Ang camera sa telepono ay hindi nagsisimula. Hindi gumagana ang Android camera. Mga sanhi at solusyon sa problema. Suriin ang OS para sa mga virus

  • 12.03.2022

Ang mga modernong smartphone ay maaaring magyabang ng dalawang camera nang sabay-sabay - likuran (pangunahing) at harap. Ang harap ay pangunahing ginagamit para sa mga selfie at video call, habang ang likuran ay ginagamit para sa lahat ng iba pa. Ang ilang mga smartphone ay may naka-install na mga module ng camera na maaaring magbigay ng posibilidad sa mga camera. Ngunit gaano man ka-install ang module sa smartphone, maaaring tumigil sa paggana ang camera. Sa kabutihang palad, sa karamihan ng mga kaso ito ay madaling ayusin, ngunit hindi palaging. Umayos na tayo.

Nabigo ang software

Sa kasong ito, nangangahulugan ito ng ilang uri ng pagkabigo na naganap sa firmware, bilang isang resulta kung saan maaaring hindi gumana ang camera o, sabihin nating, magpakita ng itim na screen. Ang unang bagay na dapat gawin ng gumagamit ay i-restart ang kanilang smartphone - ang simpleng pamamaraan na ito ay nakakatulong upang makayanan ang isang malaking bilang ng iba't ibang mga error at problema na nangyayari sa mga mobile device.

Mga hindi pagkakatugma ng application

Ako ay pupunta sa pagtaas. Tandaan kung aling mga application ang maaaring na-install mo kamakailan. Maaaring sumasalungat ang mga ito sa camera app. Ito ay totoo lalo na kung magpasya kang gumamit ng kapalit para sa stock camera app.

Anong gagawin? Kailangan nating hanapin ang pinagmulan ng problema, at magagawa ito sa pamamagitan ng pag-alis ng mga application na naka-install sa loob ng isang tiyak na tagal ng panahon.

Suriin ang iyong device para sa mga virus at trojan

Sa kasamaang palad, mayroong isang malaking bilang ng mga virus, trojan at iba pang malware para sa Android operating system. Ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay na sa maraming mga kaso ang gumagamit mismo ay dapat sisihin para sa impeksyon sa aparato - sapat na upang mag-install ng isang application mula sa isang third-party na pinagmulan (hindi mula sa Play Market) na naglalaman ng isang malisyosong file.

Kaya, ang mga virus ay maaari ring makaapekto sa pagpapatakbo ng camera. Sa kasong ito, dapat kang gumamit ng isang antivirus, sa kabutihang palad, ang kanilang pagpili sa parehong Play Market ay medyo malaki, bukod dito, karamihan sa mga application na ito ay maaaring ma-download nang libre.

Pag-update ng firmware at pag-install ng bagong firmware

Kung na-update mo ang bersyon ng firmware, pagkatapos nito ay tumigil sa paggana ang camera, ito ay alinman sa firmware mismo, o may nangyaring mali sa panahon ng pag-update. Sa unang kaso, kailangan mong maghintay para sa tagagawa na i-update ang software, at sa pangalawa, i-install muli ang firmware, ngunit sa iyong sarili.

Punasan ang mata ng camera

Kung makakita ka ng mga kakaibang ingay sa display kapag sinimulan mo ang camera, ang unang dapat gawin ay punasan ang mata ng camera - maaaring marumi lang ito. Sa ilang mga modelo ng mga smartphone, ang module ng camera ay maaaring magpasa ng alikabok, sa kasong ito, gaano man mo punasan ang lens, hindi ka magbabago ng anuman, ang pagpapalit lamang ng module ay makakatulong.

Mechanical na pinsala sa module

Mas masahol pa kung ang bagay ay mekanikal na pinsala sa module. Sapat na i-drop ang smartphone nang isang beses upang huwag paganahin ang module ng camera, at sa kasong ito, tulad ng naiintindihan mo, makakatulong lamang ang kapalit nito. Kahit na ang smartphone ay nasa ilalim ng warranty, ang pagpapalit ay nasa gastos ng may-ari - ang warranty ay hindi sumasaklaw sa mga problema na dulot ng mekanikal na stress.

Ang mga gumagamit ng "Camera" ng Android ay may tanong - ano ang sanhi ng problemang ito? Mayroon bang problema sa camera o ito ay isang "glitch" ng system? Marahil ang error na ito ay nangyari lamang sa application? Upang harapin ito, tingnan natin ang mga paraan ng pag-troubleshoot na magbibigay-daan sa amin na malaman kung bakit ito nangyari at direktang alisin ito.

Ang error sa camera ay maaaring malutas ng parehong software at hardware

Kadalasan, ang karamihan sa mga problema sa gawain ng mga programa sa mga device ay malulutas sa pamamagitan lamang ng pag-reboot ng system, kaya gawin ito at subukang kumuha muli ng larawan. Hindi nag work out? Pagkatapos ay dapat kang lumipat sa iba pang mga paraan ng pag-troubleshoot.

Punasan ang lens at siguraduhing hindi ito nasira sa labas, hindi ito madumi o basag. Kung hindi ito makakatulong, aayusin namin ang problema kung hindi man, ngunit ngayon ay makatitiyak ka na ang camera ay ligtas at maayos.

Paglilinis ng app

Upang ayusin ang maling trabaho, madalas na kinakailangan upang i-clear ang data at cache, na ginagawa gamit ang mga sumusunod na hakbang:

  • Pumunta sa mga setting ng Android system, .
  • Hanapin ang program na "Camera" at sa lalabas na menu, itigil muna ito.
  • Pagkatapos ay mag-click sa pindutang "I-clear ang Cache". Pagkatapos makumpleto ang proseso, piliin ang function na "Burahin ang data" sa parehong menu.
  • Simulan muli ang camera.

Suriin ang safe mode

Malalaman mo kung gumagana ang camera sa pamamagitan ng pagpapalit ng mode sa device. Upang gawin ito, gawin ang sumusunod:

  • I-on ang safe mode.
  • Subukang simulan ang camera - kung ito ay gumagana, kung gayon ang dahilan ay nasa isa sa iba pang mga naka-install na programa, na hindi pinapayagan itong gumana nang tama.
  • Isa-isang patayin ang iba pang mga bahagi na konektado sa parallel sa tablet o smartphone.
  • Kapag nakakita ka ng program na nakakasagabal sa camera, alisin ito.

pagsuri para sa mga update

Ang mga application sa Android ay kadalasang pinapabuti at ina-update. Sa maraming mga kaso, ang mga gumagamit ay walang oras o hindi nagmamadaling i-install ang mga ito. Ngunit kung ang ilang mga programa ay maaaring gumana nang matagumpay sa nakaraang bersyon, ang ilan ay ganap na titigil sa paggana hanggang sa i-update mo ang mga ito.

Samakatuwid, tingnan kung kailangan mong mag-install ng mas bagong bersyon ng camera. Kung hindi ito makakatulong, subukan ang iba pang paraan ng pag-troubleshoot.

Pag-scan ng antivirus

Sinusubukan ng mga nakakahamak na programa na makuha ang Android sa unang pagkakataon. At sa karamihan ng mga kaso, kung magtagumpay sila, agad silang nakakaranas ng mga problema sa paglulunsad ng mga indibidwal na application. Mag-download ng antivirus, at kung wala ka nito, suriin ang buong system para sa malware, linisin ang iyong hardware. Matapos makumpleto ang proseso ng pag-verify, simulan muli ang camera, tingnan kung magagamit ang lahat ng mga function.

Factory reset

Ang mga pagkabigo sa system ay humahantong sa hindi tamang operasyon ng kagamitan. Minsan kailangan mong mag-factory reset para maibalik. Ginagawa ito sa sumusunod na paraan:

  • Pumunta sa Mga Setting ng System.
  • Buksan ang Backup at Reset na menu.
  • Sa window na lilitaw, piliin ang function na "I-reset ang mga setting" - makakakita ka ng babala na ang lahat ng data ay tatanggalin, pagkatapos nito ay gaganap ang system alinsunod sa mga setting ng pabrika.

May isa pang paraan upang itakda ang mga paunang setting ng device: i-dial ang kumbinasyon *2767*3855# sa window entry ng numero, pagkatapos na ipasok ang system ay babalik sa mga setting ng pabrika nang walang karagdagang mga kahilingan.

Kung hindi pa rin gumagana ang photo at video app, o kung sinabi ng Android na may naganap na error, maaari ka lang mag-install ng alternatibong camera app - medyo madali itong gawin, dahil may malaking seleksyon ng iba't ibang app sa Google Play Merkado. Maaari mong i-install ang alinman sa mga ito, na tumutuon sa iyong sariling mga kagustuhan.

Kung nag-download ka at nag-install ng isa pang utility, ngunit hindi pa rin ito nagsisimulang gumana, nangangahulugan ito na wala pa rin sa order ang camera. Sa ganoong sitwasyon, ang pinakamagandang paraan ay ang dalhin ang iyong device sa isang service center upang malaman nila kung ano ang sanhi ng malfunction. Malamang, kailangan mong i-reflash ang kagamitan o ayusin ang mismong bahagi.

Anuman ang sitwasyon, gamitin ang lahat ng tip sa itaas upang ayusin ang problema sa error sa Android camera para malaman kung ano ang dahilan at mapagana itong muli.

Ang pagpili ng isang smartphone, ang bawat tao ay ginagabayan ng mga nauugnay na parameter. Para sa ilan, ang baterya ay mahalaga, para sa ilan, ang tunog, para sa ilan, ang camera. At ang ilan ay pumipili lamang para sa isang ultra-budget na telepono na may mababang specs.

Kadalasan, lumilitaw ang ilang mga problema sa naturang mga smartphone sa paglipas ng panahon. Isa sa mga problemang ito ay hindi gumagana ang camera sa android smartphone. Totoo, kahit na ang mga punong barko ay hindi immune mula sa gayong istorbo. Samakatuwid, sa artikulong ito susuriin namin ang mga sanhi ng naturang problema, at pag-aralan din kung ano ang gagawin kung ang camera sa android ay hindi gumagana.

Mga sanhi

  • Firmware

Minsan nangyayari na pagkatapos ng pag-update ng firmware, ang telepono ay hindi gumagana nang mas mahusay, ngunit medyo kabaligtaran. Nagsimulang mag-glitch, mag-freeze, at mag-crash ang ilang application. Kasama na rin dito ang camera.

  • Mga virus

Ang virus ay isang malisyosong programa na nakakaapekto hindi lamang sa pagpapatakbo ng system mismo, kundi pati na rin sa paglulunsad ng mga application mismo. Marahil ay hindi gumagana nang eksakto ang iyong camera dahil may virus na naayos sa iyong telepono.

Maaaring gusto mo:

  • Pagkasira ng mekanikal

Kung nahulog o natamaan mo ang iyong smartphone, maaaring ito ang pangunahing problema ng hindi gumaganang camera. Malamang na ang mata ng camera mismo ay nasira, o nahulog ang cable.

  • Naka-block na cache

Kapag nabara ang cache ng module, nag-crash ang application. Sa kasong ito, ang mga camera. Ang camera ay maaaring magsimula sa bawat iba pang oras, o hindi magsimula sa lahat.

  • Polusyon

Ang camera ay maalikabok o marumi. Ito ang pagkakamali ng tagagawa, wika nga, dahil hindi siya nagbigay ng sapat na proteksyon para sa camera mula sa pagpasok ng alikabok. Dahil dito, maaaring hindi gumana ng maayos ang camera.

  • Salungat sa isa pang aplikasyon

Sa ilang sitwasyon, hihinto sa paggana ang camera kapag nag-install ka ng app na sumasalungat sa camera app. Ibig sabihin, dapat mong piliin kung aling program ang iyong gagamitin: ang na-install ng tagagawa, o ang na-download mo. Ngunit kung minsan ang parehong mga programa ay maaaring hindi gumana.

Madalas itong nangyayari kapag nag-download ka ng ilang camera o photo editor.

  • Maling firmware

Ang firmware ng smartphone ay hindi mahirap, ngunit maselan. Kapag nag-flash, ang lahat ng mga parameter, module, atbp. ay ina-update. Samakatuwid, napakahalaga na pumili ng isang normal na firmware, nang walang mga bug, at para lamang sa iyong smartphone. Kahit na ito ay isang custom na naka-port na firmware, maingat na basahin ang paglalarawan para dito. Marahil ito ay sa firmware na ito na ang camera ay hindi gumagana.

  • Hindi sapat ang memorya

Sa panahon ng pagpapatakbo ng telepono, maaaring hindi mo mapansin kung paano lumiliit at lumiliit ang memorya. At ito ay tiyak na dahil sa kakulangan ng memorya na maaaring hindi gumana ang camera. Marahil ay magsisimula na ang programa, ngunit halatang hindi ka makakakuha ng larawan o kunan ng video.

  • Maling setting

Marahil ay nagkaroon ng pagkabigo sa mga setting, o mano-mano mong naitakda ang mga setting nang hindi tama. Sa anumang kaso, maaari itong maging sanhi ng hindi wastong paggana ng camera.

  • Pagkasira ng memory card

Dahil gumagana ang karamihan sa mga telepono sa mga memory card, itinakda namin ang default na memory sa isang sd card. Ngunit ang card ay isang panandaliang device, kaya kung ang iyong camera ay madalas na nag-knock out ng mga error o pag-crash (lalo na kapag nagse-save ng isang video o snapshot), ang problema ay maaaring nagtatago sa flash drive.

Mga solusyon

Ngayon ay pag-usapan natin ang mga paraan upang ayusin ang problemang ito.

Ang pinakaunang bagay na dapat gawin ay i-off ang telepono, alisin at muling ipasok ang baterya, at pagkatapos ay i-on ang smartphone. Marahil ay nagkaroon lamang ng isang maliit na pagkabigo ng system, na madaling malutas sa pamamagitan ng pag-reboot. At kung may mas seryoso, narito ang mga pamamaraan para sa paglutas ng problemang ito.

  • Kung ang bagay ay nasa firmware, maraming mga opsyon ang makakatulong sa iyo:
    • Rollback ng system
    • I-reset
    • Firmware para sa pinakabagong bersyon

Kung huminto sa paggana ang camera pagkatapos ng over-the-air na pag-update, kailangan mong bumalik sa lumang bersyon. Ang rollback ay ginagawa nang iba sa bawat telepono.

Maaari mo ring subukang i-reset sa mga factory setting. Totoo, ang lahat ay tatanggalin mula sa memorya ng iyong telepono, ngunit pagkatapos ay gagana ang iyong camera.

Kung ang pag-rollback ng system ay hindi nakatulong at na-reset din ang mga setting, kailangan mong manual na i-flash ang telepono sa isang mas bagong firmware, o sa isang mas lumang bersyon. Ang pangunahing bagay ay ang firmware ay matatag at walang mga bug.

  • Ang isa sa mga pinakakaraniwang problema ay ang mga virus.

Upang linisin ang iyong telepono mula sa mga virus, kailangan mong mag-download ng antivirus at i-scan ang system. Kung ang sanhi ng malfunction ng camera ay talagang isang virus, pagkatapos ay mahahanap ito ng antivirus program, at kakailanganin mo lamang tanggalin ang mga nahanap na malisyosong file.

Ang pinakamahusay na antivirus ngayon ay si Dr. Web. Maaari itong i-download nang libre mula sa Play Store.

  • Ang mekanikal na pinsala ay malulutas lamang sa sentro ng serbisyo

Kapag pinindot mo ang iyong telepono, anumang bagay ay maaaring mangyari. Kung ang camera ay hindi gumagana pagkatapos pindutin ang telepono, pagkatapos ay mananatili lamang itong dalhin ito sa service center. Kung magpasya kang i-disassemble ang telepono at ayusin ang camera nang mag-isa, maaaring masira nito ang board, mga cable at iba pang bahagi.

Samakatuwid, kung hindi ka tiwala sa iyong mga kakayahan, mas mahusay na huwag makisali sa mga amateur na pagtatanghal. Maaaring kailanganin mong palitan ang module ng camera, ngunit hindi mo ito magagawa sa bahay.

  • I-clear ang cache

Ang pinakasimple at hindi nakakapinsalang dahilan ay ang pagbara ng cache. Ano ang cache?

Samakatuwid, kung ang cache ay barado, kung gayon ang bilis ng pag-access ay magiging napakababa, at bilang isang resulta, ang application ay magpapatumba ng isang error sa pag-access. Samakatuwid, pumunta kami sa mga setting, pagkatapos ay pumunta sa mga application, at hanapin ang camera. Mag-click dito at hanapin ang linyang "I-clear ang cache". Pagkatapos nito, gagana muli ang iyong camera.

  • Pag-alis ng alikabok

Ito ay malamang na hindi makakaapekto sa mga pagkabigo sa camera, ngunit ang larawan ay lubos na mababaluktot. Samakatuwid, ang isang walang karanasan na gumagamit ay agad na mag-iisip na may isang seryosong nangyari sa camera, dahil hindi niya nakuha ang nais na kalidad ng larawan.

Upang alisin ang alikabok, kailangan mong makipag-ugnayan sa isang repair ng telepono o service center. Maingat na aalisin ng master ang baso, linisin ang lahat, at muli mong hahangaan ang isang malinaw na imahe.

  • Alisin ang sumasalungat na application

Ang paghahanap ng salarin sa sitwasyong ito ay mahirap. Kung nag-install ka ng isang partikular na application, pagkatapos nito napansin mo ang mga pag-crash sa camera, pagkatapos ay kailangan mong i-uninstall ito. Kung ang gayong problema ay hindi agad na lumitaw, pagkatapos ay kailangan mong maghanap sa pamamagitan ng pag-type.

O mag factory reset na lang. Ipo-format ang system at bubuhayin muli ang camera.

  • Bug sa firmware

Kailangan mong mag-install ng isa pang firmware. Kung na-install mo ang opisyal na firmware at huminto sa paggana ang camera, ito ay isang error ng tagagawa, at ito ay aayusin sa lalong madaling panahon. Ngunit ito ay napakabihirang mangyari. Karamihan sa mga ultra-badyet na Chinese na smartphone.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa pasadyang firmware, kailangan mong makipag-ugnay sa tagalikha ng firmware. Marahil ay gagawa ang tagalikha ng isang pag-aayos o patch na aayusin ang problemang ito, o maaaring hindi. Ikaw ang tanging responsable para sa pag-install ng firmware! Samakatuwid, maingat na pag-aralan ang paglalarawan ng firmware, at isaalang-alang ang lahat ng posibleng mga bug upang maiwasan ang mga naturang problema sa hinaharap.

  • Baguhin ang default na memorya

Ang kakulangan sa memorya ay isa sa mga dahilan. Samakatuwid, kailangan mong ilipat ang default na memorya sa SD card sa mga setting ng memorya. Kung wala kang SD card, kailangan mong tanggalin ang mga hindi kinakailangang file upang magkaroon ng libreng espasyo para sa pag-save ng mga bagong larawan.

Kung walang default na memory selection function sa mga setting ng camera, hanapin ang function na ito sa mga setting ng telepono.

  • Ibalik ang mga default na setting ng camera

Kung ikaw ay isang tagahanga ng paghuhukay sa mga setting ng camera upang makamit ang pinakamahusay na kalidad ng imahe, pagkatapos ay sa hinaharap ang camera ay maaaring tumigil sa paggana nang tumpak dahil sa mga naturang aksyon. Upang ibalik ang mga default na setting, pumunta sa mga setting ng iyong telepono, pumunta sa mga app, at hanapin ang iyong camera. Sa listahan ng mga pagpapatakbo na lilitaw, piliin ang Ibalik ang Mga Default na Setting.

  • Suriin ang iyong memory card

Maaga o huli, magsisimulang mag-malfunction ang iyong memory card. Upang maibalik ito, kailangan mong i-format ito at subukan ito sa mga espesyal na programa. Maipapayo na gawin ito sa isang computer. Lilinisin ng program ang flash drive, ayusin ang mga error, atbp. Pagkatapos ay muling ipasok ang flash drive sa telepono.

Makakatulong lang ang paraang ito kung naka-imbak ang iyong mga larawan sa camera sa sd card.

Konklusyon

Kung ang problema - ang camera sa android ay hindi gumagana - ay nauugnay sa software, kung gayon madali itong malutas sa bahay. Kung ito ay isang pagkabigo ng hardware o mekanikal na pinsala, hindi mo magagawa nang walang wizard.

Ilang simpleng tip sa kung paano ayusin ang problema sa isang hindi gumaganang camera sa isang smartphone. Lalo na madalas ang mga modelo ng badyet ng telepono ay nagkakasala dito. Noong isang araw lang ay dinala sa akin ang isang DEXP phone, na nagpakita lamang ng itim na screen nang simulan ko ang camera. Sa aking kaso, ang problema ay hindi malutas, sa kasamaang-palad, at ang kliyente ay dinala ito sa SC.

Ngunit, na may mataas na antas ng posibilidad, maaari mong buhayin ang camera gamit ang ilang simpleng paraan. Hindi namin hawakan ang kumplikadong teknikal na bahagi, ngunit hawakan lamang ang mga problemang maaaring lutasin nang mag-isa.

Bilang isang patakaran, kung nabigo ang camera ng isang Android smartphone, lilitaw ang sumusunod na babala sa screen:

Hindi maikonekta ang camera. Isara ang iba pang mga application na maaaring gumagamit ng camera o flash.

Ngunit ang camera ay hindi nagsisimula kahit na pagkatapos i-reboot ang device.

Sa ibaba ay nag-aalok ako sa iyo ng ilang paraan na makakatulong sa iyong lutasin ang problema sa camera.

Ano ang gagawin kung ang camera sa Android ay hindi gumagana:

Bago magpatuloy, ilunsad ang camera app at kung makakita ka ng itim na screen sa pangunahing camera, lumipat sa front selfie camera. Kung gumagana ang front camera, ang problema ay nasa mismong pangunahing module ng camera at hindi ito maaayos nang mag-isa. Ngunit, kung hindi rin nagpapakita ng larawan ang front camera, basahin sa ibaba.

  • I-reset ang cache at data ng camera app

    Sundin ang landas Mga Setting => Mga Application => Camera at piliin ang tab Alaala

    Click mo muna "I-clear ang cache", Pagkatapos "I-clear ang Data"

    Subukang simulan ang camera at kung hindi ito gumana, pumunta sa susunod na hakbang

  • Mag-install ng app ng third party na camera

    Marahil ang karaniwang application ng camera ay napakatanga na kahit na ang pag-reset ng cache at data ay hindi makakatulong. Sa kasong ito, maaari mong subukang mag-install ng third-party na camera app.
    Sa kabutihang palad, mayroong isang malaking bilang ng mga naturang programa sa Play Market at maaari kang pumili para sa bawat panlasa.

    Maaari mong i-install ang sinuman, ngunit ipinapayo ko sa iyo, bilang isa sa mga pinaka-matatag, bukod sa, ito ay ganap na libre.

  • Magsagawa ng hard reset

    Kung ang mga nakaraang pamamaraan ay hindi tumulong na ayusin ang problema sa camera, maaari kang gumawa ng mga marahas na hakbang - i-reset ang telepono sa mga setting ng pabrika.
    Pumunta sa mga setting ng iyong smartphone at hanapin ang item "I-backup at I-reset" o "I-backup at Ibalik". Nakadepende ang pangalan sa modelo ng device at bersyon ng Android, ngunit sa anumang kaso, maglalaman ito ng salita pagbawi o i-reset


    Piliin ang "I-reset ang data" at hintaying mag-reboot ang telepono

    Pakitandaan na ang pag-reset ng data ay magreresulta sa pagkawala ng lahat ng impormasyong nakaimbak sa internal memory ng telepono. Dapat mo ring tandaan na kapag nag-reactivate, maaaring kailanganin mo ang mga detalye ng Google account na naunang ipinasok sa telepono.

Sa kasamaang palad, ang mas malubhang pinsala sa camera sa Android ay hindi maaaring ayusin nang mag-isa. Sa kasong ito, dapat kang makipag-ugnayan sa service center para sa tulong.

Ang mga ordinaryong camera ay nawawalan ng katanyagan: ang pagbuo ng mga mobile na gadget at regular na pagbabawas ng presyo ay halos napantayan ang halaga ng badyet at panggitnang uri ng mga modelo ng camera.

Bukod dito, kapag bumibili ng isang smartphone, ang gumagamit ay tumatanggap ng isang mini-computer na may walang limitasyong mga posibilidad. Ngunit nangyayari na sa pinaka hindi angkop na sandali ang camera sa Android device ay hindi gumagana. Hindi tulad ng isang maginoo na camera, ang listahan ng mga problema at solusyon kapag ang camera ay hindi gumagana sa isang smartphone ay medyo malawak.

Mga sanhi ng malfunction

Karamihan sa mga may karanasang user ay maaaring independiyenteng matukoy ang uri ng pagkasira. Una sa lahat, kinakailangang harapin ang mga detalye, mga nakaraang kaganapan at aksyon. Makakatulong ito na matukoy ang isa sa dalawang kategorya ng mga breakdown - pisikal o software.

Sa mga malfunctions pisikal (mekanikal) Kasama sa kalikasan ang pagbagsak, panginginig ng boses, pagyanig, pagkabigla, at iba pa. Mayroon ding higit pang mga karaniwang sitwasyon kapag ang alikabok at kahalumigmigan ay nakapasok sa sensor ng camera. Sa ilang mga kaso, ang memorya ay maaaring ang salarin: parehong panloob at microSD card. Ang kinalabasan ng mga naturang problema ay kadalasang hindi kasiya-siya para sa mga gumagamit, lalo na sa pananalapi.

Tulad ng para sa kategorya programa mga error, mas simple ang lahat dito. Kabilang dito ang pag-install ng isang application na hindi naaangkop o sumasalungat sa camera, hindi wastong pag-configure ng operating system at mga kaugnay na programa, pati na rin ang pag-install ng hindi natapos na pag-update (kabilang ang opisyal).

Mas malalang dahilan: impeksyon sa virus o maling pag-flash ng gadget.

Upang makahanap ng solusyon, kinakailangan na kumilos ayon sa panuntunang "Mula sa simple hanggang sa kumplikado". Hindi na kailangang i-disassemble kaagad ang device at i-reflash ito. Kailangan mong magsimula sa mga pagkilos na tiyak na hindi magdadala ng collateral na pinsala.

Mga bug sa software

  • Pagkahawa sa virus. Isang napaka , na lumalaki sa proporsyon sa katanyagan ng Android. Upang malutas ito, kailangan mong mag-install ng isang antivirus program, i-scan ang system at alisin ang lahat ng mga banta. Mas maraming proseso.
  • Wala sa memorya. Sa proseso ng paggamit ng isang smartphone, ang panloob na memorya ay maaaring punan sa kapasidad. Sa kasong ito, mag-o-on ang camera, ngunit hindi mo magagawang mag-record ng video o kumuha ng mga larawan. Tiyaking may sapat na libreng espasyo para sa mga function ng camera. Nalalapat din ito sa mga microSD card, na ginagamit upang palawakin ang memorya. Sumulat kami tungkol sa kung paano magbakante ng memorya nang tama.
  • Pag-clear ng cache. Ang mga pansamantalang file ay naipon sa system at kapag ginagamit ang camera. Ito ay humahantong sa isang pag-apaw ng cache, kaya walang sapat na mga mapagkukunan upang magsagawa ng mga aksyon. Kinakailangan ang pana-panahong paglilinis. Para dito kailangan mong pumunta sa Mga Setting - Mga Application - Camera. Sa ibaba ng window na bubukas, mayroong isang Clear Cache button.
  • Maling setting. Ang pangunahing problema ay madalas ang pagpili ng isang lugar upang i-save ang mga pag-record ng camera. Kung ang opsyon ay nakatakda sa isang microSD card, na sa kalaunan ay inalis, kailangan mong ayusin ang mga setting.
  • Salungatan sa aplikasyon. Kung nagsimula ang mga problema sa camera pagkatapos mag-install ng anumang application, kailangan mong i-uninstall ito at suriin ang pagpapatakbo ng device.
  • Maling firmware. Minsan kailangan mong i-install. Napakahalaga na i-install ang tamang bersyon ng software mula sa opisyal na website. Kung hindi, maaaring hindi gumana ang ilang function (camera, tunog, pag-ikot ng screen, Wi-Fi). Sa pinakamasamang kaso, ang device ay hihinto sa pagsisimula, kaya mag-ingat.
  • Pag-update ng OS. Ang mga karaniwang setting ay nagpapahiwatig ng awtomatikong pag-update ng operating system sa isang bagong bersyon. Sa kabila ng katotohanan na ang pag-upgrade ay ibinibigay ng tagagawa, madalas na nangyayari ang mga kaugnay na problema, kasama ang camera. Upang ayusin ang problema, maaari mong ibalik ang system, i.e. mag-install ng mas lumang bersyon ng platform na nagsisiguro sa functionality ng lahat ng module. Inirerekomenda din na huwag paganahin ang mga kasunod na awtomatikong pag-update.

PANSIN! Kung ang gadget ay nasa ilalim ng serbisyo ng warranty, pagkatapos ay inirerekomenda na makipag-ugnay sa isang service center o tindahan upang ayusin ang mga problema. Karamihan sa mga pagbabago sa operating system o custom na pag-install ng firmware ay magpapawalang-bisa sa warranty.

Mga pisikal na malfunctions

Ang pisikal na pinsala ay isang dahilan upang makipag-ugnayan sa service center para sa pagkumpuni. Ngunit mayroon ding mga simpleng solusyon na maaaring maging epektibo. Ang mga pagkilos na ito ay maaaring isagawa nang nakapag-iisa:

  • Sinusuri ang kalusugan at integridad ng memory card. Kapag nagse-save ng mga video at larawan sa isang memory card, maaaring magbigay ng error ang camera. Ang flash memory ay may limitadong ikot ng buhay, samakatuwid ito ay inirerekomenda na subukan ang storage medium para sa mga error at "patay" na mga cell ng memorya. Para sa mabilis na paglilinaw, maaari kang mag-install ng na-verify na memory card sa iyong gadget at suriin ang pagganap ng camera.
  • Paglilinis ng lens. Ang sensor ng camera ay protektado ng isang espesyal na salamin, na maaaring makakuha ng alikabok, kahalumigmigan, atbp. Sa kasong ito, hindi makaka-focus ang unit at titigil sa paggana. Kinakailangan na maingat na linisin ang salamin gamit ang mga espesyal na produkto (microfiber, monitor ng paglilinis ng likido).

Kung hindi nalutas ng lahat ng mga opsyon sa itaas ang problema, malamang na nauugnay ito sa isang kritikal na pagkasira. Ang ganitong mga malfunctions ay ang resulta ng matagal na pakikipag-ugnay sa tubig, malakas na shocks, pagbagsak at iba pang mga panlabas na impluwensya. Ito ay humahantong sa pagkabigo ng mga sensor, stabilizer, mga loop. Ang pinakamasamang kaso ay itinuturing na isang paglabag sa integridad ng naka-print na circuit board, na responsable para sa pagpapatakbo ng lahat ng bahagi ng device.

Ang kumplikadong pinsala ay hindi laging naaayos kahit ng mga espesyalista sa mga service center, kaya kailangan mong mag-ingat kapag ginagamit ang iyong mobile na kaibigan. Upang maprotektahan ang iyong smartphone mula sa pinsala, kailangan mong sundin ang mga sumusunod na rekomendasyon:

  • Bumili ng kagamitan sa mga pinagkakatiwalaang outlet na ginagarantiyahan ang kalidad ng mga produkto at proteksyon laban sa mga pekeng.
  • Bumili ng mga produkto mula sa mga pinagkakatiwalaang brand na may mga positibong review.
  • Pumili ng device para sa sarili mong komportableng paggamit. Ang timbang at sukat ay dapat na ganap na masiyahan ang mga pisikal na katangian ng bawat tao. Napakalaki ng pagpipilian, maaari mong palaging