Google Play Market zastavil, čo robiť. Vymazanie údajov a vyrovnávacia pamäť „Google Services Framework“. Samsung Galaxy zastavil správu

Ak svoj smartphone používate dlhší čas, potom sa v ňom hromadia chyby a jednou z najotravnejších chýb je zastavenie aplikácie Google. V niektorých prípadoch sa rovnaká chyba nazýva: aplikácia služby Google Play boli zastavené... V tomto článku vysvetlím, ako túto chybu vyriešiť.

Chyba zvyčajne vyzerá takto: aplikáciu spustíte, spustí sa a okamžite sa s touto chybou zavrie.

Existuje niekoľko spôsobov, ako vyriešiť tento problém. Takže, začnime.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení.

Najjednoduchší spôsob. Už som napísal, že v rôznych smartfónoch sa to robí inak. Tu je napríklad Huawei 4C.

Zvyčajne musíte prejsť do nastavení, potom do úložiska a vykonať reset. Alebo v nastaveniach, obnovení a resetovaní. Niekedy sa táto položka nachádza v sekcii o telefóne alebo tablete. Pozrite sa do týchto sekcií, kde určite nájdete obnovenie továrenských nastavení.

Aktualizujte služby Google Play.

Aktualizácie aplikácií závisia od práce služieb Google Play, od práce niektorých programov, napríklad od Gmailu, ktorý bez Google Play nefunguje.

Služby Google Play sa aktualizujú cez Google Play (napodiv). Kliknutím na tento odkaz môžete zistiť, či existujú nejaké aktualizácie:

Obnovte medzipamäť aplikácie.

Zbavenie sa tejto chyby pomáha aj resetovanie vyrovnávacej pamäte aplikácie. Prejdite do nastavení a potom do aplikácií. Kliknite na vymazanie údajov a na vymazanie vyrovnávacej pamäte. V smartfónoch Meizu to vyzerá takto:

Po blikaní smartfónu sa zobrazila chyba „Aplikácia Google bola zastavená“.

Tomuto problému čelia ľudia, ktorí:

• nainštalujte neoriginálny firmvér
• nainštalujte firmvér nie zo svojho smartphonu
• pred inštaláciou firmvéru neutierajte (nevymažte staré údaje)

V takom prípade vám, ako som už povedal v článku o obnovení továrenských nastavení, samotný reset nepomôže. Smartfón alebo tablet budete musieť znova flashovať, tentokrát však na pôvodný firmvér. Na našom webe nájdete originálny firmvér pre váš smartphone. Upozorňujeme, že niektoré smartphony majú úpravy a firmvér z jednej úpravy, pre iné to nebude fungovať. Najbežnejším príkladom sú smartfóny Sony.

Smartfóny Sony majú zvyčajne dve verzie - Dual Sim a Single Sim. A tieto úpravy nie sú navzájom kompatibilné. Toto si určite pamätáte.

Po aktualizácii smartfónu sa zobrazila chyba „Aplikácia Google bola zastavená“.

Ďalším celkom bežným prípadom, keď sa aktualizujeme bezdrôtovo, a potom v operačnom systéme Android dostaneme množstvo chýb. Existuje iba jedna rada - obnovte pôvodné nastavenia. Týmto vymažete používateľské údaje a nastavenia. Problém by mal zmiznúť.

Druhou možnosťou je pokúsiť sa o aktualizáciu na tento firmvér nie letecky, ale úplným blikaním smartfónu. Toto môžu vykonať iba skúsení používatelia a pre každý smartphone môže byť proces individuálny. Pokyny by ste mali získať od výrobcu.

Ak zlyhajú iné možnosti.

Myslím si, že žiaden z bodov ti nepomohol. Ale skúsme to znova. Riešenie problému musí začínať od malého a končiť veľkým, teda blikaním smartfónu. Všeobecný plán vyzerá takto:

1. aktualizovať služby Google Play
2. vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácií
3. obnoviť výrobné nastavenia
4. reflash zariadenie

Niektoré body by vám mali pomôcť. Vlastne som o nich hovoril v článku. Ak však stále nič nepomáhalo, možno máte starý smartphone s Androidom a teda starú verziu Google Play?

Ak je to váš prípad a vypršala záruka, skúste vyhľadať vlastný firmvér s novšou verziou systému Android. V roku 2018 zvyčajne fungujú smartfóny s Androidom 4.3 a novším.

Vývojári pre svoje aplikácie zvolili ako minimálny kompatibilný operačný systém Android 4.3, takže by ste mali mať minimálne túto verziu Androidu.

A ešte jedna možnosť.

Použite starú verziu aplikácie, ktorú potrebujete. Na tom nie je nič zlé, najmä ak vývojári pridali niekoľko nových funkcií, ktoré nepotrebujete.

Nič nepomohlo? Do komentárov napíšte model vášho smartphonu, verziu systému Android a kroky, ktoré ste urobili na odstránenie tejto chyby. Pokúsim sa vám pomôcť!

Ak sa na obrazovke zariadenia Android zobrazí správa s informáciou o tom, že aplikácia Služieb Google Play je zastavená, musíte problém vyriešiť tak, že vymažete vyrovnávaciu pamäť, znovu pridáte svoj účet Google alebo preinštalujete služby Google Play. Jedna z uvedených metód vám určite pomôže chybu opraviť, ak urobíte všetko správne.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte

Metóda, ktorá ako prvá poradí na akomkoľvek fóre, je vyčistiť vyrovnávaciu pamäť Google Play. To je možné vykonať v nastaveniach systému Android:

1. Otvorte Nastavenia, prejdite do sekcie Aplikácie (na niektorých telefónoch Samsung sa môže nazývať Správca aplikácií).
2. Kliknutím na kartu Všetko zobrazíte zoznam všetkých programov vrátane tých, ktoré sú súčasťou operačného systému.
3. Nájdite aplikáciu Google Play a klepnutím na ňu otvorte ďalšie nastavenia.
4. Kliknutím na tlačidlo „Vymazať medzipamäť“ odstránite dočasné súbory.

Ak chcete konfiguráciu použiť, nezabudnite reštartovať zariadenie (stačí ho vypnúť a zapnúť). Ak to nepomôže zbaviť sa zastavenia služby Google Play, vymažte vyrovnávaciu pamäť inej aplikácie - Google Services Framework. Správne fungovanie služieb Google Play závisí od ich práce, pretože rámec je zodpovedný za výmenu údajov so servermi Google a synchronizáciu informácií. Postup vykonania operácie bude podobný:

1. Otvorte sekciu Aplikácie v Nastaveniach (Správca aplikácií na Samsungu).
2. Na karte Všetko nájdite rámec služieb Google.
3. Otvorte rozšírené nastavenia a vymažte vyrovnávaciu pamäť.

Reštartujte zariadenie znova a skontrolujte, či sa zlyhanie vstavanej aplikácie pre Android nevyriešilo.

Pridanie účtu

Vymazali ste teda svoju vyrovnávaciu pamäť, ale problém pretrváva. Zobrazí sa chyba „Služby Google Play boli zastavené“, čo mám robiť ďalej? Skúste svoj účet Google odstrániť a znova pridať. Profil používateľa má širokú škálu funkcií, takže jeho opätovná inštalácia môže mať pozitívny vplyv na natívne aplikácie pre Android.

1. V nastaveniach otvorte sekciu „Účty“ (pri niektorých firmvéroch stačí vyhľadať pole „Účty“).
2. Nájdite svoj účet Google.
3. Kliknutím na ňu otvoríte nastavenia synchronizácie. Rozbaľte ďalšiu ponuku a vyberte možnosť Odstrániť účet.

Poznámka: Odstránenie účtu bude mať za následok stratu údajov s ním spojených. Preto sa odporúča zálohovať ich.

Po odstránení profilu choďte znova do nastavení a kliknite na „Pridať účet“. Vyberte Google, zadajte svoju poštu a heslo a aktivujte svoj existujúci účet. Po opätovnej autorizácii skontrolujte, či sa vám podarilo zbaviť sa chyby zastavením služieb Google.

Preinštalovanie aplikácie

Ako môžem opraviť chybu, ak nepomohlo vyčistenie medzipamäte firmvéru a opätovné pridanie účtu Google? Existuje ešte jedna osvedčená metóda, ktorou je preinštalovanie aplikácie. Metóda funguje rovnako dobre na všetkých zariadeniach, či už ide o vlajkovú loď spoločnosti Samsung alebo čínsky rozpočetový smartphone.

Preinštalovanie predpokladá, že najskôr odinštalujete firmvér. To však nebude fungovať: môžete iba vymazať a preinštalovať aktualizácie služieb Google. To vám umožní získať aktuálnu verziu aplikácie bez chýb. Aby ste mohli vymazať aktualizácie, musíte deaktivovať funkciu Správcu zariadenia.

1. V nastaveniach otvorte sekciu „Zabezpečenie“.
2. Posuňte sa nadol na Správcovia zariadení. Kliknutím naň otvoríte ďalšie nastavenia.
3. Zrušte začiarknutie možnosti Diaľkové ovládanie. Zobrazí sa okno s vysvetlením, ktoré operácie budú nedostupné v dôsledku deaktivácie funkcie. Kliknite na položku Zakázať.

Po deaktivácii správcu môžete manuálne odstrániť a nainštalovať aktualizácie služieb Google. Po dokončení úlohy môžete znova povoliť „správcu“, pretože ide o dosť užitočnú funkciu systému Android.

Odinštalovanie aktualizácií aplikácie:

1. V nastaveniach otvorte „Aplikácie“. Prejdite na kartu Všetko.
2. Vyberte Služby Google.
3. Tlačidlo „Odstrániť aktualizácie bude aktívne“. Kliknite na ňu a počkajte na dokončenie operácie.

Problém nefunkčnosti Play Marketu (dnes je to Google Play) je dosť nepríjemný a každý deň mu čelia tisíce majiteľov zariadení s Androidom. Ak vás tento problém neprešiel, potom v tomto materiáli môžete získať trochu vedomostí a rýchlo dať svoj smartphone alebo tablet do poriadku.

Rôzne chyby a zlyhania, kvôli ktorým nemusí obchod Google Play fungovať, sú spôsobené niekoľkými dôvodmi. Po dôkladnom preštudovaní môžete svoj problém rýchlo vyriešiť a urobiť všetko pre to, aby ste sa mu v budúcnosti už opäť nevyrovnali.

Prečo Play Market nefunguje pre vás? Hlavné dôvody

Pozrime sa bližšie na dôvody:

1. Služba naozaj nefunguje. Tento prípad je veľmi zriedkavý. Ak sa to však stane, musíte počkať, kým sa obnoví jeho práca.
2. Dátum a čas na zariadení nie sú v poriadku. Spravidla táto príčina vo väčšine prípadov spôsobí chybu pri upozornení „žiadne pripojenie“.
3. Vyskytli sa problémy so sieťou. Skontrolujte, či internet funguje a či je pripojenie správne. Ak používate mobilný internet, odporúčame vám vyhľadať nás
4. Program slobody. Vždy zablokuje prístup k službám Google.
5. Súbor hostiteľov sa zmenil. V dôsledku inštalácie a používania určitých aplikácií, ako je napríklad vyššie uvedená sloboda, dôjde v časti systému Android k určitým zmenám, najmä v súbore hostiteľov. V takom prípade musí používateľ vykonať malú úpravu súboru a vrátiť ho do pôvodného stavu. Ako to urobiť, pozrite sa ďalej v tomto článku, ktorý popisuje, ako tento problém vyriešiť.

Spôsoby obnovenia fungovania Obchodu Play

Zvážme spôsoby riešenia problému v závislosti od dôvodov. Ak poznáte príčinu problému, môžete si okamžite zvoliť riešenie zo zoznamu nižšie. Ak nie, potom musíte vyskúšať všetky spôsoby.

1. Reštartujte zariadenie. Táto jednoduchá akcia pomáha asi 50% času. Mimochodom, odporúčame vám reštartovať systém, ak sa počas fungovania akýchkoľvek iných programov vyskytnú chyby.
2. Uistite sa, že je softvérový produkt Účty Google zapnutý. Môžete to urobiť tak, že prejdete do ponuky „Nastavenia“, potom do sekcie „Aplikácie“ a potom vyberiete kartu „Všetko“. Choďte dole úplne dole, kde sú umiestnené zakázané programy. Ak tu nájdete „Účty Google“, stačí ich len vybrať a povoliť. Všetko by malo fungovať. V opačnom prípade čítajte ďalšie metódy.
3. Obnovte nastavenia služby Google Play Market a Google Play Services. Ak chcete urobiť túto jednoduchú operáciu, musíte prejsť do ponuky nastavení a vybrať časť zodpovednú za správu aplikácií. Ďalej vyhľadajte tieto aplikácie v zozname a na každú z nich použite funkcie „Vymazať údaje“ a „Vymazať medzipamäť“. Samostatne v službe Google Play Market musíte použiť aj funkciu „Odstrániť aktualizácie“.
4. Preinštalujte Google Play. Najskôr odstráňte nainštalovanú verziu Google Play (v starších verziách systému Android je to Play Market) a potom si stiahnite najnovšiu verziu, ktorá je momentálne aktuálna. Nainštalujte program a reštartujte zariadenie.
5. Skontrolujte, či je systémový čas správny. Sú chvíle, kedy sa dátum a čas stratia. Výsledkom je, že po pokuse o otvorenie obchodu sa používateľom často zobrazí chyba „žiadne pripojenie“. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte prejsť do ponuky „Nastavenia“, potom na položku „Dátum a čas“ a nastaviť skutočný čas, dátum a časové pásmo.
6. Skontrolujte dostupnosť internetového pripojenia. Skontrolujte, či je na vašom prístroji zapnutý internet a či funguje. Otvorte prehliadač a skúste prejsť na ľubovoľný web.
7. Správne nakonfigurujte hostiteľov. Mnoho z nás používa programy, ktoré potichu robia nejaké zmeny v súbore hostiteľov systému. Jedným z najbežnejších takýchto programov je Sloboda, pomocou ktorého môžete bezplatne nakupovať v hrách pomocou takzvaných „falošných údajov“. Ak používate tento nástroj alebo niečo podobné, musíte najskôr zastaviť jeho prácu prechodom do časti „Nastavenia“ -\u003e „Aplikácie“, potom nájsť požadovaný program a kliknúť na neho. Teraz zvoľte „Stop“. Potom úplne odstráňte.

   Ak chcete upraviť súbor hostiteľov, musíte mať práva root. Na vyhľadávanie a úpravy odporúčame používať správcu súborov. Root Explorer alebo ES File Explorer.

   Má obsah asi taký:
   
   A malo by to byť takto:
   
   Všetok kôš automaticky vygenerovaný v tomto súbore musí byť odstránený. Postupujte podľa pokynov (na príklade aplikácie ES Explorer):

   - Spustite správcu súborov a prejdite na koreň systému (najvyššia úroveň) stlačením tlačidla „/“ v hornej časti okna aplikácie.
   
   - Nájdite a otvorte priečinok s názvom „atď“.
   
   - Tento priečinok obsahuje súbor hostiteľov, ktorý potrebujeme. Otvorte ho ako text a odstráňte všetko, čo nepotrebujete. Potom uložte a uistite sa, že teraz zostáva iba jeden riadok s textom 127.0.0.1 localhost.
   

   Po tomto postupe vyskúšajte, či Play Market nefunguje.

8. Obnovte výrobné nastavenia. Túto metódu odporúčame použiť iba ako poslednú možnosť, keď k požadovanému výsledku neviedli žiadne ďalšie kroky. Faktom je, že v dôsledku takéhoto postupu sa z internej pamäte zariadenia vymažú všetky informácie a bolo by dobré mať záložnú kópiu, aby ste mohli svoje údaje neskôr obnoviť.
   
   Ak chcete resetovať, prejdite do časti „Nastavenia“ a vyberte možnosť „Obnoviť a obnoviť“ a v nej položku „Obnoviť údaje“ (v starších verziách systému Android: „Ochrana osobných údajov“ -\u003e „Obnoviť údaje“).

Obchod Play je veľmi výkonná služba aplikácií a iného obsahu pre mobilnú platformu Android, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google. Ak to nefunguje na vašom smartfóne alebo tablete, je pravdepodobné, že ste narazili na niektoré z vyššie uvedených problémov, pretože za technický stav tejto služby sú neustále zodpovedné stovky špecialistov.

Ak nič nefunguje alebo ak poznáte iné spôsoby riešenia tohto problému, komunikujte nižšie v komentároch a pomôžte tak ostatným používateľom.

Veľký počet používateľov má problémy s aplikáciou Služby Google Play. V takom prípade sa na obrazovke zobrazí správa: „Aplikácia Služby Google Play bola zastavená“ alebo „Aplikácia Služby Google Play zlyhala.“

Služby Google Play sú systémová aplikácia s mnohými funkciami, od aktualizácie aplikácií na trhu Play Market po synchronizáciu všetkých služieb Google vo vašom zariadení. Inými slovami, normálna prevádzka zariadenia je bez služieb Google Play nemožná.Ak aplikácia Služby Google Play nie je aktualizovaná na najnovšiu verziu alebo dôjde k jej zlyhaniu, nebudete môcť aktualizovať aplikácie na trhu Play.

Napriek svojmu významu sa v službách Google Play často vyskytujú chyby z rôznych dôvodov. Pomocou nižšie uvedených metód sa ich môžete pokúsiť zbaviť.

Aplikácia Služby Google Play bola zastavená. Ako opraviť

Metóda 1: nastavenie správneho dátumu a času.

Nesprávny dátum a čas môže spôsobiť poruchu služieb Google Play. Potrebný aktuálny čas nastavíte takto:

1) choďte na "Nastavenie" do sekcie;

2) zakázať funkcia „Automatická detekcia času“ (dá sa to aj nazvať „Časové pásmo siete“);

3) inštalácia správne dátum a časa tiež si vyberte svoju Časové pásmo;

4) po nastavení času reštartujte zariadenie.

Metóda 2: Povolenie povolení pre „Služby Google Play“.

Povolenia dávajú aplikácii právo vykonávať na prístroji určité funkcie. Ak niektorá aplikácia nedostala požadované povolenie, môže to spôsobiť chyby. Ak chcete povoliť povolenia pre „Služby Google Play“, musíte:

1) choďte na "Nastavenie" a stlačte „Správca aplikácií“;

2) v zozname aplikácií vyberte „Služby Google Play“ a choď do sekcie „Povolenia“;

3) aby sme sa chyby zbavili, sú potrebné všetky povolenia zapnúť.

Metóda 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odinštalujte aktualizácie služieb Google Play.

Informácie v medzipamäti môžu tiež spôsobiť chyby pri fungovaní aplikácie „Služby Google Play“. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a odstránenie aktualizácií:

1) choďte na "Nastavenie", ísť do „Správca aplikácií“ a vyberte kartu „Všetko“;

2) nájdite v zozname „Služby Google Play“a idem do sekcie "Pamäť"kliknite "Vymazať vyrovnávaciu pamäť";

3) Ak chcete odstrániť aktualizácie, vráťte sa o krok späť a stlačte tlačidlo „Stop“ a potvrďte akciu a potom choďte na "Možnosti" vyberte „Odstrániť aktualizácie“.

Ak má vaše zariadenie tlačidlá „Stop“ a / alebo „Odstrániť aktualizácie“nie sú aktívne, choďte do sekcie a deaktivujte funkciu Nájdi moje zariadeniesúvisiace s „Služby Google Play“... Potrebujete na to:

1) choďte na "Nastavenie";

2) vyberte položku „Uzamknúť obrazovku a ochrana“ alebo „Bezpečnosť“;

3) stlačte „Ďalšie možnosti zabezpečenia“, a potom ;

4) teraz potrebujete stlačte spínač opačná funkcia Nájdi moje zariadeniea potvrďte akciu.

Po odinštalovaní aktualizácií aplikácie „Služby Google Play“systém vás vyzve (na paneli oznámení), aby ste aktualizovali jeho verziu na aktuálnu, čo musíte urobiť.

Metóda 4: Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie „Google Services Framework“ .

Voliteľne môžete tiež vyčistiť medzipamäť aplikácie Google Services Framework. Pre to:

1) choďte na "Nastavenie", ísť do „Správca aplikácií“ a vyberte kartu „Všetko“;

2) choď na "Možnosti" a povoliť funkciu „Zobraziť systémové aplikácie“(ak je to potrebné);

3) vyberte zo zoznamu;

4) choďte do sekcie "Pamäť" a stlačte "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".

Metóda 5: Obnovte výrobné nastavenia zariadenia.

Ak žiadna z predchádzajúcich metód nefungovala, možno vám pomôže obnovenie továrenských nastavení. Pamätajte však na to vykonaním obnovenia továrenských nastavení vymažete všetky údaje vo vašom zariadení. Vykonanie resetu:

1) choďte na "Nastavenie" a choď do sekcie „Archivovať a resetovať“.

2) v odseku „Resetovať“ stlačte (názvy položiek sa môžu líšiť) a potvrďte akciu.

Po vykonaní vyššie uvedených metód by vás už nemala trápiť chyba so správou „Aplikácia Služieb Google Play bola zastavená“.