Chyba aplikácie ITunes pre Windows 7b. ITunes sa neotvorí, odstránenie možných problémov. Aktualizácia iných programov

  • 22.04.2019

Spojenie programu iTunes a zariadení iOS vo všeobecnosti možno považovať za stabilné, ale niekedy môžu byť aktualizácie, obnovy, synchronizácia obsahu a ďalšie operácie zahŕňajúce interakciu „jablka“ a špecifikovaného nástroja prerušené chybou s jedným číslom. alebo iný. Tento článok vám povie, čo robiť, ak iTunes zobrazí chybu 1.

Sekcia podpory na oficiálnej webovej stránke Apple obsahuje informácie, podľa ktorých chyba 1 označuje konkrétnu poruchu hardvéru. Navyše tu nemusíme nutne hovoriť o poruche zariadenia iPhone alebo iného „jablkového“ zariadenia, pri interakcii s ktorým program vygeneroval chybu. Je pravdepodobné, že na vine je počítač alebo modem alebo kábel alebo USB port ... A tu je dôležité správne diagnostikovať.

V sekcii podpory je však tiež uvedené, že ak sa vyskytne chyba s ľubovoľným číslom, musíte najskôr vykonať niekoľko štandardných opatrení na jej odstránenie - tieto štandardné opatrenia nezávisia od čísla chyby. No a keby univerzálny návod nepomôže, stojí za to prejsť na špeciálne príručky, ktoré sa pri väčšine chýb líšia.

Touto cestou pôjdeme – najprv naplníme štandardné pokyny, a potom špeciálne - v prípade chyby číslo 1 sú špeciálnymi opatreniami diagnostika hardvéru.

Klasická schéma odstraňovania chýb

Stojí za zmienku, ak sa chyba 1 objavila okamžite pripojenie iPhone do počítača a spustenie iTunes Potom ide s najväčšou pravdepodobnosťou práve o poruchy hardvéru a štandardné opatrenia na odstránenie chýb pravdepodobne nepomôžu.

V tom istom prípade, keď sa chyba neobjavila okamžite, ale prejavila sa počas aktualizácie alebo synchronizácie - to znamená, že proces bol spustený, ale nebolo možné ho dokončiť - potom existuje veľmi vysoká šanca, že sa situácia napraví. štandardnými opatreniami.

Naša rada však znie, že vždy, keď sa vyskytne chyba, aj tak musíte postupovať podľa štandardných pokynov.

Prvým záchranným opatrením je reštart. Áno, rada je plesová, ale banalita nepopiera účinnosť. Reštart je potrebný pre samotný program aj pre iOS zariadenie. Ak chcete reštartovať aytyuns, zatvorte a znova otvorte program. Ak chcete modul gadget resetovať, odpojte ho od počítača a podržte ho Domov kľúče(na iPhone 7 - tlačidlo zníženia hlasitosti) a Power súčasne a podržte ich, kým sa na obrazovke nezobrazí „jablko“.

Aktualizácia ITunes

Ak reset neuloží, pristúpime k vážnejším opatreniam. Prvým takýmto opatrením je aktualizácia iTunes na najnovšiu verziu. Ak to chcete urobiť, v ponuke programu kliknite na „Pomocník“ a potom na „Vyhľadať aktualizácie“, ak nájdete aktuálne aktualizácie, postupujte podľa pokynov na ich stiahnutie a inštaláciu.

Aktualizácia iných programov

Na prvý pohľad to vyzerá zvláštne, ale programy tretích strán môžu narúšať interakciu medzi iTunes a iOS zariadením, ak nie sú aktualizované. Zastaraná verzia akéhokoľvek programu môže zlyhať a spomaliť váš počítač, ako aj narušiť výkon iných nástrojov.

Preto, ak aktualizácia iTunes situáciu nevyriešila, skúste nainštalovať všetko skutočné aktualizácie pre váš PC. Ak máte Mac, prejdite na Obchod s aplikaciami a stiahnite si aktualizácie zo sekcie s rovnakým názvom. Ak máte počítač so systémom Windows, prejdite na „Štart“ a potom na „Centrum“. aktualizácie systému Windows», Aktivujte zisťovanie aktualizácií a potom si stiahnite nájdené aktualizácie.

Zakázanie bezpečnostných programov

Ďalší príklad programového konfliktu je príliš horlivý ochranné programy... iTunes pri vykonávaní určitých operácií odkazuje na servery Apple, to znamená, že v skutočnosti ide online bez vedomia používateľa - antivírus a / alebo firewall môžu považovať takúto aktivitu za podozrivú a zaradiť iTunes na čiernu listinu a objaví sa chyba 1 alebo iná. Vyhnúť sa podobné problémy je lepšie vypnúť bezpečnostné programy počas trvania interakcie medzi iTunes a iOS zariadením. Bojíte sa čo i len chvíľu nechať svoj počítač nechránený? Potom prejdite do nastavení bezpečnostného softvéru a pridajte iTunes do zoznamu dôveryhodné programy, ktorá, ako sa hovorí, dokáže všetko.

Kontrola maximálnej verzie operačného systému

Ak všetky vyššie uvedené opatrenia neviedli k pozitívne výsledky, uistite sa, že sa nepokúšate s pomocou iTunes nainštalujte do zariadenia iOS firmvér, pre ktorý je už zastaraný. Napríklad, ak chcete nainštalovať na iPhone 4S iOS verzia 10 bude aktualizácia určite prerušená chybou, pretože maximálna podporovaná verzia 4S je iOS 9.3.5. Ako to zistiť maximálna verzia iOS, ktorý je povolené inštalovať na model vášho „jabĺčka“? Je to jednoduché – spýtajte sa Google.

Preinštalujte iTunes

A nakoniec, ďalším dôležitým opatrením je preinštalovanie iTunes. Niekedy pravidelná obnova na opravu chýb program nestačí, v takom prípade musíte skúsiť preinštalovať. Ak to chcete urobiť, úplne odinštalujte pomôcku z počítača pomocou nástroja Pridať alebo odstrániť programy ("Štart" / "Ovládací panel" / "Programy a funkcie") alebo napríklad pomocou špeciálneho odinštalačného programu, Revo Uninstaller... Pred odinštalovaním sa uistite, že iTunes nie je spustený - program musí byť zatvorený.

Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač a stiahnite si ho odtiaľto aktuálna verzia iTunes a nainštalujte ho do počítača podľa pokynov inštalačného programu.

Diagnostika hardvérových porúch

Ak teda všetky štandardné opatrenia nepomohli, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o problém s hardvérom. Pred pokračovaním v diagnostike však kontaktujte servis podpora Apple... Ak sa ukáže, že jeho špecialisti sú bezmocní, budete musieť nezávisle určiť, čo je rozbité.

Ako sme uviedli vyššie, vinníkom môže byť samotný počítač, prepojovací kábel, USB port, modem a samozrejme samotné iOS zariadenie.

Najjednoduchšie je vylúčiť „podozrivého“ v osobe USB portu – cez neho pripojiť ďalšie zariadenie. Ak to funguje dobre bez chyby, potom to nie je konektor.

Potom vylúčime kábel. Aby ste pochopili, že tento prvok s tým nemá nič spoločné, musíte zariadenie pripojiť pomocou iného kábla. Opýtajte sa svojich priateľov – iOS zariadenia sú veľmi obľúbené, niekto to zrejme nájde. Len majte na pamäti - kábel musí byť buď originálny, alebo certifikovaný, inak sa diagnostika nedá nazvať kompetentnou.

Zobrazuje sa chyba aj pri inom kábli? Potom je ďalším podozrivým modem. iTunes používa sieť pri interakcii so zariadením iOS, takže je nevyhnutné ju skontrolovať. Ak chcete otestovať modem, ako ste už pravdepodobne uhádli, budete musieť pripojiť počítač k sieti pomocou iného modemu alebo všeobecne cez Wi-Fi.

Sieť je iná, ale chyba je na mieste? Zostáva diagnostikovať samotný počítač. Všetko je podľa toho štandardná schéma Ak chcete pre istotu odstrániť problém s počítačom, pripojte zariadenie iOS k inému počítaču.

Pretrváva chyba aj po pripojení zariadenia k inému počítaču? V tejto situácii môžeme s pravdepodobnosťou 99% povedať - ide o hardvérové ​​​​problémy samotného "jablka". V tomto prípade máte jednu cestu – do služby, kde je vaše iOS zariadenie diagnostikované a vydaný verdikt.

Poďme si to zhrnúť

Chyba 1 môže byť softvérová aj hardvérová. Ale tak či onak, najprv sa musíte pokúsiť odstrániť konflikty softvéru a až potom sa uchýliť k diagnostike hardvéru. Treba poznamenať, že nie vždy je za problém vinné zariadenie iOS. Počas diagnostiky môžete identifikovať vinníka problému a kontaktovať špecializované servisné stredisko.

iTunes je k dispozícii aj na inštaláciu v systéme Windows. Na spustenie programu je potrebné číslo systémové knižnice... Ak ich nenájde, práca softvéru bude nemožná. Táto situácia zahŕňa chybu 0xc000007b, keď sa iTunes nespustí.

Existujú tri hlavné dôvody tohto problému: používanie zastarané verzie nedostatok ovládačov a iného softvéru potrebné komponenty systémov, ako aj poškodenia požadované knižnice.

Metódy opravy chýb

Pre každý z prípadov existuje variant korekcie. V prvom rade sa oplatí aktualizovať ovládače zariadení na najnovšie verzie, to platí aj pre DirectX. Potom prebieha inštalácia potrebné komponenty systémov. Ak to nepomôže, potom s najväčšou pravdepodobnosťou ide o poškodenie požadovaných knižníc. V tomto prípade môžete použiť vstavaný nástroj na opravu alebo vrátiť Windows späť.

Možnosť 1: Aktualizujte ovládače a DirectX

iTunes môže rušiť staršie verzie softvéru nainštalovaného vo vašom počítači. Preto je potrebné aktualizovať ovládače pre grafický adaptér a základná doska... Ak máte notebook, prejdite na stránku jeho modelu na oficiálnej webovej stránke výrobcu. Tam si môžete stiahnuť najnovšie ovládače... S počítačom je situácia podobná. Vyhľadajte modely zariadení a stiahnite si najnovší softvér zo stránky vývojára.

V systéme Windows 10 Aktualizácia DirectX nevyžaduje sa. Ale to neplatí pre skoré verzie operačný systém. Verziu komponentu, ktorá je vhodná pre váš počítač, si môžete stiahnuť kliknutím na odkaz https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx%3Fid%3D35.

Možnosť 2: Inštalácia komponentov systému

Chyba pri spustení aplikácie 0xc000007b iTunes je niekedy spojená s absenciou niektorých komponentov v systéme. Toto je o. Internetová sieť ako aj Microsoft Visual C++. Preto si ich musíte stiahnuť a nainštalovať, aby ste problém vyriešili.

Odkaz na stiahnutie aktuálnej verzie rozhrania .NET Framework je https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55170&desc=dotnet47.

MVC ++ 2015 si môžete stiahnuť na https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145.

Možnosť 3: Pomôcka na opravu chýb

Existuje ďalší spôsob, ako opraviť chybu 0xc000007b, keď sa iTunes nespustí. Pomôže vám vyriešiť problém, ak je spôsobený poškodením. systémové komponenty... Vstavaný nástroj sfc ich pomôže obnoviť.

Na jedálnom lístku "štart", nájdite adresár s názvom "štandard" alebo "servis"... Mala by obsahovať položku « Príkazový riadok» ... Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť spustiť s oprávneniami správcu.

V novom okne zadajte nasledovné:

Toto zavolá postup na analýzu komponentov systému. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, počítač sa ich pokúsi opraviť.

Možnosť 4: Obnovenie systému

Aj keď príkaz sfc neviedol k náprave tohto zlyhania, zostáva len posledná možnosť - obnovenie systému.
V tomto prípade všetky nainštalované programy, parametre OS sa vrátia na pôvodné hodnoty. Všetky používateľské údaje však zostanú zachované. Obnovenie je možné vyvolať z ovládacieho panela. Spustite aj vyhľadávanie požadovanú položku v časti Štart.

Návod na rolovanie osmičky si môžete preštudovať v texte. Postup návratu pre ostatné verzie OS je približne rovnaký.

Mnohí používatelia milujú aplikáciu iTunes, ktorá sa používa na miniaplikáciách ako iPod, iPhone, iPad, ale aj na PC. Pre normálnu prevádzku v akomkoľvek programe sú v prvom rade uvedené systémové požiadavky a kompatibilita s OS. V tomto článku sa zameriame na najčastejšie používané operačné systémy Windows 7 a ďalšie. neskoršie verzie... Pozrime sa na hlavné chyby, prečo Aytyuns nie je nainštalovaný a nespustí sa a ako ich opraviť.

ITunes sa nenainštaluje na Windows 7, 10 a ďalšie verzie: analyzujeme hlavné problémy

Po prvé, každý program má svoje vlastné požiadavky na inštaláciu. Preto sa najprv pozrime na požiadavky na inštaláciu iTunes.

Systémové požiadavky pre Windows

Hardvér:

  • Počítač s procesorom Intel alebo AMD s podporou SSE2 (1 GHz) a 512 MB RAM
  • Ak chcete pozerať videá v štandardný formát od itunes obchod je nevyhnutné procesor Intel Pentium D alebo rýchlejšie, 512 MB RAM a grafická karta kompatibilná s DirectX 9.0.
  • Na prezeranie 720p HD videí, iTunes LP a iTunes Extras je potrebný procesor Intel Core 2 Duo 2,0 GHz alebo rýchlejší, 1 GB RAM a grafický procesor Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 alebo NVIDIA GeForce 6150 alebo lepšia.
  • Na prezeranie 1080p HD videa potrebujete procesor Intel Core 2 Duo 2,4 GHz alebo rýchlejší, 2 GB RAM a grafický procesor Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, Nvidia GeForce 8300 GS alebo vyššie.
  • Na zobrazenie iTunes LP a iTunes Extras potrebujete rozlíšenie obrazovky 1024 × 768 alebo vyššie; 1280 × 800 alebo vyššie
  • 16-bitový zvuková karta a reproduktory
  • Na pripojenie k Apple Music, iTunes Store a iTunes Extras vyžadujú širokopásmové internetové pripojenie
  • Na napaľovanie zvukových diskov CD, MP3 CD alebo napaľovanie sa odporúča napaľovačka diskov CD alebo DVD zálohy CD alebo DVD. Skladby z katalógu Apple Music nie je možné napáliť na CD.

softvér:

  • Windows 7 alebo novší
  • Pre 64-bit Verzie systému Windows Vyžaduje sa inštalačný program iTunes; Ďalšie informácie pozri na stránke www.itunes.com/download
  • 400 MB voľného miesta na disku
  • Čítačka obrazovky vyžaduje Windows-Eyes 7.2 alebo novší; Informácie o dostupnosti v iTunes nájdete na str www.apple.com/ru/accessibility
  • ITunes je teraz 64-bitová aplikácia pre 64-bitové verzie systému Windows. Niektoré renderery vývojárov tretích strán Môže byť nekompatibilný s touto verziou iTunes Kontaktujte vývojára ohľadom aktualizovanej verzie vykresľovacieho modulu, ktorý je kompatibilný s iTunes 12.1 a novším
  • Dostupnosť Apple Music, Apple Music Radio, iTunes v cloude a iTunes Match sa môže líšiť v závislosti od krajiny

okrem Požiadavky na systém, zohľadnené a správne poradie inštalácia. Tento proces sledujeme v nasledujúcom videu.

Video: Ako nainštalovať iTunes

Nedá sa nainštalovať alebo sa po inštalácii zobrazí „chyba 2“ alebo „Podpora aplikácií Apple sa nenašla“.

V tomto prípade vykonáme nasledujúce akcie.

  • Skontrolujte, či máte práva správcu pre váš počítač účtu, pod ktorým je systém prihlásený.
  • Skúste nainštalovať aktualizácie systému Windows a najnovšie Verzia iTunes pre PC.
  • Nájdite priečinok iTunesSetup alebo iTunes6464Setup a kliknite pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke kliknite na „Spustiť ako správca“ (pre verziu XP - „Otvoriť“). Ak už bola aplikácia na PC nainštalovaná, systém jednoducho navrhne opravu programu. Potom reštartujte počítač a skúste aplikáciu spustiť znova.
  • Ak predtým bol iTunes na PC, ale nebolo možné nainštalovať alebo opraviť program, potom možné riešenie vymaže zvyšok po predchádzajúca inštalácia komponentov. Potom skúste znova nainštalovať aplikáciu.
  • Zakážte bezpečnostný softvér alebo ho dokonca odinštalujte.
  • Reštartujte počítač.

Keď sa pokúšam nainštalovať iTunes, zobrazí sa „chyba 7 (chyba 193 v systéme Windows)“

Zvážte tento problém oddelene, pretože riešenie tohto problému sa líši od ostatných. To znamená, že počítač má zastaraný alebo nekompatibilný softvér. Súčasne sa zobrazia nasledujúce správy: „iTunes nie sú správne nainštalované. Preinštalujte iTunes. Chyba 7 (chyba 193 v systéme Windows) "," iTunesHelper nie je správne nainštalovaný. Preinštalujte iTunes. Chyba 7 "," Službu Apple sa nepodarilo spustiť Mobilné zariadenie... Uistite sa, že máte požadovanú úroveň práv na spustenie systémových služieb."

snímka obrazovky

Ak chcete problém vyriešiť, prejdite do priečinka C: \ Windows \ System32. Nájdite súbory zo zoznamu a presuňte ich do koša:

  • msvcp100.dll
  • msvcp120.dll
  • msvcp140.dll
  • msvcr100.dll
  • msvcr120.dll
  • vcruntime140.dll

Ak sa súbor nenájde, prejdite na ďalší. Neodstraňujte iné súbory z tohto priečinka.

Potom skúste obnoviť obe nainštalované verzie Podpora aplikácií Apple (64-bit a 32-bit) V časti Pridať alebo odstrániť programy ovládacieho panela zvýraznite 32-bit Verzia Apple Podpora aplikácií. Pravé tlačidlo otvorte myš obsahové menu a zvoľte "Opraviť". Rovnaké kroky vykonávame pre 64-bitovú verziu podpory aplikácií Apple. Pokúšate sa spustiť iTunes.

Chyba balíka Windows Installer pri inštalácii iTunes

Problémy pri inštalácii aplikácie sa objavujú aj kvôli poruchám Inštalátor systému Windows Inštalátor. V tomto prípade sa na obrazovke zobrazí správa.

snímka obrazovky

Možno je program zakázaný, snažíme sa ho spustiť manuálny mód... Ty to dokážeš nasledujúcim spôsobom... V ponuke „Štart“ kliknite na „Spustiť“ a do poľa zadajte „services.msc“. Otvorí sa okno so zoznamom, v ktorom nájdeme „Inštalátor systému Windows“.

snímka obrazovky

Otvorte súbor. Zobrazí sa okno inštalátora. Tu vyberieme typ spustenia „Manuálne“ a klikneme na „Spustiť“.

snímka obrazovky

Program sa môže spustiť, ale zobrazí sa chyba. V tomto prípade sa snažíme aktualizovať Inštalátor systému Windows.

Ďalšie možnosti odstránenia chyby inštalátora nájdete na odkazoch http://ioska.ru/itunes/oshibka-windows-installer.html a https://habrahabr.ru/sandbox/33155/.

ITunes sa nespustí: ako riešiť problémy

Čiastočné riešenie problémov pri spustení je popísané vyššie (chyba 2, chyba 7). Pred pokusom o riešenie akýchkoľvek chýb nezabudnite skontrolovať aktualizácie pre Windows a iTunes.

Keďže iTunes je produkt Apple, pri spustení aplikácie, ako aj počas inštalácie môže dôjsť ku konfliktu so softvérom tretích strán. Aby sme túto možnosť vylúčili, zahrnieme aplikáciu do bezpečnostný mód... Ak to chcete urobiť, pri otvorení iTunes podržte stlačené tlačidlo Klávesnica Shift a Ctrl. Po tomto spustení sa zobrazí okno „iTunes bežia v núdzovom režime“. Vizuálne moduly, ktoré ste nainštalovali, sú dočasne vypnuté."

snímka obrazovky

Potom stlačíme tlačidlo "Pokračovať" a ak sa program spustil týmto spôsobom a funguje bez problémov, postupujte takto:

  1. Informujte sa u výrobcu nainštalovaný plugin informácie o kompatibilite s požadovanou verziou iTunes, ako aj informácie o dostupnosti aktualizovaných verzií tohto doplnku.
  2. Zatvorte iTunes a skúste dočasne presunúť doplnky tretích strán na plochu.

Zásuvné moduly a skripty ITunes sa nachádzajú v nasledujúce priečinky: C: \ Users \ username \ App Data \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins \, C: \ Program Files \ iTunes \ Plug-ins; pre Windows XP: C: \ Documents and Settings \ username \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins \, C: \ Program Files \ iTunes \ Plug-ins.

Chyby pri spustení sa stále vyskytujú, keď je potrebné aktualizovať ovládač programu. Ak to chcete skontrolovať, vypnite internet a spustite aplikáciu. Ak iTunes funguje správne, aktualizujte ovládače.

Chyby sa generujú iba pri práci v konkrétnom účte. V tomto prípade môžete vytvoriť ďalšiu knižnicu médií a ak s ňou nie sú žiadne problémy, obnovíme ju predošlá verzia mediálne knižnice.

snímka obrazovky

Ak sa problémy objavia znova, je potrebné skontrolovať uložené súbory, pretože niektoré z nich môžu viesť k zamrznutiu resp spontánne vypnutie iTunes. Ak chcete nájsť takýto súbor, postupujte takto:


Ak sa problém znova objaví, zopakujte kroky, aby ste sa vyhli pridávaniu súborov, ktoré problém spôsobili.

Nezabúdajme na systémové problémy. Možné spôsoby ich riešenia:

  1. Skontrolujte potenciálne nebezpečné programy... Uistite sa, že váš bezpečnostný softvér je aktuálny a spustite kontrolu systému.
  2. Skúste zmeniť nastavenia bezpečnostného softvéru.
  3. Uistite sa, že správne inštalácia iTunes... V prípade potreby preinštalujte program.
  4. Aktualizujte ovládače v počítači.

Problémy s inováciou: čo robiť

Problémy vznikajúce v procese Aktualizácie iTunes rovnako ako pri inštalácii aplikácie a postupujte rovnakým spôsobom, ako je popísané vyššie. Existujú však ojedinelé prípady vyžadujúce odstránenie komponentov Apple nainštalovaných v počítači. Ako to urobiť, pozrite si video.

Video: ako odinštalovať aktualizáciu softvéru Apple / Ako aktualizovať iTunes Win7

Vyriešili sme niektoré problémy. Samozrejme, to nie sú všetky možné problémy pomocou iTunes... Preto "na dezert" nechám pár užitočné odkazy! http://appstudio.org/errors – referencia Chyby iTunes, https://support.apple.com/ru-ru/HT203174 - chybové kódy na oficiálnej webovej stránke a pre tých, ktorí chcú rozšíriť možnosti aplikácie - prečítajte si o lifehacker.ru/2015/05/15/10-tips -for-itunes /, https://www.6264.com.ua/list/13497.

Problémy po aktualizácii softvér od Apple na Windowse sa objavujú, ak nie neustále, tak celkom pravidelne. Niekedy sa vyskytujú problémy so smartfónmi a tabletmi, niekedy s prehrávačom médií iTunes. A ak sa niektoré chyby a poruchy stále dajú vyriešiť pomocou nespočetných reštartov, potom chyba pri spustení iTunes aplikácie 0xc000007b je často kameňom úrazu.

Čo je chyba 0xc000007b a prečo sa zobrazuje?

Prekvapivo, hlavná príčina zlyhaní (chyba spustenia aplikácie 0xc000007b) nijako nesúvisí s programy Apple... Za všetko môže vývojári spoločnosti Microsoft kto sa rozhodol s nedávno zaviesť komplexné a viacstupňové overovanie digitálnych podpisov súbory a niektoré knižnice dynamických odkazov stiahnuté z neoverených zdrojov (alebo skôr nie z oficiálnej webovej stránky Microsoftu, ale odinakiaľ). Akonáhle sa systém prepne na nesprávne podpísané súbory, systém okamžite vyhlási chybu, ktorá už dokázala poblázniť viac ako tucet používateľov.

Metódy opravy chýb

Ak prehrávač médií Apple spadne aj po reštarte operačného systému systémové varovanie(0xc000007b) alebo sa nespustí požadované súbory a knižnice v adresári System32 sa nikdy nenašli a budete musieť obnoviť činnosť aytyuns manuálne pomocou metód na opravu chyby 0xc000007b, a to ako veľmi základných pokynov, tak aj celkom radikálnych metód:

Zakázať bezpečnostný softvér

Je lepšie sa rozlúčiť (aspoň dočasne, kvôli priamej kontrole) s antivírusmi, službami, ktoré vyhľadávajú spyware (HitmanPro, Adguard) a dokonca aj s Brána firewall systému Windows... Možno všetci „pomocníci“ blokujú prístup systému k súborom potrebným na spustenie prehrávača médií.

Aktualizácia komponentov

Chyba 0xc000007b sa často vyskytuje pri úplnom spustení rôzne aplikácie a zábava na operačný systém Windows, a preto je lepšie hľadať príčinu problému na úplne iných miestach.

Po aktualizácii všetkých uvedených knižníc budete musieť reštartovať počítač a pokúsiť sa znova spustiť iTunes v nádeji na pozitívny výsledok.

Aktualizácia ovládačov

Ak zmeny vykonané v systéme nefungujú a chyba sa objaví znova, musíte sa postarať o aktualizáciu všetkých častí osobný počítač... Dokonca zastaraný ovládač na USB ovládač sa môže stať vážnym dôvodom problémov s iTunes, a preto je lepšie okamžite odvrátiť všetky podozrenia a použiť špeciálny servisný nástroj - ak je k dispozícii automatické vyhľadávanie chybné „náhradné diely“ (nehľadajte rovnaký ovládač pre každý komponent World Wide Web, správny?).


Zaobchádzanie s chybami

Zabudované v operačnom systéme Kontrola systému Windows systémové súbory(SFC) umožňuje aj bez dodatočné nástroje obnoviť výkon všetkých služieb, služieb a knižníc. Budete to musieť skontrolovať cez príkazový riadok.

Počkajte na dokončenie postupu a reštartujte systém. Skúste znova použiť iTunes.

Radikálny dopad

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli zbaviť sa problému, zostáva len posledná možnosť- úplne odstráňte prehrávač médií od spoločnosti Apple pomocou výkonu špecializovaného asistenta IObit Uninstaller... Prečo nie je vhodný klasický Windows nástroj Odinštalovať alebo zmeniť program? Dôvod je jednoduchý - Uninstaller's automatický režim vyčistí všetky priečinky koša, ktoré zostali po vymazaní, a zároveň vyrovná záznamy v registri. Lepšia cesta dostať sa k pravde, pravdepodobne, a nie prísť na to. Postup je nasledovný.


Zistiť na vlastnú päsť, prečo sa iTunes neotvorí, je v moci takmer každého používateľa. Hlavný problém spočíva v lokalizácii konkrétnej príčiny, ktorá môže byť spojená s nesprávna práca programy alebo váš operačný systém.

Zmena rozlíšenia obrazovky

Niekedy sa stáva, že dôvodom, prečo sa iTunes na počítači nespustí, nie je správne rozlíšenie obrazovky. Ak chcete skontrolovať a zmeniť:


Ak bol problém v nesprávnom rozlíšení, potom po iTunes sa zmení bude bežať a fungovať dobre.

Inštalácia rámca

Ak je všetko v poriadku s rozlíšením obrazovky, ale iTunes sa stále odmieta spustiť, skontrolujte, či máte nainštalovaný Microsoft .NET Framework (pre OS Windows). Je vhodné stiahnuť si inštalačný balík knižnice z oficiálnej stránky Microsoftu.

Po Rámcové inštalácie reštartujte počítač, aby ste použili konfiguráciu. Potom skúste spustiť iTunes.

Čistenie od vírusov

Aby ste si boli úplne istí, že problém nespočíva v operačnom systéme, musíte skontrolovať, či počítač neobsahuje vírusy. Ak z nejakého dôvodu nemáte antivírus alebo nebol dlhší čas aktualizovaný, môžete použiť bezplatnú čistiacu pomôcku Dr.Web CureIt.

Spustite program, skenujte systém, odstráňte identifikované hrozby a reštartujte počítač. Po reštarte systému spustite iTunes.

Práca s QuickTime a iTunes

Ak máte nainštalovaný prehrávač médií QuickTime, iTunes môže odmietnuť spustenie z dôvodu konfliktu v niektorom kodeku alebo doplnku. Zároveň je jednoduché odstránenie prehrávača alebo preinštalovanie iTunes v tejto situácii zbytočné. Na odstránenie možného problému potrebujete:

  1. Otvorte Tento počítač a prejdite na C: \ Windows \ System32.
  2. Nájdite adresár „QuickTime“. Ak sa nájde, odstráňte obsah a reštartujte počítač.

Ak prehrávač nie je nainštalovaný alebo ste presvedčený, že nesúvisí s chybou pri spustení iTunes, pokračujte ďalším krokom - čistenie poškodeného konfiguračné súbory programy.

  1. Otvorte ovládací panel.
  2. Vyberte režim malých ikon.
  3. Otvorte Možnosti Prieskumníka.
  4. Prejdite na kartu „Zobraziť“.
  5. V poli" Extra možnosti"Posuňte sa nadol v zozname až na úplný koniec a v dolnej časti začiarknite políčko" Zobraziť skryté súbory ".

Teraz môžete pokračovať v odstraňovaní súborov z priečinka C: \ ProgramData \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info... Odstráňte súbory SC Info.sidd a SC Info.sidb a potom znova reštartujte počítač.

Ak vám všetky vyššie uvedené možnosti nepomohli, budete musieť preinštalovať samotnú aplikáciu. Prvým krokom je správne odinštalovanie programu. Spolu s iTunes musíte odstrániť celý riadok komponenty v správnom poradí:

  1. iTunes;
  2. Aktualizácia softvéru Apple;
  3. Apple Mobile Podpora zariadení;
  4. Bonjour;
  5. Podpora aplikácií Apple (32-bitová verzia)
  6. Podpora aplikácií Apple (64-bitová verzia)

Ak chcete dokončiť proces odinštalovania, reštartujte počítač a potom si stiahnite distribučnú súpravu z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Apple Najnovšia verzia iTunes a nainštalujte program.

Ak má počítač stará verzia OS Windows, pri odstraňovaní najnovších verzií iTunes môžu nastať problémy z dôvodu nekompatibility. Odinštalujte program podľa pokynov a potom vyhľadajte na stránkach tretích strán a nainštalujte verziu iTunes, ktorá vyhovuje systému.