Şirketlerin yeniden pazarlama örnekleri. Reklam kampanyalarınız Görüntülü Reklam Ağı'na hedeflenmelidir. Uygulamanın tüm kullanıcılarının listesi

yeniden pazarlama (yeniden pazarlama, yeniden pazarlama) - yeniden pazarlama, hedef kitlenin marka ve ürünle daha önce gerçekleşen iletişimi hatırlattığı, iletişimi kişiselleştirmek ve hedef kitleyle iletişimi sürdürmek için bir pazarlama tekniği.

Yeniden pazarlamanın amacı- satışlarda artış. Yeniden pazarlama, satış büyümesini, müşteri geri dönüşünü ve satışların tekrarını sağlamak için hedef kitle ile yeni iletişim fırsatları arayışıdır.

Yeniden pazarlamanın görevi teması geri yüklemek veya sürdürmektir hedef kitle taahhüt etmek amacıyla bir marka, ürün ile Son satın alım... Yeniden pazarlama, müşterinin dikkatini bir süre sonra, farklı bir yerde, ayrılan müşteriyi "yakalayıp" geri vermenizi sağlar.

Yeniden pazarlama iletişimi, daha önce kullanılan pazarlama tekniğinin yeniden düşünülmesi temelinde aşağıdakiler kullanılarak gerçekleştirilir:

• diğer iletişim yöntemleri;
• diğer iletişim kanalları;
• diğer iletişim yerleri;
• farklı bir iletişim süresi;
• hedef kitle için beklenmedik bir iletişim.

Yeniden pazarlama şu durumlarda uygulanır:

• mal talebinde azalma, yeniden pazarlama, azalan mal satış hacminin yeniden canlanmasını sağlar;
• hedef kitleyle tekrar tekrar iletişim gerektiren karmaşık ve (veya) pahalı bir ürün satmak;
• hedef kitlenin daha önce satın alma yapan bir bölümünün temsilcileri için çapraz satış, yukarı satış sağlama ihtiyacı.

Diğer araç ve iletişim yöntemlerini kullanan yeniden pazarlama, hedef kitlenin mal ve markalarla iletişimini sürdürmesini sağlar. Örneğin, yeniden pazarlama, kullanıcıya otomobil bayisinden ayrıldıktan sonra yeni bir otomobil markasının reklamını, örneğin bu ay otomobilin ek bir indirimle satın alınabileceğini hatırlatan bir dergide görme fırsatı sağlar. Yeniden pazarlamanın bir diğer avantajı, yukarı satış ve çapraz satış sağlama yeteneğidir. Örneğin, yeniden pazarlama, müşterinin satın alınan bir ürüne olan ilgisinden yararlanmayı mümkün kılar. Yeniden pazarlama, onlara aksesuar satın almalarını hatırlatmanıza olanak tanır, ek mallar... Yeniden pazarlama, alıcıya bu ürünleri başka neleri satın alabileceğini ve satın alması gerektiğini söyleyecektir. Çok pazarlama programı takas nasıl bir yeniden pazarlama aracıdır. Örnek: Doğrudan posta ile üç yıl sonra araba satın alan müşterilere markaya olan bağlılıkları için teşekkür edilir, yeni bir modelin satışları hatırlatılır ve eskisinin değeri dikkate alınarak yeni bir tane satın alma fırsatını gerçekleştirmeleri teklif edilir. araba.

Anında yeniden pazarlama- markaya yönelik tutum değişikliğine anında tepki, hedef kitlenin davranışsal yönlerinde bir değişiklik, eş zamanlı uygulama farklı kanallar hedef kitle ile iletişim. Her bir sonraki iletişim farklı kurallara göre, farklı iletişim teknikleri kullanılarak (farklı bir yerde, farklı bir iletişim kanalı) pazarlama iletişimi kısa aralıklarla yürütülürken, izleyicinin daha önce görülen marka, ürün ile bağlantısını sürdürür. Anında yeniden pazarlamanın arkasındaki fikir, hedef kitle ile sürekli iletişim halinde olmaktır.

İlgi çekici yeniden pazarlama- kullanıcıların faaliyet ve isteklerine yanıt vermenin yanı sıra hedef kitlesiyle sürekli iletişim halinde. Yeniden pazarlama iletişimine bir örnek, genişletilmiş pazarlama desteği alma olasılığı (müşteri hizmetleri), satın alma yeteneği hakkında bilgi içeren reklam broşürlerinin bir ürününe yapılan yatırım olarak düşünülebilir. ek aksesuarlar(yukarı satış) veya satın alınan malları sigorta ettirin (çapraz satış).

Sosyal yeniden pazarlama- yaratılış sosyal Hizmetler hedef kitlenin pazarlama desteği, iletişimi ve sosyalleşmesi, geri bildirim, ürün geliştirme, yukarı satış, yeniden satış, çapraz satış. Sosyal yeniden pazarlamanın bir örneği, bir sosyal marka kullanıcısı grubunun oluşturulmasıdır. Sosyal yeniden pazarlama araçları şunlardır: bir kısıtlama ile bir satışın uygulanması, yalnızca topluluk üyelerine sunulan ürünleri satın alma veya karşılığında indirimli olarak mal satın alma yeteneği. sosyal aktivite bir marka (üretici) vb. tarafından düzenlenen topluluk.

Yeniden hedefleme bir yeniden pazarlama aracıdır, diğer İnternet kaynaklarında kişiselleştirilmiş reklamlar yoluyla siteden ayrılan kitleyi geri döndürerek dönüşümleri artırmak için kullanılır.

Gösterim sayısı: 41.146

Görünüşe göre, birçoğu var. Ve bu sefer yeniden pazarlama ile ilgileneceğiz.

Yeniden pazarlama nedir?

yeniden pazarlamaDüşen talebi artırmayı amaçlayan bir dizi yöntemdir. Belirli bir ürüne olan talep çeşitli nedenlerle düşebilir. Bu durumda, üreticinin önceki talep seviyesini sürdürmek için çeşitli pazarlama teknolojilerini uygulaması ve kullanması gerekir.

Bu amaçla, ürünlere herhangi bir yeni özellik veya özellik verilir. Kabul ettikten sonra, bir torba mısır çubuğuna bir oyuncak koyabilirler. Artık "eski" ürünler diğer ihtiyaçları da karşılayabilmektedir. Ve Johnson's Baby şampuanı daha önce kendini çocukların saç yıkaması olarak konumlandırmıştı, ancak bugün yeniden pazarlama nedeniyle bu şampuan sadece çocukları değil yetişkinleri de hedefliyor. Şimdi, reklamlara göre bu şampuan saçınızı "bebek gibi yumuşacık" yapacak.

ana hedef Yeniden pazarlama, satışları artırmakla ilgilidir. Bu, bir tür satış sağlamak için potansiyel bir kitleyle yeni iletişim yollarının bir tür geliştirilmesi, eski alıcıların ikinci bir satın alma için gerekli ürünlere geri dönmesidir.

Anahtar görevler Yeniden pazarlama, potansiyel tüketicilerin bir marka veya belirli bir ürünle daha sonra satın almaları için ilişkisini yeniden kurmayı veya desteklemeyi amaçlar. Yeniden pazarlama, tüketicinin dikkatini belirli bir süre sonra, tamamen farklı bir yerde, uzaktaki alıcıyı "yakalayarak" geri getirebilmektedir.

Yeniden pazarlama ne zaman gereklidir?

Yeniden pazarlama aşağıdaki durumlarda kullanılmalıdır:

• azalan ürün satış hacmini canlandırarak ürünlere olan talebin azalmasıyla;
• potansiyel tüketicilerle tekrar tekrar iletişim gerektiren karmaşık veya pahalı ürünler satarken;
• Daha önce bir satın alma işlemi gerçekleştirmiş alıcılara çapraz satış ve yukarı satış ihtiyacı varsa.

Diğer iletişim araçlarını kullanarak, yeniden pazarlama, tüketicinin ürünle iletişimini sürdürmesi için bir fırsat sağlar. Diyelim ki, yeniden pazarlama yoluyla, potansiyel müşteri bir araba bayisini ziyaret ettikten sonra, örneğin bir gazetede, yalnızca belirli bir süre boyunca belirli bir indirimle bir araba satın alınabileceğinden bahseden yeni bir araba markası fark edecek. Veya tüketicinin belirli bir ürüne olan ilgisini kullanarak, ona herhangi bir aksesuar veya ek ürün satın alma ihtiyacını aşılayabilirsiniz. Tüketiciyi bu ürünü satın alma ihtiyacı konusunda bilgilendirecek olan yeniden pazarlamadır.

Talebe bağlı olarak pazarlama:

Dönüştürmek

uyarıcı

gelişmekte

yeniden pazarlama

senkron pazarlama

pazarlamadan arındırma

destekleyici pazarlama

Yeniden pazarlama - Bir düşüş durumunda talebi geri kazanmak, bir ürünün özelliklerini değiştirmek ve yeni pazarlara girmek için kullanılan pazarlama.

Belirli bir ürün veya hizmete olan talebin tükenmesinin nedenleri hem geçici - mevsimsel dinamikler, moda hem de kalıcı - tamamlama olabilir. yaşam döngüsüÜrün:% s.

Demarketing - talebin arzı aştığı ve üretimi artırmanın bir yolu olmadığı bir durumda ürününe aşırı talep koşullarında kullanılır.

Görev: Talebi azaltmak için yol ve yöntemlerin araştırılması ve uygulanması (fiyatlarda artış, reklamların geçici olarak durdurulması).

Senkro pazarlama - Mevsimsel, günlük veya saatlik talep dalgalanmalarının varlığında kullanılır.

Görev: esnek fiyatlar ile talebi yumuşatmak.

17. İşletmenin fiyatlandırma politikası. Fiyat türleri. Dış faktörler fiyatlandırma süreci. Fiyatlandırma stratejisi.

İşletmenin fiyatlandırma politikası Fiyatları ve fiyatlandırmayı yönetmek için bir dizi önlem ve stratejidir; üretim maliyetlerine karşılık gelen mal ve hizmetler için fiyatlar belirleme ve ayrıca alıcıyı tatmin ederek üreticiye kar getirme yeteneği.

Bölgeye fiyatlandırma politikası işletme içerir:

1. Toptan ve perakende fiyat soruları.

2. Fiyatlandırmanın tüm aşamaları.

3. Bir ürünün ilk fiyatını belirleme taktikleri.

4. Fiyat düzeltme.

Fiyat türleri: 1. İşletmenin toptan satış fiyatları -şirketin toptan alıcıya ürün sattığı fiyatlardır (üretim maliyeti ve şirket karından oluşur)

2. Toptan ticaret fiyatları - toptancı satıcının ürünü perakendeciye sattığı fiyatlardır (maliyet, kâr ve arz/satış indirimini içerir)

3.Perakende fiyatı -ürünün son tüketiciye satıldığı fiyattır.

Fiyatlandırma sürecindeki dış faktörler şunları içerir:

Tüketiciler (baskın)

Pazar ortamı (piyasa rekabeti ile karakterize edilir)

Fiyatlandırma stratejisi - pazarın fethedilmesi sürecinde, malların ilk fiyatının onun için maksimum başarı ile değiştirilmesi gerektiğine göre, teşebbüs tarafından böyle bir stratejinin seçimidir.

Çeşitli stratejiler vardır:

1. Kayma stratejisi - önce ürünü çok ucuza satmayı içerir. yüksek fiyat, sonra orta sınıf için ve nihayetinde kitle tüketici düzeyi için.

2. Fiyat artışı stratejisi - ürünlere olan talebin istikrarlı bir şekilde arttığı, rekabetin en aza indirildiği, alıcının ürünü tanıdığı durumlarda etkilidir.

3. Sağlam uygulama stratejisi, haddeleme fiyatı ve avantajlı fiyat.

Malların orijinal fiyatının belirlenmesi, 4 ana belirleme yöntemini içerir:

1. Maliyet yöntemi - fiyatların üretim maliyetlerine yönlendirilmesine dayanır.

2. Toplam yöntemi - bu m. Fiyatı, fiyatların toplamı olarak hesaplar. bireysel elemanlar malların yanı sıra genel bloğun fiyatı ve bireysel unsurların yokluğu veya varlığı için ek ücretler (indirimler).

3. Parametrik m. - mesele, fiyatın, ürünün niteliksel parametrelerinin değerlendirilmesinden ve oranından belirlenmesidir.

4. Cari fiyatlara göre fiyatlandırma (fiyat, benzer malların fiyatlarına göre belirlenir)

Pazarlama türleri: dönüştürme, teşvik etme, geliştirme, destekleme.

Dönüştürmek- Piyasanın önemli bir bölümünün ürünü kabul etmediği ve hatta kullanmayı reddettiği için belirli bir bedel ödeyebileceği olumsuz talep koşullarında kullanılır. Dönüşüm pazarlamasının amacı, ürünü yeniden işleyerek tüketicilerin bir ürüne yönelik olumsuz tutumunu değiştirmektir. etkili tanıtım ve daha düşük fiyatlar.

uyarıcı- tüketicilerin tamamen ilgisizliği veya ilgisizliği nedeniyle talep edilmeyen mal ve hizmetlerin mevcudiyeti ile ilgili. Teşvik edici pazarlama planı, bu ilgisizliğin nedenlerini göz önünde bulundurmalı ve bunun üstesinden gelmek için önlemleri belirlemelidir. Keskin bir fiyat indirimi, artan reklam kampanyaları, PR kullanın

gelişmekte- Gizli talep koşullarında kullanılır.

Zorluk: Potansiyel pazarın büyüklüğünü değerlendirin ve potansiyel talebi gerçek talebe dönüştürmek için etkili ürünler geliştirin.

destekleyici- mal talebinin düzeyi ve yapısı arzın düzeyine ve yapısına tam olarak karşılık geldiğinde kullanılır.

Ana pazarlama türleri şunlardır: farklılaşmamış, farklılaştırılmış, konsantre, karmaşık ve birbirine bağlı (iletişimsel).

farklılaşmamış- XX yüzyılın 50'lerinde gelişen pazarlama. - pazarın bölümlere ayrılmasını sağlamadı, yani. tüm nüfus için üretilen mallar.

farklılaştırılmış- XX yüzyılın 60'larında geliştirilen pazarın bölümlere ayrılmasını sağlar.

Konsantre- anlamı, piyasanın en az incelenen ve kapsanan segmentine vurgu yapmak, ihtiyaçlarını mümkün olduğunca karşılamaya çalışmaktır.

karmaşık- pazarlama bir karışımdır, unsurlara göre (ürün, fiyat, ürün, yer, promosyon) bir kontrol sistemi olarak kabul edilir.

Birbirine bağlı (iletişimsel) - pazarlama fonksiyonunun pazarlama hizmetinin çok ötesine geçmesi ve organizasyonun tamamına (tüm personeli kapsayacak şekilde) yayılması gerektiğine dikkat çekilmiştir.

Satın alma kararı vermede durumsal faktörlerin rolü ve türleri.

Tüm tüketici durumları üç ana gruba ayrılabilir: iletişim durumları, satın alma durumları ve satın alma kullanım durumları.

iletişim durumları kişisel veya kişisel olmayan iletişim yoluyla bilgi alışverişidir.

Kişisel iletişim, bir tüketici ile bir satıcı veya başka bir tüketici arasındaki bilgi alışverişini ifade eder. Reklam, basındaki yayınlar kişisel olmayan iletişimlere atıfta bulunur.

Satın alma durumu- bunlar, ürünün tüketicilerinin satın alma koşullarıdır.

Satın alma sırasındaki durumsal faktörler çok önemlidir. Bir satın alma durumunun tüketici davranışı üzerindeki etkisi göz önüne alındığında, ilk adım, tüketicinin hangi rolü oynadığını belirlemektir. bilgi ortamı ve zaman.

Kullanım durumu Tüketimin gerçekleştiği koşullardır. Bir dizi ürün için satın alma ve kullanım neredeyse aynı anda gerçekleşir - bunlar ulaşım, kuaförlük ve fast food hizmetleridir.

Diğer ürünler için tüketim fiziksel ve zamansal olarak satın alımdan ayrılır.

Tüketici davranışını etkileyen durumsal faktörler:

Ana durumsal faktörler şunlardır:

Fiziki çevre;

Sosyal çevre;

Tüketici davranışının amacı;

Önceki durum.

Fiziki çevre Coğrafi konumu, dekorasyonu, sesleri, aydınlatması ve renk düzeni, hava Durumu, dış görünüş mal.

Sosyal çevre - tüketici kararları verirken diğer insanların varlığı veya yokluğudur. Diğer insanlarla etkileşim, giysi, içecek, yiyecek alımını etkiler.

Durumun zamansal özellikleri davranış anıyla ilişkili (örneğin, günün saati, haftanın günü, ay, mevsim). Bir mağazanın seçimi, çalışma süresine ve alıcının mağazaya ulaşması için geçen süreye bağlıdır.

Amaç tüketici, bir kişinin belirli bir durumda başarması veya başarması gereken şeydir.

Önceki devlet- bunlar bireyin geçici halleridir.

Müşterinin ihtiyaçları ruh hali tarafından yönlendirilir. İyi ruh hali proaktif mağaza anketleri ve anlık satın almalarla ilişkili. Alıcının mevcut durumu, yorgunluk, hastalık, mevcudiyet derecesi ile değerlendirilebilir. Büyük bir sayı para veya tersine onların eksikliği. Alıcının durumu, örneğin belirli bir mağazaya giderken diğer satış noktalarını ziyaret etmek gibi durumdan önceki olaylara bağlıdır.

MasterCard istatistiklerine göre, ziyaretçilerin yaklaşık %70'i alışveriş sepetini terk ederek siteden ayrılıyor. Sebepler farklı olabilir: kasadan dikkati dağıtan bir şey, İnternet “dondu”, kişi uzun bir kayıt formu doldurmak istemedi, vb. Ancak internet pazarlamacıları güçlü araç Bu, kaybolan müşterileri iade etmenizi sağlar. İki adı vardır - yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme. Aslında, işlevsellikte neredeyse algılanamayan farklılıklarla aynı şeydir.

Her iki araç da aynı sorunu çözüyor - yeniden başvurmak kaynağınızın kullanıcısına bir hatırlatma ile sitenizi zaten ziyaret ettiğini ve belirli eylemleri gerçekleştirmesinin istendiğini. Ayrıca, kullanıcının ziyaret ettiği sitelerde, postada ve sosyal ağlarda reklamlar gösterilir.

Yeniden pazarlama Google'da, yeniden hedefleme ise Yandex'de yapılandırılır. Doğal olarak, Google ve Yandex'in hala farklı olduğu göz önüne alındığında, işlevlerin her birini uygulamak için algoritma ve formlar da biraz farklıdır.

Yeniden pazarlama ve yeniden hedeflemeyi ayarlamanın özellikleri

Google reklamları

Google Adwords'te arama ve görüntülü yeniden pazarlamayı ayarlayabilirsiniz. Yeniden pazarlamayı bağlamak için, siteyi ziyaret eden, ancak bir nedenden dolayı onlardan beklenen eylemi gerçekleştirmeyi "unutmuş", örneğin bir satın alma işlemi gerçekleştiren bir kullanıcı tabanı toplamanız gerekir. Google Adwords, bu tür listeleri toplamanıza olanak tanır. Tüm ziyaretçileri aynı anda veya yalnızca belirli bir bölümü veya sayfayı ziyaret edenleri seçebilirsiniz. Birden fazla liste oluşturulabilir.
Ayarlama Algoritması:

• Paylaşılan Kitaplık panelinde Hedef Kitle bölümünü seçin.
• "Site ziyaretçileri" menüsünde "Yeniden pazarlamayı kur"u seçin ve ihtiyacınız olan parametreleri girin.
• "Yeniden pazarlama etiketi" - "Etiket bilgileri" - "Ayarlar"ı seçiyoruz.
• "Web Siteleri için AdWords Etiketini Görüntüle" alt bölümündeki etiket kodunu kopyalayın ve site sayfalarınıza ekleyin.
• "Kampanyalar" bölümünde "Kampanya Oluştur" - "+ Kampanya"yı seçin.
• “Yalnızca bağlamsal medya reklamcılığı”Ve“ Pazarlama hedefi yok ”seçeneğini işaretleyin ve ayarları kaydedin.

Yeniden pazarlama, 100 kişilik bir hedef kitle yazıldığı anda çalışmaya başlar.

Yandex.Direct

Yandex.Direct'te yeniden hedefleme, her bir reklam için ayrı ayrı yapılandırılabilir. Ancak Yandex.Direct, Metrica ve Callibri'de istatistikleri görüntülemenizi kolaylaştırmak için ayrı yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmanızı öneririz.
Aracı kullanmak için Yandex.Metrica ve Yandex.Direct'teki hesapları bağlamanız ve sitenin her sayfasında bir Metrica sayacı ayarlamanız gerekir.
Yeniden hedeflemeyi ayarlamak için algoritma:

• Sayaç Metriklerinde hedefler oluşturun. İşletmenizin türüne bağlıdırlar ve zorluklar... Örneğin, yabancı otomobiller için yedek parça satıyorsunuz ve bir yaz lastiği promosyonu başlattınız. Hedef, Yaz Lastikleri sayfasını ziyaret eden tüm kullanıcılar olacaktır. Bir sayaç için 200'e kadar hedef oluşturulabilir.
• Reklam göstermek istediğiniz kitle segmentlerini Metrica'da oluşturun. Bu ayarın doğru kullanımı, tam olarak hedef kitlenizi vurgulamanıza olanak tanır. En çok 50'den fazla var farklı koşullar, nitelikler ve kriterler: trafik kaynaklarına göre tıklamalar, ziyaretlerin coğrafyası, ziyaretçilerin yaşı ve belirli bir hedefe ulaşan ilgi alanları vb.
• Yandex.Direct arayüzünde (kampanyalar listesinin altında) Kitle Seçim Koşulları + Yeni Koşul'a tıklayın ve bir Metrica segmenti seçin veya Metrica hedeflerine ulaşılıp ulaşılmadığını seçerek burada bir segment oluşturun.
• Reklam oluşturma sayfasında, "Kitle seçim terimleri" bölümünde oluşturulan segmenti seçin.

Elbette benzer bir durumla zaten karşılaştınız: birini ziyaret ettiniz Online mağaza ve şimdi, gerekli bir ürün (örneğin, bir buzdolabı) için ağda arama yaptığınızda, bu siteyle ilgili ürünler, daha ucuz bir buzdolabı, promosyonlar vb. Öneriler afişler, içeriğe dayalı reklamlar ve hatta videolar şeklinde gelir. Ve bu sitede de bir satın alma işlemi yaptıysanız, teklifler yalnızca ağ üzerinden değil, e-posta ve telefonla bile dağıtılır. Bu saldırı, yeniden pazarlama adı verilen bir araçla mümkündür.

Peki yeniden pazarlama nedir? Bu güçlü bir mekanizma internet pazarlamacılığı, asıl amacı sitenizi daha önce ziyaret etmiş, ancak herhangi bir nedenle belirli bir hedef eylemi gerçekleştirmeden siteden ayrılan kullanıcılara yeniden hitap etmektir. Yeniden pazarlama, bitmemiş bir hedef eylemi sonuçlandırmak için bir fırsat sağlar ve hatta bir tekrarı teşvik eder.

Daha derine inerseniz, o zaman bu araç, aşikar olanı etkilemenin en güçlü yoludur. ilgilenen kitle... Ancak ziyaretçileri gerçekten etkili bir şekilde manipüle etmek için doğru ipleri çekmeniz gerekiyor! Bunu yapmak için açıkça anlamanız gerekir: neden, kime, nasıl ve ne zaman reklam mesajı... Aksi takdirde, kullanıcıların teklifinize ve genel olarak markaya olumsuz tepki vermesine neden olabilirsiniz.

geliştirme ile Bilişim Teknolojileri yeniden pazarlama, telefonlarımıza sızdı, e-posta ve internetin her köşesine. Bu alanların her birini kullanmanın birçok yolu vardır. Bu makalede Olacak hizmet hakkında Google reklamları içinde yeniden pazarlama reklam kampanyaları yürütmenize olanak tanıyan bağlam-medya google ağları milyonlarca izleyiciye sahip on binlerce sitede ve daha yakın zamanda - arama ağı Google. Detaylı talimatlar nasıl kurulacağı, Google AdWords Yardımında bulunabilir.

Görünüşe göre her şey çok kolay: yardımı okudunuz, yeniden pazarlama için reklam kampanyaları oluşturdunuz ve işiniz bitti - satışlar birer birer gitti. Öyle değildi! Basit internet kullanıcısı Yeniden pazarlamayı normal bir reklam kampanyasından her zaman ayırt edemeyebilir, ancak profesyoneller bu aracı kullanırken reklamverenlerin hatalarıyla çok sık karşılaşırlar.

© Depositphotos.com/nmedia

Yeniden pazarlamanın ana sorunlarını "" makalesinde zaten tartıştık, ancak şimdi her birini daha derinlemesine analiz etmeyi öneriyoruz.

1. Genellikle reklamverenler bir kullanıcı için gösterimleri sınırlamayı unutma... Diyelim ki Kaluga'da gayrimenkul satışı için siteye yanlışlıkla tıklamak ihtiyatlılığınız var. Yanıldığınızı fark ettiniz, hemen siteden ayrıldınız - ama bir yıl boyunca size sokakta ahşap bir ev satmaya çalışıyorlar. Gaz. Tabii ki, bu tür reklamlar, kullanıcı tarafında olumsuz duygular uyandırmaya başlar.
2. Tamamen uygunsuz durumlarda aşırı müdahale... Diyelim ki satın aldınız Samsung akıllı telefon Galaxy S3 bunlardan birinde çevrimiçi mağazalar, ve bu mağazanın pazarlamacıları nedense bir telefonun sizin için yeterli olmadığını düşünüyor ve tamamen aynısını sunuyor. Ve aynı zamanda eylemle ilgiliyse, tamamen saldırgan hale gelir. Bu gibi durumlarda, yeniden pazarlama tam tersi bir etkiye sahiptir. Ancak, eğer bu Online mağaza size bir promosyon için satın alınan akıllı telefon için bir kapak teklif etti, o zaman belki de düzenli bir müşteri kazanacaktı.
3. Aynı zamanda yaygın promosyon teklifi tamamen alakasız... Örneğin, Ekim 2012'de Bukovel'deki bir kayak merkezine Yeni Yıl turunu seçtiniz ve 2013 yazında, Bulgaristan'ın güzel plajlarında güneşlenme zamanı geldiğinde, sürekli olarak kutlamak için ilgi duyuyorsunuz. Yeni yıl bir gurme restoranında. Bu teklife talep zaten sıfır ve reklamcılık devam ediyor. Bu nedenle, reklam veren sadece zararına çalışmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcılar tarafında sürpriz ve ardından tahrişe neden olur.
4. Bazen reklamverenler seçer yeniden pazarlama listelerinde yanlış zaman dilimi... Yeniden pazarlama listesi, bir dizi kurabiye sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcılar. Diyelim ki pahalı bir tasarım çanta satın aldınız: bir yıl biriktirdiniz, on kredi aldınız ve sonunda bir satın alma işlemi yaptınız. Ve hemen ertesi gün size hep hayalini kurduğunuz ama daha da pahalı olan muhteşem bir çanta satmaya çalışıyorlar. Ortalama bir insan kendini her gün böyle şımartamaz. Ancak bir sonraki maaşınıza kadar size küçük aksesuarlar teklif edilseydi ve bir veya iki ay sonra size yeni moda bir çanta koleksiyonu teklif edilseydi, mağaza başka bir müşterinin güvenini kazanmış olurdu.
5. Ayrıca brüt bir hata tek bir genel yeniden pazarlama listesi kullanma tüm site ziyaretçileri için. Örneğin, bir KIA arabası için yedek parça seçtiyseniz, o zaman, büyük olasılıkla, gelecekte bu araba için tekrar parçalara ihtiyacınız olabilir, ancak bir nedenden dolayı tamamen farklı arabalar için büyük bir yedek parça kataloğuna yönlendirilirsiniz. . Ve yine sitede gerekli markayı aramanız gerekiyor. Reklamverenin tercihlerinizle hiç ilgilenmediği ortaya çıktı.

© Depositphotos.com/Chakrit Thongwattana

Hala birçok hata bulabilirsiniz, ancak Ukraynalı reklamverenler için hala küçük bir bahane var - ülkemizde yeniden pazarlamayı kurma seçenekleri sınırlıdır. Her şeyi doğru bir şekilde yapılandırmak ve hemen hemen her site ziyaretçisinin tercihlerini dikkate almak için, her listeyi uzun süre ve sıkıcı bir şekilde manuel olarak yazmak gerekir. Çoğu zaman, yukarıdaki hatalar, reklamverenin böyle özenli bir çalışma için sabrından kaynaklanmaktadır.

Bununla birlikte, bazı ülkelerde, örneğin Rusya'da, otomatikleştirme zaten mümkün hale geldi. bu süreç... Ek olarak, bazı Ukraynalı şirketler sistemi atlamanın ve Ukrayna'da mevcut tüm işlevler ve avantajlarla yeniden pazarlama yapmak için yabancı hesapları kullanmanın bir yolunu buldu.

Alıcılara karşı düşünceli olun

Yeniden pazarlamayı kurmanın karmaşıklığına rağmen, yalnızca hedef kitleye odaklanarak başlamak ve web sitesi davranışına ve ilgi alanlarına göre kademeli olarak segmentlere ayırmak en iyisidir. Gelecekte, ikincil kitleleri kullanabilirsiniz. Net bir yeniden pazarlama stratejiniz ve bir dizi benzersiz ticaret teklifleri her bir kitle segmenti için. Bu durumda, bu aracı gerçekten etkili bir şekilde kullanabilirsiniz. Batılı reklamverenlerin deneyimlerine dayanan başarılı bir yeniden pazarlama stratejisi örneğini burada bulabilirsiniz.

ziyaretçi girdi Online mağaza ve en çok üç şeyle ilgilendi. Yani, zamanının çoğunu üç sitede, üç spesifik ürünle ilgili bilgileri inceleyerek geçirdi. Ama nedense alışveriş yapmadan ayrıldı. Böyle bir ziyaretçinin tercihleriyle ilgili bilgiler yeniden pazarlama listesine girildi. Ayrıca, İnternetteki diğer siteleri ziyaret ederken, tam olarak onu en çok ilgilendiren malları içeren bir afiş gösterilir. Bu bilgi sunumu, sizi bir satın alma işlemi yapmaya zorluyor. Bu şema ertelenmiş talepli mallar için en etkilidir. Belirtilen ziyaretçi birkaç gün içinde reklamı yapılan ürünlerden birini satın almazsa, afiş onu takip etmeyi bırakır. Ve sonra kesin zaman ona yeni eşyalar ve mevcut promosyonlar sunulacak. Böyle bir durumda, kullanıcı bilinçaltında güven geliştirir. Online mağaza, çünkü temyiz özellikle ona gidiyor.

© Depositphotos.com/agsandrew

Bu strateji, ürünleri banner'a otomatik olarak "çeken" dinamik yeniden pazarlama kullanılarak uygulanır. belirli kriterler Sitedeki ziyaretçi davranışı. Ne yazık ki, bu işlev Ukrayna'da desteklenmemektedir. Benzer bir strateji uygulamak için Online mağaza Günde 100'den fazla kişiden oluşan bir trafikle, her gün birçok benzersiz afiş geliştirmek ve bazı konular için başlatmak için gereken çerez sayısını asla toplayamayacak birçok benzersiz liste yazmak gerekir (bir liste için 100'den fazla). Bu nedenle, çoğu Ukraynalı reklamcı, bir veya iki genel reklam teklifiyle genel listeler oluşturmak zorundadır, bu da bu aracın etkinliğinin azalmasına neden olur. internet pazarlamacılığı.

Yeniden pazarlamanın tüm gücüne rağmen, çok dikkatli bir şekilde ele alınmalıdır, çünkü okuma yazma bilmeyen yapılandırma (veya vicdansız web analitiği) ile, reklamverenin yararına değil, zararına çalışabilir. Bu nedenle, kullanmadan önce bu araç pratikte, işinize zarar vermemek için uygulama stratejisini dikkatlice düşünmeniz gerekir.