Ako zabezpečiť, aby sa prijímač nevypol. Prečo sa trojfarebný prijímač sám vypína? Prijímač sa nezapne - urobte sami opravu napájacieho zdroja prijímača satelitnej televízie. Medzi zrkadlom satelitnej paraboly a satelitom sa stala prekážka

Spoločnosť Tricolor TV poskytuje kvalitné prijímače. Predplatitelia, ak chcú, môžu samozrejme použiť iné tunery, ktoré nie sú trikolórové farby.

Ale v takom prípade nie je zaručené, že v prípade zlyhania systému, chýb a problémov budú operátori satelitná televízia vám bude môcť akýmkoľvek spôsobom pomôcť.

Pretože Tricolor sám ponúka presne ten tovar, ktorý je určený pre jeho televízne kanály.

Malo by sa pamätať na to, že prijímač je zložité zariadenie, ktorého prevádzka je založená na zložitých mechanizmoch (samozrejme na to slúži bežných používateľov, diváci, nie páni). Preto najmenšie a menšie poruchy môžu mať vážne následky.

Medzi inými problémami sa predplatiteľom televízie Tricolor často dostávajú sťažnosti, že zariadenie prestáva nielen správne fungovať, ale jednoducho sa nezapne. Čo robiť v takýchto prípadoch? Prenášate priamo k profesionálnemu remeselníkovi? Niektoré z nastavení môžete vykonať sami, bez zásahu servisných stredísk.

Bod jeden: povinná kontrola všetkých spojov

Najskôr skontrolujte, či je vôbec prijímač správne pripojený k zdroju napájania. Možno jedno z detí alebo dospelých omylom vytiahlo drôt a zástrčka práve vyskočila zo zásuvky. V takých prípadoch prijímajúce zariadenie nejaví vôbec žiadne známky „života“, nič nebliká, nebliká a nežiari.

Ak ste to skontrolovali a všetko dopadlo tak, ako má byť, ale zariadeniu sa aj tak nič nestalo, skontrolujte, či je pripojené k televízoru a ako, možno nie je kábel pripojený dostatočne dobre. Kontrola nebude bolieť.

Nezabudnite sa pozrieť späť váš prijímač. Možno je prepínač na tejto strane jednoducho vypnutý.

Bod dva: kontrola firmvéru a ďalších komponentov

Ak sa prijímač Tricolor TV prestane zapínať alebo sa po chvíli stále zapne, ale bliká alebo sa na zapnutom prijímači objavia hodnoty akýchkoľvek čísel a iných znakov, potom je najpravdepodobnejším problémom, že sa zariadenie nemôže načítať. počiatočný bootloader (jednoducho sa nenačíta).

Prečo sa prijímač spoločnosti Tricolor TV nezapne?

Príčinou problému môže byť aj samotný softvér.

Takéto poruchy možno pozorovať aj v prípadoch, keď sa firmvér prijímača nevykonával podľa potreby - možno ho vykonal neskúsený majster alebo dokonca sám predplatiteľ.

Ako vidíte, dôvody, prečo sa tuner prestane zapínať, sú veľmi rozmanité. Môže sa stať, že záležitosť je vo firmvéri (tu to bude oveľa komplikovanejšie) alebo v bežnej poruche, ktorá môže nastať pri prevádzke ľubovoľného systému (napríklad keď „preskočí“ napätie).

V závislosti od príčiny problému môže byť riešenie jednoduché alebo zložité.

Čo mám robiť, aby bol prijímač opäť funkčný?

V niektorých prípadoch (keď prijímač Tricolor spôsobí iba krátkodobú a nepodstatnú poruchu) je možné problém vyriešiť pomerne rýchlo a ľahko: úplne odpojte zariadenie, to znamená odpojte zdroj napájania.

Nechajte to v tejto polohe asi pol hodiny (je možné aj viac na dlho). Spustite prístroj neskôr. Veľmi často sa potom začne všetko zapínať a fungovať správne.

Existujú aj „závažnejšie“ prípady, keď je celý problém spôsobený firmvérom.

V takom prípade bude musieť účastník televízora Tricolor TV prepísať tuner. Ak to chcete urobiť, môžete použiť obvyklé počítačové zariadenie a kábel nulového modemu.

Je ešte menej pravdepodobné, že iniciátor problému bol napájací zdroj - stále je však možné, že zlyhal. Najčastejšie dôjde k vyriešeniu poškodenia nasledujúcim spôsobom: stačí vymeniť elektrolytický kondenzátor (niektorí majstri ho nazývajú aj „elektrolyt“). Je samozrejme lepšie zveriť takúto prácu profesionálnym remeselníkom, ktorí presne vedia, ako správne vykonávať opravy.

Pre predplatiteľa bude ešte pohodlnejšie, ak je v modeli jeho prijímača Tricolor TV napájací zdroj umiestnený vo vonkajšej časti. Teda dokonca „preniknúť“ do interný systém bude zbytočné.

Samoprava - čo musí predplatiteľ vedieť

Ak ste si istí, že nechcete ísť hľadať pomoc v tých správnych službách, a ste si istí, že opravu zvládnete sami, budete musieť vedieť o niekoľkých ikonách. Budete ich potrebovať, ak sa začnete rozoberať vnútorná časť použité zariadenie.

Ikona č. 1: Oranžový trojuholník s výkričníkom v strede

Táto ikona sa nazýva „Zabezpečenie“. Ak to uvidíte vedľa akýchkoľvek častí alebo zostáv, znamená to, že ich výkon je veľmi dôležitý pre správnu obsluhu prijímača. Preto s nimi musíte konať čo najopatrnejšie.

Ikona č. 2: žltý trojuholník s bleskom v strede

Táto ikona sa volá Nebezpečná. To znamená, že vás trochu varuje pred možným nebezpečenstvom. Ak nebudete konať podľa stanovené pravidlá a pokyny, je celkom možné, že spôsobíte vážne škody nielen na tele, ale aj na živote všeobecne.

Ikona č. 3: oranžový kruh s anglickým písmenom „i“ v strede

Táto ikona sa nazýva „Informácie“. To znamená, že informuje predplatiteľa, že sa môžu vyskytnúť určité problémy.

Nezabudnite: vnútorné opravy začnite až potom, keď sa rozhodnete, že vo vonkajšej časti je všetko v poriadku, a to pomocou drôtov a káblov.

Čo robiť, ak poruchu nemožno zistiť?

Ak to napriek všetkému úsiliu a pokusom o opravu prijímača nemôžete urobiť, potom je samozrejme lepšie obrátiť sa na profesionálnych remeselníkov. Všeobecne sa pred vykonaním akýchkoľvek opráv uistite, že: záručná doba.

Ak sa ukáže, že záručná doba neuplynula, obráťte sa na spoločnosť Tricolor. Pretože budú určite schopní identifikovať príčinu poruchy a rýchlo ju odstrániť, samozrejme, bezplatne.

Pokiaľ teda záruka stále platí, bežte na servisné stredisko, pretože týmto spôsobom ušetríte drahocenný čas, nezaplatiteľné nervy a hotovosť (o neúspešné pokusy nápravu situácie možno dosiahnuť viac vážne problémy, čo bude mať za následok podstatne vyššie výdavky finančných prostriedkov).

Ak je prijímajúcim zariadením produkt novej generácie, to sa berie do úvahy skutočný model, potom sa na neho obvykle vzťahuje dvanásťmesačná záruka. Pamätajte tiež, že aby ste zachovali túto záruku, musíte dodržiavať určité pravidlá (napríklad neotvárať vnútro prijímača atď.), O ktorých sa môžete dozvedieť viac od operátorov televízora Tricolor. Akékoľvek porušenie týchto podmienok vedie k zrušeniu platnosti záruky.

Skontrolujte, či už uplynula záruka. Ak nie, obráťte sa na príslušnú službu. Ak je to tak, po kontrole všetkých externých uzlov a kvality pripojenia vypnite zariadenie na niekoľko minút alebo hodín. Zapnite neskôr - ak nefunguje, skontrolujte interný systém. V prípade ťažkostí okamžite vyhľadajte pomoc od profesionálnych remeselníkov.

Prijímače "Tricolor TV" - jeden z najpopulárnejších na domácom trhu. Ak sa o nich staráte správne, tak nie renovačné práce nevyžaduje sa!

Mnoho používateľov čelí problému poškodenia satelitných prijímačov. Nečakane zlyhajú a svojim majiteľom spôsobujú veľké nepohodlie. Niektorí ľudia sa chcú vyhnúť zdĺhavým výletom do servisných stredísk, čakať na opravu prístroja a radšej nakupovať nový prijímač... Ale neponáhľajte sa, pretože väčšinu chýb je možné odstrániť svojpomocne. V tomto článku vám povieme o príčinách poruchy, najbežnejších problémoch a uvedieme niekoľko dobrá rada... A vy sa rozhodnete, či si môžete zariadenie opraviť sami, alebo či sa stále musíte uchýliť k pomoci kvalifikovaných odborníkov.

Ak sa napriek tomu rozhodnete demontovať prijímač a sami odstránite prevádzkyschopnosť, venujte pozornosť nasledujúcim symbolom:
Trojuholník s výkričník vo vnútri znamená Bezpečnosť... Tento symbol varuje, že činnosti a situácie vo vzťahu k častiam označeným týmto symbolom môžu poškodiť príslušenstvo a samotné zariadenie.

Trojuholník s bleskom vo vnútri znamená Hrozbu... Značka upozorňuje na nebezpečenstvo. Ak neurobíte preventívne opatrenia, môžete si poškodiť zdravie alebo život.

Zakrúžkujte s anglické písmeno i inside znamená Informácie... Informuje všetkých používateľov o problémoch, ktoré môžu vzniknúť.

Pred hľadaním porúch na samotnom prijímači skontrolujte funkčnosť kábla a hláv

Často drôt antényspojenie "hlavy" s prílohou sa ukáže ako zlomené alebo poškodené. Toto rozdelenie je vizuálne nemožné si všimnúť, na to potrebujete špeciálne zariadenie - digitálny multimetr. Ak také zariadenie nemáte, môžete použiť klasickú žiarovku s nízkym napätím z mobilu alebo baterky. Pripojte testovaný vodič k medzere elektrický obvod s batériou a žiarovkou. Ak vidíte, že svetlo svieti - všetko je v poriadku, ak nie - je vodič poškodený.

2. Kontrola prevádzkyschopnosti hlavy LNB

Ak chcete skontrolovať zdravotný stav „hlavy“, mali by ste odpojiť disk (ak existuje niekoľko prevádzačov) a každý z nich postupne pripojiť k set-top boxu.

Zvážte nasledujúce typické poruchy prijímače:

1. Prijímač sa nezapne, keď je pripojený k sieti:

- Je potrebné skontrolovať zadný panelje možné, že tam je vypínač v polohe „vypnuté“.
- Môže byť potrebné opraviť napájací zdroj prijímača Tricolor TV.

2. Set-top box sa zapne, ale obrazovka bliká:

- napájanie nefunguje.

3. Prijímač sa zapne a na obrazovke sa zobrazí „boot“:

- Vyskytla sa chyba softvéru prijímacie zariadenie, budete musieť odovzdať prijímač kvôli blikaniu.
- Základná doska je mimo prevádzky.

4. Prijímač sa zapne a na obrazovke sa rozsvietia všetky symboly:

- Je potrebné preformátovať prijímač, pretože došlo k poruche softvér.
- Základná doska prijímača je nefunkčná.

5. Set-top box funguje a zobrazí sa správa „ Skrat! Skontrolujte anténny kábel! ", Preložené" Skrat! Skontrolujte kábel antény. “ V takom prípade môžete vykonať malú diagnostiku sami.:
— Anténny kábel odpojte od prijímača a ak zmizne nápis na obrazovke, potom je problém satelitný prevodník alebo anténny kábel.
- Skontrolujte skrat anténneho kábla.
- Ak ste odpojili anténny kábel od prijímača a nápis na obrazovke nezmizol, bude treba jednotku tunera opraviť.

6. Prijímač je funkčný a obraz je rozptýlený po obrazovke, zvuk je prerušený a pravidelne sa objavujú nasledujúce správy: „žiadny signál“, „žiadny zvuk“, „žiadny obraz“, „kódovaný kanál DRE“. Váš satelitný prijímač prijíma slabý signál:

- Anténny kábel od antény k prijímaču je poškodený.
- Jednotka tunera je mimo prevádzky.

- Chybný satelitný prevodník.
- Spustili sa vonkajšie faktory: anténa je zakrytá prekážkou, nepriaznivá počasie.

7. Satelitná skrinka funguje, ale kanály sa nedajú dekódovať, pretože sa na obrazovke objaví text „kódovaný kanál DRE“ a v ponuke „Stav“ sa uvádza, že „neexistuje žiadny modul“:

- Krypto modul nie je v poriadku.

8. Prijímač sa zapne a na jeho displeji sa zobrazí správa „ER31“:

- Chybná základná doska.

Pozor: Ak máte záruku, nezabudnite, že predtým, ako prijmete prijímač do servisného strediska a dožadujete sa jeho opravy podľa záručného listu, záruka neplatí, ak:

• viditeľné mechanické poškodenie, sú poškodené tesnenia, skrutky a iné značky;
• zariadenie bolo nainštalované nesprávne alebo neoprávneným personálom;
• bolo vykonané nesprávne programovanie prílohy;
• bolo vykonané nesprávne pripojenie, zariadenie bolo pripojené nesprávne;
• boli porušené podmienky používania prijímača;
• káble alebo káble boli nesprávne pripojené.

Pokiaľ ide o záruku na satelitné antény, neplatí v prípade vyššej moci (hurikán, vandalizmus atď.), Alebo ak boli nainštalované nesprávne alebo nekvalifikovaným personálom.

Čo vedie k poruche zariadenia

Najbežnejším dôvodom, prečo zariadenie prestane fungovať, je prerušený zdroj napájania. Jeho nefunkčnosť môže byť spôsobená stratou kapacity, chybami diódové mostíky, dlhé obdobie trvalé užívanie a ďalšie faktory.

Rovnako častým dôvodom je porucha satelitnej paraboly. Svedčí o tom skokový obraz, sotva vnímateľný signál zo satelitu, ťažkosti so signálom vo väčšine kanálov. Môže to byť spôsobené nadmerným snežením, ktoré upcháva pripojenie antény a sťažuje príjem signálu.

Ale ak je samotný signál len vynikajúci a obraz je nekvalitný, znamená to poruchu základnej dosky. Pri takejto poruche je nepravdepodobné, že by resetovanie a blikanie bolo účinné. V takom prípade je lepšie vziať prijímač k špecialistovi, ktorý vymení komponenty a opraví zariadenie.

Teraz, vážení používatelia, po dôkladnom preštudovaní všetkých informácií sa môžete pokúsiť sami zistiť príčinu poruchy prijímača.

Ak si však nie ste istí svojimi schopnosťami, obráťte sa na odborníka a ak máte ďalšie otázky týkajúce sa vášho prijímača, môžete tu požiadať a napísať. Niekto vám odpovie a pomôže vám, neváhajte, pretože náš zdroj poskytuje všetky informácie, ktoré vás zaujímajú.

Práca najväčšieho operátora satelitnej televízie je založená na moderné vybavenie a softvér. Komplexný proces neposkytuje poistenie proti poruchám a chybám, z ktorých najbežnejším je nedostatok signálu. Ak Tricolor nefunguje, dnes zvážime najbežnejšie príčiny poruchy a ich nápravu. Poruchu môžete opraviť sami, musíte preto vykonať predbežnú diagnostiku a postupovať podľa uvedených pokynov.

Nestabilné streamovanie predplatených balíkov služieb je spojené s mnohými externými a vnútorné faktory, z ktorých každý si vyžaduje individuálne zváženie. Predtým môžete identifikovať nasledujúce dôvody:

• inžinierske práce. Prevádzkovateľ môže aktualizovať softvér alebo komponenty, čo na istý čas zabráni využívaniu služieb operátora. Predplatitelia sú o takejto práci predbežne informovaní zverejnením príslušných správ na oficiálnych webových stránkach alebo organizovaním e-mailového bulletinu;
• nesprávne pripojenie. Najbežnejší dôvod, prečo sa vyššie uvedená správa zobrazuje na televíznej obrazovke. Problém sa môže skrývať v nesprávnom pripojení aj v nastaveniach polohy satelitu;
• zlé poveternostné podmienky. Princíp satelitnej televízie spočíva vo výmene signálu medzi parabolická anténa a spoločník. Silný dážď, sneženie a iné prírodné udalosti môžu nepriaznivo ovplyvniť poskytovanie služieb;
• problémy v nastavenie softvéru a aktualizácia firmvéru. Možno tu budete musieť resetovať na výrobné nastavenia a úplná reinštalácia systémov.

Každý z vyššie uvedených dôvodov sa dá zistiť počas diagnostiky. Mali by ste navyše zvážiť konkrétny algoritmus akcií pre konkrétnu chybu, ktorý urýchli proces riešenia problémov.

Čo sa teraz stalo s Trikolórou

Oficiálna webová stránka najväčšieho operátora satelitnej televízie v Rusku nielenže obsahuje informácie o tarifeale tiež informuje svojich zákazníkov o nadchádzajúcich technických udalostiach. Odporúča sa pravidelne navštevovať sekciu správ, aby ste boli neustále informovaní nedávne udalosti... Prihlásenie na odber noviniek do e-mail vám pomôže zistiť, čo sa dnes deje s televíziou Tricolor. Môžete si ho aktivovať v užívateľskom účte. Vyžaduje to:

1. Ísť do domovská stránka ovládací panel, kde budete požiadaní o registráciu a ďalšiu autorizáciu;
2. Vyplniť požadovaný formuláruvedením osobných údajov a prihlasovacích parametrov;
3. V sekcii nastavení zadajte svoju vlastnú e-mailovú adresu a aktivujte systém bulletinov.

Ak problémy s televíziou Tricolor nesúvisia s plánovanou prácou, stojí za to urobiť si predbežnú diagnózu sami a opraviť vzniknutú poruchu.

Televízor Tricolor nefunguje - čo robiť

Počiatočná diagnostika je založená na identifikácii miesta poruchy. Zapnúť technický kanálak sa obraz nevysiela, dôvod sa skrýva v:

• nesprávna inštalácia a konfigurácia zariadenia;
• porucha technických komponentov;
• zlé poveternostné podmienky;
• softvérový problém.

Ak sa technický kanál zobrazuje správne, budete musieť reštartovať prijímač a iniciovať opätovné pripojenie k satelitu. Problém „prečo Tricolor dnes nefunguje“ sa dá ľahko vyriešiť. K tomu stačí na niekoľko minút úplne odpojiť zariadenie od siete. Ak sa po tejto akcii nič nestalo, obnovte pôvodné nastavenia, pretože problémy s prijímačom sú často spojené s nesprávnym fungovaním softvéru.

Ďalej stojí za zmienku možnosť nekompatibility zariadenia s niektorými balíčkami služieb. Zastaraný prijímač teda nebude schopný vysielať kanály HD. Vopred si skontrolujte technické parametre.

Obnovenie továrenských údajov a aktualizácia softvéru

Obnovenie nastavení je možné vykonať nezávisle pomocou bežného diaľkového ovládača. Postupujte nasledovne:

1. Otvorte „Menu“ alebo „Nastavenia“. Názvy a umiestnenie funkcií sa môžu líšiť v závislosti od konkrétneho modelu použitého technického zariadenia;
2. Keď idete do „Možnosti“, môže sa od vás vyžadovať zadanie systémového PIN. Predvolená hodnota je „0000“;
3. Vyberte možnosť „Obnoviť nastavenia“, potvrďte zmeny;
4. Počkajte, kým sa akcia nedokončí, potom sa zariadenie reštartuje;
5. Pokračujte v konfigurácii.

Zobrazí sa výzva na zadanie základné parametre a hľadajte kanály. To je možné vykonať ručne a automatický režim, za protihodnotu klienta.

Diagnostika správnej konfigurácie a fungovania

Vzhľadom na to, prečo televízor Tricolor nefunguje: píše, že dnes 2019 nie je signál, musíte prejsť na technické vybavenieak resetovanie softvéru na továrenské nastavenie neprinieslo požadovaný výsledok. Môže byť problém „Nie je k serveru pripojené“ nesprávne pripojenie elektrické vedenie. Skontrolujte, či sa všetky porty a konektory zhodujú s základná inštruktáž operátor.

Nesprávne nainštalovaná anténa tiež často slúži ako dôvod pre nedostatok signálu. Satelitná anténa - dôležitý prvok, slúžiace na prenos a príjem dátových paketov zo servera. Poloha sa upraví podľa vašej polohy. detailné informácie, tabuľka sklonu a odporúčané umiestnenie je zverejnená v príslušnej časti oficiálnej webovej stránky. Ak máte nejaké problémy s seba-eliminácia poruchy vyhľadajte pomoc od kvalifikovaného personálu.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli, existuje veľká pravdepodobnosť zlyhania zariadenia. Ak ste neporušili záruku, prijímač sa vymení na podmienky zadarmo... Bude stačiť navštíviť najbližší servisný úrad a nechať príslušnú písomnú žiadosť.

Najskôr sa pokúsme rozdeliť modely prijímačov do skupín, ktoré spájajú spoločné znaky a majú podobné vlastnosti.

GS, DRE, DRS, všetci sú v podstate rovnakým výrobcom.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 - prijímajte iba MPEG 2, celkovo existuje asi 50 kanálov.

2,8300, 8300 M, 8300 N

Od roku 8302 je typické externé napájanie, okrem 9303 a 9305

3. 8302, 8304 - nepodporujú HD.

4.8305, 8306 - tieto modely nemajú hodnotiacu tabuľku.

7. GS U210, GS U510

8. GS B210, GS B211, GS B212 - tieto modely nemajú displej.

Bežné príznaky porúch charakteristické pre všetky modely prijímačov Tricolor.

Pokiaľ v prijímači Tricolor nie sú vôbec žiadne známky prevádzkyschopnosti, nič sa nerozsvieti, musíte sa najskôr vysporiadať s napájaním prijímača.

Prijímače GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GSU510, GSU210 majú externé napájanie. Mali by ste začať kontrolou jeho výkonu.

1. Správa na televíznej obrazovke: žiadny signál.

Najprv by ste sa mali ubezpečiť, že sa správa z prijímača Tricolor zobrazuje na televízore a samotný prijímač je pripojený k sieti a súčasne dáva známky života. Po stlačení tlačidla Ponuka na diaľkovom ovládači od prijímača by sa mala zobraziť obrazovka televízora Hlavné menu prijímač Trikolóra TV... To bude záruka, že omylom neprepnete televízor na iný video vstup a prijímač Tricolor funguje a správa o absencii signálu je správa z prijímača o absencii signálu zo satelitu.

Prevádzkovatelia satelitnej televízie niekoľkokrát ročne vykonávajú plánované technické práce na vysielacom zariadení s odstránením vysielania. Zvyčajne sa tieto práce vykonávajú pred 10. hodinou, niekedy až do 14. Vždy, nejaký čas pred začiatkom technické práce, dňa Informačný kanál Trikolóra TVNTV + tiež neustále opakuje varovanie o pripravovanej práci.

Satelitný signál môže zmiznúť z jedného z niekoľkých dôvodov:

1.1 Anténa Tricolor sa mierne posunula nabok.

Stačí posun o 1 cm a signál zmizne. Neodporúča sa zapínať anténu svojpomocne, najčastejšie po samostatnom pokuse o nastavenie satelitnej paraboly Tricolor budete musieť zavolať profesionálneho inštalatéra, aj keď problémom bolo krátkodobé prerušenie televízora Tricolor technologický partner. Ak niečo spadne na tanier zhora a má to stopy viditeľné poškodenie, bude sa musieť zmeniť. Mierna zmena geometrie prijímacej plochy antény Tricolor alebo NTV + znemožňuje jej ďalšie použitie.

Ladenie antény Tricolorumiestnený na ľahko prístupnom mieste stojí asi 1 500 rubľov, výmena prevodníka + 500 rubľov. Úplná výmena antény 2500 - 3000 r.

1.2 Poškodenie vysielacieho kábla na ceste od antény k prijímaču.

Ak je možné nájsť miesto poškodenia, potom so špeciálnym adaptérom F female - F female (hlaveň) a dvoma F konektormi je ľahké pripojiť poškodený kábel. V opačnom prípade budete musieť vymeniť celý kábel.

1.3 Anténny kábel trochu vyšiel z F konektora zaskrutkovaného na vstup prijímača.

Kábel stačí silno zatlačiť dovnútra.

1.4 Prevodník Tricolor prestal pracovať.

Štandardná záručná doba pre prevádzače je 1 rok. Priemerný termín služba 3-5 rokov. Vyskytujú sa aj prípady 10 rokov práce. Je ľahké zmeniť prevodník, ale môže byť zložitejšie ho nájsť v predaji. Pri nákupe nezabudnite: prevodník musí byť napísaný KRUHOVO.

1.5 Medzi zrkadlom satelitnej paraboly a satelitom sa vyskytla prekážka.

Môže to byť postavený bytový dom, vzrastlý strom alebo sneh priliehajúci k anténe, bielizeň zavesená susedmi, v žiadnom z týchto prípadov signál neprechádza. Môžete sa jednoducho striasť zo snehu, so stromom je to náročnejšie, v prípade domu budete musieť hľadať miesto, kam anténu preinštalovať. Môže sa objaviť dočasná prekážka v dôsledku poveternostných podmienok, signál neprechádza cez búrkový mrak, stačí počkať, kým sa vzdiali od imaginárnej čiary nasmerovanej z antény na satelit. Satelitný signál neprechádza cez veľmi silný sneh alebo dážď, musíte byť tiež trpezliví. V mieste vysielania môžu byť rovnaké poveternostné podmienky, s výnimkou možnosti použitia satelitnej televízie televízny signál na satelit.

1.6 Prijímač Tricolor je mimo prevádzky.

Aj to sa stáva. Počas záručnej doby prijímač Tricolortreba zobrat na špecializované servisné stredisko Tricolor TV, vždy so záručným listom. Ak záručná doba pre prijímač Tricolornie je vždy vhodné prijímač opraviť. Pre relatívne moderné prijímače Tricolor stanovuje výrobca záručnú dobu 1 rok. Nemá zmysel opravovať staré prijímače NTV, na internetových blších trhoch je celkom možné kúpiť za 1000 - 1500 rubľov. funkčný použitý prijímač, ktorého oprava môže stáť 3 - 4 tr. Nový prijímač pre NTV +Opentech Cena OHS 1740V: 6500(so zmluvou 1 200 rubľov v cene) je doručenie bezplatné.

Nový prijímač na podporu výmeny televízorov Tricolor stojí 4 000 rubľov.

1.7 Zlyhanie softvéru v prijímači Tricolor alebo náhodná zmena nastavení.

Algoritmus akcií: tlačidlo ponuky - tlačidlo OK, nastavenia - OK, výrobné nastavenia - OK, potvrdenie vynulovania. Potom znova nalaďte kanály pomocou návod na použitie prijímača Tricolor.

2. Kódovaný signál alebo žiadny prístup.

Problém je štandardný pre predplatiteľov televízie Tricolor. Prijímače na sledovanie NTV + v prípade poruchy čítačky snímania kariet alebo prístupového modulu môžu zobraziť správu: čipová karta nie je vložená, Ak prijímač NTV +namiesto obrázka zobrazuje nápis - geografické obmedzenie, musíte zistiť dostupnosť peňazí na účet dohody v predplatiteľská služba... Používatelia televízora Tricolor musia vedieť, že je prístroj Tricolor prítomný balíček Basic, ktorá by mala fungovať bez akejkoľvek platby. Teraz sú to iba dva kanály - najskôr ORT a NTV, mali by vždy fungovať, takže ak pre vás nefunguje vôbec nič, nemusíte bežať platiť 1 200 s. pre jednotný balík.

Odpojte prijímač od elektrickej energie a po 5 minútach ho znova zapnite (reštartujte). Pomáha v 99% prípadov, všetky počítače majú tendenciu niekedy mrznúť. A digitálne satelitný prijímač - prijímač nie je nič iné ako počítač vytvorený na vykonávanie určitých úloh.

Ak reštart nepomôže, najskôr by ste sa mali ubezpečiť, že prijímač vidí ID čipovej karty alebo zabudovaného podmieneného modulu. dRE prístup... V starých prijímačoch na sledovanie televíznych modelov Tricolor: DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300Мstlačte tlačidlo "Stav" na diaľkovom ovládači z prijímača Tricolor alebo vyhľadajte stav: tlačidlo Menu, Stav - OK. Na stránke vyvolanej stlačením týchto tlačidiel sa nachádzajú informácie o softvéri a samotnom prijímači, vrátane DRE ID, by malo byť zobrazené viacmiestne číslo. Ak nie je k dispozícii žiadne číslo, môžete sa pokúsiť reštartovať. Ak sa po niekoľkých reštartoch číslo nezobrazí, je to istý znak poruchy integrovaného modulu podmieneného prístupu.

Výdatnosť opravy je otázna. Výmena modulu v servisnom stredisku stojí 4 000 rubľov, 3-mesačná záruka. Nie je zaručené, že to nezlyhne za pár mesiacov. základná doska v hodnote 4 tr. alebo napájacia jednotka - 1500 r.

Nový prijímač na akciu „Tricolor Exchange“ stojí 4 000.

2.1 Zobrazí sa ID, ale prijímač nedekóduje kanály.

Možno je to tak zastaraná verzia softvér. Pre vlastná výmena Je potrebné nájsť softvér aktuálna verzia Softvér na webovej stránke výrobcu GS. Potom pomocou počítača a „kábla nulového modemu“ pomocou program DRE Burnernahrajte novú verziu softvéru do satelitného prijímača. Potom nasleduje osobná oblasť opakovanie predplatiteľa aktivačný príkaz na číslo vášho prijímača. Potom nechajte prijímač zapnutý, kým nebude všetko fungovať.

Aktualizácia softvéru prijímača Tricolor, s odchodom k zákazníkovi náklady - 1500 rubľov.

2.2 Žiadny prístup alebo kódovaný kanál pre televízory Tricolor GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.

Všetky tieto prijímače nekódujú kanály bez čipovej karty. Najskôr sa uistite, že prijímač vidí čipovú kartu, identifikačné číslo DRE a číslo inteligentnej karty sú rovnaké. Nové prijímače na diaľkovom ovládaní majú tlačidlo ID. Stlačením tlačidla ID alebo pomocou tlačidla ponuky, vstupom do stavovej časti, musíte zistiť, či prijímač detekuje čipovú kartu.

Ak sa zobrazuje identifikačné číslo a existujú platné predplatné, ale kanály sú stále kódované, môže nastať problém so zastaranou verziou softvéru.

Dostupnosť platných predplatných si môžete skontrolovať v hlavnom menu - OK, podmienený prístup - OK, predplatné - OK a skontrolujte, či existujú platné predplatné. Trieda 000 je balíček „Základné“, ak je táto trieda zvýraznená, potom by ORT a NTV mali fungovať. Ak tieto kanály fungujú a zvyšok je zakódovaný a v predplatných je iba trieda 000, platba sa skončila platený balík a musíte uskutočniť platbu balíček Jednorázové náklady 1200 r... Pred platbou zapnite prijímač Tricolor a zapnite ho, kým sa všetko nezačne otvárať.

Ako uvádza výrobca, pravidelné aktualizácie softvéru na satelitné prijímače nevyhnutné pre správna práca celý systém vybavenia. Zníženie kvality príjmu signálu, ako aj problémy s ovládaním sú nevyhnutné. Podľa používateľov ale aj po plánovanom firmvéri set-top box začne pracovať nesprávne. Pôsobivý počet majiteľov stráca na televízore Tricolor zvuk, niektorí si všimnú, že po aktualizácii sa systém stáva citlivým na prepätie a prepínanie zapnutia / vypnutia osvetlenia v miestnosti, ako aj na ďalších zariadeniach.

Aký je dôvod vzniku porúch a ako vyriešiť tento problém bez toho, aby ste sa obrátili na servisné stredisko, skúsme to spolu vyriešiť na príklade prijímača GS-8306.

Bežné problémy v práci

Výrobca neposkytuje jasné vysvetlenie, prečo je set-top box od okamihu inštalácie aktualizovaná verzia Poruchy softvéru. Spotrebiteľ sa napriek tomu musí vyrovnať s tým, že televízor reprodukuje nevýrazný obraz, obraz sa „spomalí“ a neskôr môže úplne zmiznúť. Problémy so zvukom sa vyskytujú aj u väčšiny majiteľov modelu GS-8306. , a najrozmanitejšie.

Asi 40% používateľov sa sťažuje, že hlasitosť je neregulovaná, môže sa meniť nezávisle bez akejkoľvek účasti, zvyšných 60% si sťažuje, že vôbec nie je počuť zvuk. A zmeňte to s normálne nastavenie zlyhá.

Zaznamenáva sa tiež závislosť na ďalšom vybavení domu. Takže napríklad zvuk začne miznúť po vypnutí chladničky alebo rýchlovarnej kanvice. Samotný prijímač však môže byť chybný. : zapnúť nesprávnu indikáciu alebo neočakávane vypnúť. Výskyt takýchto porúch je ale možný nielen pre model GS-8306. Nie je vždy možné aktualizovať a potom úspešne naštartovať zariadenie v prípade iných set-top boxov.

Zbavenie sa následkov

Vývojári to tvrdia nová verzia softvér bude vydaný už po zohľadnení problémov po inštalácii a takýmto negatívnym prejavom sa dá vyhnúť. On tento moment programátori a inžinieri odporúčajú neprepadať panike a postupovať podľa jednoduchého algoritmus akcií, ktorý vráti prijímač do funkčného stavu:

Ak sa pri obnovení výrobných nastavení a reštartovaní nepodarí vyriešiť problém s kvalitou zvuku alebo obrazu, je možné, že sa nebudete môcť vyhnúť kontaktovaniu servisného strediska. Ak je zariadenie stále v záruke, služby spoločnosti budú bezplatné. Inak vás diagnostika a blikanie prijímača budú stáť od 350 do 1000 rubľov.

Chyby používateľa

Ako ukazuje prax, digitálna satelitná televízia nie vždy prináša spotrebiteľovi radosť. Nákup prijímača niekedy prichádza s povolením technické problémy, nákup doplnkové vybavenie... Model pripevnenia GS-8306 je najviac nedokončenépodľa majiteľov. Príčina poruchy nesúvisí so samotným zariadením. Podľa vývojárov softvéru uvedeného prijímača ide iba o nedokončený firmvér. Ďalšia aktualizácia zmení situáciu, pretože to však môže zmeniť výmenu výstupných káblov.

Mnoho používateľov dokázalo overiť dňa vlastna skusenost skutočnosť, že nákup nových káblov a prepäťových ochrán má pozitívny vplyv na citlivosť zariadenia na prepätie. Prechod na tzv. „Tulipány“ rieši niektoré problémy so zvukom, vrátane zmiznutia poruchy s nekontrolovanou zmenou hlasitosti pri sledovaní niektorých kanálov.

Nie vždy je to však dôvod zlyhania aktualizácie. Niektorí vlastníci GS-8306 od spoločnosti Tricolor TV sú pri manipulácii so zariadením neopatrní a zanedbávajú návod na obsluhu.

Prerušený reštart je plný nielen straty uložených nastavení, ale aj zníženia ovládateľnosti. Pravidelne zaostávajúci rám alebo explicitná pixelácia môžu byť výsledkom nesprávne odpojenie prijímača, pretože práve spontánne vytiahnutie zo zásuvky môže viesť k vážnejším následkom až k smrteľnému zlyhaniu.