Direktang booking. Paano lumitaw ang serbisyo ng Direktang Pag-book

  • 29.03.2022
Sa pamamagitan ng pag-click saanman sa aming site o pag-click sa "Tanggapin", sumasang-ayon ka sa paggamit ng cookies at iba pang teknolohiya sa pagpoproseso ng personal na data. Maaari mong baguhin ang iyong mga setting ng privacy. Ang cookies ay ginagamit namin at ng aming mga pinagkakatiwalaang kasosyo upang suriin, pagbutihin at i-personalize ang iyong karanasan ng user sa site. Bilang karagdagan, ang cookies na ito ay ginagamit para sa naka-target na advertising na nakikita mo pareho sa aming site at sa iba pang mga platform.

Paano mag-book ng hotel online at para saan ito? Ang pag-book ng mga hotel ay isang mahalagang kondisyon para sa isang ligtas na biyahe kung magpasya kang maglakbay nang mag-isa. Dahil sa ang katunayan na ang pag-unlad ay hindi tumitigil, naging posible na nakapag-iisa na planuhin ang iyong paglalakbay, bumili ng tiket at gumawa ng reserbasyon sa hotel. Ang lahat ng ito ay magagamit na ngayon online.

Upang gawin ito, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na pamamaraan:

  • galugarin ang pinakasikat na mga site at samantalahin ang isa sa kanilang mga alok;
  • i-type ang search engine na mga hotel sa nais na lungsod;
  • tanungin ang mga kaibigan kung saan sila nagpahinga, at mag-book ng isang lugar sa parehong hotel.

At dito - isinulat ko ang tungkol sa mga pakinabang at disadvantages ng mga murang airline at charter.

Paano at saan mag-book ng hotel online. Online booking

Walang alinlangan, ang Internet ay isang tunay na katulong sa bagay na ito. Ngunit dahil mayroong isang malaking bilang ng mga mapagkukunan na nag-aalok ng mga pagpapareserba sa hotel, mas mahusay na maging pamilyar sa iba't ibang mga alok. Makakatipid ito sa mga gastos dahil maaaring mag-alok ang iba't ibang mga site ng iba't ibang halaga ng placement. Sa palagay ko, ang Booking ay ang pinakasikat na site ng booking ng hotel, at tutulungan ka ng Trivago na paghambingin ang mga presyo para sa parehong hotel sa iba't ibang site.

Maaari ka ring pumunta sa opisyal na website ng hotel at mag-book ng kuwarto doon, gayunpaman, maaaring makaapekto ito sa halaga ng serbisyo. Mas mainam na gumamit ng mga site ng katulong, dahil ang mga hotel ay nagbibigay ng mga sistema ng diskwento para sa kanila.

Paano mag-book ng hotel nang mag-isa?

Kaya ano ang pinakamahusay na paraan upang maisakatuparan ito? Maaaring makatulong ang mga sumusunod na tip.


Ano ang kailangan mong malaman bago kumuha ng reserbasyon sa hotel

Una kailangan mong magpasya sa kalidad ng hotel, para dito kailangan mong linawin kung gaano karaming mga bituin ang mayroon ito. Ang isang mahalagang kadahilanan ay kung gaano kalayo ang hotel mula sa paliparan (tungkol sa pagbili ng mga tiket -), kung ito ay matatagpuan sa gitna at kung ano ang distansya sa dagat. Basahin ang mga tip para sa paghahanap ng pabahay sa ibang bansa dito -.

Ang paggawa ng isang pagpipilian pabor sa isang hotel, dapat mong malaman kung paano isinasagawa ang sistema ng pagkain, kung ang almusal, tanghalian at hapunan ay libre. Kailangan mong malaman kung anong mga serbisyo ang ibibigay nang walang bayad.

Kapag naglalakbay sa pamamagitan ng kotse, kailangan mong suriin kung ang hotel ay makakapagbigay ng parking space.

Ang pinakamahalagang bagay ay pag-aralan ang mga pagsusuri, habang hindi mo kailangang gumawa ng mga konklusyon batay sa ilang mga pagsusuri. Kailangan mong makakuha ng maraming impormasyon at lokasyon hangga't maaari bago gumawa ng booking.

Panoorin ang video kung paano mag-book ng hotel sa Booking.com.

Hindi kataka-taka na ang mga hotel at airline ay pakiramdam na parang iuuntog nila ang kanilang mga ulo sa isang brick wall. Ginagawa nila ang kanilang paraan upang ipaalam sa mga mamimili na ang pinakamahusay na paraan upang makinabang ay ang direktang mag-book sa site, ngunit ang mga tao ay pumupunta pa rin sa mga online na ahensya sa paglalakbay (OTA). Ang pagsusuri sa mga gawi ng mamimili ay nagsiwalat ng mga kawili-wiling gawi ng mamimili. Ang pag-aaral ay kinuha…

Ang bilang ng mga query sa paghahanap tungkol sa mga hotel ay lumalaki araw-araw. Kaya paano madaragdagan ng mga hotelier ang mga direktang booking sa pamamagitan ng mga mobile device? Narito ang tatlong rekomendasyon: 1. Tiyaking na-optimize ang iyong website para sa mga mobile device. Ang mga website na na-optimize para sa mga mobile device ay gagawing madaling gamitin ang booking. Tingnan ang Semiahmoo Golf Resort & Spa, ginawa nila itong madali…

Narito ang isang punto ng pananaw na magpapatibay sa maraming mga hotelier at mga kritiko ng online travel agency (OTA). "Kung magbubukas ako ng isang hotel mula sa simula, ibibigay ko ang lahat ng pamamahagi sa OTA at tututuon ang mga bisita at ang kanilang kaginhawahan." Ito ay isang quote mula kay David Turnbull, commercial director at co-founder ng SnapShot, sa isang kamakailang talakayan...

Walang mas malaking isyu sa industriya ng hotel ngayon kaysa sa paghahanap ng mga bagong paraan para mapataas ang mga direktang booking. Iniulat ng Phocuswright at SiteMinder na humigit-kumulang 75% ng mga booking ay ginawa sa pamamagitan ng mga online na ahensya o iba pang mga tagapamagitan. Malaking numero ito, kaya kailangang tumuon ang mga hotelier sa natural na benepisyo ng kanilang negosyo. Ayon sa pag-aaral, ang mga mamimili ay unang ...

Hinuhulaan ng mga eksperto na ang pandaigdigang digital na sektor ng paglalakbay sa paglalakbay ay maaaring umabot sa $1,091 bilyon sa 2022. Sinasabi ng Allied Market Research na ang volume na ito ay makakamit sa pamamagitan ng pagbubukas ng mas maraming mga merkado, mas malalim na pagtagos sa mga umiiral na merkado, pati na rin ang mga bagong serbisyo sa web. Ayon sa The Allied Market Research, direktang…

Mahalaga hindi lamang malaman ang mga pangangailangan ng iyong mga bisita, mahalaga na lampasan ang kanilang mga inaasahan. Nag-aalok kami ng tatlong paraan upang mapabilib ang mga customer at makuha ang kanilang katapatan. Kaya... Kilalanin ang Iyong mga Bisita Kung mas marami kang alam tungkol sa iyong mga bisita, mas mahusay mong mapagsilbihan sila. Bilang isang patakaran, ang mga pamilya, bagong kasal at negosyante ay may iba't ibang pagnanais at…

Noong nakaraang taon, binago ng Google at TripAdvisor ang industriya ng paglalakbay sa pamamagitan ng paglulunsad ng Google Booking at Instant Booking, ayon sa pagkakabanggit. Sa pamamagitan ng paghahambing ng mga serbisyong ito, mauunawaan natin ang mga pagkakatulad at pagkakaiba. Saan ka makakapag-book? Sa TripAdvisor at Google, ayon sa pagkakabanggit, hindi mahalaga kung ito ay isang website o isang app. Ano ang kanilang layunin? Sa parehong mga kaso, pagbutihin ang user…

Hindi pa katagal, sinubukan ng mga executive ng Priceline at Expedia na pigilan ang mga hotelier na subukang bigyan ng insentibo ang "mga direktang booking." Sa isang tiyak na kahulugan, tama sila. Mas madaling "maging plus" para sa mga bagong bukas na hotel sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga online travel agency (OTA). Ngunit sa pangkalahatan, ang mga hotelier ay masayang tumawa sa pahayag ng OTA. Ang 2016 ay ang taon ng direktang booking. sa buong mundo…

Ang mga hotel sa buong mundo ay lalong umaasa sa mga direktang booking.

Una sa lahat, ito ang pagpili ng malalaking chain, tulad ng Marriott, Hilton o IHG. Gayunpaman, ang payo na ibinigay sa materyal na ito ay maaaring sundin ng sinumang mga hotelier. Narito ang 20 tip para sa pagbuo ng direktang diskarte sa pag-book.
1. Unang hakbang

Makipag-usap sa iyong kumpanya sa online na marketing at tiyaking mayroon silang malinaw na diskarte sa lugar. Tiyaking ikaw ang namamahala. Tandaan na mahalagang malaman ang higit pa tungkol sa mga de-kalidad na conversion kaysa sa mga bisita. Magtanong ng mga pangunahing tanong - halimbawa, magkano ang binabayaran mo para sa CPA (Cost Per Acquisition)? Anong mga keyword ang binibili nila? Ano ang conversion? Huwag ibigay ang buong kontrol sa iyong mga marketer at huwag tumakas sa kanila. Siguraduhin na ang lahat ay nasa ilalim ng kontrol, kahit na ang mga simpleng pagbabago ay maaaring gumawa ng malaking pagkakaiba.
2. Burahin ang sobra. Mayroon ka bang mga alok na mag-book nang direkta sa iyong site?

Madaling maidagdag ng iyong web designer ang mga ito para sa iyo at gagana ang mga ito. Ito ay isa pang halimbawa kung paano mo mapangasiwaan ang text nang matalino.

Mga halimbawa ng magagandang deal: pinakamahusay na garantiya sa presyo / booking nang walang komisyon / access sa mga eksklusibong package / libreng serbisyo / pagkakataong makakuha ng deluxe room, atbp. atbp. atbp. Tandaan na higit sa 80% ng mga taong nakahanap ng iyong site online ay agad na makikita ang mga alok na ito sa pangunahing lugar: harap at gitna.
3. Maging emosyonal

Alam namin na ang karamihan sa mga pagbili ay hindi ginawa dahil sa pangangailangan, ngunit sa isang emosyonal na salpok. Kaya ano ang inaalok mo sa iyong mga kliyente?
Mangyaring…mangyaring ihinto ang paggamit ng mga acronym tulad ng B&B o DBB para sa iyong hotel. Gawing mas kalmado at mas madaling ma-access ang lahat. Itigil ang pagsigaw sa mga tao at simulan ang empathizing. Kahit na ang mga karaniwang serbisyo ng hotel, tulad ng isang kuwartong may libreng almusal, ay maaaring ihain bilang "guest and breakfast" o kahit na "all-inclusive breakfast".

Hindi na sapat na i-claim ang "pinakamahusay na presyo", ito ay kadalasang nakakapanlinlang at malinaw na hindi ito ang iyong opsyon.
4. Ngayon ibenta ito

Bumalik sa iyong mga damdamin at tanungin ang iyong sarili kung ano ang gusto mong manatili sa isang lugar. Bakit hindi mag-isip tungkol sa isang mahimbing na pagtulog, ang iyong bisita ay maaaring magpalipas ng gabi sa isang komportableng bagong kama. O baka gusto nilang simulan ang araw na may masarap na cooked-to-order na almusal na gawa sa mga lokal na sangkap. Well, mas maganda ba iyon?
5. Ito ba ang pinakamahusay na mga presyo?

Bago ipakita ang iyong pinakamahusay na mga presyo sa mga customer, isipin kung sila ang pinakamahusay. Karamihan sa mga hotel ay mayroon na ngayong "Pinakamahusay na Mga Rate sa Online na Pag-book" bagama't magiging mas kapaki-pakinabang na baguhin ang mga ito sa "Pinakamahusay na Mga Rate sa Direktang Pag-book." Kapag nagbu-book nang direkta, maaari kang magrenta ng mga kuwarto sa isang diskwento na mas mababa kaysa sa komisyon na babayaran mo sa mga tagapamagitan. At iyon ay isang magandang deal.

Mayroon kang isa pang pagpipilian - upang panatilihin sa site ang mga numerong nakalaan para sa "direktang" mga customer. Ang mga ito ay maaaring "classic" na mga kuwarto o junior suite. Huwag pag-usapan ang mga ito sa mga online na ahensya.
6. Magpatakbo gamit ang parehong mga patakaran ng laro

Alam nating lahat ang mga pamamaraan ng "seller panic" na madalas na ginagamit ng mga online na ahensya. "Bilisan mo! Isang kwarto na lang ang natitira! 5 na tao na ang nakatingin sa kwartong ito!"... walang katapusan ang listahan.

Ngunit ang talagang mahalaga sa aming mga hotelier ay ang mensahe tungkol sa libreng pagkansela, pag-aayos ng presyo kapag nagbu-book, at higit sa lahat, ang mensahe na walang kinakailangang paunang bayad.

Kaya't kung pinapayagan namin ang mga online na ahensya na magkaroon ng ganoong nababagong kundisyon sa pag-book (patakaran sa pagkansela, walang deposito sa booking), bakit hindi namin maiaalok ang aming "direktang" mga bisita nang pareho?

Ngayon tanungin muli ang iyong sarili kung bakit dapat bayaran ka ng isang bisita kahit isang maliit na halaga sa anyo ng limang bucks kapag nagbu-book nang direkta, kung magbu-book ng isang silid na may mga tagapamagitan, gagawin niya ito nang libre?

Kung ang iyong sariling booking engine ay kumukuha pa rin ng mga komisyon, baguhin iyon at baguhin ito ngayon.
7. Pahiwatig

Alam nating lahat na dapat nating ipaalam ang mga benepisyo ng direktang booking saanman natin magagawa. Eh di sige! Ito dapat ang pangunahing at sentro! Ngunit... minsan kailangan mong maging mas banayad.

Kung ang Wi-Fi ng iyong hotel ay protektado ng password, baguhin ang password sa isang simpleng "BookDirect". Magdagdag ng mga direktang paalala sa pag-book sa iyong digital signature, sa iyong website, sa lahat ng iyong offline na materyal na pang-promosyon.
8. Magkunwaring bisita ka

Hilingin sa iyong mga kaibigan, pamilya, at mga kakilala na hindi hospital na i-browse ang iyong site. Hilingin sa kanila na maghanap ng partikular na impormasyon at makita kung paano sila nakikipag-ugnayan sa iyong site.
Masyado bang maraming salita ang site? Nasa isang maginhawa at kitang-kitang lugar ba ang madiskarteng button na "mabilis na booking"? Kung nag-scroll ka sa iyong site, napakahirap na para sa bisita. "umalis.

Tandaan na ang iyong site ay dapat na isang revenue generator muna, at pagkatapos lamang magbigay ng impormasyon.

Tiyaking may malakas na call to action ang iyong site. Baguhin ang button na "Suriin ang Availability" sa "Mag-book Ngayon".
9. Gantimpalaan ang katapatan ng panauhin

Pag-uusapan pa natin ito sa ibang pagkakataon, ngunit...bakit hindi mo ilagay ang iyong site sa mas matalinong paraan? Maraming mga site ang mayroon na ngayong "liteboxes", ibig sabihin, maliliit na square tile na nagpapakita ng iyong mga espesyal na alok o link sa mga polyeto.

Bakit hindi gamitin ang tile na ito para gantimpalaan ang isang potensyal na bisita? Mapang-akit na text tulad ng "Magkaroon ng access sa mga pambihirang presyo" o "Sumali sa aming privileged club!" tiyak na makakatulong. Tutulungan ka ng iyong taga-disenyo na magdagdag ng landing page para kumuha ng mga email na maaaring nauugnay sa "eksklusibong pagpepresyo" o "mga diskwento sa pangkat."
10. Mmmmm…. Bakit hindi tanungin ang ating mga bisita?

Kung ang mga bisita ay dumating sa amin mula sa mga online na ahensya, tanungin sila kung bakit?
Bakit hindi tukuyin ang bawat bisitang nag-book sa pamamagitan ng isang tagapamagitan at tanungin sila ng 3-4 simpleng tanong? Gantimpalaan sila para sa kanilang mga sagot ng libreng inumin o late check out.

Pagkatapos ay i-rate ang mga sagot. Sigurado kami na magsasabi ito ng maraming kawili-wiling bagay tungkol sa aming online marketing o web design. Dapat nating gamitin ang anumang impormasyon tungkol sa ating mga bisita para i-segment sila, makipag-usap sa kanila, at higit sa lahat, maunawaan ang kanilang pag-uugali. Kung hindi, kahihiyan tayong lahat!
11. Matuto mula sa "big guys"!

Sa isang paraan o iba pa, binibigyang-pansin natin kung paano gumagana ang "mga business shark". Bakit hindi natin gamitin ang kanilang mga ideya?
Bakit hindi tayo magkaisa sa ilalim ng slogan ng isang consortium ng mga lokal na hotelier? (Marahil ay susuportahan tayo ng mga organisasyon sa industriya!) At gumawa ng sarili mong patalastas sa TV! Hindi masyadong mapagpanggap at mahal, ngunit pa rin ...

Huwag kalimutan na mayroon pa rin tayong malaking porsyento ng mga lokal na bisita. Samakatuwid, nagkakaisa, lahat ng ito ay maaaring gumana para sa atin.
12. Mga reward at loyalty program

Ang lahat ng mga kampanyang pang-promosyon na ito ay naglalayong mahikayat ang mga tao na mag-sign up para sa mga programa ng katapatan sa hotel upang ang mga hotel ay makapag-segment at makalikha ng mga partikular at natatanging karanasan ng customer mula sa kanilang database, pati na rin mag-alok ng mga reward at insentibo. Kaya bakit hindi natin magawa ang pareho?

Ang mga tao sa Choice Hotels ay pampublikong nagke-claim ng mga membership sa kanilang "preferred club" ay tumaas ng 63% mula noong simula ng campaign. Bakit hindi rin mahikayat ng mga independent na hotel ang katapatan ng bisita?
13. Komunikasyon sa kliyente

Sa lahat ng usapan tungkol sa pagbibigay ng reward sa mga bisita, paghihimok sa kanila na manatili sa amin, pagsigaw na lumayo sa mga online na ahensya, nakakalimutan namin ang tungkol sa bisita. Dito natin nakamit ito, at ano ang susunod? Ano ang alam natin tungkol sa kanya? Saan mo ibinabahagi ang data? Ang unang tamang gawin ay i-segment ang kaalaman. Magtanong sa check-in kung ano ang interesado sa iyong bisita: isang corporate business trip, isang romantikong bakasyon, isang bakasyon ng pamilya, atbp. At kumilos ayon sa impormasyong natanggap mo.
Ang pinakamadaling paraan para gantimpalaan ang iyong customer ay ang mag-alok ng eksklusibong pagpepresyo. Kaya't bakit hindi magsimula sa pamamagitan ng pagbuo ng mga nakatagong pangkat ng presyo sa iyong site na maa-access lamang sa pamamagitan ng mga link na iyong i-email sa closed dial plan na iyon?

Bumuo ng isang malinaw na plano at diskarte. Anong segment ang tina-target mo? Bakit? Ano ang pinakamagandang oras para mag-promote ng mga alok? Tiyaking mayroon kang malinaw na diskarte bago ka magsimula at sukatin ang lahat!
14. Mga Kumpetisyon! Makakapagbigay tayo ng higit pa sa ibinibigay natin

Sa ngayon, pinag-uusapan natin ang tungkol sa pagdaragdag ng mga mensahe sa aming site gaya ng "garantisadong pinakamagandang rate", "walang upfront fee", "access sa mga eksklusibong alok", "flexible na pagkansela", "libreng paradahan", atbp. Ngunit bakit hindi tayo lumayo ng kaunti at magkaroon ng isang paligsahan? Gustung-gusto ng lahat na makipagkumpetensya at ang pagkakataong makakuha ng gantimpala!

Italaga ang gawaing ito sa isang tao mula sa iyong koponan, hayaan siyang pumili ng mananalo minsan sa isang linggo. Maaaring ito ay isang upgrade sa isang deluxe room, isang hapunan para sa dalawa sa isang restaurant, almusal sa kama o kahit isang late check out. Mag-isip at maging flexible. Sabihin ang tungkol dito sa mga social network. Ito ay isa pang mahusay na paraan upang i-promote ang mga direktang booking.
15. Accessibility o kung paano maging flexible gaya ng online

Alam nating lahat kapag ang isang kliyente ay nag-hang sa aming telepono at humiling na mag-book ng isang silid na hindi magagamit o hindi tumutugma sa oras ng tirahan, napipilitan kaming tanggihan siya. Ngunit maging flexible!

Kung naubos na ang lahat ng karaniwang kuwarto at naiwan sa iyo ang mga superior o deluxe na kuwarto, alam mong hindi mapupuno ang mga uri ng kuwartong ito - ibenta ang mga ito sa mga nangangailangan. Bigyan ang iyong sarili at ang iyong customer ng pinakamahusay na pagkakataong mag-order.
16. Gamitin ang iyong mga review

Umaasa kaming sumasang-ayon ka na ang pagtugon sa mga review ay mahalaga. Ayon sa istatistika, 78% ng mga tao na nakakita ng tugon ng hotel sa kanilang tugon, ay naniniwala na ang hotel ay nagmamalasakit sa mga bisita nito. Ngunit sa ilang kadahilanan hindi namin ginagamit ang pagkakataong ito para i-promote ang aming mga direktang mensahe sa pag-book.

Halimbawa, mayroong libu-libong tao na bumibisita sa TripAdvisor sa isang araw at marami sa kanila ang maaaring tumingin sa iyong hotel, kaya ang pag-advertise ng "direktang booking" ay magiging lubhang kapaki-pakinabang.

Hindi namin iminumungkahi na idagdag ito sa bawat pagsusuri, sa maraming pagkakataon ay malamang na hindi ito naaangkop, ngunit bakit hindi ito idagdag nang palihim dito at doon? Hindi naman masakit diba? (huwag lang isama ang iyong buong URL, iba-block ito ng TripAdvisor).
17. Tungkol sa mga larawan

Kami - ang mga hotelier ay masyadong verbose. Bakit magsasabi ng isang salita kung kaya mong sabihin ang 100? At ito ay madalas na makikita sa aming mga website. Siyempre, dapat nating bigyang-kasiyahan ang ating mga customer upang masabi kung gaano tayo kahusay at matulungan ang mga search engine na i-rank tayo nang mas epektibo. Ngunit ngayon ang diin ay sa mga imahe.
Tiyaking mayroon kang malaki at mataas na kalidad na larawan sa iyong site na nagsasabi tungkol sa iyo. Huwag mag-over-promise sa mga deluxe o superior room, hahantong lang ito sa mga reklamo at negatibong feedback. Magbigay ng matapat na pagtingin sa hotel na makikita ng bisita.

Gumamit lamang ng malalaking larawang may mataas na kalidad
Tiyaking mayroon kang gallery sa nabigasyon ng iyong site dahil ito ang madalas na pangalawang pinakabinibisitang pahina sa site.

Para sa kapakanan ng langit, huwag magpakita ng mga bakanteng silid. Ang walang laman na restaurant o bar ay parang haunted house. Ipakita sa mga tao - kumakain o umiinom, nakangiti, nagsasaya. Hayaang isipin ng mga customer na naroroon sila at maranasan ang lahat ng maiaalok mo.
Tiyaking maganda ang larawan, bawat maliit na bagay ay maaaring gumawa ng pagkakaiba. Ang isang gusot na sheet o masamang ilaw ay maaaring makasira sa iyong brand.

Huwag matakot na gumamit ng mga emosyonal na larawan sa halip na mga kuha sa lobby o kwarto. Ang mga close-up ng kahit isang tasa ng tsaa ay maaaring makuha ang imahinasyon ng isang tao.
18. At ngayon tungkol sa video

Sa mas maraming tao na gumagamit ng mga site tulad ng YouTube, ang video ay nagiging isang mahalagang bahagi ng ating buhay.

Maraming paraan para sundin ang mga uso, halimbawa, sa tab na "Home," maaari kang maglagay ng video tungkol sa iyong hotel. At pagkatapos ay ikalat ang mga sipi mula dito sa mga naaangkop na page, halimbawa, isang 30 segundong video tungkol sa iyong restaurant sa isang page tungkol sa iyong restaurant.
Simulan ang iyong channel sa YouTube at i-post ang lahat ng nilalaman ng iyong video doon.

Ang isa pang madaling paraan upang lumikha ng nilalamang video (kung mayroon kang mga kasalang pinapatugtog) ay ang humingi ng pahintulot sa bagong kasal na mag-post ng mga clip mula sa kanilang video sa kasal sa iyong sariling seksyon. Karamihan, sigurado kami, ay magbibigay-daan sa iyo na gawin ito, at ang mga bagay na tulad nito ay magbibigay sa iyo ng magandang content upang maipakita ang iyong hotel sa totoong mga kondisyon, at hindi "barnis" at hindi kapani-paniwala.
19. Bumalik sa mga presyo

Oo, bumalik sa mga presyo. Kapag bumisita ang isang customer sa iyong site at tiningnan ang mga available na numero, mayroon kang lahat ng pagkakataong makuha siya. Ngunit paano kung gusto niyang tumingin at umalis upang suriin at paghambingin ang pinakamahusay na mga alok mula sa "kaaway" na mga online na ahensya. Tiyaking nasa iyong site ang lahat ng presyo. Mayroong maraming mga kapaki-pakinabang na widget para dito, naglakas-loob kaming irekomenda sa iyo ang TripTease.

Tulad ng lahat ng matatalinong hotelier, mayroon kaming pinakamababang presyo sa aming website, kaya palagi kaming nananalo. Ta-dam! Ganito namin sasabihin sa kliyente: "Hindi na kailangang suriin ang anuman! Mayroon kaming pinakamahusay na mga presyo dito at ngayon!" Ito, siyempre, ay dapat makatulong upang makuha ang mga customer na ito.
20. Pagkilala sa panauhin

Gusto nating lahat na kilalanin tayo, hindi ba? Siyempre, hindi tulad ni Kanye West, ngunit hindi ba't lahat tayo ay gustong isipin na may nakakaalala sa atin?
Maraming provider ng automated booking system ang nagsimula na ngayong gumawa ng "guest recognition" software. Ito ay gumagana tulad nito... Kapag pumunta ako sa site at tingnan ang availability para sa, sabihin nating, Hulyo 26 at pagkatapos ay umalis, ang aking pagbisita ay naka-log. Pagbalik ko, binabati ako ng site (sa ngayon ay hindi nagpapakilala dahil hindi pa ako nagpapakilala) at nagtatanong kung gusto ko pa bang mag-book ng kuwarto para sa ika-26 ng Hunyo. At pagkatapos ay ipinapakita nito sa akin ang mga presyo na wasto para sa petsang iyon. Wow! Gusto ng kliyente na maalala at ito ay nagpapabilis sa proseso ng booking.

Kapag bumalik ako sa site pagkatapos mag-book upang tingnan ang mga direksyon, muli akong binabati sa aking pagbabalik, ngunit sa pagkakataong ito ay tinawag ako sa aking unang pangalan. Maaari akong mag-alok ng hapunan, kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa mga diskwento, mga kagiliw-giliw na kaganapan, atbp.

Pagkatapos kong makapunta doon, bumalik ako sa site pagkalipas ng ilang buwan upang posibleng mag-book ng isa pang kuwarto. Muli akong binati ng pangalan at inalok ng access sa mga pambihirang alok, gusto nila akong gantimpalaan para sa aking katapatan. At ngayon pakiramdam ko ay espesyal ako!

Nais nating lahat na "maramdaman ang pagmamahal" at ang bagong software na ito ay isang malaking bonus at tiyak na makakatulong sa iyo hindi lamang mag-convert ngunit bumuo ng isang relasyon sa iyong kliyente. At alam nating lahat kung gaano kahirap makakuha ng tiwala, ngunit gaano ito kalakas at kahusay!

Ang mga presyo mula sa mga tour operator ay dynamic. Ang ilang mga tour operator ay nagbabago ng mga presyo online, ang iba - ilang beses sa isang linggo. O ibang tao ang maaaring bumili ng paglilibot. Sa amin magkakaroon ka ng oras upang mag-book ng tour sa pinakamababang presyo. Nagbibigay-daan sa iyo ang online na pagbabayad na mag-book ng tour bago tumaas ang presyo. Ito ay mabilis at maginhawa - maaari kang magbayad para sa paglilibot sa website o direkta sa mobile application.

Pagkatapos magbayad, kinukumpirma ng tour operator ang paglilibot. At ilang araw bago magsimula ang biyahe, ipinapadala namin sa iyo ang lahat ng kinakailangang dokumento para sa paglilibot sa pamamagitan ng e-mail: mga tiket, voucher ng hotel, paglilipat at seguro. Ito ay nananatili lamang sa pag-print. Ipapaalala namin sa iyo ang tungkol sa oras ng pag-alis sa pamamagitan ng SMS. Nagbibigay din kami ng mga visa o nagbibigay ng mga dokumento para sa independiyenteng pagproseso sa mga sentro ng visa.

Mga tanong bago o pagkatapos ng iyong biyahe? Tanungin sila sa aming mga tagapamahala sa pamamagitan ng anumang maginhawang mensahero. Ang suporta sa turista ay magagamit sa lahat ng oras.

Nagustuhan ang paglilibot, ngunit hindi nasisiyahan sa presyo?

Subaybayan ang presyo gamit ang mga espesyal na tool sa aming website at mga mobile application. Nagbibigay-daan sa iyo ang Serbisyong "Turhanter" na mag-subscribe sa isang direksyon o hotel. Sa sandaling bumaba o tumaas ang presyo, makakatanggap ka ng email at push notification sa iyong smartphone.

Kung mayroon kang partikular na badyet para sa isang biyahe, ngunit hindi alam kung kailan at aling bansa ang pupuntahan, maaari kang pumili ng direksyon gamit ang Kalendaryong Mababang Presyo. Bilang karagdagan, kapag ang pagpapalabas ng mga paglilibot ay binuksan, ang isang Iskedyul ng mga presyo para sa mga paglilibot ayon sa tinukoy na mga parameter ay lilitaw sa ilalim ng search bar (kasalukuyang magagamit para sa mga flight mula sa Moscow at St. Petersburg).

Sa mga opisina ng mga ahensya sa paglalakbay, bibili ka ng tour sa presyo na iaanunsyo sa iyo ng manager. At dito mahahanap mo mismo ang pinakamagandang presyo. At agad na mag-book ng tour na gusto mo!