Je to telefonovanie cez internet? Základné princípy IP telefónie. Výhodné podmienky na využívanie komunikačných služieb

XXI storočie - storočie nových technológií, vysoké rýchlosti, obrovské množstvo informácií. Dnes sú v podnikaní aj v každodennom živote potrebné inovatívne riešenia na optimalizáciu činností. Jednou z nich je IP telefónia - moderným spôsobom komunikácie, ktorá v súčasnosti aktívne nahrádza analógovú telefóniu. Aké sú výhody takéhoto prostriedku na organizáciu telefónnych sietí a kto ho potrebuje? Poďme na to.

IP telefónia: čo to je a ako technológia funguje

Rozvoj internetových technológií slúžil ako impulz pre vznik IP telefónie. V roku 1991 vytvoril americký výskumník John Walker program NetFone, ktorý umožňoval výmenu hlasové správy cez internet. Tento vývoj bol v skutočnosti prvým telefónom VoIP. VoIP ( Hlasový hovor IP, "Voice over IP") je technológia, ktorá umožňuje "prenos hlasu cez internet". Na prepojenie analógových telefónnych sietí s internetovými sieťami sa používajú špeciálne brány na premenu bežných telefónov na VoIP zariadenia. Alternatívou by bol počítač pripojený na internet, mobilný telefón alebo tablet s nainštalovaným špeciálnym softvérom. V prípade potreby si môžete zakúpiť aj SIP telefóny.

Služby IP telefónie sú žiadané v kancelárii aj doma. Tento typ komunikácie umožňuje posielať správy faxom, organizovať online konferencie a presmerovať hovory. Okrem toho, používanie služieb IP telefónie môže výrazne znížiť náklady na medzimestské a medzinárodné hovory.

Výhody telefonovania cez internet

Prvá otázka, ktorá znepokojuje potenciálnych používateľov IP telefónie, je kvalita komunikácie. Dôležitou výhodou technológie je, že kvalita zvuku nezávisí od vzdialenosti, v ktorej sú účastníci rozhovoru, čo sa nedá povedať o analógové telefonovanie. Pri používaní internetového telefonovania nedochádza k šumu, ozvene a iným nepríjemným javom.

Druhou dôležitou výhodou IP telefónie sú nízke náklady na komunikáciu v porovnaní s analógovou. Najmä náklady na medzinárodné a medzimestské hovory sú oveľa nižšie a hovory v rámci firemnej siete sú bezplatné – bez ohľadu na geografickú polohu sídla spoločnosti. Pokiaľ ide o cenu IP telefónov, je celkom porovnateľná s cenou analógových zariadení. Ako sme však už uviedli, môžu sa ukázať v prospech inštalácie softvéru na príslušné miniaplikácie pripojené k internetu.

Okrem iných výhod Poznámka k telefonovaniu cez internet:

• možnosť rýchly štart pre podnikanie - takmer okamžité telefonovanie kancelárie pri nízkych nákladoch;
• znižovanie počtu zamestnancov, ktorí boli pri používaní analógových PBX nepostrádateľní;
• mobilita zamestnancov: žiadne spojenie s telefónom, vždy je príležitosť rýchla inštalácia preposielanie na mobilný telefón;
• možnosť programovania a konfigurácie IP telefónie na diaľku, bez volania špecialistu.

Zvážte schopnosti poskytované prostredníctvom internetovej telefónie:

• integrácia. IP telefónia môže byť integrovaná s inými komunikačnými riešeniami, napríklad s programom 1C, s webovou stránkou spoločnosti, s rôznymi internetovými službami a softvérom.
• Viackanálové číslo, vďaka čomu nemusia zákazníci spoločnosti dlho čakať na spoj. Toto číslo nebude nikdy obsadené! Okrem toho poskytovatelia IP telefónie poskytujú služby call centra za veľmi atraktívne ceny.
• Hlasové menu(automatický operátor) a inteligentné preposielanie.
• Možnosť organizácie video konferencia tvorba videoprezentácií.
• Prístup k akýmkoľvek štatistickým údajom v rámci používania telefónne spojenie, kontrola a citovanie hovorov mimo služby a akýchkoľvek hovorov z firemných čísel.
• hlasová pošta, elektronický fax, blacklisting, reporting a oveľa viac.

Podľa údajov Medzinárodnej telekomunikačnej únie (ITU/ITU) patrí Rusko medzi popredné krajiny z hľadiska úrovne telefonovania - na 6. mieste. A z hľadiska šírenia internetu - na 71. mieste. 55 zo 100 ľudí používa internet.

Aké vybavenie je potrebné na organizáciu IP telefónie v kancelárii a doma?

Ako sme už uviedli, na organizovanie IP telefónie v kancelárii alebo doma musíte mať najprv prístup na internet. Okrem toho musí byť rýchlosť prenosu dát aspoň 512 Kbps v oboch smeroch. Pritom môžete použiť analógový telefón . Aby ste to dosiahli, musíte k nemu pripojiť špeciálny adaptér (IP-bránu), vďaka čomu bežný telefón zmeniť na zariadenie, ktoré funguje cez internet. IP brány sú jednokanálové (pre domáce a malé kancelárie) a viackanálové (pre veľké spoločnosti).

Môžete organizovať IP telefóniu a zakúpením telefónu SIP stroj (vyrába AddPac, Cisco, D-Link, QTECH, RAD Data Communications).

A tretím spôsobom je takzvaný softvérový IP telefón, ktorý je špeciálny softvér (napríklad YouMagic) nainštalovaný na počítači, tablete, smartfóne.

Internetové telefonovanie je teda možné vykonávať takto:

1. "Telefón". Analógové telefóny pripojené k IP bráne prenášajú hlasové signály, ktoré sa pri prechode do siete konvertujú na komprimované dátové pakety. Tieto pakety sú odosielané cez internet na miesto určenia a dekódované späť na analógové hlasové signály na výstupe. V tomto prípade prebieha plne duplexná konverzácia (keď môžu obaja účastníci hovoriť súčasne).
2. "počítačový telefón". Tí, ktorí chcú organizovať IP telefóniu, si môžu od poskytovateľa zakúpiť špeciálnu službu softvér, s ktorým bude možné telefonovať. Tento softvér nainštalovaný na akomkoľvek zariadení pripojenom k ​​internetu - smartfón, tablet, počítač. Nezáleží na tom, aké zariadenie účastník používa - analógový, SIP alebo mobilný telefón.
3. "WEB telefón". Týmto spôsobom môžete volať priamo z prehliadača. Vlastník firmy môže napríklad zariadiť prijímanie hovorov na svojich webových stránkach pomocou špeciálny skript click2Dial. Aby sa klient dovolal operátorovi, stačí kliknúť špeciálne tlačidlo na strane.

Poskytovatelia IP telefónie: kto je kto

Svetové telekomunikačné spoločnosti v súčasnosti masívne opúšťajú zastarané klasické telefonovanie a snažia sa používateľov zaujať modernými pohodlnými technológiami internetového telefonovania. Analógová telefónia je postupne vytláčaná z trhu, ale počet implementovaných a využívaných analógové systémy telefonovanie je stále nevyhnutné. Avšak počet stacionárnych telefónne prístroje v Rusku neustále klesá: 40,1 milióna zariadení v roku 2008 oproti 36,6 milióna v roku 2013. Na konci roka 2015 dosiahol celkový objem analógových telefónnych služieb 221,7 miliardy rubľov a služby mobilnej komunikácie- 644,9 miliárd rubľov. Pre porovnanie: v roku 2014 bol objem trhu IP telefónie v Rusku v oblasti 17,1 miliardy rubľov. Vo všeobecnosti, na tento moment V Rusku je asi 30 miliónov používateľov IP telefónie.

V Rusku sa prvé spoločnosti poskytujúce služby hlasovej komunikácie cez protokol IP objavili asi pred 20 rokmi. K dnešnému dňu má trh IP telefónie viac ako 500 licencovaných účastníkov. Obrat IP-služieb v Rusku za rok je viac ako 65 000 000 USD. Z toho viac ako polovicu trhu tvoria diaľkové a medzinárodné komunikačné služby. Medzi lídrov patria spoločnosti "Interregional TransitTelecom" ("MTT"), "Rostelecom", "TTK".

Analytici sa domnievajú, že rast počtu používateľov pevných liniek a mobilný prístup na internet, rast aktivity IP-poskytovateľov a udržiavanie vysokých taríf pre diaľkovú komunikáciu.

Pri výbere poskytovateľa IP telefónie odborníci odporúčajú venovať pozornosť nasledujúcim faktorom:

• Bezpečnosť. Operátor má spoľahlivý mechanizmus na zabránenie telefónnym podvodom.
• Prítomnosť vlastnej telekomunikačnej siete operátora.
• Konkurenčná cena. Porovnajte sadzby rôznych operátorov a vyberte si najvhodnejšie: Podnikom sa neodporúča voliť príliš nízke sadzby za hovory, pretože veľkí operátori ponúkajú predajcov VoIP nižšej kvality za nižšiu cenu.
• Skontrolujte, či je to možné daný operátor organizovať "prenos" existujúcich analógových čísel.

Tarify: na cene záleží

Náklady na pripojenie k IP telefónii budú závisieť od typu zvolenej komunikačnej organizácie. Takže nákup IP brány bude stáť 4 000 - 15 000 rubľov. Nákup zariadenia SIP bude mať za následok podobnú sumu: 4 000 - 10 000 rubľov. Navyše musíte vziať do úvahy náklady na prístup k sieti a údržbu zariadení. Poskytovateľ, ktorého kontaktujete so žiadosťou o pomoc s pripojením zariadenia alebo nastavením služby, bude účtovať iba priame odchádzajúce hovory.

Výhody IP telefónie sú obzvlášť jasne viditeľné na príklade medzimestských a medzinárodné tarify. Pozrime sa na priemerné ceny. Takže hovor z Moskvy do Petrohradu bude stáť 60 kopejok za minútu do Jekaterinburgu? 61 kop./min., do Irkutska - 1 rub./min., do Vladivostoku - 1,5 rub./min.

Prechod na IP-telefóniu výrazne znižuje náklady a medzinárodná komunikácia. Ak hovoríme o krajinách SNŠ, potom hovor do Bieloruska bude stáť 45,43 rubľov za minútu, do Kazachstanu - 1,2 rubľov za minútu. Cena hovoru do Spojených štátov sa pohybuje v priemere jeden a pol rubľa za minútu. Za podobné sadzby môžete volať do Európy: Nemecko - 0,7 rubľov / min., Francúzsko - 0,8 rubľov / min., Taliansko - 0,4 rubľov / min. Hovor do Číny bude stáť 1 rubeľ za minútu komunikácie.

Pomocou služieb IP telefónie máte teda možnosť telefonovať bez toho, aby ste sa uchýlili k mestským telefónnym sieťam alebo celulárna komunikácia pri použití pokročilých funkcií, ako aj znížení nákladov na komunikáciu.

Výhody IP telefónie oproti klasickej

V tomto článku si rozoberieme hlavné výhody IP telefónie v porovnaní so štandardnou. Najdôležitejší rozdiel medzi týmito technológiami prenosu hlasu spočíva v spôsobe organizácie kanála prenosu informácií. Štandardné telefonovanie je od svojho počiatku založené na prepínaní okruhov – teda obe strany hovoru sú priamo spojené.

Medzitým bol zásobník IP protokolov pôvodne navrhnutý na prenos informácií a je založený na prenose dátových paketov bez vytvárania priame spojenie medzi predplatiteľmi. Nesúlad prístupov vytvára súbor nevýhod a výhod každej technológie. Tu je najzákladnejšia vec, ktorá odlišuje IP telefóniu od zastaranej telefónie.

Po prvé, najdôležitejšou výhodou, ktorú si oktell všimol na samom začiatku rozvoja IP telefónie u nás, je schopnosť výrazne znížiť náklady na medzimestskú a medzinárodnú prevádzku. Napríklad dnes môžete volať do Petrohradu a Moskvy na akékoľvek číslo verejnej siete odkiaľkoľvek na svete úplne zadarmo. V Rusku môžete volať do najvzdialenejších regiónov za maximálne 5 centov za minútu. V akomkoľvek štáte sveta nie je cena za minútu pre účastníka najčastejšie vyššia ako 10 centov a hovory do mnohých rozvinutých krajín stoja približne 3 centy za minútu.

Ak uvažujeme o hovoroch medzi centrálou a pobočkami spoločnosti, príp hovory do najobľúbenejších destinácií, v súčasnosti existujú riešenia, vďaka ktorým je možné telefonovať úplne zadarmo.

Po druhé, ešte jeden dôležitá výhoda IP telefónia je úplná autonómia od operátora, ktorý prideľuje komunikačný kanál. V štandardnej telefónii každý účastník v automatický režim viaže príjem spotrebovaných služieb na prevádzkovateľa poskytujúceho komunikačný kanál. Ale po prijatí virtuálne číslo prevádzkovateľ IP-telefónie bude mať účastník možnosť využívať ju kdekoľvek na svete takmer bez reštrukturalizácie koncového zariadenia, a to pomocou akýchkoľvek existujúci kanál Prístup na internet vrátane bezdrôtového.

Po tretie, obmedzený počet vyhradených telefónnych kanálov sa stáva irelevantným. Počet virtuálnych IP liniek je výhradne obmedzený priepustnosť dostupný prístupový kanál na internet. Hodnota jednej IP linky s využitím moderných kodekov je cca 25 Kbps, čo umožňuje prijímať desiatky IP liniek na štandardnej mestskej telefónnej linke aj s využitím širokopásmového internetu. Používanie vysokorýchlostných prenajatých okruhov, ktoré sú dnes veľmi bežné, robí počítanie bezvýznamným, pretože sa meria v stovkách.

Štvrtou výhodou IP telefónie je, že jej implementácia môže slúžiť ako prvý impulz pre ďalší rozvoj. podnikové systémy komunikácie a masové zavedenie takých sľubných typov komunikácie, ako sú videokonferencie a telefonovanie. Integrácia hlasu, dát a videa jediná služba bola svojho času hlavnou myšlienkou pri vytváraní ISDN sietí. Túto myšlienku možno teraz bez veľkých investícií implementovať pomocou protokolov bežiacich cez IP. Potom je možné zvyšovať objem využívaných služieb a prijímať novovznikajúce služby bez zmeny koncepcie implementácie informačných podnikových systémov.

To neznamená, že musíte urýchlene hodiť všetko staré a predstaviť nové. Hlavnou myšlienkou je hlavné využitie už zakúpených technológií. Mnoho spoločností má dnes štandardné telefónne linky, ako aj prístup na internet. Musíte sa len naučiť, ako správne využívať výhody týchto zdrojov a optimálne alokovať náklady. Spojenie schopností dvoch technológií prenosu hlasu a inteligentné využitie existujúce zdroje, môcť:

1. Znížiť náklady na komunikáciu medzi mestami a krajinami bez zníženia kvality komunikácie.

2. Volajte účastníkom IP sietí zadarmo (platí sa len za internetovú prevádzku, kde 5 minút hovoru je 1 Mb).

3. Buďte flexibilní, pokiaľ ide o počet telefónnych liniek v závislosti od konkrétnej situácie, bez ohľadu na možnosť štandardných operátorov nainštalovať ďalšie linky vo vašej kancelárii.

4. Uprednostnite inštaláciu telefónnych liniek s priamymi mestskými číslami na miestach, kde nie sú pevní operátori.

5. Použite dodatočné komunikačných technológií ktoré sú ako videokonferencie resp firemná komunikácia s pobočkovou sieťou bez veľkých investícií do už vytvorenej podnikovej sieťovej infraštruktúry.

6.Využite možnosti IP-telefónie mimo kancelárie.

7. Zvýšiť spoľahlivosť komunikačného prostredia vo firme.

Tu sú nevýhody IP telefónie v porovnaní s konvenčnou (analógovou) telefóniou. AT tento prípad rozprávame sa nielen o hviezdičke, ale o akýchkoľvek systémoch IP telefónie: platených aj bezplatných. Pozrite si výhody IP telefónie.

1. Vysoké náklady na vybavenie (spravidla nie samotnú PBX, hoci niektoré digitálne / softvérové ​​PBX sú veľmi, veľmi drahé).
2. IP PBX vyžaduje počítač (môže byť súčasťou balenia PBX, ale stále je to počítač), čo znamená, že sú možné poruchy disku a iných komponentov.
3. Spravidla ide o zložitosť (a teda aj vysoké náklady) počiatočného nastavenia.
4. V každom prípade (a v prípade PBX pripojenia na internet - mnohonásobne sa zvyšuje) existuje riziko hacknutia PBX, v tomto prípade môže byť výška platby za telefonovanie desiatky a stovky tisíc dolárov (a to nie preháňanie).
5. Spravidla zložitosť telefonickej podpory (pridávanie predplatiteľov, zmena / pridávanie telefónnych operátorov atď.), ktorá si vyžaduje kvalifikovaného odborníka (tu nebude fungovať žiadny telefonista / počítačový inžinier).
6. Pri individuálnom nastavení konfigurácie (čo je pravidlom) je potrebné programovanie ústredne, v dôsledku čoho (ako pri každom programe) sú možné poruchy, chyby a pod., v dôsledku ktorých volania „na nesprávne miesto“ (a iné problémy) sú možné, čo je najlepšie V tomto prípade to vytvára zmätok av najhoršom prípade môže poškodiť imidž spoločnosti a/alebo viesť k dodatočným nákladom na telefonovanie.
7. Prítomnosť mnohých možností v digitálna výmena, z ktorých mnohé sú predvolene povolené, nie sú vždy dobré. PBX môže napríklad nahrávať rozhovory, ako aj počúvať akékoľvek telefonické rozhovory v reálnom čase (a oveľa viac). Zamestnanci, ktorí vedia tieto možnosti využiť, ich teoreticky môžu využiť (ak neposkytnú napr dodatočná ochrana alebo takéto funkcie PBX nevypínajte).
8. Na telefonickú komunikáciu sa používa miestny telefón. počítačová sieť(a internet pri pripojení k poskytovateľom SIP), preto sú možné prerušenia pripojenia, zlá kvalita zvuk atď. pri vysoká záťaž sieť a/alebo pomalé/zaneprázdnené internetové pripojenie.
9. Rovnako ako pri analógovej telefónii sú možné poruchy/poruchy/závady zariadení voip (iP-telefóny a voip/gsm brány, adaptéry atď.), ale keďže voip zariadeniaťažšie, riziko jeho rozbitia je vyššie.
10. Faxy. Hoci sa niektorí [manažéri] snažia zabezpečiť, aby sa faxy prenášali lepšie cez IP telefóniu ako cez analógovú telefóniu, nie je to tak. V ideálnej situácii sa faxy prenášajú cez IP aj cez analóg. Akákoľvek optimalizácia/komprimácia telefonickej prevádzky vedie k zhoršeniu až úplnej nemožnosti faxového prenosu.
11. Keďže na telefonickú komunikáciu slúži počítačová sieť, je možné (ako aj odpočúvanie hesiel) odpočúvať telefonické rozhovory(bez ohľadu na nastavenia PBX), „špionáž“, na ktoré čísla volajú účastníci atď.
12. A napokon, IP telefónia nie je vždy najlacnejším riešením. V niektorých prípadoch (napr mobilné hovory v Rusku v rámci siete jedného operátora) môže byť cena hovoru nižšia ako cez IP-telefóniu (cena hovoru môže byť aj nulová, v závislosti od tarify a operátora). Takže v každom prípade je potrebné urobiť individuálne rozhodnutie o použití IP telefónie.

Hlavné výhody IP telefónie

Hlavnou výhodou IP telefónie je samozrejme zníženie nákladov na medzimestské a medzinárodné hovory. Navyše si treba uvedomiť, že budúcnosť je jednoznačne v technológiách. nárazový prenos dát, preto je už teraz lepšie prejsť na IP pripojenie a minimalizovať prenájom miestnych telefónnych liniek. Moderná IP telefónia navyše poskytuje oveľa viac kvalitná komunikácia ako predtým.

Kvalitu komunikácie teda hodnotia tri parametre: úroveň skreslenia signálu, frekvencia straty hlasu a paketov, čas oneskorenia medzi vyslovením frázy a časom jej „počutia“ účastníkom. Samozrejme, prvé verzie IP telefónie umožňovali vážne skreslenie hlasu a dokonca aj stratu paketov. Teraz už nie je hlas prakticky skreslený a stratené pakety sa obnovia na telefónnom serveri účastníka, takže účastníci rozhovoru nemusia ani uhádnuť, že spojenie je cez kanály IP. Pokiaľ ide o oneskorenie hlasu: teraz nepresahuje 250 milisekúnd - prijateľné pre ľudský mozog limit.

Teraz sa kvalita IP telefónie každým dňom zlepšuje. Telefónne servery sa neustále zlepšujú, vyvíjajú sa nové algoritmy na zníženie oneskorenia a potlačenia ozveny. Rozvíjať firemné siete zväčšuje šírku kanála a možnosť jeho regulácie. A napokon sa rozvíja aj samotný internet ako taký. Faktom je, že moderné siete a protokoly neboli navrhnuté na komunikáciu v reálnom čase, takže použité kanály a protokoly nie vždy zvládajú svoje úlohy. Vývojárska organizácia Internet Engineering Task Force (IETF) navrhuje nové riešenia a protokoly pre rezerváciu šírky pásma, napríklad: Rezervačný protokol(ODPOVEDZTE PROSÍM).

Ďalším plusom je absencia vyťažených liniek. Táto technológia sa stále aktívne používa vytočiť keď môže používateľ surfovať na webe alebo telefonovať. Zavedenie IP telefónie rieši tento problém veľmi jednoducho: hovor z obsadeného signálu je presmerovaný na telefónny server a smeruje do počítača účastníka. Vidí ikonu prichádzajúci hovor“ na pracovnej ploche a odpovie volajúcemu. IP telefónia si tiež veľmi dobre poradí s prenosom faxových správ. Faktom je, že faksimilná komunikácia je prenos digitálnych dát cez telefónne kanály a to isté sa deje v IP technológii.

V súlade s tým sa pri prenose faxových správ cez VoIP kanály znížia straty a čas prenosu dát na minimum. Okrem toho zariadenia IP vážne komprimujú správy (od 64 do 9,6 kilobitov), ​​čo znižuje zaťaženie kanála. Ďalším plusom je rozšírenie integračných možností, čo je teraz veľmi dôležité. Mnoho spoločností spája svoje siete do intranetu. IP technológie robia bežné nielen počítače, ale aj telefónnych sietí, ktoré môžu byť žiadané medzi spoločnosťami s rozsiahlym systémom pobočiek v rôznych regiónoch krajinu a svet.

Ďalším integračným bodom pri budovaní a využívaní IP sietí je možnosť využívať VPN siete. VPN- je to súkromné virtuálne siete, ktoré sú vytvorené cez internet a sú na ne zvyknuté bezpečná komunikácia v rámci spoločnosti a prenos tajných údajov cez zabezpečené kanály. V tomto zmysle sú technológie IP telefónie ideálnym riešením pre kombináciu niekoľkých pobočkových ústrední a systematizáciu spoločnej IP prevádzky spoločnosti. Okrem toho je IP telefónia perfektné riešenie pre globálnych poskytovateľov telefónnych služieb, pretože vám umožňuje organizovať roaming za najnižšiu cenu. Ponuka je najrelevantnejšia pre mobilných operátorov, pretože je nielen ekonomická, ale aj celkom flexibilná.

A napokon, najvážnejšia výhoda IP technológií spočíva v samotnom prepojení s internetom, čo znamená možnosť prenosu nielen hlasových dát a faxových správ, ale aj prístupu ku všetkým ostatným zdrojom, nehovoriac o výrazné úspory na miestnom telefónne linky a medzimestské rokovania.

Internetové telefonovanie, čo to je? Aké sú jeho výhody oproti klasickému, GSM a mestskému telefonovaniu? Čo potrebujete, aby ste mohli začať používať internetovú telefóniu? Aké internetové telefónne siete existujú? Je rozdiel medzi internetovou a IP telefoniou? Pozrime sa na všetky tieto problémy.

Internetová telefónia, ako už názov napovedá, funguje verejné siete Internet. Najčastejšie to je to, čo používa na prenos hlasu a signály volania / zavesenia - ip pakety podľa určitých protokolov. K dnešnému dňu získal protokol SIP všeobecné uznanie pre ip telefóniu, v skutočnosti pomáha nájsť požadovaného partnera a pošlite mu hovor. Hlas a video sú zakódované pomocou hlasového kodeku a zabalené do paketov RTP a zásobník protokolu TCP/IP už rozhodne, ako sa to všetko doručí do správneho bodu.

Vo svete možno smelo vyčleniť dve komerčné siete internetovej telefónie – to sú Skype a Viber.

Viber rovnaký protokol SIP na vytvorenie spojenia a určité kompresie hlasovať. Všetky informácie sú uložené na centralizovaných serveroch Viber.

Skype na rozdiel od mnohých iných systémov využíva na prenos dát architektúru P2P. Zoznam Používatelia Skype distribuované medzi počítačmi používateľov siete Skype, čo umožňuje sieť jednoducho škálovať na veľmi veľké veľkosti(v súčasnosti viac ako 100 miliónov používateľov, 15-20 miliónov online) bez nákladnej centralizovanej serverovej infraštruktúry. Pred zakúpením Skype spoločnosťou Microsoft, skype sieť bol jedným z najviac chránených.

A čo je samozrejme najdôležitejšie, telekomunikační operátori a poskytovatelia bez problémov využívajú IP telefóniu (internetovú telefóniu). Nie je potrebné klásť kábel a kupovať drahé vybavenie, všetky hovory už prechádzajú existujúcej siete internetu.

Na aké zariadenia sú potrebné?

IP telefón, vyzerá ako stacionárny kancelársky analógový telefón, jediný rozdiel je v tom, že má vo vnútri vlastný mini počítač a funguje cez Ethernetová sieť a celé spracovanie hlasu vykonáva digitálny procesor.

Softfón, mäkký telefón umožňuje telefonovať pomocou počítača a náhlavnej súpravy. Väčšina z nich je úplne zadarmo a nevyžadujú nákup žiadnych licencií.

Softfón je možné nainštalovať aj do smartfónu ako aplikáciu a fungovať ako telefón v telefóne.

Hodnosť IP telefónu by sa mala pripísať bezdrôtové WiFi a telefóny DECT.

Na pripojenie bežného analógového telefónu k službám internetovej telefónie potrebujete analógovú bránu FXS.

Aké sú teda výhody a nevýhody spojené s používaním tejto technológie. Začnime výhodami. V skutočnosti sú dve z nich:

• Internetové konverzácie komprimované pomocou vhodného kodeku a zabalené do dátových paketov zaťažujú komunikačné kanály oveľa menej ako tie, ktoré sa prenášajú pomocou tradičnej technológie.
• Výrazné úspory na telefonické rozhovory. Keďže medzinárodný (diaľkový) nie je žiadnym spôsobom spojený s IP telefónnym hovorom telefónneho operátora, náklady na tento hovor sú rádovo nižšie ako náklady na tradičné telefónne spojenie a tarify v tomto sektore služieb sú čoraz lacnejšie.

Hlavná nevýhoda telefonovania cez internet na dlhú dobu bolo potenciálne viac nízka kvalita spojenia. Okrem toho je hlavnou nevýhodou hlavná výhoda - smerovanie paketov hlasová prevádzka. O vysoké zaťaženie v sieťach, strata časti paketov je možná a je neprijateľná veľké meškania keď sú doručené - preto vypadávanie slov, ozvena a rušenie. Vývoj zariadení a technológií, ako aj samotného internetu však umožnili dosiahnuť úroveň, keď predplatitelia rozumejú reči tak dobre, že účastníci rozhovoru si neuvedomujú, že spojenie sa uskutočňuje pomocou technológie.

Komentáre: