Ako zistiť heslo obchodu s aplikáciami. Nepamätám si svoje Apple ID, zabudol som svoje heslo Apple – čo mám robiť? Čo robiť v neobvyklých situáciách

  • 23.05.2019

Mnohí používatelia, ktorí aktualizujú alebo obnovujú operačný systém, vymazávajú obsah iPhone alebo menia jeho nastavenia, čelia problému opätovného zadania hesla do účet Apple. Tento problém sa môže vyskytnúť, ak nie je zakúpený nový telefón a zachová si Apple ID predchádzajúceho vlastníka. V takom prípade sa telefón neaktivuje. Ak sa heslo stratí alebo ho nie je možné aktivovať, ako v druhom prípade, je možné ho resetovať a znova zadať.

Na poznámku! OD pomoc od Apple id, osobný účet, používateľ zariadenia sa môže prihlásiť do akejkoľvek podnikovej služby. Používatelia sú identifikovaní pomocou e-mailovej adresy, práce a doplnkov, ktoré sa zadávajú pri registrácii. To znamená, že na vytvorenie účtu musíte zadať osobný e-mail, napr. [e-mail chránený] Po dokončení registrácie a aktivácii účtu si zapíšte ID a heslo.

heslo Apple ID potrebné pre bezpečnosť údajov na systémovom účte.

Požiadavky na heslo Apple ID

  • navrhnúť zložité heslo, ktorý pozostáva z viac ako deviatich znakov.
  • Nech sa skladá z malých a veľkých písmen anglickej abecedy.
  • Nezabudnite ho zriediť dvoma alebo tromi číslami.
Ako vidíte, takéto heslo nie je ľahké zapamätať, preto je lepšie ho uložiť samostatne.

Bez hesla Apple ID to nie je možné

Zabudol som heslo Apple ID. Čo robiť?

V tomto prípade použite dve jednoduché, ale pohodlné a efektívne možnosti:
  1. Vyžiadaj si to, použi môj emailová adresa(list príde do pracovného a / alebo dodatočného).
  2. Odpovedzte na niekoľko bezpečnostných otázok systému.


Na poznámku! Tieto dve možnosti môžete využiť prihlásením z akéhokoľvek zariadenia, osobného počítača, tabletu.

Ako obnoviť heslo Apple ID prostredníctvom e-mailu na zariadeniach iPhone a iPad

Prvý krok Spočíva v tom, že potrebujete pripojiť svoj tablet, telefón k sieti pomocou technológie 3G, LTE, Wi-Fi.

Druhý krok Pomocou nastavení prejdite do ponuky App Store, iTunes alebo online úložisko iCloud. Tam kliknite na nápis označujúci, že ste zabudli svoje ID alebo heslo k svojmu účtu.



Štvrtý krok Po zadaní ID si môžete vybrať prvú možnosť na obnovenie hesla. Prvou možnosťou, pamätajte, je obnovenie hesla pomocou vašej osobnej e-mailovej adresy. Po vyplnení vstupného poľa stlačte tlačidlo "Ďalej" a postupujte podľa ďalších pokynov.


Piaty krok Ak ste pri registrácii potvrdili svoj pracovný e-mail, list príde presne tam. Ak ste však pri vytváraní účtu potvrdili aj inú ako primárnu adresu, list sa môže objaviť aj tam. Predmetom listu je „Obnoviť heslo k osobnému účtu (Apple ID)“.


Krok 6 V liste uvidíte odkaz. Kliknutím naň načítate prehliadač a otvoríte špeciálnu stránku, kde sa zobrazí výzva na obnovenie hesla pre váš osobný účet.


Siedmy krok Na túto načítanú stránku napíšte do vstupného poľa Nové heslo berúc do úvahy všetky vyššie uvedené odporúčania a potvrďte. Hneď ako to urobíte správne, aktivuje sa tlačidlo „Obnoviť heslo“. Všetko dopadlo tak, ako malo!



Pred otvorením e-mailu a kliknutím na jeho odkazy sa uistite, že bol odoslaný z oficiálnej e-mailovej adresy (adresa vyzerá takto: [e-mail chránený]). A ak sa zrazu počas kontroly ukáže, že adresa listu sa nezhoduje, ani nepremýšľajte o tom, že by ste podnikli nejaké kroky. Akékoľvek kliknutie na odkaz v phishingovom e-maile, nehovoriac o zadaní vášho ID, môže viesť k vážnym problémom. Môže ísť o phishingový útok votrelcov, ktorí sa pokúšajú preniknúť do účtu, aby ho spáchali protiprávne konanie. Nebuďte prekvapení, ak bude vaše mobilné zariadenie, osobný počítač, tablet čoskoro zablokovaný.

Pravý list zaslaný personálom Apple Corporation, vyzerá asi takto:

„Dobrý deň, vaše meno! Nedávno ste požiadali o obnovenie hesla Apple ID. Pokračujte kliknutím na odkaz nižšie. Obnoviť heslo > (Odkaz) Ak ste túto žiadosť neodoslali, je pravdepodobné, že iný používateľ omylom zadal vašu e-mailovú adresu a váš účet je stále zabezpečený. Ak si to myslíš cudzinci mať prístup k svojmu účtu, okamžite si zmeňte heslo na stránke účtu Apple zaznamenáva ID . S pozdravom Servis podpora Apple»

Použili ste prvú možnosť, ale v pošte nie sú žiadne listy s odkazmi (pracovný e-mail a / alebo ďalšie). V tomto prípade musíte prejsť do priečinka, kam chodí bežný spam, ak máte nakonfigurované filtre. Kým čakáte na list, môžete tieto filtre dočasne resetovať, aby ste ho nezmeškali. Nie všetky domény však môžu byť nakonfigurované pomocou filtrov. Ak to vaša doména umožňuje, zadajte svoju e-mailovú adresu podpory Apple do zoznamu kontaktov, aby ste sa uistili, že dostanete e-mail.

Ako obnoviť heslo Apple ID zodpovedaním bezpečnostných otázok na iPhone a iPad

Prvý krok Spočíva v pripojení tabletu, telefónu k sieti pomocou technológie 3G, LTE, Wi-Fi.

Druhý krok Pomocou nastavení prejdite do ponuky App Store, iTunes alebo online úložiska iCloud. Kliknite tam na nápis označujúci, že ste zabudli svoje ID alebo heslo pre svoj osobný záznam.


Tretí krok Ak si pamätáte ID (osobnú e-mailovú adresu), napíšte ho do vstupného poľa.


Štvrtý krok Po zadaní ID si môžete vybrať druhú možnosť, ktorá vám umožní obnoviť heslo k vášmu osobnému účtu. Druhou možnosťou, pamätajte, je obnovenie hesla pomocou série špeciálnych bezpečnostných otázok. Stlačte tlačidlo "Ďalej" a postupujte podľa ďalších pokynov.


Piaty krok Potvrdenie dátumu narodenia.


Šiesty krok Keď ste sa prihlásili do Apple, museli ste odpovedať na tri bezpečnostné otázky. Teraz musíte dať správnu odpoveď na ľubovoľné dve otázky.


Siedmy krok Na dokončenie vymyslite nové heslo a dvakrát ho napíšte do vstupného poľa. Ak sú heslá zadané správne, stlačte tlačidlo „Zmeniť“. Takto ste použili druhú možnosť obnovenia hesla.


Podobných sedem krokov je možné vykonať ďalej osobný počítač, len v inom poradí.

Ako obnoviť heslo Apple ID na počítači Mac

Pokyny nájdete v týchto štyroch krokoch:

Prvý krok V systémových nastaveniach sa nachádza ponuka „iCloud“. Kliknite na príslušný štítok.



Druhý krok Môžete to urobiť inak: s pomocou iTunes a zodpovedajúci nápis.



Tretí krok Môžete to urobiť aj iným spôsobom: choďte do obchodu Obchod s aplikaciami a kliknite na príslušný štítok.



Štvrtý krok V každom prípade budete vyzvaní na zadanie ID. Potom dostanete pokyny a prejdite na špeciálnu webovú stránku na odkaz.



Vyššie uvedená metóda nie je taká rýchla.

Ak chcete ušetriť čas, urobte to trochu inak:

Prvý krok Otvorte prehliadač, ktorý používate, a na stránke, z ktorej môžete spravovať svoj účet, kliknite na príslušný nápis.


Krok dva Do vstupného poľa zadajte identifikátor a prejdite na ďalší krok.


Tretí krok Existujú dve možnosti obnovenia hesla. Po výbere prejdite na svoju poštu (pracovnú a / alebo doplnkovú) a prečítajte si list, ktorý vám bol zaslaný.


List obsahuje potrebný odkaz, kliknutím na ktorý si obnovíte heslo. Aby ste to urobili, ako si pamätáte, musíte dvakrát vymyslieť a zadať zložité heslo. Táto možnosť je však pre tých, ktorí používajú svoju e-mailovú adresu (pracovnú a / alebo doplnkovú). Ak zabudnete heslo k e-mailu alebo zablokujete adresu, existuje druhá možnosť - testovacie otázky.


Vaše odpovede na otázky a zadanie dátumu narodenia vám umožnia obnoviť heslo.


Výnimočný prípad

V prípade že:
  • Nedá sa použiť e-mail.
  • Pri registrácii zadali fiktívny dátum narodenia.
  • Zabudli, aké odpovede dali.
  • Nepripojili ste si ďalšiu, ešte jednu e-mailovú adresu alebo ste ju zabudli potvrdiť a nebudete môcť znova odpovedať na množstvo bezpečnostných otázok.
Normálne obnovenie hesla nefunguje a existuje len jedno - technická podpora korporácií.

Túto možnosť môžu využiť iba majitelia oficiálnych mobilných zariadení, ktorí si uschovali doklad o kúpe. Ak ho poskytnete, dostanete ID číslo a heslo. Väčšina používateľov môže použiť dve pracovné možnosti, ktoré vám ľahko a jednoducho pomôžu obnoviť heslá k osobnému účtu.

Obnovte svoje heslo AppleID cez jablko com môže iba vlastník zariadenia. Tiež pomocou hesla je možné telefón uzamknúť v prípade straty alebo krádeže.

Pozrime sa podrobnejšie na všetky možné spôsoby.

Na čo slúži Apple ID?

Apple ID je oficiálny identifikátor používateľa v systéme, ku ktorému sú prepojené všetky údaje zariadenia, nastavenia, nákupy v internetových obchodoch, zľavové karty a záručný servis.

Účet sa používa na prihlásenie do všetkých služieb Apple - od obchodu.

Zariadenie vyžaduje, aby ste sa do svojho účtu prihlásili iba raz - počas prvého nastavenia modulu gadget po zakúpení.

V budúcnosti môže byť pár login-heslo vyžadovaný len v prípade zmeny dôležité nastavenia zariadenie.

Keďže prihlasovacie údaje sa nastavujú len raz, cez dlho používatelia si nepamätajú svoje heslá. Bez kódového slova nebudete môcť vstúpiť do profilu a zaviazať sa nasledujúce akcie:

Apple ID vám tiež umožňuje prepojiť všetko príslušenstvo s počítačom a smartfónom ( , ). V dôsledku straty hesla nebudete môcť používať ďalšie zariadenia.

Metóda 1 - Zodpovedanie bezpečnostných otázok

Táto metóda je najjednoduchšia a rýchla možnosť zotavenie.

Je vhodné, ak ste vy alebo vaše dieťa omylom zadali 10-krát nesprávne heslo a k účtu nebola priradená dodatočná e-mailová adresa.

Sleduj inštrukcie:

1 Cez mobilný prehliadač alebo PC prejdite sem. Toto je oficiálna stránka spoločnosti Apple, pomocou ktorej môžete vrátiť prístup k identifikátoru;

2 Zadajte svoje prihlasovacie meno Apple ID a znaky zobrazené na obrázku. V tejto fáze nemusíte zadávať heslo, pretože systém potrebuje iba vedieť, ku ktorému účtu nemáte prístup. Prihlasovacie meno je vo forme e-mailovej adresy;

4 Zadajte dátum narodenia, ktorý bol zadaný pri registrácii a kliknite na „Pokračovať“:

5 Odpovedzte na dve bezpečnostné otázky:

6 Výsledkom úspešného zodpovedania všetkých otázok budete presmerovaní na stránku na obnovenie hesla. IN textové polia Zadajte nové heslo. Dodržujte všetky požiadavky na vytvorenie kódového slova (minimálne 8 znakov, použite rôzne veľké a malé písmená a špeciálne znaky):

7 Kliknite na Obnoviť heslo. Hotovo, teraz sa môžete prihlásiť do svojho Apple ID pomocou nového hesla.

Metóda 2 - Použitie e-mailu

Táto metóda resetovania je vhodná, ak máte prístup k zadanému Registračný email. Systém vám pošle odkaz na obnovenie hesla. Sleduj inštrukcie:

  • V novom okne kliknite na položku "Získať správu". Bude zaslané na váš email. Jej adresa je vaše prihlasovacie meno Systém Apple ID.

Zostáva len skontrolovať svoje poštová schránka. Ak sa e-mail nenachádza vo vašej doručenej pošte, skontrolujte priečinky Spam « Sociálne médiá» , "Propagácie" . Mohlo sa to tam dostať.

Zadajte nové heslo, uložte zmeny a znova sa bez problémov prihláste z akéhokoľvek modulu gadget.

Metóda 3 – Verifikácia v dvoch krokoch

Dvojstupňové overenie je možnosť, ktorá vám umožňuje overiť prihlásenie pomocou Apple ID bez použitia hesla.

Potrebujete len dve zariadenia Apple, ktoré sú viazané na rovnaké ID.

Dôležité! Ak chcete použiť túto možnosť, overenie musí byť vopred povolené v nastaveniach vášho účtu.

Sleduj inštrukcie:

  • Prejdite na stránku iforgot.apple.com
  • Zadajte svoje prihlasovacie meno a vyhľadajte svoj účet;
  • Kliknite na "Zabudli ste heslo?" ;
  • V navrhovaných možnostiach resetovania kliknite na "Potvrdenie ID";
  • V novom okne zadajte kľúč, ktorý bol vygenerovaný ihneď po prvom nastavení autentifikácie v dvoch krokoch;

Potvrďte zadanie a stlačte tlačidlo "Reset".

Metóda 4 - Alternatívna pošta

Táto metóda bude fungovať, ak ste pri registrácii alebo nastavovaní svojho Apple ID poskytli dôveryhodnú e-mailovú adresu, kam môže Apple posielať dôležité odkazy a ďalšie údaje.

Vo fáze obnovy hesla bude táto možnosť dostupná „Pošlite list********@****.com", kde skryté znaky sú e-mailová adresa.

Malo by to byť známe iba vám.

V dôsledku odoslania listu dostanete od spoločnosti Apple rovnakú správu ako v metóde 2, ale nepríde na poštu spojenú s účtom, ale na alternatívnu adresu.

Metóda 5 - Kontaktovanie podpory

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód obnovy nevyhovuje, zostáva už len jedna – vytvorenie prípadu s podporou Apple.

Táto akcia vám umožňuje kontaktovať oficiálnych zástupcov spoločnosti, aby objasnili situáciu.

Iba v zriedkavých prípadoch používatelia stratia úplne všetky údaje, pomocou ktorých si môžu sami obnoviť heslo.

Používatelia si spravidla kupujú iba použitý iPhone po zakúpení sa ukáže, že je nainštalovaný Mimozemské jablko ID. V dôsledku toho kupujúci nevie nič o prihlasovacom mene a hesle.

Ak sa ocitnete v tejto situácii, ihneď kontaktujte predajcu. Možno jednoducho nevedel, že sa potrebuje odhlásiť zo svojho účtu a že bez toho nebudete môcť prepojiť svoje Apple ID s modulom gadget.

Po kúpe sa predajca neozva? Potom je veľká šanca, že vám predali ukradnutý telefón.

V každom prípade nebudete mať žiadne údaje na obnovenie hesla, takže musíte napísať podporu spoločnosti Apple.

Pri odoslaní lístka podpore Apple postupujte podľa týchto krokov:

  • V novom okne kliknite na pole Vyhľadať podporu a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte Stránka účtu Apple ID. Ak sa zoznam nezobrazí, do vyhľadávacieho textového poľa napíšte „Apple ID“ a postupujte podľa prvého odkazu;

itunes obchod je služba Apple kde môžete nakupovať. Každému sa môže stať situácia, keď zabudne heslo. Tu je dôležité pochopiť, že heslo z itunes obchod obchod je tajný kód z vášho účtu Apple ID. Ak ste zabudli, môžete ho resetovať.

Existuje päť spôsobov, ako obnoviť heslo:

  • Obnoviť cez e-mail. Na použitie túto metódu musíte poznať svoju e-mailovú adresu (aspoň záložnú) a mať k nej prístup.
  • Zmeniť tajná kombinácia odpovedaním na otázky. S najväčšou pravdepodobnosťou ste si pri registrácii zapísali odpovede na bezpečnostné otázky.
  • Použitie dvojfaktorové overenie. Budete potrebovať dôveryhodný modul gadget s povoleným prístupovým kódom.
  • Používame stránku Apple.
  • Prostredníctvom dvojstupňového testu. Potrebujete 14-miestny kód, ktorý bol pridelený pri aktivácii overovania, a po ruke dôveryhodný modul gadget, ktorý prijíma SMS.

Pred resetovaním sa musíte odhlásiť zo svojho účtu vo všetkých službách.

Metóda 1: e-mail

V iTunes môžete obnoviť svoje heslo pomocou pošty. Toto je najjednoduchší spôsob obnovenia hesla. Na webovej stránke spoločnosti otvorte sekciu obnovenia účtu. Zadajte svoje používateľské meno do poľa so stĺpcami a kliknite na tlačidlo "Ďalej". V zobrazenom okne vyberte možnosť „prijať e-mail na e-mailovú adresu“. Potom listy od služby Apple. Prejdite na poštu a otvorte list.

Bude obsahovať aktívny odkaz do ktorého chcete navigovať. Ak neexistuje žiadny e-mail, skontrolujte spam. Dostanete sa na stránku, kde obnovíte starú kombináciu znakov. Potom dvakrát zadajte nový tajný kód. Je potrebné, aby kód obsahoval 8 a viac znakov. Byť kapitálom veľké písmená a aspoň jedno číslo. Nemali by byť tri opakovania toho istého znaku za sebou. Prístupový kód sa nesmie zhodovať s názvom účtu.

Metóda 2: Odpovedanie na otázky

Začiatok metódy je podobný prvej metóde. Otvorte stránku a zadajte svoje prihlasovacie údaje. ďalši krok vyberte obnovenie prostredníctvom odpovedí na bezpečnostné otázky. Zadajte dátum narodenia (ako pri registrácii). Odpovedzte na otázky a odošlite kombinácia kódov. Zadajte dvakrát nový kód. Zapíšte si nové heslo, aby ste nezabudli.

Metóda 3: Dvojfaktorová autentifikácia

Zhodiť Staré heslo možné na iPhone. Verzia operačného systému musí byť iOS 10.0 alebo vyššia. Klepnite na ikonu „nastavenia“. V sekcii „iCloud“ kliknite na používateľské meno. V okne sa zobrazí položka "heslo a zabezpečenie", prejdite na ňu. Tu kliknite na „zmeniť heslo“. Potom postupujte podľa pokynov na displeji.

Ak chcete obnoviť heslo na počítači Mac, otvorte „nastavenia systému“. Ďalej v časti „iCloud“ prejdite na „účet“. Kliknite na možnosť „zabezpečenie“ a potom na „resetovať heslo“. Ak sa zobrazí výzva na zadanie prístupového kódu na odomknutie počítača, zadajte ho.

Metóda 4: iforgot.apple.com

Stránka je prístupná priamo alebo cez iTunes. V ponuke programu otvorte "účet", "prihlásenie". Zadajte svoje prihlasovacie meno a kliknite na „zabudnuté ID“. Budete presmerovaní na iforgot.apple.com. Alebo prejdite priamo na stránku a otvorte sekciu obnovenia účtu. Ak chcete použiť túto metódu, nepotrebujete iOS zariadenie. Obnovíme prístup tým najpohodlnejším spôsobom: resetujeme pomocou dôveryhodného modulu gadget alebo prostredníctvom dôveryhodné číslo. Po výbere cesty postupujte podľa pokynov na displeji.

Ak vám obe možnosti nevyhovujú, môžete získať prístup prostredníctvom postupu obnovenia účtu. Ak to chcete urobiť, pri registrácii účtu budete musieť uviesť čo najviac informácií o účte. Postup môže trvať jeden deň alebo viac. Čas obnovy závisí od informácií, ktoré môžete ponúknuť.

Metóda 5: Dvojstupňové overenie

Zadajte svoje používateľské meno na stránke iforgot.apple.com. Ďalej zadajte 14-miestny kód pridelený pri aktivácii kontroly. Zadajte dôveryhodný modul gadget. Toto zariadenie dostane SMS s kódom. Uistite sa, že modul gadget môže prijímať správy a že sa nachádza v oblasti pokrytia operátora. Zadajte kód požadované pole a resetujte svoje heslo. Príďte s novým. Napíšte, inak zabudnete. Teraz viete, čo robiť, ak ste zabudli na tajnú kombináciu.

Ako obnoviť heslo zálohy iTunes?

Ak máte po skopírovaní osobné informácie heslom chránenú kópiu údajov, ale tajný kód je zabudnutý, čo mám robiť? Stiahnuť ▼ program pre iPhone Backup Unlocker a spustite ho. V prvom stĺpci zadajte cestu k zálohovanie. V druhom stĺpci začiarknite políčko vedľa položky výberu metódy. Závisí od obsahu kódu (len znaky, zmiešané atď.). Tretím krokom je začať hľadať kombináciu. Program je platený. Čas hľadania kombinácie závisí od úrovne jej obtiažnosti. Teraz viete, ako zistiť heslo zálohy.

Začnime tým, že Apple ID je e-mailová adresa zadaná pri registrácii v App Store alebo iTunes Store. Ako ho vytvoriť, nájdete v článku. A vy, tým rôzne dôvody možno bude potrebné zmeniť.

Napríklad. Priateľ zaregistroval vaše Apple ID do vášho e-mailu a vy ste sa s ním pohádali. Alebo Poštová služba na ktorom bolo Apple mail ID už nefunguje. Pre takéto prípady existuje postup Apple sa posúva ID. Na prvý pohľad celkom jednoduché. Ale v procese písania článku a kontroly pre seba možnosti, narazil som na množstvo problémov. A rozhodli sa až po hodine komunikácie so špecialistami z podpory Apple. Skúsme teda dať všetko do regálov.

Ktoré ID možno zmeniť a ktoré nie?

Jedna vec, ktorú chcem hneď povedať, je, že ak vaša primárna e-mailová adresa Apple ID končí na @icloud.com, @me.com alebo @mac.com, tieto ID nemožno zmeniť na inú e-mailovú adresu.

Tieto ID sa vytvárajú pri registrácii do iCloud. Viac podrobností o. V súčasnosti sa môžete zaregistrovať iba v doméne @icloud.com. Adresy me.com a mac.com zostali z predchádzajúcich služieb a už sa nevydávajú.

Účet, ktorý nemožno zmeniť, je dobrý aj zlý:

  • Zlé je, že toto je ďalšia poštová schránka a musíte si ju zapamätať. A krásne mená v doménach iCloud.com sú už dávno preč.
  • Dobré je, že aj keď z neho niekto zistí vaše ID a heslo, nebude môcť ukradnúť váš účet nahradením e-mailu vlastným. Každý na tom pracuje. O nastaveniach zabezpečenia si povieme neskôr.

No, ak vaše ID nekončí na @icloud.com, @me.com, @mac.com, tak máte právo to zmeniť.

Zmeňte Apple ID prostredníctvom webovej stránky Apple



3. Výberom poľa „Meno, ID a e-mailové adresy“. mail“, kliknite na tlačidlo „Upraviť“ vedľa časti „Apple ID a primárny e-mail“.


4. Zadajte Nová adresa Email.

5. Uistite sa, že zadaná e-mailová adresa je:

  • ktorú pravidelne používate, pretože táto adresa bude hlavnou adresou vášho účtu;
  • je platná e-mailová adresa;
  • ešte nie je priradený k vášmu inému Apple ID;
  • nekončí na @mac.com, @me.com alebo @icloud.com.

Budete požiadaní o overenie e-mailovej adresy, aby ste potvrdili, že k nej máte prístup a že patrí vám.

Na novú adresu bude odoslaný potvrdzujúci e-mail. Po prijatí správy kliknite na odkaz „Skontrolovať teraz“ a prihláste sa na appleid.apple.com pomocou svojho nového Apple ID a hesla, aby ste dokončili overenie.

Ihneď po zmene vášho Apple ID nie je možné prihlásiť sa pomocou starého ID.


Ak ste nesprávne zadali nový e-mail pre Apple ID

Čo sa stane, ak ste nešpecifikovali správne? emailová adresa nové ID. To E-mailové potvrdenie príde na neexistujúcu adresu a nebudete ju môcť potvrdiť.
Zároveň sa už nebudete môcť prihlásiť pomocou starého ID.

Ak poznáte nové, neoverené Apple ID, prihláste sa jeho zadaním na appleid.apple.com.

Uvidíte také okno. Vaša poštová adresa nebola overená. Kliknite na „Upraviť“ a zadajte správne e-mailové údaje.


Potom sa postup zopakuje s odoslaním potvrdzujúceho listu na zadanú poštovú adresu.



Ak ste zabudli svoje Apple ID

A čo sa stane, ak ste správne neuviedli e-mailovú adresu nového ID a nepamätali si ju. No, len niekde urobili chybu s listom, ale neviete kde. Presne toto sa mi stalo, keď som písal tento článok. Tu leží prepadnutie. Pretože potvrdzujúci e-mail bude odoslaný na neexistujúcu adresu a nebudete ho môcť prijať.

Už sa nebudete môcť prihlásiť so starým ID. A ten nový nepoznáš.


Existuje len jeden spôsob, ako vyriešiť tento problém:

Zavolajte na podporu spoločnosti Apple +7 495 5809557 predĺženie 4. Od pondelka do piatku od 9 do 19:45.

Hneď ťa na to upozorním.

Tvoj jeho starý Apple V databáze už nemajú žiadne ID.

V momente zmeny zmizne. Dá sa však nájsť prostredníctvom centrálnej podpornej služby, ktorú by mal kontaktovať špecialista z Ruska. Trvá to asi 20 minút, takže použite pevnú linku alebo Skype. Potom budete vyzvaní, aby ste odpovedali Bezpečnostné otázky ktoré sú uvedené vo vašom účte. A ak všetko prebehlo dobre, povedia vaše nový Apple ID. Keď to viete, môžete vykonať náhradu Poštová adresa, ako je popísané v odseku vyššie.

Preto odporúčam vo svojom účte používať tajné otázky, ktoré vo vás nevyvolávajú žiadne pochybnosti. Taktiež prepojte svoje zariadenie so svojím Apple ID zapnutím funkcie Nájsť môj iPhone v iCloude. V tomto prípade budú špecialisti technickej podpory schopní určiť vlastníctvo účtu podľa čísla vášho iPhone.

A ďalej. Niektoré problémy sa dajú vyriešiť iba zavolaním na Call centrum. o osobná komunikácia so službou podpory môžete, aj keď viete, čo povedať operátorovi :)

Prostredníctvom aplikácie App Store

Svoje Apple ID môžete zmeniť prostredníctvom App Store. Pre to:



Prostredníctvom aplikácie Nastavenia



Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete obnoviť a zistiť zabudnuté Apple heslo ID. Ak sa vám to stane, postupujte podľa pokynov nižšie a svoje heslo Apple ID môžete ľahko obnoviť.

Ak teda poznáte odpovede na bezpečnostné otázky, zistenie Apple ID nebude náročná úloha:

  • 1. Prejdite na stránku " Moje Apple ID»(appleid.apple.com/ru);
  • 2. Ďalej kliknite na možnosť " Správa Apple ID“ a potom „Zabudli ste heslo“ ?;
  • 3. Zadajte svoje Apple ID a pokračujte kliknutím na príslušnú možnosť;
  • 4. Vyberte si metódu overovania s názvom „Odpovedzte na bezpečnostné otázky“ a pokračujte ďalej;
  • 5. Zadajte svoj dátum narodenia, ktorý je spojený s vaším identifikátorom, kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a odpovedzte na bezpečnostné otázky;
  • 6. Po správnej odpovedi máte možnosť zadať a potvrdiť svoje nové heslo; Dôležitý bod. Na samom konci kliknite na možnosť „Obnoviť heslo“.

Metóda číslo 2. Ak máte prístup k svojmu e-mailu spojenému s vaším Apple ID, postupujte podľa týchto pokynov:

  • 1. Prejdite na stránku appleid.apple.com/ru;
  • 2. Podobne ako v prvej metóde kliknite na „Správa Apple ID“ a potom na „Zabudli ste heslo“ ?;
  • 3. Ďalej zadajte svoje Apple ID a prejdite na ďalšiu stránku;
  • 4. Vyberte metódu overenia s názvom „Autentifikácia e-mailom“ a kliknite na tlačidlo „Ďalej“;
  • 5. Prejdite na svoj e-mail priradený k vášmu Apple ID a počkajte na správu od Apple. Zvyčajne prichádza okamžite. Otvorte ho a kliknite na možnosť „Obnoviť heslo Apple ID“;
  • 6. Na stránke „My Apple ID“, ktorá sa vám otvorila, zadajte svoje nové heslo a potvrďte ho a potom kliknite na „Obnoviť heslo“.

Existuje tretí spôsob, ako obnoviť heslo Apple ID.

Táto metóda funguje len vtedy, keď máte aktivované dvojstupňové overenie. V takom prípade na obnovenie hesla musíte postupovať podľa týchto pokynov:

  • 1. Prejdite na stránku „My Apple ID“;
  • 2. Všetky rovnaké ako v predchádzajúce metódy- kliknite na „Spravovať Apple ID“ a potom „Zabudli ste heslo“?;
  • 3. Do voľného poľa zadajte svoje Apple ID a kliknite na tlačidlo „Ďalej“;
  • 4. Ak chcete overiť svoju identitu, zadajte obnovovací kľúč, ktorý ste dostali počas procesu dvojstupňové overenie(http://support.apple.com/kb/HT5570?viewlocale=ru_RU);
  • 5. Podpora Apple ID odošle overovací kód na dôveryhodné zariadenie priradené k vášmu Apple ID. Stačí ho zadať;
  • 6. Potom je už všetko podľa štandardu – zadajte svoje nové heslo, potvrďte ho a kliknite na „Obnoviť heslo“.

Ak nemáte kľúč na obnovenie alebo prístup k dôveryhodné zariadenie, nemôžete sa overiť prihlásením pomocou verifikácie v dvoch krokoch, potom si prečítajte tento článok – http://support.apple.com/kb/HT5577?viewlocale=en_US. V prípade potreby