Samsung Galaxy S6 sa počas nabíjania zahrieva. Príčiny prehrievania mobilných telefónov Samsung Galaxy. Problémy s WiFi

Keď Samsung vyvíjal, mal na výber medzi čipsetom Qualcomm Snapdragon 810 a vlastným Exynos 7420.

Hovorilo sa, že Snapdragon 810 sa zahrieva. Samsung vykonal test svojho čipsetu, ktorý ukázal, že sa spoločnosť rozhodla správne. Exynos 7420 je skutočne jedným z najrýchlejších čipsetov. Ale aj tí najlepší čelia výzvam.

Prečo sa čipset zahrieva?

Pri miernom používaní sa Samsung Galaxy S6 nikdy nezahreje. Nadmerné hranie hier, najmä tie s vysokými grafickými schopnosťami, však môže Galaxy S6 a jeho čipset Exynos 7420 dokonca zahriať. Na fórach Samsung sme už videli niekoľko používateľských príspevkov, ktoré tento problém hlásili. Pod pojmom „nadmerné hry“ rozumieme hry trvajúce približne hodinu.

Čo sa stane, keď sa čipset zahreje?

Vo väčšine prípadov sa po zahriatí čipsetu hra preruší. A ak sa používatelia pokúsia reštartovať hru, po niekoľkých minútach znova spadne. Keď sa čipset zahreje, používatelia môžu naďalej používať telefón na telefonovanie, surfovanie na webe, chatovanie s priateľmi v aplikáciách a ďalšie. Jednoducho nevedia hrať videohry.

Ako vyriešiť problém s vykurovaním?

Existujú dva spôsoby riešenia takéhoto problému. Prvým je nechať telefón vychladnúť a čo najviac znížiť využitie procesora. Na začiatok si môžete stiahnuť aplikáciu ako „Clean master“, ktorá vám pomôže vymazať vyrovnávaciu pamäť a zvýšiť výkon jediným kliknutím. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a zvýšení výkonu telefónu ho nechajte 10-15 minút odpočívať a potom môžete pokračovať v hraní videohier. Druhou možnosťou je reštartovanie telefónu. Reštartovanie tiež ochladí čipset. Po reštartovaní telefónu sa môžete znova vrátiť k hraniu videohier.

Znížte využitie procesora

Môžete tiež prijať opatrenia, aby sa telefón nezohrieval. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Aplikácie > Správca aplikácií a odinštalujte alebo zablokujte aplikácie, ktoré nepoužívate. Určite nájdete množstvo aplikácií a widgetov, ktoré nepoužívate. Zablokujte ich, aby ste znížili zaťaženie procesora.

Samsung Galaxy S6 je fantastické zariadenie, a to natoľko, že prekonáva domáce predajné ciele, ktoré si stanovil samotný Samsung. Slúchadlo dostalo úplne novú úroveň dizajnu vďaka lepšej kvalite vyhotovenia a uprednostňovaniu kovu pred plastom. Výsledkom je zariadenie, ktoré by sa mohlo ľahko postaviť svojmu úhlavnému rivalovi, iPhonu 6, a obnoviť prvé miesto Samsungu na americkom trhu.

Napriek takejto popularite to neznamená, že Galaxy S6 nemá žiadne problémy; v skutočnosti ich nie je málo a prekážajú pri každodennej prevádzke zariadenia, my sme však zostavili zoznam najčastejších problémov a niekoľko jednoduchých trikov na ich odstránenie.

1. Problémy s výkonom

Zariadenie môže niekedy po dlhšom používaní začať bežať pomalšie ako zvyčajne. Žiadny problém, je ľahké to opraviť vykonaním resetovania bez rizika straty údajov.

1. Vypnite svoj Galaxy S6
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlá domov, napájania a zníženia hlasitosti, kým zariadenie nezavibruje.
3. Keď sa načíta logo Samsung, uvoľnite tlačidlá.
4. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí 'Wipe Cache Partition' (Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte).
5. Vyberte ho pomocou tlačidla napájania a stlačte „áno“.
6. Po dokončení procesu reštartujte svoj Galaxy S6.

2. Problémy s prehriatím

Po dlhšom používaní vám vaše zariadenie doslova „horí“ v rukách? Alebo ste si práve zálohovali všetky fotky z dovolenky a teraz si vaše zariadenie potrebuje oddýchnuť?

Stačí reštartovať zariadenie v núdzovom režime a nechať ho niekoľko minút v pokoji. To by malo pomôcť rýchlo znížiť teplotu zariadenia, pretože v núdzovom režime bežia iba potrebné procesy.

3. Problémy s otáčaním obrazovky

Bohužiaľ, tento problém nie je tak ľahké vyriešiť. Musíte kontaktovať servis Samsung, pretože uznali problém:

Spoločnosť Samsung oznámila problém s otáčaním obrazovky na veľmi obmedzenom počte Galaxy S6 a oprava je už na mieste. Majitelia, ktorí zistia, že ich zariadenie má problémy s otáčaním, by mali zavolať na servis Samsung.

Pre každý prípad však reštartujte zariadenie alebo resetujte nastavenia, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

4. Problémy s GPS

Niektoré Galaxy S6 majú problémy s blokovaním GPS krátko po zakúpení zariadenia. S hardvérom to s najväčšou pravdepodobnosťou nesúvisí a smartfón treba len nakalibrovať.

Tu je postup:

1. Prejdite do nastavení vášho Galaxy S6.
2. Prejdite do sekcie „osobné“ a vyberte „súkromie a bezpečnosť“.
3. Prejdite na položku „umiestnenie“ a potom na položku „spôsob umiestnenia“.
4. Keď tam budete, vyberte možnosť „Iba GPS“.
5. Teraz to zmeňte na ‘ GPS , Wi-Fi a mobilné siete“.
6. Teraz by GPS malo fungovať správne.
7. Ak to nepomôže, skúste reštartovať.

5. Problémy s batériou

Spoločnosť Samsung sa vo svojej nekonečnej múdrosti rozhodla zbaviť sa vymeniteľnej batérie, ktorú sme všetci milovali v predchádzajúcich modeloch Galaxy. Bohužiaľ to viedlo k mnohým problémom pre niektorých náročných používateľov, pričom aj bežní používatelia sa sťažovali na rýchle vybíjanie batérie.

Bohužiaľ, neexistuje jediné riešenie problému, iba tipy a triky:

1. Uistite sa, že vaša Wi-Fi je vypnutá, keď nepotrebujete bezdrôtovú sieť. Vaše zariadenie sa bude stále pokúšať pripojiť, čím sa vyčerpáva batéria.
2. GPS používajte iba v prípade potreby – inak ho vypnite.
3. Znížte jas obrazovky – to je celkom zrejmé.
4. Využite režim úspory energie – výrazne tým predĺžite životnosť.

6. Problémy s WiFi

Môže to byť spôsobené mnohými dôvodmi, ako je napríklad váš smerovač, takže je dobré ho reštartovať.

Ak všetko ostatné zlyhá, prejdite do nastavení Wi-Fi a vyberte možnosť „pokročilé“. Uistite sa, že funkcia „vždy povoliť skenovanie“ je vypnutá a „vypnúť Wi-Fi počas spánku“ je nastavená na „vždy“.

Na Google Play je množstvo dobrých analyzátorov Wi-Fi – s najväčšou pravdepodobnosťou je váš pomalý prístup na internet na vašom Galaxy S6 spôsobený zlým signálom z vášho smerovača.

7. Problémy s Bluetooth

Tento problém je možné vyriešiť prepnutím zariadenia do núdzového režimu a odstránením predtým pripojených zariadení.

1. Vypnite zariadenie. Potom stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
2. Po spustení môžete uvoľniť tlačidlo napájania, ale podržte stlačené tlačidlo hlasitosti.
3. V núdzovom režime uvidíte text v ľavom dolnom rohu obrazovky.
4. Prejdite do nastavení Bluetooth a dlho stlačte na každom zariadení a vyberte „zabudnúť“.

Iné prípady

Pravdepodobne nám uniklo niekoľko prípadov, ktoré sa stali iným používateľom; ak áno, pokojne nám napíšte komentár nižšie s vašou otázkou alebo komentárom a určite sa pokúsime pomôcť!

Začnime s hlavným displejom, zaobleným v rohoch displeja – funkciou smartfónu, ktorá „rozdúchala“ tok záujmu oň. Je to pohodlné alebo nie? Prečo to vôbec robili? Ak je ťažké odpovedať na 1 otázku, každý má iný vkus (hoci ľudia píšu, že je pohodlnejšie použiť obvyklý s6). Na otázku 2 je ľahšie odpovedať. Po prvé, je to atraktívne. Po druhé, zaoblené rohy zobrazujú niektoré upozornenia. Po tretie, keď je s6 edge lícom nadol, môžete podľa blikania obrazovky určiť, kto volá, čo samozrejme uvidíte.

Hoci je smartfón nový, zanechal svoj podpis, rozpoznateľný vzhľad. Podobne ako niektorí svetoví výrobcovia, aj Samsung sa rozhodol urobiť smartfón kompletne „sklenený“, to znamená, že zadná strana smartfónu je pokrytá ochranným sklom (rovnako ako predná strana) Gorilla Glass 4. To dodalo smartfónu citeľnú šmykľavosť. Môžete to naozaj náhodne spadnúť, ukázalo sa, že je to veľmi šmykľavé puzdro.

Vzhľad Samsungu s6 Edge som trochu prebral z Iphone, myslím tým umiestnenie reproduktora a odmietnutie microSD, ale o tom neskôr.

Chcel by som tiež zdôrazniť, že smartfón je pomerne ľahký, 132 gramov, a to je veľmi malý s 5,1-palcovou obrazovkou.

V balení sa okrem smartfónu, „nabíjačky“ a microUSB kábla nachádzajú slúchadlá pomerne slušnej kvality.

šírka

Výška

Hrúbka

Hmotnosť

škrupina

TouchWiz od Samsungu je rýchly. Stal sa skôr „obyčajným“ Androidom. Môžete si prispôsobiť upozornenia, informačné toky, ktoré sa budú zobrazovať na zaoblených okrajoch obrazovky smartfónu. Tá vec je zaujímavá, ale dá sa žiť aj bez nej. O takej veci, ako je nastavenie farieb pre konkrétnu skupinu kontaktov, sme už písali. Tam je obyčajná úspora energie, tam je extrém. Pri celkom rýchlom vybití smartfónu to bude žiadaná funkcia. Nechýba snímač odtlačkov prstov, snímače srdcového tepu, notifikácie. Všetky fungujú skvele.

technické údaje

• CPU

  Exynos 7420, 8 jadier - 4 jadrá 1500 (MHz) a 4 jadrá 2100 (MHz)

• video procesor

Samozrejme, ide o jeden z najvýkonnejších procesorov na trhu a najnovší video čip, no smartfón sa počas prevádzky veľmi rýchlo zahrieva a pri veľkom zaťažení silno. Bežná S6 sa až tak neohriala. "Železné", samozrejme, najvýkonnejšie. Nestratí svoj význam na pomerne dlhú dobu. Pre tých, ktorí nevedia, Exynos je proprietárny procesor od Samsungu. Ukázalo sa, že je šialene vyhrievaný, bohužiaľ, existuje taká skutočnosť.

Pamäť

Nové zariadenia Samsung odmietli podporovať microSD. Vysvetľujú to tým, že to bolí, že pracujú pomaly. Zdá sa mi, že to bolo urobené predovšetkým kvôli ich chamtivosti a už po druhé - kvôli „pohodliu“ používateľa. Súhlasíte, je vhodné preniesť dáta zo starého telefónu do nového jednoduchým preusporiadaním pamäťovej karty. Tu sme o túto príležitosť ochudobnení. K dispozícii sú smartfóny s pamäťou 128, 64 a 32 GB. RAM je nezvyčajne veľká 3 GB.

Pripojenie

Ide o najnovšie zariadenie od známej spoločnosti, lídra na trhu. Neexistujú žiadne problémy s pripojením. Tento smartfón podporuje všetky štandardné komunikácie, ktoré dnes vo svete existujú. Všetko.

Pozri
aktualizované, keď budú k dispozícii nové informácie a zverejnené po dôkladnom preskúmaní

Samsung Galaxy S6 je dnes jedným z najlepších smartfónov na planéte. Aj tento gadget má však isté problémy. Tu je zoznam najpopulárnejších nedostatkov Galaxy S6 a Galaxy S6 Edge, ako aj spôsoby ich riešenia.

Informácie sa zhromažďujú z rôznych zdrojov na internete, vrátane bežných používateľov. Ak máte nejaké pripomienky alebo dodatky, podeľte sa o ne v komentároch k tomuto článku.

Batéria sa rýchlo vybíja

Stačí sa pozrieť na špecifikácie Samsung Galaxy S6 a uvidíte, že ide o skutočný technický zázrak. Aby som však získal tenké rozmery, musel som obetovať batériu, ktorá je ešte menšia ako tá. Samsung sa pre tento krok rozhodol, pretože procesor Exynos 7420 je energeticky efektívnejší vďaka 14nm architektúre. Mnohí sa ale sťažujú, že sa Galaxy S6 rýchlo vybíja, v aktívnom režime nemusí stačiť ani na celodenné svietenie.

Riešenie: Spoločnosť na problém rýchlo zareagovala a vydala aktualizovanú verziu aplikácie Samsung Push Service (k dispozícii na bezplatné stiahnutie na trhu), ktorá obsahuje „záplatu na zníženie spotreby dát a spotreby energie“. Mimochodom, na stránke programu nájdete veľmi vtipné komentáre.

Môžete tiež skúsiť zapnúť „úsporný“ režim v nastaveniach alebo nosiť powerbanku so sebou v taške.

Bez slotu na microSD kartu

Mnohých ľudí rozladil krok Samsungu od externých microSD diskov. Navyše, až do tohto bodu ich spoločnosť vybavila podporou na všetkých svojich vlajkových modeloch. Dochádza vám úložisko vo vašom Galaxy S6? Samozrejme, môžete si kúpiť verzie so 64 GB a 128 GB na palube, no na už aj tak drahý smartfón sú ešte drahšie.

Riešenie: Bohužiaľ, nemôžete si kúpiť slot MicroSD pre smartfón, takže sa môžete pokúsiť problém nejako obísť. Kúpte si napríklad adaptér USB OTG:

Zariadenie je lacné, najmä na akomkoľvek aliexpresse, a pomocou neho môžete k svojmu zariadeniu pripojiť akékoľvek pamäťové karty. Túto možnosť však nemožno využívať stále, pretože by bola hlúposť, keby vám z vášho cool Galaxy S6 neustále niečo trčalo. Ako alternatívu použite cloudové úložisko pre video a fotografické súbory. Nakoniec sa môžete pokúsiť ušetriť miesto.

Problémy s obrazovkou

Niektorí zákazníci nahlásili zvláštny problém s obrazovkou Galaxy S6. Hovorí sa, že displej má veľa veľmi tenkých priehlbín, ako keby telefón strávil nejaký čas vo vrecku so zväzkom kľúčov. Ale takéto recenzie sú výnimkou, väčšina majiteľov túto informáciu nepotvrdzuje.

Riešenie: s najväčšou pravdepodobnosťou ide o jedinú chybu, ktorá bola zaznamenaná v prvých sériách smartfónu. Ale odporúčame vám, aby ste si pri kúpe všetko dôkladne skontrolovali. Navyše, ak sa problém rozšíri, veľký škandál prinúti Samsung rýchlo napraviť situáciu.

Galaxy S6 nie je odolný voči vode

Jeden záťažový test smartfónu ukázal, že zostal nažive aj po ponorení do vody na 10 minút. Ale druhý test, ktorý trval 24 minút, ho úplne zabil. A, žiaľ, model nemá ani náznaky vodeodolnosti.

Chyba blesku

Táto otázka bola prvá, o ktorej sa diskutovalo. Ukázalo sa, že blesk v Samsung Galaxy S6 funguje, keď by nemal. A to aj s vypnutou kamerou. Nie každý však má tento problém.

Riešenie: Samsung na tomto probléme pracuje, takže naň bude možné veľmi skoro zabudnúť. Ak sa ho však chcete zbaviť práve teraz, skúste vykonať tvrdý reset.

obojstranné sklo

Ide o potenciálny problém, keďže Samsung v minulosti používal plast, ktorý nie je náchylný na rozbitie, no S6 používa na oboch stranách Corning Gorilla Glass 4. Pri bežnom používaní sa samozrejme nemusíte obávať o integritu gadgetu, ale s pádmi by ste mali zaobchádzať veľmi opatrne.

Riešenie: Na to isté myslel jednoznačne aj Samsung, pretože práve hliníkové okraje môžu byť tým, čo „uberie“ nejaké to poškodenie. Ale ak sa naozaj bojíte, kúpte si dobrý gumený nárazník.

Bezdrôtové nabíjanie súčasťou balenia

Samsung Galaxy S6 podporuje bezdrôtové nabíjanie, no pre tento proces neexistuje žiadna dokovacia stanica.

Riešenie: pokračujte a kúpte si bezdrôtovú nabíjačku. A nie nevyhnutne oficiálne od Samsungu, pretože. smartphone podporuje akékoľvek riešenia tretích strán. Najlacnejšie možnosti je možné kúpiť od čínskych súdruhov na Ali.

Šošovka fotoaparátu mierne vyčnieva

Supertenký telefón má výrazný nedostatok – šošovka fotoaparátu oproti telu mierne vyčnieva, vďaka čomu nie je celkom jednoliaty a náchylnejší na poškodenie. A po niekoľkých týždňoch aktívneho používania sa môže farba okolo fotoaparátu začať odlupovať.

Riešenie:ďalší dôvod na kúpu puzdra alebo nárazníka. Extra milimetre hrúbky pomôžu odstrániť chybu a navyše sa výrazne zníži možnosť poškodenia pri páde.

Veľa „nevyžiadaných“ programov

Toto je jeden z najkritickejších komentárov šťastných majiteľov Samsung Galaxy S6. Po kúpe sa v ich smartfóne nachádza množstvo skrytého a nie úplne potrebného softvéru.

Riešenie: je potrebné ho odstrániť. Môžete to skúsiť urobiť ručne alebo môžete dôverovať výkonnejším nástrojom, ako napríklad, ktoré ľahko vyčistia vaše zariadenie od nečistôt.

Čo robiť, keď sa telefón Samsung zahrieva a rýchlo vybíja? Aký je dôvod abnormálneho zahrievania telefónu Android?

Ak sa váš telefón Samsung Galaxy po niekoľkých hodinách používania alebo počas nabíjania zahrieva, je to normálne. Ak sa však zahreje do takej miery, že sa už nedá udržať, tak to už nie je normálne. S tým treba niečo urobiť. Je potrebné zistiť, či je problém v operačnom systéme alebo v technike, potom by sa mal špecialista pozrieť na zariadenie.

V tomto príspevku vám poviem niekoľko vecí, ktoré by ste mali urobiť, ak si všimnete, že sa váš telefón nenormálne zahrieva alebo dokonca prehrieva.

Tento problém by ste nemali podceňovať, pretože ste možno počuli, ako Galaxy Note 7 otriasol komunitou Androidu a držal ich v strehu celé mesiace po správach o požiaroch spôsobených chybnou batériou zariadenia. Pre bezpečnosť čitateľov teda ponúkam niekoľko praktických krokov na riešenie problémov, ak sa telefón začne zahrievať.

Účelom tohto sprievodcu riešením problémov je pochopiť, či sa skutočne vyskytol problém s vaším telefónom, a uistiť sa, že ste ako vlastník v bezpečí. Tento problém opäť netreba brať na ľahkú váhu, pretože prehrievanie je častejšie spôsobené nesprávnou batériou.

Batérie mobilu môžu vybuchnúť a osobne som sa s takýmto prípadom stretol. Ako sa hovorí, tu je to, čo musíte urobiť...

Krok 1: odpojte nabíjačku a odpojte ju od telefónu

Ak nabíjate svoje zariadenie a zistíte, že sa zahrieva ako nikdy predtým, zastavte proces nabíjania. Nevieme síce, či je problém v telefóne, batérii alebo nabíjačke, no pre vašu bezpečnosť prestaňte telefón nabíjať.

Po odpojení telefónu od nabíjačky neustále sledujte teplotu telefónu, aby ste vedeli, či sa naďalej zahrieva, aj keď sa už nenabíja.

Krok 2 Vypnite telefón

Ak po odpojení nabíjačky teplota neklesne, vypnite telefón, aby ste zistili, či teplota neklesne. Ak je po niekoľkých minútach stále horúci, tak s ním nič nerobte, len ho odneste späť do predajne a nechajte ho pozrieť technika.

Krok 3: Nabite telefón, keď je vypnutý

Na druhej strane, ak po odpojení nabíjačky teplota klesla, je možné, že sa zahrieva len vtedy, keď je počas nabíjania zapnutá. Teraz ho môžete skúsiť nabíjať, keď je vypnutý, aby ste zistili, či dokáže dobiť batériu bez toho, aby sa zahrial.

Ak na pozadí beží veľa aplikácií, telefón sa môže zahriať a jeho nabíjanie v tomto stave k teplu trochu prispeje. Takže po zistení, že telefón sa po vypnutí normálne nabíja, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Spustite aplikáciu telefónu v núdzovom režime a nabite ju

Teraz sa pokúsme skontrolovať, či sa spoločnosť Samsung môže stále nabíjať bez zahrievania, keď sú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané. Tentoraz zapnite telefón v núdzovom režime a potom zapojte nabíjačku.

Nabíjajte telefón 5 minút a skúste zistiť, či sa neprehrieva. Ak je zahrievanie v rámci limitov, problém môžu spôsobiť niektoré aplikácie, ktoré sú spustené na pozadí. Skúste zistiť, či môžete s týmito aplikáciami niečo urobiť. Možno už chápete, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém.

Ako spustiť telefón v núdzovom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Držte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí reštartovanie.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď uvidíte zapnutý núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problémy.

Krok 5: Obnovte továrenské nastavenia telefónu

Vzhľadom na to, že telefón sa môže zahriať aj v núdzovom režime, alebo ak sa váš telefón zahreje, aj keď sa nenabíja, okamžite ho reštartujte, aby ste zistili, či je problém spôsobený systémovými konfliktmi alebo niektorými funkciami.

Ak je to však možné, zálohujte si súbory a dáta a potom vykonajte obnovenie továrenských nastavení, aby ste po resetovaní nezamkli svoje zariadenie.

Prečo sa moja batéria Samsung Galaxy rýchlo vybíja?

1. Zatvorte všetky nepoužívané aplikácie. Môžete to urobiť pomocou tlačidla Nedávne aplikácie umiestneného naľavo od tlačidla Domov. V ďalších dostupných funkciách optimalizujte automatický jas vášho zariadenia.

2. Môžete tiež použiť doplnkovú funkciu optimalizácie batérie umiestnenú v nastaveniach. Prejdite na rozšírenú možnosť a vyberte možnosť „Optimalizovať využitie batérie“. Tu si môžete zvoliť optimalizáciu vybraných alebo všetkých aplikácií. Pri používaní tohto režimu venujte pozornosť funkciám, ktoré vypínajú pozadie a synchronizáciu údajov.

3. Vypnite nechcené funkcie, ako je Bluetooth alebo režim určovania polohy. Skontrolujte a vypnite sledovanie polohy – ak je proprietárne a používa ho aplikácia máp, batéria sa bude rýchlejšie vybíjať a váš telefón bude neustále vyhľadávať signál GPS, čo spôsobí teplo.

Keď karty nepoužívate, je najlepšie ho mať vypnutý. Sledovanie polohy zvykne využívať aj mnoho iných aplikácií, takže je najlepšie ho vypnúť, aby ste ušetrili energiu a znížili teplo.

4. Používanie dát 4G a 3G na dlhšie obdobie – Keď smartfón nepretržite využíva dáta 3G alebo 4G, CPU a GPU nepretržite pracujú, čo spôsobuje teplo.

5. Príliš veľa aplikácií súčasne spustených – niekedy je v smartfóne otvorených príliš veľa aplikácií, čo môže viesť k prehrievaniu kvôli zbytočným procesom spusteným na pozadí.

6. Pravidelne kontrolujte aktualizácie aplikácií a softvéru. Ak to chcete urobiť, prejdite do obchodu Play, nájdite „Moje aplikácie“ a vyberte možnosť aktualizovať všetko. Ak chcete skontrolovať aktualizácie operačného systému, prejdite do nastavení a nájdite kartu „Telefón“ a potom „Aktualizácia systému“.

Ak všetky vyššie uvedené metódy nedokázali vyriešiť prehriatie spoločnosti Samsung, problém nie je v operačnom systéme, ale v komponentoch smartfónu. Na kontrolu porúch zariadenia je potrebné kontaktovať servisné stredisko.