Не удалось установить программное обеспечение nvidia решение. Корректная управляющая программа. Удаляем старый драйвер из системы

  • 06.05.2019

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.


Одна из характерных ошибок

Причины возникновения проблемы NVIDIA

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

  1. Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
  2. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
  3. Найдите там ваш антивирус и удалите его.
  4. Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.
Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller », «Driver Fusion », «Display Driver Uninstaller », «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

Выполните следующее:



  • Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
  • Перейдите на сайт Нвидиа (Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.

Способ №3. Специальный софт для апдейтов

Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн », «Driver Easy » и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.



Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов

Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».



Выполните указанную операцию

Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver

  • Где ХХХ – это версия драйверов;
  • ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

Способ №5. Включение видеокарты

Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».


В случае предыдущего отключения включите устройство

Заключение

В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.

Несмотря на то что процесс активной компьютеризации начался более двух десятков лет назад, до полного искоренения сложностей, возникающих при взаимодействии пользователя и вычислительной машины, еще очень далеко. Так, сейчас одной из актуальных проблем является процесс инсталляции управляющих программ для того или иного компьютерного оборудования.

Два моста в мир видео

Когда-то видеоадаптеры для компьютеров выпускались различными фирмами: Trident, S3, NVIDIA, Ati, Cirrus Logic, Matrox и др. С тех пор многое изменилось, и на данный момент наиболее распространена продукция всего двух компаний - AMD и NVIDIA. Знаменитая Intel так и не представила дискретного решения, ограничившись линейкой в центральный процессор. Считается, что популярность продукции «Нвидиа» выше, чем AMD, поэтому вполне понятно, что пользователи чаще сталкиваются со сложностями при использовании видеокарт именно этого производителя.

Это основная причина. Стоит отметить, что из-за всего вышеуказанного заявлять, что Nvidia не устанавливается, драйвер Intel же при этом работает стабильно, - нельзя. Необходимо учитывать также степень распространения решений от того или иного производителя. В данной статье мы ответим на вопрос «почему драйвер Nvidia geforce не устанавливается?» и укажем на способы его решения.

Корректная управляющая программа

Для того чтобы в приложениях правильно отображались все цвета и была возможность использовать 3D-ускорение, необходимо установить драйвер видеокарты. Это специальная программа, инсталлируемая один раз и обеспечивающая взаимодействие операционной системы с аппаратными блоками видеоадаптера.

Одна из причин, из-за которой не устанавливается драйвер видеокарты Nvidia, заключается в том, что пользователи скачивают управляющую программу с непроверенных источников. Это могут быть различные форумы, оверклокерские ресурсы, сайты по направлениям. Для «продвинутых» компьютерщиков такие драйверы являются возможностью повысить производительность видеоподсистемы или получить какие-либо дополнительные возможности, заблокированные в официальных релизах.

Однако простые пользователи, решившие получить все указанные сказочные бонусы, часто сталкиваются с тем фактом, что не устанавливается драйвер Nvidia. При попытке инсталляции могут выдаваться сообщения о каком-либо несоответствии, возникновении ошибки по адресам памяти, об уже присутствующем в системе драйвере и пр. Всего этого можно избежать, если скачивать программу с официального сайта производителя. Итак, первое правило гласит: драйвер должен быть получен с интернет-ресурса компании - производителя видеочипа; диска-поддержки, идущего в комплекте с компьютером/ноутбуком; сайта компании-сборщика (Asus, MSI…).

Читая маркировку

Некоторые пользователи, зайдя на интернет-страничку, теряются в ее простом, казалось бы, меню и скачивают не то, что нужно. Неудивительно, что попытка использовать другие управляющие программы приводит к тому, что на форумах часто создается тема «почему не устанавливается драйвер Nvidia?». Каждый владелец персонального компьютера или ноутбука обязан знать полное название установленного в его системном блоке видеоадаптера или тип используемого чипа. Эти данные приводятся на сайте компании-сборщика.

Рассмотрим два примера. Есть видеокарта Asus GTX780TI-P-3GD5. Зайдя на одноименный сайт и выбрав раздел «Компьютеры и комплектующие», можно найти указанную модель. В ее характеристиках указано, что данная карта основана на видеопроцессоре nVidia 780Ti.

Или же, на наклейке ноутбука написано «nVidia GeForce 8400 GS». В этом случае прямо сообщено название используемого чипа. Другими словами, второе правило гласит: знай точное название видеочипа!

Правильный выбор

Избежать вопроса «почему не устанавливается драйвер Nvidia?» можно, если подбирать соответствующую чипу программу. Ранее выполнялся принцип при котором новейшие версии могли инсталлироваться для поддержки устаревших моделей видеокарт, однако теперь это скорее исключение, чем правило.

Таким образом, на сайте Nvidia нужно пройти по дереву меню «Драйверы» - «Загрузить драйверы». Здесь пользователю будет предложено заполнить простейшую таблицу, указав тип, серию, семейство и операционную систему. После нажатия кнопки «Поиск» отобразится ссылка на наиболее подходящую программу, которую нужно скачать и установить.

Также производитель предлагает возможность попробовать тестовый вариант управляющей программы, который, теоретически, должен обладать рядом преимуществ. Выбор аналогичен, за исключением того, что необходимо пройти по ссылке «Бета-версии». Отметим, что попытка его установки может вызвать ошибку вида «не устанавливается драйвер видеокарты Nvidia» - здесь уж как повезет.

Итак, правило третье: рекомендуется скачивать и инсталлировать управляющую программу, отмеченную как WHQL (прошедшую проверку на совместимость). Непременным условием является точное указание если не семейства видеочипа, то хотя бы его серии (для 780Ti это 700, а для ноутбучного 8400GS - серия 8М).

Есть контакт

Иногда даже компьютерщики «со стажем» сталкиваются с тем фактом, что никаким способом не устанавливается драйвер Nvidia. Причина может быть не только программная, но и аппаратная. Как известно, вставляется гребенкой скользящих контактов в специальный разъем материнской платы. Фиксация же происходит посредством шурупов или специальных креплений. В некоторых корпусах, для того чтобы карта немного выдвинулась из разъема, достаточно всего лишь случайно задеть жесткий шнур видеоадаптер-монитор. Работоспособность полностью не теряется, однако возникают программные проблемы в виде невозможности задействования 3D-функций, ограничения цветовой гаммы, периодических артефактов на экране. При этом не устанавливается драйвер Nvidia, поэтому решить проблему таким способом не удается.

Проблема калифорнийской компании

Пользователи, следящие за новостями и читающие тематические форумы, знают, что Nvidia «прославилась» тем, что одна из линеек ее видеочипов обладает заводским дефектом, который проявляется в постепенной деградации BGA-пайки и, как следствие, полном или частичном выходе целой видеокарты из строя. Так как терять при этом особо нечего, то многие практикуют запекание такого видеоадаптера в духовке (существует методика), что во многих случаях позволяет восстановить работоспособность на время от нескольких дней до полугода. Возникшая проблема с пайкой проявляется, в частности, в том, что драйвер Nvidia устанавливается долго или выдает сообщение об ошибке, хотя ранее все могло работать стабильно. Таким образом, четвертое правило гласит: проблемы с установкой управляющей программы могут быть вызваны аппаратными сбоями как в самой видеокарте, так и в логике других компонентов. Все они должны быть устранены.

Попробовать установить драйвер можно в принудительном режиме, даже если инсталлятор выдает сообщение об ошибке. Для этого нужно запустить нужный дистрибутив с программой и выбрать папку распаковки. После сообщения о невозможности установки (предположим, что оно отобразилось), следует пройти по пути «Компьютер» - «Свойства» - «Диспетчер устройств» и выбрать в списке «Видеоадаптеры». Нажав на его наименование (как правило, здесь выбор невелик - один элемент), требуется выбрать «Обновление драйверов» и при выполнении поиска на данном компьютере указать папку, куда был извлечен дистрибутив. Если все выполнено правильно, то отобразится список поддерживаемых видеокарт - остается указать «Любую» и согласиться с установкой, игнорируя предупреждение. Данный метод не является панацеей, однако в некоторых случаях позволяет преодолеть ошибки инсталляции.

  • 1 Переустановка драйвера
    • 1.1 Чистая установка
    • 1.2 Установка вручную

При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.

Переустановка драйвера

Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.

Совет! Чтобы узнать модель видеокарты что установлена на ПК, нажмите Win+R и выполните команду dxdiag

Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.

Чистая установка

Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA:


Совет! Брандмауэр или антивирус с повышенным контролем безопасности могут блокировать установочные файлы. Верните стандартные настройки защиты или приостановите их работу на время установки.

Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:


Остались вопросы после прочтения статьи? Задавайте их в комментариях или воспользуйтесь специальной формой.

WindowsTen.ru

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.

Способов решения здесь может быть несколько:

  1. Добавить установщик в исключения.
  2. Полностью отключить или удалить антивирус.
  3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо:


После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо:

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

Как исправить ошибку: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

onoutbukax.ru

Проблема с драйверами видеокарты: Не удалось установить программное обеспечение nVidia

Привет, друзья.

Сегодня небольшая «техническая» статья, которая может помочь в случае проблем с (пере)установкой драйверов видеокарты.

Несколько месяцев назад у меня возникла проблема - наотрез отказывались устанавливаться официальные драйвера. Пробовал и накатывать сверху, и деинсталлировать имеющиеся, и даже устанавливать старые. Во всех случаях установка заканчивалась неудачей, а в окошке неизменно красовалась надпись: «Не удалось установить программное обеспечение nVidia».

Отключение и удаление антивируса тоже не помогало. А установка из защищённого режима даже не запускалось.

Соответственно, виндуза, после очередного сноса «дров», благополучно устанавливала версии из своего репозитария. Единственно, что удалось - поставить PhysX.

Смирившись с тем, что выходные придётся посвятить переустановке системы, решил произвести «жёсткое удаление» с помощью программы Display Driver Uninstaller. Программа бесплатная, и производители доводят до сведения, что ответственности за возможную порчу не несут. Ну а что мне терять? И так для переустановки созрел.

Можно удалить не только кривостоящие драйверы от Nvidia, но и от других брендов - AMD Radeon и Intel. Конечно же, воспринимайте всерьёз предупреждение о последствиях. Да, слететь ничего не должно, а если такое и происходит, авторы программы фиксят проблему. Но это не значит, что абсолютно во всех случаях удаление пройдёт гладко и не всплывут косяки. Рекомендую утилиту к использованию после того, как остальные действия не дадут результатов, например, стандартное удаление, которое, кстати, тоже может вызвать проблемы.

Интерфейс программы прост и понятен. Серьёзно. Смотрите сами:

Если программа не угадала драйвер, в списке справа выбираем нужное (у меня это Nvidia), жмём слева кнопку «Удалить и перезагрузить». Ждём перезагрузки и… свободно накатываем официальные драйвера.

Установилось всё: сами «дрова», GeForce Experience (крайне полезная программа), аудиодрайвер HD (телевизор подключён к видеокарте, бывает удобно вывести на него фильм, при этом, можно работать за компьютером как обычно). Ну и остальное тоже установилось.

В общем, всем рекомендую Display Driver Uninstaller. Сходу ссылку с офф-сайта найти не удалось, поэтому привожу ссылку на форум: топик по DDU. Выбирайте тему Display Driver Uninstaller (DDU) [№ версии] Released, и в первом же сообщении жмакайте на ссылку Official Download Here.

На момент написания версия V16.0.0.2 почему-то не скачивалась, перекидывало на главную страницу. Зато версия V15.7.5.3 была доступна.

Короче говоря: проблема с драйвера видеокарты и ничего не помогает? Скачивайте программу и ситуация вполне может разрешиться. В крайнем случае, переустановка операционной системы поможет.

Доброй тяпницы!

→ Сделать вклад в развитие проекта ← (Оценок пока нет) Загрузка...

a-panov.ru

Разбор ошибок при установке драйверов Nvidia

После подключения видеокарты к материнской плате, для ее полноценной работы требуется установить специальное программное обеспечение – драйвер, который помогает операционной системе «общаться» с адаптером.

Такие программы пишутся непосредственно разработчикам Nvidia (в нашем случае) и располагаются на официальном сайте. Это дает нам уверенность в надежности и бесперебойной работе такого софта. На деле же все обстоит не всегда так. Во время установки частенько возникают ошибки, которые не позволяют инсталлировать драйвер, а значит и пользоваться видеокартой.

Ошибки при установке драйверов Nvidia

Итак, при попытке установить программное обеспечение для видеокарты Nvidia, мы видим вот такое неприятного вида окно:

Установщик может выдавать совершенно разные причины сбоя, от той, которую Вы видите на скриншоте, до совершенно, с нашей точки зрения, абсурдных: «Нет подключения к интернету», когда сеть есть, и прочее. Сразу возникает вопрос: почему так случилось? На самом деле, при всем многообразии ошибок, причины у них только две: софтовая (программные неполадки) и железная (проблемы с оборудованием).

В первую очередь необходимо исключить неработоспособность оборудования, а затем попытаться решить проблему с программным обеспечением.

Железо

Как мы уже говорили выше, для начала нужно убедиться в работоспособности видеокарты.


Для полного понимания ситуации можно попробовать подключить заведомо рабочую карту к материнской плате и повторить установку драйвера, а также взять свой адаптер и подключить его к компьютеру друга.

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.



Способов решения здесь может быть несколько:

  1. Добавить установщик в исключения.
  2. Полностью отключить или удалить антивирус.
  3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо :


После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо :

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

Помимо физической поломки видеокарты бывает, что проблемы возникают с драйверами. Они либо перестают исправно работать, либо не устанавливаются вообще, выдавая ошибку «не удалось установить программное обеспечение Nvidia». Причины возникающих проблем с драйверами от видеокарты можно решить несколькими способами.

Возможные причины

Если не устанавливаются драйвера на видеокарту Nvidia, то проблема обычно кроется в следующих причинах:

  • не подходит разрядность системы;
  • перед скачиванием пользователь неверно определил модель видеокарты и скачал драйвера на другую;
  • конфликт между видеодрайверами и другим оборудованием;
  • старые версии;
  • поврежденный видеоадаптер;
  • вирусы .

Проверить разрядность системы

В первую очередь необходимо проверить разрядность операционной системы (ОС). Например, к 64-битной Windows не подойдет драйвер для видеокарты, который рассчитан на 32-битную.

Как это сделать в Windows 7, 8, 10:

Неверная модель видеокарты

Бывает так, что пользователь неправильно определил модель видеоадаптера. Скачанный видеодрайвер для другой модели не будет взаимодействовать с установленной картой и будет выдавать сбой установки графического драйвера. Чтобы узнать точно, как модель установлена, не разбирая ноутбук или компьютер (ПК), нужно сделать следующие шаги:


Конфликт с другим устройством или старой версией

Конфликты часто возникают из-за несовместимости старых видеодрайверов и новых. Чтобы удалить старый необходимо сделать так:


Устаревшие версии

Вирусы в системе

Если драйвера не устанавливаются или процесс слишком затягивается, то возможно компьютер заражен вирусами. В этом случае рекомендуется проверить операционную систему и все файлы на вирусы любой антивирусной программой.

Затем следует поместить их в карантин и удалить. Перезапустить ПК и попробовать снова произвести установку софта.

Видеокарта не поддерживается

Если графическим драйвером не поддерживается видеоустройство, то можно попытаться изменить код в нем. Для начала пользователю нужно будет узнать ID видеоконтроллера.

Определение ID видеоконтроллера

Для определения ID следует:

Распаковать утилиту

Теперь юзеру предстоит скачанный файл распаковать и зайти в этот каталог. Обычно распаковка происходит на диск С, каталог NVidia Display Driver. Следует открыть этот каталог и найти файл nvamn . inf .

Его нужно будет подправить.

Исправить файл nvamn.inf

Внесем некоторые коррективы:


Установка

После того, как процедура подстановки верного идентификатора была выполнена можно установить видеодрайвер:


Частые неисправности

Драйвера могут не обновляться по причинам неправильной установки, выхода из строя во время эксплуатации, а также видеокарта могла устареть и производитель ее уже не поддерживает.

Когда разработчики перестают поддерживать обновления обычно на экране выскакивает код ошибки 28. Это говорит о том, что устройство устарело. В этому случае следует найти более старые графические драйвера и установить их.

Код 43

А вот ошибка с кодом 43 может возникнуть уже после установки драйверов. Она означает, что файл может быть битый или неправильно установился. Чтобы избавиться от этой ошибки нужно:


Долгая установка

Если драйвер долго устанавливается, то рекомендуется почистить компьютер от вирусов, с помощью антивирусной утилиты, либо попробовать заменить видеокарту, возможно она начала выходить из строя. Перед установкой любого драйвера следует убедиться, что старые удалены.

Если же не помог ни один совет, то лучше всего переустановить операционную систему.