Aplikácia nie je nainštalovaná v systéme Android chyba 24. Aktualizácia Sberbank Online. Používanie vstavaných nástrojov

  • 06.05.2019

V skutočnosti situácia tohto druhu neznamená, že existovala fatálna chyba, pretože záležitosť je zvyčajne v nastaveniach a prítomných programoch. Vo väčšine prípadov sa pri inštalácii Sberbank Online objaví chyba 24 v dôsledku skutočnosti, že vlastník zariadenia dokončil úplný reset výrobné nastavenia a vymazali údaje z pamäte. Ak sa stretnete s takouto nepríjemnosťou, neprepadajte panike. Odborníci vám určite pomôžu vyriešiť problém a začať pracovať na poli virtuálnych aplikácií.

Inštalácia Sberbank Online zobrazí chybu s kódom 24

Finančný gigant ako Sberbank neustále hľadá riešenia na zlepšenie poskytovaných služieb a pracuje v oblasti inovácií. online službu... Používatelia však v tejto oblasti stále čelia určitým problémom. Takže často pri inštalácii aplikácie, napríklad cez systém, Google Play smartfón, používateľ sa môže stretnúť s nepochopiteľnou chybou označenou ako kód 24.

Spravidla platí, že inštalácia akýchkoľvek aplikácií umiestnených v priestor Google Play nevolá vlastníkov high-tech zariadenia osobitné ťažkosti. Ak sa na obrazovke zobrazí systémové hlásenie o Neznáma chyba s kódom 24, potom je in tento materiál sú popísané základné metódy, ako vykonať jeho elimináciu.

Príčiny problému

Odborníci v oblasti IT technológií tvrdia, že najčastejšie sa tento druh problému vyskytuje, keď si používateľ nainštaluje podprogram a aplikáciu spustenú na zariadení, ktorá však bola za určitých okolností odstránená. Hlavná vec je, že postup vymazania sa vyskytol s chybami a mal nesprávny výsledok.

Vykonajte jednoduché odstránenie použitého softvéru, pričom nevykonávajte úplné vyčistenie vyrovnávacej pamäte, príp zvyškové súbory nebude stačiť.

Chceli by sme poznamenať, že existuje veľa video tutoriálov o tom, ako presne by malo čistenie priestoru prebiehať. fyzická pamäť zo zariadenia Android, preto je pred začatím postupu najlepšie starostlivo pozrieť a pochopiť, ako správne vykonať odstránenie.

Odstránenie chyby prostredníctvom správcu aplikácií

Zvážte, ako sa môžete vyrovnať s chybou, ktorú zvažujeme použiť štandardné nástroje:

  • Vstúpte do hlavnej ponuky svojho zariadenia a vyberte systémové nastavenia;
  • Ďalej prejdite do časti označenej ako Správca aplikácií;
  • V zozname aplikácií prezentovaných modulom gadget, ktoré sú už nainštalované a spustené, vyberte sekciu Služby Google Play;
  • Otvoriť na prezeranie technické detaily o programe a po stiahnutí, ktoré netrvá dlhšie ako 5-7 sekúnd, kliknite na tlačidlo Vymazať údaje;
  • Systém si vyžiada súhlas s operáciou na vymazanie údajov, pokojne stlačte tlačidlo Áno;
  • Potom podľa vyššie uvedenej schémy začnite odstraňovať všetky aktualizácie a doplnky.

Počas udalostí môže zariadenie zobraziť chybové hlásenie, ktoré sa vyskytlo v aplikácii Služby Google Play. Nie je sa čoho báť, len to ignorovať.

Riešenie problému s vaším účtom

Vyššie uvedená metóda nevyriešila otázku? Mali by ste odladiť svoj účet. Takže, aké akcie to zahŕňa tento postup:

  • Vstúpime do hlavnej ponuky zariadenia a otvoríme Nastavenia;
  • Ďalej prejdite do časti Účty. Niekedy na niektorých moduloch gadget môže byť sekcia označená ako účty;
  • Po prihlásení do svojho účtu otvorte nastavenia. Zvyčajne ide o niekoľko bodov umiestnených vpravo horný roh obrazovka;
  • Hneď ako sa zobrazí ikona s názvom Synchronizácia, kliknite na ňu a chvíľu počkajte, kým sa nedokončí začatý proces;
  • Potom zariadenie vypneme a znova zapneme, aby sme dosiahli reštart hlavného systému.

Odstránenie aplikácie v systéme Android

Bohužiaľ, chyba číslo 24 je slabo zdokumentovaná, takže na ňu neexistuje presný liek. Niektorým používateľom zariadenia pomáha zbaviť sa ho úplné vyčistenie systému z celého zoznamu dostupných softvérové ​​komponenty a aplikácie. Mimochodom, existujú dva spôsoby, ako sa zbaviť súborov:

  • Môžete to urobiť ručne, ale v povinné vyžaduje root prístup. Nie je žiadnym tajomstvom, že Sberbank online niekedy nefunguje správne s určitými právami root. Ak máte problémy, je lepšie použiť druhú metódu nižšie;
  • Profesionáli odporúčajú používať program SD Maid. Všimnite si, že na jeho použitie budete potrebovať aj root, ale zoznam dostupné funkcie bude výrazne obmedzená. Alternatíva - kompletnú reinštaláciu systémy Android.

Ak v dôsledku celkového objemu vykonaných manipulácií mobilná aplikácia od Sberbank by mala fungovať a bez chýb.

Online aktualizácia Sberbank

Vývojári finančnej spoločnosti nikdy nestoja na mieste a neustále ponúkajú rôzne doplnky softvérové ​​aplikácie... Ak sa rozhodnete aktualizovať existujúcu verziu vašej aplikácie pre systémy Android Je potrebné prísne dodržiavať určité pravidlá, a to:

  • Vezmite zariadenie, vstúpte do ponuky a otvorte sekciu GooglePlay;
  • Do hlavného vyhľadávacieho riadku zadajte názov aplikácie, ktorú chcete aktualizovať. V našom prípade je to Sberbank online;
  • Ďalej sa rozhodnite pre aplikáciu, ktorú potrebujete, ktorú nájdete v zozname a spustite ju;
  • Hneď ako systém údaje spracuje, kliknite na ikonu Obnoviť.

Záver

Aby ste predišli výskytu chyby 24 pri inštalácii Sberbank Online, mali by ste sa vyhnúť používaniu hacknutých a pirátske programy ktoré možno nájsť v celosvetovej sieti internetu. Tiež pri vykonávaní akýchkoľvek manipulácií buďte mimoriadne opatrní a niekoľkokrát zvážte výber svojej akcie. Zbytočné tykanie dotyková obrazovka určite dokončí drahý systém a neškodný chybový kód 24 sa nebude javiť ako problém, ale ako detinské bľabotanie.

Pri pokuse o preinštalovanie aplikácie Sberbank Online na vašom smartfóne sa v službe Google Play môže zobraziť neznáma chyba s kódom 24. Zvyčajne sa vyskytuje, ak predošlá verzia aplikácia bola odinštalovaná nesprávne - bez vymazania zvyškových údajov; problém môžu spôsobiť aj chyby softvéru v operačnom systéme.

Pri preinštalovaní aplikácie Sberbank Online v systéme Android sa vyskytuje chyba 24

Dôvod chyby 24 je jednoduchý: Google Play vidí, že v pamäti smartfónu sú už súbory nainštalovanej aplikácie a nevie, čo s nimi robiť. Na vyriešenie tohto problému je potrebné odstrániť nadbytočné údaje. Poviem vám, ako to urobiť a ako opraviť chybu 24 pri inštalácii aplikácie Sberbank Online na Android.

Ako opraviť chybu 24 v Sberbank Online?

Existujú tri hlavné spôsoby, ako vymazať nepotrebné dáta z pamäte smartfónu – jeden automatický a dva manuálne. Ak chcete chybu opraviť manuálne, budete musieť odomknúť práva superužívateľa (root). Toto by sa malo robiť opatrne, aby sa nepoškodili súbory potrebné na udržanie spustenia operačného systému Android.

Automatické čistenie dát

Chyba 24 je automaticky opravená vymazaním vyrovnávacej pamäte služieb Google Play. Táto operácia sa používa na odstránenie väčšiny problémov s inštaláciou rôzne aplikácie v systéme Android; navyše sa tým uvoľní určité množstvo pamäte smartfónu. Vymazanie vyrovnávacej pamäte je úplne bezpečné a nevyžaduje odomknutie práv správcu.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Google Play, musíte urobiť nasledovné:

  1. Otvorte nastavenia smartfónu.
  2. Prejdite do sekcie "Aplikácie".
  3. Otvorte možnosti obchodu Google Play.
  4. Stlačte tlačidlo "Vymazať vyrovnávaciu pamäť" a potom - "Vymazať údaje".

Vo väčšine prípadov pomôže vyčistenie chyby 24. google cache hrať

Potom by sa mal podobný postup vykonať s aplikáciou Služby Google Play. Keď je všetko hotové, reštartujte zariadenie a skúste nainštalovať aplikáciu Sberbank Online na Android - chyba 24 by sa mala prestať zobrazovať.

Manuálne vymazanie údajov Sberbank Online

Ak chcete problém vyriešiť manuálne, budete potrebovať Koreňové práva a ľubovoľného správcu súborov - napríklad ES Explorer resp Root Explorer... S ich pomocou musíte nájsť dva adresáre:

  • údaje / údaje- ak bola aplikácia nainštalovaná v vnútorná pamäť smartfón;
  • sdcard / Android / dáta / dáta- ak bola Sberbank Online nainštalovaná na pamäťovej karte.

V nich musíte nájsť priečinok ru.sberbankmobile a odstrániť ho. Potom chyba 24 zmizne.

Priečinok Sberbank Online môžete manuálne odstrániť pomocou ľubovoľného správcu súborov

Ešte jeden manuálnym spôsobom- pomocou nástroja ADB (ladiaci program pre Android dodávaný so súpravou Android SDK). Na vymazanie údajov pomocou neho potrebujete:

  1. Nainštalujte ADB.
  2. Pripojte smartfón k počítaču mikro kábel USB.
  3. Otvorené príkazový riadok Terminál Windows alebo Linux.
  4. Prejdite do adresára ADB pomocou príkazu cd c: \ adb \.
  5. Vymažte nepotrebné údaje príkaz adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile alebo adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile v závislosti od miesta, kde je online aplikácia Sberbank nainštalovaná.

Dá sa to urobiť bez práv root.

Pomocou SD Maid

Slúžka SD je analóg programy CCleaner pre Windows. Aplikácia slúži na odstraňovanie rôznych odpadkov zo systému Android. Vyžaduje tiež práva root, ale dáta vyčistí automaticky – nemusíte manuálne hľadať problematický adresár.

SD Maid vám umožňuje rýchlo odstrániť nevyžiadanú poštu z pamäte vášho smartfónu

Na vyriešenie problému pomocou SD Maid potrebujete:

  1. Spustite aplikáciu a prejdite na kartu „Kôš“.
  2. Stlačte tlačidlo "Štart".
  3. Kedy aplikácia nájde všetky zvyšné údaje, kliknite na „Vymazať všetko“.

Výhodou tohto spôsobu je, že okrem chyby 24 pri inštalácii aplikácie Sberbank Online na Android vyrieši aj ďalšie problémy, o ktorých ste možno ani nevedeli. Vo všeobecnosti sa systém stane stabilnejším.

Ak všetko ostatné zlyhá, jediným riešením je tzv. Tvrdý reštart- vrátenie zariadenia do výrobných nastavení. V takom prípade sa pamäť smartfónu úplne vymaže.

V kontakte s

Zvyčajne inštalácia softvéru z Google Play prebieha bez akýchkoľvek problémov a chýb. Stále však existujú prípady, keď pri sťahovaní požadovanej aplikácie dôjde k zlyhaniu, v dôsledku čoho musíte stiahnutie odmietnuť. Jedným z týchto problémov je chyba 24. Zvážte, prečo sa pri inštalácii programov môže objaviť kód 24 Play Market a čo robiť v tejto situácii.

Dôvody pre kód 24 v Obchode Play a ako ich opraviť

Predvolať daná chyba si môže stiahnuť akúkoľvek aplikáciu do systému Android, ak už bola v zariadení nainštalovaná a nesprávne odstránená. Faktom je, že proces inštalácie takmer akéhokoľvek softvérový produkt z Google Play a jeho následná práca spojená so zobrazením niekoľkých priečinkov na zariadení naraz. Zaznamenávajú informácie potrebné pre normálne fungovanie softvéru. Takéto súbory sú uložené v systémový oddiel gadget a voľný prístup k nim je uzavretý.

Keď odinštalujete program, teoreticky by sa mali vymazať všetky údaje s ním spojené. Nie vždy sa to však deje. Niektoré informácie môžu zostať vo vyrovnávacej pamäti zariadenia alebo v ňom dátový priečinok... Tieto súbory môžu spôsobiť zlyhanie, keď opätovná inštalácia aplikácií a spôsobiť chybu 24 v Obchode Play.

Existuje niekoľko spôsobov, ako opraviť kód 24 v službe Google Play:

  • Štandardné funkcie operačného systému Android;
  • Prostredníctvom dodatočného softvéru.

Používanie vstavaných nástrojov systému Android

Prvým krokom k vyliečeniu zariadenia z chyby 24 v obchode Google Play je obvyklé reštartovanie operačného systému Android. Je to spôsobené tým, že pri reštartovaní systému sa dočasné súbory a vyrovnávacia pamäť čiastočne vymažú, čím sa uvoľní miesto na miniaplikácii a zvýši sa jeho výkon.

Ak sa kód 24 nepodarilo odstrániť, pokúsime sa ho obnoviť prostredníctvom aplikácií tretích strán.

Oprava chyby 24 pomocou dodatočného softvéru

Vyvinuté na čistenie vyrovnávacej pamäte a odstraňovanie zvyškových súborov v systéme Android špeciálny softvér, ktorý je možné stiahnuť do zariadenia z rovnakého Google Play. Práve tieto aplikácie použijeme na odstránenie chyby 24.

Najúčinnejšie čistiace programy pre systém Android sú:

Odstránenie zvyškových súborov cez Clean Master

Ak chcete opraviť kód 24 v obchode Google Play pomocou pomocou Clean Majster, musíte urobiť nasledovné:

Pre viac kompletné čistenie systém zo zvyškových súborov v hlavnom menu Clean Master namiesto "Acceleration" kliknite na "Garbage". Zariadenie bude skenovať a hľadať nepotrebné údaje. Po dokončení postupu by ste mali kliknúť na „Vymazať“ a skontrolovať, či sa vám podarilo vyriešiť chybu 24 v službe Google Play.

Používanie nástroja SD Maid Cleaner

Táto aplikácia ukazuje lepšia účinnosť pri hľadaní a odstraňovaní zbytočné systémové súbory než Clean Master. Na správne fungovanie však vyžaduje oprávnenia root. Rootovaním telefónu alebo tabletu stratíte platnosť záruky. Preto, ak má zariadenie aktuálny záručný list, je lepšie odmietnuť aktiváciu práv Superuser.

V iných prípadoch môžete získať prístup root pomocou nástroja Kingo Root:

Po reštartovaní modulu gadget môžete začať opravovať chybu 24 v Obchode Play:

Zariadenie môžete tiež ručne vyčistiť od zvyškov súborov, ktoré bránia bežnej inštalácii aplikácie z Google Play. Na to potrebujete.

Pri pokuse o inštaláciu zakúpenej položky na Google Prehrať aplikáciu vyskočí neznáme chybové hlásenie: „Neznámy chybový kód 24“. Problém je možné odstrániť vymazaním údajov / údajov a sdcard / Android / údajov / údajov zo všetkých komponentov nainštalovaného programu. Sú na to dva spôsoby – manuálne a pomocou nástroja SD Maid – System cleaning.

1 spôsob... Čistenie ručne. Ak máte dobrú predstavu o tom, aké súbory je potrebné odstrániť, aby ste s nimi mohli pracovať služby Google Prehrajte, potom môžete použiť správcu súborov „ES Explorer“. Stačí prejsť do priečinkov data / data a sdcard / Android / data / data, vybrať nepotrebné súbory a odstráňte ich.

2 spôsobom... Aplikácia SD Maid vám umožňuje nájsť skryté a nie skryté súbory zostávajúce v pamäti zariadenia po odinštalovaní aplikácií. Na používanie programu potrebujete práva root k zariadeniu. Pomôže identifikácia súborov, ktoré sa majú odstrániť špeciálna funkcia « Odpadky". Musíte ho spustiť a potom stlačiť tlačidlo " Beh"A zobrazte navrhovaný zoznam" chvostov ". Môžete ich odstrániť všetky naraz („ zmazať všetko") Alebo voliteľne.

Android je najpopulárnejší mobilný operačný systém. Napriek tomu veľké množstvo pozornosť, ktorá sa mu venuje z hľadiska vývoja a zdokonaľovania, sa s problémom stále môžete stretnúť. Jednou z nich je chyba 24. Čo to je? V akých prípadoch sa vyskytuje? Ako sa to dá vyriešiť?

všeobecné informácie

Ak má človek „Android“, potom je pre neho s najväčšou pravdepodobnosťou najobľúbenejším miestom, pokiaľ ide o prijímanie aktualizácií, „Play Market“. Takže nejaký druh konkrétnu aplikáciu a používateľ klikol na tlačidlo Inštalovať. A operačný systém hovorí, že sa vyskytol problém - "Neznámy chybový kód 24". To znamená, že došlo k zlyhaniu. Je to spôsobené problémom s údajmi.

Pomoc v v tomto prípade môže odstrániť všetky komponenty, ktoré súvisia s nainštalovanou aplikáciou. Chybu 24 je možné odstrániť dvoma spôsobmi: pomocou špeciálny program alebo ručne. Každý z nich má svoje vlastné charakteristiky, ktoré zvážime.

Čistenie ručne

Najprv musíme prejsť na údaje / údaje a odstrániť všetky komponenty, ktoré sa aspoň v najmenšom týkajú inštalovaného programu. Aby ste to dosiahli, musíte mať dobrú predstavu o tom, ktoré dokumenty by sa mali vymazať. Ak odstránite niečo nesprávne, chyba inštalácie 24 sa bude javiť ako nedôležitý problém, ktorý si ani nezaslúžil pozornosť. Pre pohodlná práca môžete použiť dostupné v operačný systém Správca súborov(alebo nainštalujte nový). Potom už zostáva len nájsť umiestnenie dokumentov a vymazať ich. Potom musíte znova začať sťahovať program. Po preinštalovaní vás už chyba 24 nebude obťažovať.

Automatické čistenie

Ak nie je túžba hľadať a vidieť, čo a kde sa nachádza, môžu pomôcť pri odstraňovaní problému špecializované aplikácie... Príkladom je čistiaci nástroj SD Maid-System. Táto aplikácia prehľadá pamäť počítača a nájde všetky neskryté súbory, ktoré zostali v mobilnom zariadení po odstránení programov, ku ktorým boli pripojené.

Pravda, na prácu tu potrebujete práva root. Súbory, ktoré sa majú vymazať, je možné identifikovať pomocou funkcie „Kôš“. Na čistenie vášho mobilné zariadenie musí byť aktivovaný. Po krátkom skenovaní sa zobrazí zoznam súborov, ktoré sú chvostmi. Môžu byť odstránené všetky naraz alebo selektívne (ak neexistuje dôvera v automatizáciu). Po vyčistení sa aplikácia znova nainštaluje, len chyba 24 už neobťažuje.