BlueStack – это один из лучших эмуляторов платформы Android, однако и он не застрахован от сбоев в работе. В этой статье будет рассмотрена ошибка входа в аккаунт Google, которая препятствует работе некоторых довольно важных опций. Например, не получится войти в Play Маркет, соответственно, нельзя будет загрузить и установить новые приложения.
Особенности плеера BlueStacks
Прежде, чем переходить к подробному рассмотрению проблемы, стоит вкратце рассказать об основных особенностях приложения BlueStacks. Данный эмулятор предназначен для запуска Андроид-приложений на компьютерах под управлением Windows. Отдельно хочется отметить, что пользователю не обязательно разбираться во всех тонкостях работы программы, все что необходимо – установить ее на компьютер, войти в свой аккаунт Google и произвести первоначальные настройки. После этого использование идентично обычному Android.
BlueStacks просит аккаунт Google
Как было отмечено выше, для комфортной работы надо авторизовать аккаунт Google, но получается это не всегда. И если это так, то прямо во время работы программы появляется сообщение: «Необходимо войти в аккаунт Google». Это чревато тем, что запуск приложения Play Маркет становится недоступным, соответственно, установка новых игр тоже.
Причины ошибки
Перед тем как переходить к решению проблемы, нужно еще разобраться, почему она появляется. Тут сразу можно сказать, что некорректная работа сервисов Google – это редкое явления, практически всегда виною всему неполадки в работе программы или операционной системы.
- некорректно выставленное время на компьютере;
- влияние антивируса на работу программы;
- эмулятор неверно распознает местонахождение устройства;
- перезапуск синхронизации устройства;
- ошибка кеша.
Все вышеперечисленные причины ведут к одному – к появлению ошибки «Не удалось связаться с сервисами Google». Зная корень зла, можно приступить к его устранению.
«Не удалось связаться с серверами Google» – как исправить
Поэтапно разберем каждую вышеописанную причину появления проблемы и предложим руководство по ее устранению.
Некорректно выставленное время на компьютере
Когда появляется ошибка, первое что надо сделать – проверить время на компьютере. Для этого нажмите по дате в правой части панели задач и при обнаружении временного несоответствия исправьте ситуацию через параметры системы.
Влияние антивируса на работу программы
Антивирус может распознать эмулятор как опасную для работы системы программу и заблокировать ее. В этом случае нужно добавить BlueStacks в исключения. Разберем, как это сделать, на примере ESET Smart Security.
- Откройте окно антивируса.
- Найдите раздел «Настройки» и перейдите в него.
- Среди предложенных параметров нажмите по «Изменить исключения».
- В появившемся окне нажмите «Добавить».
- Выберите из списка BlueStacks, выделите ее и нажмите «ОК».
- Примите все изменения и перезапустите эмулятор.
Данные действия должны помочь устранить проблему, однако, если этого не произошло, переходите к следующему способу.
Эмулятор неверно распознает местонахождение устройства
На появление ошибки может влиять неверно указанное местонахождение в самом эмуляторе. Соответственно, для устранения проблемы необходимо произвести некоторые манипуляции в программе.
- На главном экране эмулятора перейдите в раздел «Настройки».
- Откройте параметр «Местоположение».
- В верхней правой части установите переключатель в активное положение.
После этого программа самостоятельно установит ваше местоположение и ошибка должна будет исчезнуть.
Перезапуск синхронизации устройства
После первоначальной синхронизации приложения с аккаунтом Google мог произойти сбой, поэтому не лишним будет произвести повторное сопряжение.
- Из списка выберите пункт «Аккаунты».
- Определите свой аккаунт.
- Нажмите по кнопке «Синхронизировать».
- Перезагрузите программу.
Ошибка кеша
Порою ошибки могут возникать и в кеше устройства, поэтому может помочь его очистка. Для этого нужно выполнить ряд простых действий:
- Перейдите в настройки программы.
- В списке выберите пункт «Приложения».
- Выберите из списка приложений Play Маркет.
- В новом меню нажмите по кнопке «Очистить кэш».
- Перезапустите программу.
Один из вышеперечисленных способов должен помочь в решении поставленной задачи. Рекомендуется пробовать их поочередно, в том порядке, который представлен в статье.
Сегодня ответим на вопрос об ошибке, когда виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом. Рассмотрим наиболее актуальные решения возникшей проблемы.
Способ №1: Помощь командной строки, когда виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом
Наиболее простым способом решения данной проблемы является отключение установленного на ПК антивируса, либо файрвола. После остановки, либо отключения, перезагрузите компьютер, проверьте наличие ошибки.
«Файрвол» — это межсетевой экран, состоит из комплекса программ, предназначен для контроля и фильтрации сетевых пакетов. В Windows называется «Брандмауэр».
Способ №2: Работа в командной строке или «две команды»
Поочередно наберите и выполните две команды в командной строке. Командную строку
можно вызвать сочетанием клавиш «Win+R
» либо через поисковую строку в меню Пуск.
1. ipconfig /all
2. route print
Способ №3: Прописываем другой DNS сервер
Еще одно решение данной проблемы заключается в изменении настроек DNS сервера. Для этого переходим в «Центр управления сетями и общественным доступом », выбираем «Высокоскоростное подключение », затем находим пункт «Свойства », переходим на вкладку «Сеть » и открываем «Протокол Интернета версии 4 », изменяем dns на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 . Обратите внимание на скриншоты ниже. Сохраняем, перезагружаем компьютер.
Способ №4: Ошибка провайдера
Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы решения проблемы, когда виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом, и ошибку устранить не удалось. То в данном случае нужно обратиться за справкой к провайдеру интернет соединения, возможно, данная ошибка связана с какой-либо неисправностью в главном центре.
Подводя итоги…
Сегодня мы рассмотрели несколько актуальных решений проблемы, при которой виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом. В зависимости от того, вследствие чего возник сбой в работе системы, будет зависеть решение и исход. В большинстве случаев, ошибка устраняется по звонку провайдеру интернет соединения. Если вы используете для подключения к интернету Wi-Fi роутер, то для начала перезагрузите его и проверьте правильность подключения. Кроме этого, рекомендую проверить целостность всех проводов и оборудования. Если вам известны еще способы исправления возникшей проблемы, пищи в комментарии.
У некоторых юзеров при попытке воспользоваться Плей маркет появляется ошибка «Не удалось связаться с серверами Google». Из-за этого вход не выполнен, и скачать какое-либо приложение становится невозможным.
Разберем самые работающие способы решить проблему.
1. Подключитесь к более сильному источнику сигнала
В некоторых случаях виной появления рассматриваемой ошибки становится слабый сигнал интернета. Не зря же в ней записано еще и «повторите попытку позже» - разработчики надеются, что позже Вы найдете нормальный интернет, и работа Google Play Market будет восстановлена. Поэтому попробуйте использовать другой Wi-Fi или 3G.
2. Перезагрузите устройство
Также помогает самая банальная перезагрузка. Сложно сказать, из-за чего именно появляется такая надоедливая ошибка, но в большинстве случаев избавиться от нее можно путем простого выключения и включения.
Что касается того, как это сделать, то все зависит от модели устройства. В большинстве случаев нужно зажать на кнопку блокировки экрана, после чего появятся варианты дальнейших действий. Среди них и нужно выбрать перезагрузку.
3. Очистите кэш
Иногда причиной возникновения проблемы могут быть какие-то остаточные файлы и мусор, то есть кэш. Поэтому нужно его очистить.
Делается это следующим образом:
- Зайдите в настройки, выберите «Приложения», затем «Диспетчер приложений» (это в Android 6.0 и выше, в более ранних версиях просто «Приложения»).
- Найдите там Google Play и нажмите на него.
- Там жмите на «Память». Откроется новая страница, на которой будет указано, что именно из этой программы сколько места занимает.
- Там нажимайте сначала «Очистить кэш», потом «Очистить данные».
Желательно после этого перезагрузить девайс.
Эту процедуру необходимо проделать не только для Плей маркета, а еще и для всего, что связано с Google (названия программ начинаются с этого слова), а также для программы «Сервисы Google Play».
4. Настройте синхронизацию
В некоторых случаях помогает повторная настройка синхронизации.
Делается эта процедура так:
- В настройках откройте «Аккаунты» (или «Учетные записи»).
- Зайдите в «Google» на странице аккаунтов.
- Поставьте все переключатели сначала в положение «Выкл.» (они станут белыми), затем сразу в «Вкл.» (станут зелеными). Произойдет повторная синхронизация.
Также желательно после этого выполнить перезагрузку.
4. Выполните полный сброс
Если все вышеописанное не помогает, остается только сбросить аппарат к заводским настройкам, то есть выполнить hard reset. Как это сделать, описано в нашей статье . Но лучше всего сдать девайс в ремонт, желательно, гарантийный. Пусть этим занимаются специалисты.
Пишите в комментариях, что помогло Вам справиться с проблемой.
BlueStacks — мощное программное обеспечение для работы с Android приложениями. Несмотря на свою популярность он является одним из лидеров по возникновению различных неполадок. Одной из таких является ошибка: «Не удалось связаться с серверами Google» . Рассмотрим как можно исправить эту проблему.
Как исправить ошибку BlueStacks «Не удалось связаться с серверами Google»
Проверка времени на компьютере
Если вы столкнулись с такой ошибкой, первое что нужно сделать — это проверить время и дату установленные на компьютере. Сделать это можно в нижней части экрана. После этого BlueStacks необходимо закрыть и войти заново.
Кстати из-за неправильных настроек даты и времени ошибки могут возникать во многих программах.
Настройка антивируса
Довольно часто установленный на компьютере антивирус, в целях безопасности, может блокировать некоторые приложения или выход в интернет. Поэтому заходим в свою защиту, у меня это Eset Smart Security, и добавляем BlueStacks в список исключений. В моем антивирусе я захожу в «Настройки-Изменить исключения» .
В дополнительном окне нажимаем кнопку «Добавить» . Теперь в проводнике ищем нужную программу. После этого BlueStacks перезапускается.
Настройка месторасположения
Иногда BlueStacks не может подключиться к серверам Google из-за отключенного месторасположения. Включить его можно зайдя в «Настройки» .
Здесь мы находим раздел «Месторасположение» .
Теперь нам остается его включить при помощи специального ползунка. Проверяем исчезла ли ошибка.
Синхронизация
Еще подобная проблема может возникнуть при отсутствии синхронизации или ее ошибке. Заходим в «Настройки-Аккаунты» выбираем там совой аккаунт. Далее с помощью специального значка жмем «Синхронизировать» . Перезапускаем приложение.
Вход через браузер
В процессе входа в свой аккаунт вы можете увидеть следующую надпись: «Не удалось выполнить вход в аккаунт» .
Чтобы решить проблему входа в сервисы Google необходимо восстановить свой пароль. Зайдя через браузер, высветится специальное окно для подтверждения данных. Здесь необходимо ввести номер телефона, получить смс и ввести его в специальное поле. После успешного входа в аккаунт, закрываем БлюСтакс и заходим заново. В большинстве случаев проблема исчезает.
Очистка кеша
Еще одним способом решения проблемы, является очистка кеша. Заходим в «Настройки-Приложения-Play Market» . Нажимаем «Очистить кеш» . Снимаем галочки в синхронизации и перезапускаем BlueStacks.
После всех проведенных манипуляций проблема должна исчезнуть. Когда у меня возникла подобная ситуация, мне помогла смена пароля, а затем чистка кеша Play Market.
Одной из самых популярных на сегодняшний день операционных систем для мобильных устройств является "Андроид". Она имеет ряд огромных преимуществ перед своими конкурентами и является практически бесспорным лидером. Однако с относительно недавнего времени начали поступать сообщения о проблемах с одним из основных сервисов "Андроид"-устройств, а именно Google Play. При входе приложение начало выдавать ошибку: "Не удается установить надежное подключение". Помощь по системе, которую предоставляют поставщики, ничего не дает. Тогда как решать возникшую проблему?
Быстро и просто
Для начала приведём способ, который не потребует от вас никаких сложных и опасных операций с гаджетом. Простейшее устранение ошибки "Не удается установить надежное подключение" основывается на системных настройках. Вам всего лишь нужно проверить системные дату и время в своём андроид-устройстве. Они должны совпадать с реальными в пределах одной минуты. Это связано с ограничениями на действие сертификатов программ. При неверной дате телефон будет считать, что время действия сертификата еще не наступило или уже прошло.
Подчистую
Данный способ подходит для тех, у кого на устройстве не сохранено никаких важных данных. Хотя, по сути, фото и видео всегда можно перенести на компьютер, а приложения скачать заново, особенно если вы синхронизировали свои данные с Google-аккаунтом. Тогда даже при переустановке все данные приложений должны будут сохраниться. Итак, существует два способа того, как устранить ошибку "Не удается установить надежное соединение с сервером".
- Сброс телефона до заводских настроек. Можете воспользоваться специальными программами, которые предлагают разработчики приложений, либо найти инструкцию, подходящую конкретно под вашу модель "Андроид"-устройства. Ведь у каждого производителя свои хитрости и механизмы защиты.
- Добавить новый аккаунт. Как понимаете, старые данные не будут скопированы в новые версии приложений, но зато вы сможете избежать проблем с переносом другой информации, которую необходимо сохранить при полной очистке телефона. Для добавления нового аккаунта делайте следующее:
- Скачивайте приложение AddAccount через компьютер или браузер телефона.
- Запишите скачанный apk-файл в начальную директорию на карту памяти телефона.
- В стандартном браузере введите: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
- Проходите по ссылке.
- Запускайте программу. Вводите свою почту на Google и нажимайте Add Account.
- При возникновении сообщения о неправильном пароле введите его и продолжайте. Всё, у вас есть новый аккаунт.
Помимо кардинальных методов, существует и менее опасное решение. "Не удалось установить надежное соединение с сервером" - это ошибка, которая связана с временными и личными данными приложения. Поэтому и возможные выходы из проблемной ситуации можно поискать в другой области.
Freedom
Как показывает статистика, иногда проблемы, возникающие с Google Play, могут быть связаны с другими приложениями. В частности, программой Freedom. Она отвечает за покупки в рассматриваемом нами приложении. Проблема, при которой не удается установить надежное соединение с сервером, может возникать, если вы скачали и удалили Freedom, предварительно забыв её выключить. Как понятно из сказанного, чтобы вернуть всё обратно, скачайте и установите данную утилиту. После этого войдите в неё и остановите, нажав на кнопку Stop. Затем можете смело удалять.
Интернет
Если предыдущий способ не помог вам, стоит проверить ваши настройки подключения к интернету. Проблемы вроде "Не удается установить надежное соединение с сервером" могут возникать у некоторых провайдеров, с неправильно Перед тем как пытаться решить проблему данным способом, попробуйте открыть Google Play, подключившись к другому источнику интернета. Если но вам все равно необходимо вернуться к начальному варианту - скачайте приложение Set DNS. Устанавливаем DNS адрес 8.8.8.8. Это должно помочь в тех случаях, когда для подключения к интернету используется Wi-Fi. В любом случае сначала постарайтесь проверить своё устройство на другом подключении.
Еще один вариант того, почему не удается установить надежное соединение с сервером, заключается в возможной блокировке сервера. Для того чтобы проверить данный способ, вам понадобятся права суперпользователя на вашем девайсе. Открываем проводник и находим файл /system/ect/hosts. Его нам нужно открыть любым текстовым редактором. По умолчанию в файле должно быть указано только - 127.0.0.1 localhost. Любые остальные данные удаляем.
YouTube
Последний метод решения проблемы кроется в дополнительных программах. Предполагается, что пользователь не может зайти в Google Play из-за сбившихся настроек адресации в "Гугл"-аккаунте.
Справиться с возникшей проблемой поможет предустановленная на многих "Андроид"-устройствах утилита для просмотра роликов с YouTube (любо любая другая программа, использующая для регистрации аккаунт Google). Суть в том, что вам надо просто запустить приложение и через него перейти на свой акк GMail.
Другие способы
И напоследок стоит упомянуть о еще двух крайних мерах. Первая из них - это "Хард Ресет". Полный сброс настроек устройства. Для этого зайдите в меню приложений, выберите "Настройки" - "Восстановление и сброс". После этого в последнем окне нажмите "Сброс". И удаляйте всё. После чего устройство должно прийти к своему первоначальному состоянию. Вам придется заново скачать все программы и установить аккаунт.
Перепрошивка. Обновите операционную систему или перепрошейте устройство. Второй вариант нежелателен, поскольку после него вам вполне могут отказать в гарантийномм обслуживании. Лучше всего просто обновлять ОС. Многие производители стараются самостоятельно исправлять ошибки, возникающие у пользователей.
Вот, пожалуй, и всё, что мы могли бы вам рассказать и посоветовать делать при возникновении ошибки "Не удается установить надежное соединение с сервером". Надеемся, наша статья вам помогла.
Как настроить файл подкачки?
Установка режима совместимости в Windows
Резервное копирование и восстановление драйверов Windows
Как на «Билайне» перейти на другой тариф: все способы
Смартфоны Meizu Очень приятная Flyme