Ako zastaviť službu Google Play na Samsung. Oprava údajov služby GP. Kontrola fungovania účtov Google

Chyba " Ľutujeme, aplikácia sa zastavila» sa nachádza na zariadeniach so systémom Android, ako sú Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, ktorých systém bol aktualizovaný na . Zvyčajne sa vyskytuje pri práci s populárne aplikácie Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, pomôcka Hangouts a niektoré ďalšie často používané softvéry. Dnes vám ukážeme, ako to vyriešiť jednoduchými krokmi tento problém.

Jednoduché spôsoby opraviť chybu „Prepáčte, aplikácia sa zastavila“.
"Bohužiaľ, aplikácia sa zastavila" je chyba, ktorá je veľmi častá, keď Práca s Androidom zariadení a existuje veľa faktorov, ktoré to môžu spôsobiť. Prinesieme piatimi spôsobmi riešenia problému a dúfame, že aspoň jeden z nich vám pomôže zbaviť sa tejto chyby na vašom zariadení so systémom Android.

Metóda 1: Preinštalujte aplikáciu
Ako prvú možnosť na vyriešenie problému odporúčame preinštalovať aplikáciu. Táto metóda Má zmysel ho použiť, ak sa chyba vyskytne iba pri práci s touto konkrétnou aplikáciou, a nie s množstvom programov nainštalovaných v zariadení. Najprv odinštalujte aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a potom ju znova nainštalujte. Skontrolujte, či ste sa mohli zbaviť chyby „Aplikácia sa bohužiaľ zastavila“.

Metóda 2: Znova odinštalujte nainštalované aplikácie
Niekedy novo nainštalované aplikácie nepodporujú softvér resp Hardvér zariadenia, a preto musia byť vymazané z pamäte zariadenia. Tým sa zbavíte chyby, ak je spôsobená samotnými aplikáciami.

Metóda 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť
Súbory vyrovnávacej pamäte sú hlavným zdrojom chýb a problémov vo fungovaní aplikácií. Vymazanie vyrovnávacej pamäte môže vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s aplikáciami. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, prejdite na "Nastavenia" -> "Aplikácie" -> "Správca programov" -> Vyberte "Všetko" a potom prejdite nadol, aby ste našli a vybrali aplikáciu, ktorá generovala chybu. Kliknite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje“.

Metóda 4: Čistenie Náhodný vstup do pamäťe zariadení
Vymazanie RAM - dobrý spôsob zbaviť sa chyby „Aplikácia sa bohužiaľ zastavila“ na zariadeniach so systémom Android. Niektoré aplikácie fungujú v pozadie pomocou veľkého množstva pamäte RAM. Kvôli nim zostáva voľný nedostatočné množstvo RAM je k dispozícii na použitie inými aplikáciami. Tu vzniká naša chyba. Postup je nasledovný: prejdite do Správcu úloh -> Vymazať pamäť.

Metóda 5. Obnovenie továrenských nastavení (Factory Reset)
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala, môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení. Niektorí používatelia sa veľmi zdráhajú uchýliť sa k tejto metóde, pretože spolu s nastaveniami zariadenia „zmiznú“ všetky údaje týkajúce sa aplikácií a všetkých aktualizácií softvér, ako aj fotografie, dokumenty, správy, kontakty a osobné súbory uložené v pamäti vášho zariadenia so systémom Android.

V každom prípade, skôr ako resetujete zariadenie na výrobné nastavenia a pokúsite sa opraviť chybu „Aplikácia sa zastavila“, nevytvárajte zálohu. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“ a nájdite funkciu Rezervovať kópiu a menu, kde môžete vykonávať zálohy Aktuálne nastavenia a aplikačné dáta pre neskoršiu obnovu. Všetky informácie si môžete preniesť aj do domáceho počítača – trvá to len niekoľko minút. Po uložení záložná kópia, môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení (funkcia v spodnej časti ponuky zálohovania a obnovy).

Dúfajme, že pomocou jednej z tu uvedených metód úspešne vyriešite problém s chybou „Aplikácia sa bohužiaľ zastavila“ na vašom zariadení so systémom Android.

Ak je zapnuté Obrazovka Android zariadení, zobrazí sa správa oznamujúca, že aplikácia služby Google Prehrávanie sa zastaví a potom na vyriešenie problému musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť, znova pridať svoj účet Google alebo preinštalovať služby Google Play. Jedna z uvedených metód určite pomôže opraviť chybu, ak sa vykoná správne.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte

Prvou metódou, ktorá bude odporúčaná na akomkoľvek fóre, je vymazanie vyrovnávacej pamäte Google Play. Môžete to urobiť pomocou nastavení systému Android:

1. Otvorte Nastavenia, prejdite na Aplikácie (na niektorých telefóny Samsung sa môže nazývať „Správca aplikácií“).
2. Prejdite na kartu „Všetko“ a zobrazte zoznam všetkých programov vrátane tých, ktoré sú súčasťou operačného systému.
3. Nájdite aplikáciu Google Play a kliknutím na ňu ju otvorte dodatočné nastavenia.
4. Kliknutím na Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstránite dočasné súbory.

Ak chcete použiť konfiguráciu, nezabudnite reštartovať zariadenie (môžete ho jednoducho vypnúť a zapnúť). Ak to nepomôže zbaviť sa zastavenia služby Google Play, vymažte vyrovnávaciu pamäť inej aplikácie - služby Google Rámec. Správne fungovanie Služieb Google Play závisí od ich fungovania, pretože za výmenu údajov je zodpovedný Framework servery Google a synchronizáciu informácií. Postup na vykonanie operácie bude podobný:

1. Otvorte sekciu Aplikácie v Nastaveniach (Správca aplikácií na Samsungu).
2. Na karte Nájsť všetko na Google Rámec služieb.
3. Otvorte rozšírené nastavenia a vymažte vyrovnávaciu pamäť.

Znova reštartujte svoje zariadenie a skontrolujte, či je chyba vstavanej aplikácie pre Android vyriešená.

Pridanie účtu

Takže ste vymazali vyrovnávaciu pamäť, ale problém zostáva. Zobrazí sa chyba „Aplikácia Služby Google Play sa zastavila“, čo mám robiť ďalej? Skúste znova odstrániť a pridať svoj účet Google. Užívateľský profil vystupuje veľké množstvo funkcií, takže jeho preinštalovanie môže mať pozitívny vplyv na výkon vstavaných aplikácií pre Android.

1. V nastaveniach otvorte sekciu „Účty“ (v niektorých firmvéroch stačí nájsť pole „Účty“).
2. Nájdite svoj účet Google.
3. Kliknutím naň otvoríte nastavenia synchronizácie. Rozbaliť extra menu a vyberte „Odstrániť účet“.

Upozornenie: vymazanie účtu bude mať za následok stratu údajov, ktoré sú s ním spojené. Preto sa odporúča zálohovať ich.

Po odstránení profilu znova prejdite do nastavení a kliknite na „Pridať účet“. Vyberte Google, zadajte svoj e-mail a heslo na aktiváciu existujúceho účtu. Po opätovnej autorizácii skontrolujte, či sa vám podarilo zbaviť chyby so zastavením služieb Google.

Preinštalovanie aplikácie

Ako opraviť chybu pri vymazaní vyrovnávacej pamäte firmvéru a opätovné pridanie Google účet nepomohol? Existuje ďalší osvedčený spôsob, ktorým je preinštalovanie aplikácie. Metóda funguje rovnako dobre na všetkých zariadeniach, či už ide o vlajkovú loď Samsung alebo čínsky lacný smartfón.

Preinštalovanie znamená, že najprv odstránite vstavané programy. To sa však nedá: môžete vymazať a znova nainštalovať aktualizácie služieb Google. To vám umožní získať aktuálna verzia aplikácie bez chýb. Aby ste mohli vymazať aktualizácie, musíte vypnúť funkciu Správca zariadenia.

1. Otvorte sekciu „Zabezpečenie“ v Nastaveniach.
2. Prejdite nadol na Správcovia zariadení. Kliknutím naň otvoríte ďalšie nastavenia.
3. Zrušte začiarknutie " Diaľkové ovládanie" Zobrazí sa okno s vysvetlením, ktoré operácie budú nedostupné v dôsledku deaktivácie funkcie. Kliknite na položku Zakázať.

Po deaktivácii „Správcu“ budete môcť manuálne odstrániť a nainštalovať aktualizácie služieb Google. Po dokončení úlohy môžete znova povoliť „Správca“, pretože to stačí užitočná funkcia Android.

Ak chcete odstrániť aktualizácie aplikácie:

1. Otvorte "Aplikácie" v Nastaveniach. Prejdite na kartu „Všetko“.
2. Vyberte Služby Google.
3. Tlačidlo „Odinštalovať aktualizácie“ bude aktívne. Kliknite naň a počkajte na dokončenie operácie.

Veľký počet používateľov má problémy s aplikáciou Služby Google Play. Zároveň sa na obrazovke zobrazí správa: „Aplikácia Služby Google Play sa zastavila“ alebo „Aplikácia Služby Google Play zlyhala“.

Služby Google Play sú systémová aplikácia, ktorý má mnoho funkcií, od aktualizácie aplikácií v službe Play Market až po synchronizáciu všetkých služieb Google v zariadení. Inými slovami, bez služieb Google Play je normálna prevádzka zariadenia nemožná.Ak sa aplikácia Služby Google Play neaktualizuje na Najnovšia verzia alebo jeho činnosť zlyhala, nebudete môcť aktualizovať aplikácie v službe Play Market.

Napriek svojmu významu, často pri prevádzke Služieb Google Play, rôzne dôvody, vyskytujú sa chyby. Môžete sa ich pokúsiť zbaviť pomocou nižšie uvedených metód.

Aplikácia Služby Google Play bola zastavená. Ako opraviť?

Metóda 1: Nastavte správny dátum a čas.

Nesprávne nastaviť dátum a čas môže spôsobiť poruchu služieb Google Play. Na nastavenie aktuálneho času potrebujete:

1) prejdite na "Nastavenie" do sekcie;

2) zakázať funkciu "Automatická detekcia času"(môže sa tiež nazývať "Časové pásmo siete");

3) Inštalácia správne dátum A čas, a tiež si vyberte svoj Časové pásmo;

4) po nastavení času reštartujte svoje zariadenie.

Metóda 2: Povoľte povolenia pre „Služby Google Play“.

Povolenia dávajú aplikácii povolenie vykonávať určité funkcie na zariadení. Ak niektorú žiadosť nedostane požadované povolenie, môže to spôsobiť chyby. Ak chcete povoliť povolenia pre „Služby Google Play“, musíte:

1) prejdite na "Nastavenie" a stlačte "Správca aplikácií";

2) v zozname aplikácií, ktoré musíte vybrať "Služby Google Play" a prejdite do sekcie "povolenia";

3) na odstránenie chyby sú potrebné všetky povolenia zapnúť.

Metóda 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte aktualizácie Služieb Google Play.

Informácie vo vyrovnávacej pamäti môžu tiež spôsobiť chyby v prevádzke aplikácie Služby Google Play. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a odstránenie aktualizácií:

1) prejdite na "Nastavenie", ísť do "Správca aplikácií" a vyberte kartu "všetky";

2) nájsť v zozname "Služby Google Play" a ísť do sekcie "Pamäť" kliknite "Vymazať vyrovnávaciu pamäť";

3) Ak chcete odstrániť aktualizácie, vráťte sa o krok späť a kliknite na tlačidlo "zastaviť" a potvrďte akciu a potom prejdite na "Možnosti" vyberte "Odinštalovať aktualizácie".

Ak má vaše zariadenie tlačidlá "zastaviť" a/alebo "Odinštalovať aktualizácie" nie sú aktívne, prejdite do sekcie a funkciu vypnite "Nájsť zariadenie" Spojené s "Služby Google Play". K tomu potrebujete:

1) prejdite na "Nastavenie";

2) vyberte položku "Uzamknúť obrazovku a ochranu" alebo "bezpečnosť";

3) stlačte "Ďalšie možnosti zabezpečenia", a potom ;

4) teraz potrebujete stlačte vypínač oproti funkcii "Nájsť zariadenie" a potvrďte akciu.

Po odinštalovaní aktualizácií aplikácie "Služby Google Play" systém vás vyzve (na paneli oznámení), aby ste aktualizovali svoju verziu na aktuálnu, čo musíte urobiť.

Metóda 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Google Services Framework .

Okrem toho môžete tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Google Services Framework. Pre to:

1) prejdite na "Nastavenie", ísť do "Správca aplikácií" a vyberte kartu "všetky";

2) prejdite na "Možnosti" a aktivujte funkciu "Zobraziť systémové aplikácie"(ak je to potrebné);

3) vyberte zo zoznamu;

4) prejdite do sekcie "Pamäť" a stlačte "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".

Metóda 5: Obnovte výrobné nastavenia zariadenia.

Ak nie jeden z predchádzajúce metódy nefungovalo, možno vám pomôže obnovenie továrenských nastavení. Pamätajte však na to Obnovením továrenských nastavení sa vymažú všetky údaje na vašom zariadení. Ak chcete vykonať reset:

1) prejdite na "Nastavenie" a prejdite do sekcie "Zálohovať a resetovať".

2) v bode "Obnoviť" kliknite (názvy položiek sa môžu líšiť) a potvrďte akciu.

Po vykonaní vyššie opísaných metód by vás už chyba so správou: „Aplikácia Služby Google Play sa zastavila“ nemala obťažovať.

Tento problém sa vyskytuje pomerne často a ak vás to prešlo, tak máte veľké šťastie. Opakovane som sa stretol rôzne chyby a úplne nefunkčný Google Play Market na Androide, tak zdieľam osobná skúsenosť ako to môžem vrátiť pracovné podmienky najobľúbenejšia služba od Good Corporation.

Google teda nefunguje správne. Hračkárstvo existujú rôzne: technické problémy na strane servisu, neustále chyby, pády aplikácie a úplná nefunkčnosť. V tomto návode uvediem niekoľko užitočné rady ako to všetko napraviť.

1. Reštartujte Android

Prvým krokom je reštartovanie zariadenia. To zvyčajne vyrieši väčšinu problémov so službou Google Play. Ak to nepomôže, choďte ďalej.

2. Obnovte nastavenia služby Google Play Market

Pre to:

1. Prejdite do nastavení.

2. Otvorte Aplikácie alebo Správcu aplikácií.

3. Nájdite v Google zoznam Play Store a kliknite naň.

4. V okne nastavení aplikácie vyberte „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Myslím, že toto by malo ešte pomôcť viac používateľov, ale ak nie, pokračujte.

3. Odinštalujte aktualizácie služby Google Play Market

Postupujeme rovnako ako v kroku 2, ale teraz namiesto „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ kliknite na „Odstrániť aktualizácie“.

Tým sa vráti trh Play do počiatočný stav v čase inštalácie.

4. Obnovte nastavenia aplikácie Služby Google Play

Znova prejdite do nastavení, otvorte „Aplikácie“ a v zozname nájdite „Služby Google Play“. Otvorte ho a vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje.

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje rámca služieb Google

Prejdite na Nastavenia → Aplikácie → karta Všetky. Vyberte „Google Services Framework“. Kliknite na „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

6. Aplikácia Účty Google je zakázaná

Prejdite na Nastavenia → Aplikácie → karta Všetky. Vyberte Účty Google. Ak túto aplikáciu bude zakázaný, povoľte ho.

7. Povoľte "Správca sťahovania"

V sekcii aplikácií potiahnutím doľava prejdite na kartu „Všetko“ a otvorte „Správca sťahovania“. Ak ho máte vypnutý, kliknite na „Povoliť“.

Ak je už aktivovaný a predchádzajúce tipy nepomohli a Google Play nefunguje, pokračujte ďalej.

8. Odstráňte svoj účet Google a obnovte ho

Viac sa o tom dozviete v návode: . Tam v kroku 6 vyberte „Odstrániť účet“.

9. Aplikácie blokujúce Google Play Market

Niektoré programy sa môžu blokovať práca Hrať Markéta. Napríklad slávny Aplikácia Freedom, ktorá vám umožní vykonávať bezplatné nákupy v hre, môže prekážať normálna operácia Obchod s aplikáciami Google.

10. Nastavte súbor „hosts“.

Ak máte aplikáciu nainštalovanú, potom je táto položka práve pre vás.

Táto metóda vyžaduje práva root. Môžete ich získať pomocou nasledujúcich pokynov:

Najprv vypnite aplikáciu Freedom (v ponuke programu vyberte „Stop“) a až potom ju odstráňte.

Potom nainštalujte aplikáciu alebo . Potom nájdite po ceste /system/etc/ súbor „hosts“, otvorte ho v textovom editore a ponechajte iba tento riadok (ak nie, napíšte ho):

127.0.0.1 localhost

Uložte zmeny. Potom reštartujte modul gadget Android.

11. Hard Reset Android

Toto je najviac radikálna metóda ktorý vymaže všetky údaje z vnútorné úložisko. Údaje na pamäťovej karte zostanú nedotknuté. Kompletné pokyny na našej webovej stránke: (kliknite na odkaz, potrebujete druhú metódu z článku).

Táto rada určite pomôže, takže sa nebojte - dá sa použiť. Hlavná vec je vytvoriť záložnú kópiu systému predtým. Prečítajte si, ako to urobiť v odseku 6 týchto pokynov.

Po tomto, pri prvom spustení, budete môcť obnoviť všetky dáta z predtým vytvorenej zálohy (zálohy).

12. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Skontrolujte pripojenie k sieti. Ak sa v prehliadači neotvorí ani jedna stránka, reštartujte smerovač a správne.

13. Nastavte správny čas (chyba „Žiadne spojenie“)

Ak sa vyskytne chyba „Žiadne pripojenie“, hoci internet funguje, tento bod v našich pokynoch by vám mal pomôcť.

Dáš správny čas a zadajte správne časové pásmo. Najlepšie je tieto nastavenia synchronizovať s vašou sieťou. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“ → „Dátum a čas“ a začiarknite políčko vedľa položiek „Dátum a čas siete“ a „Časové pásmo siete“.

14. Google IP Blocking

UPD 23.04.2018 Po zakázaní Telegramu v Rusku Roskomnadzor zablokoval viac ako 18 miliónov IP adresy Google, kvôli čomu malo veľa používateľov problémy s pripojením k službám spoločnosti vrátane trhu Play.

Ak chcete obnoviť prístup do obchodu s aplikáciami v systéme Android, použite . Keďže sa služba Google Play neotvorí, budete si musieť stiahnuť klienta VPN (napr.

Problém s nefunkčnosťou Play Marketu (dnes je to Google Play) je dosť nepríjemný a denne sa s ním stretávajú tisíce majiteľov Android zariadení. Ak vás tento problém neobišiel, potom v tomto materiáli môžete získať trochu vedomostí a rýchlo dať svoj smartfón alebo tablet do poriadku.

Rôzne chyby a závady, ktoré môžu spôsobiť, že nebude fungovať obchod Google Hra, sú spôsobené niekoľkými dôvodmi, po dôkladnom preštudovaní, ktoré môžete rýchlo vyriešiť svoj problém a urobiť všetko pre to, aby ste sa s ním v budúcnosti nestretli.

Prečo vám Play Market nefunguje? Hlavné dôvody

Pozrime sa na dôvody podrobnejšie:

1. Služba naozaj nefunguje. Tento prípad je veľmi vzácna udalosť. Ale ak sa to stane, stačí počkať, kým sa obnoví jeho práca.
2. Dátum a čas na zariadení sú nesprávne. Vo všeobecnosti tento dôvod vo väčšine prípadov spôsobí chybu upozornenia „žiadne pripojenie“.
3. Vyskytli sa problémy so sieťou. Uistite sa, že internet funguje a pripojenie je správne vytvorené. Ak používate Mobilný internet, odporúčame pozrieť si nás.
4. Program slobody. Vždy blokuje prístup k službám Google.
5. Zmenené súbor hostiteľov. V dôsledku inštalácie a používania určité aplikácie, podobne ako vyššie spomínaná Sloboda, v systémový oddiel Android sa dejú niektoré zmeny, najmä v súbore hostiteľov. V tomto prípade musí používateľ vykonať malú úpravu súboru a vrátiť ho späť pôvodný stav. Ako to urobiť, pozrite sa nižšie v tomto článku, kde sa diskutuje o spôsoboch riešenia tohto problému.

Spôsoby obnovenia fungovania služby Play Market

Zvážme spôsoby riešenia problému v závislosti od dôvodov. Ak poznáte príčinu problému, môžete si okamžite vybrať riešenie zo zoznamu nižšie. Ak nie, budete musieť vyskúšať všetky metódy.

1. Reštartujte svoje zariadenie. Táto jednoduchá akcia pomáha približne v 50% prípadov. Mimochodom, odporúčame reštartovať systém, ak sa počas prevádzky iných programov vyskytnú chyby.
2. Uistite sa, že softvér « účty Google"zahrnuté." Môžete to urobiť tak, že prejdete do ponuky Nastavenia, potom do časti Aplikácie a potom vyberiete kartu Všetko. Posuňte zobrazenie nadol, kde sa nachádzajú zakázané programy. Ak tu nájdete „Účty Google“, stačí ho vybrať a povoliť a všetko by malo fungovať. V opačnom prípade si prečítajte ďalšie metódy.
3. Resetovať Nastavenia Google Play Market a služby Google Play. Ak chcete vykonať túto jednoduchú operáciu, musíte prejsť do ponuky nastavení a vybrať sekciu zodpovednú za správu aplikácií. Potom nájdite tieto aplikácie v zozname a na každú z nich použite „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Na Google Play Market tiež musíte samostatne použiť „Odinštalovať aktualizácie“.
4. Preinštalujte Google Play. Najprv odstráňte nainštalovaná verzia Google Play (v starších verziách systému Android je to Play Market) a potom si stiahnite najnovšiu aktuálnu verziu tento moment verzia. Nainštalujte program a reštartujte zariadenie.
5. Uistite sa, že váš systém je nastavený na správny čas. Sú prípady, kedy sa stratí dátum a čas. Výsledkom je, že po pokuse o otvorenie obchodu sa používateľom často zobrazuje chyba „pripojenie zlyhalo“. Ak chcete problém vyriešiť, musíte prejsť do ponuky „Nastavenia“, potom „Dátum a čas“ a nastaviť reálny čas, dátum a vaše časové pásmo.
6. Skontrolujte dostupnosť vášho internetového pripojenia. Uistite sa, že je internet na vašom zariadení zapnutý a funguje. Otvorte prehliadač a skúste prejsť na akúkoľvek webovú stránku.
7. Správne nakonfigurujte hostiteľov. Mnohí z nás používajú programy, ktoré v tichosti vykonávajú nejaké zmeny systémový súbor hostiteľov. Jedným z najbežnejších takýchto programov je Freedom, s ktorým môžete bezplatne nakupovať v hre pomocou takzvaných „falošných údajov“. Ak používate túto alebo podobnú pomôcku, musíte ju najskôr zastaviť tak, že prejdete na „Nastavenia“ -> „Aplikácie“, potom vyhľadajte požadovaný program a kliknite naň. Teraz vyberte "Stop". Potom úplne odstráňte.

   Ak chcete upraviť súbor hostiteľov, musíte mať práva root. Na vyhľadávanie a úpravu odporúčame použiť Správca súborov Root Explorer alebo ES Explorer.

   Má obsah asi takýto:
   
   A malo by to byť takto:
   
   Všetky odpadky automaticky vytvorené v tomto súbore musia byť odstránené. Postupujte podľa pokynov (ako príklad použite aplikáciu ES Explorer):

   - Spustite správcu súborov a prejdite do koreňového adresára systému ( špičková úroveň), kliknutím na tlačidlo „/“ úplne hore v okne aplikácie.
   
   - Nájdite a otvorte priečinok s názvom „atď“.
   
   — Tento priečinok obsahuje súbor hosts, ktorý potrebujeme. Otvorte ho ako text a odstráňte z neho všetko nepotrebné. Potom uložte a uistite sa, že teraz zostal iba jeden riadok s textom 127.0.0.1 localhost.
   

   Po tomto postupe skúste zistiť, či funguje Play Market.

8. Obnoviť výrobné nastavenia. Túto metódu odporúčame použiť len ako poslednú možnosť, keď žiadne iné akcie neviedli k požadovanému výsledku. Faktom je, že v dôsledku takéhoto postupu s vnútorná pamäť všetky informácie sa vymažú a bolo by dobré mať záložnú kópiu, aby ste si neskôr mohli obnoviť svoje údaje.
   
   Ak chcete vykonať reset, prejdite na „Nastavenia“ a vyberte „Zálohovať a resetovať“ a v ňom položku „Obnovenie údajov“ (v staršie verzie Android: „Ochrana osobných údajov“ -> „Obnovenie údajov“).

Obchod Play je veľmi výkonná služba aplikácií a ďalšieho obsahu pre mobilná platforma Android, ktorý je obsluhovaný spoločnosťou Google. Ak to nefunguje na vašom smartfóne alebo tablete, pravdepodobne ste sa stretli s jedným z vyššie opísaných problémov, pretože za technický stav tejto služby sú zodpovedné stovky odborníkov, ktorí ju neustále monitorujú.

Ak nič nefunguje alebo možno poznáte iné spôsoby riešenia tohto problému, komunikujte nižšie v komentároch a pomôžte tak ostatným používateľom.