Poštový program Yandex. Pripojenie pošty pre doménu (pokyny, nastavenia). Užitočné príležitosti pre podnikateľov

  • 26.03.2019

Yandex Mail je jedným z najpopulárnejších poštové služby, spolu s Gmailom a Mail.ru. Preto sa veľa používateľov zaujíma o to, ako nastaviť poštu Yandex v systéme Android. V tomto článku sa pozrieme na túto problematiku.

Ak potrebujete prijímať poštu Yandex na zariadení so systémom Android, máte dve možnosti: nainštalovať špeciálneho klienta od spoločnosti Yandex alebo nastaviť prijímanie pošty pomocou protokolov IMAP alebo POP3. Prvá možnosť bude vyhovovať väčšine používateľov, tak sa na ňu najprv pozrime.

Konfigurácia pošty Yandex pomocou poštového klienta Yandex

Najprv otvorte Play Market, vyhľadajte „Yandex Mail“ a vo výsledkoch vyhľadávania vyberte „Yandex.Mail“.

Potom sa na trhu Play zobrazí stránka programu Yandex.Mail. Kliknite na tlačidlo „Inštalovať“ a počkajte, kým tento program nenainštaluje do vášho zariadenia so systémom Android.

Po dokončení inštalácie sa na pracovnej ploche zobrazí skratka na spustenie pošty Yandex. Otvorte ho a zadajte používateľské meno a heslo pre svoj Yandex. Potom kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Týmto sa dokončí nastavenie Yandex Mail v systéme Android.

Konfigurácia pošty Yandex pomocou protokolov POP3 a IMAP

Ak pre vás nie je vhodný špeciálny klient pre Yandex Mail. Alebo chcete prijímať poštu z rôznych poštových schránok v jednej aplikácii. Potom môžete nakonfigurovať Yandex Mail pomocou poštové rozhrania POP3 a IMAP. Ako príklad si ukážeme, ako sa to robí v aplikácii K9 Mail.

Otvorte aplikáciu a kliknite na pridať novú schránku. Potom zadajte adresu Email, heslo a kliknite na tlačidlo „Manuálne“.

Ak ste urobili všetko správne, potom po kliknutí na tlačidlo "Ďalej" začne poštový program sťahovať listy. Týmto sa dokončí proces konfigurácie pošty Yandex prostredníctvom protokolu POP3.

Aké nastavenia by som mal použiť na prístup k Yandex Mail cez POP3 alebo IMAP?

Samostatne sa musíte zaoberať tým, čo je potrebné zadať na prístup k pošte. Najlepšie je prejsť na oficiálnu webovú stránku Yandex a. Takto si môžete byť istí, že nastavenia, ktoré zadávate, sú správne.

V čase písania tohto článku používa Yandex nasledujúce nastavenia POP3:

  • Pre prichádzajúcu poštu:

    • adresa servera - pop.yandex.ru;
    • ochrana pripojenia - SSL;
    • port pripojenia - 995;
  • Pre odchádzajúcu poštu

    • ochrana pripojenia - SSL;
    • port pripojenia - 465;

Pre pripojenie cez IMAP:

  • Pre prichádzajúcu poštu:

    • adresa servera - imap.yandex.ru;
    • ochrana pripojenia - SSL;
    • port pripojenia - 993;
  • Pre odchádzajúcu poštu

    • adresa servera - smtp.yandex.ru;
    • ochrana pripojenia - SSL;
    • port pripojenia - 465;

Pre plné využitie e-mailu nie je potrebné chodiť na oficiálnu stránku služby. Jednou z možností pre prácu môžu byť poštové programy, ktoré zároveň poskytujú všetky funkcie pre pohodlnú interakciu s mailami.

Počas inštalácie a ďalšej práce s poštovým klientom na PC je možné listy ukladať na samotnom zariadení a na servisných serveroch. Pri konfigurácii je tiež dôležité zvoliť protokol, podľa ktorého sa bude určovať spôsob ukladania dát. o pomocou protokolu IMAP list bude uložený na serveri a na zariadení používateľa. Takto k nim bude možné pristupovať aj z iných zariadení. Ak vyberiete POP3, správa sa uloží iba v počítači, čím sa obíde služba. Vďaka tomu bude môcť používateľ pracovať s poštou len na jednom zariadení, ktoré funguje ako úložisko. Ako nakonfigurovať každý z protokolov stojí za zváženie samostatne.

Konfigurácia pošty s protokolom POP3

V v tomto prípade najprv by ste mali navštíviť oficiálnu webovú stránku a v nastaveniach vykonať nasledovné:

  1. Otvorte všetky nastavenia pošty Yandex.
  2. Nájdite sekciu "Poštové programy".
  3. Medzi dostupnými možnosťami vyberte druhú s protokolom POP3 a uveďte, ktoré priečinky sa budú brať do úvahy (t. j. uložené iba v počítači používateľa).
  4. Konfigurácia pošty pomocou protokolu IMAP

    V tejto možnosti budú všetky správy uložené na serveri aj na počítači používateľa. Toto je najviac preferovaná možnosť nastavenia, používa sa automaticky vo všetkých poštových klientoch.

    Konfigurácia poštového programu pre Yandex.Mail

    Potom by sa malo zvážiť toto nastavenie priamo v e-mailových klientoch.

    MS Outlook

    Netopier

    Jeden z možné programy pracovať so správami. Napriek tomu, že je platený, je obľúbený u rusky hovoriacich používateľov. Dôvodom je prítomnosť mnohých nástrojov na zaistenie bezpečnosti korešpondencie a ochrany osobných údajov.

Používatelia používajúci akékoľvek poštové služby nemusia mať prístup oficiálne stránky klientov a používať programy na rýchly prístup do krabice.

Pošta Yandex je jednou z najpopulárnejších poštových služieb. Poskytli to vývojári funkčné riešenia pre pohodlná práca s písmenami. Ona má vstavaná ochrana, čo vám pomôže vyhnúť sa vírusu na počítačoch používateľov, ako aj pokročilé algoritmy filtrovania spamu.

S poštou môžete komunikovať nielen na oficiálnej webovej stránke služby, ale aj cez špeciálne aplikácie... Umožnia vám prehliadať a pracovať s nimi e-mailom priamo na vašom osobnom počítači.

Povoliť POP3 a IMAP

Ak chcete povoliť používanie protokolov, musíte prejsť na stránku Yandex a vykonať niekoľko krokov:



Nastavenia poštového klienta

Ak používate protokol IMAP, potom softvér nebude len sťahovať listy do PC, ale bude plne odrážať štruktúru poštovej schránky.

Požadované údaje pre IMAP:

  • do prispôsobiť prichádzajúce správy, musíte zadať synchronizačný server. Šifrovanie by sa malo vykonať pomocou metódy SSL. Ak klient nemá podporu tohto typu potrebná ochrana pripojenia špecifikovať port To umožní pripojenia bez SSL;
  • pre odchádzajúce správy musíte zadať synchronizačný server a spôsob šifrovania. To tiež znamená použitie SSL. Ak softvér nepodporuje, potom použijeme port 25.

POP3 zase umožní zobraziť štruktúru, ktorú si používateľ sám určí pri konfigurácii klienta... V tomto prípade sa správy prijaté poštou stiahnu výlučne do priečinka " Doručená pošta". V konečnom dôsledku je možné písmená triediť do priečinkov pomocou funkcií softvéru.

Malo by sa povedať, že v niektorých prípadoch môže softvér pri sťahovaní odstrániť kópie písmen a tým ich presunúť do „ Odstránené". O niekoľko dní budú odtiaľ natrvalo odstránené. Aby sa predišlo takýmto situáciám, je potrebné nastaviť „ Pri sťahovaní si uložte kópie e-mailov»(Nie všetky aplikácie poskytujú túto funkciu).

Požadované údaje pre POP3:

  • pre prichádzajúce správy musíte zadať synchronizačný server a vybrať typ šifrovania. Spôsob ochrany Používa sa SSL, ale nie všetci klienti ho podporujú. Ak je to nevyhnutné uveďte port 110 umožňujúce pripojenie bez SSL;
  • pre odchádzajúce musíte tiež zadať server a vybrať typ ochrany pripojenia. Ochrana znamená použitieSSL... Ak to softvér nepodporuje, zadajte port 525.

Všeobecné nastavenia

Aby poštový klient fungoval, budete musieť vykonať nastavenia pre každý protokol.

Prichádzajúce pre POP3:

  • pripojenie - pop.yandex.ru;
  • port - 995.

Odchádzajúce prePOP3:

  • pripojenie - smtp.yandex.ru;
  • certifikát - SSL;
  • port - 465.

Ak je k dispozícii overenie, musíte zadať používateľské meno a heslo z pošty. Napríklad " [e-mail chránený]", Prihlásenie je časť pred symbolom" @ ".

Prichádzajúce pre IMAP:

  • pripojenie - imap.yandex.ru;
  • bezpečnostný certifikát - SSL;
  • port - 993.

Odchádzajúce preIMAP:

  • pripojenie - smtp.yandex.ru;
  • bezpečnostný certifikát - SSL;
  • port - 465.

Nastavenia programu Outlook

Možnosti pre Outlook:


Netopier

Je najfunkčnejší softvér pracovať s emailom:


Thunderbird

Mozilla Thunderbird - voľný program pracovať s e-mailom. Hlavná výhoda je funkčnosť a flexibilita rozhrania.

Proces vyzerá takto nasledujúcim spôsobom:

  • spustite program, vyberte položku " Email»;
  • zadajte požadované údaje, kliknite na " Pokračujte»;
  • v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na " Manuálne»;
  • vyberte typ protokolu, zadajte požadované parametre a kliknite na " Pripravený».

Vstavaný klient Windows 8 a 10

možnosti štandardný nástroj vo Windows 8 a 10 to vyzerá takto:


Nastavenia v systéme Android

Je tiež možné nakonfigurovať poštového klienta na mobilnom operačnom systéme Android:

Poštová schránka pre nedávne časy sa stal známym komunikačným prostriedkom a vizitka, prostredníctvom ktorého sa pracuje aj osobné informácie... Lakonický vzhľad a stála dostupnosť sú nevyhnutnými kritériami pri výbere názvu boxu a služby. Jednou z najpopulárnejších a najspoľahlivejších e-mailových služieb je Yandex.

Yandex bol vybraný pre množstvo výhod.

  1. Pamätná doménová schránka, ktorú možno použiť pre vašu stránku.
  2. E-maily odoslané zo služby Yandex majú väčšiu dôveryhodnosť s prijímajúcimi e-mailovými službami a je menej pravdepodobné, že skončia v spame.
  3. Korešpondencia je uložená na Yandex a nezaberá miesto na hostingu. Objem poštová schránka nie je obmedzený.

Ak ste si vybrali Yandex, potom nasledujúci pokyn vám umožní pripojiť sa k službe.

Vytvorenie poštovej schránky v systéme Yandex

Ak chcete vytvoriť poštovú schránku v Systém Yandex Musíte postupovať podľa série krokov:

  1. Zaregistrujte sa na Yandex, ak nie ste zaregistrovaný, alebo sa prihláste pomocou svojho už existujúceho používateľského mena a hesla do svojho účtu https://yandex.ru/.
  2. Prejdite do sekcie registrácie pošty domény:https://pdd.yandex.ru/domains_add/
  3. Overte doménu, ktorú vlastníte.

Konfigurácia DNS záznamov pre doménu

Návod na nastavenie DNS záznamov v Timeweb:

Upozorňujeme, že záznamy DNS je možné konfigurovať iba na strane držiteľa servera NS.

NS (name server) - označuje obsluhu servera DNS túto doménu, to znamená, že určuje servery, ktorým je doména delegovaná.

1. MX záznam

Poštové servery sú zodpovedné za príjem a ukladanie správ. Ak chcete nastaviť poštovú schránku v Yandex, musíte najprv zmeniť záznamy MX.

MX ( výmena pošty) je záznam smerujúci na adresu poštovej brány pre doménu. Pozostáva z dvoch častí: priorita (čím vyššie číslo, tým nižšia priorita) a adresa uzla.

Vytvorte nový MX rekord s nasledujúcimi hodnotami polí:

Hodnota je "mx.yandex.net."

Bodka na konci názvu servera je povinná. V niektorých ovládacích paneloch sa bod berie do úvahy štandardne, potom ho nemusíte špecifikovať.

Priorita 10.

Ak hodnota priority "10" nie je na ovládacom paneli dostupná, zadajte inú prioritu ako nulu.

2. SPF záznam

SPF záznam (sender policy framework) sa používa na ochranu domény pred falšovaním. SPF špecifikuje zoznam dôveryhodných serverov (IP adries), z ktorých je možné odosielať poštu z tejto domény, aby sa zabránilo možnosti odosielania spamu vo vašom mene.

Ak chcete nakonfigurovať záznam SPF, zadajte ako záznam TXT

v = presmerovanie spf1 = _spf.yandex.net

Ak chcete odosielať e-maily nielen zo serverov Yandex, zadajte ďalšie servery v nasledujúcom formáte:

v = spf1 ip4: IP-1 ip4: IP-2 ip4: IP-3 zahŕňajú: _spf.yandex.net ~ všetky

kde IP-1, IP-2, IP-3 sú adresy IP ďalších serverov.

3. Podpis DKIM

Pomocou DKIM podpisu si príjemca listu môže overiť, že skutočne prišiel od zamýšľaného odosielateľa.

Musíte vytvoriť subdoménu ako

mail._domainkey.your_domain

a zadajte parametre DKIM s verejným kľúčom prijatým v pošte pre doménu ako záznam TXT (https://yandex.ru/support/pdd/set-mail/dkim.xml#common ). Napríklad "v = DKIM1; k = rsa; t = s; p = MIGfMA0GCSEBtaCOteH4EBqJlKpe ..."

4. Záznam CNAME

Vytvorte subdoménu mail.your_domain a zadajte „domain.mail.yandex.net“ ako záznam CNAME.

Pri týchto úpravách je potrebné mať na pamäti dve veci.

Prvým je, že zmeny v záznamoch DNS sa prejavia po 3 až 24 hodinách.

Druhým je, že ak zmeníte poštové servery, stratíte prístup k správam na aktuálnom poštovom serveri. Ak máte platné poštové schránky a chcete si ponechať korešpondenciu, použite nasledujúci návod.

  1. Pripojte sa pomocou e-mailového klienta (napríklad Outlook) k poštovým schránkam na starom hostingu pomocou protokolu POP3 a stiahnite si všetku korešpondenciu.
  2. Vytvorte požadované poštové schránky v sekcii Mail na ovládacom paneli Timeweb.
  3. Pripojte sa pomocou protokolu IMAP a počkajte, kým sa písmená nahrajú na náš server.

Nastavenia poštového klienta pre prácu s poštovou schránkou na Yandex

Ak používate niektorý z poštových klientov (napr. MS Outlook, Thunderbird, Netopier!), Musíte špecifikovať správne nastavenia... Každý poštový program má svoje špecifiká, no základné parametre sú podobné.

Server na odosielanie pošty (SMTP) - smtp.yandex.ru.

Ak chcete odoslať poštu, musíte použiť autorizáciu SMTP:

Prihlasovacie meno (používateľské meno) - e-mailová adresa;

Heslo - heslo pre poštovú schránku;

Port SSL - 465.

Server na príjem pošty POP3 - pop.yandex.ru alebo IMAP - imap.yandex.ru.

Port SSL je 995 (POP3) alebo 993 (IMAP).

Záver

Niekoľko vyššie uvedených krokov vám to umožní Rýchly prechod do služby Yandex a používať poštové funkcie pre vašu doménu. Zmeny môžu chvíľu trvať, ale poskytnú sa vysoká kvalita pracovať v budúcnosti.

S písmenami môžete pracovať nielen prostredníctvom webového rozhrania Yandex.Mail, ale aj pomocou rôznych e-mailových programov nainštalovaných vo vašom počítači.

Nakonfigurujte program cez IMAP

Pri použití protokolu IMAP mail program sa synchronizuje so serverom a uloží štruktúru priečinkov vašej poštovej schránky. Listy, ktoré odošlete prostredníctvom poštového programu, budú uložené nielen v počítači, ale aj na serveri a budete k nim mať prístup z rôzne zariadenia.

Pred nastavením poštový program povoliť protokol IMAP:

Ak chcete nakonfigurovať poštový program prostredníctvom protokolu IMAP, musíte zadať nasledujúce údaje:

Prichádzajúca pošta

  • ochrana pripojenia - SSL;
  • port - 993.
Odchádzajúca pošta
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • port - 465.

. ru "

Podpora IMAP bude povolená automaticky pri prvom prihlásení do vášho e-mailového programu.

Pri použití protokolu POP3 všetky správy z priečinkov, ktoré určíte v ponuke Nastavenie → Poštové programy, uloží poštový program do vášho počítača do priečinka Doručená pošta. V prípade potreby môžete v poštovom programe nastaviť filtre na automatické presúvanie písmen požadované priečinky... E-maily, ktoré odošlete, budú uložené iba vo vašom počítači.

Poznámka. Pri sťahovaní správ zo servera pomocou protokolu POP3 Yandex.Mail automaticky ukladá kópie správ na server, ale správy môžete odstrániť manuálne pomocou webového rozhrania. Ak chcete odstrániť správy pomocou poštového programu, použite protokol IMAP.

Pred konfiguráciou poštového programu povoľte protokol POP3:

Ak chcete nakonfigurovať poštový program pomocou protokolu POP3, musíte zadať nasledujúce údaje:

Prichádzajúca pošta

  • ochrana pripojenia - SSL;
  • port - 995.
Odchádzajúca pošta

Ak chcete získať prístup k poštovému serveru, zadajte svoje používateľské meno a heslo Yandex (alebo ak ste zahrnuli dvojfaktorové overenie) . Ak nakonfigurujete prijímanie pošty z poštovej schránky v tvare " [e-mail chránený]ru ", login je časť adresy pred znakom „@“. Ak používate, musíte zadať ako prihlasovacie meno celá adresa poštová schránka.

Môžete nakonfigurovať prijímanie e-mailov prostredníctvom protokolu POP3 z ľubovoľného priečinka vrátane spamu. Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Nastavenie → Poštové programy a označte požadované priečinky.

V predvolenom nastavení nie sú správy označené ako prečítané, keď je obsah poštovej schránky stiahnutý e-mailovými programami. Ak chcete označiť prijaté e-maily ako prečítané, povoľte príslušnú možnosť.

Problémy s poštovým programom

to sprievodca krok za krokom vám pomôže vyriešiť problémy súvisiace s vaším poštovým programom.

Vyberte problém:

Akú správu ste dostali?

Ak sa zobrazí hlásenie, že neexistuje žiadne pripojenie k serveru, skúste sa prihlásiť do Yandex.Mail pomocou rovnakého používateľského mena a hesla, aké používate v programe. Zadajte svoje používateľské meno a heslo manuálne bez použitia tých, ktoré sú uložené v prehliadači.

Uistite sa, že protokol \ n, ktorý chcete použiť, je povolený v časti Nastavenia poštových programov. \ N

Uistite sa, že ste zadali nasledujúce parametre servera \\ n v nastaveniach poštového programu: \\ n \\ n \\ n

Ak používate protokol IMAP

    \\ n
  • adresa poštového servera - imap.yandex.ru;
  • \\ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \\ n
  • port - 993.
  • \\ n
    \\ n
  • adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
  • \\ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \\ n
  • port - 465.
  • \\ n
\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

\\ n \\ n \\ n \\ n

Ak používate POP3

\\ n \\ n \\ n Prichádzajúca pošta \\ n \\ n

    \\ n
  • adresa poštového servera - pop.yandex.ru;
  • \\ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \\ n
  • port - 995.
  • \\ n
\\ n \\ n \\ n \\ n Odchádzajúca pošta \\ n \\ n
    \\ n
  • adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
  • \\ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \\ n
  • port - 465.
  • \\ n
\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať nastavenia servera v rôznych \\ n poštových programoch, nájdete v časti.

\\ n ")])) \">

Uistite sa, že ste zadali nasledujúce parametre servera \ n v nastaveniach odosielateľa:

Ak používate protokol IMAP

    \ n
  • adresa poštového servera - imap.yandex.ru;
  • \ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \ n
  • port - 993.
  • \ n
    \ n
  • adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
  • \ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \ n
  • port - 465.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n

Ak používate POP3

\ n \ n \ n Prichádzajúca pošta \ n \ n

    \ n
  • adresa poštového servera - pop.yandex.ru;
  • \ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \ n
  • port - 995.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n Odchádzajúca pošta \ n \ n
    \ n
  • adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
  • \ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \ n
  • port - 465.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n \ n

Šifrovanie prenášaných dát.


\ n \ n ")]))">

Uistite sa, že protokol, ktorý chcete použiť, je povolený v sekcii nastavení.

Uistite sa, že ste zadali nasledujúce parametre servera \ n v nastaveniach poštového programu: \ n \ n \ n

Ak používate protokol IMAP

\ n \ n \ n Prichádzajúca pošta \ n \ n

    \ n
  • adresa poštového servera - imap.yandex.ru;
  • \ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \ n
  • port - 993.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n Odchádzajúca pošta \ n \ n
    \ n
  • adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
  • \ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \ n
  • port - 465.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n

Ak používate POP3

\ n \ n \ n Prichádzajúca pošta \ n \ n

    \ n
  • adresa poštového servera - pop.yandex.ru;
  • \ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \ n
  • port - 995.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n Odchádzajúca pošta \ n \ n
    \ n
  • adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
  • \ n
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • \ n
  • port - 465.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n \ n

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať nastavenia servera v rôznych \ n poštových programoch, nájdete v časti Šifrovanie prenášaných údajov.

\ n ")]))">

Uistite sa, že ste v nastaveniach vášho poštového programu zadali nasledujúce parametre servera:

Ak používate protokol IMAP

Prichádzajúca pošta

  • adresa poštového servera - imap.yandex.ru;
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • port - 993.
Odchádzajúca pošta
  • adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • port - 465.

Ak používate POP3

Prichádzajúca pošta

  • adresa poštového servera - pop.yandex.ru;
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • port - 995.
Odchádzajúca pošta
  • adresa poštového servera - smtp.yandex.ru;
  • ochrana pripojenia - SSL;
  • port - 465.

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať nastavenia servera v rôznych poštových programoch, nájdete v časti Šifrovanie prenášaných údajov.



Ak sa zobrazí správa „Vyžaduje sa overenie“, Adresa odosielateľa bola odmietnutá: Prístup zamietnutý» alebo "Najskôr odoslať príkaz auth", autorizácia na serveri SMTP Yandex je zakázaná v nastaveniach poštového klienta. Uistite sa, že je táto možnosť povolená Overenie používateľa(pre Outlook Express) alebo Overenie SMTP(pre The Bat!).

Ak sa zobrazí správa "Adresa odosielateľa bola odmietnutá: nevlastní autorizovaný používateľ", adresa, z ktorej sa pokúšate odoslať list, sa nezhoduje s adresou, pod ktorou máte autorizáciu na serveri SMTP. Uistite sa, že v nastaveniach poštového programu ako spiatočná adresa je zadaná adresa, z ktorej sa prihlasovacie meno používa v nastaveniach autorizácie SMTP.

Ak sa zobrazí správa Zlyhanie prihlásenia alebo zakázaný POP3, odosielateľ nemá prístup k poštovej schránke pomocou protokolu POP3. Nezabudnite zadať správne heslo z boxu a na v časti nastavenia je povolený prístup cez protokol POP3.

Ak sa zobrazí správa "Správa odmietnutá pre podozrenie zo SPAM", Yandex.Mail rozpoznal obsah vašej správy ako spam. Ak chcete problém vyriešiť, otvorte Yandex.Mail a pošlite ľubovoľný list vo forme testu. To systému dokáže, že to nie je robot, ktorý posiela listy.

Skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy pomocou bezplatného antivírusového softvéru: CureIt! od Dr.Web and Virus Removal Tool od spoločnosti Kaspersky Lab.

Ak poštový program neprijíma alebo neposiela listy, skontrolujte správnosť nastavení vášho poštového programu, ako aj nastavenia pripojenia počítača k internetu.

Ak používate antivírusový program, firewall alebo proxy server, zakážte ich a skontrolujte, či je problém reprodukovateľný.

Čítať pokyny krok za krokom hľadať chýbajúce písmená. Pred začatím práce.

Vyberte problém:

Keď vymažete správy, prejdú do priečinka Odstránené položky a uložia sa v ňom na 30 dní. Počas tohto obdobia ich môžete obnoviť:

  1. Prejdite do priečinka Odstránené položky.
  2. Zlatý klinec potrebné listy.
  3. Kliknite na tlačidlo Do priečinka.

Ak od ich vymazania uplynul viac ako mesiac, správy sa nedajú obnoviť - boli natrvalo odstránené zo serverov Yandex.Mail.

Ak sa e-maily nenachádzajú v priečinku, kde by mali byť, s najväčšou pravdepodobnosťou skončili v inom priečinku, napríklad v priečinku Deleted Items alebo Spam. Ak si pamätáte meno alebo adresu odosielateľa, časť textu listu alebo predmet - skúste vyhľadať listy vo všetkých priečinkoch vašej poštovej schránky.

Našli ste písmená?

E-maily môžete obnoviť:

  1. Prejdite do priečinka, kde sa našli písmená.
  2. Zvýraznite písmená, ktoré chcete.
  3. Kliknite na tlačidlo Do priečinka.
  4. Vyberte zo zoznamu priečinok, kam chcete správy presunúť – napríklad Doručená pošta.

Prečo písmená chýbajú a ako sa tomu vyhnúť

Priečinok Odstránené správy je uložený 30 dní, v priečinku Spam - 10 dní. Potom budú natrvalo odstránené zo serverov Yandex. Prečo sa listy môžu dostať do týchto priečinkov bez vášho vedomia:

Do vašej poštovej schránky má prístup iný používateľ

E-maily môže odstrániť používateľ, ktorý má prístup k vašej poštovej schránke: možno ste zabudli ukončiť reláciu po práci na zariadení niekoho iného. Ak chcete ukončiť reláciu, kliknite na ponuku účtu odkaz Odhláste sa na všetkých zariadeniach... Môžete to urobiť aj na stránke - pomocou odkazu Odhláste sa na všetkých počítačoch.

Písmená zmiznú v poštovom programe

nakonfigurovať program pomocou protokolu POP3

Nakonfigurované pravidlo, ktoré odstraňuje alebo presúva písmená. Písmená zmiznú v poštovom programe

Ak použijete poštový program a odstránite v ňom písmená, zmiznú ďalej. Stáva sa to preto, že váš program je nakonfigurovaný pomocou protokolu IMAP – štruktúra boxu v službe je synchronizovaná so štruktúrou boxu v programe. Ak chcete odstrániť správy iba v programe, ale ponechať ich v Yandex.Mail, môžete program nakonfigurovať pomocou protokolu POP3, ale odporúčame, aby ste to nerobili: správy sa nemusia správne synchronizovať so serverom.

Nakonfigurované pravidlo, ktoré odstraňuje alebo presúva správy Uveďte spoľahlivé v Yandex.Passport a prepojte ich so svojím účtom. Možno náš bezpečnostný systém považoval váš účet za podozrivý a zablokoval poštovú schránku. Najčastejšie sa to deje v dôsledku skutočnosti, že telefónne číslo nie je viazané na krabicu alebo je uvedené v pase fiktívne meno a priezvisko. Odomknutie zámku zvyčajne trvá niekoľko hodín.

Ak odstránite správy v poštovom programe, ale stále sú vo svojich priečinkoch na webovej lokalite Yandex.Mail, potom je váš poštový program s najväčšou pravdepodobnosťou nakonfigurovaný pomocou protokolu POP3. Kvôli zvláštnostiam protokolu POP3 nemusia byť správy v poštovom programe správne synchronizované so serverom. Na prácu s Yandex.Mail sa odporúča používať protokol IMAP. Informácie o tom, ako prekonfigurovať e-mailového klienta z POP3 na IMAP, nájdete v časti Migrácia z POP3.

Ak váš mailer nezobrazuje odoslané e-maily, potom je váš mailer s najväčšou pravdepodobnosťou nakonfigurovaný pomocou protokolu POP3. Kvôli zvláštnostiam protokolu POP3 nemusia byť správy v poštovom programe správne synchronizované so serverom. Na prácu s Yandex.Mail sa odporúča používať protokol IMAP. Informácie o tom, ako prekonfigurovať e-mailového klienta z POP3 na IMAP, nájdete v časti Migrácia z POP3.

V správe je vždy uvedený dôvod nedoručenia. O väčšine bežné dôvody si môžete prečítať v článku web / letter / create.html # solutions__received-report.

Ak sa pri aktivácii šifrovania SSL vo vašom poštovom programe zobrazia chyby o neplatnom certifikáte, uistite sa, že poštový program a operačný systém správne nakonfigurovaný:

  • Na počítači (žiadne oneskorenia a "Dátumy z budúcnosti"). Ak je nainštalovaný nesprávny dátum, systém mylne určí, že platnosť certifikátu ešte neskončila alebo už vypršala.
  • Všetky sú nainštalované.
  • Kontrola pripojení HTTPS je zakázaná v nastaveniach antivírusu. Nastavenia antivírusu môžete zmeniť podľa našich pokynov pre Kaspersky internetová bezpečnosť a ESET NOD32 Smart SecurityĎalšie informácie nájdete v časti Chyby bezpečnostných certifikátov.

Ručné pridanie certifikátu do zoznamu dôveryhodných certifikátov (Windows)

Pozornosť. Ak si nie ste istí, či certifikát zvládnete nainštalovať sami, obráťte sa na odborníka.

Ak chcete pridať certifikát do zoznamu dôveryhodných certifikátov:

  1. Stiahnite si certifikát. (Ak sa odkaz otvorí priamo vo vašom prehliadači, kliknite CTRL + S a uložte súbor do počítača; nemusíte kopírovať text zo súboru.)
  2. Otvorte ponuku Štart.
  3. Do vyhľadávacieho poľa zadajte certmgr.msc a kliknite Vstupný kľúč.
  4. V okne programu v strome priečinkov kliknite na priečinok.
  5. Na pravej strane okna kliknite kliknite pravým tlačidlom myši kliknite na Certifikáty a vyberte Všetky úlohy → Importovať.
  6. Stlačte „Ďalej.
  7. Kliknite na tlačidlo Prehľadávať a vyberte súbor CA.pem, ktorý ste si stiahli skôr. Kliknite na tlačidlo Ďalej.
  8. V kapitole Úložisko certifikátov Ponechajte predvolené nastavenia a kliknite na Ďalej.
  9. Kliknite na tlačidlo Dokončiť.
  10. (Opt.) V kontextovom dialógovom okne kliknite na položku Súhlasím.
  11. V strome priečinkov kliknite na priečinok Dôveryhodné koreňové certifikačné autority→ Certifikáty.
  12. V zozname certifikátov (vpravo) nájdite certifikát Certum CA, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
  13. Prejdite na kartu Všeobecné.
  14. .
  15. V jednotke nastavte prepínač do polohy Vnútorné.
  16. Kliknite na tlačidlo OK.
  17. Skúste poslať e-mail. Ak sa chyba certifikátu objaví znova, potom v tom istom bloku Vlastnosti -> S / MIME a TLS -> Implementácia S / MIME a certifikáty TLS nastavte prepínač na Pozícia Microsoftu CryptoAPI.
  18. Kliknite na tlačidlo OK.

Poznámka. Polohy spínačov je potrebné vytriediť ručne, pretože V niektorých verzie The Netopier! pozícia Interná bude fungovať, v ostatných -

  • SMTP: server - localhost, port - 25
    • POP3: server - localhost, port - 110
    • IMAP: server - localhost, port - 143

    Ak problém pretrváva, skúste použiť odporúčania od klienta Articles Mail správy obchodu a gmailu (podľa odporúčaní nahraďte gmail všade yandex) a Odosielanie e-mailov a prijímanie e-mailov pomocou SSL.

    Odosielanie e-mailov zo skenera bez protokolu SSL

    Multifunkčné zariadenie alebo skener nastavte nasledovne:

    1. Zadajte nasledujúce parametre SMTP:
      • server - smtp-devices.yandex.com
      • prístav - 25
    2. Povoliť overenie (overenie).
    3. Do príslušných polí zadajte svoje používateľské meno a heslo.

      Pozornosť. Nezabudnite zadať svoje používateľské meno a heslo manuálne. Ak sa rozhodnete overiť ako server prichádzajúcej pošty, odosielanie nebude fungovať.

    Obmedzenie. Listy môžete posielať týmto spôsobom iba na adresy obsluhované službou Yandex.Mail (v doméne yandex.ru alebo na adresy. Do poštových schránok iných poštové služby listy nebudú prichádzať cez tento server.

    Ak ste si nedávno zmenili heslo k poštovej schránke, nezabudnite aktualizovať aj údaje v nastaveniach poštového programu. Ak je heslo v nastaveniach správne, počkajte niekoľko hodín - nastavenia poštového programu sa nemusia okamžite synchronizovať so serverom Yandex.

    Pokúste sa prihlásiť pomocou rovnakého používateľského mena a hesla: zadajte autorizačné údaje znova a nepoužívajte predtým uložené. Ak zároveň existuje požiadavka na zadanie kontrolných číslic, môžete sa zoznámiť so zoznamom možné dôvodyĎalšie informácie nájdete v časti Prečo musím počas autorizácie zadávať kontrolné číslice?