Chyba internetového pripojenia 651 Windows 7. Čo je to. Fyzické poškodenie káblov

Chyba pripojenia 651- jedna z najčastejších chýb pripojenia Windows 7 a Windows 8

(Chyba pri pripájaní k vysokorýchlostnému pripojeniu alebo Miniport WAN PPPoE so správou „Modem alebo iné komunikačné zariadenie nahlásilo chybu“)

V tejto príručke sa budeme zaoberať metódami riešenia problému "Chyba pripojenia 651" v systéme Windows. Nezáleží na tom, aký je váš poskytovateľ: Rostelecom, MTS, Dom.ru, TTK - metódy riešenia chyby 651 sú univerzálne.

Chyba 651 je prvá vec, ktorú treba vyskúšať.

Takže máte chybu 651. Na čo by ste si mali dať pozor ako prvé?

• Skontrolujte, či sú zapojené všetky káble, či nejaký kábel nevyskočil z konektora, či nie sú káble poškodené (nikdy neviete, kamarátov pes kábel nejako rozhrýzol :))
• Reštartujte router/modem alebo iné zariadenie vo vašom byte, ktoré ovplyvňuje internet (stačí ho odpojiť, chvíľu počkať a zapojiť)
• Skúste znova vytvoriť pripojenie PPPoe

Najrýchlejší spôsob, ako spustiť sprievodcu vytvorením nového pripojenia, je stlačiť Win + R na klávesnici a potom zadať rasphone.exe. Potom vytvorte nové pripojenie a zadajte používateľské meno a heslo poskytnuté poskytovateľom.

Alebo môžete prejsť na: "Ovládací panel - Centrum sietí a zdieľania."

Potom sa pokúsime pripojiť k internetu.

• Ak sa pri prvom pripojení na internet objavila chyba 651, znova skontrolujte všetky zadané informácie.
• Skontrolujte, či je sieťová karta počítača zapnutá
• Je možné, že problém spočíva v antivíruse alebo firewalle. Skontrolujte nastavenia alebo dočasne vypnite tento softvér
• Zavolajte poskytovateľovi a popíšte mu aktuálnu situáciu - môžu nastať problémy na jeho strane.

Takže sme popísali, čo robiť s chybou 651 na prvom mieste. Ak vám to nepomohlo, prejdime na zložitejšie metódy;)

Viacero sieťových kariet v počítači alebo nefunkčná sieťová karta

Je možné, že váš počítač má dve sieťové karty. V tomto prípade môžu byť príčinou chyby 651 problémy s druhou sieťovou kartou. Aby sme túto možnosť odstránili, zakážeme druhú sieťovú kartu. Ak to chcete urobiť, prejdite na "Ovládací panel - Centrum sietí a zdieľania - Zmena nastavení adaptéra". Kliknite pravým tlačidlom myši na požadovaný adaptér a vyberte možnosť „Zakázať“. Môžete tiež vypnúť a povoliť hlavný adaptér (môže pomôcť).

V tomto zozname môžete mať aj virtuálne adaptéry, ktoré boli nainštalované určitým softvérom. Dajú sa aj vypnúť.

Aktualizácia ovládačov pre sieťovú kartu vášho počítača

Pri oprave chyby 651 môže pomôcť aj aktualizácia ovládačov pre sieťovú kartu vášho počítača. Ovládače si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky výrobcu základnej dosky počítača alebo notebooku alebo preinštalovať z distribučnej súpravy (ak ju máte). Môžete sa tiež pokúsiť odinštalovať aktuálne ovládače sieťovej karty a nechať systém Windows nainštalovať štandardné.

Problém s nastaveniami smerovača alebo modemu

Ak používate smerovač alebo modem na pripojenie cez PPPoe, potom sa oplatí skontrolovať nastavenia. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na administratívny panel vášho zariadenia a tam prejsť do sekcie Internet alebo Wan. Zvyčajne stačí do panela s adresou prehliadača zadať 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1 a zadať heslo. Niekedy sa adresy môžu líšiť, často sa všetky informácie pre prístup k administratívnemu panelu smerovača dajú prečítať na nálepke na spodnej strane puzdra smerovača. Smerovač pre tento typ pripojenia musí byť nakonfigurovaný v režime mosta "Bridge", inak sa vám bude neustále zobrazovať notoricky známa chyba 651, pretože v režime "Router" je pripojenie k internetu vytvorené priamo modemom.

Ak máte modem Adsl, skontrolujte, či indikátor Link alebo Dsl nepretržite svieti (nebliká – mal by svietiť nepretržite). Tiež si overte u poskytovateľa podporu parametrov kanálov VPI a VCI – ak ste zadali nesprávne parametre, zobrazí sa aj chyba 651.

Obnovte nastavenia TCP / IP

Ak chcete vyriešiť chybu 651, môžete skúsiť resetovať nastavenia TCP / IP. Najjednoduchší a najrýchlejší spôsob, ako to urobiť, je použiť pomôcku Microsoft Fix It.

Stiahnite si požadovaný súbor (v závislosti od operačného systému), spustite ho - a program urobí všetko za vás. Potom už len reštartujte počítač a skúste sa pripojiť na internet.

Zmena nastavení TCP / IP v Editore databázy Registry

Nasledujúca metóda platí pre serverové verzie systému Windows, ale podľa recenzií môže pomôcť aj v našom prípade. Pomocou Editora databázy Registry upravíme parametre TCP / IP.

Pre to:

1. Spustite editor databázy Registry, stlačte Win + R na klávesnici a zadajte regedit

2. Otvorte sekciu registra (priečinky vľavo) na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

3. Kliknite na ľubovoľné voľné miesto na pravej strane editora registra a vyberte položku „Vytvoriť parameter DWORD (32 bitov)“. Pomenujte parameter EnableRSS a nastavte jeho hodnotu na 0.

4. Rovnakým spôsobom vytvorte parameter DisableTaskOffload len s hodnotou 0.

Zatvorte editor databázy Registry, reštartujte počítač a skúste sa znova pripojiť.

Posledná šanca zbaviť sa chyby 651

Ak nič z vyššie uvedeného nepomôže, skúste toto. (na princípe „čo ak“)

1. Vypnite počítač a všetky sieťové zariadenia (smerovače, modemy, prepínače). Odpojte sa od siete.

2. Odpojte sieťové káble od všetkých zariadení, skontrolujte ich integritu a znova ich pripojte.

3. Zapnite počítač a počkajte, kým sa úplne nenačíta

4. Zapnite sieťové zariadenie a počkajte, kým sa úplne nenačíta.

Skontrolujte, či chyba 651 nezmizla.

Ak to nefunguje, je možné, že chyba 651 je spôsobená škodlivým softvérom vo vašom počítači.

Ak sa podobná chyba neobjaví na inom počítači, problém je buď v sieťovej karte alebo v iných problémoch OS. Podľa toho skúste inú sieťovú kartu alebo preinštalujte OS.

Pri práci na internete sa môže používateľovi objaviť chybové hlásenie 651, ktoré signalizuje poruchu prevádzky sieťového zariadenia. Neviem, ako sa vysporiadať s problémom - chyba 651 pri pripájaní na internet, veľa používateľov sa rozhodne pre drastické kroky v podobe preinštalovania OS, ktoré by sa jednoducho robiť nemali. V tomto článku vám poviem o podstate tohto problému, uvediem príčiny chyby 651 v systéme Windows 7 a 8 a tiež vám poviem, ako sa zbaviť chyby 651 na vašom počítači.

Chyba 651 sa vyskytne, keď protokol zlyhá PPPoE zodpovedný za sieťové pripojenie. Tento protokol PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) používajú mnohí poskytovatelia internetu, čo im umožňuje vytvoriť priame spojenie medzi komunikačnými uzlami, zabezpečiť autentifikáciu spojenia, šifrovanie a kompresiu dát.

Chyba 651 pri pripojení k vysokorýchlostnému internetu je častým „hosťom“ vo verziách Windows 7 a 8, vyskytuje sa aj na iných operačných systémoch od Microsoftu, na Linuxe (s iným názvom) a na iných systémoch.

V systéme Windows XP je analógom tejto chyby chyba 678 a v systéme Windows Vista - 815.

Chyba 651 pri pripájaní na internet: príčiny a riešenia

Chybu 651 môže spôsobiť množstvo faktorov, hardvéru aj softvéru. Nižšie uvediem ich zoznam a zároveň predložím možnosti na vyriešenie problému. Predtým, ako sa ponoríte do hardvérových a softvérových komponentov, skúste reštartovať počítač a smerovač a tiež zavolajte poskytovateľovi internetových služieb a opýtajte sa, či nejaké opravy, poruchy zariadenia alebo podobne nespôsobujú chybu 651. Je možné, že dôvod nie je u vás, ale u neho.

Fyzické poškodenie káblov

V prvom rade by nebolo na škodu sa uistiť, že sieťový kábel a konektory (RJ-45) nie sú poškodené a fungujú správne. Stáva sa, že dieťa, domáce zviera alebo neopatrnosť používateľa vyradí napájacie káble a zástrčky, čo ovplyvňuje internetové pripojenie tým najsmutnejším spôsobom. Stáva sa, že zástrčka práve vypadla, preto je potrebné skontrolovať tesnosť pripojenia konektora k sieťovému konektoru, najskôr vytiahnuť zástrčku zo zásuvky a potom ju znova zasunúť, kým nezacvakne.

A áno, ak používate PPPoE cez bezdrôtové pripojenie, uistite sa, že máte vo svojom počítači povolené Wi-Fi.

Neplatné parametre

Ak sa chyba 651 objavila pri prvom pripojení na internet, možno ide o nesprávne nastavené parametre, napríklad pri pripojeniach VPN sú údaje servera VPN často nesprávne uvedené.

Problémy so sieťovou kartou

Príčinou chyby 651 pri pripájaní na internet môže byť aj sieťová karta. A to sa týka ako problémov s jeho ovládačmi a nastaveniami, tak aj v prípade jeho fyzického zlyhania. V prípade nesprávne nainštalovaných ovládačov sa v správcovi zariadení objavia neznáme zariadenia, čo je ľahké vizuálne sledovať.

Ak chcete odstrániť problémy s ovládačmi, musíte si stiahnuť a nainštalovať ich najnovšie verzie z webovej lokality výrobcu základnej dosky vášho počítača. Môžete skúsiť aj opačnú možnosť - odstráňte predtým nainštalované ovládače a potom aktualizujte ovládače pre sieťovú kartu cez správcu zariadení (správca zariadení - sieťové adaptéry - pravé tlačidlo myši na názve vašej sieťovej karty - aktualizácia ovládačov).

Existujú aj prípady, že používateľ má v správcovi zariadení dve sieťové karty namiesto jednej. Skúste vypnúť to, ktoré spôsobuje problém (Centrum sietí a zdieľania - Zmeniť nastavenia adaptéra - Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťové zariadenie - Zakázať).

Zlyhanie klienta RASPPPOE môže spôsobiť chybu 651

Zlyhanie tohto klienta, ktorý je zodpovedný za sieťové pripojenie, je častou príčinou chyby 651. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte odstrániť a potom znova vytvoriť vysokorýchlostné pripojenie. Ak to chcete urobiť, prejdite do Centra sietí a zdieľania, vyberte vysokorýchlostné pripojenie, s ktorým je spojená chyba 651, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť "Odstrániť".

Po vymazaní sa vrátime do Network Control Center, tam vyberieme „Nastavenie nového pripojenia alebo siete“, následne vyberieme položku „Pripojenie k internetu cez PPPoE“ a zadáme prihlasovacie meno a heslo (autorizáciu). Pokúšame sa znova pripojiť.

Alternatívne môžete vytvoriť širokopásmové pripojenie stlačením Win + R, do poľa zadajte rasphone.exe, vyberte širokopásmové pripojenie a potom zadajte svoje poverenia.

Hneď si všimnem, že táto položka je relevantná, ak je počítač pripojený k internetu priamo cez RJ-45, inak sa musíte pozrieť na nastavenia smerovača Wi-Fi.

Antivírus a firewall

Ak chcete skontrolovať „chybu“ vášho antivírusu a brány firewall pri výskyte chyby 651, skúste ich na niekoľko minút vypnúť a potom skontrolujte možnosť pripojenia na internet. Dočasne deaktivujte antivírus cez jeho nastavenia a firewall môžete deaktivovať cez ovládací panel - systém a zabezpečenie - Windows firewall - zapnutie a vypnutie Windows firewall - vypnutie Windows firewall. Po dokončení týchto krokov reštartujte počítač.

Mimochodom, problémy so sieťovým pripojením môžu spôsobiť aj rôzne vírusové programy. Skontrolujte, či váš počítač neobsahuje vírusy pomocou výkonných antivírusových programov, ako je Dr.Web Cureit! a iné.Vírusy môžu spôsobiť aj a.

Chyby TCP/IP

Problémy s Nastavenia TCP/IP môže byť na vine výskyt chyby 651 pri spustení internetového pripojenia. Ak chcete obnoviť nastavenia protokolu, prejdite na webovú stránku spoločnosti Microsoft a po výbere operačného systému si stiahnite špeciálny program na obnovenie zadaných nastavení. Po stiahnutí ho spustite a potom reštartujte počítač.

Môžete tiež vyskúšať prejdite do registra(stlačte Win + R, v zobrazenom okne zadajte regedit a stlačte "OK"). Prejdite na adresu HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters, kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto napravo, kliknite na „Vytvoriť“ a vyberte „Parameter Dword (32 bitov)“. Pomenujeme ho EnableRSS a hodnotu nastavíme na 0. Rovnakým spôsobom vytvoríme parameter DisableTaskOffload s hodnotou 1.

Tiež by to bolo pekné vypnúť IPV6(šiesta verzia internetového protokolu), ktorá nás môže zachrániť pred príslušnou chybou. Prejdite na „Správa siete a zdieľania“, potom prejdite na „Zmeniť nastavenia adaptéra“, vyberte sieťové pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši – vlastnosti a zrušte začiarknutie políčka vedľa položky „Internet Protocol version 6“.

Problémy s registrom

Stáva sa, že príčinou problému - chyba 651 pri pripojení na internet je upchatý systémový register. Na skenovanie a opravu poškodeného registra systému Windows použite programy ako CCleaner alebo TotalSystemCare.

Vo videu si môžete pozrieť spôsoby riešenia chyby 651:

Záver

Chyba 651 môže byť spôsobená rôznymi faktormi, softvérom aj hardvérom. Predtým, ako sa budete zaoberať všetkými rozmanitosťami ich funkcií, by som vám odporučil poradiť sa so svojím poskytovateľom - je celkom možné, že príčinou poruchy je dysfunkcia jeho zariadenia. A až potom, po kontrole zariadenia na mechanické poškodenie, môžete začať odstraňovať chyby softvéru zmenou nastavení TCP / IP, vytvorením nového pripojenia PPPoE a vykonaním ďalších akcií uvedených v tomto článku. Ak máte pocit nedostatku kvalifikácie na opravu chyby 651 pri pripájaní na internet, napíšte svoje otázky do komentárov nižšie.

Počítač je pripojený k internetu pomocou protokolu PPPoE. Takmer každý poskytovateľ používa tento protokol ako hlavný. Preto sa pri pripájaní na internet v systéme Windows 10 vyskytuje pomerne často chyba 651. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete sa obrátiť na službu podpory svojho operátora alebo použiť niektoré metódy.

Príčiny chyby 651 na počítači so systémom Windows 10

Chyba pri pripojení systému Windows 10 k sieti s chybou 651 môže nastať v dôsledku:

• Pripojenie k inej sieti (ak sa vykonáva cez Wi-Fi);
• Porucha PPPoE klienta RASPPPOE;
• Blokovanie pripojení brány firewall alebo antivírusu;
• Prítomnosť druhej sieťovej karty;
• Poškodenie, absencia a nesprávna činnosť ovládačov sieťových kariet;
• Poškodenie sieťového kábla (nepripojeného);
• Technický problém na strane poskytovateľa.

Chyba pripojenia 651 sa môže vyskytnúť aj v dôsledku poruchy samotného smerovača. Preto je potrebné skontrolovať jeho nastavenia.

Spôsoby, ako vyriešiť chybu 651 na počítači so systémom Windows 10

Existuje niekoľko spôsobov, ako opraviť chybu 651. Pred ich použitím v praxi sa však oplatí reštartovať PC a router, skontrolovať, či je kábel pripojený, a preinštalovať ovládače sieťovej karty. Ak tieto štandardné manipulácie nepomôžu vrátiť spojenie, pokračujte nasledujúcimi krokmi.

Metóda číslo 1. Zakázať ochranu systému

Ak sa na vašom počítači zobrazí chyba 651, oplatí sa vypnúť bránu firewall a antivírus. Po vypnutí obrancov sa oplatí reštartovať systém a skontrolovať sieťové pripojenie. Niekedy antivírus alebo firewall blokuje prístup počítača k sieti, čo spôsobuje chybu 651.

Metóda číslo 2. Odpojenie druhej sieťovej karty

Niektorí používatelia používajú dve sieťové karty súčasne. Ak máte rovnakú situáciu, odporúčame jednu z nich deaktivovať. Ak to chcete urobiť, prejdite do "Správcu zariadení", vyberte druhú sieťovú kartu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši. Ďalej vyberte „Zakázať“. Alebo to jednoducho fyzicky vypneme.

Potom, čo reštartujeme systém. Ak problém pretrváva, druhú sieťovú kartu možno znova zapnúť.

Metóda číslo 3. Vytvorte vysokorýchlostné pripojenie PPPoE

Ak chcete vytvoriť nové vysokorýchlostné pripojenie PPPoE na počítači so systémom Windows 10, postupujte takto:

• Stlačíme "Win + R" a zadáme "rasphone.exe".

• Otvorí sa nové okno. Vyberieme "Vysokorýchlostné" pripojenie.

• Ďalej sa spustí sprievodca vytvorením nového pripojenia. Postupujeme podľa návodu. Po dokončení operácie reštartujte počítač.

Metóda číslo 4. Obnovenie nastavení TCP / IP

Môžete odstrániť a vytvoriť širokopásmové pripojenie, alternatívne však môžete resetovať nastavenia TCP / IP. Táto operácia je oveľa rýchlejšia ako vytváranie PPPoE. Ak to chcete urobiť, mali by ste urobiť nasledovné:

• Spustíme príkazový riadok s právami správcu. Zadajte „netsh winsock reset“.
• Ďalej zadajte nasledujúci príkaz "netsh int ip reset c: \ resetlog.txt".

• Reštartujeme počítač. Parameter bude opravený, pretože nastavenia boli resetované.

Metóda číslo 5. Zmena parametrov v nastaveniach smerovača

Väčšina smerovačov vytvára pripojenie PPPoE k ISP. Nastavuje sa automaticky. Ak sa však táto chyba vyskytne na počítači so systémom Windows 10, oplatí sa skontrolovať nastavenia smerovača. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• Otvorte prehliadač a zadajte 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1.
• Zadajte svoje používateľské meno a heslo. Toto je často „admin“.
• V ponuke vľavo vyberte „Sieť“, potom „WAN“ a uveďte typ pripojenia PPPoE.

• Uložíme nastavenia a reštartujeme PC.

Metóda číslo 6. Úprava registra

Táto metóda nefunguje na všetkých zostavách systému Windows 10, ale zaslúži si pozornosť.

• Stlačíme "Win + R" a zadáme "regedit".

• Nájdite sekciu HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte možnosť „Vytvoriť parameter DWORD (32-bit)“. Zadajte názov parametra „EnableRSS“ a hodnotu „0“.
• Vytvorte ešte jeden parameter s názvom „DisableTaskOffload“, ale s hodnotou „1“.

Potom musíte reštartovať počítač a skontrolovať pripojenie k sieti.

Informácie o riešení tohto problému nájdete vo videu:

Prístup k internetu je nevyhnutným atribútom modernej reality. Pozerajú filmy na World Wide Web, nachádzajú informácie, ktoré potrebujú, komunikujú s priateľmi a sledujú život celebrít. Ak sa teda pri pripájaní na internet objaví chyba 651, tak prvá reakcia najčastejšie pripomína strach. Táto správa je však spojená s technickými problémami, ktoré sa môžete pokúsiť vyriešiť sami.

Chybová hodnota 651 pri pripájaní na internet

Výskyt chybového hlásenia 651 na monitore má hardvérový a softvérový charakter spojený s poruchami zariadenia zodpovedného za prístup k zdrojom World Wide Web. Znamená to, že sa niečo pokazilo pri pokuse o pripojenie pomocou vysokorýchlostného pripojenia WAN Miniport (PPPoE). Postup pri riešení nešťastnej poruchy závisí od príčiny, ktorá ju spôsobila.

Dôvody chyby

Spektrum dôvodov, ktoré spôsobujú chybové hlásenie 651, je pomerne široké:

• nepripojený sieťový kábel;
• vírusová infekcia;
• zlyhanie sieťovej karty;
• problémy s prevádzkou smerovača;
• zastarané / nefunkčné ovládače;
• nesúlad súboru raspppoe.sys;
• prítomnosť pripojeného druhého sieťového výstupu;
• rozdiely v kódovaní atď.

Ak problémy súvisia s poruchou v samotnej signálnej linke, potom všetky problémy vyrieši zavolanie na službu technickej podpory poskytovateľa. Ak je problém v sieťovom zariadení alebo v osobnom počítači používateľa, musíte problém vyriešiť sami.

Ako vyriešiť problém

Riešenie problému závisí od príčiny chyby 651.

Reštartujte počítač

Univerzálna metóda, ktorá vám umožňuje vyrovnať sa s väčšinou vzniknutých problémov, pokiaľ nie sú spôsobené závažnejšími porušeniami. Môžete jednoducho aktivovať tlačidlo reštartu alebo počítač úplne vypnúť a znova zapnúť. V oboch prípadoch bude systém načítaný od úplného začiatku a ak bol problém v neskorom doručení signálu o prevádzkyschopnosti sieťovej karty alebo routera, tak sa už hlásenie nezobrazí.

Opätovná konfigurácia sieťového pripojenia

Táto metóda zahŕňa odstránenie existujúceho pripojenia a spustenie Sprievodcu nastavením internetového pripojenia. V závislosti od konfigurácie operačného systému sa dialógové okná sprievodcu môžu mierne líšiť, ale podstata zostáva rovnaká. Výsledkom je, že po reštarte OS sa vytvorí funkčné pripojenie bez toho, aby používateľa rušilo chybové hlásenie.

Algoritmus akcií je nasledujúci:

Preinštalovanie alebo aktualizácia sieťových ovládačov

V každom prípade budete musieť použiť iný počítač alebo zariadenie, ktoré je online bez problémov, pretože funkčné ovládače si musíte stiahnuť z oficiálnej webovej stránky vývojára. V situácii, keď nie je druhý počítač s prístupom do siete, preinštalujeme ovládače manuálne. Ak problém súvisí s fungovaním sieťovej karty, stačí vykonať niekoľko nasledujúcich manipulácií:

Video: Aktualizácia / preinštalovanie ovládačov sieťových kariet

Zakázanie druhej zásuvky v sieti

Existujú situácie, keď je počítač používateľa vybavený dvoma sieťovými kartami alebo sa môže pripojiť k internetu dvoma spôsobmi: káblovým a bezdrôtovým. V tomto prípade jedno z pripojení "preruší" činnosť druhého, čo spôsobí chybové hlásenie. Riešenie tohto problému leží na povrchu - odpojíme druhé pripojenie a skontrolujeme funkčnosť. Pre preventívnu údržbu môžete vypnúť a zapnúť každý z kanálov prístupu do siete. Manipulácie sa vykonávajú v Centre sietí a zdieľania zmenou parametrov adaptéra.

Kontrola funkčnosti modemu

Táto metóda bude vyžadovať ďalšie zariadenie schopné prístupu k sieti. Modem je k nemu pripojený a pokúšajú sa získať prístup na World Wide Web. Ak sa chybové hlásenie už nezobrazuje, potom to vôbec nie je smerovač. Ak systém znova klasifikuje poruchu pripojenia ako chybu 651, budete musieť zavolať špecialistov poskytovateľa, aby vymenili alebo opravili jednotku.

Vypnutie bezpečnostného systému

V takom prípade je potrebné vypnúť nielen antivírus, ale aj Windows firewall s firewallom. Ak sa potom spojenie obnoví, musíte zapnúť bezpečnostný systém a spustiť celkovú antivírusovú kontrolu počítača.

Preinštalovanie operačného systému

Na implementáciu tejto možnosti budete potrebovať disk alebo flash disk s OS. Používateľ bude musieť zadať nastavenia systému BIOS a povoliť zavádzanie z vymeniteľného média. Potom sprievodca inštaláciou ponúkne možnosť inštalácie a vykoná všetky povinné postupy.

Obnovenie nastavení smerovača

Pre túto možnosť musíte otvoriť webové rozhranie na správu modemu, konkrétna adresa je uvedená na zariadení alebo ju môžete zadať zavolaním špecialistov technickej podpory poskytovateľa. Nastavenia sa nachádzajú v sekcii Internet alebo WAN. Niekoľko poznámok, ktoré vám umožnia obnoviť pripojenie k internetu:

Návrat do skoršieho zdravého stavu

Táto metóda je možná, ak máte body obnovenia. Záver je jednoduchý - požiadavka na zopakovanie konfigurácie všetkých parametrov v súlade s najbližším bodom obnovenia systému.

Kontrola správnosti zadania adresy servera VPN

Táto možnosť sa používa v prípadoch, keď sa k sieti pristupuje cez proxy server. Pri nastavovaní konkrétnej IP adresy v nastaveniach môžu nastať problémy s prístupom do siete. Výskyt chyby naznačuje, že pripojenie je funkčné, ale z dôvodu nesprávnosti niektorých parametrov sa nemôže pripojiť k najbližšiemu serveru.

Kontrola zásuviek, káblov a spojov pomocou špeciálneho testera

Rušenie v signálovej ceste bráni zariadeniu pripojiť sa k sieti a spôsobuje chybové hlásenie 651. Ak sa nájde chybný prvok, vymení sa sám alebo s pomocou odborníka.

Úprava nastavení registra

Toto riešenie sa používa v prípadoch, keď je na počítači spustený Windows 2003 a pri manuálnej inštalácii protokolu PPTP generuje chybu 651 a pri automatickej detekcii chybu 800. Postup v tejto situácii je nasledovný:

1. Otvorte príkazový riadok (Štart / Spustiť) a zadajte príkaz regedit.
2. V otvorenom registri dôsledne prechádzame nasledujúcou cestou - HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services / Tcpip / Parameters.
3. Vytvoríme funkciu typu DWORD, nazveme ju EnableRSS a priradíme jej hodnotu 0 – zakáže ReceiveSide Scaling.
4. Tu vytvoríme parameter Disable TaskOffload s hodnotou 1 – ak takýto parameter už existuje, tak skontrolujeme a upravíme jeho hodnotu.
5. Reštartujeme počítač.

Výskyt chyby 651 pri pripájaní na internet je teda spôsobený chybami v softvéri alebo hardvéri na pripojenie k sieti. Po pochopení mechanizmu výskytu takýchto problémov sa môžete pokúsiť vyriešiť tento problém sami, postupne vykonávať vyššie uvedené akcie a manipulácie. Možnosti riešenia sú uvedené v poradí ich komplikácií, pri absencii minimálnych znalostí o prevádzke modemu a počítača je rozumnejšie vyhľadať pomoc od špecialistov poskytovateľa alebo najbližšieho servisného strediska.