Neplatný aktivačný kód pre Kaspersky. Čo sa stane, keď platnosť aktivačného kódu vyprší. Ak stará licencia vypršala

Kaspersky Anti-Virus (KIS) nedávno začal posielať správy o vypršaní platnosti licencie. Kúpil som si novú licenciu a dostal som aktivačný kód poštou. Do dnešného dňa som používal verziu 2013, ale rozhodol som sa prejsť na novú verziu. KIS 2013 používam viac ako 1,5 roka a môžem o ňom povedať nasledovné:

• Spoľahlivý antivírus, ktorý ma nesklamal. Keďže používam rôzne platobné systémy (Sberbank Online, Yandex.Money, WebMoney), je to pre mňa relevantné;
• Počas používania sa vyskytla špecifická chyba pri práci s Windows 7 - pri archivácii, rozbaľovaní alebo kopírovaní veľké súbory proces zamrzne. Úlohu sa mi nepodarilo vymazať pomocou správcu úloh (spustené stlačením kláves (Ctrl + Alt + Del), musel som reštartovať počítač. Situácia sa vyriešila po aktualizácii buď Windowsu alebo antivírusu, neviem to s istotou povedať;
• neviem ako slabé počítače a notebooky, ale Kaspersky 2013 to veľmi netrápilo.

Dnes zistíme, ako aktualizovať Kaspersky Anti-Virus 2013 na Kaspersky Anti-Virus 2014 a zadať aktivačný kód aplikácie.

Aktualizácia antivírusu KIS

Ak plánujete obnoviť svoju licenciu na Kaspersky Anti-Virus, starú licenciu neodstraňujte. Faktom je, že rozšírením KIS získavame zľavu, ktorá dosahuje 35%.

Pozor! Neodstraňujte informácie o aktuálnej licencii pred inštaláciou novej verzie produktu, bude potrebné aktivovať obnovenie licencie.

Krok 1. Stiahnite si Kaspersky internetová bezpečnosť 2014 pre Windows zo stránky sťahovania na oficiálnej webovej lokalite Kaspersky Lab.

Krok 2. Spustite stiahnutý súbor a udeľte povolenie na inštaláciu.

Po varovaní systému Zabezpečenie systému Windows, dávame povolenie na inštaláciu novej verzie antivírusu kliknutím na tlačidlo "Spustiť".

Na dokončenie inštalácie je potrebné reštartovať počítač.

Odporúča sa okamžite reštartovať počítač, pretože kým sa počítač nereštartuje, bude fungovať bez ochrany antivírusového programu: stará verzia už nefunguje a inštalácia nového nie je dokončená.

Ak chcete dokončiť inštaláciu antivírusu, kliknite na tlačidlo „Dokončiť a preinštalovať“.

Po reštarte nová verzia Kaspersky je úplne pripravený pracovať. Od nainštalovania KIS 2014 nad KIS 2013 boli informácie o licencii uložené.

Upozorňujeme, že informácie o stará licencia uložené do antivírusu. Do vypršania platnosti licencie zostávajú dva dni

Teraz zostáva zadať zakúpený aktivačný kód pre Kaspersky Anti-Virus.

Ako zadať aktivačný kód

Ak chcete zadať aktivačný kód pre Kaspersky 2014, musíte vykonať niekoľko krokov.

Krok 2. V zobrazenom okne kliknite na tlačidlo "Zadať aktivačný kód".

Kliknite na tlačidlo "Zadať aktivačný kód"

Krok 3. Zadajte aktivačný kód (môžete ho jednoducho skopírovať do schránky a vložiť do prvého poľa) a kliknite na „Aktivovať“.

Zadajte kód získaný po zakúpení antivírusovej licencie a kliknite na tlačidlo „Aktivovať“.

Krok 4. Kliknite na tlačidlo "Dokončiť".

Kliknite na tlačidlo „Dokončiť“.

Keďže som stále aktívny starý kľúč, informuje ma o tom KIS.

Nový (záložný) kód by ste nemali aktivovať, ak je starý kľúč funkčný. Po uplynutí platnosti starého kľúča sa program automaticky aktivuje s novým kódom.

Nemalo by byť aktivované nový kód ak platnosť starého kľúča nevypršala

Ak kliknete na tlačidlo „Aktivovať teraz“, nový kód sa okamžite aktivuje a odpočítavanie začne 365 dní.

Čo robiť, ak nemôžete aktivovať Kaspersky

Stáva sa, že pri pokuse o aktiváciu aplikácie Kaspersky napíše „Neplatný aktivačný kód“.

Nesprávna správa aktivačného kódu

Existujú dva možné dôvody, prečo nie je možné aktivovať Kaspersky Anti-Virus:

1. Banálny dôvod - kód bol skutočne zadaný nesprávne.
2. Od zakúpenia antivírusu uplynulo príliš málo času a kód nebol aktivovaný na serveri Kaspersky Lab. V takom prípade musíte chvíľu počkať a skúsiť aktiváciu znova.

Ak sa vám nepodarí aktivovať Kaspersky Anti-Virus ani po dlhom čase po zakúpení licencie, problém je potrebné vyriešiť prostredníctvom vášho osobného účtu.

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa aktualizácie verzie KIS a aktiváciu programu, opýtajte sa ich v komentároch.

Odporúča sa aktualizovať Kaspersky Anti-Virus predtým Najnovšia verzia a aktivujte ho pomocou nového aktivačného kódu, ak platnosť existujúceho kódu vypršala. Ak platnosť vášho existujúceho kódu nevypršala, môžete pridať nový kód ako záložný kód. Tento kód bude automaticky aktivovaný programom po uplynutí platnosti existujúceho kódu. Pre úspešnú aktiváciu kódu musíte vytvoriť internetové pripojenie.

Ak stará licencia vypršala

Ak platnosť predchádzajúcej licencie vypršala, aktivujte aplikáciu pomocou nového aktivačného kódu, ktorý ste dostali pri obnove licencie. Ak to chcete urobiť, spustite sa nasledujúce akcie:

1. Zadajte aktivačný kód.

1. V bloku Platnosť licencie vypršala kliknite na tlačidlo Zadajte aktivačný kód.

1. V okne Zadanie aktivačného kódu do prázdneho poľa zadajte prijatý aktivačný kód.

oproti poľu Zadajte aktivačný kód "Zadaný aktivačný kód je neplatný."

1. Kliknite na tlačidlo Ďalej.
2. Kliknite na tlačidlo Dokončiť.
3. V okne Licencovanie zobrazia sa informácie o novej licencii.

Ak je aktívna stará licencia

Ak je vaša licencia aktívna, môžete ju používať do dátumu vypršania platnosti tak, že do programu vopred pridáte novú. záložný kód aktivácia, ktorá sa automaticky aktivuje v čase vypršania platnosti starej licencie. Ak chcete do programu pridať záložný kód, postupujte takto:

1. V pravej dolnej časti okna kliknite na odkaz Licencovanie.

1. V bloku Záložný aktivačný kód kliknite na tlačidlo Zadajte aktivačný kód.

1. V okne Zadanie aktivačného kódu zadajte prijatý aktivačný kód.

Aktivačný kód je potrebné zadať LEN z klávesnice s latinskými písmenami... Ak bol aktivačný kód zadaný nesprávne z klávesnice, potom po zadaní kódu do okna Pridanie záložného aktivačného kódu oproti poľu Zadajte aktivačný kód sa zobrazí Oznámenie "Zadaný aktivačný kód nie je platný".

1. Kliknite na tlačidlo Ďalej.
2. Počkajte na dokončenie sprievodcu aktiváciou.
3. Kliknite na tlačidlo Dokončiť.
4. V okne Licencovanie zobrazia sa informácie o hlavnom kóde a záložnom kóde.

Program bude naďalej fungovať s použitím existujúcej licencie a nový kód bude pridaný do programu ako záloha.

1. Zatvorte hlavné okno programu.

Do programu bol pridaný záložný aktivačný kód. Účinnosť nadobudne ihneď po skončení platnosti existujúcej licencie.

Viber messenger je funkčný a zároveň celkom jednoduchý. Jeho práca je zvládnutá na intuitívnej úrovni a registrácia netrvá dlhšie ako minútu, a preto nemusíte zadávať e-mail a vymýšľať zložité heslo... Stačí zadať telefónne číslo, po ktorom sa služba automaticky pripojí pomocou kódu prijatého prostredníctvom SMS alebo prichádzajúceho hovoru.

Nesprávny prístupový kód pri registrácii / prihlásení do Viber

Používatelia sa stretávajú s problémami pri zadávaní hesla pomerne zriedkavo, pretože väčšina z nich sa deje automaticky. Keď je služba pripojená, Viber zobrazí správu o nesprávnom kóde účtučíslo, ktoré nepatrí tomuto smartfónu.

Inými slovami, používateľ môže zadať heslo nesprávne iba manuálne, ak chce aktivovať messenger pomocou SIM karty v inom zariadení.

Takéto chyby na strane serverov Viber boli extrémne zriedkavé, pričom najnovšie precedensy sa vyskytli vo verziách štvrtej a piatej generácie. Dnes je pravdepodobnosť takéhoto defektu zo strany samotného posla prakticky nulová.

Ako pre všeobecná podstata problémy, ktoré musíte zvážiť hlavným faktorom: Zadaním nesprávneho kódu sa automaticky vynuluje ten správny, takže na prístup je potrebný nový. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa dostať z tejto situácie.

Problém sa zvyčajne vyskytuje na tabletoch, SmartTV, ako aj klonoch Viber na telefónoch s jednou SIM kartou.

Metóda 1: Požiadajte o opakovaný kód zo serverov Viber

Najjednoduchším východiskom zo situácie, keď Viber píše o nesprávne zadanom hesle, je opätovné vyžiadanie. Používateľovi stačí urobiť pár jednoduchých krokov, aby získal vytúžený prístupový kód:

1. V dialógovom okne " Nesprávny kód"po neúspešný pokus stlač tlačidlo " Skúste to znova».

1. Vyberte položku " Poslať znova" na obrazovke " Aktivácia účtu". Niekedy musíte počkať, kým sa načíta modrý pruh v hornej časti obrazovky, aby sa toto tlačidlo stalo aktívnym.

1. Do zariadenia, ktoré obsahuje SIM kartu, by sa mala odoslať správa s kódom. Vo svojom obsahu nasleduje heslo za textom „ PIN Viber».

1. Zadajte nový kód, po ktorom služba automaticky skontroluje jeho správnosť.

o správny vstup heslo sa stane štandardné pripojenie do Viberu. Ak operácia tentokrát z akéhokoľvek dôvodu nebola úspešná, musíte operáciu zopakovať. Malo by sa pamätať na to, že o novú správu s kódom je možné požiadať iba minútu po odoslaní predchádzajúcej správy.

Metóda 2: Požiadajte o automatický hovor zo serverov Viber

Príliš veľa Časté otázky nové správy s heslom môžu spôsobiť, že Viber ich jednoducho prestane odosielať z dôvodu preťaženia. Ak neprichádza žiadna odpoveď zo serverov messenger, musíte požiadať o hovor, v ktorom automatický systém bude diktovať prístupový kód alebo registráciu účtu. To bude vyžadovať trochu viac komplexná schéma akcie ako v prvej metóde:

1. Predvolené automatický hovor vykonaná dňa anglický jazyk... Ak táto možnosť nie je vhodná, musíte kliknúť na riadok s označením " Angličtina».

1. V rozbaľovacom zozname jazykov vyberte „ Angličtina"(Alebo iná vhodná možnosť).

1. Stlač tlačidlo " Získať kód».

1. Prijmite hovor, ktorý by mal byť prijatý na zariadení so SIM kartou prepojenou s účtom. Môže mať telefónny kód ako Nemecko ( +49 ) a Rusko ( +7 ).

1. Automatický systém dvakrát nadiktuje heslo pozostávajúce zo 6 číslic, ktoré je potrebné zadať na obrazovke " Aktivácia účtu».

Stojí za to pamätať, že zostatok na telefóne musí byť kladná bilancia prostriedky, pretože inak bude hovor automaticky odmietnutý.

Dokonca aj 1 kopeck na vašom účte stačí na prijatie hovoru z ruských aj nemeckých serverov Viber.

Zadanie nesprávneho kódu pri zadávaní alebo registrácii vo Viberi je absolútne frivolný problém, ktorý možno ľahko vyriešiť dvoma spoľahlivými spôsobmi. Je však oveľa jednoduchšie zadať heslo presne so správou prijatou zo servera Viber, aby ste nestrácali čas novými požiadavkami a hovormi.

Sotva niekto bude tvrdiť, že Kaspersky je jedným z nich najlepší antivírus na ruský trh... Medzi používateľmi je nesporným favoritom. systémy Windows... Mnohí z tých, ktorí práve začali používať tento antivírus, sa zaujímajú o to, ako aktivovať Kaspersky. A my vám ukážeme, ako na to.

Všetko závisí od toho, či používate skúšobnú verziu alebo či potrebujete obnoviť aktuálnu licenciu. Zvážme obe možnosti. Ak vás zaujíma, ako aktivovať Kaspersky, pretože ste o ňom počuli veľa dobrých vecí, ale ešte ste ho nepoužili, kliknite na odkaz a stiahnite si skúšobnú verziu vhodnú pre váš počítač. Rozbaľte stiahnutý súbor, kliknite na tlačidlo „Inštalovať“. Uvidíte okno s Licenčná zmluva... Stlačte tlačidlo "Prijať" a dnu ďalšie okno, kde budete informovaní o výhodách Kaspersky, kliknite tiež na „Prijať“. Spustí sa inštalácia programu.

Po nainštalovaní programu sa pred vami zobrazí príslušné okno. Aktualizujte databázy a diagnostikujte počítač. Táto verzia program bude prebiehať 30 dní. Ďalej budete musieť kúpiť licenčný kľúč predĺžiť jeho platnosť.

Ak to už úspešne používate antivírusový program a chcete vedieť, ako aktivovať Kaspersky na obnovenie licencie, potom máte možnosti: kúpiť si licenčný kľúč alebo si program aktivovať sami. Môžete si pozrieť oficiálnych zástupcov predávajúcich produkty Kaspersky Lab. Čo sa týka samoinštalácie, budete potrebovať aktivačný kľúč. Nájdete ho na internete na mnohých stránkach, napr. Spoločnosť Kaspersky Lab distribuuje kľúče od zásobníka na účely vlastnej propagácie, preto sa musia často aktualizovať. Otvorte svoj program, kliknite na odkaz „Zadajte aktivačný kód“ a potom na tlačidlo „Aktivovať program“. V okne, ktoré sa zobrazí, budete musieť duplikovať písmeno "A" a umiestniť číslo 3 na koniec, ako je uvedené v príklade. Potom vypnite internet (povinné) a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.

Ďalšou položkou v pokynoch „Ako aktivovať Kaspersky“ bude inštalácia aktivačného kľúča. Ak to chcete urobiť, v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Prehľadávať“ a stiahnite si kľúč vhodný pre vašu verziu programu. Ak je všetko vykonané správne, zobrazí sa nápis „Aktivácia úspešne dokončená“. Ak to tak nie je, možno ste si stiahli nesprávny kľúč, skúste postup zopakovať. Uistite sa, že ste odpojení od internetu!

Mimochodom, na webovej stránke Kaspersky sú bezplatné služby, ktoré vám pomôžu dezinfikovať a skenovať súbory vo vašom počítači a iných zariadeniach na prítomnosť vírusov.

Po dokončení inštalácie môžete vidieť počet dní, počas ktorých bude vaša licencia v platnosti. Môžete sa pripojiť na internet, aktualizovať databázy a diagnostikovať svoj počítač. Teraz viete, ako aktivovať Kaspersky sami, a môžete to zopakovať kedykoľvek to budete potrebovať. Ak ste sa rozhodli v prospech zakúpenia licencie, budete mať možnosť konzultovať s technickou podporou spoločnosti Kaspersky Lab akékoľvek otázky, ktoré vás zaujímajú.

Aktivačný kód- toto je unikátny set 20 znakov, pomocou ktorých sa dá aktivovať Kaspersky Anti-Virus... Kód pozostáva zo 4 blokov, každý blok obsahuje 5 znakov a má tvar XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Aktivačný kód potrebné na aktiváciu komerčnej verzie Kaspersky Anti-Virus.

Ak ste nainštalovali Kaspersky Anti-Virus, potom si pre plnú prevádzku programu zakúpte komerčnú licenciu a program aktivujte.

Vydávajú sa aktivačné kódy samostatne pre každý produkt Kaspersky Labs.

Krabicová verzia

Kaspersky Anti-Virus

Elektronická verzia

Ak ste si zakúpili Kaspersky Anti-Virus v internetovom obchode bude aktivačný kód zaslaný na adresu, ktorú ste uviedli pri objednávke Email.

Obnova

Aktivačný kód zakúpený na obnovenie licencie nájdete na zadnej strane obnovovacej karty.

2. Záložný aktivačný kód

Pre pohodlie práce s licenciami produktov Kaspersky Labs verzií 2013 poskytujú možnosť pridať záložný kód okrem hlavného (aktívneho) aktivačného kódu.

Keď sa blíži koniec platnosti vášho hlavného aktivačného kódu, môžete si obnoviť licenciu do Kaspersky Anti-Virus a pridajte zakúpený kód do programu ako zálohu.

Po uplynutí platnosti hlavného aktivačného kódu sa automaticky aktivuje záložný kód a program pokračuje v práci v režime plnej funkčnosti.

Ak však platnosť existujúcej licencie nevypršala, kliknite na tlačidlo Aktivovať teraz, potom sa stratí zostávajúca doba platnosti existujúcej licencie.

3. Ako aktivovať Kaspersky Anti-Virus

Na aktiváciu Kaspersky Anti-Virus môžete si vybrať jednu z nasledujúcich možností:

1. Aktivujte si bezplatnú skúšobnú verziu- sprievodca aktiváciou sa stiahne a nainštaluje kľúčový súbor na obdobie 30 dní. Na aktiváciu je potrebný prístup na internet. Skúšobná verzia je plne funkčná. Po uplynutí platnosti skúšobný kľúč aktualizácia databázy nebude dostupná. Podrobné informácie o aktivácii skúšobnej verzie aplikácie nájdete v článkoch:

• Ako si kúpiť komerčný aktivačný kód po skončení skúšobnej verzie

Odstavec Aktivovať skúšobnú verziu nemusí byť k dispozícii, ak skúšobná verzia bola použitá v minulosti alebo je momentálne aktivovaná.

1. Aktivovať komerčnú verziu- musíte zadať 20-miestny aktivačný kód. Na aktiváciu je potrebný prístup na internet. Aktivačný kód by sa mal zadávať z klávesnice LEN latinskými písmenami (všimnite si, že aktivačné kódy nepoužívajú písmená L, I, O, ani číslo 0).

Po aktivácii programu v okne Licencovanie nezobrazí sa aktivačný kód, ale licenčné číslo. Pre reaktiváciu použite iba aktivačný kód, nie licenčné číslo. Ak chcete predísť strate aktivačného kódu, pridajte ho do Môj Kaspersky .

Podrobné informácie o aktivácii komerčnej verzie aplikácie nájdete v článkoch:

4. Ako obnoviť aktivačný kód

Ak sa aktivačný kód stratil, omylom bol odstránený alebo platnosť aktivačného kódu vypršala predčasne, môžete ho obnoviť nasledujúcimi spôsobmi:

1. Ak ste si zakúpili elektronickej verzii produkt v internetovom obchode nájdite aktivačný kód v liste odoslanom z internetového obchodu na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri zadávaní objednávky. Ak bol list vymazaný, ak chcete obnoviť aktivačný kód, kontaktujte internetový obchod a v žiadosti uveďte nasledujúce informácie:
   • dátum nákupu;
   • údaje o majiteľovi (meno, e-mailová adresa);
   • číslo online objednávky zaslané v potvrdzujúcom liste, ktorý vám bol zaslaný po zakúpení programu.

   Ak bola elektronická verzia produktu zakúpená v internetovom obchode http://www.kaspersky.com/store:

   • Pred menej ako 3 rokmi - pošlite list s vyššie uvedenými informáciami na emailová adresa [e-mail chránený].
   • Pred 3 rokmi a skôr - použite pokyny na obnovenie pre krabicovú verziu produktu (pozri nižšie).

   Ak ste si pri nákupe vybrali nesprávny produkt, ktorý potrebujete, môžete ho nahradiť kontaktovaním spoločnosti Softkey ([e-mail chránený]). Nebudú sa však poskytovať žiadne náhrady.
   

2. Ak ste si zakúpili krabicová verzia produkt, následne na obnovenie aktivačného kódu zašlite Službe požiadavku s popisom vzniknutej situácie technická podpora Kaspersky Labs prostredníctvom služby Môj Kaspersky... Vo svojej žiadosti uveďte nasledujúce informácie:
   • Informácie o dátume a približnom čase prvej aktivácie licencie.
   • Snímka obrazovky okna Správa licencií.
   • Kópie dokladu o kúpe (naskenované kópie alebo fotografie), ak existujú.

Informácie o tom, ako pracovať s Môj Kaspersky nájdete na stránke My Kaspersky FAQ.

Obnovenie aktivačného kódu nie je možné bez licenčného čísla!

Vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí je možné len po uzavretí služby technickej podpory.

5. Dátum vypršania platnosti aktivačného kódu

Aktivačný kód, ktorý nebol nikdy aktivovaný, nemá dátum vypršania platnosti. Ak ste si zakúpili krabicovú a/alebo elektronickú verziu produktu, aktivačný kód bude platný tak dlho, ako budete chcieť, až do vykonania prvej aktivácie. Od momentu prvej aktivácie (teda aktivácie kódu na ktoromkoľvek z dvoch počítačov, pre ktoré bola licencia zakúpená), začína plynúť dátum vypršania platnosti licencie.

Tieto informácie sa nevzťahujú na skúšobné (skúšobné) aktivačné kódy a kódy, ktoré sa dodávajú na diskoch CD s rôznymi tlačenými vydaniami. Platnosť týchto aktivačných kódov je obmedzená.

6. Čo sa stane, keď platnosť aktivačného kódu vyprší

Koniec komerčnej licencie

Po skončení akcie obchodný zákonník aktivácia (tento kód je platný rok alebo dlhšie), Kaspersky Anti-Virus bude pokračovať v práci v plnom rozsahu, okrem aktualizácie databáz známe hrozby (antivírus a pod.). Automatické sťahovanie databáz zo stránky Kaspersky Labs nebude možné, t. j. program bude pokračovať v dezinfekcii infikovaných objektov, avšak s použitím databáz stiahnutých najneskôr do posledný deň kľúčové akcie.

Ak stiahnete a pokúsite sa nainštalovať nové databázy manuálne, Kaspersky Anti-Virus prestane fungovať úplne.

Skúšobnou licenciou nie je možné obnoviť komerčnú licenciu - používanie komerčnú licenciu znamená odmietnutie skúšobnej verzie.

Platnosť skúšobnej licencie

7. Ako zistiť dátum vypršania platnosti licencie

Počet dní zostávajúcich do konca platnosti licencie, ktorú používate, zistíte v hlavnom okne programu v odseku Licencia.

Viac detailné informácie o licencii, ktorú používate, môžete zistiť kliknutím na odkaz Licencovanie z hlavného okna programu.

8. Čo sa stane s aktívnou licenciou po jej nahradení inou licenciou

Ak doba platnosti aktívnej licencie Kaspersky Anti-Virus ešte nevypršala, potom po aktivácii novej licencie sa toto obdobie stratí a odpočítavanie licencie začne od momentu poslednej aktivácie produktu. Preto nebudete môcť využiť zostávajúce obdobie aktívnej licencie.

Ak nechcete strácať zostávajúci čas, môžete pridať nová licencia ako záloha. Po skončení platnosti hlavnej licencie sa automaticky aktivuje záložná licencia a program pokračuje v práci v plne funkčnom režime.

9. Ako preinštalovať/aktualizovať OS bez straty licencie na Kaspersky Anti-Virus

Ak ste si zakúpili krabicovú verziu Kaspersky Anti-Virus potom aktivačný kód nájdete na prvej strane rýchly sprievodca užívateľ.

Ak ste si zakúpili Kaspersky Anti-Virus v internetovom obchode bude aktivačný kód zaslaný na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri objednávke:

Pred aktualizáciou alebo preinštalovaním operačný systém Uistite sa, že:

• Uložili ste prvú stranu Stručnej úvodnej príručky s zadaný kód aktivácia (ak bola zakúpená krabicová verzia).
• Aktivačný kód bol uložený / prepísaný na akékoľvek iné médium, ktoré nebude naformátované počas preinštalovania operačného systému (ak bol nákup uskutočnený cez internetový obchod).
• Nastavenia produktu boli exportované a konfiguračný súbor bol zapísaný na akékoľvek iné médium, ktoré by nebolo naformátované počas preinštalovania operačného systému.

Po aktualizácii alebo preinštalovaní operačný systém, odporúča sa vykonať nasledovné:

1. Stiahnite si distribučnú súpravu z lokality Kaspersky Labs

   10. Je možné aktivovať program kódom zakúpeným v inej krajine

   Kaspersky Anti-Virus je možné aktivovať pomocou aktivačného kódu zakúpeného len v regióne, v ktorom hodláte program používať.

   Pri pokuse o aktiváciu aplikácie pomocou aktivačného kódu v určitom regióne (krajine) určenom na použitie v inom regióne (krajine) sa vyskytne chyba aktivácie 4: 1. Napríklad ste si kúpili Kaspersky Anti-Virus 2013 v internetovom obchode v Indii, ale nainštalovali ste si program a pokúšate sa ho aktivovať v Rusku.

   Aby ste predišli tejto chybe, aktivujte program iba v krajine, v ktorej ste si program zakúpili.

   11. Počet pokusov o aktiváciu kódu

   Licencia sa udeľuje na určité množstvo počítačoch, nie na pevná suma aktivácií. Napríklad, ak vlastníte platná licencia pre Kaspersky Anti-Virus na dvoch počítačoch, potom túto licenciu nemožno použiť na troch alebo viacerých počítačoch súčasne.

   Ak je počet počítačov pre túto licenciu menší ako počet počítačov, na ktorých chcete používať Kaspersky Anti-Virus, potom si pozrite rozšírenie počtu licencií v