Klávesové skratky na reštartovanie počítača Mac. Alternatívne spôsoby spustenia a vypnutia vášho iMacu. Ako vynútiť reštartovanie MacBooku pomocou SuperDrive a fyzického tlačidla napájania

Spravodlivé, nie predražené alebo podhodnotené. Na webových stránkach Služby by mali byť uvedené ceny. Nevyhnutne! bez „hviezdičiek“ je to jasné a podrobné tam, kde je to technicky možné - najpresnejšie, konečné.

Ak sú k dispozícii náhradné diely, až 85% komplexných opráv je možné vykonať za 1-2 dni. Modulárne opravy trvajú oveľa menej času. Na webovej stránke je uvedené približné trvanie akejkoľvek opravy.

Záruka a zodpovednosť

Akékoľvek opravy musia byť zaručené. Všetko je popísané na webových stránkach a v dokumentoch. Zárukou je sebavedomie a úcta k vám. Záruka 3-6 mesiacov je dobrá a dostatočná. Je potrebné skontrolovať kvalitu a skryté chyby, ktoré nemožno zistiť okamžite. Uvidíte úprimne a skutočné podmienky (nie staršie ako 3 roky), môžete si byť istí, že vám bude poskytnutá pomoc.

Polovica úspechu v roku oprava Apple - to je kvalita a spoľahlivosť náhradných dielov, takže dobrý servis funguje priamo s dodávateľmi, vždy existuje niekoľko spoľahlivých kanálov a sklad s osvedčenými náhradnými dielmi. súčasné modelyaby ste nemuseli strácať čas.

Diagnostika zdarma

To je veľmi dôležité a už sa stalo dobrou formou servisné stredisko... Diagnostika je najťažšia a hlavná časť opravu, ale nemali by ste za ňu platiť ani cent, aj keď v dôsledku toho zariadenie neopravíte.

Servisné opravy a dodávky

Dobrý servis cení si váš čas, preto ponúka doprava zdarma... A z rovnakého dôvodu sa opravy vykonávajú iba v dielni servisného strediska: správne a podľa technológie sa dajú vykonať iba na pripravenom mieste.

Pohodlný harmonogram

Ak služba funguje pre vás, a nie pre seba, je vždy otvorená! absolútne. Harmonogram by mal byť pohodlný, aby ste mohli byť v čase pred a po práci. Dobrý servis funguje ako cez víkendy, tak aj cez sviatky. Čakáme na vás a pracujeme na vašich zariadeniach každý deň: 9:00 - 21:00

Reputácia profesionálov pozostáva z niekoľkých bodov

Vek a skúsenosti spoločnosti

Spoľahlivé a skúsená služba vedeli už dlho.
Ak je spoločnosť na trhu už mnoho rokov a dokázala sa presadiť ako odborník, ľudia sa na ňu obrátia, napíšu o nej a odporúčajú ju. Vieme, o čom hovoríme, pretože sa obnovuje 98% prichádzajúcich zariadení v SC.
Sme dôveryhodní a odovzdávaní ďalej ťažké prípady iné strediská služieb.

Koľko majstrov v smeroch

Ak stále čakáte na niekoľko technikov pre každý typ zariadenia, môžete si byť istí:
1. nebude tu žiadny rad (alebo bude minimálny) - vaše zariadenie bude prevzaté okamžite.
2. vzdáš sa oprava Macbooku odborník konkrétne v oblasti opráv počítačov Mac. Pozná všetky tajomstvá týchto zariadení

Technická gramotnosť

Ak položíte otázku, musí na ňu čo najpresnejšie odpovedať špecialista.
Aby ste mali predstavu, čo presne potrebujete.
Pokúsia sa problém vyriešiť. Vo väčšine prípadov vám popis hovorí, čo sa stalo a ako problém vyriešiť.

Ak počítač od spoločnosti Apple zamrzne, okamžite sa objaví otázka, ako reštartovať MAC. Budeme analyzovať spôsoby, ako rôzne modelyako aj to, čo od začiatku vyskúšať.

1. Ukončenie programu

V prípade, že MAC zamrzne, nemusí byť problém v celom počítači alebo operačnom systéme, ale iba v otvorený programže môžete vynútiť ukončenie.

Toto sa deje nasledovne:

• Stlačte súčasne tri tlačidlá: Command, Option a Esc. Spustí sa okno na dokončenie programu, známe tiež ako Vynútiť ukončenie aplikácií.
• V okne, ktoré sa otvorí, vyberte program, ktorý chcete zavrieť (stačí ho zvoliť kliknutím kurzora myši).
• Kliknite na tlačidlo Dokončiť v pravom dolnom rohu.

Výzva: Skúste tiež stlačiť klávesy Command a Q v otvorené okno... Táto kombinácia je tiež na zatváranie aplikácií.

Čo však v prípade, že je MACbook zmrazený a nič nefunguje? V takom prípade budete musieť reštartovať celý počítač. To sa vždy robí pomocou klávesnice, aby sme boli presní, iba s jedným tlačidlom. Pravda, pre rôzne modely MacBookov budú to rôzne tlačidlá.

2. Reštartujte MacBook s TouchID

Tu prichádza o tom, ako znovu načítať MACbook Pro, teda modely, ktoré boli vydané v roku 2016 a neskôr. Takéto zariadenia majú dotykové tlačidlos názvom TouchID. Je určený na autentifikáciu používateľa.

V skutočnosti môže takýto počítač zapnúť iba jedna osoba, ktorá sa overila pri prvom spustení (aj keď to je možné zakázať).

Táto funkcia je dosť kontroverzná a má veľa nevýhod, aj keď existujú aj pozitívne stránky, ale je to tak, a je to práve TouchID, ktorý umožňuje reštartovať počítač.

Tento proces sa vykonáva takto:

• Držte prst na dotykovej klávesnici, kým sa počítač nevypne. Zvyčajne to trvá niekoľko sekúnd - nebudete musieť dlho čakať.
• Zatvorte kryt.
• Otvorením krytu zapnite zariadenie.

Ako vidíte, postup je dosť jednoduchý a rýchly. To isté platí pre ostatné modely.

3. Reštartujte zariadenia vyrobené pred rokom 2016

V prípade, že MACbook vydaný pred rokom 2016 zasekne, musíte použiť celý bežné tlačidlo, ktorý sa nachádza na rovnakom mieste ako TouchID - v pravom hornom rohu klávesnice.

Tu sa všetko robí nasledovne:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa počítač nevypne. Tento proces zvyčajne tiež netrvá toľko času - nie viac ako 5 sekúnd. Na konci uvidíte charakteristické vyblednutie obrazu na obrazovke a jeho úplné vypnutie.
• Chvíľu počkajte (tiež niekoľko sekúnd) a stlačte rovnaké tlačidlo napájania. MAC sa zapne a zaháji svoju prácu.

Okrem plnohodnotných MACbookov existujú aj iMac a MAC Mini... Poďme sa pozrieť na to, ako reštartovať také modely MacBooku.

4. Reštartujte svoj iMac

Hneď si povieme, že všetko je tu tiež veľmi jednoduché. Rozdiel od vyššie popísaných postupov je iba v tom, že reštart sa nevykonáva z klávesnice, ale z tlačidiel, ktoré sú na iných miestach.

Napríklad v iMacu je umiestnený za monitorom. Zistenie je to celkom jednoduché a všetko, čo musíte urobiť, je podržať toto tlačidlo a počkať, kým sa počítač nevypne.

Potom zostáva ešte jedno stlačenie, aby sa zariadenie spustilo.

5. Reštartujte počítač MAC Mini

IN v tomto prípade tlačidlo napájania je umiestnené na prednom paneli. Nechýbajú ani konektory pre HDMI, USB, slúchadlá a ďalšie.

Tlačidlo napájania sa nachádza v blízkosti napájacieho konektora vľavo. Ak ju chcete reštartovať, jednoducho ju podržte, kým sa zariadenie nevypne, a opätovným stlačením ju zapnite.

Tieto pokyny vám pomôžu obnoviť fungovanie zariadenia iDevice. Na videu nižšie môžete jasne vidieť radu, čo robiť, ak takéto zariadenie zamrzne.

Čo počítačová technológia má „zvyk“ zmrazovať, vie asi každý. Nie každý však vie, ako správne konať, keď vznikne takýto problém. Z tohto dôvodu sa niekedy podniknú kroky, ktoré nevedú k pozitívnemu výsledku, ale k zhoršeniu problémov. Aby sa tomu zabránilo, je pre začiatočníkov užitočné prečítať si pokyny, ako zapnúť, vypnúť a reštartovať MacBook.

Pre úspešné fungovanie vášho MacBooku potrebujete vedieť, ako ho zapnúť, vypnúť a reštartovať.

Vyzbrojený týmito znalosťami, používateľ nikdy nebude panikávať v prípade technickej poruchy, ale pokojne vykoná všetky jednoduché kroky, aby vrátil úspešné fungovanie vášho MacBooku.

Základné spôsoby práce s MacBookom

Sme úprimne radi, že sa stanete ich vlastníkmi moderné zariadenieako MacBook, ktorý je produktom slávnej spoločnosti apple... Aby ste sa uistili, že vaše zoznámenie sa s novým zariadením bude vždy sprevádzané pozitívnymi momentmi, odporúčame vám, aby ste sa okamžite oboznámili so zásadami a metódami práce s takýmto notebookom.

Zariadenie si bude môcť zapnúť úplne každý majiteľ, pretože ľahko nájde vypínač na klávesnici spolu s ikonou zhodnou s ikonou na klávesnici ostatných. počítačových zariadení... Stačí stlačiť vypínač a zariadenie sa naštartuje a poteší vás svojou prácou.

PORADENSTVO. Nie je to ťažké urobiť, ale iba vám odporúčame, aby ste spočiatku venovali pozornosť kurzoru. Ak je v tejto chvíli točiaca sa viacfarebná guľa, potom len krok vedľa, aby ste svoju podráždenosť „nezahriali“ vynúteným čakaním, aby nedošlo k uvedeniu do stavu „bodu varu“. Majte na pamäti, že rotujúca viacfarebná guľa naznačuje, že sa váš MacBook snaží splniť požiadavku, ktorú ste si od neho konkrétne vyžiadali.

Ak takúto guľu nevidíte alebo nemáte čas čakať na dokončenie vybavenia vašej žiadosti, odporúčame program dôrazne ukončiť. To sa dá urobiť dvoma spôsobmi. Prvá metóda spočíva v súčasnom podržaní dvoch klávesov: Command a Q. Zavedenie takejto kombinácie orientuje modul gadget na zatvorenie aktuálnej softvérovej aplikácie.

Môžete tiež použiť druhú metódu. Ak to chcete urobiť, pozrite sa na panel s ponukami. Nachádza sa vždy v hornej časti obrazovky. Neľakajte sa, ak ju nevidíte, potom vy posledné okno otvorený v režime úplného zobrazenia. Stačí presunúť kurzor myši na horný okraj obrazovky, panel s ponukami sa zobrazí okamžite. Môžete tiež presunúť kurzor myši doprava horný roh a kliknite na ikonu s dvoma šípkami. V takom prípade sa okno prepne do normálneho režimu a lišta ponuky už nebude skrytá. Teraz kliknite na druhú možnosť Finder.

V zozname, ktorý sa otvorí, nájdete možnosť „Nútene ukončiť vyhľadávač“, kliknite na ňu. Po vykonaní týchto krokov sa zobrazí nové okno, v ktorom budú uvedené procesy prebiehajúce v danom okamihu na vašom zariadení. Musíte si len vybrať problém softvérová aplikácia, vyberte ju a kliknite na tlačidlo „Dokončiť“. Po niekoľkých sekundách bude problém vyriešený. Ak tento program stále potrebujete, stačí ho znova povoliť.

Pravidlá vypínania

Ak vaše zariadenie funguje úspešne, nedochádza k žiadnym poruchám, potom v okamihu, keď je potrebné MacBook vypnúť, mali by ste použiť špeciálna funkcia zariadenia.

Ak to chcete urobiť, kliknite na ikonu „jablko“ v priečinku horný riadok Ponuka. V zozname, ktorý sa otvorí, vyberte parameter „Vypnutie“, kliknite naň, všetko ostatné v ňom automatický režim operačný systém sa spustí sám, stačí počkať. Mimochodom, pomocou tejto metódy môžete nielen vypnúť svoje zariadenie, ale tiež ho v prípade potreby reštartovať a prepnúť do režimu spánku. Všetko závisí od toho, aké úlohy musíte splniť.

Bohužiaľ sa však často stáva, že váš „poslušný“ prístroj zrazu odmietne vykonať činnosti, na ktoré ho aktívne orientujete. Jednoducho povedané, váš MacBook začne mrznúť, nereaguje na žiadne pohyby myši ani nestláča niektoré klávesy. V takom prípade musíte vykonať kroky vedúce k vynútenému vypnutiu modulu gadget.

Mnoho skúsených používateľov tento proces pomenovalo ako „tvrdý reštart“. Zahŕňa stlačenie vypínača a jeho podržanie na niekoľko sekúnd. Určitá suma nie je čas, počas ktorého je potrebné jednoznačne podržať tlačidlo, je dôležité to robiť, kým obrazovka nesčernie. Ak stále potrebujete pokračovať v práci, môžete zariadenie znova zapnúť.

Princípy zapínania a vypínania MacBooku teda nie sú vôbec komplikované. Je len dôležité vykonať iba takéto akcie a nenechať sa riadiť radami falošných majstrov, ktorí odporúčajú vybrať batériu, nechať zavesený MacBook zapnutý a čakať na úplné vybitie batéria. Takéto činy môžu vyvolať ešte viac vážne problémy, tak sa nepoddávajte amatérskym odvolaniam.

Ak je váš MacBook „zamrznutý“, nebojte sa a paniku. Podobnú situáciu zažije takmer každý majiteľ „jablkového“ notebooku aspoň raz za život. Prejavuje sa to tým, že softvér nereaguje a namiesto kurzora sa zobrazuje kolovrátok. V takom prípade notebook nijako nereaguje na stlačenie klávesov.

Všetky tieto problémy sú opravené reštartom. Ako vykonať túto operáciu bez poškodenia súborov a operačných systémov - prečítajte si tento návod.

1 Procedúra sa implementuje pomocou analógu prvku „Štart“. Vysunie sa po kliknutí na symbol Apple vľavo hore. Ak žiaden nenájdete, režim je s najväčšou pravdepodobnosťou aktívny. celá obrazovka... Kurzy umiestnite na úplne hornú časť displeja - zobrazí sa riadok ponuky. Vľavo hore nájdete firemnú ikonu spoločnosti „apple“. Akonáhle je kurzor odstránený z riadku ponuky, samotný riadok bude odstránený - uloží sa iba okno. 2 Ak považujete tento spôsob za nevhodný pre vás, ukončite režim celej obrazovky. Umiestnite kurzor na hornú časť displeja a kliknite na 2. šípku hore. Otvorené okno sa zbalí a zmenší. V hornej časti sa znova zobrazí čiara so symbolmi spoločnosti Apple. 3 Ďalej umiestnite kurzor na ikonu spoločnosti Apple a kliknite na ľavý prvok myši. Ak používate touchpad, stačí jediné kliknutie kdekoľvek. Zobrazí sa ponuka s sekciami pre spánok, reštart a ďalšie položky. Samozrejme zvoľte reštart a kliknite na ľavý prvok myši. Zariadenie sa reštartuje. Nezabudnite, že sa nestratia všetky súbory - príslušné okno vás na to upozorní. 4 Nepokúšajte sa reštartovať počítač, ak nejaký softvér „zamrzne“. Chvíľu počkajte, kým sa kurzor zmení na rotujúcu guľu. Spravidla sa to stane po 2 - 3 minútach. Pokiaľ softvér stále nijako nereaguje, použite násilne možnosť ukončenia aplikácie Finder (aktivuje sa aj v hornom menu). Zobrazí sa okno, kde môžete vybrať „zmrazený“ softvér a zavrieť ho príslušným prvkom. 5 Stáva sa, že samotné zariadenie „zamrzne“. Zároveň nijako nereaguje na žiadne činy svojho „pána“. Kurzor sa nehýbe, klávesové skratky nepomáhajú. Tu jediná cesta cesta von - operácia je vynútená. Za týmto účelom musíte kliknúť na vypínač MacBooku a podržať ho niekoľko sekúnd - kým nezhasne displej. Potom môžete zariadenie znova zapnúť.

Ako môžeš vidieť reštartovanie vášho MacBookuak visí, vec je celkom jednoduchá. Váš MacBook môžete reštartovať obvyklým spôsobom alebo vynútené. Operácia je vynútená, ak sú klávesy klávesnice MacBooku Pro, Macbook air alebo akýkoľvek iný model zariadenia nijako nereaguje na dotyk. Reštart systému je v každom prípade vynútený iba ako posledná možnosť.

Ak váš MacBook nefunguje správne: iné dôvody

Pri navrhovaní notebookov sa Apple nepochybne pokúsil vytvoriť zariadenie, ktoré sa pohodlne používa. Spoločnosť sa obávala nielen o širokú funkčnosť, ale aj o pohodlie spotrebiteľa. Nákupom nový mac Ayr (alebo akýkoľvek iný riadok), môžete si byť istí, že vám bude bez problémov slúžiť najmenej 3 roky. Ale aj keď je zaťaženie systému vysoké a s modulom gadget sa niečo pokazí, problém sa dá vždy napraviť.

Ak váš MacBook „zamrzne“, keď prevádzkujete niekoľko typov softvéru súčasne, pravdepodobne je nedostatok pamäte RAM. Či je to pravda alebo nie, sa dá ľahko zistiť pomocou aplikácie System Monitor (hľadajte ju v položke pamäte). Ten zobrazuje správu o použitej RAM. A keď prázdne miesto takmer nie - problém spočíva práve v tom.

Ak chcete uvoľniť miesto pre ďalší softvér - zavrite všetko nepotrebné aplikácie... To platí pre prehliadače, okamžité správy a podobne. Reštartujte softvér, ktorý používate. Najväčšie číslo RAM „kradne“ prehľadávače, ako aj softvér pre video a grafiku. Ale ak sa zariadenie „spomalí“ práve kvôli nedostatku RAM, je lepšie inštalovať väčšiu RAM - prvky.

Výkon MacBooku sa tiež môže spomaliť z dôvodu nefunkčnosti pevného disku alebo pomalších funkcií. Ak prenosný počítač "visí" pri otváraní súborov na konkrétnom mieste na pevnom disku alebo pri kopírovaní, je potrebné skontrolovať stav jednotky v prvku disku (zabudovaný). Ak je dôvod programový, môžete tu tiež vykonať obnovenie disku.

Fungovanie zariadenia sa úspešne urýchli vyčistením voľné miesto na disku. Štatistiky ukazujú, že aj keď je zaplnený na 50%, problémy začínajú. Zariadenie začne „visieť“ na potmehúdskom.

Ak je pevný disk mimo prevádzky, je lepšie ho čo najskôr vymeniť. Najvyšší výkon bude dosiahnutý počas inštalácie jednotka SSD ako hlavné alebo záložné úložisko. To nielen odstráni akékoľvek zamrznutie, ale tiež zlepší celkový výkon.

Ak sa MacBook „obnoví“ po obnovení operačného systému alebo sa výkon systému po tejto operácii znateľne znížil, zdrojom problémov môže byť indexovanie Spotlight. Pretože proces hľadania disku vyžaduje vysoké číslo Spotlight indexuje súbory na rýchlu identifikáciu. Ale operácia indexovania, ako už bolo uvedené vyššie, je veľmi zdĺhavá. A nevyhnutne to povedie k zníženiu produktivity. Počas operácie sa objaví okno s informáciami o aktuálnej scéne.

Strata výkonu počas indexovania je najbežnejšia pre pevné disky a doba vykonania operácie je 100% závislá od množstva voľného miesta. Pri použití SSD nemá indexovanie Spotlight žiadny vplyv na výkon.

Ak nie je možné čakať na dokončenie operácie alebo ak práve potrebujete pracovať na notebooku, môžete Spotlight na chvíľu vypnúť a potom pokračovať v jeho práci. Aby ste to dosiahli, v termináli musíte zadať znaky „sudo mdutil -a -i off“. Povolenie sa vykonáva pomocou symbolov „sudo mdutil -a -i on“.

Prítomnosť veľkého množstva súborov na pracovnej ploche môže tiež spôsobiť pokles výkonu. Keďže operačný systém MacBook od samého začiatku načítava ukážku všetkých prvkov na pracovnej ploche a ukladá tieto informácie do pamäte, na zabránenie „zamrznutiu“ je potrebné vyčistiť stôl od „smetí“ - nepoužitej dokumentácie, obrázkov a podobne.

Najbežnejším dôvodom „zamrznutia“ je hromadenie prachu a drobných zvyškov v chladiacom systéme. Ak prenosný počítač funguje pomaly a pri bežnom zaťažení sa veľmi prehrieva, a ani potom nebol dlho vyčistený, je to práve ten problém. Podľa toho bude ľahké to vyriešiť - stačí zariadenie len dôkladne vyčistiť od prachu.

Ak problém stále pretrváva, vyhľadajte diagnostiku v opravovni. Pretože znížený výkon môžu spôsobovať problémy s hardvérom, môže to viesť k ešte dramatickejším problémom. Málokto dokáže takéto poruchy samostatne vylúčiť, vyžaduje si to pomoc špecialistu, pretože musíte skrývať puzdro MacBook.

A ak viete, že sa vášmu MacBooku nič vážne nestalo a práve sa rozhodol „zamrznúť“ z nedostatku voľného miesta na disku, skúste ho reštartovať. Týmto sa problém pravdepodobne vyrieši.

Spravodlivé, nie predražené alebo podhodnotené. Na webových stránkach Služby by mali byť uvedené ceny. Nevyhnutne! bez „hviezdičiek“ je to jasné a podrobné tam, kde je to technicky možné - najpresnejšie, konečné.

Ak sú k dispozícii náhradné diely, až 85% komplexných opráv je možné vykonať za 1-2 dni. Modulárne opravy trvajú oveľa menej času. Na webovej stránke je uvedené približné trvanie akejkoľvek opravy.

Záruka a zodpovednosť

Akékoľvek opravy musia byť zaručené. Všetko je popísané na webových stránkach a v dokumentoch. Zárukou je sebavedomie a úcta k vám. Záruka 3-6 mesiacov je dobrá a dostatočná. Je potrebné skontrolovať kvalitu a skryté chyby, ktoré nemožno zistiť okamžite. Vidíte čestné a realistické podmienky (nie 3 roky), môžete si byť istí, že vám pomôžu.

Polovica úspechu v opravách spoločnosti Apple je kvalita a spoľahlivosť náhradných dielov, takže dobrý servis funguje priamo s dodávateľmi. Vždy existuje niekoľko spoľahlivých kanálov a sklad s osvedčenými náhradnými dielmi súčasných modelov, aby ste nemuseli strácať čas.

Diagnostika zdarma

To je veľmi dôležité a už sa stalo dobrou formou pre stredisko služieb. Diagnostika je najťažšia a najdôležitejšia časť opravy, ale nemali by ste za ňu platiť ani cent, aj keď v dôsledku toho neopravíte zariadenie.

Servisné opravy a dodávky

Dobrá služba si cení váš čas, a preto ponúka dopravu zdarma. A z rovnakého dôvodu sa opravy vykonávajú iba v dielni servisného strediska: správne a podľa technológie sa dajú vykonať iba na pripravenom mieste.

Pohodlný harmonogram

Ak služba funguje pre vás, a nie pre seba, je vždy otvorená! absolútne. Harmonogram by mal byť pohodlný, aby ste mohli byť v čase pred a po práci. Dobrý servis funguje ako cez víkendy, tak aj cez sviatky. Čakáme na vás a pracujeme na vašich zariadeniach každý deň: 9:00 - 21:00

Reputácia profesionálov pozostáva z niekoľkých bodov

Vek a skúsenosti spoločnosti

Spoľahlivý a skúsený servis je známy už dlho.
Ak je spoločnosť na trhu už mnoho rokov a dokázala sa presadiť ako odborník, ľudia sa na ňu obrátia, napíšu o nej a odporúčajú ju. Vieme, o čom hovoríme, pretože sa obnovuje 98% prichádzajúcich zariadení v SC.
Ostatné centrá služieb nám dôverujú a prenášajú zložité prípady.

Koľko majstrov v smeroch

Ak stále čakáte na niekoľko technikov pre každý typ zariadenia, môžete si byť istí:
1. nebude tu žiadny rad (alebo bude minimálny) - vaše zariadenie bude prevzaté okamžite.
2. Odovzdávate svoj Macbook odborníkovi na opravu počítačov Mac. Pozná všetky tajomstvá týchto zariadení

Technická gramotnosť

Ak položíte otázku, musí na ňu čo najpresnejšie odpovedať špecialista.
Aby ste mali predstavu, čo presne potrebujete.
Pokúsia sa problém vyriešiť. Vo väčšine prípadov vám popis hovorí, čo sa stalo a ako problém vyriešiť.