Google play market ошибка при получении данных с сервера. Ошибка при получении данных с сервера Play Market. Как исправить

Смартфоны на базе Android являются самыми популярными среди пользователей, а в Play Market можно найти приложения на любой вкус. Но не очень приятно, когда не удается загрузить или обновить приложение. Причины этому могут быть самыми разными – нехватка памяти на устройстве, неполадки с подключением к интернету, или же может выскочить ошибка df dla 15 андроид.

Что же это такое и как ее устранить?

Обычно ошибка сервера DF-DLA-15 выходит, как следствие затруднений при загрузке каких-либо файлов или приложений. Выглядит это так: «Не удается обновить приложение “Название” из-за ошибки. Ошибка при получении данных с сервера: ».

Я предлагаю вам методы, которые помогут устранить эту ошибку.

Очистка кэша

Как ни странно, но это очень действенный способ. Чтобы очистить кэш, необходимо войти в приложения, затем нажать «очистить кэш» и «стереть данные» в Play Маркет и для других сервисов. Дальше просто перезагрузите телефон и вновь попробуйте скачать или обновить необходимое вам приложение.

Для осуществления очистки кэша Dalvik, вам потребуются . Если у вас Root Explorer, загрузите его. Затем войдите в программу и отыщите каталог Data/Dalvik Cache и удалите из него файлы. После этого перегрузите телефон.

Удаление обновлений

Под удалением обновлений я имею ввиду только обновление приложений Play Маркет. К сожалению, очень часто причиной появления ошибки является несовместимость обновленной версии приложения с другими, которые уже установлены в устройстве.

Очень часто возврат к предыдущей версии действительно помогает. Чтобы удалить обновления нужно его найти в разделе приложений Play Маркет и нажать на «Стереть обновления», после чего, как обычно, перезагрузите телефон и попытаетесь загрузить приложение. Если же опять вышла ошибка, тогда просто обновите Play Маркет или попробуйте еще .

Отключение карты памяти

Это универсальный метод решения любых неполадок с телефоном, такой же как и обычная перезагрузка. Поэтому при выдаче ошибки сервера DF-DLA-15, вы также можете его испытать, попробуйте просто извлечь карту. А если же это физически невозможно сделать, то значит отключите ее, сделав следующее:

• входим в настройки;
• память;
• извлечь SD-карту;
• после загрузки приложения проведите те же действия, только нажмите «Монтировать SD-карту».

Создание аккаунта

Убрать ошибку при загрузке можно и с помощью создания другого аккаунта Google. При этом ни в коем случае не нужно удалять старый аккаунт, просто добавьте еще один. Для этого нужно просто войти в учетные записи и затем наддать «добавить учетную запись».

Также иногда причиной возникновения ошибки df dla 15 бывает неправильно установленная дата и время, ее можно установить как автоматически, так и принудительно.

Как видите способов устранения ошибки df dla 15 достаточно много.

Многие из пользователей устройств на базе OS Android могут встретиться с ситуацией, при которой загрузить или обновить нужное приложение с Плей Маркет не удаётся, а сама дисфункция сопровождается сообщением «Ошибка при получении данных с сервера DF-DLA-15». В этой статье я расскажу о сути данной ошибки, а также поведаю, как исправить ошибку DF-DLA 15 на вашем устройстве.

Как я уже упоминал выше, данная ошибка встречается при попытке пользователя скачать, или обновить какое-либо приложение в Плей Маркет. В переводе текст данной ошибки звучит как «Приложение не может быть загружено. Попробуйте снова, и если проблема сохраниться, воспользуйтесь сторонней помощью в решении проблемы (Ошибка в получении информации от сервера Play Market [ DF — DLA -15]) ».

Несмотря на упоминание проблем с сервером, в большинстве случаев в возникшей проблеме с DF-DLA-15 виновато само устройство пользователя, и ниже я предложу читателю перечень методов, способных исправить рассматриваемую ошибку.

Как исправить ошибку при получении данных с сервера DF-DLA-15

Перед тем, как воспользоваться нижеперечисленными советами по исправлению ошибки сервера в Плей Меркет, попробуйте просто перезагрузить ваш гаджет. Бывают случаи, когда этот банальный совет оказался весьма эффективным.

Действие 1. Останавливаем все недавно запущенные приложения

Вполне возможно, что какое-либо из них конфликтует с Плей Маркет. Остановка указанных программ позволяет наглядно проверить эту гипотезу.

Действие 2. Очищаем кэш системных приложений

Как выглядит визуально исправление ошибки DF-DLA-15 можно посмотреть на видео:

Действие 3. Работаем с синхронизацией аккаунта Google

1. Идём в настройки нашего устройства, переходим в «Учётные записи», находим там Google, тапаем на него, затем жмём на имя своего аккаунта (обычно он с окончанием gmail.com) и снимаем все галочки с настроек синхронизации.
2. Выходим с настроек и перезагружаем телефон.
3. Снова заходим в настройки нашего Google-аккаунта, возвращаем все галочки синхронизации назад, а на появившееся сообщение о сбое синхронизации никак не реагируем.
4. Снова перезагружаем телефон и пробуем воспользоваться функционалом Плей Маркет.

Действие 4. Удаляем наш аккаунт Google

Если к вашему аккаунту Гугл не привязано множество игр, и ваша конкретная учётная запись не имеет большой ценности, тогда можно её удалить, а затем создать новую взамен. Это также помогает избавиться от DF-DLA-15.

Действие 5. Чистим Dalvik кэш

Те пользователи, которые обладают root-правами на своём устройстве, могут попробовать очистить Dalvik кэш в попытке исправить DF-DLA-15. Для незнакомых с данным термином сообщу, что Dalvik – это базирующаяся на языке Java виртуальная машина, а Dalvik кэш являет собой промежуточный буфер с быстрым доступом для часто запускаемых программ.

1. Для очистки указанного кэша понадобится специальная программа для работы с root, к примеру, Root Explorer.
2. Заходим с его помощью в директорию /data/Dalvik cache, помечаем все находящиеся там файлы и удаляем их.
3. Затем перезагружаем наше устройство.

Действие 6. Вводим данные нашей кредитной карты

По отзывам некоторых пользователей это помогло решить проблему с ошибкой DF-DLA-15.

1. Зайдите в Play Market, перейдите в настройки (значок с тремя горизонтальными полосами сверху).
2. Затем выберите «Аккаунт» и выберите пункт меню «Способы оплаты».
3. Там введите данные своей карты.

Действие 7. Меняем дату

Можно попробовать изменить дату вручную, и понаблюдать, как отразиться это на работе Плей Маркет. Заходим в настройки телефона, выбираем там пункт «Дата и время», снимаем галочку с автоматического определения даты и времени, а затем проставляем их вручную. Потом запускаем Плей Маркет и смотрим на результат.

Действие 8. Отключаем SD-карту

Также может помочь в решении ошибки с сервером Плей Маркет DF-DLA-15 отключение на время SD-карты. Можно отключить её как физически, вынув из устройства, так и программно, зайдя в «Настройки» — «Память» и выбрав «Отключить карту памяти».

Заключение

В большинстве случаем, самым эффективным способом исправления ошибки DF-DLA-15 является очистка данных и кеша системных приложений Гугл. В других случаях могут помочь другие вышеперечисленные меры, вплоть до полного удаления пользовательского Google -аккаунта. Если вы встретились с упомянутой выше ошибкой – попробуйте все вышеперечисленные советы, один из них вам обязательно поможет.

Вконтакте

Магазин Play Market является основным источником загрузки приложений на устройства под управлением Android. Он работает не идеально, и часто у пользователей смартфонов и планшетов возникают с ним различные проблемы. Они могут быть связаны не только с медленной скоростью загрузки игр и приложений из Play Market, но и с полной его неработоспособностью.

Распространенной является ошибка при получении данных сервера RH-01, которая возникает во время входа в Play Market. В рамках данной статьи мы рассмотрим основные способы, как от нее избавиться и вернуть возможность загрузки игр и программ из магазина для Android.

Установка правильной даты и времени

Конфликт между устройством и магазином Play Market может возникать из-за различия в дате и времени, выставленных на устройстве и сервере. Данная проблема связана с лицензионными соглашениями, которые магазин проверяет в телефоне при каждом подключении к серверам. Чтобы такой конфликт не имел место быть, нужно установить автоматическое определение времени на основании информации от сети:

Попробуйте вновь подключиться к магазину Play Market, и если ошибка при получении данных сервера RH-01 продолжает возникать, переходите к следующему способу.

Перезагрузка смартфона

Банальный способ избавиться от проблем в работе смартфона или планшета на Android – это перезагрузить его. В ситуации с ошибкой RH-01 он является довольно действенным, и часто помогает избавиться от проблемы в Play Market. Лучше не просто перезагрузить устройство, а выключить его на 5-10 минут, после чего включить.

Очистка временных файлов Play Market

Часто виной ошибок в Play Market является конфликт между сервером и сохраненными временными файлами на устройстве для данного приложения. Иначе говоря, КЭШ сервисов Google, который сохранился при предыдущих посещениях магазина, может начать конфликтовать с сервером, работающим в данный момент. Чтобы избавиться от ошибки RH-01 в Play Market, можно попробовать сделать следующее:

Когда все сохраненные временные файлы будут удалены, можно перезагружать смартфон и вновь пробовать зайти в Play Market для загрузки или обновления приложения.

Ошибка в работе Google-аккаунта

Как известно, Android – операционная система Google, и основной используемый в ней аккаунт также от американской корпорации. Он задается на уровне системы при первой настройке смартфона, и при возникновении проблем со считыванием данных с него, может проявляться ошибка RH-01 в Play Market. В такой ситуации рекомендуется повторно войти в Google-аккаунт следующим образом:

Если ни один из описанных выше способов не помог избавиться от проблемы, можно попробовать ее решить сбросом настроек или обновлением устройства до новой версии прошивки.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01 в Play Market блокирует доступ к Google сервису. Как ее исправить и что делать если уведомление пишет ошибку разберемся далее в статье, ведь отсутствие возможности использовать официальный магазин приложений создает неудобства

ВКонтакте

Одноклассники

Ошибка подключения RH-01 при получении данных с сервера беспокоит, в основном, владельцев android устройств с неофициальными прошивками. Что делать чтобы исправить баг вы узнаете ниже, но перед этим необходимо разобраться в причинах уведомления. Самое интересное в том, что хоть Play Market и пишет ошибку с точной формулировкой, но причина сбоев Google сервиса состоит совершенно в другом.

Конфликт возникает в момент, когда на гаджет под управлением Android через Google Play поступает команда с установкой нового софта, в виде фирменных приложений, либо обновлением уже имеющихся. В основном из-за непрофессионализма создателей и имеющихся недостатков в их кастомных прошивках возникают не только подобные «Ошибка при получении данных с сервера: », но и другие проблемы.

Как исправить ошибку данных RH-01 при получении с сервера

Блокировка доступа в Play Market создает массу неудобств. Поэтому необходимо исправлять момент, когда уведомление пишет ошибку и ограничивает пользователя в функционале операционной системы от Google и возможности полноценного использования гаджета. Варианты решения проблемы будут рассматриваться от самых простых до самых сложных. Основные способы, что делать и как исправить «Ошибка при получении данных с сервера RH-01»:

1. Зайдите в настройки даты и времени. Часовой пояс должен быть выбран правильно, соответственно вашему текущему местонахождению. Уберите галочку с автоматической установки и сохраните правильное время и дату.

2. Restart работы гаджета или перезагрузка операционной системы. Используйте как в связке с первым пунктом, так и в виде отдельного решения для устранения ошибки RH-01.

3. Более «жесткий» способ – очистить кэш (cache) всех Google приложений, а также менеджера загрузок на Android. Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения». Среди них найдите:

• магазин «Play Market»,
• главное «око» всех продуктов корпорации «Google Services Framework»
• менеджер загрузок «Download Manager»

При нажатии на каждое из них будут предложены следующие действия:

• Остановить
• Удалить обновления
• Стереть данные
• Очистить cache

Нажмите на каждую из кнопок. Такие действия следует проделать с каждым из вышеперечисленных приложений, а также со всеми фирменными сервисами от Google:

1. Голосовой поиск
2. Поисковая сторка
3. Карты
4. YouTube
5. Gmail
6. Google+
7. Play: Музыка, Пресса, Игры, Книги, Фильмы
8. Hangouts

Позже, когда получится исправить ошибку RH-01 при получении данных с сервера, можно будет обновить все продукты до новых версий. Перезагрузите телефон, Market должен заработать. В противном случае переходим к самому «жесткому варианту».

4. Зайдите в аккаунты, что в настройках. Выключите синхронизацию, убрав галочки со всех пунктов. Отвяжите свою учетную запись Google от телефона (не путать с полным удалением аккаунта, т.к. это приведет к утрате всех данных). Перезагрузите смартфон и заново авторизуйтесь под прежним логином. Убранные ранее галочки поставьте на место. Данный способ гарантированно исправит ошибку RH-01, которая возникает в Play Market при получении данных с сервера (мы помним по какой причине на самом деле возникает уведомление).

Как вариант, могу посоветовать пользоваться только официальными прошивками от Google. Конечно нет гарантии, что это поможет избежать ошибки подключения RH-01 при получении данных с сервера, да и множество фич (feature), за которые выбирают андроид станет недоступно.

5. Ошибка RH-01 также может быть вызвана установкой на смартфоне программы Freedom. С ее помощью можно не покупать игровую валюту в приложениях, а получать монеты совершенно бесплатно. Однако, за столь соблазнительный функционал придется рискнуть работоспособностью Play Market. Google не любит такого рода приложения, поэтому возможны конфликты. Устанавливая любое стороннее приложение в обход Play Market вы тем самым соглашаетесь с возможными рисками. Справа вверху в приложении нажмите на меню, выберите «Старт», а потом «Стоп».

Отсутствует Freedom на гаджете, т.к. вы его ранее удалили? Потому и ошибка данных RH-01, что удалили неправильно. Скачайте программу заново. В этот раз удалите правильно, возможно стоит воспользоваться приложением, которое помогает удалять другие программы с телефона, а заодно почистить реестр.

После успешного удаления Freedom, воспользуйтесь проводником для проверки состояния файла «hosts». Придется открыть root права, для чего понадобится специальная программа, под каждый девайс своя. Запустите телефон в режиме Safe mode, откройте папку «System», далее «etc» и ищем наш файл. Открыть «hosts» можно с помощью простого текстового редактора. Найдите строку с прописанным IP. Его стандартное значение должно быть «127.0.0.1 localhost». При отсутствии – впишите и сохраните изменения. Создайте патч с помощью AdAway. Данное действие заблокирует автоматические запросы в различным ресурсам и рекламе, что позволит нормально функционировать гаджету. Нет сторонних запросов – нет ошибки данных RH-01 при получении ответа с сервера.

Видео инструкция как исправить ошибку получения данных с сервера RH-01 при подключении к Play Market:

ВКонтакте

Добавить свою цену в базу

Комментарий

При использовании Google Play Market могут возникать различные ошибки, которые в том числе не позволяют скачивать с сервера приложения. О некоторых из таких ошибок мы рассказывали прежде, сегодня поговорим об ошибке RH-01. Она возникает при открытии Gogole Play Market и полностью звучит так: «Ошибка при получении данных в сервера: ».

А вот как выглядит ошибка на экране смартфона или планшета:
Как справиться с возникшей проблемой? Существует несколько решений, о каждом из которых мы подробно расскажем.

Перезагрузка

Тут все просто - банально перезагрузите свой планшет или смартфон. Практика говорит о том, что такая простая процедура способна решать огромное количество проблем.

Очистка данных и кэша сервисов Google

Об этом решении наш сайт уже рассказывал прежде. Оно, можно сказать, универсальное и помогает во многих случаях, когда вы испытываете проблемы как с Плей Маркетом, так и в целом со своим устройством. Суть - удаление данных и кэша сервисов Google (и не только).

На рабочем столе найдите приложение «Настройки» и зайдите в него.

В установленных приложениях найдите приложение «Сервисы Google Play».

Тапните по нему.

Вы оказались на странице приложения. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (не одновременно, по очереди).

Сделали? Прекрасно. Теперь то же самое проделываете с приложениями «Google Play Маркет» и Google Services Framework.

Откройте Google Play Market и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если исчезла, поздравляем, если нет, попробуйте другие решения.

Переустановка

Один из самых простых и безопасных способов избавиться от сообщения «Ошибка при получении данных с сервера Play Market» — это переустановить полностью Google Play Market. Удалите его полностью с вашего устройства, а затем скачайте и переустановите его с помощью персонального компьютера.

Если вспомнить предыдущий параграф, то можно с уверенностью сказать, что данный способ сработает далеко не всегда. Но поскольку он относительно безопасный, его стоит опробовать в первую очередь.

Кроме переустановки приложения также стоит вспомнить о том, что ошибка при получении данных с сервера начинает появляться на устройствах после обновления системы. Вы можете либо откатить ОС на момент до обновления, либо перепрошить устройство на более старую версию. Во всяком случае, делать это надо аккуратно, поскольку самостоятельное вмешательство в систему гаджета может повлечь за собой отказ в техническом обслуживании со стороны продавца.

Аккаунт

Данный способ является другой стороной медали в решении проблемы. Предполагается, что ошибка закралась в данные самого пользователя за счет синхронизации. Если ваше устройство после всех предыдущих действий пишет: «Ошибка при получении данных с сервера», то выберите один из следующих приёмов.

1. Сброс устройства. Зайдите в настройки телефона и нажмите «Восстановление и сброс». Все данные, касающиеся аккаунта и приложений, будут удалены. После этой операции можете опять присоединить существующий аккаунт к устройству. После скачивания приложений все данные вернутся на место.
2. Если предыдущий способ не помог, попробуйте удалить существующий «Гугл»-аккаунт и вместо него добавить новый.
3. Либо просто присоедините второй аккаунт без удаления старого.

Скорее всего, именно один из данных способов вам поможет.

В основном ошибка возникает из-за приложения Freedom

Во-первых, для устранения проблемы с RH-01 проверьте установку приложения Freedom. Это программа, которая помогает покупать игровую валюту совершенно бесплатно. Она крайне отрицательно влияет на ваше устройство. Эмуляция покупок в приложениях может привести к достаточно серьезным неприятностям в работе устройства. Фиктивное действие часто по своей природе несет негативную окраску. Я в принципе сам не знал об этом. Тем не менее, почитав комментарии на сайтах, твердо убедился в правоте утверждения. Данное приложение подменяет файл «hosts» и может прописать там всякий код. Неисправности и ошибки связанные с передачей данных с сервером при этом гарантированы.

1. Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
2. Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
3. Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
4. Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid или Root Explorer. Для этого обязательно нужны root права.

К сожалению, у кого нет такого допуска, не сможет фактически эту проблему никак решить. Далее идем в корневую папку, а именно в «System», выбираем «etc» и ищем файлик «hosts». Открыть его можно встроенным каким-нибудь текстовым редактором. Здесь обязательно должен быть расположен IP-адрес: «127.0.0.1 localhost». Но данный документ можно и нужно патчить. Я это делаю при помощи AdFree. Сохраняем изменения и перезапускаем устройство. В данной базе доменных имен прописаны абсолютно все ссылки на рекламу. Это удалит доступ к нежелательному ресурсу. Таким образом, трафик никуда не уходит, телефон обращается сам к себе.

УСТАНОВКА ПРАВИЛЬНОЙ ДАТЫ И ВРЕМЕНИ

Конфликт между устройством и магазином Play Market может возникать из-за различия в дате и времени, выставленных на устройстве и сервере. Данная проблема связана с лицензионными соглашениями, которые магазин проверяет в телефоне при каждом подключении к серверам. Чтобы такой конфликт не имел место быть, нужно установить автоматическое определение времени на основании информации от сети:

1. Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Дата и время». Если его нет, поищите в меню «Дополнительно»;
2. Далее убедитесь, что правильно выставлен часовой пояс сети и стоит галочка в пункте «Дата и время сети»;
3. Если были внесены изменения, сохраните их и выходите из настроек.

Попробуйте вновь подключиться к магазину Play Market, и если ошибка при получении данных сервера RH-01 продолжает возникать, переходите к следующему способу.

ОЧИСТКА ВРЕМЕННЫХ ФАЙЛОВ PLAY MARKET

Часто виной ошибок в Play Market является конфликт между сервером и сохраненными временными файлами на устройстве для данного приложения. Иначе говоря, КЭШ сервисов Google, который сохранился при предыдущих посещениях магазина, может начать конфликтовать с сервером, работающим в данный момент. Чтобы избавиться от ошибки RH-01 в Play Market, можно попробовать сделать следующее:

1. Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения»;
2. Пролистайте список установленных приложений до «Google Play Market» (или «Play Market») и выберите его;
3. Далее нужно очистить КЭШ, стереть данные и принудительно остановить работу программы – это все можно сделать из пункта с информацией о приложении;
4. Вновь вернитесь к списку приложений и проделайте описанные выше действия еще для двух программ: «Google Service Framework» и «Download Manager». В некоторых версиях прошивки данные приложения могут называться «Сервисы Google» и «Диспетчер загрузки».

Когда все сохраненные временные файлы будут удалены, можно перезагружать смартфон и вновь пробовать зайти в Play Market для загрузки или обновления приложения.

Радикальные методы

Если по-прежнему вылетает ошибка rh 01 Play Market, причина может скрываться в системном приложении Google Services Framework. Оно может быть либо остановлено, либо вообще удалено ошибочно.

Для исправления нужны root-права суперпользователя. Как их получить, тема для отдельной статьи:

1. Откройте системный раздел /System/App.
2. Найдите файлы Phonesky.apk и GoogleServicesFramework.apk и проверьте их расширение, оно должно иметь значение rw-r-r.

Использование кастомного рекавери

На некоторых моделях Андроид-устройств можно установить кастомную версию рекавери, скачать можно отсюда. Обращайте внимание на версию, вам нужен файл, который подойдет именно для вашего устройства.

Описание:

• Софт предназначен для того, чтобы убирать разные ошибки соединения с серверами Плей Маркет, в том числе и rh-01.
• С помощью этого софта можно делать кастомные сборки оболочек.
• Скачивать обновления и исправления на взломанные устройства.
• Делать резервные копии и многое-многое другое.

Итак:

1. Скачиваем файл на карту памяти.
2. Проверяем процент зарядки батареи – он должен быть не менее 50%.
3. Подключаем устройство к компьютеру в режиме накопителя.
4. Открываем программу и выбираем Install, чтобы установить ее.
5. Соглашаемся с условиями, и устанавливаем программу.
6. Затем необходимо почистить системный кэш, и перегрузить устройство из вкладки Reboot.

Банальное решение

Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.

Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:

1. Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
2. Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
3. Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
4. Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
5. Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/, здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost. Если есть другие записи, то их нужно удалить.

Выводы

Мы вам рассказали, что делать и как исправить ошибку rh 01 на своем устройстве Андроид. Это наиболее распространенные причины и их решения для возникшей проблемы.

Но если ничего из вышеперечисленного не помогает восстановить работу приложения Плей Маркет, то можно просто вернуть устройство к заводским настройкам или восстановиться из ранее созданной резервной копии.