Тариф Red XS. Почему Водафон идет по стопам МТС и вводит региональность? Тариф водафон ред s — для разговоров по Украине и в роуминге Можно ли перейти с мтс на водафон

  • 21.04.2024

Я в шоке,что происходит с МТС. Они в наглую дурят людей.
Переписка с поддержкой. в переписке суть моей проблемы:

Алексей:
Вопрос о расходах по моему номеру
Вас обслуговує оператор Максим. Зараз в чаті: Максим, Алексей.
Максим:
Здравствуйте, Алексей!
Алексей:
Дорбрый день
Алексей:
писал вчера,ждал ответ часа три,мне никто не ответил
Алексей:
формулирую заново
Алексей надіслав файл. Натисніть Doc_42880fe2e0d84363a8c4163872bde7a3.xls (79.9 KB) щоб отримати файл.
Алексей:
вот мои расходы в детализации
Алексей:
я пополнял счет несколкьо раз за месяц. По идее за рамки своего плана я не выходил. Звонил только на мтс.
Алексей:
http://dl3.joxi.net/drive/2017/12/27/------.jpg
Алексей:
вот на скриншоте я отметил расходы,которые мне не понятны
Алексей:
http://dl3.joxi.net/drive/2017/12/27/0026/-----.jpg -на этом скриншоте видно,что недавно счет был пополнен. А сейчас не могу никому звонить
Максим:
У Вас тариф Vodafone Device S. В данном тарифе оплата на месяц - 45 грн, в случае активации пакета на месяц предоставляются 50 минут в сети ежедневно.
В Вашем случае Вы пополнили счет и не дождались подключения пакета на месяц, по этому тарификация была поминутная.

Тарифы на день ‘Vodafone Device S’ (действуют при неоплаченном пакете на месяц): 3
G/2G Интернет - 15 грн за каждые 500 МБ;
звонки на все сети Украины - 0,50 грн/мин;
SMS&MMS по Украине - 0,50 грн/шт.
Для восстановления пакета на месяц пополните счет от 45 грн и сохраняйте сумму до 8:00 следующего дня.
Проверка пакета *101*4#.
Детали https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/device
Алексей:
"и не дождались подключения пакета на месяц"--не понял?
Алексей:
"Для восстановления пакета на месяц пополните счет от 45 грн и сохраняйте сумму до 8:00 следующего дня. "--ну раньше не было таких казусов. Поплнил счет,моментально все активируется,.и звони до упада.
Максим:
После пополнения счета, услуги тарифа начисляются в течении следующего дня после пополнения (время 00:00 - 08:00).
Алексей:
это на всех тарифных пакетах? Или только на этом такое неудобство?
Алексей:
еврейская система...
Максим:
На всех тарифах такие условия.
Тариф активируется и продлевается автоматически, в случае если пополняете счет заранее.
Алексей:
я в шоке,.был хороший оператор...что у вас там случилось
Алексей:
хорошо...у меня сейчас по нулям,если я сейчас пополню на 45. Я должен ждать 8:00 утра?
Максим:
Да, не пользуясь услугами, чтобы деньги не списывались.
Максим:
Утром обязательно проверьте счет, чтобы убедиться что сумма снята.
Алексей:
передайте вашему руководству,что в связи с такими правилами от вас придется отказываться. А так же,то что при обращении в поддержку -никто не отвечает,напрочь в течении всего вечера
Алексей:
я думаю не один я такой клиент
Максим:
Алексей, Вы можете составить жалобу на сайте компании, после чего Ваше пожелание будет учтено и предоставлен ответ.
Максим:
https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/company/obratnaya-svyaz
Алексей:
хорошо
Максим:
Могу ли я Вам еще чем-то помочь?
Алексей:
и почему вчерашний диалог (вернее мой монолог) на почту не пришел?(
Алексей:
я нажимал на кнопку отправить на мою почту

Самый современный оператор предлагает удобный тариф водафон ред с. Кроме красивого бренда и названия пакет предлагает полный объем услуг от звонков до роуминга.

Как перейти на водафон ред s

Для активации тарифа достаточно подать заявку через автоответчик или личный кабинет. Также можно просто приобрести новый стартовый пакет и на нем подключить, или перейти с другого на выгодное предложения линейки ред.

Условия ред с

Как можно догадаться тариф vodafone red s от 2015 и 2016 года изменил абонплату, сейчас она 60 грн/мес. За что предоставляется следующий объем услуг:

  • безлимит на номера водафон и мтс (050, 066, 095, 099);
  • безлимитный доступ к популярным соц.сетям;
  • 4000 мегабайт для 3g интернета;
  • 75 минут на других операторов Украины;
  • 50 смс-сообщений по нашей стране и заграницу;
  • 25 минут звонков в 62 страны заграницу.

Абонентская плата начисляется ежемесячно автоматически, и в случае просрочки ее можно заказать самостоятельно с помощью комбинации *101*444# и клавишу вызова, после чего дата будет изменена.

Если не была оплачена месячная плата, тогда внутри сети звонки будут за 2 гривны в день безлимитными внутри сети. Интернет 5 грн за каждые 100 мегабайт.

Услуги тарифного плана vodafone red s

При миграции с мтс у вас сохранится услуга гудок и мтс клик. Также выгодные возможности для общения за границу и в роуминге. Если вы потратили 25 на звонки за рубеж, то далее в зависимости от страны, минута разговора будет стоит 50 копеек, а в Австрию, Бельгию, Египет, Испанию, Италию, Турцию, Венгрию, Чехию по 3 гривны в минуту.

Роуминг предлагает все входящие в европе и странах СНГ по 2 грн/мин, без подключения дополнительных услуг. Если подключать услуги для роуминга будет еще дешевле.

Если выбирать среди тарифов водафон, тогда с большим объемом это водафон м или с меньшим водафон red xs .

Если активировать год без абонплат, цена составит 500 грн на целый год, это позволит сэкономить деньги на абонентской плате.

Тарифы звонков в таблице

Условия тарифного плана vodafone red s

Условия после снятие абонентской платы

Абонентская плата, мес
Звонки внутри Vodafone / Мтс Украина

безлимит

Плата за соединение

Отсутствует

Звонки на другие операторы Украины
Звонки заграницу
Смс/ммс на укр.номера и заграницу
Доступ в интернет 2G/3G
Facebook, Instagram, Twitter, Viber, WhatsApp

безлимит

Дневной пакет

Звонки внутри сети

безлимит 2 грн в день

Звонки на украинские номера

50 коп/мин

Интернет

5 грн каждые 100 мб

Звонки заграницу

Условия после исчерпания оплаченного объёма

Интернет

5 грн каждые 100 мб

Звонки на украинские номера

50 коп/мин

Смс/ммс по Украине

Проверка пакета начисленных услуг *101*4#

Заключение

За такую цену тариф vodafone red s отзывы получил только позитивные. Здесь грамотно собраны все услуги, и даже предоставляются минуты для звонков за рубеж, чего нет у конкурентов. А также стоить помнить что водафон со своим 3g идет в ногу со временем, как киевстар и лайфселл, что делает ориентацию тарифных планов больше на молодую аудиторию.

Возможность подключения: доступно.

Компания vodafone выпустила целую линейку отличных тарифных планов для безлимита внутри сети, интернета и самое важное с определенным количеством минут на других операторов. Самый популярный тариф водафон ред xs или хс даст возможность пользоваться всеми этими услугами за выгодную плату в месяц.

Как перейти на водафон ред хс

Активировать тариф предоплаченной связи очень просто, достаточно просто приобрести новую сим карту линейки ред водафон или совершить переход с любого другого тарифа мтс или vodafone предоплаченной связи. Заявки принимаются при звонке к оператору сети или через личный кабинет.

Стоит помнить при переходе с мтс номер сохранится — меняется только ваш тарифный план.

Наберите комбинацию *250*40# и вызов;

А для других регионов *250*352#, а также *250*351# и вызов (все зависит от местоположения абонента).

При смене пакета на новый отключатся все услуги бренда мтс, кроме подписок и услуги гудок. После активации стартового, в течение 7 дней, можно перейти на другие пакеты линейки red оплатив лишь абонплату за тариф.

Некоторым абонентам поступает смс-предложения перейти без оплаты за первый месяц. Для этого нужно будет отправить смс на номер 6212. Действует только для получивших такое предложения.

Условия тарифного плана red xs

Как и все предложения компании здесь предоставляется бизлимит внутри сети, а еще 60 минут на другие операторы Украины. Отсутствие платы за соединение и наличия 1 гб 3g интернета делают его очень выгодным для абонентов.

Стоимость платы составляет 40 гривен в месяц, если же активировать год без абонплат можно немало сэкономить на времени оплатив сразу на год и забыть про пополнения

При ее подключении *365# составит 360 гривен в год и позволит сохранить 120 гривен в год. На данный момент сумма на год 480 гривен.
Пользователи сети vodafone также оценят преимущество оплаты ежедневного пакета услуг, если не достаточная сума для месячной платы.

После заказа внеочередного начисления дата снятия изменяется и будет последнее число. Пример: если начисление было 25-го числа то и последующие начисления также будут 25.

За 2 грн в день можно будет безлимитно звонить внутри сети и по 25 коп/мин на других операторов.

Такая же возможность действует на мегабайты 3g по 15 грн за 500 мб. Стоимость разговоров за границу по 3 грн/мин. А отправлять смс по 50 коп/шт.

Компанией разработаны другие тарифные планы с большим количеством бонусов той же линейки, vodafone red s , а также m и l.

Для клиентов, которые приобрели стартовый пакет с 30.10.2017 по 27.11.2017 действует специальное предложение, в рамках которой стоимость пакета услуг на 65 дней в месяц составит 40 грн.

Условия в таблице

Условия после снятия абонентской платы

Абонентская плата

50 грн/мес

Звонки на мтс/водафон

безлимит

Звонки на другие мобильные операторы Украины
Интернет
Плата за соединение

отсутствует

Смс/ммс по Украине

50 шт за 1,50 грн/день

После использования

Звонки на другие сети после 60 мин

0,50 грн/мин

Интернет

каждые 500 мб — 15 грн

Дневной пакет услуг

Стоимость

2 грн/день

Внутри сети

безлимит

Интернет

каждые 500 мб — 15 грн

На другие сети

0,25 грн/мин

Проверка пакета услуг *101*4#

История изменений водафон ред хс

Очередное подорожание начиная с 30 октября 2017 года абонплата будет составлять 50 грн/мес и будет начисляться по 2000 Мб. Также меняется стоимость звонка на других операторов — 50 копеек за минуту. Ежедневная плата будет сниматься автоматически в независимости от совершения звонков, в случае не достаточной суммы оплаты на месяц.

Вывод

За 40 гривен можно получить довольно не плохой тариф линейки ред с пакетом услуг на все направления. А если подключить оплату на год можно сэкономить и не тревожиться о пополнении в течение 365 дней. Выгодные возможности для общения и после исчерпания минут также добавляют плюс. Также возможность использовать по всей стране, а не как раньше пакет ред xs 1 и xs 2. Пока что компания водафон по сравнению с другими операторами радует такими предложениями и своих абонентов.

Возможность подключения доступно.

В переходе с МТС на Vodafone можно найти как плюсы, так и минусы. Безусловно, положительных сторон даже больше. Пока пакетов Vodafone всего четыре, и они доступны на всей территории Украины, кроме Донбасса. Как перейти с МТС на "Водафон"? Есть два доступных способа. Но для этого сначала нужно все узнать о том, что это за связь - Vodafone.

Реальные и предполагаемые плюсы Vodafone

Ощутимо дешевле оператор "Водафон", в отличие от МТС, будет в роуминге. Сегодня выгоднее звонить в Украину с Vodafone из 26 стран мира. Если на МТС роуминг стоил, например, 10 гривен за минуту, то "Водафон" гораздо экономнее. Интернет-трафик и звонки из Украины в другие страны не относятся к плюсам мобильного оператора.

Предполагается, что у оператора "Водафон" в будущем будет гораздо меньше проблем с 3G-интернетом. Такой вывод можно сделать потому, что списанное европейское оборудование, которое уже давно настроено на 3G, скорее всего установят на территории Украины. Можно предположить, что в связи с этим и стоимость Интернета в 3G будет ниже, чем на МТС. Но точно сказать пока еще нельзя.

Зачем "Водафону" украинский рынок?

Эта сотовая связь британского происхождения буквально поглощает украинский МТС. Конечно, очевидны плюсы европейского оператора - лучшее качество, чем прежде, внедрение передовых технологий. Но как бы ни случилось так, что общая стоимость тарифов Vodafone со временем станет поистине европейской, что большинству населения может просто оказаться не по карману, хотя сейчас многие задумываются о том, как бы перейти с МТС на "Водафон". Ну и, конечно, печально то, что МТС стал самым «отсталым» среди украинских операторов. То есть эта связь не может конкурировать, и логично было бы либо вложить в ее развитие много денег и времени, либо продать ее более преуспевающей компании. Последнее решение, вероятно, показалось руководству МТС более приемлемым.

Изменятся ли тарифы МТС теперь?

Да, тарифы на МТС изменятся, и не понятно, в какую сторону. Однако пока официальный сайт компании утверждает, что все хорошо будет не только с качеством услуг, но и с ценами, которые, как обещают, должны быть ниже.

Со временем в Украине полностью будет "Водафон" вместо МТС. Об этом также свидетельствует информация, находящаяся на официальном сайте МТС. И в первую очередь Vodafone будет брендом 3G-интернета.

Способы перехода с МТС на "Водафон"

Чтобы перейти на новую связь Vodafone, как это ни странно, легче всего купить новый номер с новым пакетом услуг и тарифным планом. При этом переходе с МТС на "Водафон" можно довольствоваться только тарифом RED S, но это на первый взгляд. Просто с RED S уже доступен переход на другие тарифные планы посредством пополнения счета на большую сумму и введения USSD-команды, осуществляющей запрос на переход.

Но вообще, чтобы стать абонентом "Водафона", не обязательно покупать новый номер. Тем, кто желает остаться с привычным номером по ряду причин, доступен переход на Vodafone через запрос. Для этого, чтобы стать владельцем пакета RED S, нужно набрать команду *730#, для перехода на RED M - *750# и для перехода на RED L - *790#. Стоимость перехода будет составлять 60, 90 и 180 гривен соответственно. Столько же стоит и месячная абонентская плата на каждый из приведенных тарифных планов.

Возвращение с "Водафона" на МТС

Как перейти с МТС на "Водафон" - понятно. Но как вернуться с "Водафорна" на МТС? Вернуться обратно на какой-либо тариф будет невозможно. Даже если у вас SIM-карта МТС. Более того, самый вероятный исход всего - это постепенный переход на Vodafone всех пользователей МТС и замена самой компании на британский Vodafone.

Когда нужно заменить МТС на "Водафон", а когда -нет?

Можно ли с МТС перейти на "Водафон", если абонентская плата за текущий тарифный план примерно такая же? Сделать это даже нужно. И наверняка стоит перейти на новую связь, если вам требуется часто совершать звонки за границу, и нужен хороший, качественный Интернет. У "Водафона" есть льготный выход в Сеть.

С другой стороны, если номер МТС без абонентской платы, то заменять его не стоит спешить. Ведь пока предлагаемые тарифы на Vodafone сплошь с абонентской платой. А значит, номера без таковой в ближайшее время будут цениться. Так что, стоит ли переходить с МТС на "Водафон" в этом случае? Однозначно - нет.

Также, не стоит изменять МТС и в том случае, если номер предназначен только для звонков внутри сети, ну и если абонентская плата ниже 30 гривен. Ведь "Водафон" предлагает тарифы с абонентской платой только от 30 гривен и выше, а значит, при переходе придется платить больше. Таким образом, при выборе - МТС или "Водафон" тарифы играют очень большую роль.

О тарифах Vodafone подробно

При переходе на Vodafone с МТС необходимо детально изучить все тарифы, чтобы выбрать наиболее подходящий для себя. Необходимо знать также, что помимо RED S, M и L есть еще тариф RED XS. Нужно научиться разбираться в этих пакетах. Важно понимать, как перейти с МТС на "Водафон".

Независимо от того, какой из этих 4-х тарифов выберет абонент, звонки по Украине на номера "Водафон" будут безлимитно бесплатными. Пакет «Эфир», который открывает услугу Vodafone TV, есть только у пакетов RED L.

Соцсети, разрешенные в Украине, и мессенджеры WhatsApp и Viber безлимитно доступны во всех пакетах, кроме RED XS. В RED XS социальные сети и мессенджеры вообще не отделены от другого Интернета, которого дается в этом случае на месяц 1 Гб. Другие пакеты смогут порадовать абонентов Интернетом в размере 4, 8 и 12 Гб -соответственно возрастанию абонентской платы. Интернет-оператор "Водафон" поддерживает как 3G, так и 2G. По 2 Гб Интернета "Водафон" даст абонентам в подарок вне зависимости от подключенного тарифа, а если лимит будет исчерпан, то за каждые последующие 500 Мб придется заплатить 500 гривен.

Бесплатно звонить на номера других операторов Украины можно с любого тарифа, но при этом количество минут в месяц ограничено. Для RED XS положено 60 минут, для RED S - 75, для RED M - 105 и для RED L - 300 минут. При превышении лимита стоимость 1 минуты разговора с абонентом другого оператора составит 0,25 гривен.

Бесплатных звонков за рубеж нет на тарифе RED XS, и поэтому стоимость такого звонка будет составлять 3 гривны за минуту. На остальных тарифах звонки за границу могут осуществляться бесплатно - 25, 35 и 75 минут в порядке возрастания (S, M и L). Если бесплатные минуты потрачены, стоимость 1 минуты разговора на этих трех тарифах будет составлять 0,50 гривен.

Сообщения SMS и MMS можно отправлять бесплатно при тарифах S, M и L. Лимит на количество отправленных сообщений составляет 25, 70 и 150 штук соответственно. А на XS дается 50 сообщений в месяц, если оплачивать эту услугу. Стоимость тут 1,50 гривен в сутки. При превышении лимита SMS и MMS необходимо будет доплачивать 0,50 гривен за каждое сообщение.

При всем этом новая связь "Водафон" предоставляет своим пользователям маленькие подарочки в виде бесплатного Интернета, как акция для новых абонентов RED XS и RED S. При этом дарят некоторое количество бесплатного Интернета не только в первое время, а в течение целых шести месяцев. Еще один плюс этой связи - возможность подключения дополнительного пакета, если месячный уже израсходован. Как новая связь Vodafone (по крайней мере, пока) многих балует своих абонентов.

Яркий и запоминающийся логотип компании знают все, и даже те, кто не пользуется ее услугами. Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик желающих сделать оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие она предлагает новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и тому подобное.

Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.

На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине - ПрАО «ВФ Украина», она зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».

За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок. Компания завоевала многомиллионную аудиторию пользователей и упрочила свои позиции на рынке. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.

На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе "О компании" можно найти подробное описание:

  • Истории компании
  • Состава руководителей
  • Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
  • Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
  • Контактов

Основные услуги Vodafone Украина

Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:

  • Голосовую связь посредством мобильных звонков
  • Передачу данных и доступ к Internet по технологиям 3G, 4G
  • Отправку и получение смс/ммс
  • Роуминг и звонки за границу
  • Фиксированный доступ к сети Интернет
  • Денежные операции (пополнение счета, перевод денег, Vodafone Pay)
  • Развлечения (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)

Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате

Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.

Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.

Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе "О Vodafone" - Стандарты качества.

Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.

Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.

При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе "Тарифы" - "Предоплата".

Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.

Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.

Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:

  • SuperNet;
  • Family;
  • Device.

Для Vodafone SuperNet предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, - в следующем разделе.

Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей

Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone SuperNet Start Vodafone SuperNet Unlim
Абонплата на 4 недели 90 грн. 125 грн. 185 грн.
Безлимит
4G/3G/2G Интернет (200 МБ / 7 грн сверх пакета) 4000 Мб 10000 Мб Безлимит
80 минут 120 минут 200 минут
50 (за 1,50грн в день) 50 (за 1,50грн в день) 50 (за 1,50грн в день)
Звонки за границу (10мин за 5грн сверх пакета) 30 минут 30 минут 30 минут
Безлимит
Безлимит

Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому

Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория - это люди старшего возраста от 50 и выше.

Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств

Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:

  • Доступ в Internet 2G | 3G | 4G
  • Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
  • Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
  • Исходящие вне сети на другие телефоны
  • Исходящие за пределы Украины
  • Сообщения (в том числе и за границу)

Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone DEVICE S Vodafone DEVICE M Vodafone DEVICE L
Абонплата в месяц 45 грн. 80 грн. 130 грн.
3G/2G Интернет (500 МБ / 15 грн сверх пакета) 50 МБ/день далее 2G 5000 Мб 10000 Мб
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter 50 МБ/день далее 2G Безлимит
50 МБ/день далее 2G 50 МБ/день далее 2G Безлимит
Звонки в сети Vodafone Украина 50 мин/день 0,50 грн/мин
Звонки на др. сети 1 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети Украины 50 шт/день 0,50 грн/шт.
Звонки за границу 10 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети за границу 3,00 грн/шт.

Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу "Год без абонплат". Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.

Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.

Архивные тарифы Vodafone Украина

Тут представлены тарифные планы, миграция в которые недоступна, но они могут функционировать у старых абонентов.

Vodafone Light+: условия и правила подключения

Простые и прозрачные тарифы, минимальный набор самых востребованных услуг - таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета - 40 грн.

Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.

Для пользователей Light+ также действует акция "Рік без абонплат", о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.

Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг

Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.

Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.

С 01.02.2018 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.

Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.

Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов

Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone RED Extra XS Vodafone RED Extra S Vodafone RED Extra M Vodafone RED Extra L
Абонплата в месяц 85 грн. 100 грн. 130 грн. 190 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
4G/3G/2G Интернет (100 МБ / 5 грн сверх пакета) 2000 Мб 5000 Мб 10000 Мб 14000 Мб
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) 60 минут 75 минут 150 минут 300 минут
SMS&MMS на моб. сети (0,50 грн/шт сверх пакета) 30 по Украине 50 70 150
Звонки за границу (0,50 грн/мин сверх пакета) 3 грн/мин 25 минут 35 минут 75 минут
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter 2000 Мб Безлимит
Текст в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram 2000 Мб Безлимит

Vodafone Red Extra S: условия тарификации

  • Internet (100 МБ) - 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
  • Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети - 50 коп/мин
  • Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн
  • За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.

Vodafone Red Extra M

  • Звонки на телефоны других операторов - 50 коп/мин
  • Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
  • Количество звонков на другие сети 2 часа 30 минут. Ежемесячный пакет стоит 105 грн

Vodafone Red Extra L

Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.

Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.

Как проверить свою SIM-карту и телефон на готовность к 4G LTE?

Абоненты компании Vodafone Украина могут проверить свой мобильный телефон и SIM-карту на поддержку сети четвертого поколения. Для этого нужно всего лишь ввести USSD-команду: *222#

Как позвонить оператору Vodafone?

Компания Vodafone в Украине ввела разделение номеров, по которым можно дозвониться в службу поддержки. Чтобы узнать, как позвонить оператору Vodafone, необходимо вспомнить, какой вид обслуживания закреплен за клиентом.

Абоненты, не заключавшие контракт и пользующиеся связью по предоплате, а также клиенты, заключившие контракт, могут обратиться в службу поддержки следующими способами:

  1. Позвонив на номер 111. Плата за звонки с номеров этого оператора мобильной связи не снимается. C номеров других операторов использовать этот способ не рекомендуется - слишком дорого обойдется звонок. Если нет желания слушать большое количество лишней информации, то перед тем как позвонить оператору на Vodafone можно поступить следующим образом:
    • После набора номера запускается автоответчик. На его прослушивание не стоит тратить более 1 секунды.
    • Далее следует нажать кнопку 3. Начинается озвучивание информации этого раздела. Также не нужно слушать ее более 1 секунды.
    • После этого нужно нажать кнопку 0 и подождать, пока произойдет соединение с оператором.
  2. Тем, кто не знает, как позвонить оператору Vodafone с городского номера и не платить, потребуется запомнить номер 044-24-0000. Особенно удобно это будет жителям столицы, которым не придется оплачивать междугородние звонки.
  3. Через интернет на официальном ресурсе компании.

Если вы являетесь корпоративным клиентом, то позвонить оператору Vodafone вы сможете, воспользовавшись одним из следующих способов:

  • Позвонить 044-24-0000-1. Данный номер предназначен для ключевых клиентов компании. Таковыми считаются корпорации, у которых имеется более 20 номеров.
  • Набрав 044-24-0000-4. По этому номеру стоит обращаться клиентам, у которых насчитывается до 20 номеров этого оператора.
  • Воспользовавшись онлайн чатом на официальном сайте мобильного оператора, доступном для ключевых клиентов.

Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?

С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой, как, например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.

USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.

Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ

В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.

  • "Безвиз уикенд" - выгодный роуминг в странах Европы на 3 дня
  • "Роуминг, как дома" - выгодный роуминг в 16 странах Европы на 7 дней
  • "Польша, как дома" - роуминг в Польше по выгодным тарифам на 1 день или 1 месяц
  • "Украина онлайн" - роуминг в России на 7 дней
  • "Горячий отпуск" - Роуминг в Египте и ОАЭ на 7 дней

Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.

Vodafone Роуминг Безвиз уикенд Роуминг, как дома Польша, как дома Украина онлайн Горячий отпуск
Абонплата в месяц 60 грн. на 3 дня от 120 грн. на 7 дней 99 грн. на 30 дней 100 грн. на 7 дней 150 грн. на 7 дней
Страны Европа 16 стран Европы Польша Россия Египет и ОАЭ
Все вх. и исх. звонки в сети Vodafone Украина 30 мин + 30 мин 100 мин 200 мин 100 мин + 100 мин 5 мин
Исх. звонки на номера др. операторов Украины 30 мин 10 грн/мин 10 грн/мин 10 грн/мин 10 грн/мин
3G/2G Интернет 100 Мб 120 Мб 200 Мб 100 Мб 150 Мб
SMS на все направления 10 шт. 100 шт. 200 шт. 100 шт. 5 шт.
Заказать *600*9# *600# *600*480# *607# *600*4#
Проверить *600*91# *600*1# *600*480*1# *607*1# *600*41#
Отключить *600*90# *600*0# *600*480*0# *607*0# *600*40#

Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы

Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.

Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе "Вакансии".

Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами

Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.