Zálohu nie je možné vytvoriť. Prečo sa nevytvorí záloha iCloud? Poďme vyriešiť problém. (life hack). zálohovanie iCloud

Používatelia hlásia, že ich iPhone8/X nie je možné obnoviť z najnovšej zálohy z rôznych dôvodov. V tomto článku sme uviedli dôvody a zodpovedajúce riešenia, keď sa vám nepodarilo obnoviť zálohu iTunes alebo iCloud.

Časť 1: Oprava iTunes nedokázali obnoviť iPhone

Ak máte problémy s tým, že sa iPhone neobnovuje zo zálohy iTunes, nižšie nájdete užitočné tipy.

Záloha iTunes je poškodená alebo nekompatibilná

Keď sa nachádzate v tejto situácii, odstránenie poškodených záložných súborov je dobrý spôsob, ako opraviť chybu zálohy, ktorú iPhone nedokáže obnoviť.

1. Najprv by ste mali nájsť zálohy vášho iPhone8.

Na počítači so systémom Windows 7, 8 a 10:

Ak chcete nájsť zoznam záloh, vyberte \Users\(používateľské meno)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Môžete tiež urobiť nasledovné:
Nájdite hľadaný reťazec:

V systéme Windows 7 kliknite na tlačidlo Štart.
V systéme Windows 8 kliknite na ikonu lupy v pravom hornom rohu obrazovky.
V systéme Windows 10 prejdite na panel vyhľadávania vedľa tlačidla Štart.

Do vyhľadávacieho panela zadajte %appdata% a stlačte Enter, potom kliknite na tieto priečinky: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Na Macu:

Krok 1: Kliknite na vyhľadávanie na paneli s ponukami.
Krok 2: Napíšte alebo skopírujte a prilepte nasledujúci text: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Krok 3: Stlačte Enter.

Ak chcete nájsť konkrétnu zálohu, postupujte takto:

Otvorte iTunes. Na paneli s ponukami kliknite na iTunes a vyberte Predvoľby.
Vyberte "Zariadenia".

Stlačte kláves Control a kliknite na požadovanú zálohu a vyberte možnosť Zobraziť vo Finderi.

2. Skopírujte zálohy systému iOS na iné miesto, napríklad na pracovnú plochu alebo externý disk.

3. Otvorte v počítači iTunes a vyberte „Zariadenia“.

4. Vyberte všetky záložné súbory a kliknite na „Odstrániť zálohu“.

5. Skopírujte všetky predchádzajúce záložné súbory späť do priečinka Záloha.

6. Skúste znova obnoviť iTunes.

Ak to nepomôže, možno budete chcieť zvážiť odstránenie všetkých záloh a vytvorenie novej zálohy, ak nový iPhone nevidí zálohu iTunes.

Chyba pri obnove zálohy

Ak sa v správe uvádza neznáma chyba, nemôžete obnoviť iPhone 8 zo zálohy iTunes, môžete sa obrátiť na bezplatnú službu Tenorshare TunesCare. Namiesto skúšania možných riešení zakaždým ponúka definitívne riešenie na opravu rôznych chýb synchronizácie/zálohovania/obnovenia iTunes.

iPhone je zakázaný alebo ho iTunes nerozpoznal

Uistite sa, že je nová verzia iTunes aktuálna.
Skontrolujte kábel USB a pripojenia.
Reštartujte počítač a iPhone 8.
Prepnite svoj iPhone do režimu obnovenia pomocou bezplatného Tenorshare ReiBoot, ktorý bude detekovaný.

Záložné heslo je nesprávne

Ak ste povolili šifrovanú zálohu a náhodou ste zabudli heslo zálohy, neexistuje spôsob, ako obnoviť zálohu iTunes na vašom iPhone 8, pokiaľ heslo neodstránite pomocou softvéru tretej strany, ako je Tenorshare iBackupUnlocker. Prečítajte si viac o tom, ako odstrániť záložné heslo pre iPhone.

Časť 2: Nový iPhone 8/8 Plus nedokáže obnoviť dáta zo zálohy iCloud

V inej situácii, ak používate zálohu iCloud a nemôžete obnoviť iPhone z iCloud iOS 11, veci sú iné. Väčšina chýb zálohovania iCloud je spôsobená:

Na iPhone 8 nie je dostatok miesta

Ak je predchádzajúci záložný súbor dostatočne veľký, môže sa zobraziť výzva, aby ste označili, že nie je dostatok miesta na obnovenie zo zálohy iCloud. V tomto prípade sa odporúča uvoľniť miesto na vašom zariadení so systémom iOS. Tenorshare iCareFone je dobrý nástroj na obnovenie obmedzeného úložného priestoru.

Obnova iCloud trvá príliš dlho

Problém, že iPhone nedokončí obnovu zo zálohy iCloud, je spôsobený najmä pomalým sieťovým pripojením a veľkou veľkosťou súboru. Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k spoľahlivej a stabilnej sieti Wi-Fi, a potom trpezlivo čakajte.

Alebo môžete vyskúšať alternatívu zálohy iTunes – UltData. Vďaka podpore záloh iTunes aj iCloud sa procesy UltData obnovujú neuveriteľnou rýchlosťou. Stačí sa prihlásiť do účtu Apple ID a vybrať súbor, ktorý chcete zálohovať.

Niektoré položky nie je možné obnoviť alebo je obnovenie iCloud neúplné

Ak vaše zálohy obsahujú nákupy uskutočnené z viac ako jedného Apple ID, zobrazí sa výzva na odoslanie správy s požiadavkou na podpísanie vášho Apple ID, inak nebude možné iPhone zo zálohy obnoviť. Kliknite na „Preskočiť tento krok“ a prihláste sa neskôr.

Dúfame, že tieto návrhy fungujú pre vás. Zdieľajte, ak tento článok pomôže vyriešiť váš iPhone 8/8 Plus/X nebude obnovený zo zálohy iTunes/iCloud.

Ahojte všetci! Musíte si vytvoriť záložné kópie - to je fakt. A ako vieme, Apple nám ponúka dve vynikajúce možnosti zálohovania informácií – pomocou iCloud alebo iTunes. A ak je s iTunes všetko viac-menej jasné - pripojené k počítaču a „OK“, potom s iCloud môžu nastať problémy. Ktoré? Najrozmanitejšie.

Napríklad nedávno ma môj iPhone začal „potešiť“ upozornením s nasledujúcim textom: „iPhone – zlyhanie zálohovania. V úložisku iCloud nie je dostatok voľného miesta na zálohovanie údajov vášho iPhone." Vyberiete telefón z nabíjačky a potom sa vyskytne táto chyba. Vidíte, že nemá dosť miesta!

Pozrime sa, prečo sa to deje a čo sa s tým dá robiť? Poďme!

Všeobecné informácie alebo prečo kopírovanie iCloud zlyhá?

Tu nebudem dlho a podrobne opisovať samotnú „cloudovú“ službu (najmä preto, že ju mám samostatnú), ale zdôrazním niektoré hlavné body.

ICloud je teda okrem účtu aj vzdialeným úložiskom pre informácie (fotografie, videá, dáta programov, správy, kontakty, poznámky, zálohy a mnoho ďalšieho) vašich iOS zariadení.

Veľkosť tohto úložiska ale nie je nekonečná – Apple prideľuje zadarmo len 5 gigabajtov pre každého používateľa. A keď sa nezmestíte do týchto limitov, zobrazí sa chyba „Zálohovanie zlyhalo – nedostatok voľného miesta“.

Čo sa dá urobiť a ako problém vyriešiť?

Existuje niekoľko možností, ako sa zbaviť chyby zálohovania.

Metóda číslo 1 - Zaplatiť

Každý chce peniaze a Apple nie je výnimkou. Za relatívne malé množstvo peňazí môžete jednoducho zmeniť svoj plán iCloud a prejsť z bezplatného (5 GB) na akýkoľvek iný plán s väčším úložiskom. Takpovediac, kúpte si miesto v „cloude“. Ako to spraviť?

Otvorte „Nastavenia – Váš účet – iCloud – Úložisko – Kúpte si viac miesta“ a vyberte si tarifu, ktorá vám vyhovuje.

Po zaplatení sa úložisko iCloud zväčší, čo znamená, že už máte dostatok miesta pre vaše dáta – začne sa vytvárať kópia bez akýchkoľvek porúch.

Metóda číslo 2 - Voľná, ale pomerne dlhá

Nechcete nikomu platiť? Úplne chápem vašu túžbu - peňazí nikdy nie je príliš veľa a potom Apple každý mesiac odpíše predplatné. Boli sme úplne ohromení!

No, môžete to urobiť zadarmo. Potom však budete musieť „udržať“ 5 GB cloudového úložiska. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Nastavenia - Váš účet - iCloud - Úložisko - Správa“ a zistite, aké dokumenty a údaje sú tam uložené.

Vidíte, ako niečo navyše zaberá vzácny priestor? Pokojne to vypnite.

Tiež stojí za to venovať pozornosť „iCloud Photo Library“ (Nastavenia - Fotografie a fotoaparát). Ak je táto možnosť povolená, vaše fotografie a videá sú nútené odosielať do „cloudu“, čím „zaberajú“ úložný priestor.

Niekedy však môže nastať situácia ako ja – je tam až 4,9 GB voľného miesta (z 5 GB voľných) a pri vytváraní zálohy iCloud to stále zlyháva. Prečo sa to deje? Ide o to, že veľkosť ďalšej kópie je oveľa väčšia ako 5 GB - iPhone ju nemôže vytvoriť, pretože sa nezmestí do prideleného limitu.

Tieto informácie si môžete pozrieť aj sami otvorením karty „Zálohy“ v úložisku iCloud. Navyše tu môžete vždy opraviť údaje, ktoré budú tvoriť kópiu (aby ste sa „vošli do“ pridelených 5 GB) a možno sa vám to aj podarí!

Metóda číslo 3 - Bezplatne a rýchlo

Všetkých týchto nepríjemných znakov naznačujúcich zlyhania zálohovania sa však môžete zbaviť jednoduchším spôsobom.

Stačí zakázať vytváranie kópií v iCloud a použiť na to rovnaký iTunes, kde bude priestor pre vaše dáta obmedzený iba veľkosťou pevného disku počítača.

Ak to chcete urobiť, otvorte „Nastavenia - Váš účet - iCloud“ a posuňte posúvač oproti príslušnej položke ponuky.

To je všetko, už nebudú žiadne zlyhania. Víťazstvo!

Teraz sa záloha vytvorí na vašom počítači automaticky, keď sa pripojíte a synchronizujete s iTunes. A je lepšie túto záležitosť dlho neodkladať, ale ísť to urobiť hneď - určite to nebude zbytočné, verte mojej malej skúsenosti :)

P.S. Chcete viac bezplatného úložiska iCloud? Ja tiež! Spojme svoje sily – dajte „páči sa mi“ a kliknite na tlačidlá sociálnych sietí. Už som dal svoje „+1“, je to na vás :)

P.S.S. Máte po prečítaní článku nejaké otázky alebo otázky? Nezabudnite napísať do komentárov - pokúsime sa to spolu prísť na to!

Ak chcete uložiť dôležité údaje na vašom zariadení so systémom iOS, spoločnosť Apple poskytla túto možnosť robiť zálohy. Vo všeobecnosti sa odporúča vytvoriť zálohu pred aktualizáciou na iOS 11/iOS 12, pred útek z väzenia alebo s určitou pravidelnosťou na osobné účely. Ale niekedy Nie je možné zálohovať na iPhone X/8/7/6/5.

Majitelia iPhone majú k dispozícii dve možnosti zálohovania: pomocou iTunes alebo cez cloudové úložisko iCloud. Ak chcete vykonať „zálohu“ v iTunes, musíte pripojiť zariadenie k počítaču pomocou kábla USB a vybrať príslušnú funkciu v zlučovači médií. Zálohovanie cez iCloud sa vykonáva priamo zo samotného iOS zariadenia, ale na to musí používateľ vykonať príslušné nastavenia. Denne sa automaticky vytvorí kópia za predpokladu, že je smartfón pripojený k sieti Wi-Fi a je uzamknutý. Obnova dát je možná zo zálohy v iTunes aj iCloud.

Oficiálny program iTunes často nefunguje stabilne. Môžu sa vyskytnúť chyby, zamrznutie a poruchy. Vytvorenie záložnej kópie a obnovenie údajov zo zálohy zvyčajne zaberie veľa času. Za alternatívne riešenie možno považovať program Tenorshare iCareFone.

Pre Mac OS X 10.9-10.14

Tenorshare iCareFone má pomerne širokú škálu funkcií vrátane schopnosti vytvárať zálohy a obnovovať zo záloh priamo bez iTunes. Inými slovami, majiteľ iPhone môže ukladať dáta s možnosťou ich neskoršej obnovy iba pomocou Tenorshare iCareFone. A tu má nástroj Tenorshare iCareFone množstvo výhod.

Po prvé, Tenorshare iCareFone je výrazne rýchlejší ako iTunes, pretože nevyžaduje sťahovanie ďalších knižníc. Proces vytvárania zálohy a obnovy trvá veľmi málo času. Po druhé, pomôcka podporuje automatickú systematizáciu všetkých záloh v iTunes. Po tretie, používateľ môže jednoducho spravovať zálohy, vymazávať nepotrebné, aby ešte viac uvoľnil miesto na pevnom disku.

Možnosti programu Tenorshare iCareFone zahŕňajú výber typu údajov, ktoré je možné uložiť (správy s prílohami, poznámky, korešpondencia v obľúbených instant messengeroch Viber, WhatsApp, hlasové nahrávky, poznámky, kontakty, fotografie, videá a ďalšie údaje). Môžete ich exportovať priamo z programu do počítača.

Pokiaľ ide o zálohy, Tenorshare iCareFone uloží zálohu a usporiada ju spolu s ostatnými zálohami. Ak používateľ potrebuje obnoviť zo záloh vytvorených v aplikácii Tenorshare iCareFone, existuje možnosť ich najskôr zobraziť. To je veľká výhoda. Po prezretí si môžete samostatne vybrať súbory potrebné na obnovu alebo vykonať úplnú obnovu zo zálohy.

Používatelia ocenia program Tenorshare iCareFone. Je to vynikajúca alternatíva k iTunes a iCloud, pokiaľ ide o možnosti zálohovania. Tenorshare iCareFone vám navyše umožňuje rýchlo spravovať rôzne typy súborov (videá, fotografie, hudbu), vyčistiť pamäť smartfónu a zvýšiť výkon, opraviť systémové chyby atď. Tenorshare iCareFone si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky. K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia a platená verzia.

Ak ste stále novým používaním iPhone, určite musíte vedieť, čo je záloha a ako ju používať.

Navigácia

Ak ste svoj iPhone začali používať len nedávno, odporúčame vám neustále zálohovať údaje na ňom uložené. Táto operácia vám nezaberie veľa času a ak si ju zautomatizujete, nezaťaží vás vôbec ničím. Vďaka technológiám výrobcov si vytvoríte kópiu aj bez osobnej účasti majiteľa smartfónu.

Zálohovanie je vynikajúcou možnosťou na ukladanie osobných údajov.

Nikto v našom živote nemôže byť poistený proti krádeži, strate alebo úmyselnému poškodeniu drahého telefónu. A pri absencii kópie je tu okrem ľútosti nad stratou aj smútok zo straty fotografie, kontaktov či iných dôležitých informácií. Je lepšie byť na bezpečnej strane a v prípade potreby všetko obnoviť.

Mimochodom, záložná kópia je nevyhnutná aj v prípade neúspešných aktualizácií, kedy je jediným riešením úplné resetovanie nastavení smartfónu. V tomto prípade sa všetko vymaže a záloha pomôže obnoviť. Záložná kópia je užitočná aj pri prenose dát do nového telefónu zo starého.

iPhone spravidla používa dve služby - proprietárne úložisko iCloud a iTunes. Umožňujú vám jednoducho vytvárať kópie všetkých potrebných a dôležitých zdrojov.

Všeobecné informácie o iCloude

Medzi výhody tohto zdroja vyniká pohodlné používanie, pretože na kopírovanie stačí zapnúť Wi-Fi a všetko ostatné sa vykoná automaticky. A tak ďalej každý deň. Preto s jeho pomocou budete mať vždy aktuálnu databázu. To je veľmi výhodné, pretože obnovenie je možné vykonať z akéhokoľvek miesta, kde je pripojenie k bezdrôtovej sieti a bez ďalších zariadení a káblov.

• Možnosť iCloud je povolená v nastaveniach zariadenia.
• Ďalej v sekcii "zálohy" Kliknutím na ponuku vytvoríte záložnú kópiu.

• Stačí sa raz pripojiť a zariadenie si dáta vždy skopíruje samo. Spravidla sa to deje vo večerných hodinách, keď sa telefón nabíja a je zapnuté Wi-Fi, pretože RAM je v tejto chvíli najmenej zaťažená a prevádzka ide oveľa rýchlejšie a kvalitnejšie. Údaje sú uložené vo vašom osobnom „cloude“, ku ktorému máte prístup iba vy.
• Keď sa cloud zaplní, systém vymaže všetky nepotrebné údaje, ako aj staré databázy. Dôvodom je obmedzenie veľkosti cloudu, ktoré poskytuje spoločnosť Apple. Na začiatku dostanete prostriedok, ktorý má 5 GB pamäte. Ak použijete viac ako tento limit, budete musieť zaplatiť dodatočný poplatok.
• Spravidla sa posledné tri kópie uložia do cloudu. Obsahujú osobné nastavenia, korešpondenciu a správy. Mimochodom, ak nevytvoríte nové kópie po dobu 180 dní, Apple vymaže staré kvôli nedostatku dopytu a nebude možné z nich obnoviť údaje.

Video: Ako zálohovať iPhone alebo iPad?

iTunes

Tento program je vhodný pre tých, ktorí sú zvyknutí ukladať osobné údaje iba na PC alebo vymeniteľnom úložnom zariadení. Pred pripojením musíte najskôr nainštalovať najnovšiu verziu programu, aby v budúcnosti nevznikli problémy s rozpoznávaním.

• Pripojte svoj smartfón k počítaču
• V aplikácii klepnite na svoje zariadenie a klepnite na "Preskúmanie"
• Nájsť "zálohy"
• Vyberte možnosť vykonať operáciu manuálne a povoliť kopírovanie

Ak potrebujete vyčistiť pamäť počítača a zbaviť sa starých kópií, potom pomocou nastavení vyhľadajte "zariadenia", vyberte údaje a kliknite na "Odstrániť".

Aby ste nezabudli na potrebu vytvorenia ďalšej kópie, vytvorte si na niektorom zo svojich zariadení malú pripomienku.

Nastavenie hesla

Najlepšie je nastaviť na zálohe heslo, aby sa k vašim súborom nedostal žiadny útočník. Ak to chcete urobiť, pri vytváraní zálohy začiarknite políčko oproti "Záložné šifrovanie" v záložke "Preskúmanie".

Napíšte to niekam, aby ste to nestratili, pretože teraz sa heslo bude pýtať pri každom kopírovaní.

Ako používať kópie?

• V prvom rade je potrebné aktualizovať všetok softvér na najnovšiu verziu.
• Vyberte "Obnoviť" v hlavných nastaveniach a aktivujte mazanie cez položku "Vymazať iPhone".

• Potom sa spustí asistent a zobrazí sa výzva na výber miesta uloženia.
• Potrebujete položku "Obnoviť z iCloud", zadajte záložný súbor a zadajte autorizačné údaje.

Ak sa rozhodnete obnoviť cez iTunes, potom pripojte smartfón k počítaču, do ktorého boli stiahnuté údaje.

Mimochodom, funkciu najskôr vypnite "Nájsť iPhone".

Teraz si môžete vybrať jednu z vhodných metód:

• Vyberte "Súbor" — "zariadenia" a kliknite na obnoviť.

• Alebo prejdite do sekcie "zálohy", kde je podobný bod "Obnova z kópie".

Na záver sa oplatí povedať, že najlepšou kombináciou je využívanie všetkých služieb naraz. Denné zálohovanie iCloud vám umožní uložiť malé aktuálne informácie a veľké súbory je možné vytvárať aspoň raz za mesiac pomocou iTunes a ukladať ich na PC alebo flash disk. V budúcnosti vám to v prípade potreby umožní získať úplné stratené údaje.

Môžete zistiť, ako správne nastaviť nový iPhone.

Video: Záloha iPhone, iPad - čo to je? A oplatí sa to obnoviť?

Keď sa záloha iPhone nevytvorí v iTunes alebo iCloud, zariadenie zobrazí sériu chýb: „Zálohovanie zlyhalo“, „Chyba pri vytváraní...“ atď. To znemožňuje pokračovať v operácii, ale existuje niekoľko spôsobov, ako sa s problémom vysporiadať.

Pred zvažovaním možností na vyriešenie problému musia používatelia preskúmať, prečo najčastejšie nedokážu zálohovať svoj iPhone:

• Zastaraná verzia iTunes.
• Nezostáva žiadne voľné miesto.
• Kábel pripojený zo zariadenia k počítaču je chybný.
• Nestabilné internetové pripojenie, nedostatok požadovanej rýchlosti alebo prevádzky.
• Predtým vykonaná záloha bola prerušená a iTunes neposkytuje možnosť pokračovať v operácii, pretože už existujú iné podobné súbory.
• Problémy v samotnom zariadení.

Vo väčšine prípadov stačí reštartovanie systému, ale ak sa chyba vyskytne znova, stojí za to venovať pozornosť iným príčinám a vykonať diagnostiku.

Ako pochopiť, prečo sa operácia nedá vykonať:

1. Pripojte zariadenie k počítaču a skontrolujte, či sa zobrazí v iTunes. Ak sa tak nestane, existuje vysoká pravdepodobnosť softvérového problému alebo poškodeného kábla.
2. Ak máte niekoľko počítačov alebo počítačov MAC, môžete sa pokúsiť vykonať postup prostredníctvom nich, keď to nemožno vykonať na jednom počítači. Ak všetko funguje na iných, problém nie je v iPhone.

Keď zariadenie hlási, že kópia je poškodená, odporúča sa kontaktovať opravára, pretože obnovenie súborov vlastnými rukami môže viesť k ďalším chybám a strate informácií.

Reštartovanie je jedným z najjednoduchších spôsobov, ako sa zbaviť chýb počas zálohovania, a všetko sa robí veľmi jednoducho:

1. Nájdite tlačidlo napájania a stlačte ho na 10 sekúnd.
2. Keď sa na displeji zobrazí červené tlačidlo, potiahnite prstom doprava.
3. Čakáme, kým sa zariadenie vypne, a potom ho zapnite stlačením rovnakého vypínača.

Kontrola internetového pripojenia

Nízka rýchlosť internetového pripojenia môže tiež narušiť postup. Ak to chcete skontrolovať na počítači, musíte vykonať niekoľko krokov:

1. Prejdite na špecializovanú webovú stránku. Napríklad: speedtest.net/ru
2. Vyberte funkciu „Spustiť skenovanie“.
3. Počkajte minútu. V tomto čase program automaticky skontroluje rýchlosť vášho pripojenia a potom zobrazí konečné výsledky. Odporúča sa zatvoriť všetky okná v prehliadači - môžu ich znížiť, pretože keď sú stránky otvorené, údaje sa stále prijímajú a prenášajú.
4. Na konci sa objaví ping - reakčný čas pripojenia a čím je nižší, tým lepšie. Optimálna hodnota je 40 m/s. Zobrazuje sa tu aj rýchlosť prenosu a príjmu údajov meraná v MB alebo GB: všetko závisí od toho, aké ukazovatele deklaruje poskytovateľ.

Majitelia iPhone si môžu skontrolovať rýchlosť internetu priamo na svojich miniaplikáciách. Ak to chcete urobiť, stiahnite si aplikáciu Speed ​​​​Test a použite ju podľa vyššie popísaných pokynov. Akákoľvek akcia v závislosti od situácie povedie k výskytu indikátorov s presnosťou až 99%.

Ak je pripojenie nadviazané pomocou Wi-Fi, môže byť na vine chyba smerovača a musíte tomu venovať pozornosť: napríklad skontrolujte, či sa k prístupovému bodu nepripájajú iné zariadenia.

Aktualizácia aplikácie

Ak plánujete vykonať zálohu pomocou iTunes, musíte sa uistiť, že v systéme je nainštalovaná najnovšia verzia programu, môžu sa vyskytnúť aj chyby v dôsledku zastaraného softvéru. Ako to spraviť:

1. Otvorte aplikáciu a prejdite do časti „Pomocník“.
2. Ak chcete nájsť najnovšiu verziu, prejdite do ponuky „Aktualizácie“.
3. Čakáme, kým iTunes automaticky vyhľadajú aktualizácie. Ak sa nájdu, program ich sám nainštaluje, vyžaduje sa len potvrdenie.

Toto riešenie je účinné a po nainštalovaní aktualizácií budete musieť vymazať staré zálohy (ak nejaké existujú) a potom operáciu zopakovať.

Aktualizácia iOS a programov

Po vydaní iOS 9.2.1 sa všetky aplikácie aktualizujú automaticky, no mnohé majú stále problémy s automatickou aktualizáciou. Ak chcete skontrolovať zariadenie, odporúča sa uistiť sa, že najnovšia verzia firmvéru zodpovedá OS a tiež skontrolovať aktualizácie:

1. Prejdite do nastavení, vyberte „Všeobecné“.
2. Prejdite nadol a nájdite časť „Aktualizácia softvéru“.
3. Systém automaticky vyhľadáva aktualizácie systému iOS. Ak sú k dispozícii, zobrazí sa výzva na ich inštaláciu alebo vykonanie operácie neskôr.

Uvoľnenie miesta na disku

Kapacita cloudového disku v iCloude je obmedzená a ak je plná, dá sa tento problém vyriešiť jedine dokúpením kapacity. Čo je na to potrebné:

1. Prejdite do nastavení, vyberte „iCloud“ a potom – úložisko.
2. Kliknite na „Zmeniť plán úložiska“ a vyberte tarifu na 20, 20 200, 500 GB alebo 1 TB. Cena bude závisieť od zvoleného objemu.

V ojedinelých prípadoch sa po zakúpení dodatočného balíka kapacita disku nezvýši. Ak sa vyskytne takýto problém, mali by ste kontaktovať podporu spoločnosti Apple a popísať situáciu.

Ak kópia nie je vytvorená cez iCloud, ale priamo cez PC, pravdepodobne nie je na pevnom disku počítača voľné miesto, takže ho musíte uvoľniť, aby ste problém vyriešili. Ako urobiť všetko:

1. Otvorte „Pridať alebo odstrániť programy“.
2. Pozrime sa, ktoré programy sa nepoužívajú.
3. Vykonávame odinštalovanie.

Prihláste sa do svojho účtu Apple ID

Pri prihlasovaní k svojmu Apple ID sa vám môže zobraziť chyba, takže musíte urobiť nasledovné:

1. Prejdite do nastavení, vyhľadajte iCloud a kliknite na ikonu.
2. Vyberte účet, potom sa z neho odhláste a znova sa prihláste zadaním svojho používateľského mena a hesla.

Odstránenie starých verzií záloh

Prítomnosť starých záloh v iTunes alebo iCloud je najčastejším dôvodom, prečo nemôžete vytvoriť novú.

Ako odstrániť údaje z iTunes:

1. Otvorte program, prejdite na nastavenia a potom na kartu „Zariadenia“.
2. V okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazí zoznam všetkých súborov, ktoré je potrebné odinštalovať.

Ak chcete odstrániť zálohu z iCloud, vykoná sa niekoľko akcií:

1. Cez nastavenia sa presunieme na kartu „iCloud“.
2. Po zobrazení informácií na karte nájdite tlačidlo „Správa“.
3. Kliknite na ponuku „Zálohovať“ a odstráňte nepotrebné súbory.

Všetky vyššie uvedené metódy sú vhodné len na použitie s PC. Ak chcete vyčistiť iCloud z iPhone, je dôležitá ďalšia inštrukcia:

1. Kliknite na „Nastavenia“, cez ponuku iCloud prejdite na „Ukladací priestor a kópie“.
2. Prejdeme na „Úložisko“, pozrieme sa na kópie všetkých zariadení zobrazených v zozname, ktorý sa otvorí, a vyberieme tie, ktoré je potrebné odstrániť.

Niekedy v cloudovej službe Apple nie je dostatok miesta na zálohovanie a potom je potrebné vymazať nepotrebné súbory alebo kúpiť balík s dodatočnou pamäťou.

Záver

Chyby pri vytváraní zálohy na iPhone prostredníctvom programov sú bežným problémom. Na vyriešenie tohto problému existuje niekoľko osvedčených metód, ktoré určite pomôžu problém vyriešiť v priebehu niekoľkých minút a majiteľ iPhone nebude potrebovať veľa vedomostí o zariadení a fungovaní softvéru - stačí postupovať podľa pokynov.