Chyba iTunes 18, čo robiť. Odkaz na chybu ITunes (chybové kódy)

Niekedy majú používatelia smartfónov Apple rôzne problémy a rôzne nepríjemné situácie. Iphone sa pri pripájaní k iTunes nezapne, zamŕza alebo zobrazuje chyby. Ako a prečo sa to deje? Existuje mnoho dôvodov - chyby vo firmvéri alebo problémy so slučkou, rôzne poruchy v programe a ďalším dôvodom môže byť fyzické poškodenie alebo vniknutie vlhkosti. Vo všeobecnosti sa všetko môže stratiť a to sa stáva veľkým problémom, ak potrebujete súrne zavolať, pripojiť sa na internet alebo použiť iné funkcie iPhone.

Iphone zamrzne, čo robiť?

Existujú dve riešenia tohto problému: banálny reštart a tvrdý reset - obnovte iPhone cez iTunes.

Obnova by sa mala vykonať iba vtedy, ak iPhone nereagoval na prvý pokus o jeho preťaženie.

Reštartovanie iPhonu je veľmi jednoduché, na telefóne nájdeme tlačidlo Power a tlačidlo Home, podržíme obe tlačidlá a podržíme asi 10 sekúnd, kým telefón nezhasne. Potom zapneme iPhone a vidíme výsledok.

Je dôležité, aby ste pred obnovením nezabudli uložiť všetky údaje a informácie, inak po resetovaní všetko nenávratne stratíte! Môžete to urobiť aj inak - podržte stlačené tlačidlá "Napájanie" a "Domov" na 3-4 sekundy. a zapnite iPhone presne v momente, keď zhasne displej.

V prípade, že reštart k ničomu neviedol, pripojte iPhone k iTunes. Teraz musíte počkať, kým program zistí váš iPhone, kliknite na ikonu iPhone v hornej časti panela s nástrojmi a potom na tlačidlo „Obnoviť iPhone“ nižšie.

Teraz viete, čo robiť, ak Iphone zamrzne a ako tvrdo resetovať iPhone.

Prečo sa iPhone nezapne?

Táto otázka je relevantná pre všetkých majiteľov iPhone. Dnes všetky nové smartfóny, gadgety a iné high-tech zariadenia, a najmä mobilné zariadenia, niekedy zlyhajú. Môže to byť spôsobené rôznymi faktormi.

Čo teda robiť, ak sa iPhone nezapne. Najprv sa musíte uistiť, že je batéria telefónu nabitá. Ak sa obrazovka nerozsvieti do 10-15 minút, skúste reštartovať podľa popisu vyššie. Obrazovka sa rozsvietila a videli ste logo, potom je všetko v poriadku, ak nie, berieme iPhone do servisného strediska.

Poďme sa pozrieť na dôvody, prečo náš telefón môže prestať fungovať.

Ak ste sa krátko pred incidentom dostali do aktívneho kontaktu s vodou – dažďom, zostali ste v blízkosti nádrže, môžete si byť dokonca istí, že kvapky vody, ktoré sa dostali dovnútra, spôsobili poruchu telefónu. Na to je potrebné rýchlo rozobrať iPhone na časti, ktoré sa dajú rozobrať, vrátane vybratia batérie. Jemne to všetko utrite a nechajte na povrchu jeden deň, aby sa vysušila vlhkosť. Potom už nemusí byť potrebné ísť do dielne.

Dôvody poruchy zariadenia iPhone môžu byť tiež:

• vnútorný skrat spôsobený prehriatím a naopak;
• mechanické poškodenie, najmä pády, na ktoré je citlivý nielen displej a dotykový systém, ale dokonca aj základná doska;
• porucha batérie alebo regulátora napájania;
• porušenie interakcií v rámci potravinového reťazca;
• zlyhanie softvéru;
• výrobné chyby.

Chyby v iPhone a ako ich vyriešiť

Majitelia iPhone niekedy čelia chybám, ktoré sa objavia na obrazovke počítača pri pripájaní svojho telefónu k iTunes. To je pre mnohých používateľov veľmi desivé, najmä ak si nedávno zakúpili iPhone a nemajú s takýmito vychytávkami vôbec žiadne skúsenosti. Ale keďže je chybe priradené číslo, chápeme, že existuje riešenie takéhoto problému a môžete na to prísť sami bez toho, aby ste sa obrátili na špecialistov. Aké nebezpečné sú teda tieto 4005, 4013 a 4014 a ako sa ich zbaviť.

Ikona kábla a iTunes na obrazovke iPhone

Používatelia iPhone často uvidia kábel USB a ikonu iTunes na obrazovke, keď sa pokúsia aktualizovať firmvér na novší.

Neprepadajte predčasne panike a vezmite si telefón do dielne, váš iPhone je len v režime obnovenia. Tiež Cable a iTunes môžu okrem „Recovery Mode“ znamenať „Recovery Loop“, čo sa líši od režimu obnovenia.

Aby sme pochopili a určili, v akom režime je váš iPhone, zobrazuje USB kábel a iTunes, popíšeme výsledky výskumu získaného v dôsledku prevádzky týchto mobilných zariadení Apple.

Režim obnovenia

iPhone sa pomocou jednoduchých krokov dostane do bežného režimu obnovenia. Pred uvedením zariadenia do režimu obnovenia si vezmite originálny alebo certifikovaný USB kábel a jednoducho ho pripojte k počítaču (iPhone ešte nie je pripojený). Náš iPhone musí byť vypnutý, podržte tlačidlo „Napájanie“, kým nezhasne displej. Po vypnutí iPhone prejdeme do režimu obnovenia.

Uchopte spodné tlačidlo Domov a podržte ho. Potom pripojíme kábel USB k iPhone a zároveň držíme tlačidlo Domov. Apple iPhone sa začne spúšťať a po zobrazení loga iTunes a kábla je možné uvoľniť tlačidlo Domov.

V prípade, že po vykonaní týchto jednoduchých manipulácií sa na obrazovke telefónu objaví ikona kábla a iTunes znamená, že je spustený režim obnovenia. Teraz môžete spustiť iTunes na svojom počítači a aktualizovať alebo obnoviť svoj iPhone.

Režim slučky (obnovovacia slučka)

Stáva sa, že po vynútenom reštarte iPhone stále znova a znova načítava čiernu obrazovku, ktorá zobrazuje kábel a iTunes. To znamená, že iPhone je v režime slučky. ITunes je dôvod, prečo je váš iPhone v tomto režime. Existujú rôzne dôvody, napríklad ste mohli vidieť správu z iTunes, dôvodom môže byť to, že váš bezpečnostný softvér bráni iPhonu v pripojení k aktualizačnému serveru Apple alebo niečo blokuje sťahovanie firmvéru. Slučka môže nastať v dôsledku zlyhania softvéru, hardvéru alebo spotrebiteľa (náhodné vytiahnutie kábla).

Ak sa chcete dostať zo slučky a vrátiť iPhone do funkčného stavu bez straty informácií, musíte použiť program TinyUmbrella, niektorí používatelia majú problémy s TinyUmbrella, v takom prípade je potrebné použiť program RedSn0w... Existujú aj ďalšie programy na ukončenie cyklu obnovy - iReb a RecBoot.

Sú chvíle, keď používatelia iPhone nemôžu dostať svoj telefón z Recovery Loop pomocou vyššie uvedených programov a po reštarte opäť vidíme na obrazovke kábel USB a logo iTunes. V tomto prípade sa vám nepodarí uložiť všetky informácie na iPhone, ale je dobré, ak ste si predtým urobili zálohu.

Ak ste zachytili „slučku“ obnovy, potom už zostáva len pripojiť iPhone k iTunes a pokúsiť sa nainštalovať iOS. Niekedy nie je možné spustiť iPhone v tomto režime, potom sa prepne do režimu DFU a znova sa ho pokúsia spustiť (režim DFU, aktualizácia firmvéru zariadenia je režim aktualizácie firmvéru zariadenia. Vzťahuje sa na núdzové režimy a iTunes ho rozpozná, keď iPhone alebo iPad je pripojený k počítaču pomocou kábla USB ako režimu obnovenia). Výsledkom je, že firmvér iPhone vymaže všetky informácie a obnovíme ich zo zálohy vytvorenej skôr.

Kedy sa objaví chyba?

Chyby 4005, 4013 a 4014 nás často obťažujú, keď synchronizujeme iPhone s iTunes na PC. Najprv sa musíte upokojiť. Náš softvér pre iPhone a iTunes vyvíja jedna spoločnosť – Apple, čo znamená, že narušenie výkonu smartfónu nemôže byť výrazné. Apple má veľmi šikovných ľudí a vedia o tom svoje. Nech je to akokoľvek, nikto nie je imúnny voči tomuto druhu chýb, a to hovoríme aj o IT technológiách, a nie o nejakom primitívnom mechanizme. IT technológie sú súhrnom mnohých poznatkov, ktoré sú zhmotnené v jednom malom zariadení, preto je veľmi ťažké dosiahnuť jeho dokonalý výkon.

Tieto chyby – 4005, 4013, 4014 – sú výsledkom konfliktu medzi počítačom a iPhone. Inými slovami, výskyt konfliktnej situácie môže byť takmer pravidelnosťou a nájsť iPhone, ktorý by fungoval bez závad, je takmer nereálne!

Ako sa riešia problémy?

Podpora spoločnosti Apple poskytuje presný algoritmus akcií, ak sa na vašom počítači náhle zobrazí kontextové okno - chyba iTunes s konkrétnym číslom.

Na začiatok sa musíte uistiť, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes. Pretože každá nová aktualizácia prináša niečo nové a nemusí vždy fungovať správne na starej verzii. V prípade, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes, je potrebný reštart. Počas reštartu sa pamäť RAM obnoví alebo úplne vymaže. Potom sa musíte uistiť, že na vašom počítači sú k dispozícii najnovšie aktualizácie. A čo je najdôležitejšie: aktualizácie je potrebné získať od oficiálneho predajcu. Skúste vymeniť kábel USB. Chyby pri aktualizácii sú niekedy spôsobené šírkou pásma kábla USB. Dokonca aj také jednoduché zariadenie ako USB kábel pre iPhone môže prekážať pri práci. Samozrejme, v našom prípade je všetko inak a je lepšie vziať si iný kábel. Ak sa chyby objavia znova, skúste pripojiť iPhone k inému počítaču a vykonajte všetky kroky znova. Ak sa chyby naďalej objavujú, skúste vykonať opakované akcie, ale na inom počítači. Skúste vymeniť batériu iPhonu. Akokoľvek divne to môže znieť, nechcel som v tejto akcii nájsť zmysel - a takéto rady sa často nachádzajú na internete. Najzaujímavejšie však je, že podľa špecializovaných fór veľmi pomohla výmena batérie. A nakoniec sa pokúste obnoviť svoj iPhone v takzvanom režime DFU. Ak to chcete urobiť, podržte stlačené tlačidlá „Domov“ a „Napájanie“ na 10 sekúnd a potom iba „Domov“ a tiež na 10 sekúnd.

Chyby ITunes

Stretli ste sa niekedy s týmito nepríjemnými chybami iTunes, na ktoré nie je ľahké nájsť riešenie? Pomocou tohto zoznamu odpovedí môžete ľahko vyriešiť všetky problémy s iPhone a iTunes.

Chyba 0x666D743F

Príčina výskytu:

• Počas spúšťania došlo ku konfliktu súborov. Zobrazí sa používateľom systému Windows

• Musíte prejsť na „Ovládací panel“ v počítači, potom spustiť nastavenia „QuickTime“ a aktivovať „Save Mode“ na karte „Audio“.

Chyby 0xE8000001,0xE8000050

Príčina výskytu:

• iTunes nemôže nainštalovať požadované aplikácie na váš iPhone.

• Skúste aktualizovať iTunes na najnovšiu verziu.
• Táto chyba sa často objavuje pri pokuse o inštaláciu napadnutých aplikácií. Ak je dôvodom chyba, musíte na iPhone urobiť „Jailbrake“.

Chyba 0xE8008001

Príčina výskytu:

• Niektoré aplikácie majú nesprávny digitálny podpis (aplikácia bola prerušená jailbreakom).

• Ak chcete nainštalovať aplikácie s jailbreaknutými aplikáciami, musíte urobiť útek z väzenia na svojom iPhone a potom nainštalovať "AppSync" (náplasť pre inštalačný systém mobilných zariadení, ktorý vám umožňuje inštalovať aplikácie s jailbreakom cez Installous aj pomocou iTunes zo stolného PC) z Cydie.

Chyba 0xE8000013

Príčina výskytu:

• Jednoduchá chyba synchronizácie, občas vyskočí každému.

• Znova synchronizujte svoj smartfón a v prípade potreby ho reštartujte.

Chyba 0xE8000065

Príčina výskytu:

• Vyskytol sa problém s operačným systémom alebo s iTunes.

• Pomôže reštart PC a výmena USB portu. Ak sa potom chyba objaví znova, musíte iPhone preformátovať.

Chyba 1

Príčina výskytu:

• Táto chyba sa môže objaviť, ak sa rozhodnete flashovať svoj iPhone s nevhodnou verziou firmvéru!

• Uistite sa, že tento firmvér je vhodný pre iPhone. Ak ste si istí, že je aktuálny, jednoducho aktualizujte iTunes na najnovšiu verziu.

Chyba 2

Príčina výskytu:

• Táto chyba je veľmi zriedkavá, pretože sa objavuje pri flashovaní iPhonov predchádzajúcich generácií na neoficiálny firmvér s hackovaním a opravou ASR.

• Nájdite iný firmvér.

Chyby 6, 10

Príčina výskytu:

• Táto chyba sa vyskytuje pri inštalácii neoficiálneho firmvéru s logami obnovy zavádzania odlišnými od štandardných.

• Obnovte iPhone pomocou iného neoficiálneho firmvéru bez vlastných log na obnovenie spustenia alebo použite overený vlastný (neoficiálny) firmvér.

Chyba 9

Príčina výskytu:

• Kernel Panic - Táto chyba je podobná modrej obrazovke smrti v počítačoch so systémom Windows. Znamená to, že došlo k zlyhaniu v jadre systému iOS.

• Pri použití štandardného firmvéru sa prakticky nevyskytuje. Ak používate neoficiálny firmvér, musíte hľadať nový.

Chyba 10

Príčina výskytu:

• Môže sa objaviť pri používaní neoficiálneho firmvéru. Ak sa stretnete s takouto chybou, znamená to, že v nej nie je LLB (Low Level Bootloader), ktorý je zodpovedný za spustenie systému.

• Stiahnite si nový vlastný firmvér.

Chyba 11

Príčina výskytu:

• Vo firmvéri nie je žiadny BBFW.

• Stiahnite si firmvér znova z oficiálneho zdroja alebo použite archivátor a pridajte chýbajúci súbor do kontajnera firmvéru.

Chyba 13

Príčina výskytu:

• Táto chyba sa vyskytuje pri použití poškodeného kábla USB alebo nefunkčnej zásuvky USB.

• Nájdite iný kábel USB. Ak chyba pretrváva, musíte preinštalovať systém alebo použiť iný počítač.

Chyba 14

Príčina výskytu:

• Tento problém sa objavil v dôsledku neúspešného pokusu o útek z väzenia alebo poškodenej zásuvky USB.

• Skúste vymeniť konektor USB, ak to nepomôže, musíte iPhone preformátovať.

Chyba 17

Príčina výskytu:

• Takáto chyba sa môže vyskytnúť pri aktualizácii neoficiálneho firmvéru na iný.

• Ak chcete aktualizovať vlastný firmvér na nový, musíte použiť režim obnovenia a flash pomocou režimu DFU.

Chyba 20

Príčina výskytu:

• iPhone sa nedá flashovať, pretože je v režime obnovenia

• Svoj iPhone musíte prepnúť do režimu DFU.

Chyba 21

Príčina výskytu:

• Režim overovania podpisu IPSW nie je zakázaný (znamená „iPhone Software“. Súbory s príponou .ipsw sú archívom s komponentmi mobilného operačného systému iOS, pripraveným na inštaláciu na iPhone, iPad alebo iPod touch vždy, keď je zariadenie aktualizované, iTunes sťahuje zo serverov nový Apple IPSW, súbory používajú používatelia na štúdium fungovania iOS na iPhone, ako aj na útek z väzenia a odomykanie), sa môžu objaviť pri použití neoficiálneho firmvéru.

• Keď sa objaví táto chyba, musíte nainštalovať vlastný firmvér pomocou PWNed DFU. V tomto prípade sa odporúča vytvoriť vlastný firmvér pomocou PWNageTool (program na vytváranie firmvéru)

Chyba 23

Príčina výskytu:

• S najväčšou pravdepodobnosťou je problém s „hardvérovým“ komponentom vášho iPhone. Dá sa zistiť, či smartfón nezistí IMEI alebo adresu Mac.

• Bohužiaľ, v takejto situácii pomôže iba servisné stredisko.

Chyba 26

Príčina výskytu:

• NOR nie je vhodný pre túto verziu firmvéru.

• Stačí stiahnuť ďalší súbor firmvéru z dôveryhodného zdroja.

Chyby 27, 29

Príčina výskytu:

• Môže sa objaviť iba v starších verziách iTunes 8-9.1 v systéme Windows.

• Aktualizujte iTunes na najnovšiu aktuálnu verziu.

Chyba 28

Príčina výskytu:

• S najväčšou pravdepodobnosťou je problém s 30-kolíkovým konektorom iPhone.

• Túto chybu je možné vyriešiť iba návštevou servisného strediska.

Chyba 35

Príčina výskytu:

• Táto chyba je špecifická pre Mac OS X a vyskytuje sa v dôsledku nesprávnych prístupových práv k priečinku s knižnicou iTunes.

• Musíte spustiť aplikáciu Terminál, zadať svoj vlastný a potom zadať kód - sudo chmod -R 700 Users Music iTunes iTunes Media.

Chyba 37

Príčina výskytu:

• Vyskytuje sa pri použití neoficiálneho firmvéru (ak je vo vlastnom zariadení prítomný LLB z iného modulu gadget)

• Musíte vytvoriť nový vlastný firmvér pomocou správneho LLB.

Chyba 39

Príčina výskytu:

• Táto chyba sa vyskytuje, keď sa vyskytnú problémy s fotoalbumom alebo s prístupom na internet.

• Vytvorte si nový fotoalbum, aktualizujte aj iTunes na najnovšiu verziu a vypnite firewally a antivírusy v počítači.

Chyba 54

Príčina výskytu:

• Vyskytuje sa, keď nie je možné skopírovať aplikáciu z telefónu. Často sa objavuje pri kopírovaní cracknutých aplikácií alebo pri kopírovaní licencovaných aplikácií do počítača, ktorý je autorizovaný v iTunes

• Najprv musíte autorizovať počítač v obchode iTunes Store. Ak to chcete urobiť, otvorte kartu "Uložiť" a potom "Autorizovať počítač".
• Ak to nepomôže, musíte prejsť na kartu „Nastavenia“ „Synchronizácia“ „Obnoviť históriu synchronizácie“ a potom odstrániť priečinok umiestnený na C: Dokumenty a nastavenia / Všetci používatelia / Údaje aplikácií / Počítač Apple / iTunesSC / Informácie . Potom znova autorizujte počítač.
• A ešte jeden spôsob riešenia. Musíte prejsť do priečinka s knižnicou a potom presunúť priečinok „Hudba“ na iné miesto. Synchronizujte svoj iPhone s iTunes, potom vráťte priečinok „Music“ do pôvodného umiestnenia a znova ho synchronizujte.

A tým najťažším spôsobom. Len pre pokročilých používateľov:

• Otvorte Cydiu a načítajte SwapTunes. Toto vylepšenie vám umožní synchronizovať váš iPhone s viacerými mediálnymi knižnicami;
• Spustite SwapTunes;
• Otvorte iFile a prejdite na var / mobile / media /;
• Nájdite priečinok iTunes_Control2 a odstráňte číslo 2 z názvu;
• Priečinok iTunes Control je potrebné odstrániť až po vytvorení nového priečinka;
• Teraz môžete odinštalovať SwapTunes a synchronizovať telefón s iTunes.

Chyby 306, 10054

Príčina výskytu:

• Mám problémy s prístupom na internet.

• Je potrebné vypnúť všetky proxy, vypnúť firewally, firewally a antivírusy.

Chyba 414

Príčina výskytu:

• Obsah, ktorý sa pokúšate stiahnuť, patrí do kategórie 17+

• V Informáciách o účte musíte zmeniť rok narodenia.

Chyby 10 **

Príčina výskytu:

• Takéto chyby sa môžu vyskytnúť pri flashovaní na staršiu verziu (downgrading) alebo aktualizácii nevhodnej verzie na modem.

• Musíte si stiahnuť a spustiť TinyUmbrella, potom kliknite na tlačidlo „Vyhodiť zariadenie z obnovy“.

Chyba 1008

Príčina výskytu:

• iTunes nedokáže rozpoznať znaky zadané v Apple ID. Môže sa vyskytnúť v dôsledku nesprávneho kódovania systému.

• Otvorte karty „Obchod“ „Zobraziť môj účet“.
• Ak je všetko zadané a zobrazené správne v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na "Uložiť" "Ukončiť".
• Teraz musíme prepnúť kódovanie systému na UTF-8 alebo Win5112, po čom sa môžeme znova prihlásiť do účtu.

Chyba 1015

Príčina výskytu:

• Problém pri kontrole súboru firmvéru.

• Tento problém sa často vyskytuje pri pokuse o flashovanie smartfónu na starú verziu firmvéru. Pamätajte, že na downgrade musíte použiť uložené SHSH, ak ste ich neuložili, môžete zabudnúť na downgrade.
• Môže sa to vyskytnúť aj v dôsledku blokovania serverov Apple systémom, na vyriešenie tohto problému je potrebné vymazať všetky informácie o serveroch Apple z hostiteľského súboru, ktorý nájdete na C: / Windows / System32 / drivers / etc / hostitelia (Windows)
  atď / hostitelia (Mac OS X).

Kód vyzerá takto:

• 74.208.105.171 gs.apple.com

Chyby 14 **

Príčina výskytu:

• S najväčšou pravdepodobnosťou ste si stiahli poškodený súbor firmvéru alebo máte chybnú zásuvku USB.

• Stiahnite si iný firmvér a vyskúšajte iný USB port.

Chyby 16 **

Príčina výskytu:

• Systém na kontrolu súborov firmvéru nie je vypnutý.

• Odporúča sa útek z väzenia na vašom iPhone. Ak chcete nainštalovať neoficiálny firmvér z iOS 4/5, potom keď sa vyskytne táto chyba, musíte použiť PWNed DFU.

Chyby 1600, 1611

Príčina výskytu:

• Neoficiálny firmvér, ktorý sa pokúšate nainštalovať na iPhone, nie je kompatibilný s režimom DFU.

• Môžete použiť "Recovery Mode", nepomohlo to - stiahnite si iný firmvér.

Chyba 1619

Príčina výskytu:

• Verzia iTunes nie je kompatibilná s vaším iPhone.

Riešenie: aktualizujte iTunes.

Chyba 1644
Príčina výskytu:

• Vyskytol sa problém s čítaním súborov firmvéru.

• Táto chyba sa vyskytuje veľmi často. Uistite sa, že súbor firmvéru nepoužívajú žiadne aplikácie. V prípade, že sa chyba naďalej zobrazuje, reštartujte počítač.

Chyby 20 **

Príčina výskytu:

• Vyskytol sa problém s káblom alebo portom USB na vašom počítači.

• Vezmite iný kábel alebo použite iný port USB. Ak chyba pretrváva, použite iný počítač.

Chyba 2005

Príčina výskytu:

• Vyskytuje sa, keď je iPhone poškodený. iTunes nemôže potvrdiť požiadavku z telefónu.

• Výlet do servisného strediska!

Chyby 3000, 3999

Príčina výskytu:

• Pri pokuse o spojenie so serverom Apple sa vyskytol problém.

• Uistite sa, že porty # 80 a # 443 sú na vašom počítači otvorené. Ak máte povolený antivírus alebo firewall, pridajte adresu gs.apple.com medzi dôveryhodné (výnimky)

Chyby 3001, 5103, -42110

Príčina výskytu:

• iTunes nemôže sťahovať video súbory, problémy s hash.

• Aktualizujte iTunes a QuickTime na najnovšiu verziu.
• Ak problém pretrváva, odstráňte priečinok SC Info, ktorý sa nachádza na adrese:

C: / Dokumenty a nastavenia / Všetci používatelia / Údaje aplikácií / Počítač Apple / iTunes (Windows XP, 7)
C: / Údaje programu / Počítač Apple / iTunes (Windows)
používatelia / Shared / SC Info (Mac OS)

Chyby 3002 a 3194

Príčina výskytu:

• Problém s prístupom na server gs.apple.com. Dôvody sú: zmenený súbor Hosts, ako aj nedostatok uložených SHSH, ktoré sú potrebné na vykonanie downgradu. Je možné, že servery Apple sú momentálne jednoducho preťažené a musíte to skúsiť znova neskôr.

• Pri downgrade firmvéru sa uistite, že máte uložené SHSH, ak chýbajú, tak jednoducho zabudnite na downgrade a potom vždy uložte SHSH pomocou TinyUmbrella. Dôležité - SHSH sú jedinečné a nie je možné ich stiahnuť z internetu.
• Upozorňujeme tiež, že chyba sa môže vyskytnúť pri flashovaní na oficiálnu verziu iOS, uistite sa, že flashujete na aktuálnu verziu iOS.

Chyba 3004

Príčina výskytu:

• Váš počítač nemá prístup k sieti.

• Pripojte počítač k internetu. Ak chyba pretrváva, vypnite brány firewall a antivírusy.

Chyba 5002

Príčina výskytu:

• Vyskytol sa problém s platbou.

• Musíte odstrániť informácie o svojej kreditnej karte z informácií o fakturácii účtu, potom si stiahnuť akúkoľvek bezplatnú aplikáciu a znova pridať svoju kreditnú kartu.

Chyby 8008, -50, -5000, -42023

Príčina výskytu:

• iTunes nemôže zapísať stiahnutý súbor na disk.

• Musíte odstrániť nasledujúce priečinky:

Mac OS X: ~ Hudba iTunes na stiahnutie médií z iTunes

Windows XP: C: / Dokumenty a nastavenia / Používateľské meno / Moje dokumenty / Moja hudba / iTunes / iTunes / MediaDownloads

Windows Vista: C: / Používatelia / Používateľské meno / Hudba / iTunes / iTunes / Sťahovanie médií

Windows 7: / C: Používatelia / Používateľské meno / Moja hudba / iTunes / iTunes / Stiahnuté médiá

• Teraz prejdite na karty Obchod Kontrola dostupných stiahnutí.

Chyba 8248

Príčina výskytu:

• Ide o pomerne zriedkavú chybu, ktorá je spôsobená konfliktom v procese Memonitor.exe, ktorý môžu spustiť aplikácie ako Sprint Music Manager. Vyskytuje sa iba v systéme Windows.

• Otvorte Správcu úloh a ukončite proces Memonitor.exe, potom odstráňte všetky aplikácie, ktoré ho môžu spúšťať.

Chyba 9006

Príčina výskytu:

• Chyba sa vyskytuje, keď sa vyskytne problém pri sťahovaní firmvéru do iTunes. Existuje možnosť, že sťahovanie zablokoval antivírus alebo firewall.

• Musíte aktualizovať iTunes a potom vypnúť všetky antivírusy a brány firewall.
• Firmvér si musíte stiahnuť z webovej stránky Apple alebo overených stránok. Potom, aby ste ho flashovali, musíte stlačiť Shift + Update pre Windows, Alt + Update pre Mac OS X a vybrať stiahnutý súbor firmvéru v okne iTunes, ktoré sa otvorí.
• Aktualizáciu môžete aktualizovať aj v automatickom režime bez manuálneho výberu firmvéru, preto skopírujte stiahnutý súbor firmvéru na nasledujúce adresy:

(Windows XP): C: / Dokumenty a nastavenia / Používateľské meno / Údaje aplikácie / Počítač Apple / iTunes / iPhone / Aktualizácie softvéru

(Vista a Windows 7): C: / Používatelia / Používateľské meno / Údaje aplikácie / Roaming / Počítač Apple / iTunes / iPhone / Aktualizácie softvéru

(Mac OS): aktualizácia používateľa / knižnice / itunes / iphone / softvéru

• Ak ste urobili všetko správne a nepremenovali ste súbor firmvéru, iTunes použije firmvér, ktorý ste si stiahli, a nestiahne ho zo servera Apple.

Chyba 9807

Príčina výskytu:

• Pri pripájaní k serveru na overenie certifikátov a podpisov firmvéru sa zistil problém.

• Keďže chyba sa objaví, ak sú spustené rôzne antivírusy a firewally, stačí otvoriť prístup pre tieto adresy: evintl-ocsp.verisign.com a evsecure-ocsp.verisign.com

Chyba 9808

Príčina výskytu:

• Vyskytol sa problém s prihlásením do obchodu iTunes Store.

• Musíte prejsť na nasledujúce karty iTunes: "Štart" - "Ovládací panel" - "Možnosti internetu" - "Rozšírené" a začiarknuť políčka SSL 3.0 a TLS 1.0. Reštartujte systém, aby sa zmeny prejavili.

Chyba 9813

Príčina výskytu:

• iTunes objavil problém s kľúčovými súbormi s názvom Keychain. Tento súbor je koreňovým kľúčom, ktorý sa používa v niektorých aplikáciách. Môže sa zobraziť iba v systéme Mac OS X.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača Safari a potom skopírujte súbory „X509Anchors SystemRootCertificates.keychain“ a „SystemCACertificates.keychain“ na adresu: System / Library / Keychains X509Anchors. Takéto kľúčové súbory je možné skopírovať z ľubovoľného počítača Mac s podobnou verziou operačného systému.

Chyba 13001

Príčina výskytu:

• Zdá sa, že súbor knižnice iTunes bol poškodený. Často sa takáto chyba môže objaviť u tých, ktorí používajú externý disk na ukladanie súboru knižnice.

• Musíte vytvoriť nový súbor knižnice iTunes, odstrániť poškodený súbor iTunes Library.itl umiestnený v priečinku iTunes. Teraz musíte spustiť iTunes a súbor knižnice by sa mal objaviť sám.

Chyby 13014, 13136, 13213

Príčina výskytu:

• Problémy s iTunes.

• Skúste reštartovať počítač.
• Zatvorte iTunes a vypnite antivírusový softvér a softvér brány firewall. Spustite iTunes a znova synchronizujte.
• Musíte vypnúť Genius, ktorý sa nachádza na bočnom paneli iTunes (otvorte kartu "Zobraziť" - "Skryť bočný panel Genius").
• Stiahnite si najnovšiu verziu iTunes a nainštalujte.

Chyba 13019

Príčina výskytu:

• Problém s knižnicou ITunes.

• Skúste pri synchronizácii zistiť, pri akom obsahu vyskočí chyba. Hneď ako to nájdete, zrušte synchronizáciu tohto obsahu a znova synchronizujte iPhone. Ak bola synchronizácia úspešná, môžete skúsiť zahrnúť problematický obsah do synchronizácie.
• Prejdite do priečinka, v ktorom sa nachádza súbor knižnice iTunes. V predvolenom nastavení sa nachádza v časti „Moja hudba“ – „iTunes“, potom presuňte súbor knižnice iTunes na iné miesto (neodstraňujte ho!) A skúste ho synchronizovať. Ak sa chyba nezobrazí, presuňte súbor knižnice iTunes späť.

Chyba -39

Príčina výskytu:

• Nemôžem stiahnuť zakúpenú hudbu z iTunes Store.

• Stiahnite si najnovšie iTunes a QuickTime z oficiálnej webovej stránky Apple.
• Vypnite všetky webové urýchľovače a potom reštartujte počítač.

Chyba -50

Príčina výskytu:

• Chyba sa objaví kvôli nedostatku pripojenia k serverom Apple. Zdá sa, že prístup k serverom môže byť odmietnutý antivírusom alebo firewallom.

• Vypnite antivírus a firewall. Otvorte servery itunes.apple.com a ax.itunes.apple.com.
• Chyba sa môže vyskytnúť pri nahrávaní videosúborov. Vymažte vyrovnávaciu pamäť sťahovania videa, ktorú nájdete na adrese:

Windows XP - C: / Dokumenty a nastavenia / Používateľské meno / Moje dokumenty / Moja hudba / iTunes / iTunes / Prevzatie hudby.

Windows Vista – C: / Používatelia / používateľské meno / Hudba / iTunes / iTunes / Sťahovanie hudby.

Mac – Domovský adresár / Hudba / iTunes / iTunes / Sťahovanie hudby

• V týchto priečinkoch musíte nájsť problémový videosúbor, ktorý bude mať príponu TEMP (* .tmp). Ak chcete rozšírenia zobraziť, musíte povoliť možnosť ich zobrazenia vo vlastnostiach priečinka. Po odstránení tohto súboru začnite znova sťahovať súbor videa.

Chyba -3221

Príčina výskytu:

• iTunes nemôže dosiahnuť servery iTunes Store, s najväčšou pravdepodobnosťou je problémom blokovanie súboru.

• Musíte zmeniť povolenia pre všetky súbory iTunes, ako aj pomocníka iTunes, aby tieto súbory mohli prenášať údaje na iné servery.

Chyba -3259

Príčina výskytu:

• Problém s pripojením k serverom Apple.

• Musíte sa odhlásiť a prihlásiť do svojho účtu iTunes Store, ak chyba pretrváva, potom si stiahnuť a nainštalovať najnovšiu verziu iTunes a tiež musíte vymazať zoznam aktívnych stiahnutí v iTunes.
• Prejdeme na štart a otvoríme systémový nástroj "Spustiť", v ktorom musíte zadať "msconfig". V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať, či sú iTunes a QuickTime v zozname automatického spustenia. Tiež skontrolujeme, či existujú služby „AppleMobileDevice“ a „Service iPod“. Ak je to potrebné, nastavte ich automatické spustenie a potom reštartujte počítač.
• Vypnite antivírus a firewall.

Chyby -9800, -9812, -9815, -9814

Príčina výskytu:

• Chyby sa vyskytujú, ak sa systémový čas líši od času v iTunes Store.

• Nastavte aktuálny čas v systéme. Odporúčame vám synchronizovať dátum a čas so servermi Apple.

Teraz viete, ako opraviť chyby iPhone a iTunes. Vážení majitelia iРhone, ak ste sami nevedeli vyriešiť problém, ktorý trápi váš iPhone, napíšte nám na e-mail [e-mail chránený] webovú stránku alebo online chat a naši špecialisti vám budú vedieť pomôcť.

Pri práci s miniaplikáciami Apple na počítači sú používatelia nútení obrátiť sa na pomoc iTunes, bez ktorej nie je možné spravovať zariadenie. Bohužiaľ, používanie programu nie je vždy bezproblémové a používatelia sa často stretávajú s rôznymi chybami. Dnes sa zameriame na kód chyby iTunes 27.

Keď používateľ pozná kód chyby, bude môcť určiť približnú príčinu problému, čo znamená, že postup riešenia problémov je o niečo zjednodušený. Ak narazíte na chybu 27, malo by vám to povedať, že počas procesu obnovy alebo aktualizácie vášho zariadenia Apple došlo k problémom s hardvérom.

Metóda 1: Aktualizujte iTunes na počítači

Najprv sa musíte uistiť, že máte v počítači nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes. Ak sa nájdu aktualizácie, nezabudnite ich nainštalovať a potom reštartujte počítač.

Metóda 2: vypnite antivírus

Niektoré antivírusové a iné bezpečnostné programy môžu blokovať niektoré procesy iTunes, a preto sa používateľovi môže na obrazovke zobraziť chyba 27.

Ak chcete vyriešiť problém v tejto situácii, budete musieť dočasne vypnúť všetky antivírusové programy, reštartovať iTunes a potom sa znova pokúsiť obnoviť alebo aktualizovať zariadenie.

Ak sa postup obnovy alebo aktualizácie dokončil normálne, bez akýchkoľvek chýb, budete musieť prejsť do nastavení antivírusu a pridať iTunes do zoznamu výnimiek.

Metóda 3: vymeňte kábel USB

Ak používate neoriginálny kábel USB, aj keď je certifikovaný spoločnosťou Apple, musíte ho vymeniť za originálny. Kábel musí byť vymenený aj vtedy, ak má originál nejaké poškodenie (zauzlenie, skrútenie, oxidácia atď.).

Metóda 4: úplne nabite zariadenie

Ako už bolo uvedené, chyba 27 je príčinou hardvérového problému. Najmä ak je problém spôsobený batériou vášho zariadenia, môže byť chyba dočasne vymazaná jej úplným nabitím.

Odpojte svoje zariadenie Apple od počítača a úplne nabite batériu. Potom znova pripojte zariadenie k počítaču a skúste zariadenie znova obnoviť alebo aktualizovať.

Metóda 5: resetujte nastavenia siete

Otvorte aplikáciu na svojom zariadení Apple "Nastavenie" a potom prejdite do sekcie "základné" .

V spodnej časti okna otvorte položku "resetovať" .

Vybrať položku "Obnoviť nastavenia siete" a potom potvrďte tento postup.

Metóda 6: obnovte zariadenie z režimu DFU

DFU je špeciálny režim obnovenia zariadenia Apple, ktorý sa používa na účely riešenia problémov. V takom prípade vám odporúčame obnoviť modul gadget prostredníctvom tohto režimu.

Ak to chcete urobiť, úplne odpojte zariadenie, potom ho pripojte k počítaču pomocou kábla USB a spustite iTunes. V iTunes sa vaše zariadenie ešte nerozpozná, pretože je vypnuté, takže teraz musíme modul gadget uviesť do režimu DFU.

Ak to chcete urobiť, podržte tlačidlo napájania na zariadení na 3 sekundy. Potom bez uvoľnenia tlačidla napájania podržte stlačené tlačidlo Domov a podržte obe klávesy na 10 sekúnd. Uvoľnite tlačidlo napájania a zároveň držte tlačidlo Home a držte stlačené, kým iTunes nerozpozná zariadenie.

V tomto režime môžete zariadenie iba obnoviť, takže proces spustite kliknutím na tlačidlo "Obnovenie iPhone" .

Toto sú hlavné spôsoby, ako môžete vyriešiť chybu 27. Ak ste sa stále nedokázali vyrovnať so situáciou, možno je problém oveľa vážnejší, čo znamená, že sa nezaobídete bez servisného strediska, v ktorom sa bude vykonávať diagnostika.

Počas prevádzky iTunes môžu používatelia z rôznych dôvodov naraziť na chyby v programe. Aby sme pochopili, čo spôsobilo výskyt problému iTunes, každá chyba má svoj vlastný jedinečný kód. Tento inštruktážny článok sa zameria na kód chyby 2002.

Tvárou v tvár chybovému kódu 2002 by to malo používateľovi oznámiť, že existujú problémy s pripojením USB alebo že iTunes blokuje iné procesy v počítači.

Metóda 1: zatvorte konfliktné programy

Najprv musíte zakázať maximálny počet programov mimo iTunes. Predovšetkým budete musieť zatvoriť antivírus, čo najčastejšie vedie k chybe 2002.

Metóda 2: výmena kábla USB

V tomto prípade by ste mali skúsiť použiť iný USB kábel, no treba mať na pamäti, že musí byť originálny a bez poškodenia.

Metóda 3: pripojte sa k inému portu USB

Aj keď je váš port USB plne funkčný, čo naznačuje bežná prevádzka iných zariadení USB, skúste pripojiť kábel so zariadením Apple do iného portu, nezabudnite na nasledujúce body:

1. Nepoužívajte port USB 3.0. Tento port má vyššiu rýchlosť prenosu dát a je zvýraznený modrou farbou. Spravidla sa vo väčšine prípadov používa na pripojenie zavádzacích jednotiek flash, ale je lepšie odmietnuť používať iné zariadenia USB, pretože v niektorých prípadoch nemusia fungovať správne.

2. Pripojenie musí byť vykonané priamo s počítačom. Táto rada je relevantná, ak je zariadenie Apple pripojené k portu USB prostredníctvom ďalších zariadení. Napríklad používate rozbočovač USB alebo máte port na klávesnici - v tomto prípade by ste mali takéto porty dôrazne vyradiť.

3. V prípade stacionárneho počítača by sa pripojenie malo uskutočniť zo zadnej strany systémovej jednotky. Ako ukazuje prax, čím bližšie je port USB k "srdcu" počítača, tým stabilnejšie bude fungovať.

Metóda 4: odpojte ostatné zariadenia USB

Ak sú v čase práce s iTunes k počítaču pripojené aj iné zariadenia USB (s výnimkou myši a klávesnice), musia byť odpojené, aby sa práca počítača sústredila na gadget Apple.

Skúste reštartovať počítač aj miniaplikáciu Apple, avšak pre druhé zariadenie musí byť reštart vynútený.

Ak to chcete urobiť, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Home a Power (zvyčajne nie dlhšie ako 30 sekúnd). Držte, kým sa zariadenie náhle nevypne. Počkajte, kým sa počítač a miniaplikácia Apple úplne nenačítajú, a potom sa skúste znova pripojiť a pracovať s iTunes.

Pri rôznych procesoch vyskytujúcich sa v zariadeniach Apple sa môžu vyskytnúť chyby, ktoré bránia normálnej prevádzke systému. Hovoríme o procesoch synchronizácie, aktualizácie a obnovy - tých akcií, ktoré používateľ vykonáva častejšie ako ostatné. Niektoré chyby sa dajú veľmi ľahko opraviť, napríklad jednoduchým reštartom, zatiaľ čo iné sa dajú odstrániť iba opravou.

Chybu 39 pozná takmer každý používateľ iPhonu. Zvyčajne sa vyskytuje, keď modul gadget interaguje s pomôckou aytyuns. Ako napravím situáciu, ak sa na displeji zobrazí chyba 39? Tento článok poskytuje niekoľko spoľahlivých spôsobov, ako tento problém vyriešiť.

Predtým, ako pristúpime k podrobnému preskúmaniu podstaty chyby 39, zvážime, aké typy chýb sa môžu vyskytnúť pri vykonávaní rôznych procesov prostredníctvom aytyuns. Sú to chyby ako:

• problémy s internetom (chyba 17, 3013, 3194 a mnohé ďalšie); vzniká, keď nie je možné pripojiť PC alebo laptop k serverom Apple.
• ťažkosti s konfiguráciou bezpečnostných programov, ako sú antivírusy a iné (chyba 2.4, 9006 atď.);
• nemožnosť pripojenia mobilného modulu gadget pomocou kábla USB k počítaču alebo notebooku (chyba 1601, 2001 a ďalšie).
• ťažkosti spôsobené poruchami v softvérovej časti zariadenia, s modemom iPhone, batériou atď. (chyba 1, 23, 35 a mnohé ďalšie).

Vyššie boli uvedené hlavné skupiny chýb, ktoré sa vyskytujú, keď používateľ iPhone pracuje s internetom a nástrojom aytyuns, alebo skôr, keď vykonáva operácie na aktualizáciu alebo obnovenie operačného systému zariadenia. Takýchto chýb je celkovo oveľa viac, no niektoré sú bežné, iné extrémne zriedkavé. K jednej z najčastejších chýb patrí chyba 39. Spôsoby jej odstránenia budú podrobne popísané nižšie. A teraz - o štandardnom prístupe k zbaveniu sa absolútne akejkoľvek chyby.

Jediný spôsob, ako sa zbaviť chýb v iTunes

Ako ukazuje prax, väčšina používateľov sa so systémovými poruchami iPhone vyrovná sama, bez toho, aby kontaktovali servisné strediská na opravu mobilných zariadení od spoločnosti Apple. Pretože častejšie ako iné sú problémy s interakciou zariadenia s nástrojom aytyuns, mali by ste sa podrobnejšie zaoberať spôsobom ich riešenia. Existuje jednotný algoritmus akcií, ktorý vám umožňuje odstrániť, ak nie všetky, potom veľa problémov (vrátane niekedy chyby 39).

Etapy odstraňovania chýb podľa jediného algoritmu:

• Na PC alebo notebooku musí používateľ odstrániť všetky pomôcky a programy, ktoré môžu narúšať spojenie medzi iTunes a servermi Apple.
• Počas postupu musíte vypnúť všetky bezpečnostné programy.
• Pripojte iPhone k PC alebo notebooku pomocou USB kábla.
• Pomocou antiinštalačných programov úplne odstráňte aytyuns z počítača a potom si znova stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu tohto nástroja.
• Obnovte alebo aktualizujte iPhone na inom zariadení (PC alebo notebook).

Ak používateľ urobí všetko správne, a to nie je vôbec ťažké, pretože Algoritmus akcií opísaný vyššie je celkom jasný a zrozumiteľný pre každého, problém by sa mal odstrániť. Ale niekedy táto metóda nepomôže. Toto sa často stáva pri chybe 39. Ako to môžem opraviť? Podrobnosti nájdete nižšie.

Chyba 39 pri aktualizácii iPhone 5S

Kedy presne nastane táto chyba? Najčastejšie pri synchronizácii alebo pri obnove iPhone pomocou aytyuns. Počas aktualizácie operačného systému sa tiež môže objaviť. Môže to byť spôsobené aj poškodenými súbormi, keď ich systém zistí počas synchronizácie s aytyuns. Problém sa môže vyskytnúť na zariadeniach verzie 4, iPhone 4s, iPhone 6 a ďalších modeloch smartfónov od Apple.

Chyba pri synchronizácii s iTunes: riešenie problému

Počas synchronizácie nástroj aytyuns generuje priečinky, ktoré je potrebné odstrániť. Ide o priečinky ako vyrovnávacia pamäť fotografií iPadu a vyrovnávacia pamäť fotografií Apple TV. Pomenované priečinky ukladajú obrázky optimalizované pre iPhone používateľa.

Ak chcete odstrániť priečinok Photo Cache na Macu, musíte postupovať podľa týchto krokov:

1. V časti Finder vyberte Prejsť a potom Domov
2. Prejdite na Obrázky, nájdite tam priečinok, ktorý má spojenie s iPhone.
3. Prejdite k zariadeniu.
4. Ďalej vyhľadajte priečinky ako vyrovnávacia pamäť fotografií iPadu a vyrovnávacia pamäť fotografií Apple TV a presuňte ich do koša.
5. Nemusíte odstraňovať ani upravovať žiadne ďalšie súbory.
6. Pripojte iPhone k počítaču alebo notebooku a pokúste sa synchronizovať zariadenie s aytyuns.

Pozor! Vymazaním pomenovaných priečinkov sa nestratia používateľské fotografie uložené v iPhone. Priečinky vyrovnávacej pamäte sa obnovia pri ďalšom pripojení aytyuns k iPhone.

Ak chcete odstrániť priečinok vyrovnávacej pamäte fotografií v systéme Windows, potrebujete:

1. Stlačte kláves Windows na počítači alebo notebooku.
2. Vyberte ikonu lupy alebo zadajte vyhľadávanie.
3. Zadajte anglickými písmenami „iPad photo cache“ alebo „Apple TV photo cache“ a kliknite na vyhľadávanie.
4. Systém vykoná vyhľadávanie, po ktorom musíte vybrať požadované priečinky a pretiahnuť ich do koša.
5. Opäť nemusíte odstraňovať žiadny ďalší súbor alebo priečinok, ani ich meniť, pretože to môže narušiť chod celého systému.
6. Pokúste sa pripojiť iPhone k počítaču alebo notebooku a synchronizovať s aytyuns.

Chyba 39 a ďalšie dôvody jej vzhľadu

Podstata problému môže spočívať v nastavení dátumu a času, preto ich treba dôkladne skontrolovať.

Ak chcete skontrolovať tieto nastavenia, musíte vykonať nasledujúce akcie:

1. Pri vyhľadávaní nájdite súbor cpl.
2. Stlačením tlačidla zmeníte časové pásmo, vyberte požadované pásmo.
3. Potvrďte svoju akciu stlačením príslušného tlačidla.
4. Zadajte časť pre zmenu dátumu a času.
5. Nastavte správne hodnoty času a dátumu.
6. Potvrďte svoje rozhodnutie.

Ak predchádzajúca metóda nepomohla, možno by ste mali urobiť výnimku aytyuns vo bráne firewall. Stáva sa, že tento program zabraňuje aytyuns pripojiť sa k serverom spoločnosti Apple. Ak chcete vyriešiť problém a opraviť chybu v tejto situácii, musíte zahrnúť aytyuns do bielej listiny brány firewall systému Windows.

Návod ako na to

1. Prihláste sa do ovládacieho panela a vyberte všetky jeho prvky, prejdite do časti firewall a potom na povolené programy.
2. V zozname programov a aplikácií, ktorý sa otvorí, vyberte aytyuns.
3. Kliknite na „OK“.

Môžete sa tiež pokúsiť o synchronizáciu všetkých prvkov, ktorej podstatou je následná resynchronizácia. Na vykonanie postupu potrebujete:

1. Pripojte iPhone k PC alebo notebooku.
2. Vyberte si svoj modul gadget, prejdite do sekcie fotografií.
3. Odstráňte všetky prvky z miniatúr obrázkov.
4. Potvrďte ich vymazanie.
5. Znova synchronizovať.

Možno je niekoľko programov vo vzájomnom konflikte a to spôsobilo chybu 39? A tu je riešenie. Musíte spustiť akýkoľvek nástroj na virtualizáciu a zistiť takéto konflikty, aby ste ich mohli ďalej eliminovať.

Aktualizujte aytyuns a zbavte sa chyby 39

Aby bola chyba na minime, musíte si do počítača nainštalovať najnovšiu verziu pomôcky aytyuns. Ak to chcete urobiť, používateľ musí stlačiť kláves "Alt" a v zobrazenej ponuke vybrať pomoc a potom skontrolovať aktualizácie.

Ak už bola vydaná nová verzia pomôcky aytyuns, musíte ju nainštalovať do počítača, prostredníctvom ktorého zvyčajne komunikujete s iPhone.

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla vyriešiť chybu 39, môže pomôcť ďalšia jednoduchá metóda - pripojenie zariadenia k inému portu USB. Faktom je, že v dôsledku poruchy portu alebo poškodenia kábla môžu vzniknúť takéto problémy.

Obnova iPhone

Tento proces môže tiež pomôcť pri odstraňovaní chyby 39. Aby ste to dosiahli, musíte obnoviť všetky nastavenia na výrobné nastavenia, v takom prípade budú všetky používateľské dáta a súbory nenávratne vymazané. Preto sa o zálohovanie musíte pravidelne starať.

Ak chcete vykonať postup na obnovenie zariadenia s firmvérom iOS, potrebujete:

1. Pripojte mobilný gadget k počítaču alebo notebooku pomocou KÁBLA USB.
2. Vyberte svoj iPhone zo zoznamu zariadení, ktoré sa zobrazia na obrazovke.
3. Stlačte tlačidlo obnovenia.
4. Počkajte na koniec procesu, ktorý môže trvať niekoľko minút.

Zariadenie automaticky obnoví systém, po dokončení postupu sa reštartuje a problém bude opravený.

Ďalšie chyby v iPhone 5S

Používateľ iPhone 5S by mal mať na pamäti, že po rýchlom vyriešení problému s chybou 39 nie je imúnny voči iným poruchám zariadenia. Aby ste sa s úlohou vyrovnali sami a ušetrili veľa peňazí, musíte mať všeobecnú predstavu o tom, čo robiť v danej situácii. Nasleduje popis ďalších najbežnejších chýb, ktoré sa niekedy vyskytujú, keď zariadenia Apple fungujú.

Ťažkosti s pripojením na internet

Sú spôsobené aktuálnym načítaním softvéru nástrojom aytyuns. V každom prípade musí používateľ počkať na dokončenie procesu a potom sa znova pokúsiť pripojiť k sieti.

Ak sa chyba vyskytne znova, znamená to, že počítač alebo laptop sa nedokázali pripojiť k serverom Apple alebo k iPhone. V takejto situácii musí používateľ:

• skontrolujte spojenie medzi nástrojom aytyuns a servermi aktualizácie Apple;
• skontrolujte, či cudzí bezpečnostný softvér počítača nezasahuje do úspešného pripojenia iPhone k sieti.

Problémy s pripojením pomocou kábla USB

Keď sa objaví tento druh problému, objavia sa chyby 4005, 4013 alebo 4014. Apple ponúka nasledujúce kroky na ich odstránenie:

• Pripojte modul gadget k počítaču alebo notebooku pomocou dodaného kábla (alebo iného originálneho kábla USB).
• : Kábel musíte zapojiť do iného portu USB, ale nie do klávesnice.
• Pripojte zariadenie k inému počítaču alebo notebooku.
• Problém by mal byť vyriešený, ak sa tak nestane, je potrebné skontrolovať stav hardvéru, fungovanie iných programov (najmä antivírusov), kontaktujte priamo oddelenie zákazníckej podpory Apple.

Ak je "na vine" softvér ...

Signalizujú to chyby 53, 27, 1014 a mnohé ďalšie. A návod, ako ich eliminovať, opäť ponúka sám výrobca.

Ak chcete vyriešiť problémy so softvérom, musíte vykonať nasledujúce kroky:

• Opätovné otvorenie programu aytyuns (v situácii, keď bol otvorený, musíte ho zatvoriť a potom reštartovať).
• Skontrolujte, či je v počítači nainštalovaná najnovšia verzia pomôcky. Ak to tak nie je, musíte aktualizovať verziu na najnovšiu.
• Zistite, či bezpečnostné programy nenarúšajú normálnu prevádzku vášho iPhone.
• Skontrolujte stav kábla USB, internetovej siete, počítača alebo notebooku.
• Vykonajte ďalšie 1-2 pokusy o obnovenie systému.

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla vyriešiť problém so softvérom, v počítači môže byť nainštalovaných veľa programov, ktorých ovládače sú zastarané a vyžadujú si okamžitú aktualizáciu. Používateľ bude musieť vykonať starostlivú prácu na identifikáciu takýchto programov. Ak sa ale ukáže, že je všetko v poriadku, ostáva už len jediné – kontaktovať oddelenie zákazníckej podpory Apple.

Ako skontrolovať, či softvér nie je zastaraný

Staré verzie programov, alebo ešte horšie, upravené programy, ktoré sa stali takými v dôsledku hackovania, môžu spôsobiť veľa chýb pri prevádzke zariadenia iPhone 5S alebo iných verzií modulu gadget. Takzvané neoprávnené úpravy iOS sú veľmi častou príčinou nefunkčnosti smartfónov od Apple. Jednoducho povedané, ide o hacknutie firmvéru, ktoré vykonávajú hackeri, aby získali prístup k užívateľským údajom.

Tento druh problému však nie je vždy vážny a vyžaduje si nákladnú opravu alebo výmenu modulu gadget. Napríklad, keď sa vlastník zariadenia pokúsi nainštalovať do zariadenia staršiu verziu systému iOS (downgrade), ako mal predtým, vždy sa objaví chyba. Riešenie v tejto situácii je jednoduché: musíte aktualizovať pomôcku aytyuns na najnovšiu verziu a potom spustiť proces obnovy. iPhone sa načíta a nainštaluje s najnovšou verziou operačného systému a zariadenie bude fungovať bez prerušenia.

Som si istý, že každý z nás sa aspoň raz v procese útek z väzenia alebo obnovy firmvéru vášho i-zariadenia musel vysporiadať s chybami v iTunes. Ak nevenujete pozornosť chybovému kódu, je nepravdepodobné, že budete môcť úspešne dokončiť požadovaný proces. Opakovaný pokus tiež zvyčajne zlyhá. V tomto článku sa budeme zaoberať hlavnými chybami iTunes, pravdepodobnými príčinami týchto chýb a možnými

V kontakte s

riešenia. V niektorých prípadoch stačí vymeniť starý kábel USB, v iných deaktivovať antivírus a niekedy musíte zariadenie odniesť do servisu na opravu hardvéru.

Chyba 1, 8
Pravdepodobná príčina: Verzia firmvéru nie je vhodná pre túto jednotku alebo je verzia iTunes zastaraná.
Možné riešenie: Aktualizujte iTunes na najnovšiu verziu alebo skontrolujte.

Chyba 5, 6, 10, 11, 17
Pravdepodobná príčina: Chyba sa vyskytuje pri obnove vlastného firmvéru
Možné riešenie: Zavezte zariadenie, stiahnite si ďalšie alebo.

Chyba 9, 13
Pravdepodobná príčina: Chyba nastane buď pri prerušení prenosu dát cez kábel, alebo keď firmvér nie je kompatibilný so zvoleným režimom obnovy.
Možné riešenie: Obnovte firmvér z režimu. Skontrolujte stav USB kábla, USB portov a dokovacieho konektora zariadenia.

Chyba 14
Pravdepodobná príčina: Počas obnovy softvéru sa našla chyba v súbore firmvéru.
Možné riešenie: Vypnite firewall a antivírus, vymeňte USB kábel alebo USB port,.

Chyba 20
Pravdepodobná príčina: Zariadenie je in namiesto Možné riešenie: Presuňte zariadenie do.

Chyba 21
Pravdepodobná príčina: Chyba útek z väzenia.
Možné riešenie: Zadajte zariadenie cez Pwnage Tool, príp.

Chyba 23
Pravdepodobná príčina: iTunes nedokáže určiť IMEI alebo MAC adresu zariadenia.
Možné riešenie: Chyba je s najväčšou pravdepodobnosťou hardvérového charakteru. Kontaktujte servis.

Chyba 26, 37
Pravdepodobná príčina: Chyba súboru.
Možné riešenie: Stiahnite si resp.

Chyba 27, 29
Pravdepodobná príčina: Nainštalovaná nekompatibilná verzia iTunes.
Možné riešenie:

Chyba 28
Pravdepodobná príčina: Porucha 30-pinového konektora.
Možné riešenie: Kontaktujte servis.

Chyba 34
Pravdepodobná príčina: Nie je voľné miesto na pevnom disku.
Možné riešenie: Vyčistite pevný disk, na ktorom je nainštalovaný iTunes.

Chyba 35
Pravdepodobná príčina: V systéme Mac OS X nemáte prístupové práva k priečinku iTunes.
Možné riešenie: Obnovte prístupové práva pomocou Disk Utility.

Chyba 39, 40, 306, 10054
Pravdepodobná príčina:Časový limit pripojenia k serverom Apple bol prekročený
Možné riešenie:

Chyba 54
Pravdepodobná príčina: Nákupy v obchode ITunes / App Store nie je možné preniesť.
Možné riešenie: Vyčistite si zálohy. Zrušte autorizáciu počítača v iTunes a potom skúste autorizáciu znova.

Chyba 414
Pravdepodobná príčina: Nemáte povolenie na synchronizáciu obsahu s hodnotením 17+
Možné riešenie: Upravte vekové práva vo svojom účte App Store (ponuka "Obchod - Zobraziť môj účet")

Chyba 1004, 1050
Pravdepodobná príčina: Momentálne neexistuje žiadne pripojenie k serverom Apple.
Možné riešenie: Skúste aktivovať/obnoviť neskôr.

Chyba 1011, 1012
Pravdepodobná príčina: Modemová časť zariadenia iPhone alebo iPad nereaguje.
Možné riešenie: Reštartujte zariadenie. Ak chyba pretrváva, kontaktujte servis.

Chyba 1013-1015
Pravdepodobná príčina: Pri pokuse o obnovenie firmvéru iTunes zistil nesúlad medzi verziou modemu zariadenia a obnoveným softvérom.
Možné riešenie: Ak chcete zariadenie ukončiť z režimu obnovenia, použite pomôcku alebo.

Chyba1415-1428, 1430, 1432
Pravdepodobná príčina: Zariadenie nie je rozpoznané v iTunes.
Možné riešenie: Vymeňte kábel USB, port USB, niekedy tiež naznačuje, že na zariadení je problém s hardvérom. Ak chyba pretrváva, kontaktujte servis.

Chyba 1450
Pravdepodobná príčina: Súbor knižnice iTunes nemožno upraviť.
Možné riešenie: Obnovte prístupové práva v počítači.

Chyba1600, 1603, 1604, 16011
Pravdepodobná príčina: Chyba súvisí so synchronizáciou zbernice USB alebo obnovou do.
Možné riešenie: Použite pomôcku

Chyba 1609
Pravdepodobná príčina: Verzia iTunes je pre túto jednotku zastaraná.
Možné riešenie: Aktualizujte iTunes na najnovšiu verziu.

Chyba 1619
Pravdepodobná príčina: Zariadenie nie je detekované v režime DFU
Možné riešenie: Aktualizujte iTunes na najnovšiu verziu.

Chyba 1644, 2002
Pravdepodobná príčina:
Možné riešenie:

Chyba 2001
Pravdepodobná príčina: Zariadenie nebolo rozpoznané v iTunes
Možné riešenie: Aktualizujte iTunes / Mac OS X na najnovšiu verziu.

Chyba 2003, 2005
Pravdepodobná príčina: Poškodený USB kábel alebo USB port, bez prístupu na internet.
Možné riešenie: Vymeňte USB kábel, vyčistite USB port alebo dokovací konektor zariadenia, skontrolujte prístup na internet.

Chyba 3000, 3004, 3999
Pravdepodobná príčina:Čakací limit na pripojenie k serverom Saurik'a / Apple bol prekročený
Možné riešenie: Skontrolujte nastavenia firewallu a antivírusu, je možné, že blokujú prístup. Reštartujte počítač

Chyba 3001, 5103, -42210
Pravdepodobná príčina: iTunes nebude sťahovať video súbory.
Možné riešenie: Odstráňte systémový priečinok „SC Info“.

Chyba 3002, 3194
Pravdepodobná príčina: Saurikove servery nemajú uložené žiadne SHSH na obnovenie tohto firmvéru.
Možné riešenie: Zatvorte TinyUmbrella alebo odstráňte riadok „74.208.105.171 gs.apple.com“ zo súboru hosts. Reštartujte počítač

Chyba 3123
Pravdepodobná príčina: Nedá sa pripojiť k službe iTunes Video Service
Možné riešenie: Zrušte autorizáciu počítača v iTunes a potom skúste autorizáciu znova.

Chyba 3195
Pravdepodobná príčina: Súbor digitálneho certifikátu SHSH je poškodený.
Možné riešenie: Obnovte softvér pomocou iTunes.

Chyba 5002
Pravdepodobná príčina: Nemožno platiť v App Store / iTunes Store.
Možné riešenie: Opravte informácie o fakturácii svojej kreditnej karty vo svojom účte App Store / iTunes Store.

Chyba 8008, -50, -5000, -42023
Pravdepodobná príčina: Pokus o obnovenie sťahovania aplikácie z App Store / iTunes Store nie je možný.
Možné riešenie: Odstráňte súbory z priečinka iTunes Media / Downloads.

Chyba 9807
Pravdepodobná príčina: Prekročili ste časový limit na pripojenie k serverom Apple
Možné riešenie: Skontrolujte nastavenia firewallu a antivírusu, je možné, že blokujú prístup.

Chyba 9813
Pravdepodobná príčina: Súbory certifikátov kľúčenky sú v systéme Mac OS X poškodené alebo neplatné.
Možné riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Safari.

Chyba 13001
Pravdepodobná príčina: Poškodenie systémového súboru knižnice iTunes.
Možné riešenie: Preinštalujte iTunes alebo odstráňte súbory .itdb vo svojej knižnici.

Chyba 13014, 13136
Pravdepodobná príčina: V systéme boli spustené procesy ovplyvňujúce normálnu prevádzku iTunes.
Možné riešenie: Zatvorte podozrivé procesy (napríklad firewall, antivírus alebo aplikácie na pozadí), reštartujte počítač.

Chyba 13019
Pravdepodobná príčina: Chyba spôsobená súbormi knižnice iTunes.
Možné riešenie: Odstráňte poškodené alebo nekompatibilné súbory v knižnici iTunes.

Chyba 20000
Pravdepodobná príčina: ITunes je v konflikte s grafickým prostredím Windows.
Možné riešenie: Nastavte predvolené nastavenia vzhľadu systému Windows.

Chyby -39, -50, 11222
Pravdepodobná príčina:Čakacia doba na pripojenie k itunes.apple.com bola prekročená.
Možné riešenie: Obnovte iTunes, odhláste sa a znova prihláste, skontrolujte nastavenia firewallu a antivírusu, možno blokujú prístup.

Chyba -3221
Pravdepodobná príčina: Obmedzenie prístupových práv k súborom aplikácií iTunes v systéme Mac OS X.
Možné riešenie: Obnovte prístupové práva pomocou Disk Utility.

Chyba -3259
Pravdepodobná príčina:Čakacia doba na pripojenie k iTunes Store bola prekročená.
Možné riešenie: Skontrolujte si prístup na internet.

Chyba -9800, -9812, -9814
Pravdepodobná príčina: Chyba súvisiaca s nesprávnym časovým pásmom, dátumom alebo časom nákupu v iTunes Store.
Možné riešenie: Nastavte aktuálny dátum v počítači.

Chyba 0xE8000022
Pravdepodobná príčina: Poškodenie súborov firmvéru systému.
Možné riešenie: Stiahnite si súbor firmvéru znova alebo obnovte firmvér v iTunes.

Chyba0xE8008001
Pravdepodobná príčina: Inštalácia pirátskeho softvéru na i-device
Možné riešenie: Nepoužívajte jailbreaknuté aplikácie.