Ноутбук не завантажує Windows 10. Не завантажується Windows після установки оновлень. Видалення ОС із меню вибору

  • 26.01.2022

Стабільна робота персонального комп'ютера або ноутбука залежить від справності операційної системи, для якої регулярно з'являються оновлення. Але для користувачів Windows 10 виникла проблема, яка полягає в наступному: після оновлення Windows 10 система не запускається. До небажання включатись можуть призвести кілька причин. Для початку варто визначитися, що саме спричинило несправність.

Причини відсутності завантаження Windows 10

Відсутність завантаження операційної системи видно на чорному екрані дисплея. Супроводжується це відсутністю:

  • курсор на екрані;
  • реакцію натискання клавіш клавіатури.

На те можуть бути дві причини:

  1. Відмова у роботі відеокарти чи інтегрованого відеочіпа.
  2. Пропущене антивірусом шкідливе програмне забезпечення.

Відмова роботи апаратної частини відеосистеми

Однією з причин відсутності графічного інтерфейсу на дисплеї ноутбука є встановлення в налаштуваннях графіки другого монітора, який передається сигнал . Враження таке, що комп'ютер несправний, хоча насправді все гаразд. Для усунення неполадки потрібно зробити такі дії:

Вірус в операційній системі

Шкідливе програмне забезпечення, пропущене антивірусом, навіть таким як Касперський, призводить до заміщення виконавчого файлу, що відповідає за стандартне завантаження. Щоб вирішити проблему, потрібно зробити такі дії:

Windows 10 не працює після оновлення

Після інсталяції оновлення Windows 10 не працює, і для скидання потрібно перезавантажуватися або вимкнути живлення. У такому разі можна виконати відкат на вихідні установки. Такий варіант підійде лише в тому випадку, якщо на комп'ютері не вимкнено функцію створення точок відновлення. Для цього необхідно:

  1. Перезавантажити операційну систему за допомогою кнопки «Reset».
  2. Під час переходу до завантаження BIOS натисніть клавішу F8. Це запустить меню відновлення.
  3. У меню вибрати «Діагностика».
  4. З'явиться вікно «Додаткові налаштування», де вибрати «Відновлення системи».
  5. У інформаційному вікні, що з'явилося, клікнути «Далі».
  6. Система запропонує вибрати актуальну точку відновлення. Натисніть «Далі». Надалі потрібно погодитись на виконання відкату.

Зависає Windows 10 після оновлення

Після експлуатації комп'ютера або ноутбука протягом певного часу він починає зависати або довго завантажуватись. Виною тому безліч програм, що запускаються в автоматичному режимі разом із операційною системою. Для їх видалення з автозавантаження можна скористатися програмами діагностики та очищення або завантажити комп'ютер у безпечному режимі для виключення завантаження зайвих сервісів та драйверів:

Проведена процедура значно скорочує час запуску системи. Також можна очистити систему від різного сміття, яке накопичується під час запуску та зупинки програмного забезпечення та серфінгу в інтернеті. Якщо після інсталяції Windows 10 не запускається Windows, то причиною цього може бути пошкоджена або несправна операційна система. При цьому несумісність компонентів комп'ютера відпадає, тому що перед початком інсталяції проводиться перевірка сумісності.

Нова операційна система. Вона має оновлений інтерфейс. Звикнути до нього може не кожен. Проте зараз підтримка Windows 7 припиняється. І користувачам доводиться переходити на "вісімку" та "десятку". Не важко здогадатися, що нова операційна система найчастіше стикається зі збоями та неполадками у роботі. Що робити, якщо раптово у людини не запускається "Віндовс 10"? Як вирішити подібну проблему? Розібратися в цих питаннях ми маємо далі. Насправді, якщо дотримуватися деяких вказівок, явище можна прибрати раз і назавжди.

Джерела всіх бід

"Віндовс 10" не працює? У такого явища може бути безліч причин. І найчастіше виявити їх проблематично.

На практиці проблеми із запуском операційної системи виникають через:

  • ушкоджень драйверів;
  • конфліктів обладнання;
  • несумісності "заліза";
  • вірусного зараження ПК;
  • наявність на комп'ютері великого обсягу інформації;
  • перевантаження процесора;
  • збоїв системи;
  • критичних помилок;
  • ушкоджень обладнання.

Насправді, виявити справжню причину збою буває проблематично. Чи не запускається "Віндовс 10"? Що робити? Все залежить від конкретної ситуації. Нижче ми розглянемо найпоширеніші варіанти розвитку подій.

Оновлення

Багато користувачів скаржаться, що вони не запускається "Віндовс 10" після оновлення. Подібні ситуації намагаються усунути, але від них ніхто не застрахований. "Майкрософт" іноді випускає оновлення, що провокують проблеми із запуском операційних систем.

Як виправити ситуацію? Якщо "Віндовс 10" не запускається після оновлення, користувачеві доведеться або відкотити ОС або повністю перевстановити її. Перший варіант найкращий. На ньому ми зупинимося.

Відкат оновлень Windows 10 здійснюється так:

  1. Перезавантажити комп'ютер.
  2. Під час увімкнення машини натиснути на F8.
  3. Натисніть пункт меню "Діагностика".
  4. Перейти до надбудови "Відновлення".

Можна просто сидіти і чекати, доки операційна система сама виконає відкат. Як тільки всі необхідні маніпуляції буде проведено, комп'ютер перезавантажиться. Далі ОС має запрацювати на повну силу.

Відновлення системи

Але іноді такі дії не допомагають. У користувача все одно виникає чорний екран під час завантаження Windows 10. Що робити?

Користувач може вибрати точку відновлення всієї операційної системи. Цей прийом є ефективним при збоях, пов'язаних із оновленнями. Для критичних помилок він годиться.

Отже, щоб відновити "Віндовс 10", знадобиться:

  1. Увімкнути комп'ютер і під час завантаження системи натиснути на F8.
  2. Перейти до "Діагностики" - "Додаткові параметри".
  3. Вибрати точку відновлення.
  4. Зачекати кілька хвилин.

Усі перелічені кроки відкотять операційну систему на вибрану дату. Зазвичай процес забирає лише кілька хвилин, але іноді доводиться чекати довше.

Швидке рішення

Чому не запускається "Віндовс 10"? Іноді причиною цього стають звичайні системні збої. Вони призводять до того, що користувач бачить

Як виправити ситуацію? Перше, що має зробити користувач - перезавантажити операційну систему. Наприклад, вимкнувши та ввімкнувши комп'ютер. Якщо причина криється у системному збої, запуск Windows відбудеться успішно.

Відео

Чи не запускається "Віндовс 10"? З цією проблемою стикаються багато користувачів. У деяких випадках під час завантаження операційної системи виникає чорний екран, але звуки за кадром чутні.

Подібне явище вказує на проблеми із відеокартою. Доведеться зняти її та замінити. Після цього операційна система знову почне працювати. Можна віднести комп'ютер до сервісного центру та повідомити про свої підозри. Майстер перевірить працездатність відеокарти та допоможе виправити неполадки.

BIOS

З'являється чорний екран під час завантаження Windows 10? Таке може відбуватися через збиті установки BIOS. Єдине правильне рішення – відкотити параметри.

Зробити це можна за допомогою меню BIOS, або за допомогою натискання на спеціальний перемикач на материнській платі. Найпростішим рішенням є знеструмлення батарейки у комп'ютері. Достатньо вийняти на кілька секунд і вставити назад.

Безпека

Віндовс 10 не запускається? Чорний екран з'являється знову і знову? Допоможе запуск у безпечному режимі. Цей варіант діє, якщо причина збою криється в драйверах.

Необхідно:

  1. Перезапустити ОС.
  2. Натисніть на F8 та увійти в меню діагностики.
  3. Вибрати "Додаткові параметри" - "Параметри завантаження" - "Перезавантажити".
  4. Натиснути F4.

От і все. Після перерахованих маніпуляцій відбудеться автоматичний запуск безпечного режиму "Віндовс 10". З його допомогою можна видалити драйвери, а також здійснити відкат ОС.

Віруси

Як бути, якщо користувач підозрює, що комп'ютер інфікований? Прийде перевірити ОС на наявність вірусів. Але якщо система не завантажується, зробити це буде не так просто.

Для здійснення задуму в життя користувач повинен:

  1. Зайти в безпечний режим "Віндовс 10" із мережними драйверами.
  2. Запустити антивірус.
  3. Просканувати систему.
  4. Видалити всі потенційно небезпечні об'єкти. Очистити заражені файли (якщо це можливо).
  5. Перезапустити ОС.

Якщо все зроблено правильно, комп'ютер запрацює. Недоліком такого прийому є те, що найчастіше віруси повністю руйнують операційну систему. І після їх видалення доводиться встановлювати заново Windows.

Реєстр на допомогу

З'являється чорний екран під час завантаження Windows 10? Кожен користувач може зіткнутися з помилками реєстру. Вони призводять до того, що ОС не завантажується. Це досить неприємне явище, але з ним можна впоратися.

Бажано користуватися додатковим софтом. Йдеться про програму CCleaner. З її допомогою проводиться автоматичне очищення та відновлення реєстру ПК.

Потрібно:

  1. Запустити "Віндовс 10" у безпечному режимі (з драйверами).
  2. Запустити CCleaner.
  3. Натиснути на "Аналіз", потім "Очистка".
  4. Відкрити вкладку "Реєстр".
  5. Натисніть на "Перевірка".
  6. Дочекайтеся завершення операції.

Як показує практика, після відновлення реєстру користувач знову зможе насолодитися операційною системою "Майкрософт". Досвідчені користувачі здатні користуватися командним рядком для здійснення задуму в життя.

Несумісність та конфлікти

Windows 10 – це абсолютно нова операційна система. Вона стикається з несумісністю старого обладнання. І тому при завантаженні ОС з'являється темний екран. У деяких випадках на ньому можна побачити текст із помилкою. Відповідний напис допоможе визначити, що саме та з чим конфліктує.

Неважко здогадатися, що для усунення несправності достатньо замінити несумісні пристрої. Бажано встановлювати "Віндовс 10" на нові комп'ютери. І вибирати "залізо", яке сумісне зі згаданим програмним забезпеченням. Тоді такий варіант розвитку подій не потурбує користувача.

Занадто повільно

Віндовс 10 не запускається? Операційна система працює та завантажується надто повільно? У цьому випадку доведеться просканувати комп'ютер на наявність вірусів. Їх немає? Тоді необхідно провести чищення реєстру. Все одно ПК гальмує? Якщо користувач впевнений у потужності комп'ютера, доведеться зайнятися налагодженням ОС.

Зазвичай вона зводиться до таких маніпуляцій:

  • відкрити "Диспетчер завдань" та у розділі "Автозапуск" відключити основну масу програм;
  • видалити все надмірне програмне забезпечення;
  • позбутися застарілих та непотрібних файлів (з очищенням кошика);
  • провести дефрагментацію жорсткого диска (можна обійтися очищенням та відновленням реєстру).

Як правило, це допомагає прискорити роботу комп'ютера. І тоді операційна система завантажуватиметься і відповідатиме на запити користувача дуже швидко.

Висновок

Ми з'ясували, чому не запускається "Віндовс 10" у тому чи іншому випадку. Нам вдалося розібратися з основною масою збоїв та неполадок. Тепер вирішення поставленого завдання не завдасть клопоту.

Якщо не вдається з'ясувати, у чому причина чорного екрану у "Віндовсі 10", доведеться віднести комп'ютер у сервісний центр. Там машину полагодять у найкоротші терміни. Якщо в ОС немає жодних важливих даних, користувач може скористатися інсталяційним диском та перевстановити систему. Це один із найефективніших прийомів.

Проблема із завантаженням операційної системи Windows 10може виникнути з різних причин. Одна з них – це пошкодження стандартного завантажувача Windows Boot Manager, який відповідає за сам запуск «десятки». Це зазвичай відбувається, коли на комп'ютері встановлено кілька ОС і одну з них ми невдало видалили. Бувають інші причини. У цих випадках відразу після стартового екрана замість логотипу Windows з'являється напис про неможливість завантажити операційну систему (наприклад, «An operating system wasn't found») і багато іншого тексту на весь екран на чорному тлі.

Якщо справа у пошкодженні завантажувального сектора, то можна спробувати автоматично відновити завантажувач Windows 10за допомогою носія з ISO чином встановленій на комп'ютер версії Windows 10 (флешка або DVD). Є й інші способи (наприклад, через командний рядок знову ж таки при старті з флешки з ISO чином), але особисто мені завжди допомагав саме нижчеописаний простий варіант - так навіщо шукати складні шляхи там, де можуть спрацювати прості?

Для автоматичного відновлення завантажувача Windows 10, щоб наша операційна система знову почала запускатися, треба завантажитись з флешки. Як саме це зробити, необхідно дивитися саме для кожного комп'ютера. Наприклад, у мене при старті необхідно натиснути F12, а потім вибрати флешку з чистим чином Windows 10 зі списку та комп'ютер завантажиться з неї. Можна встановити флешку як пріоритетний пристрій для завантаження в BIOS (або UEFI). якщо щось незрозуміло, то в інтернеті можна знайти варіанти завантаження зі знімних носіїв для конкретної моделі комп'ютера або ноутбука.

Автоматичне відновлення завантажувача за допомогою ISO образу Windows 10 (з флешки, DVD)

Після старту з USB накопичувача через якийсь час з'явиться екран, як на малюнку нижче. Натискаємо на ньому «Далі», як і про звичайну чисту установку Windows 10.

А ось на наступному кроці нам потрібно вибрати НЕ «Встановити», а « Відновлення системи».

Тепер вибираємо таку дію: « Пошук та усунення несправностей».

У наступному меню переходимо до « Додаткові параметри».

Вибираємо свою операційну систему (не завжди це пропонується зробити – іноді відновлення починається, минаючи цей етап.)

Як правило, зрештою Windows 10 все-таки запускається як слід. І це свідчить про те, що завантажувач відновлено.

Якщо ж відновити завантажувач Windows 10 автоматичноне вийшло, варто спробувати зробити це з використанням командного рядка.

Windows 10 – система недосконала і проблеми в ній зустрічаються часто, особливо при встановленні оновлень. Помилок та способів їх вирішення дуже багато. Насамперед все залежить від того, на якому етапі виникла проблема і чи вона супроводжувалася кодом. Ми розглянемо усі можливі випадки.

Комп'ютер завис у процесі оновлення

Якщо комп'ютер завис при оновленні Windows 10, необхідно вирішити проблему та усунути її. Щоб це можна було зробити, необхідно оновлення системи перервати.

Для початку потрібно переконатися, що комп'ютер справді завис.Якщо протягом 15 хвилин абсолютно нічого не змінюється або якісь дії повторюються циклічно вже втретє, можна вважати комп'ютер завислим.

Як перервати оновлення

Якщо оновлення почало інсталюватися, швидше за все, ви не зможете просто перезавантажити комп'ютер і повернути його в нормальний стан: при кожному перезавантаженні буде повторна спроба інсталяції. Ця проблема зустрічається не завжди, але часто. Якщо ви з нею зіткнулися, треба спочатку перервати оновлення системи, і лише потім усувати причину проблеми:

  1. Перезавантажте комп'ютер одним із способів:
    • натисніть кнопку перезавантаження;
    • затисніть кнопку увімкнення на 5 секунд, щоб вимкнути комп'ютер, а потім увімкніть його;
    • вимкніть комп'ютер із мережі та увімкніть його знову.
  2. При увімкненні відразу натисніть клавішу F8.
  3. На екрані вибору варіанта завантаження системи натисніть варіант «Безпечний режим із підтримкою командного рядка».

    Виберіть «Безпечний режим із підтримкою командного рядка»

  4. Відкрийте меню «Пуск» після запуску системи, введіть cmd і відкрийте командний рядок від імені адміністратора.

    Відкрийте командний рядок від імені адміністратора після запуску системи

  5. Введіть послідовно такі команди:
  6. Перезавантажте комп'ютер. Система запуститься у нормальному режимі.
  7. Після усунення причини проблеми введіть ті ж команди, але замініть слово "stop" на "start".

Як усунути причину зависання

Причин для зависання на отриманні оновлень може бути багато. У більшості випадків ви побачите повідомлення з кодом помилки після 15 хвилин простою. Що робити у таких випадках, описано наприкінці статті. Однак буває, що жодного повідомлення не з'являється, а комп'ютер продовжує нескінченні спроби. Найбільш популярні випадки з подібних ми розглянемо.

Зависання на етапі «Отримання оновлень»

Якщо ви бачите екран "Отримання оновлень" без жодного прогресу вже близько 15 хвилин, більше чекати не варто. Ця помилка викликана конфліктом служб. Все, що потрібно, - відключення служби автоматичного оновлення Windows і запуск перевірки оновлень вручну.

  1. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Shift+Esc. Якщо "Диспетчер завдань" відкриється у спрощеному вигляді, натисніть "Докладніше".

    Якщо "Диспетчер завдань" відкриється у спрощеному вигляді, натисніть "Докладніше"

  2. Перейдіть у вкладку «Служби» та натисніть кнопку «Відкрити служби».

    Натисніть кнопку «Відкрити служби»

  3. Знайдіть і відкрийте службу Windows Update.

    Відкрийте службу Windows Update.

  4. Виберіть тип запуску «Вимкнуто», натисніть кнопку «Зупинити», якщо вона буде активна, та підтвердіть внесені зміни. Після цього оновлення мають бути встановлені без проблем.

    Виберіть тип запуску «Відключено» та натисніть кнопку «Зупинити»

Відео: як вимкнути службу Windows Update

Зависання на 30 – 39%

Якщо ви оновлюєтеся з Windows 7, 8 або 8.1, на цьому етапі відбувається завантаження оновлень.

Росія велика, а серверів Microsot у ній майже немає. У зв'язку з цим швидкість завантаження деяких пакетів є дуже низькою. Можливо, вам доведеться чекати до 24 годин, доки все оновлення не завантажиться.

Насамперед варто запустити діагностику «Центру оновлень», щоб унеможливити спробу завантаження пакетів з неробочого сервера. Для цього натисніть клавіші Win + R, введіть msdt /id WindowsUpdateDiagnostic і натисніть «OK».

Натисніть клавіші Win + R, введіть msdt /id WindowsUpdateDiagnostic і натисніть «OK»

Спробуйте також оновити поточну версію Windows (без переходу на Windows 10). Після завершення спробуйте запустити оновлення до Windows 10 знову.

Якщо це не допоможе, у вас залишається 2 варіанти:

  • поставте оновлення на ніч і чекайте, доки воно не закінчиться;
  • використовуйте альтернативний спосіб оновлення, наприклад, завантажте образ Windows 10 (з офіційного сайту або торрента) та оновіться з нього.

Відео: що робити з безкінечним оновленням до Windows 10

Зависання на 44%

Оновлення 1511 року деякий час супроводжувалося подібною помилкою. Вона викликана конфліктом із карткою пам'яті. Помилка в цьому пакеті оновлень вже давно виправлена, але якщо ви якось з нею зіткнулися, у вас 2 варіанти:

  • витягніть із комп'ютера SD-карту;
  • оновлюйтеся за допомогою служби Windows Update.

Якщо це не допоможе, звільніть 20 Гб вільного місця на диску з системою.

Комп'ютер завис після оновлення

Як і у випадку з проблемами в процесі оновлення, швидше за все ви побачите одну з кодових помилок, вирішення яких описано нижче. Але це далеко не завжди. У будь-якому випадку вам доведеться вийти з завислого стану.Зробити це можна так само, як і при зависанні в процесі оновлення: натисніть F8 під час увімкнення комп'ютера та виберіть «Безпечний режим із підтримкою командного рядка».

Якщо код помилки ви не бачили, спробуйте всі наступні способи по черзі.

Отримання інформації про помилку

Перед усуненням проблеми варто спробувати дізнатися трохи інформації про помилку:

  1. Відкрийте панель керування. Ви зможете знайти її через пошук у меню "Пуск".

    Відкрийте "Панель управління" через меню "Пуск"

  2. Виберіть спосіб перегляду «Дрібні піктограми» та відкрийте розділ «Адміністрування».

    Відкрийте розділ «Адміністрування»

  3. Відкрийте «Перегляд подій».

    Відкрийте «Перегляд подій»

  4. У лівій панелі розгорніть категорію «Журнали Windows» та відкрийте журнал «Система».
  5. У списку ви знайдете всі помилки системи. Вони матимуть червону іконку. Зверніть увагу на стовпець "Код події". З його допомогою ви зможете дізнатися код помилки та скористатися індивідуальним методом усунення, який описаний у таблиці нижче.

    Помилки матимуть червону іконку

Відео: перегляд подій та «Журнали Windows»

Усунення конфліктів

Найчастішою причиною зависання є некоректне перенесення налаштувань меню «Пуск» та служби Windows Search із попередньої версії Windows. Результат подібної помилки – конфлікт із ключовими системними службами, що перешкоджає запуску системи.

  1. Відкрийте меню "Пуск", введіть "services" та відкрийте знайдену утиліту.

    Відкрийте утиліту "Служби"

  2. У вікні знайдіть службу Windows Search і відкрийте її.

    Відкрийте службу Windows Search

  3. Виберіть тип запуску «Вимкнути» та натисніть кнопку «Зупинити», якщо вона буде активна. Після цього натисніть «OK».

    Вимкніть службу Windows Search

  4. Відкрийте Редактор реєстру. Його можна знайти на запит «regedit» у меню «Пуск».

    Відкрийте "Редактор реєстру" через меню "Пуск"

  5. Скопіюйте в адресний рядок шлях HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc та натисніть Enter.

    Пройдіть по шляху HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. У правій частині вікна відкрийте параметр Start або Пуск.

    Відкрийте параметр Start

  7. Встановіть значення «4» та натисніть «OK».

    Встановіть значення «4» та натисніть «OK»

  8. Спробуйте перезавантажити комп'ютер у звичайному режимі. Можливо, зроблені дії вам допоможуть.

Зміна користувача

Налаштування меню «Пуск» та служби Windows Search – найпопулярніші причини конфліктів, але можуть бути й інші. Шукати та виправляти кожну можливу проблему не вистачить ні сил, ні часу. Більш грамотно буде обнулити всі зміни, а найпростіше це зробити, створивши нового користувача.

  1. Перейдіть до вікна «Параметри». Це можна зробити за допомогою комбінації клавіш Win + I або шестерні в меню «Пуск».

    Перейдіть у вікно "Параметри"

  2. Відкрийте розділ «Облікові записи».

    Відкрийте розділ «Облікові записи»

  3. Відкрийте вкладку «Сім'я та інші люди» та натисніть кнопку «Додати користувача…».

    Натисніть кнопку «Додати користувача…»

  4. Натисніть кнопку «У мене немає даних…».

    Натисніть кнопку «У мене немає даних…»

  5. Натисніть на кнопку «Додати користувача…».

    Натисніть на напис «Додати користувача…»

  6. Вкажіть ім'я нового облікового запису та підтвердіть його створення.

    Вкажіть ім'я нового облікового запису та підтвердіть його створення

  7. Клацніть на створений обліковий запис і натисніть кнопку «Змінити тип облікового запису».

    Натисніть кнопку «Змінити тип облікового запису»

  8. Виберіть тип Адміністратор і натисніть OK.

    Виберіть тип «Адміністратор» та натисніть «OK»

  9. Спробуйте перезавантажити комп'ютер у звичайному режимі. Якщо все добре, ви побачите вибір облікових записів.

Відео: як створити обліковий запис з правами адміністратора у Windows 10

Видалення оновлення

Якщо зміна облікового запису не допоможе, доведеться відкочувати оновлення. Після цього можна спробувати оновити систему ще раз.

  1. Перейдіть до «Панель управління» та відкрийте «Видалення програми».

    Відкрийте «Видалення програми» у «Панелі керування»

  2. У лівій частині вікна натисніть напис "Перегляд встановлених оновлень".

    Натисніть на напис «Перегляд встановлених оновлень»

  3. Орієнтуючись за датою, видаліть останні оновлення.

    Видаліть останні оновлені оновлення

Відео: як видалити оновлення у Windows 10

Відновлення системи

Це крайній спосіб вирішення проблеми. Він еквівалентний повній перевстановленні системи.

  1. Поєднанням клавіш Win + I викличте вікно «Параметри» та відкрийте розділ «Оновлення та безпека».

    Викличте вікно «Параметри» та відкрийте розділ «Оновлення та безпека»

  2. Перейдіть у вкладку «Відновлення» та натисніть «Почати».

    Перейдіть у вкладку «Відновлення» та натисніть «Почати»

  3. У наступному вікні оберіть «Зберегти мої файли» і робіть усе, що вас попросить система.

Відео: як скинути Windows 10 до системних налаштувань

Проблема із чорним екраном

Проблему чорного екрану варто виділити окремо. Якщо дисплей нічого не показує, це ще не означає, що ваш комп'ютер завис.Натисніть клавіші Alt + F4, а потім Enter. Тепер є 2 варіанти розвитку подій:

  • якщо комп'ютер не вимкнеться, зачекайте півгодини, щоб виключити оновлення, що тривало, і приступайте до відновлення системи, що описано вище;
  • якщо комп'ютер вимкнеться, у вас виникла проблема з відтворенням зображення. Робіть наступні способи по черзі.

Перемикання між моніторами

Найпопулярніша причина подібної проблеми – неправильне визначення основного монітора. Якщо у вас підключений телевізор, система може встановити його ще до того, як скачає необхідні драйвери для його роботи. Навіть якщо монітор лише один, спробуйте цей спосіб.До завантаження всіх необхідних драйверів помилки бувають дуже дивними.

  1. Якщо у вас підключено кілька моніторів, вимкніть всі, крім основного, і спробуйте перезавантажити комп'ютер.
  2. Натисніть клавіші Win + P, потім клавішу зі стрілочкою вниз і Enter. Це перемикання між моніторами.

Вимкнення швидкого запуску

Прискорений запуск передбачає відкладене включення деяких компонентів системи та нехтування попереднім аналізом. Це може спричинити «невидимий» монітор.

  1. Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі (натисніть F8 під час увімкнення).

    Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі

  2. Відкрийте «Панель управління» та перейдіть до категорії «Система та безпека».

    Відкрийте «Панель управління» та перейдіть до категорії «Система та безпека»

  3. Натисніть кнопку «Налаштування функцій кнопок живлення».

    Натисніть кнопку «Налаштування функцій кнопок живлення»

  4. Натисніть на напис «Зміна параметрів…», зніміть галочку зі швидкого запуску та підтвердіть внесені зміни.

    Натисніть на напис «Зміна параметрів…», зніміть галочку зі швидкого запуску та підтвердіть внесені зміни

  5. Спробуйте перезавантажити комп'ютер у нормальному режимі.

Відео: як вимкнути швидкий запуск у Windows 10

Скидання некоректного драйвера для відеокарти

Можливо, Windows 10 або ви встановили неправильний драйвер. Варіацій помилок із драйвером для відеокарти може бути багато. Потрібно спробувати кілька способів його встановлення: з видаленням старого драйвера, вручну та автоматично.

  1. Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі (як описано вище), відкрийте панель керування та перейдіть до розділу Устаткування та звук.

    Відкрийте «Панель управління» та перейдіть до розділу «Обладнання та звук»

  2. Натисніть «Диспетчер пристроїв».

    Натисніть на напис «Диспетчер пристроїв»

  3. Відкрийте групу «Відеоадаптери», натисніть правою кнопкою миші на відеокарту і перейдіть в її властивості.

    Натисніть правою кнопкою миші на відеокарту та перейдіть до її властивостей

  4. На вкладці «Дайвер» натисніть кнопку «Відкотити». Це видалення драйвера. Спробуйте перезавантажити комп'ютер у звичайному режимі та перевірте результат.

    На вкладці «Дайвер» натисніть на кнопку «Відкачати»

  5. Встановіть драйвер заново. Знову відкрийте «Диспетчер пристроїв», натисніть на відеокарту правою кнопкою миші та виберіть «Оновити драйвер». Можливо, відеокарта буде в групі "Інші пристрої".

    Натисніть правою кнопкою миші на відеокарту та виберіть «Оновити драйвер»

  6. Насамперед спробуйте автоматичне оновлення драйвера. Якщо оновлення не знайдеться або повториться помилка, скачайте драйвер з сайту виробника і скористайтесь ручною установкою.

    Насамперед спробуйте автоматичне оновлення драйвера

  7. При ручному встановленні вам потрібно буде просто вказати шлях до папки з драйвером. Галочка на «Включаючи вкладені папки» має бути активною.

    При ручному встановленні вам потрібно буде просто вказати шлях до папки з драйвером

Відео: як оновити драйвер для відеокарти у Windows 10

Помилки з кодом, їх причини та способи вирішення

Тут ми перерахуємо всі помилки з кодом, які пов'язані з оновленням Windows 10. Більшість з них вирішуються досить просто і не потребують докладної інструкції. Останнім способом, який у таблиці не згадано, є повна переустановка Windows 10.Якщо вам нічого не допоможе, скористайтеся ним і встановіть найновішу версію, щоб уникнути проблемного оновлення.

Замість "0x" у коді помилки може бути написано "WindowsUpdate_".

Таблиця: помилки, пов'язані з оновленням

Коди помилокПричина виникненняСпособи вирішення
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 – 0x20008;
  • 0xC1900202 – 0x20008.
  • нестача ресурсів комп'ютера;
  • невідповідність заліза мінімальним системним вимогам;
  • неправильне розпізнавання комплектуючих комп'ютера.
  • оновіть BIOS.
  • 0x80070003 – 0x20007;
  • 0x80D02002.
Немає підключення до Інтернету.
  • оновіться іншим способом.
  • 0x8007002C – 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • системні файли пошкоджено;
  • помилка доступу.
  • відключіть брандмауер;
  • відключіть антивірус;
  • зробіть дефрагментацію.
0x8007002C – 0x4001C.
  • агресія антивірусу;
  • конфлікт комплектуючих комп'ютера.
  • відключіть антивірус;
  • перевірте комп'ютер на наявність вірусів;
  • оновіть драйвери.
0x80070070 – 0x50011.Нестача вільного місця на жорсткому диску.Звільніть місце на жорсткому диску.
0x80070103.Спроба встановити старіший драйвер.
  • скрийте вікно помилки та продовжуйте встановлення;
  • скачайте з сайту виробника офіційні драйвери та встановіть їх;
  • перепідключіть у «Диспетчері пристроїв» проблемну комплектуючу.
  • 0x8007025D – 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • пошкоджено пакет оновлень або образ системи;
  • не вдається перевірити цифровий підпис.
  • оновіться іншим способом;
  • скачайте образ із іншого джерела.
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
Проблеми прочитання пакета.
  • почекайте 5 хвилин;
  • очистіть папку C:\windows\SoftwareDistribution;
  • оновіться іншим способом.
0x800705b4.
  • немає підключення до Інтернету;
  • проблеми із DNS;
  • драйвер для відеокарти застарів;
  • брак файлів у «Центрі оновлень».
  • перевірте підключення до Інтернету;
  • перевірте DNS;
  • оновіться іншим способом;
  • оновіть драйвер для відеокарти;
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • встановлюється інша програма;
  • йде інший найважливіший процес;
  • порушено пріоритети системи.
  • дочекайтеся завершення установки;
  • перезавантажте комп'ютер;
  • перевірте комп'ютер на наявність вірусів;
  • перевірте реєстр на наявність помилок;
  • відкрийте командний рядок від імені адміністратора і виконайте команду sfc /scannow.
0x80072ee2.
  • немає підключення до інтернету (закінчився час);
  • неправильний запит на сервер.
  • перевірте підключення до Інтернету;
  • інсталюйте пакет виправлень KB836941 (качайте з офіційного сайту Microsoft);
  • вимкніть брандмауер.
0x800F0922.
  • не вдалося підключитися до сервера Microsoft;
  • занадто великий пінг;
  • помилка регіону.
  • перевірте підключення до Інтернету;
  • відключіть брандмауер;
  • вимкніть VPN.
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 – 0x4000C;
  • 0xC1900208 – 1047526904.
Несумісність оновлення із встановленим софтом.
  • перевірте комп'ютер на наявність вірусів;
  • перевірте реєстр на наявність помилок;
  • видаліть усі непотрібні програми;
  • перевстановіть Windows.
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • комп'ютер перезавантажили під час оновлення;
  • процес оновлення було перервано.
  • повторіть спробу оновлення;
  • відключіть антивірус;
  • очистіть списки запланованих завдань та автозавантаження, а потім перезавантажте комп'ютер;
  • видаліть папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download та C:\$WINDOWS~BT.
0x80240017.Оновлення недоступне для вашої версії системи.Оновіть Windows через Центр оновлень.
0x8024402f.Неправильно встановлено час.
  • перевірте правильність встановленого на комп'ютері часу;
  • відкрийте servises.msc (через пошук у меню «Пуск») та увімкніть службу Windows Time Service.
0x80246017.Нестача прав.
  • активуйте обліковий запис «Адміністратор» та повторіть все через нього;
  • перевірте комп'ютер на наявність вірусів.
0x80248007.
  • брак файлів у «Центрі оновлень»;
  • проблеми з ліцензійною угодою "Центру оновлень".
  • відкрийте командний рядок від імені адміністратора і виконайте команду net start msiserver;
  • перезапустіть «Центр оновлень».
0xC0000001.
  • ви знаходитесь у віртуальному середовищі;
  • помилка файлової системи
  • вийдіть із віртуального середовища;
  • відкрийте командний рядок від імені адміністратора і виконайте команду chkdsk /fc:;
  • відкрийте «Командний рядок» від імені адміністратора та виконайте команду sfc /scannow;
  • перевірте реєстр на наявність помилок.
0xC000021A.Раптова зупинка важливого процесу.Встановіть пакет виправлення KB969028 (качайте з офіційного сайту Microsoft).
  • 0xC1900101 – 0x20004;
  • 0xC1900101 – 0x2000B;
  • 0xC1900101 - 0x2000C;
  • 0xC1900101 – 0x20017;
  • 0xC1900101 – 0x30018;
  • 0xC1900101 – 0x3000D;
  • 0xC1900101 – 0x4000D;
  • 0xC1900101 – 0x40017.
Відкат до попередньої версії системи з однієї з наступних причин:
  • конфлікт із драйверами;
  • конфлікт із однією з комплектуючих;
  • конфлікт із одним із підключених пристроїв;
  • "Залізо" не підтримує нову версію системи.
  • переконайтеся, що комп'ютер відповідає мінімальним вимогам Windows 10;
  • вимкніть модуль Wi-Fi (ноутбуки Samsung);
  • вимкніть усі пристрої, які можете (принтер, смартфон тощо);
  • якщо використовується миша або клавіатура з власним драйвером, замініть на час їх простіше;
  • оновіть драйвери;
  • видаліть всі драйвери, встановлені вручну;
  • оновіть BIOS.

Складні способи вирішення

Деякі перелічені таблиці способи є складними. Розберемо ті, з якими можуть виникнути проблеми.

Перепідключення проблемної комплектуючої

Щоб відключити, наприклад, Wi-Fi модуль, зовсім не обов'язково розкривати комп'ютер. Майже будь-яку комплектуючу можна перепідключити через «Диспетчер завдань».

  1. Натисніть правою кнопкою миші на меню «Пуск» та виберіть «Диспетчер пристроїв». Його також можна знайти через пошук або в панелі управління.

    Натисніть правою кнопкою миші на меню «Пуск» та виберіть «Диспетчер пристроїв»

  2. Натисніть правою кнопкою миші на проблемну комплектацію та виберіть «Вимкнути пристрій».

    Вимкніть проблемну комплектуючу

  3. Так само увімкніть пристрій назад.

    Увімкніть проблемну комплектуючу

Очищення списків запланованих завдань та автозавантаження

Якщо в список автозавантаження потрапляє небажаний процес, його присутність може бути еквівалентною наявності вірусу на вашому комп'ютері. Аналогічний ефект може мати і заплановане завдання із запуску цього процесу.

Штатні засоби Windows 10 можуть виявитися марними. Краще одразу скористатися програмою CCleaner.

  1. Завантажте, встановіть та запустіть програму CCleaner.
  2. Відкрийте розділ «Сервіс» та підрозділ «Автозавантаження».

    Відкрийте розділ «Сервіс» та підрозділ «Автозавантаження»

  3. Виділіть усі процеси у списку (Ctrl+A) та відключіть їх.

    Виділіть усі процеси у списку та відключіть їх

  4. Перейдіть у вкладку «Заплановані завдання» і таким чином скасуйте їх усі. Після цього перезавантажте комп'ютер.

    Виділіть всі завдання у списку та скасуйте їх

Відео: як вимкнути автозапуск програм, використовуючи CCleaner

Відключення брандмауера

Брандмауер Windows – вбудований захист системи. Він не антивірус, але може заборонити деяким процесам виходити в інтернет або обмежити доступ до важливих файлів. Іноді брандмауер припускається помилок, внаслідок чого може бути обмежений один із системних процесів.

  1. Відкрийте «Панель управління», перейдіть до категорії «Система та безпека» та відкрийте «Брандмауер Windows».

    Відкрийте "Брандмауер Windows"

  2. У лівій частині вікна натисніть на напис «Увімкнення та вимкнення…».

    Натисніть на напис «Увімкнення та вимкнення…»

  3. Позначте обидва пункти «Вимкнути…» та натисніть «OK».

    Позначте обидва пункти «Вимкнути…» та натисніть «OK»

Відео: як відключити брандмауер у Windows 10

Перезапуск «Центру оновлень»

В результаті роботи «Центру оновлень» можуть виникнути критичні помилки, які перешкоджатимуть основним процесам цієї служби. Перезапуск системи не завжди допомагає вирішити подібну проблему, надійнішим буде перезапуск «Центр оновлення».

  1. Натисніть клавіші Win + R, щоб викликати вікно «Виконати», введіть services.msc і натисніть Enter.

    У вікні "Виконати" введіть команду для виклику служб та натисніть Enter

  2. Перейдіть до низу та відкрийте службу Windows Update.

    Натисніть "Виправити зазначені"

Відео: як очистити реєстр вручну та за допомогою CCleaner

Альтернативні засоби оновлення

В силу різних обставин оновлення Windows 10 звичайним способом може виявитися неможливим. Серед способів, які можуть допомогти у таких випадках, можна виділити два:


Перевірка DNS

Причиною проблеми з'єднання з сервером Microsoft не завжди є підключення до Інтернету. Іноді помилка криється в налаштуваннях DNS, що злетіли.

Виберіть «Отримувати адресу DNS-сервера автоматично» та натисніть «OK»

Активація облікового запису «Адміністратор»

Обліковий запис «Адміністратор» та обліковий запис з правами адміністратора – речі різні. "Адміністратор" на комп'ютері лише один і можливостей у нього більше, ніж у облікового запису з правами адміністратора. Обліковий запис «Адміністратор» за замовчуванням вимкнено.

  1. Відкрийте меню "Пуск", введіть lusrmgr.msc та натисніть Enter.

    Зніміть галочку з пункту «Вимкнути обліковий запис» та натисніть «OK»

Відео: як активувати обліковий запис «Адміністратор» у Windows 10

Зависання оновлення Windows 10 - подія часті, але вирішується ця проблема досить просто. Не всі випадки бувають однозначними, але в крайньому випадку можна виправити простим видаленням оновлень.

Встановивши чергове оновлення на десяту Віндоус, користувач часто стикається із ситуацією, коли після вимкнення комп'ютера він перестає завантажуватися. У цій інструкції ми запропонуємо кілька варіантів, що робити, якщо після оновлення Windows 10 не запускається.

Видаляємо оновлення через безпечний режим

Перше що потрібно зробити – це видалити оновлення, після якого система перестала включатися. Але як це зробити? Можна спробувати запустити в безпечному режимі та видалити його.
Даний режим є спеціальним варіантом завантаження, використовуючи який, можна завантажити ОС без драйверів, в мінімальній конфігурації.

SafeMode зазвичай використовується фахівцями для усунення різних проблем із працездатністю системи.

Щоб завантажити ПК у безпечному режимі, вам знадобиться:

  1. Після того, як Windows 10 спробує автоматично відновити систему, він видасть повідомлення про те, що це не вдалося і запропонує перейти до розділу додаткових параметрів.
  2. Виберіть його і в наступному вікні клацніть «Пошук та усунення несправностей» .
  3. Після цього вибираємо.
  4. Клацаємо по кнопці "Перезавантажити" .
  5. За допомогою кнопки 4 на клавіатурі виберіть простий безпечний режим.

Після того, як комп'ютер завантажиться в цьому режимі, потрібно видалити останні оновлення. Для цього виконайте наступне:

  1. Натисніть на кнопку «Пуск» і перейдіть в "Параметри" або використовуйте клавіатурну комбінацію "Win+I" .
  2. Перейдіть до розділу «Оновлення та безпека» .
  3. Після цього в "Центр оновлення Windows" і далі у .
  4. Клацніть «Переглянути журнал оновлень» .
  5. Там відкрийте посилання.
  6. З'явиться список оновлень.
  7. Знайдіть останні, скориставшись сортуванням за датою інсталяції і видаліть їх.
  8. Підтвердіть свою дію, натиснувши на кнопку «Так» .

Якщо вам потрібно видалити велике оновлення, наприклад із серії CreatorsUpdate, то операція виглядатиме трохи інакше:



Буде запропоновано завантажити та встановити найсвіжіші оновлення та подивитися, чи вирішать вони проблему.

Почнеться процес видалення, й у результаті система буде повернена до стану, коли оновлення ще встановлено.

Відкат системи відновлення Windows

Якщо з будь-яких причин ви не зможете видалити оновлення переліченими вище способами, то можна спробувати зробити відкат системи, за допомогою точки відновлення, яка зазвичай створюється автоматично перед кожним оновленням.


Використання завантажувального диска або флешки

Щоб завантажити за допомогою інсталяційного диска, потрібно підключити його до комп'ютера і під час завантаження натискати кнопку "F2" (для ноутбуків) або "F8" . Це викликає меню, в якому користувачеві потрібно вибрати диск, з якого буде завантажено комп'ютер. Позначте DVD-привід або флешку і натисніть "Enter" . Далі на моніторі з'явиться вікно, де потрібно вибрати . Дивіться з жорсткого диска

Після цього ви потрапите в таке саме меню, яке було описано в попередньому варіанті відкату системи. Якщо у вас є резервна копія, то можна буде відновити Windows з її допомогою або скористатися допоміжними утилітами - наприклад. Вона може відновити завантажувач та зарезервований системний розділ. Щоб це зробити, потрібно запустити командний рядок і вказати на якому диску знаходиться папка Windows. Зазвичай це диск або D.

У командному рядку вводимо наступний текст:

BCDbootС:\Windows(Де це диск на якому встановлена ​​Віндоус).


Найчастіше цього буде цілком достатньо усунення помилки. Але додатково можна оновити завантажувальні записи диска та резервного розділу.
Для цього вписуємо наступну команду:

чекаємо повідомлення про завершення операції та вводимо другу команду:

Крім цього можна запустити програму відновлення системних файлів, вписавши Sfc.exe і натиснувши "Enter" . Операція триватиме досить довго і переривати цей процес категорично не рекомендується.

Якщо описані методи вам не допомогли, залишається тільки . Сподіваємося, що ці способи допоможуть вам повернути комп'ютер у робочий стан. Бажаємо успіху!