Телефон самсунг пишет процесс остановлен. Очищаем кэш данных приложений Google поочередно. Сброс настроек приложений

  • 18.04.2019

Android очень удобная и довольно надёжная система. Она нравится многим пользователям во всём мире. Но иногда происходят сбои, вызывающие . Одна из них - «Процесс com.google.process.gapps остановлен». Причём если она встречается, то повторяется много раз каждые 5–10 минут. Как результат, пользоваться устройством практически невозможно. Что делать в таком случае? Предлагаем рассмотреть, что делать, когда произошла ошибка «Процесс com.google.process.gapps остановлен».

Проблемы в работе устройства случаются довольно часто, но их можно легко решить

Устранение ошибки

Ошибка возникает из-за того, что google.process даёт сбой и завершает свою работу некорректно, из-за чего невозможно использовать программное обеспечение, использующее для своего функционирования сервисы Google. Чаще всего можно отделаться лёгким испугом, но в крайнем случае придётся выполнить сброс настроек или даже перепрошивку.

Перезапустить остановленный системный процесс

Перейдите в Настройки - Приложения - Все. Пролистайте вниз списка, там должны отображаться все отключённые службы. Попробуйте перезапустить каждую из них. В некоторых ситуациях ошибка «Процесс com.google.process.gapps остановлен» может исчезнуть.

Удалить данные недавно запущенных программ

Если этого оказалось мало, зайдите в и поочерёдно нажмите кнопку «Стереть данные». Кроме того, особое внимание обратите на Google Services Framework. Чаще всего ошибка возникает из-за его сбоя. После этого выполните перезагрузку устройства. Проблема может исчезнуть.

Сброс настроек всех приложений

Если не можете найти тот конкретный процесс, вызывающий проблему, выполните сброс всех программ. В меню Настройки - Приложения - Все нажмите на кнопку меню и выберите «Сбросить настройки». В результате этого будут сброшены уведомления для отключённых служб и программ, разрешения, сервисы по умолчанию. Личные данные затронуты не будут. Далее перезагрузите планшет или смартфон. Ошибка «Процесс com.google.process.gapps остановлен» должна исчезнуть.

Сброс к заводским установкам

Зачастую первых трёх вариантов оказывается достаточно для восстановления нормальной работы Android. Но в некоторых моментах щадящие меры не помогают, поэтому придётся к заводским. Перейдите в Настройки - Личные данные - Восстановление и сброс - Сброс настроек. Введите код безопасности, после чего девайс перезагрузится.

Но стоит помнить о том, что в указанном случае вы потеряете все данные. Поэтому беспокойтесь о том, чтобы скопировать важные файлы и телефонные номера на компьютер. Тем, у кого устройство синхронизировано с учётной записи Google, достаточно лишь создать копию файлов. Мы можем посоветовать для лучшей сохранности сберегать данные в каком-то облачном хранилище.

Перепрошивка

В единичных ситуациях может не помочь даже сброс к заводским установкам. Тогда единственный выход - перепрошивка. Вам будут нужны , программа для прошивки, сама прошивка и соединительный кабель. Некоторые модели можно прошить без компьютера через встроенный Recovery. Процедура может отличаться на разных аппаратах, поэтому ищите информацию во всемирной паутине именно по вашей модели.

Заключение

Мы рассмотрели все варианты решения неполадки «Процесс com.google.process.gapps остановлен». Надеемся, что вы сможете отделаться малой кровью и вам не придётся сбрасывать установки или .

Вам приходилось сталкиваться с подобной проблемой? Как вы её решали? Помог ли вам материал статьи? Будем рады прочесть ваши отзывы.

Похожие статьи

Вступление Операционная система Android установлена на большей части мобильных устройств. Ни для кого не секрет, что смартфоны и планшеты могут легко заменить по своим возможностям компьютер или ноутбук благодаря мощному железу и большому объёму памяти. Существует огромное количество приложений для этой ОС. В Play Маркете, согласно официальной статистике, загружено почти 2 миллиона программ. Многие владельцы

Пользователи Android-устройств регулярно сталкиваются с ошибками «Процесс com.google.process.gapps остановлен» или «Процесс com.google.process.gapps внезапно остановлен». Они относятся к одной и той же проблеме, и встречаются абсолютно на всех устройствах и в разных версиях мобильной ОС от Google. Как исправить эти ошибки?

Очистить кэш приложения



Первое, что нужно сделать – обратить внимание на то, запуск какого приложения вызывает появление данной ошибки в системе. Когда приложение определено, необходимо очистить его кэш. Для этого перейдите: «Настройки» > «Приложения». Выберите нужное приложение > «Хранилище», удалите его кэш.

Если это не помогло, то удалите в этом же меню данные приложения. Удаление данных повлияет на работу приложения, например, пропадут сохраненные файлы или прогресс в игре, поэтому, если вам важны эти данные, то сохраните их заранее.

Если и это не помогло, то переустановите приложение.

Очистить кэш Google Play Services



Если после переустановки приложения проблема не ушла, то следующий шаг – очистка кэша Google Play Services. Данное приложение является набором инструкций, отвечающих за взаимодействие с сервисами Google приложений сторонних разработчиков и Android..

С бросить настройки всех приложений


Еще один способ избавится от надоедливой ошибки «Процесс com.google.process.gapps остановлен» – сбросить настройки абсолютно всех приложений. Особенность Android заключается в том, что все приложения могут свободно взаимодействовать друг с другом, поэтому ошибка может проявляться в тот момент, когда к исходному приложению обращается другое. Сбросить настройки можно из того же меню, «Настройки» > «Приложения» > нажав на три точки в верхнем правом углу

Отключить автоматическое обновление приложений


Еще одна возможная причина появления данной ошибки – некорректное поведение серверов Google Play, отвечающих за автообновления приложений в фоновом режиме. Отключите данную функцию в настройках, открыв Google Play > «Настройки» > «Автообновление приложений». Помните, что после все приложения на устройстве придется обновлять вручную.

Разработчики прошивок для мобильных устройств Android, очевидно, придают немалое значение сервисам и приложениям Google, раз так часто интегрируют их в свои продукты. В общем, это понятно, ведь и голосовой поиск, и ассистент, и самое главное Play Market – все они используют службы Google. Данное программное обеспечение создано профессионалами, но даже в этом случае нет 100-процентной гарантии, что вам никогда не придется столкнуться с неполадками в его работе. Например, довольно распространенной ошибкой в Android-устройствах является внезапный сбой процесса com google process gapps.

Уведомление об ошибке может выдаваться через определенное время, часто через каждые 5-10 минут, не позволяя нормально пользоваться приложениями Google. Подобного рода неполадки нередко бывают вызваны некорректным обновлением гугловских приложений, однако нельзя также исключать сбои на уровне самой операционной системы. Смартфон работал нормально, но вот вдруг стал выдавать одно за другим сообщения «в приложении com google process gapps произошла ошибка», что делать в таком случае и можно ли как-то устранить проблему?

Есть несколько способов избавиться от ошибки, но не все они одинаково эффективны. Многое будет зависеть от того, что именно ее вызвало. Если это временный сбой, восстановить нормальную работу телефона позволит самая обычная перезагрузка. Если это не помогает, а так оно часто и бывает, переходим к более действенным методам.

Проверка списка отключенных приложений

Неполадка с процессом com google process gapps может возникнуть из-за отключения некоторых приложений и служб Google. Откройте в настройках «Управление приложениями», зайдите в раздел «Отключенные» и проверьте, есть ли там неактивные приложения и службы Google. Если есть, включите их.

Очистка кэша приложений Google

Очень даже возможно, что в процессе обновления одного из приложений Google произошла ошибка. Как следствие, приложение начинает работать со сбоями, выдавая уведомление «процесс com google process gapps остановлен». В таком случае эффективным приемом может стать удаление обновлений, но для начала всё же лучше попробовать просто очистить кэш. Зайдите в Настройки, выберите Приложения – Управление приложениями , найдите в списке «Сервисы Google Play» и нажмите кнопку «Очистить кеш».

Аналогичным образом почистите содержимое кэша других приложений Google, включая Google Services Framework (эта служба может находиться в разделе «Все»).

Удаление данных и обновлений приложений Google

Если приведенной выше процедуры оказалось недостаточно, удалите также данные приложения. Кнопка «Стереть данные» находится в том же подразделе, что и кнопка очистки кэша. После удаления данных вам нужно будет повторно авторизоваться в сервисах Google.

Если и это не принесло желаемых результатов, удалите обновления проблемных приложений. Обращаем ваше внимание, что указанные опции могут быть недоступны для некоторых приложений и служб, например, для приложения «Сервисы Google Play» могут оказаться неактивными опции «Стереть данные» и «Удалить обновления». В таких случаях пользуйтесь средствами, которые имеются в наличии.

Если произошла ошибка com google process gapps, попробовать исправить ее можно путем сброса настроек приложений. Для этого в настройках откройте раздел «Приложения», выберите «Все», нажатием на три точки в правом верхнем углу экрана вызовите меню и выберите в нём пункт «Сбросить настройки». Подтвердите действие и перезагрузите устройство.

Проблема с учетной записью Google

Вероятной причиной ошибки может стать прерванная процедура обновления Play Market, которую не удается восстановить. В таком случае необходимо удалить старую учетную запись и создать новую.

Что еще предпринять при появлении ошибки «процесс com google process gapps остановлен»? Проверить, есть ли в списке программ не загрузившиеся до конца или находящиеся в процессе загрузки приложения. Если есть, их необходимо удалить, а затем перезагрузить мобильное устройство. Состояние приложений смотрим в разделе управления приложениями «Все» (нужно прокрутить список до конца). Проблемы с неполной загрузкой приложений возникают редко, но они тоже могут стать причиной появления ошибки com google process gapps.

Что делать, если ничего не помогает

Если ни один из способов не помог устранить проблему, а смартфон продолжает упорно выдавать сообщение об ошибке com google process gapps, то как исправить неполадку в такой ситуации? Остается только сброс устройства к заводским настройкам. В большинстве случаев это решает все проблемы, однако вам придется пожертвовать всеми установленными приложениями и индивидуальными настройками. Поэтому, решившись сделать сброс, позаботьтесь о создании резервной копии личных данных.

Если на экране Android-смартфона с завидной периодичностью стало появляться сообщение «Процесс com.google.process.gapps остановлен», это значит, что в работе системы случился отнюдь не самый приятный сбой.

Наиболее часто проблема проявляется после некорректного завершения важного процесса. К примеру, была аварийно остановлена синхронизация данных или обновление системного приложения. Ошибку может провоцировать и различного рода сторонний софт, установленный на устройстве.

Самое досадное — сообщение о таком сбое может возникать настолько часто, что пользоваться устройством становится просто невозможно.

Несмотря на всю неприятность ситуации, проблема решается довольно-таки просто. Другое дело, что универсального метода, применимого ко всем случаям возникновения подобного сбоя, не существует. Для одного пользователя может сработать способ, который совсем не проявит себя у другого.

Впрочем, все предлагаемые нами решения не отнимут у вас много времени и являются довольно простыми, если не сказать — элементарными.

Способ 1: очистка кэша сервисов Google

Наиболее банальной манипуляцией, позволяющей избавиться от вышеописанной ошибки, является очистка кэша системного приложения «Сервисы Google Play». В редких случаях определенно может помочь.

Способ абсолютно безопасный и, как было сказано выше, довольно простой, но в некоторых случаях может быть действенным.

Способ 2: запуск отключенных служб

Этот вариант подойдет подавляющему большинству пользователей, которые столкнулись со сбоем. Решение проблемы в данном случае сводится к нахождению остановленных служб и их принудительному запуску.

Для этого просто переходим в «Настройки» «Приложения» и перемещаемся в конец списка установленных программ. Если на устройстве имеются отключенные службы, их можно найти именно «в хвосте».

Собственно, в версиях Android, начиная с пятой, процесс этот выглядит следующим образом.

Если же и эти действия не принесли желаемого результата, стоит перейти к более радикальным методам.

Способ 3: сброс настроек приложений

После использования предыдущих вариантов устранения сбоя, этот является последним «спасательным кругом» перед восстановлением системы к исходному состоянию. Способ заключается в сбросе настроек всех приложений, установленных на устройстве.

Опять же, и здесь ничего сложного нет.

После окончания процесса сброса стоит еще раз перезагрузить устройство и проверить работу системы на предмет рассматриваемого нами сбоя.

Способ 4: сброс системы до заводских настроек

Наиболее «отчаянный» вариант при невозможности побороть ошибку другими способами — восстановление системы к ее исходному состоянию. Воспользовавшись данной функцией, мы потеряем все данные, накопленные за время работы системы, включая установленные приложения, контакты, сообщения, авторизацию аккаунтов, будильники и т.п.

Поэтому желательно сделать резервную копию всего, что для вас имеет ценность. Нужные файлы вроде музыки, фото и документов можно скопировать на ПК или в облачное хранилище, допустим, на Google Диск.

А вот с данными приложений все немного сложнее. Для их «бэкапа» и восстановления придется использовать сторонние решения, такие как , и т.п. Такие утилиты могут послужить в качестве комплексных инструментов резервного копирования.

Данные приложений «Корпорации добра», а также контакты и настройки по умолчанию синхронизируются с серверами Google. К примеру, восстановить контакты с «облака» можно в любое время на любом устройстве следующим образом.

В принципе, резервное копирование и восстановление данных — очень объемная тема, достойная подробного рассмотрения в отдельной статье. Мы же перейдем к самому процессу сброса.

Заново настроив гаджет, вы обнаружите, что надоедливого сообщения о возникшем сбое больше нет. Что нам, собственно, и требовалось.

Отметим, что все манипуляции, описанные в статье, рассмотрены на примере смартфона с Android 6.0 «на борту». У вас же, в зависимости от производителя и версии системы, некоторые пункты могут отличаться. Впрочем, принцип остается все тем же, так что трудностей с проведением операций по устранению сбоя возникнуть не должно.

Наш небольшой обзор затронет важное приложение на Андроид девайсах. Вы узнаете что это за процесс com.google.android.gms - отчего возникают ошибки, связанные с его работой и как их лечить.

В процессе работы Андроид устройства, постоянно возникают системные сбои или ошибки приложений. Так, все чаще многие пользователи смартфонов, сталкиваются с проблемой нестабильной работы программы com.google.android.gms. Кто-то получает уведомления о том, что одноименный процесс остановлен или произошла ошибка. Мы разобрались что это такое и как устранить все баги, связанные с его работой.

Что это такое?

Com.google.android.gms - это фоновый процесс, отвечающий за работу приложения Google Mobile Services (GMS). Программа GMS - это лицензированное приложение от Гугл, отвечающее за фоновую работу следующих сервисов на Андроиде - Сервисы Google Play, Play market, Gmail, Chrome, Maps, Youtube, Translate, Waze и др.

Это приложение играет важную роль на телефоне, так как отвечает за загрузку системных обновлений программ и игровых сервисов, а также обеспечивает работу многих ключевых функций на Android-устройствах. Для стабильной работы требуется 1-2% системной памяти.

Ошибки, связанные с com.google.android.gms

На многих телефонах с OS Android то и дело возникают различные накладки, связанные с работой программки GMS. Это два основных бага - процесс остановлен или произошла ошибка в com.google.android.gms.persistent.

Причины возникновения нестабильной работы могут быть разные:

Метод исправления таких ошибок, в принципе, стандартный:

  1. Для начала проверьте, что бы память телефона не была забита;
  2. Далее перейдите в настройки - диспетчер приложений . Во вкладке Все или Работающие отыщите запущенную службу com.google.android.gms - очистите кэш и перезапустите её. Также процесс может быть прописан как Службы Google или MobileSyncService.
  3. Отключите синхронизацию учетной записи Гугл и снова авторизуйтесь;
  4. Примените обновления для Андроид приложений, в первую очередь: Сервисы Google Play, Плей Маркет.
  5. Перезагрузите телефон и примените системную очистку от мусора на Андроиде.

Данные методы должны исправить проблему и настроить стабильную работу на Андроид телефоне.