Fotoaparát v telefóne sa nespustí. Kamera Android nefunguje. Príčiny a riešenie problému. Skontrolujte, či OS neobsahuje vírusy

Moderné smartfóny sa môžu pochváliť dvomi fotoaparátmi naraz – zadným (hlavným) a predným. Predná časť slúži predovšetkým na selfie a videohovory, zatiaľ čo zadná na všetko ostatné. Niektoré smartfóny majú nainštalované také moduly kamier, ktoré môžu dávať fotoaparátom šancu. Ale bez ohľadu na to, ako je modul nainštalovaný v smartfóne, fotoaparát môže prestať fungovať. Našťastie sa to vo väčšine prípadov dá ľahko opraviť, ale nie vždy. Poďme pekne po poriadku.

Zlyhanie softvéru

V tomto prípade to znamená nejakú poruchu, ktorá sa vyskytla vo firmvéri, v dôsledku čoho fotoaparát nemusí fungovať alebo povedzme zobraziť čiernu obrazovku. Prvá vec, ktorú by mal používateľ urobiť, je reštartovať svoj smartfón - tento jednoduchý postup pomáha vyrovnať sa s obrovským množstvom rôznych chýb a problémov, ktoré sa vyskytujú v mobilných zariadeniach.

Nekompatibilita aplikácií

Idem na vzostup. Pamätajte si, ktoré aplikácie ste si v poslednej dobe nainštalovali. Môžu byť v konflikte s aplikáciou fotoaparátu. Platí to najmä vtedy, ak sa rozhodnete použiť náhradu za aplikáciu fotoaparátu.

Čo robiť? Musíme nájsť zdroj problému, a to sa dá dosiahnuť odstránením aplikácií nainštalovaných počas určitého časového obdobia.

Skontrolujte, či sa v zariadení nenachádzajú vírusy a trójske kone

Bohužiaľ, existuje veľké množstvo vírusov, trójskych koní a iného škodlivého softvéru pre operačný systém Android. Najzaujímavejšie je, že v mnohých prípadoch je za infikovanie zariadenia zodpovedný samotný používateľ - stačí nainštalovať aplikáciu zo zdroja tretej strany (nie z Play Market), ktorá obsahuje škodlivý súbor.

Vírusy teda môžu ovplyvniť aj fungovanie fotoaparátu. V takom prípade by ste mali použiť antivírus, našťastie ich výber na rovnakom trhu Play je dosť veľký, navyše väčšinu týchto aplikácií je možné stiahnuť zadarmo.

Aktualizácia firmvéru a inštalácia nového firmvéru

Ak ste aktualizovali verziu firmvéru, po ktorej prestala kamera fungovať, je to buď samotný firmvér, alebo sa počas aktualizácie niečo pokazilo. V prvom prípade musíte počkať, kým výrobca aktualizuje softvér, a v druhom prípade znova nainštalovať firmvér, ale svojpomocne.

Utrite oko fotoaparátu

Ak pri spustení fotoaparátu uvidíte na displeji zvláštne zvuky, ako prvé treba utrieť priezor fotoaparátu – môže byť len špinavý. V niektorých modeloch smartfónov je modul fotoaparátu schopný prechádzať prachom, v tomto prípade, akokoľvek utierate šošovku, nič nezmeníte, pomôže len výmena modulu.

Mechanické poškodenie modulu

Oveľa horšie, ak ide o mechanické poškodenie modulu. Na deaktiváciu modulu fotoaparátu stačí spadnúť smartfón raz a v tomto prípade, ako viete, pomôže iba jeho výmena. Aj keď je smartfón v záruke, výmena ide na náklady majiteľa – záruka sa nevzťahuje na problémy spôsobené mechanickým namáhaním.

Používatelia systému Android "Fotoaparát" majú otázku - čo je príčinou tohto problému? Je problém s fotoaparátom alebo je to "závada" systému? Možno sa táto chyba vyskytla iba v aplikácii? Aby sme sa s tým vysporiadali, pozrime sa na metódy riešenia problémov, ktoré nám umožnia zistiť, prečo sa to stalo, a priamo ho odstrániť.

Chybu fotoaparátu je možné vyriešiť softvérovo aj hardvérovo

Väčšina problémov s fungovaním programov na zariadeniach sa často rieši jednoduchým reštartom systému, tak to urobte a skúste znova odfotiť. Nevyšlo to? Potom by ste mali prejsť na iné metódy riešenia problémov.

Utrite šošovku a uistite sa, že nie je zvonka poškodená, nie je špinavá alebo prasknutá. Ak to nepomôže, problém vyriešime inak, ale teraz si budete istí, že je kamera v bezpečí.

Čistenie aplikácie

Na opravu nesprávnej práce je často potrebné vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť, čo sa vykonáva pomocou nasledujúcich krokov:

• Prejdite do nastavení systému Android, .
• Nájdite program "Camera" a v zobrazenej ponuke ho najskôr zastavte.
• Potom kliknite na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Po dokončení procesu vyberte v tej istej ponuke funkciu „Vymazať údaje“.
• Znova spustite fotoaparát.

Kontrola bezpečného režimu

Či fotoaparát funguje, zistíte zmenou režimu na zariadení. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• Zapnite bezpečný režim.
• Pokúste sa spustiť fotoaparát - ak funguje, dôvod spočíva v jednom z iných nainštalovaných programov, ktorý neumožňuje správne fungovanie.
• Postupne vypnite ostatné komponenty, ktoré sú na tablete alebo smartfóne zapojené paralelne.
• Keď nájdete program, ktorý zasahoval do fotoaparátu, odstráňte ho.

kontrola aktualizácií

Aplikácie pre Android sú často vylepšené a aktualizované. V mnohých prípadoch používatelia nemajú čas alebo sa s ich inštaláciou jednoducho neponáhľajú. Ak však niektoré programy môžu úspešne fungovať v predchádzajúcej verzii, niektoré prestanú fungovať úplne, kým ich neaktualizujete.

Preto skontrolujte, či nepotrebujete nainštalovať novšiu verziu fotoaparátu. Ak to nepomôže, skúste iné spôsoby riešenia problémov.

Antivírusové skenovanie

Škodlivé programy sa pokúšajú dostať na Android pri prvej príležitosti. A vo väčšine prípadov, ak sa im to podarí, majú okamžite problémy so spúšťaním jednotlivých aplikácií. Stiahnite si antivírus a ak ho nemáte, skontrolujte celý systém, či neobsahuje malvér, vyčistite hardvér. Po dokončení procesu overovania znova spustite fotoaparát a skontrolujte, či sú dostupné všetky funkcie.

Obnovenie továrenských nastavení

Poruchy v systéme vedú k nesprávnej prevádzke zariadenia. Niekedy je potrebné obnoviť továrenské nastavenia. Toto sa vykonáva nasledujúcim spôsobom:

• Prejdite na Nastavenia systému.
• Otvorte ponuku Zálohovať a resetovať.
• V zobrazenom okne vyberte funkciu "Obnoviť nastavenia" - zobrazí sa upozornenie, že všetky údaje budú vymazané, po ktorom bude systém fungovať v súlade s továrenskými nastaveniami.

Počiatočné nastavenia zariadenia je možné nastaviť aj inak: v okne na zadanie čísla vytočte kombináciu *2767*3855#, po zadaní sa systém vráti do továrenských nastavení bez ďalších požiadaviek.

Ak aplikácia na fotografovanie a video stále nefunguje alebo ak Android hovorí, že sa vyskytla chyba, môžete si jednoducho nainštalovať alternatívnu aplikáciu pre fotoaparát – je to celkom jednoduché, pretože v Google Play je veľký výber rôznych aplikácií. trhu. Môžete si nainštalovať ktorýkoľvek z nich so zameraním na svoje vlastné preferencie.

Ak ste si stiahli a nainštalovali inú pomôcku, ale stále nezačne fungovať, znamená to, že fotoaparát je stále mimo prevádzky. V takejto situácii by bolo najlepším riešením odniesť zariadenie do servisného strediska, aby zistilo príčinu poruchy. S najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť zariadenie buď preflashovať, alebo opraviť samotný diel.

V každom prípade použite všetky vyššie uvedené tipy na vyriešenie problému s chybou fotoaparátu v systéme Android, aby ste zistili, čo je príčinou, a znova ho zapnite.

Pri výbere smartfónu sa každá osoba riadi príslušnými parametrami. Pre niekoho je dôležitá batéria, pre niekoho zvuk, pre niekoho fotoaparát. A niektorí sa jednoducho rozhodnú pre ultra-rozpočtový telefón s nízkymi špecifikáciami.

Veľmi často sa v takýchto smartfónoch časom objavia určité problémy. Jedným z týchto problémov je, že fotoaparát na smartfóne so systémom Android nefunguje. Pravda, ani vlajkové lode nie sú imúnne voči takejto nepríjemnosti. Preto v tomto článku analyzujeme príčiny takéhoto problému a tiež analyzujeme, čo robiť, ak fotoaparát v systéme Android nefunguje.

Príčiny

• Firmvér

Občas sa stane, že po aktualizácii firmvéru telefón nefunguje lepšie, ale práve naopak. Telefón sa začal kaziť, mrznúť a niektoré aplikácie začali padať. To zahŕňa aj fotoaparát.

• Vírusy

Vírus je škodlivý program, ktorý ovplyvňuje nielen chod samotného systému, ale aj spúšťanie samotných aplikácií. Váš fotoaparát možno nefunguje presne preto, že sa vo vašom telefóne usadil vírus.

Môže sa vám páčiť:

• Mechanické poškodenie

Ak vám spadne alebo udrie smartfón, môže to byť hlavný problém nefunkčného fotoaparátu. S najväčšou pravdepodobnosťou sa poškodilo oko samotnej kamery, prípadne odpadol kábel.

• Upchatá vyrovnávacia pamäť

Keď sa vyrovnávacia pamäť modulu zanesie, aplikácia spadne. V tomto prípade fotoaparáty. Kamera sa môže spustiť zakaždým, alebo sa nespustí vôbec.

• Znečistenie

Fotoaparát je zaprášený alebo špinavý. Ide takpovediac o chybu výrobcu, keďže neposkytol dostatočnú ochranu fotoaparátu pred vniknutím prachu. Z tohto dôvodu fotoaparát nemusí fungovať správne.

• Konflikt s inou aplikáciou

V niektorých prípadoch fotoaparát prestane fungovať, keď nainštalujete aplikáciu, ktorá je v konflikte s aplikáciou fotoaparátu. To znamená, že si musíte vybrať, ktorý program budete používať: ten, ktorý nainštaloval výrobca, alebo ten, ktorý ste si stiahli. Niekedy však nemusia fungovať oba programy.

To sa často stáva, keď ste si stiahli niekoľko fotoaparátov alebo editorov fotografií.

• Nesprávny firmvér

Firmvér smartfónu nie je zložitý, ale jemný. Pri blikaní sa aktualizujú všetky parametre, moduly atď. Preto je veľmi dôležité vybrať si normálny firmvér, bez chýb a iba pre váš smartfón. Aj keď ide o vlastný portovaný firmvér, pozorne si prečítajte jeho popis. Možno práve v tomto firmvéri fotoaparát nefunguje.

• Nedostatok pamäte

Počas prevádzky telefónu si nemusíte všimnúť, ako sa pamäť stále zmenšuje. A práve pre nedostatok pamäte nemusí fotoaparát fungovať. Možno sa program spustí, ale zjavne nebudete môcť nasnímať obrázok alebo natočiť video.

• Nesprávne nastavenie

Možno došlo k zlyhaniu nastavení alebo ste nastavenia nastavili nesprávne. V každom prípade to môže spôsobiť nesprávne fungovanie fotoaparátu.

• Poškodenie pamäťovej karty

Keďže väčšina telefónov pracuje s pamäťovými kartami, predvolenú pamäť sme nastavili na SD kartu. Karta je však zariadenie s krátkou životnosťou, takže ak váš fotoaparát často vytáča chyby alebo padá (najmä pri ukladaní videa alebo snímky), problém sa môže skrývať v jednotke flash.

Riešenia

Teraz poďme hovoriť o spôsoboch, ako tento problém vyriešiť.

Úplne prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vypnúť telefón, vybrať a znova vložiť batériu a potom zapnúť smartfón. Možno došlo len k malej poruche systému, ktorá sa dá ľahko vyriešiť reštartom. A ak je niečo vážnejšie, tu sú metódy na vyriešenie tohto problému.

• Ak je záležitosť vo firmvéri, môže vám pomôcť niekoľko možností:
  • Vrátenie systému
  • Resetovať
  • Firmvér pre najnovšiu verziu

Ak fotoaparát prestal fungovať po bezdrôtovej aktualizácii, musíte sa vrátiť k starej verzii. Vrátenie zmien sa v každom telefóne vykonáva inak.

Môžete sa tiež pokúsiť obnoviť výrobné nastavenia. Je pravda, že všetko sa vymaže z pamäte telefónu, ale potom bude váš fotoaparát fungovať.

Ak nepomohlo ani vrátenie systému a resetovanie nastavení, musíte telefón manuálne flashnúť na novší firmvér, prípadne na staršiu verziu. Hlavná vec je, že firmvér je stabilný a bez chýb.

• Jedným z najčastejších problémov sú vírusy.

Ak chcete vyčistiť telefón od vírusov, musíte si stiahnuť antivírus a skenovať systém. Ak je príčinou poruchy fotoaparátu skutočne vírus, antivírusový program ho nájde a vy budete musieť odstrániť iba nájdené škodlivé súbory.

Najlepším antivírusom súčasnosti je Dr. Web. Dá sa bezplatne stiahnuť z Obchodu Play.

• Mechanické poškodenie rieši len v servisnom stredisku

Keď narazíte na telefón, môže sa stať čokoľvek. Ak fotoaparát po zasiahnutí telefónu nefunguje, zostáva len preniesť ho do servisného strediska. Ak sa rozhodnete rozobrať telefón a opraviť fotoaparát sami, môže to skončiť poškodením dosky, káblov a ďalších komponentov.

Preto, ak si nie ste istí svojimi schopnosťami, je lepšie nezapájať sa do amatérskych predstavení. Možno budete musieť vymeniť modul kamery, ale nemôžete to urobiť doma.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Najjednoduchším a najnebezpečnejším dôvodom je upchatie vyrovnávacej pamäte. Čo je to cache?

Preto, ak je vyrovnávacia pamäť upchatá, rýchlosť prístupu bude veľmi nízka a v dôsledku toho aplikácia vyradí chybu prístupu. Preto prejdeme do nastavení, potom do aplikácií a hľadáme fotoaparát. Kliknite naň a vyhľadajte riadok „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Potom bude váš fotoaparát opäť fungovať.

• Odstraňovanie prachu

Je nepravdepodobné, že to ovplyvní poruchy fotoaparátu, ale obraz bude značne skreslený. Neskúseného používateľa preto hneď napadne, že sa s fotoaparátom stalo niečo vážne, keďže nedosahuje požadovanú kvalitu fotografie.

Ak chcete odstrániť prach, musíte kontaktovať opravu telefónu alebo servisné stredisko. Majster opatrne odstráni sklo, všetko vyčistí a opäť budete obdivovať jasný obraz.

• Odstráňte konfliktnú aplikáciu

Nájsť vinníka v tejto situácii je ťažké. Ak ste nainštalovali konkrétnu aplikáciu, po ktorej ste si všimli zlyhania vo fotoaparáte, musíte ju odinštalovať. Ak sa takýto problém neobjaví okamžite, musíte hľadať zadaním.

Alebo len vykonajte obnovenie továrenských nastavení. Systém sa naformátuje a fotoaparát sa vráti k životu.

• Chyba vo firmvéri

Musíte nainštalovať ďalší firmvér. Ak ste nainštalovali oficiálny firmvér a fotoaparát prestal fungovať, ide o chybu výrobcu, ktorá bude čoskoro opravená. Ale to sa stáva veľmi zriedka. Väčšinou v ultrarozpočtových čínskych smartfónoch.

Ak hovoríme o vlastnom firmvéri, musíte sa obrátiť na tvorcu firmvéru. Možno tvorca urobí opravu alebo opravu, ktorá tento problém vyrieši, alebo možno nie. Za inštaláciu firmvéru nesiete výhradnú zodpovednosť! Preto si pozorne preštudujte popis firmvéru a zvážte všetky možné chyby, aby ste sa takýmto problémom v budúcnosti vyhli.

• Zmeňte predvolenú pamäť

Nedostatok pamäte je jedným z dôvodov. Preto je potrebné v nastaveniach pamäte prepnúť predvolenú pamäť na SD kartu. Ak nemáte SD kartu, musíte vymazať nepotrebné súbory, aby bolo voľné miesto na ukladanie nových obrázkov.

Ak v nastaveniach fotoaparátu nie je žiadna predvolená funkcia výberu pamäte, vyhľadajte túto funkciu v nastaveniach telefónu.

• Obnovte predvolené nastavenia fotoaparátu

Ak ste fanúšikom hrabania sa v nastaveniach fotoaparátu, aby ste dosiahli najlepšiu kvalitu obrazu, tak v budúcnosti môže fotoaparát prestať fungovať práve kvôli takýmto úkonom. Ak chcete obnoviť predvolené nastavenia, prejdite do nastavení telefónu, prejdite do aplikácií a nájdite svoj fotoaparát. V zobrazenom zozname operácií vyberte položku Obnoviť predvolené nastavenia.

• Skontrolujte pamäťovú kartu

Skôr či neskôr vaša pamäťová karta začne zlyhávať. Ak ho chcete obnoviť, musíte ho naformátovať a otestovať pomocou špeciálnych programov. Odporúča sa to urobiť na počítači. Program vyčistí flash disk, opraví chyby atď. Potom znova vložte flash disk do telefónu.

Táto metóda pomôže iba vtedy, ak sú fotografie z fotoaparátu uložené na SD karte.

Záver

Ak problém - fotoaparát na androide nefunguje - súvisí so softvérom, dá sa ľahko vyriešiť doma. Ak ide o poruchu hardvéru alebo mechanické poškodenie, potom sa bez sprievodcu nezaobídete.

Niekoľko jednoduchých tipov, ako vyriešiť problém s nefunkčným fotoaparátom na smartfóne. Najmä lacné modely telefónov s tým často hrešia. Len nedávno mi priniesli telefón DEXP, ktorý pri spustení fotoaparátu ukazoval iba čiernu obrazovku. V mojom prípade sa problém, žiaľ, nepodarilo vyriešiť a klient to odniesol na SC.

S vysokou pravdepodobnosťou však môžete fotoaparát oživiť niekoľkými jednoduchými spôsobmi. Nebudeme sa dotýkať zložitej technickej časti, ale dotýkame sa iba tých problémov, ktoré je možné vyriešiť vlastnými silami.

Ak fotoaparát smartfónu so systémom Android zlyhá, spravidla sa na obrazovke zobrazí nasledujúce upozornenie:

Fotoaparát nie je možné pripojiť. Zatvorte ostatné aplikácie, ktoré môžu používať fotoaparát alebo blesk.

Kamera sa však nespustí ani po reštarte zariadenia.

Nižšie vám ponúkam niekoľko spôsobov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť problém s fotoaparátom.

Čo robiť, ak fotoaparát v systéme Android nefunguje:

Pred pokračovaním spustite aplikáciu fotoaparátu a ak na hlavnom fotoaparáte vidíte čiernu obrazovku, prepnite na prednú selfie kameru. Ak predná kamera funguje, problém je priamo v samotnom module hlavného fotoaparátu a nedá sa vyriešiť samostatne. Ak však predná kamera tiež neukazuje obraz, prečítajte si nižšie.

• Obnovte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu

  Nasledujte cestu Nastavenia => Aplikácie => Fotoaparát a vyberte kartu Pamäť

  

  

  Najprv kliknite "Vymazať vyrovnávaciu pamäť", Potom "Zmazať dáta"

  Skúste spustiť fotoaparát a ak to nefunguje, prejdite na ďalší krok

• Nainštalujte aplikáciu fotoaparátu tretej strany

  Možno je štandardná aplikácia fotoaparátu taká hlúpa, že nepomôže ani reset vyrovnávacej pamäte a dát. V takom prípade môžete skúsiť nainštalovať aplikáciu fotoaparátu tretej strany.
  Našťastie existuje veľké množstvo takýchto programov na trhu Play a môžete si vybrať pre každý vkus.
  
  Môžete si nainštalovať kohokoľvek, ale odporúčam vám, ako jeden z najstabilnejších, navyše je úplne zadarmo.

• Vykonajte tvrdý reset

  Ak predchádzajúce metódy nepomohli vyriešiť problém s fotoaparátom, môžete urobiť drastické opatrenia - resetovať telefón na výrobné nastavenia.
  Prejdite do nastavení smartfónu a nájdite položku "Zálohovať a resetovať" alebo "Zálohovanie a obnovenie". Názov závisí od modelu zariadenia a verzie Androidu, no v každom prípade bude obsahovať slovo zotavenie alebo resetovať
  
  
  Vyberte možnosť „Obnoviť údaje“ a počkajte, kým sa telefón reštartuje
  

  Upozorňujeme, že resetovanie údajov bude mať za následok stratu všetkých informácií uložených vo vnútornej pamäti telefónu. Mali by ste tiež pamätať na to, že pri opätovnej aktivácii možno budete potrebovať údaje o účte Google, ktorý ste predtým zadali do telefónu.

Bohužiaľ, vážnejšie poškodenie fotoaparátu v systéme Android nemožno opraviť samostatne. V takom prípade by ste sa mali obrátiť na servisné stredisko so žiadosťou o pomoc.

Obyčajné fotoaparáty strácajú na popularite: vývoj mobilných zariadení a pravidelné znižovanie cien takmer vyrovnali náklady na modely fotoaparátov s nízkou cenou a fotoaparátmi strednej triedy.

Navyše pri kúpe smartfónu dostane používateľ minipočítač s neobmedzenými možnosťami. Stáva sa však, že v najnevhodnejšom okamihu nefunguje fotoaparát na zariadení Android. Na rozdiel od bežného fotoaparátu je zoznam problémov a riešení, keď fotoaparát na smartfóne nefunguje, pomerne rozsiahly.

Príčiny poruchy

Väčšina skúsených používateľov môže nezávisle určiť povahu poruchy. V prvom rade je potrebné riešiť detaily, predchádzajúce udalosti a úkony. Pomôže to identifikovať jednu z dvoch kategórií porúch – fyzické alebo softvérové.

K poruchám fyzický (mechanický) k prírode patria pády, vibrácie, otrasy, otrasy atď. Existujú aj banálnejšie situácie, keď sa do snímača fotoaparátu dostane prach a vlhkosť. V niektorých prípadoch môže byť na vine pamäť: interná aj microSD karta. Výsledok takýchto problémov je pre používateľov často nepríjemný, najmä finančne.

Čo sa týka kategórie program chyby, tu je všetko jednoduchšie. Ide napríklad o inštaláciu aplikácie, ktorá je nevhodná alebo v konflikte s fotoaparátom, nesprávne nastavenie operačného systému a súvisiacich programov, ako aj inštalácia nedokončenej aktualizácie (vrátane tej oficiálnej).

Závažnejšie dôvody: vírusová infekcia alebo nesprávne blikanie modulu gadget.

Na nájdenie riešenia je potrebné konať podľa pravidla „Od jednoduchého k zložitému“. Nie je potrebné okamžite rozoberať zariadenie a preflashovať ho. Musíte začať s tými akciami, ktoré určite neprinesú vedľajšie škody.

Softvérové ​​chyby

• Infekcia vírusom. Veľmi , ktorý rastie úmerne s popularitou Androidu. Ak to chcete vyriešiť, musíte nainštalovať antivírusový program, skenovať systém a odstrániť všetky hrozby. Viac procesu.
• Nedostatok pamäte. V procese používania smartfónu je možné kapacitu internej pamäte zaplniť. V takom prípade sa fotoaparát zapne, ale nebudete môcť nahrávať video ani fotografovať. Uistite sa, že je dostatok voľného miesta pre funkcie fotoaparátu. Platí to aj pre microSD karty, ktoré slúžia na rozšírenie pamäte. Písali sme o tom, ako správne uvoľniť pamäť.
• Vymazanie vyrovnávacej pamäte. Dočasné súbory sa hromadia v systéme a pri používaní fotoaparátu. To vedie k pretečeniu vyrovnávacej pamäte, takže jednoducho nie je dostatok zdrojov na vykonávanie akcií. Vyžaduje sa pravidelné čistenie. Na to musíte ísť do Nastavenia - Aplikácie - Fotoaparát. V spodnej časti okna, ktoré sa otvorí, sa nachádza tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
• Nesprávne nastavenie. Hlavným problémom je často výber miesta na uloženie kamerových záznamov. Ak bola možnosť nastavená na kartu microSD, ktorá bola neskôr odstránená, je potrebné upraviť nastavenia.
• Konflikt aplikácie. Ak sa problémy s fotoaparátom začali po inštalácii akejkoľvek aplikácie, musíte ju odinštalovať a skontrolovať fungovanie zariadenia.
• Nesprávny firmvér. Niekedy musíte nainštalovať . Je veľmi dôležité nainštalovať správnu verziu softvéru z oficiálnej webovej stránky. V opačnom prípade niektoré funkcie (fotoaparát, zvuk, otáčanie obrazovky, Wi-Fi) nemusia fungovať. V najhoršom prípade sa zariadenie prestane vôbec spúšťať, takže buďte opatrní.
• aktualizácia OS. Štandardné nastavenia znamenajú automatickú aktualizáciu operačného systému na novú verziu. Napriek tomu, že upgrade zabezpečuje výrobca, často sa vyskytujú súvisiace problémy, a to aj s fotoaparátom. Ak chcete problém vyriešiť, môžete systém vrátiť späť, t.j. nainštalovať staršiu verziu platformy, ktorá zabezpečovala funkčnosť všetkých modulov. Odporúča sa tiež zakázať následné automatické aktualizácie.

POZOR! Ak je modul gadget v záručnom servise, odporúča sa kontaktovať servisné stredisko alebo obchod a vyriešiť problémy. Väčšina zmien operačného systému alebo vlastných inštalácií firmvéru spôsobí stratu záruky.

Fyzické poruchy

Fyzické poškodenie je dôvodom na to, aby ste sa obrátili na servisné stredisko so žiadosťou o opravu. Existujú však aj jednoduché riešenia, ktoré môžu byť účinné. Tieto akcie je možné vykonávať nezávisle:

• Kontrola stavu a integrity pamäťovej karty. Pri ukladaní videí a obrázkov na pamäťovú kartu môže fotoaparát vykazovať chybu. Flash pamäť má obmedzený životný cyklus, preto sa odporúča otestovať pamäťové médium na chyby a „mŕtve“ pamäťové bunky. Pre rýchle objasnenie môžete do gadgetu nainštalovať overenú pamäťovú kartu a skontrolovať výkon fotoaparátu.
• Čistenie šošovky. Snímač fotoaparátu je chránený špeciálnym sklom, do ktorého sa môže dostať prach, vlhkosť atď. V takom prípade jednotka nebude schopná zaostriť a prestane pracovať. Sklo je potrebné dôkladne vyčistiť pomocou špeciálnych prostriedkov (mikrovlákno, čistiaca kvapalina na monitory).

Ak všetky vyššie uvedené možnosti problém nevyriešili, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou spojený s kritickým zlyhaním. Takéto poruchy sú výsledkom dlhodobého kontaktu s vodou, silných otrasov, pádov a iných vonkajších vplyvov. To vedie k poruche snímačov, stabilizátorov, slučiek. Za najhorší prípad sa považuje porušenie celistvosti dosky plošných spojov, ktorá je zodpovedná za chod všetkých komponentov zariadenia.

Komplexné poškodenie nie je vždy opraviteľné ani odborníkmi v servisných strediskách, takže pri používaní mobilného priateľa musíte byť opatrní. Ak chcete chrániť svoj smartfón pred poškodením, musíte dodržiavať nasledujúce odporúčania:

• Nakupujte vybavenie v dôveryhodných predajniach, ktoré zaručujú kvalitu tovaru a ochranu pred falzifikátmi.
• Nakupujte produkty od overených značiek, ktoré majú pozitívne recenzie.
• Vyberte si zariadenie pre svoje pohodlné používanie. Hmotnosť a rozmery musia plne vyhovovať fyzickým vlastnostiam každého človeka. Výber je veľmi veľký, vždy môžete