Westcall kişisel hesabınıza giriş yapın. WestCall kişisel hesabı bir Rus telekomünikasyon şirketidir. Kişisel Hesap aracılığıyla müşteri desteği

Telekomünikasyon hizmetleri Batı Çağrısı Moskova ve St. Petersburg'da sunuldu. Şirket aşağıdakileri bağlamayı teklif eder:

• Yüksek hızlı internet;
• sabit telefon (klasik veya IP);
• dijital televizyon.

Ayrıca sağlayıcı, çeşitli bulut hizmetlerinin oluşturulması ve bakımı ile ilgilenmektedir. Tüm WestCall hizmetleri hem bireyler hem de tüzel kişiler tarafından kullanılabilir.

Şirketin popülaritesi, abonelere sunulan hizmetlerin kalitesi ve göreceli ucuzluğunun birleşiminden kaynaklanmaktadır. Şirketin faaliyetine 20 yıldan fazla bir süre önce başladığı belirtilmelidir.

WestCall müşterileri, kuruluşun hizmetlerini şu şekilde yönetebilir: uzak mod- bunun için geliştirildi Kişisel Alan... Çevrimiçi hizmet evrensel alet abone hesabını yenilemek ve sözleşme şartlarını değiştirmek.

Kişisel bir hesaba erişmek için, sağlayıcının müşterilerinin kendi başlarına bir hesap oluşturmaları ve şirketin web sitesinde herhangi bir anket doldurmaları gerekmez. Sözleşmenin imzalanmasından ve sona ermesinden sonra kurulum işleri abone, ilk sayfasında kullanıcı adı ve şifrenin bulunduğu özel bir not alır. hesap... Şunu belirtmekte fayda var ki, kağıt talimatları tanımlayıcılar kalıcıdır.

WestCall kişisel hesabının özellikleri

Kişisel hesabın ana avantajı, hizmetin günün her saatinde çalışması ve müşterilerin çoğu sorunu çözmesine izin vermesidir. teknik problemler kendi başına. Sisteme kaydolarak, abone şunları yapabilecektir:

1. kişisel hesabın bakiyesini kontrol edin;
2. ile dengeyi tamamlayın banka kartı veya e-cüzdan;
3. sağlayıcı tarafından sunulan tarife planları ve ek hizmetler hakkında bilgi edinin;
4. birini veya diğerini etkinleştir / devre dışı bırak ücretli seçenek, bir tarifeden diğerine geçiş yapın;
5. WestCall promosyonlarını takip edin;
6. kullanıcının kişisel profilinde değişiklikler yapın.

WestCall, Rusya'nın iki başkentinde faaliyet gösteren bir sağlayıcıdır. Şirket sabit hat ve mobil hizmetler sunmaktadır. telefon bağlantısı, televizyon yayını, İnternet bağlantısı. WestCall, aşağıdakiler için en çok talep edilen hizmetleri sunar: dijital bağlantılar, yüksek hizmet kalitesi ve demokratik fiyat politikasına uyar.

Sağlayıcı, Moskova'da 20 yılı aşkın bir süredir ve St. Petersburg'da 10 yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir. WestCall kullanır modern ekipman ve uzak abonelerle bile iletişimi geliştirmek için kaliteli araçlar. Ayrıca şirketin geliştirdiği kendi servisi için uzaktan kumanda hizmetler - Westcall kişisel hesabı.

Westcall.spb.ru- sağlayıcı WestCall'ın resmi web sitesi

WestCall'ın resmi web sitesi aracılığıyla, sağlayıcının tüm hizmetlerini değerlendirebilir, kendinizi tanıyabilirsiniz. cari tarifeler, yeni ve düzenli müşteriler için teklifler. Ülkenin başkentlerinin ve bu bölgedeki bölgesel şehirlerin sakinleri, sağlayıcı ile bir anlaşma imzalayabilecekler.

Kayıt ve kişisel hesabınıza giriş yapın

WestCall hesabınıza bağlanma algoritması çok basittir. Hizmete ilişkin yetkilendirmenin yalnızca herhangi bir hizmetin sağlanması için bir anlaşma imzalamış olan abonelere verildiğini unutmamak önemlidir. Sözleşmenin bitiminde yeni müşteri WestCall uzmanları tarafından otomatik olarak sisteme kaydedilir. Daha sonra, abonenin yalnızca yetkilendirme prosedüründen geçmesi gerekir.

kişisel giriş yap WestCall kabine:

1. Sağlayıcının resmi web sitesine gidin;
2. Sağda üst köşe sayfa giriş düğmesini bulun ve tıklayın;
3. Yetkilendirme için görünen formda, giriş ve şifre bilgilerinizi girin (bunları WestCall ile yapılan sözleşmede özel bir bölümde bulabilirsiniz);
4. "Giriş" düğmesine basın.

konsol.westhome.spb.ru- Westcall kişisel hesabınıza giriş yapın

İlk girişten sonra, kendinizle ilgili iletişim bilgilerini bırakmanız önerilir: adres E-posta ve / veya telefon numarası. Gelecekte, abone giriş şifresini kaybederse, “Şifrenizi mi unuttunuz?” Butonunu kullanarak giriş yapmak mümkün olacaktır. Kayıtlı posta veya cep numarası girilecek yeni bir kombinasyon otomatik olarak gönderilecektir.

Kullanıcı hem oturum açma adını hem de parolayı kaybederse, WestCall kişisel hesabına erişim, sağlayıcının teknik desteği aracılığıyla geri yüklenebilir. Bunu yapmak için WestCall yardım hattını arayın veya form aracılığıyla uzmanlarla iletişime geçin. geri bildirim resmi sitesinde. Verilere erişmek için, adına sözleşme yapılan abonenin kimliğinin doğrulanması gerekecektir. İşlem başarılı olursa, teknik destek uzmanı, profile erişimi yeniden sağlamak için ne yapmanız gerektiği konusunda size talimat verecektir.

Westcall'dan ev için internet ve diğer hizmetler

Kişisel hesap özellikleri

Sağlayıcının hizmeti 24 saat çalışır. Abone için uygun olduğu her gün yeteneklerini kullanabilirsiniz. WestCall kişisel hesabı yararlı özellikler sağlar:

• Fonların bakiyesini ve harcamasını takip etme, hesap geçmişi ekstresi sipariş etme yeteneği;
• Hizmetlerin bağlanması ve bağlantısının kesilmesi;
• yeniden doldurun uygun bir şekilde sağ kişisel hesabınızda;
• Tarifelerin, hizmetlerin yönetimi, esnek ayarlar onlar için;
• Abone hakkında profildeki verileri değiştirmek için kaynağı kullanmak;
• Mevcut promosyonların takibi, bunlara katılım;
• Uzmanlarla iletişim teknik Destek sağ alt köşedeki kişiler bölümü ve hızlı sohbet aracılığıyla.

Kişisel hesabınızı kullanırken zorluk yaşamanız durumunda, şu adresten tavsiye alabilirsiniz: yardım hattı Sağlayıcı. WestCall hizmeti aboneler için tamamen ücretsiz olarak çalışır. Sağlayıcının müşterileri, kişisel hesaplarına bağlanarak, ofis saatlerine ve teknik desteğe bağlı kalmadan onlarca işlemi gerçekleştirebilecekler. Diğer bir avantajı da herhangi bir yere gitmenize, bakiye yüklemek için sıra beklemenize veya tarife planınızda değişiklik yapmanıza gerek kalmamasıdır.

WestCall, telekomünikasyon pazarında yirmi yıllık bir geçmişe sahip tanınmış bir Moskova İnternet sağlayıcısıdır. St. Petersburg'da faaliyet 10 yıl önce "Ev Ağları" projesiyle başladı. Bugün şirket, ev ve ofis için gerekli tüm hizmetleri eksiksiz bir şekilde sunmaktadır: İnternet erişimi, televizyon, telefon, bulut hizmetleri ve daha fazlası. Yüksek kalite iletişim ve hizmetler, ağ kaynakları ve uygun fiyatlar - şirketi abonelere çeken şey budur. Müşterilerin rahatlığı için, şirketin resmi web sitesinde bir WestCall kişisel hesabı mevcuttur.

Kişisel hesap özellikleri

24 saat uzaktan bakım hizmeti - WestCall kişisel hesabı - zamandan tasarruf etmenizi ve aşağıdaki işlemleri çevrimiçi olarak gerçekleştirmenizi sağlar:

• Abone hesabının mevcut durumunu görüntüleyin.
• kullanarak bakiye doldurma banka kartı doğrudan sitede.
• Tarife planlarına ve bağlantılı hizmetlere aşinalık.
• Değiştirmek tarife planı, ek seçeneklerin bağlantısı.
• Çok sayıda ağ kaynağına erişim.
• Devam eden promosyonlar, çekilişler, bunlara katılım ve bonus programları hakkında bilgi edinme.
• Profil verilerini değiştirme.
• Yazışma yoluyla bir teknik destek uzmanından tavsiye almak.

Kayıt ve kişisel hesabınıza giriş yapın

Sitenin kişisel bölümünün kaydı şu şekilde gerekli değildir: West Call sitesinin tüm işlevselliğine erişim, bağlantı sırasında istisnasız olarak tüm abonelere varsayılan olarak sağlanır. Telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için sözleşmenin imzalanmasından sonra, yeni aboneye WestCall kişisel hesabına girmek için veriler (kullanıcı adı ve şifre) ve talimatlar verilir.

Şifrenizi doğrudan web sitesinde kurtarabilirsiniz. "Şifrenizi mi unuttunuz?" bölümünü seçtikten sonra, hesabınızın giriş sayfasında, istediğiniz yeni şifre alma yöntemini (SMS veya E-posta) belirtmeli, giriş bilgilerinizi, telefon numaranızı veya e-posta adresinizi belirtmeli ve " Gönderme tuşu. Parolanızı sıfırlamak için postaya özel bir bağlantı gönderilecek ve ardından WestCall kişisel hesabınızı girin. Telefona bu yöntem seçildiğinde açılan satıra girilmesi gereken bir doğrulama kodu gönderilir ve ardından oluşturma işlemi yapılır. Yeni Şifre profil ayarlarında.

WestCall, merkezi Moskova'da bulunan bir Rus telekomünikasyon şirketidir.

Diğer şirketler gibi WestCall'ın da hem şirketin müşterileri hem de onlara katılmak isteyenler tarafından erişilebilen kendi resmi web sitesi vardır.

Müşterilere sunulan materyaller arasında, sizin için uygun olan herhangi bir zamanda kullanılabilecek kişisel bir hesap bulunmaktadır.

Ofise giriş yapabilmek için öncelikle kayıt olmanız gerekmektedir. Bunu yapmak için, kişisel hesabınızın giriş sayfasında, "Sitede ilk kez mi?" Bağlantısını seçmeniz ve ardından WestCall veritabanına kayıtlı sözleşme numaranızı ve e-posta adresinizi belirtmeniz gerekir. Bu verileri doldurduktan sonra "Şifre al" butonuna tıklamanız gerekecektir. Sonuç olarak, gönderileceksin. elektronik mesaj Kayıt prosedürüne devam etmek için.

E-postanızın WestCall veri tabanında kayıtlı olmaması durumunda, kayıt için mesaj göndermeniz gereken e-posta adresini belirten ilgili bir mesaj görünecektir. Bu durumda, verilen e-posta adresine tıklamanız gerekecek ve bunun sonucunda bağlantı talebi görünecektir.

Bu uygulamada, mevcut sözleşmenin numarasını, şirketinizin adını ve e-posta adresinizi belirtmeniz ve ardından "Gönder" düğmesine tıklamanız gerekecektir.

Kişisel hesabınıza erişmek için gerekli olan kayıt prosedürü sırasında hala sorularınız varsa, hesabın giriş sayfasında yayınlanan bağlantısı olan "Birincil yetkilendirme" eğitim videosuna aşina olabilirsiniz.

Kayıt işlemini tamamladıktan sonra, e-posta adresinizi ve alınan şifreyi girmeniz gereken kişisel hesabınıza giriş yapabileceksiniz. Parolanızı unutmanız durumunda, geri yüklemek için uygun bağlantıyı izlemeniz ve WestCall'da kayıtlı e-postayı belirtmeniz ve bunun yardımıyla hesaba erişimin geri kazanılacağını belirtmeniz gerekir.

Kişisel hesabınıza giriş yapın

Kuşkusuz, yalnızca şirketin müşterileri WestCall kişisel hesabına erişebilir. Onlara katılmak için WestCall hizmetlerine abone olmanız gerekir. Bunu yapmak için, doğrudan sitede sunulan bir bağlantı başvurusu doldurabilirsiniz. Bu durumda, bağlanmak istediğiniz adresi belirtmeniz gerekecektir. Evinizin bağlı olmaması durumunda, bir istek bırakmanız ve komşularınıza WestCall hizmetlerine bağlanma olasılığı hakkında bilgi vermeniz istenecektir, bu da bu bağlantının hızını etkileyebilir.

Evinizin zaten bağlı olması durumunda, size bilgi verilecektir. mevcut hizmetler yakın gelecekte kullanabileceksiniz. Önerilen formda, adınızı ve telefon numaranızı da belirtmeniz gerekecektir. İsteğe bağlı olarak, bir e-posta adresi de sağlayabilirsiniz. Burada ayrıca istenen hizmetleri seçmeniz ve kişisel verilerin işlenmesini kabul etmeniz gerekecektir. Önerilen formu doldurduktan sonra "Gönder" düğmesine tıklamanız gerekir.

WestCall hizmetlerini etkinleştirdikten sonra, sizin için uygun olan herhangi bir zamanda bir dizi fırsatı kullanmanıza izin veren bir hizmet olan kişisel hesabınıza erişebilirsiniz. Kabinenin olanakları arasında, belirli bir süre içinde yapılan işlemlere ilişkin ayrıntılı raporlar, bakiyenin mevcut durumu hakkında bilgi edinilmesi yer alıyor. Ayrıca kabin, tarife planını yönetmenize, bağlantıyı kesmenize ve bağlanmanıza izin verir. Ek hizmetler... Burada ayrıca bağlı hizmetleri kullanmak için çevrimiçi ödeme yapabilirsiniz.

Kişisel hesabınızla çalışırken kendi kendinize cevap bulamadığınız sorularınız varsa, lütfen destek servisi ile iletişime geçin. WestCall web sitesinde belirtilen telefon numarasıyla iletişime geçebilir veya ilgili bir istek bırakabilirsiniz. İkinci durumda, şirket adınızı, irtibat kişinizi, sözleşme numaranızı, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi belirtmeniz ve ortaya çıkan sorunu açıklamanız gerekecektir.

Zamanla kişisel hesabınızı devre dışı bırakmak isterseniz, bunun için destek servisiyle de iletişime geçmeniz gerekecektir.

Birleşik Entegre'nin malzemelerine erişmek için bilgi sistemi Moskova şehrinin Eğitim Bakanlığı'nın uygulanması gerekecektir.

WestCall kişisel hesabı - lk.westcall.ru

Westcall- abonelere geniş bant internet hizmetlerini kullanma imkanı sunan evrensel bir iletişim sağlayıcısı, kablo TV, telefon. Şirket, olumlu bir itibara önem verir ve müşterilerin hizmetleri kullanmasını kolaylaştırmak için her türlü çabayı gösterir. Bu nedenle geliştiriciler, faydalı içeriğe sahip resmi bir web sitesi oluşturdular. Ayrıca, bağlı hizmetleri yönetmek ve mevcut bakiyeyi görüntülemek için kişisel bir hesap olasılığını da destekler.

Tüm Westcall aboneleri kişisel hesaplarına giriş yapabilir. Giriş yaptıktan sonra, tarife planını bağımsız olarak değiştirmek, ek hizmetleri bağlamak, hesap bakiyesini kontrol etmek mümkün hale gelir. Giriş yapmak için herhangi bir cihazdan resmi web sitesini ziyaret etmeniz, giriş formunu bulmanız ve bir şifre ile bir giriş belirtmeniz gerekir.

Kişisel hesabınız üzerinden hizmet yönetimi

Kişisel hesabın tüm kullanıcıları, bağlı hizmetleri ayrılmadan yönetebilir kendi evi... Bu, şirketin temsilcilik ofisini ziyaret etmekten çok daha uygundur - artık zamanı koordine etmeye, hedefe ulaşmaya ve kuyrukta beklemeye gerek yok. Şimdi gerçekleştirmek için bir bilgisayara sahip olmak yeterli aşağıdaki eylemler:

• kendini değiştirme tarife planı;
• Ek hizmetlerin etkinleştirilmesi;
• Bakiyenizle tamamlanan ödemeleri ve işlemleri görüntüleyin;
• Hizmetler için çevrimiçi ödeme yapmak ve borçları ödemek.

Tabii ki, kişisel hesap, şirketin benzersiz bir gelişimi değildir. Rekabetçi sağlayıcılar da bu fırsatı sağlar. Bununla birlikte, Westcall uzmanları kaynağı sürekli olarak geliştirmekte ve ortaya çıkan hataları derhal düzeltmektedir.

Westcall kişisel hesabının özellikleri

Telekomünikasyon şirketi sağlamaya çalıştı en yüksek miktar aboneleri için fırsatlar. geliştirerek kişisel hesap, programcılar kullanıcının isteklerini dikkate aldı ve en çok somutlaştırdı yardımcı çözümler... Sonuç rahat bir kişisel sayfa müşterinin hesabını yönetebileceği, ek hizmetler bağlayabileceği, ödeme istatistiklerini görüntüleyebileceği yer. Herhangi bir zorluk yaşarsanız, her zaman desteğe yazabilirsiniz. Operatörler sorunu çözmeye yardımcı olacak ve anlamlı bir cevap verecektir.

WestCall hesabınıza kayıt

Sağlayıcının abonelerinin kaydolması gerekmez. Giriş verileri, sözleşme imzalandığında oluşturulur. Müşteri, benzersiz bir kullanıcı adı ve şifre içeren bir basılı kopya alır. Ayrıca uygulandı kısa talimat kişisel hesabınızın temel özelliklerini nasıl kullanacağınız. Bilgileri güvenli bir yerde saklamanız önerilir, aksi takdirde kurtarma işlemi gerekecektir.

Şifre kaybolursa, abone şifreyi kendi başına kurtarabilir. Westcall web sitesini ziyaret etmeniz, ilgili "Şifrenizi mi unuttunuz" düğmesine basmanız ve şunu belirtmeniz gerekir. telefon numarası, sözleşmede belirtilmiştir. yakında gelecek e-postaşifrenizi kurtarmanıza izin verir. Müşteri, yeni bir gizli kod ve güvenli bir yerde saklayın.

SMS bildirim hizmeti

Şirketin tüm aboneleri ile sağlanır ücretsiz servis bildirimler. Hizmeti bağladıktan sonra, kullanıcı önemli bilgi sözleşme ve telekomünikasyon hizmetlerinin kullanımı ile ilgili olarak telefonunuza. Bu özellik, aşağıdakiler dahil ana olaylar hakkında bilgi almanızı sağlar:

• Hizmetler için zamanında ödeme ihtiyacının hatırlatılması. Mesaj, bakiyenin tükenmesinden birkaç gün önce gelir. Hizmetlerin beklenmedik şekilde askıya alınmasını önlemeye izin verir;
• Alınan ödeme ile ilgili bilgiler;
• Tarife planındaki değişikliğin onaylanması;
• Şirket içindeki önemli olaylar. Tarife değişikliği, karlı teklif ve yakında tüketicilere sunulacak yeni hizmetler.

MTS, Beeline, Tele2 ve Megafon mobil operatörlerinin kullanıcıları, sağlayıcının hizmetleri için ödeme yapabilirler. mobil hesap.

Telefonunuzdan hizmetler için ödeme yapmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

• Web sitesinde uygun formu bulun, Westcall sözleşmesinin numarasını ve istenen ödeme miktarını girin;
• Mesaj telefon numarasına gelene kadar bekleyin. Metin sizden çeviriyi onaylamanızı isteyecektir. Verileri kontrol etmeniz ve ile bir yanıt mesajı göndermeniz önerilir. belirtilen kod;
• Bakiyeden birkaç dakika sonra mobil operatör daha önce belirtilen tutar borçlandırılacaktır. Para hemen telekomünikasyon hizmetleri kullanıcısının bakiyesine gidecek.

Bu şekilde 50 ila 15.000 ruble tutarında transfer yapabilirsiniz.