Chyba aktualizácie iphone 1. Používame štandardný režim obnovenia. Zistili sme, že na vine je modem. Zvážte možnosti ďalšieho postupu

Môžu nastať prípady, keď používatelia smartfóny iPhone alebo tabletové počítače iPady čelia chybe -1 pri pripájaní k iTunes. Okamžite vyvstáva veľa otázok: čo je to za chybu, prečo sa objavila, ako ju opraviť atď.? Pomôžeme vám zistiť príčinu a následok tejto chyby a tiež vám ukážeme, ako postupovať pri riešení problému.

Ak sa chcete rýchlo a jednoducho zbaviť problémov, odporúčame vám kontaktovať nás servisné stredisko MobRemonte r, kde skúsení remeselníci nájdu príčinu chyby 1 a v krátka doba zbaviť sa toho. Najprv však určme príčinu tejto chyby.
Ako ukazuje prax nášho servisného strediska, toto varovanie Chyba 1 v iTunes sa môže vyskytnúť z dvoch dôvodov:

1. Zlyhanie softvéru firmvéru.
2. Prerušenie modulu modemu.

V prvom prípade je veľmi jednoduché problém vyriešiť. Spravidla sa to stane, keď Firmvér iPhone alebo iPad. Určite ste sa pokúsili nainštalovať viac skorá verzia firmvéru, ktorý už bol nainštalovaný a urobil to na nesprávnom zariadení alebo nesprávnom iTunes. Ak problémy a varovanie s chybou -1 skutočne súvisia s softvérová závada, potom môžete problém vyriešiť sami. To si vyžaduje:

1. Skontrolujte verziu nainštalovaný firmvér a jeho súlad s vaším zariadením.
2. Skontrolujte verziu iTunes a jej súlad s nainštalovanými systémami iOS.
3. Obnovenie továrenského firmvéru z iTunes pomocou Režim obnovenia.

Dodržiavaním týchto odporúčaní sa môžete vrátiť do normálu, pracovné podmienky váš iPhone alebo iPad, ak chyba -1 bola spôsobená závadou softvéru. Ak sa však po dodržaní odporúčaní naďalej zobrazuje chyba -1, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v poruche modulu modemu a v tomto prípade musíte urýchlene kontaktovať servisné stredisko.

Často, ak dôjde k poruche modemu, je tiež narušená prevádzka. Wi-Fi siete a Bluetooth, takže ak si ich všimli podobné problémy ide určite o poruchu modemovej časti. Na to, aby ste to konečne a jednoznačne zistili, je potrebné vykonať diagnostické vyšetrenie zariadenia. Naši špecialisti na to používajú špecializované testovacie zariadenie, ktoré nám umožní presne zistiť príčinu poruchy. Ak je modem poškodený, bude potrebné modul vymeniť resp základná doska... Ide o veľmi zložitý technický proces, ktorý si vyžaduje profesionálnu zručnosť a špecializované vybavenie, preto sa ani nepokúšajte problém vyriešiť sami, ale zverte ho vysoko kvalifikovaným odborníkom z MobRemonter. Vášmu gadgetu čo najskôr vrátime život.

Ako dôsledok nesprávna inštalácia funkčnosť aplikácií a Nastavenia iPhone 5S môže byť vážne ohrozené. Ak telefón zamrzne, jediným riešením, ako vrátiť zariadenie do prevádzky od spoločnosti Apple, je často štandardný postup zotavenie. Poďme si popísať, ako svojpomocne úplne vrátiť predchádzajúcu funkcionalitu do „jablkového“ zariadenia.

Spôsoby, ako obnoviť fungovanie zariadenia

V iPhone sa občas môžu vyskytnúť rôzne problémy - objavia sa chyby, telefón nereaguje na stlačenie tlačidiel alebo je čakanie príliš vysoké. Metódy obnovy sa v týchto prípadoch môžu líšiť, ak je však problém vážny, často pri použití "mäkších" metód resetovania parametrov dochádza k poruchám 47, 14, 4014, 4013, 4005, 3194 atď.

Mäkký reset

Keď je modul gadget zamrznutý, niekedy ho môžete z tohto stavu vrátiť reštartom:

1. Stlačte a zároveň podržte Tlačidlá napájania a Domov na približne 10 sekúnd;
2. Keď sa zobrazí logo jablka, uvoľnite klávesy.

Je možné, že dôjde k poruche Prevádzka iPhone 5S potom zmizne.

Resetovať cez menu nastavení

Obnova IPhone 5S je aktivovaná vrátane a po ňom štandardné prostriedky gadget:

Tu nás zo šiestich navrhovaných bodov môžu zaujímať len dva:

• "Reset nastavenia", ktorý vráti telefón do pôvodného stavu so zachovaním všetkých používateľských údajov;
• "Obnoviť nastavenia a obsah" - všetky existujúce údaje sa vymažú, vrátia sa iba výrobné nastavenia.

Čakanie na takýto reset by malo trvať menej ako minútu, ale ak je zariadenie pevne zamrznuté a popísané spôsoby obnovenia vám nevyhovujú, budete musieť konať prostredníctvom iTunes.

Používame štandardný režim obnovenia

Uistite sa, že ste pripravení na resetovanie v režime obnovenia:

• aktualizované iTunes,
• kábel USB je pripojený k počítaču.

Ak ste dokončili všetky prípravy, môžete svoj iPhone 5S obnoviť.

Sekvencia resetovania parametrov

Postupnosť akcií pre reštartovanie iPhone 5S v režime obnovenia je nasledujúci:

Proces prejde na automatický režim... Po maximálne 3 minútach dostanete opravené nastavenia a uložené informácie o používateľovi.

Aktualizácia v režime DFU obchádza telefón so systémom iOS

Na rozdiel od toho, o ktorom sme hovorili vyššie, aktualizácia v tomto režime zničí informácie používateľa na iPhone 5S, preto je vhodné pred jej vykonaním urobiť zálohu. Takáto reinštalácia OS však často pomáha predchádzať pádom s kódmi 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014 atď. Nezabudnite si stiahnuť cez webovú stránku podpora Apple najnovšiu verziu systému iOS pre váš telefón. Pre to:

• prejdite na stránku http://www.getios.com/ a v príslušnom poli vyberte názov svojho zariadenia;
• špecifikujte model zariadenia v rozbaľovacom zozname Model;
• vyberte verziu iOS (pre iPhone 5S nemôže byť nižšia ako siedma);
• Kliknite na Stiahnuť a pripravte sa na stiahnutie multigigabajtového súboru.

Samotná aktualizácia prebieha nasledovne:

1. Pripojte zariadenie k počítaču pomocou kábla USB.
2. Prepnite modul gadget do režimu DFU, ktorý spustíte nasledujúce nastavenia:

○ podržte stlačené tlačidlo napájania a tlačidlo Domov;

○ po vypnutí obrazovky uvoľnite Vypínač pričom budete pokračovať v držaní Domov (čakanie bude trvať 10 sekúnd);

○ ak ste sa správne prihlásili do DFU, cez Počítač iTunes vás upozorní, že zariadenie je v príslušnom režime, pričom samotné zostane vypnuté, na displeji by sa nemalo nič zobrazovať.

Ak neexistuje žiadna záložná kópia, stačí odpojiť zariadenie od počítača. Treba poznamenať, že aktualizácia zariadenia v Režim DFU naformátovaním pamäte a nainštalovaním OS do jej vyčistenej oblasti postupuje korektnejšie, pričom k poruchám 47, 3194, 4005 atď. dochádza pomerne zriedkavo. Preto v prípade vážne problémy ak je modul gadget zamrznutý a konvenčnými spôsobmi nepomôže, treba ho obnoviť cez DFU.

Chyby, ktoré vám bránia v aktualizácii firmvéru a ako ich opraviť

Niekedy na základe rôzne dôvody nemôže dokončiť proces blikania telefónu kvôli chybám, z ktorých každá má svoj vlastný kód - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014 atď. Zvážte chybové kódy, v dôsledku ktorých sa vyskytujú a ako opraviť ich.

50

Chyba 50 sa vyskytuje v dôsledku nedostatočnej odpovede aplikácie zo servera. Pri čísle 50 sa vyskytuje nielen počas firmvéru, ale aj pri sťahovaní akéhokoľvek obsahu z itunes obchod... Príčinou sú zvyčajne nastavenia antivírusového softvéru.

Ak chcete vyriešiť problém, keď sa zobrazí kód 50, postupujte takto:

1. Odhláste sa a prihláste sa späť do svojho účtu iTunes;
2. Odpojte všetko antivírusové aplikácie;
3. Skúste znova stiahnuť iOS pre zariadenie;
4. Môžete tiež skúsiť odinštalovať iTunes a znova ho nainštalovať, aby ste vyriešili problém s chybou 50.

Nie vždy vykonanie týchto krokov vedie k tomu, že kód 50 prestane zasahovať do aktualizácie telefónu. Niekedy je chyba 50 výsledkom vírusov, ktoré odstraňujú súbory spojené s iTunes. Preto, ak nedôjde k žiadnemu výsledku, skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov a v prípade zistenia ich zbavte.

Niekedy chyba 50 zmizne po vyčistení systému od odpadu (dočasné priečinky a súbory) pomocou príslušného softvéru pri aktualizácii ovládačov. Môžete skontrolovať systémové súbory OS príkaz sfc/ scannow (v poli okna "Spustiť" spustite ako správca) - toto je dôležité Údaje systému Windows vrátane tých, ktoré súvisia s výskytom kódu 50.

3014

Chyba 3014 sa vyskytuje, keď je nedostatok voľné miesto na HDD pri vykonávaní aktualizácie. Firmvér zaberá počas aktualizácie veľa miesta, takže chyba 3014 sa často rieši uvoľnením miesta na disku. Ak to chcete urobiť, jednoducho odstráňte nepotrebnú hudbu a filmy, odpadky atď.

47

Keď sa objaví chyba 47, možno máte problém s hardvérom úložného čipu. Ešte viac to naznačuje nedostatok informácií o verzii firmvéru modemu a IMEI v časti „O zariadení“. Kód 47 sa objaví aj vtedy, keď sa do modemu dostane vlhkosť. Vážny prípad - čísla 47 sa môžu zbaviť iba v službe výmenou mikroobvodu.

Niekedy samotný Windows vyvolá chybu 47, aj keď sa zdá, že ide o chybu iTunes. Dôvodom je skutočnosť, že operačný systém nemôže používať zariadenie, pretože je na to pripravený bezpečné vypnutie, ale ešte nebol odpojený od počítača. Potom na odstránenie poruchy 47 stačí vybrať zariadenie zo zásuvky a znova ho pripojiť.

14

Chyba 14 vám môže brániť v resetovaní nastavení a aktualizácii telefónu z niekoľkých dôvodov. Po prvé, kód 14 spôsobí zlyhanie v dôsledku poškodených súborov firmvéru. Pri pokuse o inštaláciu neoriginálneho systému iOS na iPhone sa často vyskytuje chyba 14. Riešením problému 14 počas inštalácie je opätovné stiahnutie archívu zo stránky podpory.

14. chyba sa často vyskytuje v dôsledku problémov so zariadením, najmä s portom USB alebo samotným káblom. Ak chcete odstrániť číslo 14, bude stačiť vymeniť kábel alebo pripojiť gadget aktualizácie systému iOS do iného prístavu. Niekedy sa problém vyskytuje v dôsledku falošne pozitívny antivírus - zmeňte nastavenia alebo zakážte aplikácie - chyba 14 môže byť preč.

3194

Vo veľmi jednoduchý prípad kód 3194 to označuje Verzia iTunes, s ktorým sa pokúšate preflashovať iPhone 5S, je zastaraný. Na odstránenie chyby 3194 v tomto prípade stačí preinštalovať tento softvér na počítači.

Tiež vzhľad kódu 3194 počas aktualizácie naznačuje, že neexistuje SHSH hash pre tento firmvér spolu s vaším gadgetom. Preto prejdite na túto verziu iOS nemôžete- chyba 3194 je po stiahnutí vyriešená aktuálna verzia OS pre modul gadget.

Môžete sa tiež pokúsiť odstrániť z súbor hostiteľovúdaje 74.208.105.171 gs.apple.com. Súbor sa nachádza:

• C: \ Windows \ System32 \ ovládače \ atď \ hostitelia (Windows);
• / etc / hosts - (Mac OS).

Pokúste sa vypnúť bezpečnostný softvér na odstránenie kódu 3194. Na iPhone 5S sa vyskytne porucha 3194 a keď sa pokúsite vrátiť späť stará verzia OS – v modernom iOS takýto downgrade nie je možný.

4005

Zariadenie vygeneruje kód 4005, keď sa počas aktualizácie zariadenia vyskytne závažná chyba. Môže sa to vyskytnúť v režime obnovenia. Preto k chybe 4005 pre všetky systémové dôvody nezasahovalo do procesu obnovy, spustite ho v režime DFU. Skúste použiť aj iný kábel USB. Tiež niekedy zakázanie antivírusu pomáha odstrániť chybu 4005 počas aktualizácie.

Problém 4005 nemusí byť najviac čerstvé verzie ON. Skúste si stiahnuť najnovší firmvér, preinštalovať iTunes a potom flashovať telefón v režime DFU. Ako poslednú možnosť sa pokúste vyhnúť zlyhaniu 4005 prenesením práce na iný počítač pomocou iTunes. Ak to nepomôže, chyba 4005 je pravdepodobne výsledkom problémov s hardvérom, ktoré možno opraviť iba v službe.

2005, 2009

Kódy 2005 a 2009 zvyčajne označujú problémy s dátovým káblom. Aby ste mohli preformátovať zariadenie a vyhnúť sa zlyhaniam v rokoch 2005 a 2009, odpojte zariadenia USB od počítača a ponechajte iba klávesnicu a myš a samotný modul gadget. Vykonajte obnovenie znova.

Ak problémy s výskytom chýb 2005 a 2009 stále pretrvávajú, skúste vypnúť antivírusové aplikácie a skontrolujte, či nie sú poškodené systémové súbory počítača.

4014, 4013

Výskyt kódov 4013 a 4014 počas procesu obnovy naznačuje výskyt kritické chyby a že súbor firmvéru nemožno nahrať do zariadenia. Prvý problém s chybou 4013 je možné vyriešiť jej blikaním v režime DFU.

Porucha 4014 môže byť opravená pokusom o preformátovanie zariadenia z iného počítača. V oboch prípadoch je vhodné použiť iný USB kábel.

Sťažujte sa na obsah

Porušenie autorských práv Spam Nevhodný obsah Nefunkčné odkazy

poslať

Metóda 3. Použitie iného firmvéru

Zlyhanie s kódom 1 pri práci s iPhone 4, 4s, 5, 5s a inými „jablkami“ sa často vyskytuje v dôsledku nesprávnej montáže vlastný firmvér, prítomnosť poškodených súborov alebo konflikt verzie pre iOS a iTunes. Načítaný OS tiež nemusí byť vhodný pre vaše zariadenie. Ak jedna z uvedených možností obsahuje chybu 1 (-1), môžete si firmvér znova stiahnuť, prebudovať ho alebo použiť inú vhodnú verziu.

Metóda 4. Aktualizujte a preinštalujte iTunes

Pre správna práca program musí byť aktualizovaný na najnovšiu verziu dostupná verzia... Možno je výskyt chyby 1 v iTunes vyvolaný nerovnováhou medzi programom a firmvérom. Odporúča sa skontrolovať aktualizácie a v prípade potreby „obnoviť“ iTunes. Ak metóda nefungovala, preinštalovanie aplikácie, čo znamená dokončenie Odinštalovanie iTunes a všetky jeho sprievodné komponenty. Po odinštalovaní počítača musíte reštartovať a nainštalovať najnovšiu verziu programu.

Metóda 5. Spustite iTunes v režime kompatibility

Často je problém eliminovaný spustením programu v režime kompatibility s vybraným operačným systémom. Za týmto účelom vykonávame nasledujúce akcie:

• kliknite pravé tlačidlo kliknutím na skratku iTunes vyvoláte ponuku;
• v spodnej časti zoznamu kliknite na „Vlastnosti“;
• v okne, ktoré sa otvorí, na karte „Kompatibilita“ začiarknite políčko vedľa položky „Spustiť program v režime kompatibility“ a nižšie vyberte verziu operačného systému;
• uložte zmeny.

Rovnakým spôsobom, vyvolaním ponuky, môžete spustiť program ako správca.

Metóda 6: Inštalácia dostupných aktualizácií systému Windows

Ak systém nebol dlhší čas aktualizovaný, chyby sú pravdepodobne spôsobené aj konfliktmi softvéru, takže musíte vyhľadať dostupné aktualizácie pre aktuálna verzia OS a ich inštalácia. Môžete použiť možnosť zo služby Windows Update.

Metóda 7. Obnovenie firmvéru z výroby pomocou režimu obnovenia

V prípade chyby 1 v iTunes môže pomôcť Režim obnovenia Režim, ktorý ako Režim DFU, poskytnuté pre zariadenia Apple v závažných prípadoch, keď zariadenie nereaguje štandardné akcie... Pred návratom k predvoleným nastaveniam je vhodné získať záložnú kópiu, pretože používateľské údaje sa stratia. Zadajte tento režim nasledovne:

• vypnite zariadenie;
• stlačte a podržte tlačidlo "Domov";
• bez uvoľnenia tlačidiel pripojíme iPhone k počítaču pomocou pôvodného kábla;
• dôkazom, že smartfón vstúpil do režimu obnovenia, bude obrázok ikony iTunes a kábel USB;
• spustite program, kde uvidíte, že je spustený núdzový režim zotavenie.

Ak nebolo možné oživiť iPhone doma, cesta do servisného strediska je nevyhnutná. Najčastejšou príčinou chyby 1 (-1) je čepeľ modemu, ale niekedy sú na vine aj iné prvky zariadenia. Môže byť potrebné spájkovať alebo vymeniť diely, čo je najlepšie vykonať v servise z rúk profesionálov.

Poruchy modemu sú tiež indikované porušením Prevádzka Wi-Fi a Bluetooth, ale na úplné určenie príčiny chyby 1 je potrebná diagnostika. Môžete tiež skúsiť flashovať smartfón vybratím batérie alebo iba dosky, v niektorých prípadoch to problém eliminuje.

Prajeme vám dnes pekný deň, porozprávajme sa o chybe 1 (-1) iPhone. Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku zlyhania softvéru alebo hardvéru. V tomto článku analyzujeme dôvody vedúce k chybe 1 iPhone a poradíme rôzne cesty na vyriešenie tejto chyby.

Softvérové ​​riešenie 1 Chyby iPhone

1. Aktualizácia iTunes až po aktuálnu verziu

2. Spustite iTunes v režime kompatibility azmeno správcu.

3. Zakázať antivírus;

4. Použite originálny kábel

5. Kedy Pomoc pri obnove Režim skúste obnoviť firmvér cez iTunes na továrenské nastavenie.

6. Pri obnove to skúste inak usb porty môžete sa tiež pokúsiť obnoviť z iného počítača.

Poruchy hardvéru vedúce k chybe 1 iPhone

Chyby:

1 mil šaty

2. Jedlo Cantrolera modemová jednotka (U2_RF)

3. Eeprom (U6_RF)

4. Modemový procesor (U1_RF)

5. Transiveroa (U3_RF)

8. Batéria

7. Výživa cantrolera (U7)

9. Spodná slučka

10. Tlmivka na výstupe regulátora napájania modemu

Najčastejšou príčinou chyby iPhone 1 je poškodený modem. Tu sú príznaky, podľa ktorých môžete pochopiť, že váš modem je chybný:

• Pri pokuse o obnovenie Proces iPhone firmvérudosiahne asi 60 % a potom zobrazí chybu 1začiatok firmvéru modemu alebo na 99%.

Sieť zmizne a začne neustále hľadanie sieť

Wi-Fi sa pravidelne stáva neaktívnou (prepínač je neaktívny)

• IMEI sa nezobrazuje cez * # 06 #

• Došlo k výmene batérie alebo výmene niektorých komponentov
• IPhone je rozbitý alebo mokrý

Spôsoby, ako vyriešiť chybu 1 iPhone

1. Prvým a zrejmým riešením je vziať smartfón do záruky (ak ešte neskončila)

2. Vložte telefón do mrazničky na 20 až 40 minút. Potom to vytiahnite a hneď flashujte (niektorí tam rovno zapoja kábel z notebooku a šijú). Princíp fungovania je veľmi jednoduchý - geometria kontaktov sa mení od teploty, "prerušené" spoje sa opäť zbiehajú.Samozrejme, vyvstáva otázka - prečo pred firmvérom všetko fungovalo normálne? Pokiaľ viem, faktom je, že množstvo kontaktných „nožičiek“ modemu sa používa iba na účely firmvéru a nie sú potrebné na normálna práca... Ak tieto "nohy" majú chyby / výpisy, potom dostaneme chybu 1 iphone.

3. Mnohým tiež pomáha zahriať telefón, ak máte spájkovanie sušičom vlasov môžete zahriať samotný modem alebo ovládač napájania modemu (najprv odstráňte kovovú obrazovku), čo je v oblasti zásobníka sim.Ak nie je sušič vlasov, môžete zadnú časť zahriať kryt na iPhone pomocou obyčajného fénu nahrievať cca 1 min. Počas procesu firmvéru môžete skúsiť zatlačiť na modem, ktorý vám môže pomôcť.

Procesor A7 je zvýraznený červenou farbou, modem Qualcomm MDM9615M LTE je zvýraznený oranžovou farbou, univerzálny modul transceiveru Qualcomm WTR1605L LTE / HSPA + / CDMA2K / TDSCDMA / EDGE / GPS je zvýraznený žltou farbou.

4. Ak sa chyba objaví na 60 percentách, môžete obnoviť cez iTunes, odstráňte zadný kryt a dočasne odpojte svorky batérie a potom skúste znova zablikať.

Ukážky opravy iPhone 5s s chybou 1 v servisných strediskách

Riešenie. Rolovanie modemu a zahrievanie ovládača napájania modemu.

Riešenie. Rolovanie ovládača napájania modemu.

Diagnostika. Demontáž regulátora napájania modemu a meranie úbytku napätia na pitakoch s následným porovnaním s experimentálne získanými údajmi.Diagnóza je pravdepodobná porucha modemu.

Pri práci s iTunes absolútne každý používateľ môže náhle naraziť na chybu v programe. Našťastie má každá chyba svoj vlastný kód, ktorý označuje príčinu problému. V tomto článku bude to o bežnej neznámej chybe s kódom 1.

Tvárou v tvár Neznáma chyba s kódom 1 by to malo používateľovi povedať, že existujú problémy s softvér... Existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť, o ktorých sa bude diskutovať nižšie.

Metóda 1: aktualizujte iTunes

Najprv sa musíte uistiť, že máte nainštalovaný v počítači Najnovšia verzia iTunes. Ak sa nájdu aktualizácie pre tento program, bude potrebné ich nainštalovať. V jednom z našich predchádzajúcich článkov sme už mali možnosť povedať, ako prebieha vyhľadávanie aktualizácií pre iTunes.

Metóda 2: skontrolujte stav siete

Chyba 1 sa zvyčajne vyskytuje počas procesu aktualizácie alebo obnovy vášho zariadenia Apple. Za behu tento proces počítač musí zabezpečiť stabilné a neprerušované internetové pripojenie, pretože predtým, ako systém nainštaluje firmvér, je potrebné ho stiahnuť.

Môžete skontrolovať rýchlosť vášho internetového pripojenia.

Metóda 3: výmena kábla

Ak na pripojenie zariadenia k počítaču používate neoriginálny alebo poškodený USB kábel, určite ho vymeňte za celý a vždy originálny.

Metóda 4: použitie iného portu USB

Skúste zariadenie zapojiť do iného portu USB. Faktom je, že zariadenie môže niekedy kolidovať s portami na počítači, napríklad ak je port umiestnený v prednej časti systémová jednotka zabudovaný v klávesnici alebo pomocou rozbočovača USB.

Ak sa pokúšate nainštalovať firmvér do zariadenia, ktoré bolo predtým stiahnuté z internetu, budete musieť sťahovanie znova skontrolovať, pretože možno ste omylom stiahli nesprávny firmvér pre vaše zariadenie.

Môžete tiež skúsiť stiahnuť verziu, ktorú chcete firmvéru z iného zdroja.

Metóda 6: Zakážte antivírusové programy

V zriedkavých prípadoch môže byť chyba 1 spôsobená ochranné programy nainštalovaný na vašom počítači.

Pokúste sa všetkých pozastaviť antivirusový softvér, reštartujte iTunes a skontrolujte chybu 1. Ak chyba zmizla, musíte iTunes pridať do výnimiek v nastaveniach antivírusu.

Metóda 7: preinštalujte iTunes

V poslednom spôsobe vám odporúčame preinštalovať iTunes.

Predtým bolo potrebné odstrániť iTunes z počítača, ale malo by sa to urobiť úplne: odstráňte nielen samotnú kombináciu médií, ale aj ďalšie programy od spoločnosti Apple nainštalované v počítači. O tom sme mali možnosť podrobnejšie porozprávať v jednom z predchádzajúcich článkov.