Uydudaki tüm kanallardaki görüntü kayboldu. Tricolor TV: uydu çanağından sinyal gelmiyor - ne yapmalı? Kanalların çalışmamasının dahili nedenleri

En büyük uydu televizyon operatörünün çalışması, modern ekipman ve yazılım. Karmaşık bir süreç, en yaygın olanı sinyal olmaması olan arızalara ve hatalara karşı sigorta sağlamaz. Tricolor çalışmıyorsa, bugün bir arızanın en yaygın nedenlerini ve bunların düzeltilmesini ele alacağız. Sorunu kendiniz çözebilirsiniz, bunun için bir ön teşhis yapmanız ve talimatları izlemeniz gerekecektir.

Ön ödemeli hizmet paketlerinin kararsız yayınlanması, her biri ayrı ayrı değerlendirme gerektiren birçok dış ve iç faktörle ilişkilidir. Önce aşağıdaki nedenler belirlenebilir:

• Mühendislik işleri. Operatör, belirli bir süre için operatör hizmetlerinin kullanımını engelleyen yazılım veya bileşen güncellemeleri yapabilir. Aboneler, ilgili haberleri resmi web sitesinde yayınlayarak veya bir e-posta bülteni düzenleyerek bu tür çalışmalardan önceden haberdar edilir;
• yanlış bağlantı. Yukarıdaki mesajın TV ekranınızda görünmesinin en yaygın nedeni. Sorun hem yanlış bir bağlantıda hem de uydu konum ayarlarında gizlenebilir;
• kötü hava. Uydu televizyonunun prensibi, bir uydu çanağı ile bir uydu arasında bir sinyal alışverişi yapmaktır. Şiddetli yağmur, kar yağışı ve diğer doğal olaylar hizmetlerin sunumunu olumsuz etkileyebilir;
• yazılım ayarlarında ve ürün yazılımı güncellemelerinde sorunlar. Burada fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir ve tam yeniden kurulum sistemler.

Yukarıdaki nedenlerin her biri tanı sırasında tanımlanabilir. Ayrıca, sorun giderme sürecini hızlandıracak belirli bir hata için tam eylem algoritmasını da göz önünde bulundurmalısınız.

Tricolor'a şimdi ne oldu?

Rusya'daki en büyük uydu televizyon operatörünün resmi web sitesi sadece tarife bilgisi, aynı zamanda müşterilerini yaklaşan teknik olaylar hakkında bilgilendirir. Güncel kalmanızı sağlayacak haberler bölümünü periyodik olarak ziyaret etmeniz önerilir. son olaylar. Bülten aboneliğine kaydolma e-posta bugün Tricolor TV'de neler olduğunu öğrenmenize yardımcı olacaktır. Kullanıcı hesabında etkinleştirebilirsiniz. Bunun için ihtiyacınız olan:

1. git ana sayfa kayıt olmanızın ve daha fazla yetkilendirmenizin isteneceği kontrol paneli;
2. Doldurmak gerekli biçim kişisel verileri ve giriş parametrelerini girerek;
3. Ayarlar bölümüne kendi e-posta adresinizi girin ve haber bülteni sistemini etkinleştirin.

Tricolor TV ile ilgili sorunlar planlanan çalışma ile ilgili değilse, bağımsız olarak bir ön teşhis yapmalı ve arızayı düzeltmelisiniz.

Tricolor TV çalışmıyor - ne yapmalı

İlk teşhis, arızanın yerini belirlemeye dayanır. Aç teknik kanal, görüntü yayınlanmıyorsa nedeni şurada gizlidir:

• ekipmanın yanlış kurulumu ve konfigürasyonu;
• teknik bileşenlerin arızası;
• kötü hava koşulları;
• yazılım sorunu.

Teknik kanal doğru görüntüleniyorsa, alıcıyı yeniden başlatmanız ve uyduyla yeniden bağlantı kurmanız gerekecektir. “Tricolor'un neden bugün çalışmadığı” sorunu basitçe çözüldü. Bunu yapmak için, ekipmanı birkaç dakika ağdan tamamen ayırmak yeterlidir. Bu işlemden sonra hiçbir şey olmadıysa, alıcıyla ilgili sorunlar genellikle yanlış yazılım işlemiyle ilişkili olduğundan, ayarları fabrika düzeyine sıfırlayın.

Ek olarak, bazı servis paketleriyle ekipman uyumsuzluğu olasılığından bahsetmeye değer. Bu nedenle, eski bir alıcı HD kanalları yayınlayamaz. Önce teknik özellikleri kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ve yazılım güncellemesi

Ayarların sıfırlanması, geleneksel bir uzaktan kumanda kullanılarak bağımsız olarak yapılabilir. Bunu yapmak için bir dizi adımı izleyin:

1. "Menü" veya "Ayarlar"ı açın. İşlevlerin adları ve düzeni, kullanılan teknik cihazın belirli modeline bağlı olarak değişebilir;
2. "Seçenekler"e gittiğinizde sistem PIN kodunu girmeniz istenebilir. Varsayılan "0000"dır;
3. "Ayarları sıfırla" öğesini seçin, değişiklikleri onaylayın;
4. Eylem tamamlanana kadar bekleyin, ardından ekipman yeniden başlatılacaktır;
5. Yeniden yapılandırma ile devam edin.

sağlamanız istenecek temel parametreler ve kanalları arayın. Bu manuel olarak yapılabilir ve otomatik mod, müşterinin değerlendirmesi için.

Doğru kurulum ve çalıştırma teşhisi

Tricolor TV'nin neden çalışmadığını düşünürsek: bugün sinyal yazmıyor 2019, teknik ekipman yazılımı fabrika düzeyine sıfırlamak istenen sonucu getirmediyse. "Sunucuya bağlantı yok" sorunu olabilir yanlış bağlantı kablolama. Tüm bağlantı noktalarının ve konektörlerin aşağıdakilere göre eşleştiğini kontrol edin. temel talimatŞebeke.

düzgün değil yüklü anten ayrıca genellikle sinyal eksikliğinin bir nedeni olarak hareket eder. Uydu anteni - önemli unsur Sunucudan veri paketleri göndermek ve almak için kullanılır. Konum ayarı bulunduğunuz yere göre yapılır. detaylı bilgi, eğim seviyesi ve önerilen yer tablosu resmi web sitesinin ilgili bölümünde yayınlanmaktadır. Sorunu kendi başınıza çözmekte sorun yaşıyorsanız, lütfen yardım için kalifiye bir teknisyene başvurun.

Yukarıdaki yöntemler yardımcı olmadıysa, cihazın arızalanması muhtemeldir. Garanti yükümlülüklerini ihlal etmediyseniz, alıcı ile değiştirilecektir. ücretsiz şartlar. Bunun için size en yakın servise gidip yazılı bir başvuru bırakmanız yeterli olacaktır.

En büyük telekomünikasyon operatörü, çeşitli çalışma alanlarında etki alanlarını aktif olarak genişletiyor. İstekler arama motoru“MTS TV çalışmıyor mu?” giderek daha sık görünmeye başlıyor ve bunun nedeni şudur: TeleSystems, mobil, kablo ve uydu TV hizmetlerini günlük kullanıma sunmuştur. Bu yöntemlerin her biri, verileri almak, işlemek ve iletmek için kendi teknolojilerini kullanır ve bu da optimal bir tek veritabanı geliştirmeyi zorlaştırır.

AT bu materyal En acil soruları ele alacağız ve onlara ayrıntılı cevaplar vereceğiz. Aşağıdakilere özel dikkat gösterilecektir:

1. uydu hizmetlerinde sinyal olmamasının nedenleri;
2. kablo bağlantısı teşhisi;
3. mobil cihazlarda ve alıcılarda çalışma özellikleri;
4. güvencesiz iş dijital yayın sinyal.

MTS TV çalışmıyor mu? Destek servisine yardım için koşmak için acele etmeyin. Ortaya çıkan arızaların çoğu bağımsız olarak ortadan kaldırılabilir, bu da manuel teşhis yapmayı ve hatanın nedenini belirlemeyi gerekli kılar. Öncelikle, holding hakkında bilgilerin bulunduğu şirketin resmi web sitesindeki haberler bölümüne gidin. teknik çalışma. Bu tür bilgiler, olasılıklar hakkında uyarılarak müşteriye önceden iletilir. kararsız iş sistemler.

En sevdiğiniz TV programlarına şuradan erişemiyorsanız, mobil cihaz, aşağıdakileri yapın:

• mevcut durumu kontrol et kişisel hesap;
• belirli bir hizmet paketine ücretli aboneliğiniz olduğundan emin olun;
• cihaza bağlı olmalıdır Yüksek hızlı internet ve sahip olmak Iyi seviye uydu bağlantıları.

Tanılama olarak yeniden yükleyebilirsiniz tescilli uygulama ve cihazı yeniden başlatın. Bu adımlar yardımcı olmadıysa, operatörden yardım almanız gerekecektir.

MTS kablo TV neden bugün çalışmıyor?

Yine de belirtilen tip bağlantı oldukça eskidir, bazı bölgelerde hala aktif olarak kullanılmaktadır. senin için işe yaramazsa kablo TV MTS, bir önceki durumda olduğu gibi, herhangi bir teknik çalışma ve diğer hizmet faaliyetlerinin olmadığından emin olmak gerekir. Kablo tipi bağlantıdaki bir arızanın ana nedenleri, tüm yolu boyunca olabilen kablonun zarar görmesidir. TV ile bağlantısını yeniden kontrol edin ve konektörlerin eşleştiğinden emin olun.

Hasarı kendi başınıza tespit etmek mümkün değilse, yardımı ile şirketin kalifiye uzmanlarını arayın. özel teçhizat ayrıntılı bir teşhis yapın.

MTS uydu TV çalışmıyor

Ev uydu televizyonu karmaşık teknik ve yazılım bileşenleri, bu tür ekipmanlarla çalışmayı en zor hale getirir. Her şeyden önce, yazılımın kararlı çalışmasına dikkat etmeniz ve ardından teknik bileşenler. Aynı zamanda uyulması gereken adım adım talimatlar, katı ihlali daha ciddi bir arızaya yol açabilir.

Dijital TV çalışmıyor - ne yapmalı?

İstemci kanalları göstermiyorsa dijital televizyon operatöre başvurmanız gerekir. Bunu çeşitli şekillerde yapabilirsiniz:

1. aramayı kullanma ücretsiz numara yardım hattı;
2. doğrudan ikamet ettiğiniz şehirdeki hizmet ofisi ile iletişime geçerek;
3. kişisel hesabınızın faturalandırma sistemine bir metin isteği bırakarak.

Talebinizi önceden formüle edin ve yapılan tüm işlemleri belirtin, böylece doğru cevabın alınmasını ve probleminize bir çözüm bulunmasını hızlandırabilirsiniz. Uzmanlar, MTS TV'nin bugün neden çalışmadığını size anlatacak ve olası yollar kendini yok etme Sorunlar. Aksi takdirde, şirketin kalifiye bir çalışanı eve gönderilecektir.

MTS TV, TV'de çalışmıyor

Ayrıca, MTS televizyonunun bugün çalışmamasının yaygın nedenlerinden biri olarak, kişisel hesap bakiyesindeki fon eksikliğidir. Operatörün kişisel hesabına erişerek pozitif bakiyeyi doğrulayabilirsiniz. Bunu yapmak için kayıt ve yetkilendirme sürecinden geçin, ardından ana sayfaya yönlendirileceksiniz.

Burada yapabilirsin:

• cari fon bakiyesini öğrenin ve yapılan işlemler hakkında bilgi içeren ayrıntılı bir açıklama sipariş edin;
• prize takmaya Ek hizmetler ve mevcut kanalların bir listesini oluşturun;
• erişim sağlamak bilgi bölümü operatör ile iletişim imkanı ile.

Sinyal yok - ne yapmalı?

sinyal yok ev televizyonu ile bağlanır:

1. yazılım sorunları;
2. uydu cihazının yanlış bağlanması;
3. yanlış ayar;
4. kötü hava koşulları ve diğer dış faktörler.

Yazılımdaki sorun, sistem fabrika düzeyine sıfırlanarak düzeltilir. Bu, "Sistem" menüsüne erişilerek standart bir uzaktan kumanda kullanılarak yapılabilir. Sıfırlamadan sonra, cihazınızı birkaç dakika fişten çekin ve ardından tekrar takın. Bazı verileri yeniden girmeniz istenecek ve ardından ekipman uyduyla bağlantı kurmaya çalışacaktır.

Sorun devam ederse, "sinyal yok" hataları yanlış bağlantıda gizleniyor olabilir. Bu soru zaten daha karmaşık, çünkü burada gerçekleşiyor:

• yanlış kurulum uydu anteni. Kullanıcı, yalnızca yan tarafı değil, aynı zamanda coğrafi verileri ve bilgileri de kesinlikle gözlemlemelidir. dış faktörler. Cihazın önünde yabancı cisim bulunmamalıdır;
• Kablo düzgün şekilde takılmalı ve uygun konektörlere bağlanmalıdır.

Yukarıdaki konularla ilgili kesin bilgiler resmi talimatlarda sunulmaktadır.

Kanallar çalışmıyor

Belirli kanallar sizin için çalışmıyorsa, uygun aboneliğe sahip olduğunuzdan emin olun. Bunu yapabilirsin kişisel hesap, bu süreç yukarıdaki bölümlerde zaten tartışmıştık. Yanlış arama kanallar ayrıca birini veya diğerini yayınlamayı imkansız hale getirebilir TV kanalı. Ayarları sıfırlamanız önerilir ve Araştırma kanalları manuel veya otomatik olarak Resmi web sitesinde çalışma için sunulmaktadır kesin frekanslar için manuel kurulum garanti eden en iyi kalite sinyal.

Modüldeki sorun

Yukarıdaki materyalin incelenmesi ve talimatların izlenmesi istenen sonucu getirmediyse ve kanallar hala görünmüyorsa, nedeni modülün teknik bir arızası olabilir. Alıcıyı kendiniz sökmeniz kesinlikle önerilmez, çünkü bu garanti sözleşmesini geçersiz kılar ve bir arıza durumunda tüm onarım masraflarını ödemek zorunda kalır. Yetkiliyle iletişime geçin servis Merkezi modülün profesyonel teşhisi ve değiştirilmesinin gerçekleştirileceği telekomünikasyon operatörü.

Yani, sevgili arkadaşlar. Bu materyal, uydu TV'si olmayanlara adanmıştır. Uydu TV, BDT ülkelerinde çok yaygın bir şeydir ve bu nedenle, bazıları için bu dışarıdan bilgi alma yönteminde bir şeyler olabilir. Uydu TV'deki kanalları aniden kaybettiyseniz ve uydu TV'yi nasıl çalıştıracağınızı bilmiyorsanız, işte buradasınız.

Uydu TV, kendi yolunda çok kırılgan bir şeydir ve antenli düzgün ayarlanmış bir alıcı bile, bazı standart dışı eylemlere basarak veya yaparak "yanlış yönde" kolayca zarar görebilir.

Bu yazıda uydu TV'nizi başlatmanıza ve kanallarınızı eski haline getirmeye çalışmanıza yardımcı olacağız.

Uydu TV çalışmıyor

Uydu TV'nizde kanallar yoksa ve genel olarak garip davranıyorsa doğru yere geldiniz. Aşağıyı okuyun ve makaledeki talimatları izleyin.

Daha önce çalışmadı - ilk çalıştırma

Kendinize bir çanak, alıcı satın aldıysanız ve Uydu TV'yi nasıl çalıştıracağınızı bilmiyorsanız, size doğru yolda rehberlik etmeye çalışacağız.

1. Anteni, nesnelerin gökyüzüne özgürce "bakmasını" engellemeyecekleri bir yere vidalayın. Kabloları doğru şekilde bağlayın, ayrıca alıcıya yönlendirin ve İngilizce "IN" edatının göründüğü yuvaya yerleştirin.

2. Kitle birlikte gelmesi gereken kartı takın. Bazen, paketin üzerinde bulunması kolay olan sağlayıcının telefon numarasını arayarak kartın etkinleştirilmesi gerekir.

3. Şimdi en önemli şey, doğru şekilde kurmaktır. Yüksek kaliteli bir sinyal sağlamak için uydu çanağının belirli bir yönde en yakın milimetreye doğru bir şekilde yönlendirilmesi gerektiğini unutmayın. Bu en sorumlu meslektir ve buna yakından yaklaşmanız gerekir.

Sinyal seviyesinin ne olduğunu görmek için şu an, TV'yi açın, AV moduna veya alıcının TV'nize bağlı olduğu moda geçin. Ardından, bir bölge seçtikten sonra "Sinyal Seviyesi" ölçeğini gözlemleyin, ne kadar yüksekse o kadar iyidir.

Antenin yönünü kendiniz ayarlamak, sistemin çalışması hakkında bir fikriniz olması gereken ve 2 kişinin (biri anteni çevirir, diğeri TV'deki sinyal seviyesini izler) çok zor bir iştir. .

Başarılı olamadıysanız, ustayı arayın, bu konuda uzmanlaşmıştır ve uydu TV'niz için uydu çanağının yönünü hızlı ve doğru bir şekilde ayarlayabilecektir.

4. Şimdi alıcınızda kanalları arıyoruz. TV ile herhangi bir manipülasyon (kanal değiştirme, arama vb.) için yalnızca alıcıdan bir uzaktan kumandaya ihtiyacınız olduğunu unutmayın. TV uzaktan kumandasına yalnızca TV'yi açmak veya kapatmak için ihtiyaç duyulacaktır ve hepsi bu kadar.

5. Televizyon için bir abonelik ücreti ödediyseniz, menünüzde rengarenk bir listedeki kanallar değişecek, ancak ödeme yapmadıysanız ve genişletilmiş kanal paketi bağlı değilse, yalnızca birkaçı standart kanallar ve bu kadar.

Hem TV sağlayıcınızın web sitesinde hem de terminal aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz. Üstelik sitede uygun bir şekilde bir paket seçebilirsiniz. doğru kanallar ve bunun için ödeme yapın. Kanalların görünmesi için tekrar kanalları aramanız gerekebilir.

Çalışırdı ama durdu

Uydu TV daha önce işinize yaradıysa kanallar vardı, her şey yolundaydı, ama şimdi uydu televizyonuçalışmayı durdurdu, o zaman bu bölüm özellikle sizin için. Şimdi hepsini düşünmeye çalışacağız Olası nedenlerçünkü uydu TV'niz çalışmayı durdurdu ve durumu düzeltmenin gerçek yolları.

Uydu TV'nin çalışmayı durdurabileceği sorunlar 2 kategoriye ayrılabilir: programla ilgili sorunlar ve ekipmanla ilgili sorunlar. Donanım sorunları biraz daha aşağıda tartışılacaktır, ancak şimdilik TV ve alıcının program içeriğiyle çalışmanın kanal kaybına yol açabileceği çeşitli durumlara bakalım.

1. Alıcının uzaktan kumandasındaki kanalları değiştirdiğinizden emin olun. TV uzaktan kumandası uydu TV kanallarını DEĞİŞTİREMEZ. Menülerin, kanalların, uydu TV ayarlarının bulunduğu alıcının sözde yazılım kabuğuna girmek için, alıcınızın bağlı olduğu TV uzaktan kumandasında AV moduna geçirmeniz gerekir. TELEVİZYON.

2. Kanallar nedeniyle yoldan sapabilir farklı sebepler. Kanalları tekrar aramayı deneyin. Bunu yapmak için, kartı çıkarıp tekrar takarak hem uzaktan kumandadan hem de alıcının kendisinden ayarları sıfırlayabilirsiniz. Tabii ki, en aşırı durumlarda kartı çıkarmaya değer, çünkü bu eylemin farklı şekillerde ne gibi olumsuz sonuçlara yol açabileceğini söylemek imkansız. uydu sağlayıcıları. Alıcıdaki güç düğmesini basılı tutmak, kapatmak ve sonra açmak en iyisidir.

Çok fazla iftira atmamak için bölgenizi doğru seçin.

3. Eğer "Şifreli kanal" veya buna benzer bir şey yazdıysanız, ancak daha önce durum böyle değilse, bu, bu kanalın mevcut kanal paketine dahil olmadığı anlamına gelir. Etkinleştirmek için uydu TV sağlayıcınızın web sitesindeki kontrol panelinden satın almanız gerekir. Genellikle paketler bir yıllığına ödenir, bu nedenle ücretli paketin süresi dolmuş olabilir. Yeni ödemeli bir kanal, ödeme anından itibaren bir gün içinde etkinleştirilir. Çoğunlukla 1-8 saat.

Alıcı üzerindeki gösterge ışığı yanıyor mu?

Alıcınızı açtığınızda üzerindeki ışık yanıyorsa, şimdi açık olup olmadığını kontrol edin. Işık kapalıysa, büyük olasılıkla ya arızalı bir alıcı ya da 220 ile ilgili problemler (uzatma kablosunda akım yok, kablo arızalı vb.).

Takılı kart?

Kart güvenilir olmalı ve doğru yolözel bir deliğe yerleştirilir. Yanlışlıkla çıkaran çocuklar onu farklı bir şekilde koyabilir. Kaldırıldığına dair korkular varsa, orada tam olarak nasıl durması gerektiğine dair talimatlara bakın.

Kablolar bağlı mı?

Alıcıdan gelen kabloların çanak antene ve TV'ye gidip gitmediğini kontrol edin. teller iyi durumda ve güvenli bir şekilde bağlanmış olmalıdır.

Plaka doğru mu?

Çoğu zaman, gök gürültülü fırtınalardan ve uçmayan hava koşullarından sonra, uydu çanağıyla ilgili sorunlar ölümcül olabilir. Bir gün önce gök gürültülü fırtına veya dolu varsa, mekanik hasar bu da reddedilmesine neden oldu. Kış ise, levhanın metal tabakasının buzullaşması, TV kanallarının görüntülenmesinin şiddetlenmesine neden olabilir.

Tricolor, Rusya ve BDT ülkelerinde çeşitli kanal paketlerinin yüksek kaliteli yayın hizmetlerini sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Teknik çalışmaların yapılması, kullanılması karmaşık teknolojiler sinyalin kodlanması, iletilmesi ve daha fazla işlenmesi için ve diğer üçüncü taraf faktörleri hatanın oluşumunu etkileyebilir: "Üç renkli: tüm kanallarda sinyal yok." Bu yazıda, hatanın nedenlerini, 2019'da sinyal eksikliği ile sorunu kendi kendine teşhis etmenin ve düzeltmenin yollarını ayrıntılı olarak ele alacağız.

Tricolor TV bugün neden gösterilmiyor - “sinyal yok” yazıyor

Tricolor TV uzmanları geliştirdi benzersiz sistem TV'nizin ekranında arıza hakkındaki bilgileri hızlı bir şekilde görüntülemenizi sağlayan hatalar. Ancak ekranda sadece "sinyal yok" mesajı yazıyorsa ne yapmalı?

Tricolor TV neden çalışmıyor, “sinyal yok” yazıyor, bugün, 2019 - servisle iletişim kurmanın gerçek nedenleri teknik DestekŞebeke. Bu sorun ilgili bir bildirimin ortaya çıkması eşlik etmediğinden, bilançodaki fon eksikliği ile ilgili değildir. Kendi kendine teşhis olarak, alıcınızı şebekeden ayırarak bir süreliğine kapatmayı deneyin. Bu, uyduya yeniden bağlanma ve bir yanıt sinyali bekleme sürecini başlatacaktır. Bu öğe yardımcı olmadıysa ve ekranda “Sinyal yok” mesajı hala görüntüleniyorsa, operatörle iletişim eksikliğinin nedenlerini de anlamalısınız.

Hatanın en yaygın nedenleri tanımlanabilir:

• ekipmanın yanlış bağlanması;
• alıcı uydu çanağına yanlış bağlanmış;
• uydu çanağı yanlış yapılandırılmış, bu da sunucuya bağlanmanızı engelliyor;
• operatör planlı teknik çalışma yapıyor veya bir arıza meydana geldi;
• kötü hava koşulları sinyal iletimini engelleyebilir.

Ayrıca, sorunların her birini ayrı bir paragrafta ele alacağız ve sorunun bağımsız olarak nasıl teşhis edilip düzeltileceği konusunda tavsiyelerde bulunacağız.

Tricolor TV: tüm kanallarda sinyal yok, ne yapmalı

Öncelikle bölgenizde yaşayan komşularınıza veya akrabalarınıza Tricolor TV'nin onlar için doğru çalışıp çalışmadığını sormalısınız. Tüm alanda TV izlenemiyorsa, sorun operatör tarafındaki planlı bakım veya ekipman arızasından kaynaklanıyor olabilir. gerçek bilgiüzerinde bu konu operatörün resmi web sitesinin teknik bölümünde bulunabilir.

Kötü hava koşulları da hizmetin çalışmasını etkileyebilir, bu operatöre bağlı değildir ve uydu ekipmanının çalışmasının bir özelliğidir.

TV yalnızca sizin için çalışmıyorsa, sorun teknik bir arıza veya yanlış ayar teçhizat. Alıcının ve uydu çanağının tüm bileşenlerinin bağlantısını kontrol edin, cihazı yeniden başlatın.

neden sinyal yok uydu anteni"Üç renkli" mi? Bunun birçok nedeni olabilir.

Tricolor-TB uydusundan gelen sinyal kaybolursa, yapılacak ilk şey, sinyalin yalnızca bir kanalda mı yoksa tümünde mi kaybolduğunu belirlemektir. Operatörler yayın parametrelerini yeniden yapılandırır ve bundan sonra kanallar kaybolur. Ancak onları bulmak ve iade etmek zor değil ve bunu kendiniz yapabilirsiniz. Bunu yapmak için arama işlevini etkinleştirmek yeterli olabilir ve Tricolor-TB ile işbirliğine devam eden programlar yeniden görünecektir.

Bazı kanallar için uydu çanağı alırsa ne yapmalı kalite sinyali ve başkaları için değil mi? Ayarların yanlış gidip gitmediğini kontrol etmeniz gerekir. Bunu yapmak için 1-2 kanal seçin ve bir sinyal olup olmadığına bakın. Bu durumda, minimum sinyalin göstergesine bakmanız gerekir. Sıfırdaysa, bu, kanalın hiç gösterilmediği anlamına gelir. Buna göre anten döndü ve şimdi prensipte sinyali yakalayamıyor. Bir sinyal varsa, ancak TV hiçbir şey göstermiyorsa, bu, sebebin başka bir şey olduğu anlamına gelir.

Sebebin antende olduğu ortaya çıktıysa, önce sabitlemesinin güvenilirliğini kontrol etmeniz gerekir. Bunu yapmak için, onu almanız ve biraz sallamanız yeterlidir. Gevşemişse, tekrar doğru konumda güvenli bir şekilde sabitlemeniz ve ardından TV'ye bakmanız gerekir. Bir sinyal belirdiyse, bir arama prosedürü yürütmek, oluşturmak için gereklidir. yeni liste başıboş ise kanallar.

Bu durumda, 1 cm'den fazla adım atmadan plakanın konumunu çok yavaş, dikkatli bir şekilde değiştirmeniz gerekir, hem yatay hem de dikey düzlemlerde hareket etmeniz gerekir, ancak aynı anda değil, zamanı gözlemleyerek 3-5 saniye aralığı. TV sinyali "yakalıyorsa", her iki ölçeğin (kalite ve sinyal) dolum seviyesinin% 70-80'den fazla olması için ayarlamalar yapmak gerekir. Bundan sonra, antenin sabit kalması için tüm cıvataları sıkın.

Sinyal kaybının diğer nedenleri

Tüm nedenler uzmanlar şartlı olarak 2 gruba ayrılır:

• alıcı ekipmanın servis edilebilirliğine ve kalitesine hiçbir şekilde bağlı olmayan harici (kanaldaki profilaksi, hava koşulları vb.);
• dahili, yani donanımda sorunlar olduğunda (bu nedenler grubu daha ciddi kabul edilir ve genellikle donanımın tamamen veya kısmen değiştirilmesine yol açar).

Kanalda önleme

Çoğu zaman, bu tür çalışmalar planlanır ve abonelere önceden uygun şekilde bilgi verilir. e-posta. Mektup yoksa, operatörün resmi web sitesine gidebilir ve bu bilgiyi orada arayabilirsiniz. Yardım hattı numaralarını da arayabilirsiniz. Bu operatörün hizmetlerini kullanan komşularınıza veya arkadaşlarınıza sorabilirsiniz - bir sinyalleri var mı? Sinyalleri de yoksa, bu büyük olasılıkla önleyici bakımdan veya sağlayıcının kendisinde öngörülemeyen bazı ekipman arızalarından kaynaklanmaktadır.

Hava

Gök gürültülü fırtınalar, kuvvetli rüzgarlar, şiddetli yağmur, şiddetli don ve diğer olumsuz meteorolojik olaylar, alınan sinyalin kalitesini etkileyebilir. Fırtına veya rüzgar sırasında bazı kanallarda sinyal yoksa, geriye tek bir şey kalır - kötü havayı beklemek ve ardından antenin durumunu kontrol etmek.

Soğuk mevsimde tabakta buz, birbirine yapışmış kar vb. görünebilir. Bu nedeni dikkatli bir şekilde ortadan kaldırabilirsiniz veya yakın gelecekte ısınma bekleniyorsa hiçbir şey yapamazsınız.

Sinyal alım seçeneklerini değiştirme

Anten ve verici arasında herhangi bir engel varsa, bu durum sinyal alımını etkileyebilir. Bu tür engeller yeni bir yüksek bina, bir tür yüksek yapı vb. Anten kurulduktan 2-3 yıl sonra, anteni kurarken önem verilmeyen bazı ağaçların büyüdüğü (veya büyüdüğü) olur. Ve somut bir müdahale de yaratabilir. Bu gibi durumlarda ya engeli kaldırmanız (bu ağacı kesme hakkınız ve imkanınız varsa) ya da anteni başka bir yere taşımanız gerekir.

Plakanın kendisinde hasar

Bazılarının bir sonucu olarak olur mekanik darbe plaka deforme olmuş, üzerinde ezik, çizik vb. görünüyor. Bu gibi durumlarda, plakayı biraz ileri geri çevirerek sinyali geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu yardımcı olmazsa, değiştirmeniz gerekecektir.

Plakadaki dönüştürücüde hasar

Bu, sinyal kaybının en yaygın nedenlerinden biridir. Bu gibi durumlarda, tek bir çıkış yolu vardır - yeni bir dönüştürücü satın almak. Kontrol etmek için çalışır durumda olan başka bir dönüştürücü koyabilirsiniz. Uzmanlar, her zaman elinizde yedek bir dönüştürücü bulundurmanızı önerir. Gerekirse kendiniz değiştirebilirsiniz.

Dönüştürücü değiştirme:

• eski dönüştürücüyü çıkarın;
• plakanın konumunu değiştirmeden yenisini takın;
• ekrandaki sinyalin seviyesini ve kalitesini kontrol edin;
• ölçekler doldurulmamışsa, plakayı yatay ve dikey düzlemlerde hafifçe döndürerek sinyali ayarlayın.

Kafanın içinde böceklerin birikmesi

Bu nadirdir, ancak bazen de olur. Özellikle, eşekarısı, sinyalin kaybolduğu için anten kafasının içinde bütün bir titrek kavak ormanı inşa ettiğinde bir durum bilinmektedir.

Kablo veya kablo bağlantılarında hasar

Zamanla kablo bozulur, yıpranır ve örgü çöker. Kablo tamamen kötü durumdaysa, değiştirmeniz gerekecektir. Hasarlı yeri bükülmüş bir F-konnektör ile düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Bir hasarı onarmak için iki F-konektörün yanı sıra bir konektör, elektrik bandı veya bant, bir bıçak, pense gerekir. Kabloyu kırılma noktasından kesin, her iki ucunu soyun, F-konektörlerine takın. Konektörleri bir konektör kullanarak birbirine sabitleyin, yukarıdan elektrik bandı veya bantla sıkıca sarın.

Geçici olarak, bu yöntem durumu düzeltmeye yardımcı olabilir, ancak yine de kabloyu değiştirmeniz gerekir.

alıcı sorunu

Bu eleman genellikle tüm ekipman setinin en pahalı kısmıdır, ancak bu, kırılamayacağı anlamına gelmez. Performansını şu şekilde kontrol edebilirsiniz: cihazı kapatın, onunla birlikte çalışan bir anteni olan bir komşuya gidin ve cihazınızı ona bağlayın. Sinyal görünmüyorsa, sorun alıcıdadır. Tamir için taşımanız veya yeni bir tane satın almanız gerekecek.

televizyon sorunu

Tüm ekipman düzgün çalışıyor, ancak TV'de sinyal yok. Bu durumda, TV'nin kendisini kontrol etmeniz gerekir. Ayarları kontrol etmek için uzaktan kumandaya "OK" tuşuna basmalısınız. Kanal listesi görünmüyorsa ayarlarda bir sorun vardır.

Sinyal yalnızca bazı kanallarda kaybolursa ne yapmalı

Kanal listesini güncelleyerek bu sorunu çözebilirsiniz:

• alıcıyı birkaç dakika elektrik prizinden çekin;
• alıcıyı tekrar açın, çalışma moduna geçişi bekleyin;
• "sinyal yok" mesajını veren kanalı açın;
• kanal gösterimi devam etmediyse, kanal arama prosedürünü şu şekilde gerçekleştirin: sonraki adımlar: “Menü” - “Üç renkli-TB kanallarını arayın” - “Tamam” - “Dikkat! Listeyi güncellemek ister misiniz? - "Evet tamam";
• yeni kanal listesini kaydedin.

Prensipte bir sinyal var, ancak çok zayıf. Bunun nedeni gevşek bir kablo, kopuk bağlantılar, dengesiz bir çanak olabilir. Sinyal belirir ve kaybolursa, bu sallanan ağaç dallarından kaynaklanıyor olabilir. Aynı şey bazen eski alıcı modellerini kullanırken de olur.

Yaptığınız tüm manipülasyonlardan sonra sinyal görünmediyse, uzmanlardan yardım almanız gerekecektir. Yalnızca gerekli donanıma sahip bir profesyonel, sinyal eksikliğinin nedenini güvenilir ve nesnel olarak belirleyebilir.

Herhangi bir nedenle ustayı aramak mümkün değilse, iletişim merkezinden tavsiye alabilirsiniz.