“ existujú?

• Po zapnutí zariadenie zobrazí na obrazovke logo firmvéru, potom sa po 2-20 sekundách náhle vypne a sťahovanie začne novým spôsobom s rovnakým cyklom (klasický bootlap).
• Zariadenie funguje v normálnom režime, potom sa náhle (núdzovo) vypne, zapne a znova spustí. Intervaly medzi okamžitými vypnutiami sa môžu meniť v čase – od niekoľkých sekúnd a minút až po niekoľko hodín a dokonca dní.

Tento článok analyzuje príčiny cyklického reštartu a poskytne odporúčania, ako ho odstrániť.

Najprv sa to musí zvážiť, pretože príčiny tohto druhu sú vážnejšie. Môže sa objaviť v týchto prípadoch:

• Aktualizácia operačného systému bola nainštalovaná automaticky alebo manuálne systémy Android. Nikto nie je imúnny voči vydaniu aktualizácie s novými problémami, aj keď tie staré boli opravené.
• Zariadenie bolo flashované nový firmvér pomocou počítača alebo TWRP.
• Bol založený nový program tesne pred posledným vypnutím telefónu.
• Vzácnejší prípad - môže sa to prejaviť nízky poplatok batérie (menej ako 2 %) alebo jej poruchu.
• Netreba zabúdať ani na klasické puzdrá – telefón chcel zletieť zo stola na zem, zaplávať si v miske polievky či v umývadle alebo sa aj na 2-3 minúty stal zbožňovanou hračkou vášho aktívneho miláčika.

Čo robiť?

• V prvom rade treba zvážiť, či je telefón ešte v záruke. Ak je platný, zájdite rovno do špecializovaného servisu, kde špecialisti zistia príčinu a odstránia ju.
• Ak sa záruka smartfónu skončila a chcete sa pokúsiť opraviť všetko sami - je veľmi dobré, ak ste ho niekde nechali záložná kópia predchádzajúca verzia systému. Dá sa to urobiť pomocou TWRP alebo iného špecializované programy. V takom prípade stačí zadať rozšírenú obnovu (pri vypnutom telefóne podržte stlačené tlačidlo napájania a obe tlačidlá hlasitosti a podržte ich ešte niekoľko sekúnd po zapnutí obrazovky). V ponuke vymazania vyberte všetky položky okrem pamäťovej karty (alebo iného miesta, kde je uložená záloha), potiahnutím posúvača naformátujte zariadenie a potom vyberte možnosť Obnoviť požadovanú kópiu systém a potiahnutím jazdca obnovte. Dávajte pozor, aby ste neaktualizovali znova! Radšej počkajte na ďalšiu verziu aktualizácie, ktorá bude vydaná o 2 až 3 dni, ak si problém všimne veľa používateľov. Podobný incident sa už raz stal Xiaomi Redmi 3 Pro a možno ho zopakovať s ktorýmkoľvek iným Zariadenie Redmi alebo modely Mi.

• Ak neexistuje žiadna kópia, vyberte pamäťovú kartu, resetujte z nej všetky dôležité údaje do počítača cez adaptér a zapnite telefón predposledná verzia Firmvér MIUI z oficiálnych stránok vývojárov. Návod na firmvér môže byť u nás.
• Pripojte svoj telefón k nabíjačka- možno je len vybitý a po chvíli sa normálne spustí.
• Ak nič z vyššie uvedeného nepomohlo, kontaktujte servisné stredisko spoločnosti.

Zariadenie sa zapne len na niekoľko minút a potom sa znova reštartuje

• Najviac bežný problém inštalácia nestabilnej aktualizácie operačného systému.
• Pred náhlym vypnutím bol nainštalovaný program z neznámy zdroj alebo beta verziu aj od známeho a dôveryhodného vývojára.
• Dôležitý systémový súbor bol odstránený alebo zmenený.

Čo robiť?

• Hneď ako sa telefón zapne - okamžite odstráňte posledné nainštalovaná aplikácia. Môže byť poškodený alebo obsahuje vírus. Potom určite reštartujte.
• Náhle vypnutie spusteného zariadenia môže byť spôsobené prehriatím pri spustení hry náročnej na zdroje. Nedá sa nič robiť – buď hru natrvalo odstrániť, alebo počkať ďalšia aktualizácia. Odporúča sa o tom informovať vývojára Poznámka Redmi 3 Pro alebo iný smartfón sa pri zaťažení hardvéru nespráva dobre.
• Pretaktovaná frekvencia procesora niekedy vedie aj k prudkému vypnutiu telefónu. Stáva sa to buď pri nečinnosti, alebo keď je spustená aplikácia náročná na zdroje. Získajte root prístup a použite program "CPU Settings" na mierne zníženie maximálnej výšky frekvencie, o 2-7 percent, a potom sledujte. Ak sa problém stáva menej častým, znížte ho druhýkrát o niečo viac.
• Uložte všetky dôležité údaje zo zariadenia a znova ho flashujte, najlepšie najnovšie stabilná verzia operačný systém.

Dôvody pre bootloop zariadenia sú v podstate softvérové ​​chyby, ktoré sa objavujú v dôsledku aktualizácie alebo inštalácie operačného systému alebo programov. Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže vyriešiť problém, problém je pravdepodobne v hardvéri. Možno je problém s RAM, príp vnútorné úložisko poškodená alebo opotrebovaná batéria. Taktiež nie je vylúčená možnosť sobáša, najčastejšie sa prejaví po krátkom čase po kúpe telefónu. Vo vyššie uvedených prípadoch určite kontaktujte servisné stredisko- bez ohľadu na dostupnosť záruky, špecialistom, ktorí vedia, čo je potrebné opraviť na zariadeniach Xiaomi.

Ak ty dlho sú Majiteľ galaxie S3, potom sa môžete dostať do zvláštnej „udalosti“ - telefón sa vypne a reštartuje bez zjavného dôvodu. Nebojte sa, pretože nie ste sami a spoločnosť Samsung si je vedomá takýchto situácií.

Príspevok sa objavil na stránke Reddit a momentálne má viac ako 150 komentárov, ktoré píšu členovia komunity XDA-Developers a diskutujú o náhlej smrti Galaxy S3.

Pred niečo vyše mesiacom sa dokonca objavila podobná téma, ktorá zozbierala viac ako 60 strán diskusií a v čase písania tohto článku sa už podrobne vedelo, kedy a kvôli čomu by mohol ísť Galaxy S3 do klinického smrť. Používateľ TurtleRecall dokázal problém popísať všeobecnejšie.

V čase jeho komentára na XDA fóre sa už diskusia dostala na stranu 56 a používatelia neustále písali, že ich vlajková loď zrazu omdlela. Zariadenie môže fungovať od 150 do 200 dní a potom sa môže stať iba toto. Ak používateľ nemal čas získať práva root alebo nainštalovať vlastný firmvér, potom by spoločnosť Samsung stále mohla zmeniť zariadenie v záruke.

Predpokladalo sa, že NAND je poškodená a preto je problém. Je znepokojujúce, že Samsung už vymenil dosky rovnakého vydania, čo vyvoláva veľkú otázku bežný problém smartfóny uvedené na trh približne pred 6 mesiacmi.

Toto sa zrazu stalo so smartfónom môjho priateľa, hoci si nenainštaloval žiadny vlastný firmvér a dokonca ani práva roota. A neustále používal oficiálny firmvér od spoločnosti Samsung, ktorý aktualizoval z verzie ICS na Jelly Bean. Samsung oficiálne nepriznáva, že by sa vyskytol problém, no po kontaktovaní servisného strediska sme boli svedkami, že nie sme prví, kto mal takýto problém a v poslednom čase je takýchto hovorov na call centrum Samsungu veľa.

Ukazuje sa, že bez dôvodu doska v Galaxy S3 zomrela a Samsung sa zmenil sú zadarmo, aj keď výmena bola opäť za dosky v starom štýle, a preto môže smartfón znova zomrieť o niekoľko mesiacov alebo aj skôr.

Nie je to prvýkrát, čo sme o tomto probléme informovali populárny smartfón. Opäť vidíme, že žiadne zariadenie nie je dokonalé a bez ohľadu na operačný systém, na ktorom zariadenie beží, stále sa objavujú nejaké problémy. To však neznamená, že by sa to malo stať pri smartfóne.

Stále nepoznáme skutočný rozsah problému, pretože Samsung nemá žiadne pripomienky táto záležitosť. Veríme však, že len obmedzený počet jednotiek Galaxy S3 trpí náhlou smrťou. Inak by sme boli svedkami rezonujúcejšej diskusie.

Hoci dnes je 21. decembra a možno práve preto začal Galaxy S3 takmer masovo umierať? Zdá sa, že koniec je blízko? vtip.

Vážne, čakáme na vaše komentáre a názory na túto tému. Zažili ste tento problém? Ak áno, ako vám to pomohlo? oficiálna služba Samsung?

Vstúpiť bezpečnostný mód na toto zariadenie potrebné:

• Podržte tlačidlo napájania a vyberte možnosť „Vypnúť“. Počkajte, kým obrazovka smartfónu úplne nezhasne a neukáže žiadnu akciu.
• Ak model problematického gadgetu poskytuje vyberateľná batéria, potom najviac jednoduchým spôsobom vypnutím telefónu na 100 % sa vysunie lítiová batéria a nechajte ho v tejto polohe niekoľko sekúnd.
• Vymeňte batériu a zapnite telefón Samsung Galaxy.

Je dôležité vedieť

V čase, keď sa na obrazovke objaví firemné logo výrobcu, je potrebné podržať stlačené tlačidlo vozíka nižšej hlasitosti, teda tlačidlo "Hlasitosť -". Ak boli všetky kroky vykonané správne, na obrazovke sa zobrazí zodpovedajúci nápis, ktorý informuje majiteľa, že telefón je načítaný v núdzovom režime.

Po konečnom stiahnutí musíte vykonať akékoľvek akcie so štandardnými aplikáciami, napríklad:

• otvoriť správcu súborov;
• zobraziť množstvo pamäte;
• skontrolujte nastavenia;
• stiahnuť aktualizácie systému ();
• využiť štandardný internet prehliadač
• nahrajte video, urobte nejaké fotografie atď.

Ak pri vykonávaní tak Akcie spoločnosti Samsung nereštartuje, je veľmi vysoká pravdepodobnosť, že nesprávna práca bola vyvolaná presne aplikácie tretích strán, ktoré nepatria k oficiálnemu softvéru. Táto metóda testovanie poskytuje asi 90% presnú identifikáciu príčiny poruchy. V ostatných prípadoch treba hľadať chybu v mechanickej časti alebo hardvéri.

Poruchy strojov

Ak zariadenie v núdzovom režime fungovalo primerane a pri prepnutí do normálneho režimu sa situácia obnovila, otázkou zostáva, čo robiť: telefón Samsung sa neustále reštartuje ako predtým. Mali by ste začať hľadať mechanické poškodenie odnímateľných častí mobilného zariadenia. Môže ísť o batériu, ktorá bola zdeformovaná v dôsledku zničenia elektrického prvku. spôsobom vizuálna kontrola je potrebné zistiť, či sa hrúbka dosky batérie zväčšila, či sa objavili vonkajšie opuchy, preliačiny alebo praskliny.

Ak je k dispozícii bežný voltmetr pre domácnosť, nebude zbytočné kontrolovať vnútornú kapacitu batérie. Tento postup by sa mal dodržať po plné nabitie batérie, nakoniec môžu byť 2 výsledky:

• snímač ukáže 4,0-4,2 V - batéria je v dobrom stave;
• hodnota sa bude rovnať 3,7 V - batéria je vybitá.

V dôsledku toho dôvod spočíva v nízkej resp podvýživa. V takom prípade by sa mala batéria vymeniť za novú.

Ďalším dôvodom na vypnutie alebo reštart smartfónu môže byť malá medzera medzi puzdrom zadný kryt a nabíjateľnou batériou.

Poznámka

Ak sa telefón počas hovoru vypne, teda keď je vo zvislej polohe, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené uvoľneným kontaktom medzi batériou a elektrickým obvodom.

Toto poškodenie môžete skontrolovať a opraviť elementárnym spôsobom: Medzi batériu a zadný kryt umiestnite tenkú vrstvu papiera.

Čo robiť, ak sa telefón Samsung neustále reštartuje a batéria a jej kontakty sú v dobrom stave? Dôvodom reštartu môže byť mechanické poškodenie vnútorné detaily mobilného zariadenia v dôsledku silného nárazu na tvrdý povrch. V dôsledku pádu telefónu môže dôjsť k uvoľneniu spojovacích alebo kontaktných drôtov, tepelnému spájkovaniu alebo akejkoľvek inej súčasti. Môže aj prasknúť základná doska, ku ktorému sú prispájkované všetky hlavné prvky gadgetu.

Bude to užitočné

V tomto prípade sa neodporúča opravovať telefón svojpomocne. Na kompletnú diagnostiku ho treba odniesť do servisného strediska tento postup vyžaduje špeciálne vybavenie a skvelé pracovné skúsenosti.

Softvér zlyhá Samsung Galaxy

Ak môže byť na odstránenie mechanických problémov potrebný skúsený technik alebo servisné stredisko, potom
Problémy softvér možno ľahko vyriešiť doma. Hlavnou úlohou je presne určiť príčinu, konkrétne aplikáciu, ktorá spôsobuje pád systému.

Existujú 3 hlavné príčiny porúch súvisiacich so softvérom:

• softvérový konflikt medzi aplikáciou a úradníkom operačný systém Android;
• neúplná alebo neúplne nainštalovaná aktualizácia programu;
• vírusové aplikácie (spamové roboty) alebo škodlivý softvér (trójske kone);

Zvážme každú zo situácií podrobnejšie.

Konflikt nainštalovaného softvéru

Ak to používateľ po obídení trhu Play zistil telefón sa začal reštartovať, potom problém poruchy spočíva práve v tomto softvéri.

Odstráňte konfliktný program. Musíte ísť do sekcie "aplikácie", nájdite problematickú pomôcku a po otvorení dialógového okna kliknite na tlačidlo "Odstrániť". Po vykonaní takého pomerne jednoduchého algoritmu vezmite do úvahy skutočnosť, že zvyšky programu môžu zostať v pamäti RAM zariadenia.

Aplikáciu môžete nakoniec odstrániť prostredníctvom sekcie štandardných služieb režim obnovenia:

• Vypnite svoj smartfón.
• Stlačte súčasne 3 klávesy: "Výživa", "Domov", "Hlasitosť +".
• V ponuke Obnovenie, ktorá sa otvorí, prejdite stlačením tlačidiel hlasitosti nadol na položku « vymazať vyrovnávaciu pamäť oddiel" a spustite proces čistenia.
• Po dokončení kliknite "teraz reštartujte systém"že v normálnom režime.

Nesprávne aktualizácie aplikácií

Časté reštartovanie smartfónu môže ovplyvniť kvalitu aktualizácie štandardné aplikácie, ako napr google hudbu, mapy, fotoaparát, štandardný prehliadač, play market a pod. Nové verzie softvéru nemusia byť kompatibilné s existujúci model telefón.

Identifikácia takéhoto softvéru bude celkom jednoduchá: bude neustále vyžadovať aktualizácie, znova a znova. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Prostredníctvom ponuky nastavení prejdite do sekcie "aplikácie".
• Obraciam sa na "systémový".
• Nájdeme požadovaný program.
• Otvorte jeho vlastnosti a kliknite nasledujúce tlačidlá: "Vymazať vyrovnávaciu pamäť", "Vymazať údaje" A "Odinštalovať aktualizácie".

Smartfóny z radu Samsung Galaxy, ako každý iný mobilné zariadenia, z času na čas podliehajú zlyhaniam softvéru a hardvéru. Jedným z týchto problémov je pravidelné alebo cyklické reštartovanie telefónu. Používateľovi to môže spôsobiť veľa problémov alebo dokonca znemožniť bežné používanie zariadenia. Poďme sa pozrieť na to, prečo sa Samsung sám reštartuje a čo robiť v takýchto prípadoch.

Možné dôvody reštartovania systému Android a ako ich opraviť

Existuje niekoľko dôvodov, ktoré vedú k neoprávnenému reštartu spoločnosti Samsung:

• porucha napájacieho prvku;
• mechanické poškodenie gadgetu;
• vlhkosť prenikajúca pod telo prístroja;
• porucha ktoréhokoľvek modulu na doske;
• zlyhanie softvéru.

Skúsme prísť na dôvody sami. nesprávna práca zariadenie a ak je to možné, problém vyriešite svojpomocne.

Spustite diagnostiku Samsung Galaxy A5 alebo iný smartfón alebo rad Galaxy vyplýva z definície typu problému. Všetky poruchy možno podmienečne rozdeliť do dvoch typov:

1. Mechanické (hardvérové). Spočívajú v poškodení (zlyhaní) akéhokoľvek prvku alebo modulu.
2. softvér. Spôsobené poruchou nainštalovaný softvér alebo operačný systém.

Ak sa telefón Samsung Galaxy reštartuje sám, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uviesť zariadenie do núdzového režimu. Len v tomto stave predinštalované aplikácie, ale nástroje tretích strán sú dočasne zakázané.

Ak chcete aktivovať núdzový režim na svojom Samsung Galaxy S6 Edge alebo inom zariadení, musíte:

V tomto režime chvíľu používajte svoj smartfón. Ak sa telefón sám nereštartuje, dá sa s istotou povedať, že chyba spočíva v softvéri Samsung. V opačnom prípade by ste mali hľadať poruchu v jeho mechanickej alebo hardvérovej časti.

Mechanické problémy Samsung Galaxy

Ak sa váš telefón stále reštartuje, vyberte batériu a vizuálne skontrolujte, či na nej nie sú vydutiny, preliačiny alebo iné chyby. Tiež nie je zbytočné kontrolovať napätie na výstupoch batérie pomocou testera. Prípustná sadzba- 3,7 V vo vybitom stave a 4,2 V v plne nabitom stave. Dôvod nezávislých reštartov Samsungu Galaxy A3 alebo iného modelu môže spočívať v podpätí. V tomto prípade by sa mal výkonový prvok vymeniť za nový.

Pri dlhšom používaní mobilného telefónu medzi batériou a zadný panel objaví sa malá medzera. A ak je telefón vo vertikálnej polohe (napríklad počas konverzácie) odrezaný, dôvodom môže byť práve nedostatočne tesné uloženie batérie ku kontaktom zariadenia.

Viesť k neistá práca a reštartovanie Samsung Galaxy A5 môže byť mechanické poškodenie zariadenia v dôsledku silného nárazu na tvrdý povrch alebo vniknutia vlhkosti pod jeho puzdro. A ak sa to stalo vášmu smartfónu, je lepšie ho odniesť do servisného strediska, pretože nie každý dokáže rozobrať mobilný telefón a určiť chybný prvok sám.

Softvér zlyhá Samsung Galaxy

Na rozdiel od mechanickému poškodeniu, softvérové ​​problémy s vysokou pravdepodobnosťou možno odstrániť doma. Hlavná vec je správne pochopiť, čo presne leží v jadre problému. K vzniku zlyhania softvéru, v dôsledku čoho sa telefón Samsung reštartuje sám, zvyčajne vedie k:

• konflikt nainštalovaného softvéru;
• nesprávna aktualizácia systémových aplikácií;
• vystavenie malvéru.

Zvážme každú možnosť podrobnejšie.

Konflikt nainštalovaného softvéru

Ak si všimnete, že Samsung Galaxy S3 alebo zariadenie iného modelu sa po inštalácii akéhokoľvek programu začalo samo reštartovať, s najväčšou pravdepodobnosťou problém spočíva v konflikte s existujúcim softvérom. V tomto prípade sa musíte zbaviť takéhoto nástroja:

Po vykonaní vyššie uvedených krokov v systémová vyrovnávacia pamäť môže zostať "odliatok" vymazaná aplikácia. Tiež by ste sa ich mali zbaviť. To možno vykonať prostredníctvom štandardného operačného systému Android:

Nesprávna aktualizácia systémových aplikácií

Neplánované reštarty Samsungu môžu byť spôsobené aj aktualizáciami predinštalovaného softvéru (napríklad programov Play market, služby Google Play, Mapy atď.). Je to spôsobené tým, že nové verzie určitých aplikácií nie sú vždy vhodné konkrétny model telefón.

Ak máte podozrenie, že sa samotný mobilný telefón reštartuje kvôli nesprávna aktualizácia, budete potrebovať:

Vplyv malvéru

Pri sťahovaní na Samsung Galaxy programy zo stránok tretích strán existuje riziko zachytenia mobilný vírus, čo prinúti Android k nedobrovoľnému reštartu. Preto sa odporúča sťahovať všetok softvér iba z Play Market alebo Samsung Apps.

Ak sa chcete zbaviť škodlivého softvéru, musíte:

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla zbaviť sa zlyhania, zostáva jediná vec

V tomto článku sa pokúsime poskytnúť rozšírenú odpoveď na to, prečo sa telefón Samsung reštartuje počas konverzácie, písania, fotenia, hry alebo počúvania hudby.

Väčšina problémov si bude vyžadovať špeciálne zručnosti, profesionálne opravárenské vybavenie a náhradné diely. Preto vám v takýchto situáciách odporúčame, aby ste sa obrátili na servisné stredisko vo vašom meste so žiadosťou o pomoc.

Dôvody, prečo sa telefón Samsung reštartuje sám

1. Porucha softvéru

Telefóny Samsung bežia na OS Android resp Windows telefón(niektoré modely). Problémy s reštartom počas prevádzky sa však najčastejšie stretávajú s verziami systému Android.

Ak zistíte, že po nedávnej aktualizácii jadra (automatickej alebo ručne vykonanej vami) sa začali objavovať problémy s vlastným reštartom, mali by ste vrátiť firmvér späť na predošlá verzia. Môžete to urobiť sami (sieť je plná návodov, ako flashnúť telefón), alebo požiadať o pomoc profesionála.

Predchádzajúce oficiálny firmvér nájdete vždy na webovej stránke Samsung v príslušnej časti http://samsung-updates.com/device/.

Keď výrobca vydá ďalšiu verziu firmvéru, môžete aktualizovať, pretože. chyby budú určite opravené po početných sťažnostiach používateľov z celého sveta.

2. Problémy s batériou alebo nabíjacím konektorom

Tento dôvod je najbežnejší. Na opravu možno budete potrebovať profesionálne zručnosti opravárov v servisných strediskách.

Na začiatok by ste mali skontrolovať batérie zviditeľniť fyzické poškodenie(opuchnuté, oxidácia kontaktov).

Ďalej sa pozrieme, či medzi kontaktmi batérie a telefónu nie je vôľa. Faktom je, že počas konverzácie, písania správy alebo hry sa telefón trasie, čo môže viesť k miernym nezrovnalostiam v mieste kontaktu a znamená vypnutie telefónu s možnosťou samočinný reštart.

Nie je nezvyčajné, že sa nabíjací konektor upchá alebo poškodí v dôsledku fyzického nárazu, čo má za následok skrat a zrúti telefón.

3. Kvôli prenikaniu vlhkosti pod puzdro na telefón Samsung

Po kontakte s kvapalinou by mohli zlyhať rôzne prvky telefónu, čo viedlo k spontánnemu reštartu vášho Samsungu.

IN tento prípad je potrebná diagnostika na profesionálnom opravárenskom zariadení, tk. Účinky vlhkosti sa môžu prejaviť rôznymi spôsobmi. Toto je najťažšia príčina prejavu konkrétneho zlyhania v akomkoľvek diagnostikovanom gadgete.

3. Pretečenie pamäte

Pre normálna operácia Operačný systém Android alebo Windows Phone na vašom telefóne Samsung potrebuje nielen miesto fyzická pamäť (interný telefón), ale tiež RAM.

Nedostatok pamäte môže spôsobiť zlyhanie modulu gadget, po ktorom nasleduje reštart v snahe normálne zaviesť systém.

Inštalácia inteligentná aplikácia Manager, kde môžete vidieť, koľko je voľnej fyzickej a virtuálnej (RAM) pamäte. Tu ho môžete vyčistiť/zväčšiť/uvoľniť.

4. Problémy s nainštalovanými aplikáciami

Každý to vie v Google Play(úložisko aplikácií pre Android) nie je takmer žiadne moderovanie. To všetko vedie k vzhľadu nestabilné verzie aplikácie, ktoré sú často infikované vírusmi.

Niektoré aplikácie jednoducho nemusia byť kompatibilné s modelom vášho telefónu alebo verziou firmvéru. Nainštalujete si takúto aplikáciu, spustíte ju, zdá sa, že funguje, no začne preťažovať pamäť telefónu, prípadne vysiela nesprávne signály OS. V dôsledku toho tam núdzový reštart telefón.

Preto, ak zistíte, že sa váš telefón Samsung po nainštalovaní nejakej aplikácie alebo sady aplikácií sám reštartuje, skúste ich vymazať a skontrolovať výkon modulu gadget.

Iné dôvody samo-reštartovania telefónov Samsung

V skutočnosti môže byť veľa dôvodov. Uviedli sme tie najbežnejšie.

Často, aby sa presne zistilo, čo ovplyvňuje náhodný reštart- požadovaný kompletná diagnostika telefón.

V našej dielni Vám budú poskytnuté kvalifikovanú pomoc: vykonajú komplexnú diagnostiku, ktorá určí presnú príčinu problému, a odborne opravia váš telefón Samsung. Kontaktujte nás a zabudnete na akúkoľvek poruchu vášho mobilného zariadenia.

Ako ste spokojný so svojím zariadením?

Vaša známka:

Priemerné hodnotenie: 3,1

ARMEN SIMONYAN, J2 prvočíslo

Z času na čas sa otvorí okno na aktualizáciu telefónu, ale nie je nainštalované. Sťahovanie zlyhá

Dobrý deň!
pravdepodobne, zlyhanie softvéru, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Valentín, Samsung Galaxy Tab A6

Mesiac po kúpe tabletu začala horieť obrazovka žltá, potom omdlel, musel sa reštartovať pomocou tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti. Teraz sa reštartuje dvakrát do mesiaca a ak sa to stane počas sledovania videa, obrazovka stmavne a z reproduktorov vychádzajú bzučiace zvuky, po ktorých sa zariadenie pol hodiny nezapne. Aké by mohli byť dôvody?

Ahoj!
Príčina môže byť softvérového charakteru, ale aj nefunkčnosti počas vnútorná pamäť, v potravinovom reťazci a iné. Náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Denis, Samsung veľká galaxia hlavný

Počas rozhovoru napíše "reštart" reštarty a potom funguje, akoby sa nič nestalo. Niekedy to zmizne, stane sa to naopak 5x denne.

Dobrý deň!
Dôvodom môže byť zlyhanie softvéru, ako aj poruchy vnútornej pamäte, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Anna, Samsung j6+

Ahoj, tento model včera kúpený telefón! Do večera toho istého dňa sa samotný telefón počas prenosu dát reštartoval. Do rána nasledujúceho dňa sa teda reštartoval ešte 3-krát ... Nespadol, nezmokol. Mám otázku, prosím, povedzte mi, tento telefón je potrebné vrátiť (diagnostika, oprava, blikanie), pretože ak ho neodovzdáte, problém so spontánnym reštartom sa bude častejšie a zhoršovať? Alebo je možné s takýmto zariadením chodiť a zatvárať oči pred týmito nie príliš častými, no samozrejme, znepokojujúcimi reštartmi?

Ahoj!
Skutočnosť, že sa telefón reštartuje v prvých dňoch po zakúpení, môže naznačovať továrenskú chybu, mikrotrhlinky na doske, ktoré sa objavili počas prepravy a skladovania v obchode, ako aj iné dôvody, ktoré možno zistiť iba počas diagnostického procesu. Je na vás, či budete zariadenie nosiť v záruke alebo nie.

Viktor, Samsung Galaxy Note 8

Ahoj! Smartfón sa náhodne reštartuje bez dôvodu. Na obrazovke sa neustále objavujú aplikácie, ktoré prestanú fungovať. Prosím komentuj! Smartfón bol kúpený nedávno ... nespadol ... nespadol do vody ...

Dobrý deň!
Pravdepodobne zlyhanie softvéru, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Evgenia, Samsung Note 7

Dobrý deň, telefón zamrzne a reštartuje sa. Niekedy obrazovka na dlhú dobu zamrzne, potom podržím bočné tlačidlo nadol a reštartuje sa. čo by to mohlo byť?

Dobrý deň!
Je možná porucha softvéru, ako aj poruchy vnútornej pamäte, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Nikita, Samsung s4

V poslednej dobe v praci alebo len ked lezi tak sa vypne potom sa snazi ​​zapnúť, rozsvieti sa biely šetrič obrazovky samsurge, potom na chvíľu zmizne a znova biely šetrič a tak donekonečna

Dobrý deň!
Dôvodom môže byť zlyhanie softvéru, ako aj poruchy vnútornej pamäte, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Konštantín, samsung galaxia A5

spadol do snehu neskôr sa začal reštartovať každých 5 sekúnd

Dobrý deň!
Náklady na opravu od 1500 rubľov.

Michael, Samsung J7

Odomknutie umiestnite na odtlačok prsta, potom je všetko v poriadku, potom sa nedá odomknúť a po zadaní hesla sa reštartuje

Ahoj!
Je potrebná diagnostika, je možná porucha softvéru a iné príčiny poruchy, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Irina, Samsung J4

Dobrý deň. Synovi dali úplne nový telefón, za mojej prítomnosti ho priateľka rozložila ... nespadol, nenamočili, netriasli ... bol ešte prázdny, ale aj tak samo sa reštartovalo ... Čo je s tým? Možno vieš? Môj syn je rovnako naštvaný ako ja.

Ahoj!
Presný dôvod reštartu možno povedať po diagnostike, zvyčajnými poruchami sú v tomto prípade zlyhanie softvéru, poškodenie napájacieho obvodu, mikrotrhliny v prvkoch dosky. Ak je telefón v záruke, mali by ste sa obrátiť na stredisko záručného servisu.

zákazník, Samsung Galaxy J7 2016

Vstúpili sme do fotoaparátu na telefóne. Porucha fotoaparátu. Pokúsil sa reštartovať, nakoniec sa reštartoval sám. Uzamknutá obrazovka sa na sekundu zapne a znova sa reštartuje.

Dobrý deň!
Pravdepodobne chyba softvéru, náklady na opravu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Začal sa reštartovať sám, keď sa ho nedotknete, robí to raz za 10 minút. Obnoviť všetky nastavenia - nepomohlo. Vlhkosť sa nedostala dovnútra, ale klesla už veľmi dávno, asi pred šiestimi mesiacmi. Batéria bez opuchu. Neviete mi povedať, v čom by mohol byť problém?

Ahoj!
Dôvodom môže byť porucha softvéru, mikrotrhliny na doske po páde a iné, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Daniyar, Samsung j4 2018

Dobrý deň Samsung j 4, povedzte mi, že problém je v tom, že telefón počas hry reštartuje "akúkoľvek hru", nestačí, je veľa pamäte, telefón je nový, išiel v záruke, údajne preinštaloval systémy, ale problém zostal!

Ahoj!
RAM s najväčšou pravdepodobnosťou nevydrží zaťaženie z hry. Ak inak telefón funguje správne, problém nie je v telefóne.

Jurij, ipad mini 2

Senzor po páde nefunguje

Ahoj!
Náklady na opravu sú 4500 rubľov.

Valeria, samsung galaxy j4

Teraz som v nemocnici, telefón je neustále používaný, pretože. nič na práci. Nedávno sa začal niekedy sám reštartovať. Povedz mi, že je to od trvalé používanie alebo to treba vyčistiť? Firmware som neaktualizoval, v nemocnici to nespadlo.

Dobrý deň!
Je možné, že pamäť telefónu je preťažená, skúste obnoviť továrenské nastavenia, ak problém pretrváva, príčiny sú od zlyhania softvéru až po poruchy vnútornej pamäte, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Vania, J4

Ahojte, hram hru mobile legends predtym, ako bolo vsetko v poriadku az pred par dnami v 1 peknom momente telefon klikol a rebootoval teraz sa rebootuje takmer stale len v tejto hre!! Pokus o preinštalovanie nepomohlo!

Dobrý deň!

Baurzhan, samsung galaxy s8

Ahoj! Prečo mám teraz, keď chcem volať, môj telefón reštartovaný? Nikde nespadol, neumýval som sa s ním. Prosím, povedz Mi!

Ahoj!
Je možné zlyhanie softvéru, skúste resetovať telefón na výrobné nastavenia, ak reštart pokračuje, náklady na obnovenie softvéru sú 1 000 rubľov.

Dima, Samsung j4

Hrám hry a telefón sa sám reštartuje, čo mám robiť

Dobrý deň!
Je možné zlyhanie softvéru, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Ivan Samsung Galaxy J4

Dobrý deň, mám rovnaký problém, keď hrám FIFA Mobile po chvíli sa telefón začne reštartovať, stáva sa to pravidelne 2-3 krát denne, vlhkosť a voda neklesli a navyše sa to deje iba s FIFA Mobile, hra bola preinštalovaná, je to zbytočné.

Ahoj!
S najväčšou pravdepodobnosťou hra zaberá veľa pamäte RAM. Ak po zvyšok času telefón funguje správne, problém nie je v telefóne.

Sperma 535, Slmsung j3

Ahoj
Keď hrám hru alebo zapnem
Mám to zavesené a reštartujem
pomôž mi prosím
nikde nespadol, nedotkol sa vlhkosti
1 krát došlo k poruche v systéme a bol prevezený k špecialistovi

Ahoj!
Možná spotreba na doske, nesprávna inštalácia softvér a iné dôvody, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

nurik, samsung galaxy j3 2017

Keď hrám veľa, telefón sa sám reštartuje. čo robiť?

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou RAM telefónu nevydrží zaťaženie, ak sa telefón reštartuje iba počas hry, potom je to dôvod. Ak k reštartu dôjde, keď nie je načítaná pamäť telefónu, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o poruchu softvéru.

zákazník, samsung S 5

Načítava sa sám

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou ide o zlyhanie softvéru, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Andrej, Samsung J7 2015

Ahoj!
Telefón sa často reštartuje a vyradí chybu všetkých aplikácií, až po tie systémové. Telefón nemá č viditeľné poškodenie a plával. Skúšali sme resetovať nastavenia na továrenské nastavenia a reflash, nič z toho nepomohlo, telefón sa stále reštartuje a vyklepáva chyby. Aplikácie sa často jednoducho zastavia a až do reštartu jednoducho nič nezapnú.
Povedz mi, čo sa s tým ešte dá robiť a čo to môže byť?

Dobrý deň!
Dôvodom je hlboké zlyhanie softvéru až po poruchy mikroprvkov dosky, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Andrej, J3

Navrhne sa pri akejkoľvek hre, aj keď málo váži. Existuje tiež veľa pamäte a operatívy.

Ahoj!
Je možná porucha softvéru, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Set, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017

Nedávno som sa pri hraní hry začal reštartovať. Mám len jednu hru, ale je ťažká a zaberie takmer 1 koncert. Hra je nainštalovaná už dlho a toto sa ešte nikdy nestalo. Načítava sa iba vtedy, keď hrám

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou pamäť telefónu nevydrží zaťaženie z ťažkej hry, je tiež možné zlyhanie softvéru, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

zákazník, Samsung j3

AHOJ. TELEFÓN MI NESPADOL DO VODY, ALE NIKDE SPADL 17-KRÁT NA PODLAHU. VEĽMI SA OBÁVAM, ŽE PROBLÉM SA NEVYRIEŠI, A ĎALŠIE - ČO SA STANE, AK RESETUJETE NA TOVÁRNE NASTAVENIA?

Ahoj!\
Ak obnovíte výrobné nastavenia, telefón vynuluje všetky informácie a dostane sa do podoby, v akej bol pri kúpe v obchode. Všetky neuložené informácie sa stratia. Z vašej správy nie je jasné, aký je problém s telefónom, prosím o vysvetlenie.

Nare, Samsung J3 2017

Ahoj! Telefón má takmer rok. Nedávno som sa pri hraní hry začal reštartovať. Mám len jednu hru, ale je ťažká a zaberá takmer 2 gigabajty. Hra je nainštalovaná už dlho a toto sa ešte nikdy nestalo. Načítava sa iba vtedy, keď hrám, ale nestáva sa to stále. Začalo to nedávno a zatiaľ sa to stalo len dvakrát. Padal zriedka a vlhkosť sa nedostala.

Dobrý deň!
Skúste obnoviť továrenské nastavenia, ak problém pretrváva, je potrebná diagnostika, s najväčšou pravdepodobnosťou chyba softvéru, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Vlad, Samsung j3

Dobrý deň, prepáčte, že vám to ešte raz hovorím, ale počas hry sa telefón kedykoľvek reštartuje. Aky je dôvod?! Vďaka

Dobrý deň!
Dôvodom môže byť, že pamäť telefónu nevydrží zaťaženie, môže dôjsť aj k zlyhaniu softvéru, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Vlad, Samsung GALAXY A5

Telefón nebol vystavený dažďu, mohol spadnúť Malé dieťa Spadol mi, vypol sa, keď som ho skúsil zapnúť, sám sa reštartoval, nereaguje na stlačenie tlačidiel, neustále zobrazuje nápis „Samsung GALAXY A5 (a pod nápisom) POWERED BY android "Nie je možné dostať batériu zvnútra, telefón nie je rozobraný.

Ahoj!
Dôvodom môže byť zlyhanie softvéru, ako aj poškodenie dosky v dôsledku pádu, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Darina, Samsung J3

Telefón má cca 9 mesiacov, nespadol, nedostal vlhkosť. Začal som sa reštartovať, keď je zapnuté Wi-Fi alebo mobilný internet a sedím na YouTube alebo Instagrame alebo len hľadám niečo v prehliadači.

Ahoj!
Skúste obnoviť továrenské nastavenia, ak problém pretrváva - obnovenie softvéru 1000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Vladimír, samsung galaxy s5

Potom, čo som sa pokúsil obnoviť výrobné nastavenia (nastavenia - archivácia a reset- reset dáta) sa telefón reštartoval a už sa nespúšťa. Najprv logo, potom robot na 1 sekundu a reštartujte znova. A tak nekonečne veľa krát! Nemôžem sa dostať do zotavenia!

Ahoj!
Náklady na obnovenie softvéru sú 1 000 rubľov.

Alexey, samsung j710

Telefón sa reštartuje od ľahkých úderov, aj veľmi ľahkých, napríklad keď som ho nie veľmi opatrne položil na stôl.Telefón nespadol, nezmokol, neprehrieval sa.

Dobrý deň!
Môžu sa vyskytnúť poruchy v napájacích obvodoch, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Tanya Samsung Galaxy J3 2016

Začal som sám od seba reštartovať, ale najskôr som dostal upozornenie, že niektoré programy prestali fungovať (programy na pamäťovej karte). po reštarte zmiznú alebo nefungujú, kým manuálne reštartujem telefón. V čom môže byť problém?

Ahoj!
S najväčšou pravdepodobnosťou ide o zlyhanie softvéru, náklady na obnovu softvéru sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Andrej, samsung galaxy note 8

Kúpil som si nové zariadenie v mvideo a po pár týždňoch začali spontánne reštarty a čerešnička na torte bola, že zhasol displej, ale senzor funguje. Podržaním tlačidla napájania dotykom sa reštartuje a voila, funguje to. Ale začal robiť takéto kotrmelce so závideniahodnou vytrvalosťou. Povedz mi, čo by mohlo byť dôvodom? V s.c. Územne to zatiaľ neviem dosiahnuť.

Ahoj!
Dôvodom môže byť chybný softvér, ako aj poruchy mikroprvkov dosky - flash pamäte atď., Presnú príčinu možno povedať až po diagnostike.

titul, Samsung J3

Telefón je nový, od prvého dňa sa začal sám reštartovať

Dobrý deň!
Problém môže byť v softvéri alebo v poruchách dosky, náklady na opravy sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Anastasia, Samsung J3

Telefón má rok, začal sa sám reštartovať, ak je zapnutý internet a video je pozastavené. Povedz mi, čo to môže byť? Telefón nespadol. Vlhkosť sa nedostala dovnútra.

Ahoj!
Skúste obnoviť továrenské nastavenia, ak problém pretrváva, náklady na obnovenie softvéru sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

román, Samsung j3

Telefón je nový, už 2x s odstupom 3 mesiacov, aplikácie a niektoré kontakty sa vymazávajú samé, čo môže byť dôvodom? Vďaka

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou ide o zlyhanie softvéru, náklady na obnovenie softvéru sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Dmitrij, Samsung Galaxy poznámka 3

Spustím nejaké aplikácie, telefón zamrzne a vypne sa. Môže to tak byť niekoľkokrát a potom je nabíjanie telefónu nulové

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou problém s batériou. Ak problém nezmizne s novou batériou, príčiny môžu byť v spotrebe na doske, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Anastasia, Samsung A8 2018

Dobrý večer! Telefón je úplne nový, má 3 mesiace. Keď spustím nabíjanie, prestane reagovať na moje požiadavky. Odtlačok prsta nefunguje, telefón zomrie, po štyridsiatich sekundách sa vypne a reštartuje, potom funguje dobre. Nespadol pod vodu nespadol. Aké sú možné dôsledky?

Dobrý deň!
Dôvody môžu byť elektronické aj mechanickej povahy Ak existuje záruka, odporúčame vám kontaktovať stredisko záručného servisu.

Artur Ildarovič, Samsung Galaxy J 3

Po spontánnej inštalácii aplikácie UBANK, BEZ MÔJHO UVOĽNENIA. Telefón začal zlyhávať, najskôr to ovplyvnilo batériu (telefón sa začal rýchlo vybíjať), teraz sa telefón sám reštartuje. Aplikáciu UBANK nie je možné odstrániť, iba ju zakázať.
Pomoc pri riešení problému.

Ahoj!
pravdepodobne, túto aplikáciu pridané k štandardu po ďalšia aktualizácia Softvér, do bohužiaľ, v tomto v tomto prípade ho možno iba deaktivovať. V prípade ďalších otázok sa môžete obrátiť aj na službu podpory Samsung.