Общие вопросы о trueconf. Нужен ли какой-то специальный мощный сервер? Обмен мгновенными сообщениями

Данная возможность более не поддерживается

Функция Электронная доска дает возможность участникам персональной видеоконференции в отдельном окне рисовать, вводить и редактировать текстовые или графические данные, используя различные инструменты редактирования и рисования.

С помощью визуальных пометок электронная доска позволяет обсуждать различные виды электронных документов: тексты, схемы, чертежи, диаграммы, дизайн-макеты, фотографии, а также презентации. В то же время наглядно согласовать решения путем рисования, перетаскивания, изменения, добавления и удаления элементов на электронной доске.

Через интернет

* Опция Электронная доска доступна только в режиме Видеозвонок (1-на-1) на ОС Windows

Обсуждения дизайна, больших структурных схем и других визуальных материалов возможны с помощью модуля Электронная доска в приложении к видеоконференциям TrueConf . Пользователи экономят время на организацию встречи и не ограничивают себя в возможных способах обсуждения материалов любого масштаба и сложности.

С помощью Электронной доски вы вместе с собеседником можете работать над существующими файлами или же создавать новые. Пользователям доступен богатый выбор инструментов редактирования, возможность работы над несколькими файлами одновременно, а также блокировка управления страницей с редактируемым файлом. В нашей инструкции мы подробно описали процесс создания документов в режиме Электронной доски.

Инструмент Электронная доска доступен во всех тарифных планах облачного сервиса TrueConf Online для Windows, исключение составляет лишь тариф Мероприятие - в нем данная опция не поддержана. В TrueConf Server инструмент Электронная доска включен в базовый пакет, поэтому дополнительно оплачивать данную опцию не придется. О том, какие еще инструменты совместной работы доступны пользователям программы для видеоконференций TrueConf читайте на нашем сайте.

К видеоконференции можно присоединиться несколькими способами:

1. 1. Организатор при конференции выбирает в диалоге выбора типа конференции участников, которых он хочет пригласить. В этом случае выбранным пользователям автоматически придёт вызов с приглашением в конференцию. Организатор также может послать приглашение любому пользователю с помощью двойного клика по его имени в своей адресной книге. В обоих случаях приложение позволит пригласить только пользователей со статусом “онлайн”.
   2. К конференции можно присоединиться самостоятельно. Для этого в следует добавить владельца конференции. Во время её проведения статус владельца изменится на «звездочку». С помощью двойного клика по контакту вы запросите у организатора разрешения на вход в конференцию. В случае его положительного ответа вы зайдете в нее. Стоит заметить, что в случае, если по какой-либо причине ведущий удалит вас из конференции, то еще раз самостоятельно присоединиться к ней не получится. В таком случае только владелец или другой ведущий сможет отправить вам приглашение повторно.
   3. Присоединиться к конференции можно в веб-браузере, , которая генерируется, когда администратор сервера создаёт конференцию через панель управления сервером. Те пользователи, которые получили эту ссылку, могут с легкостью присоединиться к конференции, и выбрав способ для входа в конференцию скачать TrueConf для Windows, OS X или Linux, который без установки в систему позволяет запустить конференцию на компьютере. В случае приватной конференции . Если конференция публичная, то возможен .
   4. Присоединиться к конференции на сервер TrueConf можно введя в адресной строке приложения адрес этой конференции в формате CID@адрес_сервера#vcs . CID - это идентификатор конференции, скажем, \c\c2ff47b6a9 ; а адрес_сервера - один из внешних адресов сервера TrueConf. Для примера полный адрес конференции выглядит таким образом — \c\[email protected]#vcs и на него можно позвонить через строку вызова. CID доступен только для запланированных на сервере конференций. Для конференций созданных через приложение TrueConf этот способ недоступен.
   5. Если на сервере TrueConf Server подключена опция SIP/H.323-шлюза и администратор зарегистрировал SIP/H.323 терминалы, то их пользователи , введя в строке вызова следующий адрес: CID@IP . IP - это IP-адрес или доменное имя TrueConf Server. Для примера \c\[email protected] или \c\[email protected] .

Чтобы подключиться к конференции с терминала, незарегистрированного на TrueConf Server, введите в строке вызова терминала:

• CID@IP – для дефолтного SIP порта 5060 с указанием двух адресов с протоколам UDP и TCP в настройках в разделе “SIP шлюз”: \c\[email protected]
• CID@IP:Port;transport=Protocol – для недефолтного порта SIP с указанием только одного протокола в адресе в разделе “SIP шлюз”, например, TCP: \c\[email protected]:9876;transport=TCP

Как и в предыдущем способе CID запланированной конференции необходимо узнать у администратора сервера.

10.09.18. TrueConf Enterprise - российская альтернатива Skype for Business

Компания TrueConf выпустила систему унифицированных коммуникаций для крупных компаний TrueConf Enterprise. Она объединяет в себе общую адресную книгу (интегрированную с Active Directory), видеоконференции, web-конференции, статусы присутствия, телефонию, обмен сообщениями, групповые чаты, интеграцию с календарями. Серверная часть может легко масштабироваться на филиалы. Клиентская часть работает на десктопах и смартфонах. В компании заявляют, что новинка не уступает зарубежным аналогам вроде популярного Skype for Business, а по некоторым параметрам способна превзойти продукт Microsoft. Например, сервер TrueConf совместим с любыми стандартными ВКС-терминалами, а администрировать его, по заявлению разработчиков, значительно проще.

2018. TrueConf и Yamaha объявили о технологическом партнёрстве

Разработчик систем видеоконференций TrueConf и Yamaha объявили о совместимости программного обеспечения TrueConf и линейки спикерфонов Yamaha YVC. Интеграция направлена на повышение качества видеоконференций в переговорных комнатах и залах по всему миру.

2018. Решения TrueConf получили поддержку отечественных операционных систем на основе Linux

Решения TrueConf получили поддержку отечественных операционных систем на основе Linux. Компания сертифицировала своё программное обеспечение для видеоконференцсвязи с линейкой операционных систем “Альт” (компании Базальт СПО) и операционной системой “РЕД ОС” (компании РЕД СОФТ). Компании Базальт СПО и РЕД СОФТ - российские разработчики операционных систем на базе Linux для рабочих станций и серверов, которые используются в отечественных IT-инфраструктурах. Семейство операционных систем «Альт» и многопользовательская операционная система РЕД ОС обладают конкурентными преимуществами на отечественном рынке и пользуются популярностью у российских заказчиков, в том числе в крупных государственных учреждениях.

2018. TrueConf интегрировали с видеотелефонами Panasonic

Компания Panasonic и крупнейший российский разработчик программного обеспечения TrueConf успешно протестировали на совместимость программный сервер TrueConf с SIP-видеотелефоном Panasonic KX-HDV430 и линейкой оборудования для конференц-залов Panasonic KX-VC1000, KX-VC1300, KX-VC1600 и KX-VC2000. Совместное решение значительно расширит возможности и эффективность проведения видеоконференций.

2018. TrueConf представил платформу для видеокиосков

Компания TrueConf выпустила набор инструментов TrueConf SDK - бесплатную библиотеку для внедрения технологий видеосвязи в видеокиоски, банкоматы и терминалы самообслуживания. Решение позволяет заказчикам TrueConf создать собственное приложение для видеосвязи или внедрить ее возможности в уже готовое приложение. Для демонстрации работы нового решения компания TrueConf представила на выставке Integrated Systems Europe 2018 в Амстердаме видеокиоск для аренды автомобилей, а также решение для интеграции в банкоматы.

Компания TrueConf поддержала видеокодек Open H.264 от Cisco в новой версии TrueConf Server. Данная реализация H.264 призвана обеспечить более широкую совместимость решений TrueConf с ВКС-системами других производителей, увеличить производительность шлюза и сделать веб-конференции еще доступнее.

2018. TrueConf интегрировали со Skype for Business

TrueConf, ведущий российский разработчик систем видеоконференцсвязи, анонсировал интеграцию со Skype for Business. Интеграция позволит пользователям TrueConf и Skype for Business принимать участие в совместных видеоконференциях, совершать звонки и обмениваться сообщениями в чате. Кроме того, аппаратные ВКС-терминалы также могут быть полноценными участниками видеоконференций, а с помощью TrueConf Server абоненты Skype for Business могут совершать звонки на аппаратные терминалы. Помимо совместных сеансов видеосвязи, пользователи TrueConf могут добавлять абонентов Skype for Business в адресные книги клиентских приложений TrueConf. Клиенты Skype for Business, в свою очередь, могут звонить и создавать конференции с пользователями TrueConf с помощью чат-бота.

2018. TrueConf обеспечил 4K-видеосвязь на современных ТВ

Компания TrueConf при поддержке NVIDIA разработала решение для 4K-видеосвязи для телевизоров на базе ТВ-приставок NVIDIA SHIELD TV. Благодаря интеграции с TrueConf, NVIDIA SHIELD TV становится полноценным терминалом 4К-видеосвязи на базе Android для домашней гостиной или офиса. Для этого к приставке необходимо подключить USB-камеру и ТВ. Таким образом, пользователи смогут звонить друзьям и коллегам, наслаждаясь картинкой высокой четкости на большом экране ТВ. С NVIDIA SHIELD TV гостиная (и любая другая комната с ТВ!) легко превращается в переговорное пространство. Проводите видеоконференции с комфортом, используя приставку как терминал для видеосвязи.

2017. TrueConf стал партнером Logitech

Разработчик решений для видеоконференцсвязи TrueConf и ведущий производитель периферии для ПК и переговорных комнат в мире, компания Logitech, договорились о сотрудничестве, направленном на повышение качества и удобства использования решений обеих компаний клиентами по всему миру. Сотрудничество компаний открыло для пользователей возможность совершать 4К видеозвонки (2160 строк) с использованием новейших камер Logitech BRIO и MeetUp на обычных ПК. В новых версиях ПО разработчики из TrueConf также добавили интеграцию с библиотекой Logitech SRK, благодаря чему решения для переговорных комнат Logitech GROUP и PTZ Pro теперь управляют сеансами связи TrueConf с дистанционных пультов, а приложения TrueConf - PTZ-камерами и аудиопериферией Logitech из интерфейса.

2017. TrueConf полностью переходит на Ultra HD видеосвязь

Компания TrueConf выпустила решение с поддержкой 4К видеозвонков один на один в разрешении 3840×2160. Возможность совершать видеозвонки в сверхвысоком разрешении появилась в приложении TrueConf 7.2 для Windows. Для того чтобы пообщаться в Ultra HD качестве, обоим участникам беседы нужно использовать ПК на базе процессора Intel Core i7 шестого поколения или новее, иметь 4К камеру, Ultra HD монитор и высокоскоростное подключение к сети от 8 Мбит/с в обоих направлениях. Стоит отметить, что облачный сервис ВКС TrueConf Online, персональный сервер видеоконференцсвязи TrueConf Server, а также TrueConf Server Free полностью поддерживают работу с видеозвонками и видеоконференциями в Ultra HD (4К) качестве.

2017. TrueConf сертифицировала ВКС-оборудование AVer

TrueConf заключила партнёрское соглашение с компанией AVer и сертифицировала конференц-системы серий EVC и VC тайваньского производителя. Цель сотрудничества - простая и удобная интеграция аппаратных систем ВКС от AVer и программных решений для видеоконференцсвязи TrueConf. Компания AVer предоставила для тестирования аппаратный кодек видеоконференцсвязи EVC150, а также конференц-систему VC520. В ходе совместных испытаний и доработок была отлажена взаимная совместимость устройств, работающих с протоколами SIP и H.323. Кроме того, был поддержан режим обмена контентом по протоколам BFCP и H.239.

2017. TrueConf выпустил набор библиотек SDK для Windows

Компания TrueConf выпустила библиотеку TrueConf SDK для операционной системы Windows. Данный набор инструментов позволяет сторонним разработчикам в короткие сроки добавить поддержку видеоконференцсвязи в свои решения и проекты. TrueConf SDK для Windows построен на технологии ActiveX, что позволяет использовать библиотеку практически во всех популярных средах разработки, например Microsoft Visual Studio и Embarcadero Delphi. Также, благодаря встроенной поддержке этой технологии в браузере Internet Explorer, TrueConf SDK можно применять для создания веб-приложений на JavaScript.

2017. Систему видеоконференций TrueConf теперь можно развенуть в облаке Amazon

Разработчик систем видеоконференцсвязи, компания TrueConf заявила о возможности развёртывания платформы для объединённых коммуникаций TrueConf Server в облаке Amazon Web Services (AWS). Решение уже доступно в магазине приложений AWS Marketplace и позволяет в один клик создать в облаке полноценную ВКС‑инфраструктуру. При размещении TrueConf Server в AWS, вдобавок к возможностям отечественной ВКС‑системы, администраторы получают ещё и все преимущества облачной инфраструктуры Amazon. К первым относятся защищённость корпоративных коммуникаций и полный контроль над ними. Из числа вторых следует отметить высокую доступность, гигабитное интернет-соединение и совместимость с VPN‑решениями.

2017. TrueConf совместно с CDNvideo запустили платформу для трансляции видеоконференций

Компания TrueConf, отечественный разработчик систем видеоконференцсвязи, и компания CDNvideo, ведущий провайдер услуг по доставке контента, выпустили совместное решение, позволяющее автоматизировать трансляцию видеоконференций TrueConf на десятки тысяч зрителей. Это позволит заказчикам TrueConf значительно расширить количество участников конференций без покупки дополнительных пользовательских лицензий. Просмотр трансляции доступен с любых устройств. По умолчанию TrueConf Server предлагает виджет HTML5 с трансляцией, который можно вставить на любой сайт или в корпоративный интранет. Сеть CDNvideo с пропускной способностью 1 Тбит/с автоматически масштабирует вещание на любое количество зрителей в любой точке мира с качеством 720p и 30 к/с.

2017. TrueConf покупает Unitsolutions

Разработчик систем видеоконференций TrueConf приобрел контрольный пакет российского интегратора аудио- и видеосистем Unitsolutions вместе с онлайн-магазином под тем же названием. Компания Unitsolutions предоставляет решения как небольшим компаниям, интересующиеся бюджетным оборудованием, так и с крупными структурами, которым необходим комплексный подход к развертыванию систем конференц-связи. По базам ЕГРЮЛ и «Контур.фокус» можно проследить связи между брендами TrueConf и Unitsolutions на уровне учредителей и гендиректоров (в том числе бывших) связанных с ними юрлиц.

2016. TrueConf представил бесплатный программный терминал для видеосвязи

TrueConf представил бесплатный программный ВКС-терминал для переговорных комнат и конференц-залов – TrueConf Terminal 2.0. Он позволяет собрать собственный терминал для видеоконференций на основе ПК или ноутбука под управлением ОС Windows. TrueConf Terminal 2.0 предоставляет пользователям полную свободу выбора периферийных AV-устройств. Для достижения идеального качества звука и видео достаточно подключить к терминалу спикерфон и PTZ-камеру через USB и экран либо ТВ-панель по HDMI. Настройка и управление терминалом осуществляются через веб-браузер. TrueConf Terminal 2.0 имеет встроенный API, который позволяет интегрировать терминал с системами автоматизации конференц-залов.

2016. Trueconf и OMMG Technology создадут госмесенджер с функцией видеосвязи

Отечественная ВКС-компания Trueconf и российский разработчик систем обмена сообщениями OMMG Technology объединили усилия для создания корпоративного защищенного месенджера, ориентированного на госструктуры. По идее, он должен заменить Viber и WhatsApp, которыми все равно пользуются чиновники. В основу совместного продукта ляжет мессенджер OMMG Technology Флодиум (название образовано из слов workflow и stadium), построенный на платформе OMMG 2.0 (Open Mobile Messenger Graph). Его дополнят ВКС-наработками Trueconf, такими как конференции сверхвысокого разрешения UltraHD, поддержка технологии масштабируемого видеокодирования (SVC) и возможности по интеграции с телефонией, Active Directory и H.323/SIP ВКС-терминалами.

2016. TrueConf получил награду Hot Vendor от аналитиков из Aragon Research

Исследовательское агентство Aragon Research (США) назвало TrueConf «перспективным вендором» (Hot Vendor) 2016 года в области видеоконференцсвязи. Согласно докладу Aragon Research, TrueConf получил эту награду благодаря простоте развёртывания и демократичной стоимости своих продуктов. Поддержка таких стандартов, как SIP, H.323, LDAP, RTSP и WebRTC, позволяет использовать видеоприложение для решения самых разных задач. По мнению Джима Ланди, генерального директора и ведущего аналитика Aragon Research, TrueConf оценят те компании, которые ищут решения для UltraHD видеоконференцсвязи с возможностью развёртывания в закрытой сети или облаке.

2016. TrueConf Terminal 2.0: удобство видеосвязи в переговорных комнатах

TrueConf Terminal 2.0 - новое передовое решение для переговорных комнат, конференц-залов и рабочих мест руководителей. Это постоянно обновляемая программная платформа, пришедшая на замену аппаратным комплексам. TrueConf Terminal 2.0 полностью бесплатное ПО, которое устанавливается на любое устройство под управлением ОС Windows с возможностью управления терминалом через веб-браузер и конференциями на одном или нескольких экранах.

2016. Yealink и TrueConf заключили партнёрство

Мировой производитель терминалов видеоконференцсвязи Yealink и ведущий разработчик программных ВКС систем в Восточной Европе TrueConf заявили об окончании совместных испытаний и успешной сертификации ВКС терминалов Yealink с программной UC&C платформой TrueConf Server. Инженеры компаний работали совместно с целью обеспечения совместимости и сертификации аппаратных терминалов Yealink VC400, VC120, видеоконференц-системы VC110 и видеотелефона T49G с программным сервером видеоконференцсвязи TrueConf Server.

При управлении компанией любого размера без совещаний не обойтись. Но одно дело, когда сотрудники находятся в одном здании, другое - когда их приходится собирать из разных городов и даже стран. Именно поэтому сегодня все более популярными становятся видеоконференции, позволяющие повысить эффективность общения и сэкономить на командировках.

Apache OpenMeetings

В настоящее время для организации видеоконференций существует большое количество решений, отличающихся по назначению (внутреннее, внешнее использование, вещание), типу (персональные, групповые, комнатные), виду (точка - точка и многоточечные), реализации (аппаратные и программные), используемым протоколам, стоимости и так далее. Рыночная цена коммерческих и особенно аппаратных решений довольно высока, однако применение свободного ПО поможет снизить затраты.

Система веб-конференций Apache OpenMeetings позволяет организовать проведение аудио- и видеосовещаний в многоточечном режиме, когда к серверу подключены десятки человек. За несколько лет проект сменил несколько команд и лицензий, в том числе был в Google Code (под лицензией Eclipse Public License). Последняя его дислокация - инкубатор Apache , соответственно, поменялась и лицензия, на Apache License 2.0. Последняя официальная версия 2.0 вышла в конце июля 2012 года.

Главный плюс - для видеосовещания не требуется установка дополнительного ПО, достаточно веб-браузера с плагином для поддержки технологии Flash. Предусмотрена возможность записи и последующего проигрывания совещаний и экспорта в AVI/FLV-файл, импорт в конференцию документов более чем 20 форматов и изображений. Участники могут скачать загруженный файл и совместно редактировать, вводя текст поверх оригинала, рисовать и помечать интересные места. Сами конференции могут быть открытыми и частными. Поддерживается два режима:

• совещание - до 16 участников, каждый может передавать аудио- и видеоданные;
• лекции - до 200 участников, передача аудио и видео только у модератора/лектора.

Предусмотрен также обмен текстовыми сообщениями в окне чата или приватными (используется встроенный Jabber-сервис). Настройки позволяют создать опрос. Модератор, организующий конференцию, отправляет всем участникам приглашение, содержащее прямую ссылку, он же управляет всеми доступными им возможностями. У каждого зарегистрированного пользователя имеется календарь событий с напоминанием о событиях (через электронную почту или iCal). При подключении выбирается вариант участия (видео + аудио, только видео или аудио, рисунки), разрешение и устройство. Настройки в комнате просты и понятны каждому, пользователь, впервые работающий с сервисом, быстро освоится. Возможна интеграция OpenMeetings с другими продуктами - сервером VoIP Asterisk, системой управления обучением Moodle, Drupal, Joomla, SugarCRM и некоторыми другими.

Реализовано три уровня доступа - пользователь, модератор и администратор сервера. Для аутентификации возможно использование внутренней базы или сервиса LDAP / Active Directory (в $RED5_HOME/webapps/openmeetings/conf найдешь готовые шаблоны для подключения). Возможна работа нескольких серверов OpenMeetings в кластере, одна установка может обслуживать несколько организаций.

Интерфейс OpenMeetings переведен на несколько языков, среди которых есть русский. Встроенный редактор локализованных сообщений (LanguageEditor) позволяет при необходимости скорректировать перевод. Внешний вид можно изменить при помощи тем.

Построен OpenMeetings с использованием технологий Java и XML. Для организации сервера задействуются: веб-сервер Apache Tomcat, Open Source Flash/RTMP Server Red5, OpenOffice.org/LibreOffice. В качестве базы данных может быть использована MySQL, PostgreSQL, Oracle, DB2 или Apache Derby. Предлагается демосайт, на котором можно познакомиться с основными возможностями OpenMeetings. Соединение с сервером осуществляется по протоколам HTTP (порт 5080), RTMP (порт 1935), RTMPT (порт 8088). Встроенный менеджер создания резервных копий упрощает резервирование и восстановление работоспособности сервера и перенос в другую систему.

Компоненты мультиплатформенные, поэтому сервер будет работать на любой *nix-системе или Windows. Установку OpenMeetings сложной назвать нельзя, процесс просто требует должной внимательности, в последующем эксплуатация особых хлопот не вызывает.

Требования к оборудованию невысоки, минимальные, которые указаны на сайте, - компьютер с процессором 1 ГГц CPU и 1 Гб ОЗУ. Но для конвертирования документов, загрузки файлов и записи видео этой мощности не хватит. В качестве рекомендуемых указан компьютер 2x/4x 2 ГГц (32/64 бит) и 4 Гб ОЗУ. Для организации 100 соединений достаточно компьютера класса Pentium 4 с 2 Гб ОЗУ.

ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ СО ЗВЕЗДАМИ

В популярном VoIP-сервере Asterisk конференцию можно организовать при помощи стандартного приложения MeetMe (app_meetme.so), которое поддерживает динамическое создание конференций, защиту паролем, разделение ролей, запись и многое другое. Процесс конфигурирования очень прост, достаточно отредактировать пару строчек в meetme.conf, а управление производится при помощи голосового меню. Что касается качества связи, то оно оставляет желать лучшего. К альтернативным решениям стоит отнести: ConfBridge (переработанный MeetMe), app_conference и его форк app_konference. Так, app_conference позволяет организовать аудио- и видеоконференцию с несколькими пользователями в приемлемом качестве. При этом он не микширует видеопотоки от участников (только аудио), а просто переправляет их нужным абонентам, что существенно снижает требования к оборудованию.

BIGBLUEBUTTON

Первая версия BigBlueButton была написана в 2007 году одним из сотрудников Карлтонского университета г. Оттава, Канада (Carleton University), при поддержке программы развития инновационных технологий и управления. Изначально продукт носил имя Blindside, но позже название было изменено на BigBlueButton, чтобы отразить простоту в использовании - для начала конференции нужно всего лишь нажать символическую синюю кнопку. Именно в простоте преимущество BBB перед более функциональным и оснащенным, а значит, и чуть более сложным OpenMeetings. Проект некоторое время искал свое место и сегодня ориентирован на организации, предлагающие услуги дистанционного образования, позволяя проводить обучение через интернет. Особая роль в этом процессе отводится одной из функций - видеоконференции. Но BBB с таким же успехом может быть использован для простого общения, проведения брифингов и вебинаров. В 2009 году была организована компания Blindside Networks для оказания платной поддержки пользователям продукта. Наиболее серьезным толчком к разработке продукта послужило участие в Google Summer of Code в 2010 году. Именно тогда был добавлен API, позволяющий подключать сторонние приложения, и сегодня встроить BBB можно в Sakai, WordPress, Moodle, Joomla, Redmine, Drupal, Matterhorn, LAMS и некоторые другие. Эта возможность более всего востребована пользователями BBB, поэтому из настроек сервера был убран интерфейс администратора: разработчики просто не видят смысла его развивать, так как управление ложится на плечи того, кто встраивает приложение. В случае отдельного сервера все установки можно без проблем произвести при помощи конфигурационных файлов BigBlueButton и возможностей веб-сервера. Проект находится на стадии активной разработки, причем следует отметить особую щепетильность в этом вопросе. Например, выходу версии 0.8 Bailetti предшествовали четыре беты и три RC. Недавно проект присоединился к бизнес-инкубатору для открытых проектов WebFWD («Web Forward»), который поддерживает Mozilla.

BigBlueButton обеспечивает многопользовательские аудио- и видеоконференции, чат и обмен личными сообщениями (в качестве клиента поддерживается только собственный Java-апплет BigBlueButton), запись лекций (слайды, аудио и чат) для дальнейшего воспроизведения (используется HTML5, поддерживается пока FF и Chrome), предоставление общего доступа к рабочему столу для практического показа работы с приложениями и ОС, загрузку презентации в формате PDF (и любом другом, поддерживаемом OpenOffice.org/LibreOffice), функции рисования и виртуальную указку. Реализован автоматический перевод при общении в чате пользователей на разных языках. Для подключения к серверу достаточно использовать веб-браузер с поддержкой Adobe Flash, то есть это может быть любой компьютер, работающий под управлением Windows, *nix или Mac OS X. Ведется разработка клиента для Android. Конференции могут быть двух видов: открытые (может подключиться любой зарегистрированный пользователь) и закрытые. В случае приватной конфы список допущенных формирует сам выступающий, высылая им данные для доступа. Пользователи в конференции могут быть в роли выступающего, модератора (по умолчанию получает создатель конференции) и слушателя. Работа виртуального лектора мало отличается от реального: кроме видео, он загружает документы, используя указку, акцентирует внимание на важных моментах, включает аудио выбранного слушателя. Модератор может назначить любого пользователя выступающим, тогда все внимание будет переключено на него. Интерфейс пользователя позволяет приблизить отдельные фрагменты, чтобы лучше рассмотреть их, привлечь внимание, «подняв руку», общаться в групповом или приватном чате. Модератор полностью контролирует возможности присутствующих, при необходимости отключает пользователя или переводит в режим «только просмотр». Поддерживается разрешение 320 × 240, 640 × 480, 1280 × 720, на количество подключений BBB каких-либо ограничений не накладывает.

В своей работе BBB использует более десятка Open Source приложений: FreeSWITCH, nginx, Flash-медиасервер Red5, MySQL, ActiveMQ, Tomcat, Redis, Grails, Xuggler, OpenOffice.org, Image Magick, SWFTools и другие. Ранее в этом списке был IP-PBX Asterisk с модулем для управления конференциями app_konference, но в последних версиях разработчики отказались от данной связки в пользу FreeSWITCH, так как последний не требует дополнительных усилий при реализации функции записи.Веб-интерфейс BBB переведен на 40 языков, в этом списке есть и русский.

Для работы BigBlueButton рекомендуется сервер с CPU Dual Core 2,6 ГГц, 2 Гб ОЗУ и место на жестком диске с учетом записи трансляций. Количество пользователей, которые смогут одновременно общаться на сервере, зависит от мощности оборудования и пропускной способности канала. Отдельный поток требует 30–50 Кб/с. Приблизительные расчеты можно найти в FAQ , там же приводятся данные стресс-теста. Для подключения клиентов по умолчанию используется стандартный 80-й порт, который не должен быть занят другим приложением. В правилах брандмауэра должны быть открыты порты 80 (HTTP), 935 (RTMP) и 9123 (общий рабочий стол).

Доступен исходный код, позволяющий установить BBB на любой компьютер, работающий под управлением Linux, FreeBSD, Mac OS X или Windows. Для Ubuntu и CentOS есть готовые пакеты и репозитории. Сервер BBB может работать в облачной среде вроде Amazon EC2.

Документация на сайте проекта весьма подробна, в ней можно найти ответы практически на все возникающие вопросы - по установке (есть готовые конфиги), конфигурированию, API, локализации, настройке отдельных компонентов (VoIP, nginx и подобных) и прочим моментам. Свои вопросы можно задать в списке рассылки, предлагается несколько видеоруководств. Доступны образ VM и демосервер, позволяющие познакомиться с основными возможностями BBB, не устанавливая систему.

КАК РАССЧИТАТЬ ПРОПУСКНУЮ СПОСОБНОСТЬ?

Практически половина всех попыток внедрений систем видеоконференций проваливается из-за неготовности сетевой инфраструктуры. Поэтому еще на этапе выбора поставщика нужно оценить возможности своей сети и требования к пропускной способности. Возможно, для поддержки QoS на уровне, достаточном для проведения видеоконференций, окажется необходимой модернизация. Каждый производитель обычно дает приблизительные расчеты для одного канала. Например, для Apache OpenMeetings каждое подключение к серверу требует 256 Кбит/с, хотя клиент может выбрать подключение с меньшим качеством, уменьшая требование до 160 Кбит/с. В итоге для сервера нужно обеспечить (N - количество участников):

• входящий канал - (256 х N) Кбит/с;
• исходящий канал - ((256 х N х (N – 1)) Кбит/с.

Для клиентской системы:

• входящий канал - (256 х (N – 1)) Кбит/с;
• исходящий канал - 256 Кбит/с.

Отдельный поток в BBB требует 30–50 Кб/с. Приблизительные расчеты для BBB можно найти в FAQ -goo.gl/Pii7Y . В том же Skype для видеоконференций рекомендуется более широкий канал - 4 Мбит/с (прием) / 512 Кбит/с (передача).

CISCO WEBEX

Чтобы общаться с группой людей, не обязательно устанавливать свой сервер или закупать оборудование, в некоторых случаях достаточно и SaaS. Так, Google Talk и Skype позволяют собрать аудиоконференцию на несколько пользователей. Кроме того, Skype для бизнес-пользователей (для home требуется Premium-подписка) позволяет организовать видеоконференции до десяти участников. Стоимость подписки относительно невысока, а возможностей вполне достаточно для небольших организаций. Но одно из самых популярных SaaS-решений - сервис веб-конференций Cisco WebEx , который предлагает качественную видео- и аудиосвязь, не требуя установки специализированного оборудования. По сути, это удобная платформа для общения, удаленного обучения и совместной работы, где реализованы все необходимые функции: предварительное обсуждение материалов, screen-sharing, whiteboard, удаленный контроль компьютера, презентации, VoIP, видео в HD-формате, чат, запись совещания на сервере или клиенте, календарь и прочее. Возможно предоставление участникам разного рода анкет для заполнения. Приглашение можно разослать при помощи e-mail, по телефону или через IM-клиент. Причем аудио-конференц-связь возможна не только через VoIP, но и через мобильный/стационарный телефон. Также WebEx интегрируется с WebEx Social и приложениями MS Office, позволяя совместно редактировать и публиковать документы. При помощи специального плагина пользователь публикует материалы и планирует совещания в MS Outlook, полученное приглашение сразу добавляется в календарь. Для доступа к видеоконференции пользователю достаточно подключиться к ней при помощи браузера. Доступны клиенты для iPhone, iPad, Nokia и BlackBerry. Соединение защищено при помощи SSL. Интерфейс очень простой, хотя и не локализованный. Распространяется по подписке, в настоящее время реализовано четыре уровня доступа - Free (до трех участников, видео стандартного качества, 250 Мб места на диске для файлов), Premium 8, Premium 25 (соответственно до 8 и 25 участников, 1 Гб места и дополнительные функции) и Enterprise (до 500 участников). Чтобы активировать Free-аккаунт, достаточно просто зарегистрироваться (на 14 дней дают еще и тестовый Premium), указав валидный e-mail.

TRUECONF SERVER

Сервер видеоконференций — TrueConf Server это полноценная система унифицированных коммуникаций, которая поддерживает несколько режимов вещания: видеозвонок 1-на-1, групповая видеоконференция (симметричная или многоточечная видеоконференция), позволяет связать одновременно до 16 участников так, что все они видят и слышат друг друга и могут совместно работать над документами.

Во время групповой видеоконференции, можно управлять режимом раскладки/развёртывания окон. Для того чтобы увеличить изображение определённого участника нужно кликнуть по нему мышкой. Видеовещание (асимметричная видеоконференция), позволяет связать одновременно до 16 участников так, что все участники будут видеть и слышать только одного вещающего, а он в свою очередь будет видеть и слышать всех участников видеоконференции. Селекторное совещание 4-на-246 или ролевая видеоконференция во время, которого могут связаться до 120 (TrueConf Online) или 250 (TrueConf Server) удаленных пользователей одновременно. Во всех случаях все участники конференции являются полноценными участниками и могут разговаривать друг с другом посредством функции “Трибуна”, запросив ее у Ведущего (назначается техническим администратором соединения и управляет передачей ролей в ходе всей конференции) или “Аудиореплики” (для этого необходимо просто нажать соответствующую кнопку), а также им доступны такие средства для совместной работы как чат, обмен файлами, электронная доска для совместной работы над документом, показ презентаций, показ рабочего стола, федерация между серверами (позволяет осуществлять видеозвонки и групповые видеоконференции между пользователями, зарегистрированными на различных серверах TrueConf Server).

Качество видео может варьироваться от SD (320 * 180, один участник, минимальный канал) до Ultra HD (3840 * 1440, от 6 участников). Реализована возможность записи конференции, адресная книга и панель статусов. Пользователь может показать свой рабочий стол другим участникам, которые, в свою очередь, получив разрешение, могут им управлять. Также, к возможностям инструментов для совместной работы была добавлена возможность транслировать в конференцию изображение рабочего стола или любого открытого на компьютере приложения в формате живого видеопотока. Таким образом, пользователи могут передавать любой видеоконтент на любые ВКС терминалы, включая SIP устройства и WebRTC пользователей, подключенных через браузер.

Группы пользователей получают различные права, разграничивающие возможности по использованию системы. Для подключения к конференции требуется Windows-ПК (после установки сервер генерирует клиент TrueConf Client), также доступны бесплатные клиенты для Android, iOS, OS X и наиболее популярных дистрибутивов Linux (Debian, Ubuntu, openSuse, Fedora, CentOS, ALT Linux).

В сервер TrueConf встроен SIP/H.323 шлюз, позволяющий приглашать в конференции H.323/SIP видеотерминалы. Система обладает и другими уникальными возможностями, такими как: выход на ТфОП (позволяет пользователям программы TrueConf звонить другим пользователям на обычные телефоны, а также приглашать их в групповые конференции по телефону), интеграция с SIP-терминалами и АТС (позволяет пользователям программы TrueConf осуществлять звонки на SIP-терминалы и прочее ВКС-оборудование), поддержка WebRTC (позволяет присоединяться к конференции, проходящей на сервере, прямо из веб-браузера. И еще множество других возможностей . Компания TrueConf придерживается политики BYOD (Bring Your Own Device), которая позволяет превратить любое мобильное устройство в терминал ВКС.

Продукт появился в 2003 году и первоначально распространялся под названием VideoPort VCS, новое имя TrueConf получил в 2011 году. Разрабатывается российской компанией, а поэтому учитывает местные реалии. В частности, нетребователен к качеству соединения, может использовать любые каналы, в том числе и спутниковые, работает из-за NAT. В программе заложена динамическая регулировка битрейта и технология SVC (Scalable Video Coding), позволяющая передавать в одном потоке несколько подпотоков видео различного качества. Поддерживаемый видеокодек — VP8 SVC. Таким образом, приложение выжимает максимум возможностей из ЦП, сопроцессора, видеокарты, камеры. Есть множество способов снизить нагрузку на ЦП и канал, которые используются для обеспечения качественной связи в любых условиях.

Для установки сервера понадобится любой современный компьютер под управлением Microsoft Windows Server версий 2003/2008/2012. Сам процесс установки, можно сказать, тривиален, справиться с ним может обычный пользователь ПК и установить систему всего за 15 минут. Для нормальной работы клиентских приложений в Firewall сервера достаточно открыть всего один порт 4307 для входящих соединений. Доступна также SaaS-версия TrueConf - TrueConf Online , позволяющая организовывать конференции по подписке, не разворачивая инфраструктуру. Пользователю требуется веб-камера и микрофон. Предлагается несколько вариантов лицензий, также TrueConf Online предоставляет бесплатные групповые видеозвонки для трех пользователей.

24 ноября 2014 года компания анонсировала новый продукт — TrueConf Server Free — первую в мире бесплатную платформу унифицированных технологий для бизнеса. Всем пользователям доступны все виды групповых видеоконференций до 6 участников, клиентские приложения для всех популярных операционных систем, инструменты для совместной работы, возможность проводить WebRTC-конференции и интегрироваться с существующим VoIP и ВКС оборудованием.

MICROSOFT LYNC SERVER

Корпорация Microsoft не могла не посчитаться с тенденциями развития IT-рынка и предложила свой сервер коммуникаций (MS Lync Server , ранее Office Communications Server, версия 2007 R2 которого еще продается), предоставляющий возможности организации не только аудио-, видео- и веб-конференций, но и телефонной связи (голосовая почта, перевод звонков, групповые вызовы и тому подобное), систему IM, передачу файлов, контроль присутствия и многое другое. Возможна интеграция с Asterisk и Skype, при помощи шлюзов сторонних производителей Lync подключается к SIP или телефонным сетям. Реализованы возможности совместного доступа к рабочему столу, функция виртуальной доски для одновременной работы с документом или обучения сотрудников. Для тех, кто переписывается с иностранными партнерами, предлагается плагин Conversation Translator (Lync Guistic), позволяющий автоматически переводить сообщения при помощи сервиса переводчика Bing. Пользователь может подключиться к конференции при помощи обычного или мобильного телефона. Естественно, Lync интегрируется с многими продуктами Microsoft - Exchange, SharePoint, Office и Office 365. Пользователям последнего нет необходимости разворачивать свою инфраструктуру, достаточно подключиться к Lync Online. Приглашения для участия в конференции по умолчанию отправляются при помощи Outlook. Можно организовать несколько конференций и переключаться между ними. Есть возможность выбора пользователя, от имени которого конференция будет начата. Участник, имеющий слово, будет выделен, и камера автоматически переключается на него. Подсоединиться к собраниям можно несколькими способами: установив клиент Lync 2010 или Lync 2010 Attendee, через веб-браузер с поддержкой Silverlight (Microsoft Lync Web App) или клиент Office Communicator. Пользователю, получившему приглашение, будет предложен один из этих вариантов. Кроме того, поддерживается ряд IP-телефонов «Optimized for Lync» (некоторые модели можно найти на сайте MS - goo.gl/C3fGb). Для проведения видеоконференций также не требуется специальное оборудование, хотя здесь предлагаются совместимые комплекты MS RoundTable, делающие общение более комфортным. Доступен клиент Lync Mobile для WP7, Android, iOS, Symbian и BlackBerry, который упрощает подключение к конференции, имеет функции поиска адресата и сведений о присутствии сотрудника.

Благодаря своим возможностям, Lync Server будет интересен тем организациям, которые используют Windows и строят или реорганизуют свою ИТ-инфраструктуру.

ЧТО ВЫБРАТЬ ДЛЯ ВИДЕОСВЯЗИ: ЖЕЛЕЗО ИЛИ СОФТ?

Кроме программных решений, на рынке присутствует большой выбор аппаратных реализаций, которые обеспечивают более высокую производительность и качественную видеосвязь, но и стоят на порядок дороже. Разработчики программ нередко идут на компромиссы, используя низкую частоту кадров и упрощенные алгоритмы преобразования видео, что приводит к уменьшению размера изображения, снижению четкости и ухудшению цветопередачи. Аппаратные же решения оснащены специализированными процессорами для кодирования и декодирования потока, компания-изготовитель гарантирует качество связи и конкретную производительность в определенных условиях (соответственно, отпадает необходимость в самостоятельном подборе комплектующих и расчете требуемой мощности сервера, достаточно выбрать наиболее подходящую модель из линейки продуктов). Среди поставщиков железа для проведения аудио- и видеоконференций есть и признанные лидеры, такие как Avaya и Polycom. Например, система Avaya Aura Conferencing обеспечивает проведение конференций с использованием протокола SIP при помощи клиента или обычного веб-браузера, а Polycom HDX 8000 позволяет пользователям общаться с видео высокого качества (720p/1080p) и звуком без искажений, при этом голоса разделяются на каналы, обеспечивая «эффект присутствия».

INFO

• В BigBlueButton и Microsoft Lync Server реализован автоматический перевод при общении в чате пользователей на разных языках.
• В ходе телефонного разговора усваивается примерно 20% информации, личное общение поднимает эту планку до 80%. Система видеоконференции позволяет усвоить до 60%.
• Google, выкупив в 2007 году бесплатный сервис для видеоконференций Marratech, так и не создала «убийцу WebEx», но старые версии сервера и клиента еще можно найти в интернете и использовать для общения пяти участников.
• В TrueConf предусмотрена аутентификация пользователей средствами LDAP или Active Directory.

Заключение

Не зря говорят, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Системы видеоконференций позволят повысить эффективность взаимодействия сотрудников компании и бизнес-партнеров и при этом обойтись без дорогостоящих командировок.

Клиентское приложение TrueConf позволяет создавать различные виды групповых конференций, в которых могут участвовать до нескольких сотен пользователей. Однако сегодня мы поговорим именно о многоточечных симметричных конференциях — тех сеансах групповой видеосвязи, в которых все участники видят и слышат друг друга.

Пользователи облачного сервиса TrueConf Online могут создавать симметричные конференции, где максимальное число участников — 9 человек. В ходе конференции пользователям доступны все виды инструментов для совместной работы: текстовый чат, передача файлов, электронная доска, демонстрация рабочего стола, показ презентаций, запись конференции.

Максимальное число участников симметричной конференции в программах TrueConf для Windows:

Как организовать групповую конференцию в приложении TrueConf Online?

Шаг 1: Выбираем тип конференции

В окне программы выберите иконку создания групповой конференции . По клику откроется окно, в котором необходимо выбрать тип конференции «Симметричная» . В поле «Тема» по желанию можно задать тему мероприятия:

Шаг 2: Выбираем участников и приглашаем их в конференцию

Максимальное количество участников групповой симметричной конференции в приложении TrueConf Online — 9 (включая вас), поэтому вы можете выбрать не более 8 абонентов из вашей адресной книги. В левом списке отобразятся имена тех пользователей из вашей адресной книги, которые находятся в режиме онлайн на данный момент. Кликнув на нужное имя, переместите участника в правый список при помощи кнопки . Для того, чтобы убрать участника из правого списка, воспользуйтесь кнопкой .

Шаг 3: Начинаем общение

После того, как все участники выбраны и занесены в правый список, можно начать групповую видеоконференцию. Нажав на кнопку , вы отправите приглашение на участие сразу всем выбранным пользователям. Кнопкой вы выйдете из окна создания групповой видеоконференции.

Все приглашенные пользователи увидят такое окно:

— принять приглашение в групповую конференцию.

— начать общение в режиме текстового чата.

Управление видеоокнами во время групповой конференции

В ходе групповой конференции вы можете менять раскладку окон собеседников, перемещая их вручную, увеличивать собственное изображение и изображение одного из участников, а также выводить их окна либо презентацию на отдельный экран.

Чтобы увеличить собственное изображение или изображение одного из собеседников (к примеру выступающего участника) кликните два раза левой кнопкой мыши по нужному окну.

Также во время такой конференции вы можете вытаскивать видеоокна в отдельное окно. Это можно сделать вручную, просто перетянув видеоокно в другое место экрана, либо воспользоваться специальной кнопкой.

В правом нижнем углу окна участника конференции расположена иконка «Показывать видео в отдельном окне»:

При нажатии на нее изображение собеседника переместится в отдельное окошко. Данная функция особенно актуальна во время демонстрации презентаций. Чтобы графика не «наслаивалась» на изображения ваших собеседников, ее лучше поместить отдельно.

Чтобы вернуть окошко с собеседником в исходное положение, просто перетяните его обратно в окно программы вручную или воспользуйтесь кнопкой «Закрыть отдельное видеоокно и вернуть в нормальный режим просмотра в основном окне» .

Удачных конференций!