Topluluk yöneticileri için yeni özellikler. Kendi topluluğunuzu nasıl hızlı ve doğru bir şekilde oluşturabilir ve yönetebilirsiniz?

Her şeyi yapabileceğiniz bir web sitesi hayal edin: iletişim kurun, haberler öğrenin ve yeni bilgiler edinin, film izleyin ve müzik dinleyin, stratejiler ve bulmacalar oynayın, bilet rezervasyonu yapın, ekipman satın alın, manikür yaptırın, uzman tavsiyesi alın. Bir sonraki tarayıcı sekmesine bile geçmeden, en sıradan şekilde, her gün çevrimiçi ve çevrimdışı yaptığımız birçok şeyi yapın.

Böyle bir sitenin tüm internetin yerini alabileceğini düşünebilirsiniz. Ve haklı olacaksın. VKontakte, kullanıcılar için daha pratik ve daha güvenli olacağını şimdiden belirlemiş durumda. Ve elbette, işletmeler ve üzerinde temsil edilen tüm topluluklar için daha uygundur.

Muhtemelen birçoğunuz, bazı VKontakte gruplarında sizi bir başvuru bırakmaya, bir anket doldurmaya, bir bilet almaya davet eden düğmeleri fark etmişsinizdir. resmen başlatarak iFrame uygulamaları VKontakte, gruplar halinde e-ticaret sitelerinin işlevselliğini platformuna entegre eder ve büyük adım sadece bir sosyal ağ olmaktan çıkmak için. Açıkçası, grup satışı yalnızca kullanıcılar için yeni bir kolaylık ve sosyal ağda temsil edilen işletmeler için umut verici ticari olarak gelecek vaat eden bir çözüm değildir. Küresel olarak, bu, VKontakte'nin izleyiciyi daha da uzun süre tutma, bağlantılarını ve paralarını üçüncü taraf sitelerde bırakma ihtiyacından mahrum bırakma stratejisidir.

Topluluk uygulamaları hakkında 7 gerçek:

1. Rus sosyal ağları arasında bir uygulama platformu sunan ilk kişi VKontakte oldu. Bir ay önce, Facebook'ta bir çevrimiçi alışveriş pazarı ortaya çıktı.
2. VKontakte bugüne kadar resmi olarak 8 topluluk uygulamasına yetki verdi.
3. Bir seferde yalnızca bir grup kurulabilir. Bu, bir noktada yöneticinin artık bir olayı duyurmaktan daha önemli olduğunu anlarsa, GIGZ uygulamasını geçici olarak kaldırması ve "Anketler" ile değiştirmesi gerekeceği anlamına gelir. geri döndüğünde önceki uygulama içindeki tüm veriler değişmeden kalır, ancak düğmelerin ve snippet'lerin görüntüsünün "Ayarlar" aracılığıyla yeniden düzeltilmesi gerekecektir.
4. Herkes kendi topluluğu için geliştirebilir kendi uygulaması... Tabii ki, bunu yapmak için programlama hakkında biraz bilgi sahibi olmanız gerekir.
5. Kasım ayının sonunda, St. Petersburg'da topluluklar için uygulamaların geliştirilmesine adanmış 24 saatlik bir VKontakte hackathon düzenlendi. Kazananlar üç uygulamanın yaratıcıları oldu: topluluklar için sohbet, etkinlikler için etkileşimli kayıt ve bir araba servisini kaydetme uygulamaları.
6. Platformlar arası yapısı nedeniyle (her uygulama için m.vk.com'da bir sayfa oluşturulur), uygulamalar yalnızca VKontakte'nin masaüstü sürümünde değil, aynı zamanda tamamen çalışır. mobil versiyon sitesi ve içinde mobil uygulamalar iOS, Android ve Windows Phone için.
7. Tüm uygulamalar için ortak olan birkaç ayar vardır:

• Görünürlük için üç seçenek vardır: uygulamalar yalnızca yöneticiler, yalnızca topluluk üyeleri veya grup sayfasını açan herkes tarafından kullanılabilir.
• Snippet'in metni (uygulamaya bir bağlantı verirseniz görünen düğme) önerilenlerden seçilmelidir.
• Uygulamanın adını ayarlamak için serbest metin ve kullanıcıları uygulamaya geçmeye teşvik edecek bir düğme kullanılabilir.

Bu arada, topluluk istatistiklerini kullanarak, bir düğmedeki belirli bir metnin uygulamaya geçişleri nasıl etkilediğini analiz edebilirsiniz. Ölçek farklı varyantlar hangisinin daha iyi çalıştığını görmek için. Elbette, incelenen dönem boyunca topluluğun katılımının yaklaşık olarak aynı olması gerektiğine dikkat etmelisiniz.

Topluluk Yetkili Uygulamaları Kılavuzu

Topluluklar için yetkili uygulamalara yönelik bir kılavuz hazırladık. İçinde, bugün mevcut olan 8 uygulamanın her birinin yeteneklerini sahipler ve izleyiciler için faydalar açısından sistematize ettik, bu uygulamalardan yararlanacak işletmeler ve kar amacı gütmeyen gruplardan örnekler verdik.

Kılavuzu PDF formatında indirebilirsiniz.

8 yetkili uygulama. Kısa inceleme

1. Açık Pozisyonlar

İşverenlerin herhangi bir sayıda boş pozisyon yayınlamasına ve iş arayanlardan özgeçmişleri doğrudan VKontakte'de işlemesine izin verir. Özellikle büyük personel kadrosuna sahip şirketler - zincir mağazalar ve restoranlar, büyük endüstriler için uygundur. (Markayı ve İK markasını yaygınlaştırmak, büyük şirketler ve holdingler genellikle çalışanlar için ayrı topluluklar oluşturur, örneğin, "Adidas markalı mağazalarda çalışmak" ve "AmRest'te Çalışmak" ).

Elverişli bir şekilde, şirketler anında derecelendirebilir “ ahlaki karakteri”, özgeçmişi, mesleki ve kişisel ilgi alanları, adayın kişisel sayfasına giderek. Genç adaylar için anket alma fırsatına sahip olmaları uygundur, çünkü hepsi 20'li yaşlarında Head Hunter'da CV almamıştır.

Topluluk yöneticileri yeni özgeçmişler hakkında bildirimler ayarlayabilir, uygulamada oluşturulan boş pozisyonları grup duvarında otomatik olarak yayınlayabilir, beğendikleri profilleri yazdırabilir.

Başvuranların takdir edeceği ana özellik, bu otomatik doldurma ilgili alanlardan özgeçmiş kişisel sayfa"Temas halinde". Bu durumda, veriler tamamlanabilir ve değiştirilebilir.

2.YCLIENTS - çevrimiçi rezervasyon

Birçok hizmet işletmesi tarafından iyi bilinen CRM sistemi şimdi VKontakte'de ortaya çıktı. Güzellik salonu müşterileri, tıp merkezleri, araba hizmetleri ve müşterilere bir programa göre hizmet veren diğer işletmeler seçebilir uygun zaman ziyaret edin ve işletme sahipleri satışları artırmak için başka bir araç edinir. Sonuç olarak, gönderi minimum sayıda pencere ile "tamamlanır", müşteriler kaybolmaz, topluluk abonelerinin katılımı artar ve abonelerden satışa dönüşüm artar.

3. TimePad Biletleri

Uygulama, TimePad hizmetindeki olay sayfasını tamamen çoğaltır. Bir etkinliği duyurmak veya bilet satmak için önce sitede bir etkinlik sayfası oluşturmanız, ardından uygulamaya bir bağlantı girmeniz gerekir - tüm veriler otomatik olarak yüklenecektir. Hem grupların kendisinde hem de topluluk toplantılarında kullanılabilir.

Uygulama ücretsizdir, ancak TimePad'in bilet satışı için komisyon aldığını dikkate almanız gerekir, ayrıca hizmetle bir anlaşma yapılması gerekecektir.

4. GIGZ - Etkinlik afişi

Poster hem grupların kendisinde hem de topluluk toplantılarında kullanılabilir.

Aşağıdaki üç uygulama geliştirici Happy Santa'ya aittir. Basitten karmaşığa doğru sunulur.

5. Anketler

Uygulama, sorularla anketler oluşturmanıza olanak sağlar farklı şekiller yanı sıra çok adımlı oylama. Bir anket hem bir izleyici araştırma aracı hem de bir müşteri özeti veya formu olabilir. geri bildirim- randevu görevlerinize bağlıdır.

İstatistiklerle çalışma bloğunun işlevselliği, izleyiciyi doğru açıdan incelemenize yardımcı olacak ve yöneticiler ve kullanıcılar için anketin doldurulmasıyla ilgili bildirimler ayarlamak, işi her iki taraf için de rahat hale getirecektir. Yetenekler açısından, anketler Google Formlar ile neredeyse aynıdır.

Sadece iş toplulukları için değil, başkaları için de faydalı olacaktır.

6. Testler

Grubunuzun kitle bilgilerini harici bir siteye yönlendirmeden anlık olarak almak için harika bir fırsat. Ek olarak, örneğin hayran topluluğundaki bir idolün hayatından gerçeklerin bilgisi gibi çeşitli sınavlar düzenlemek için testler kullanılabilir.

Burada çeşitli soru türleri mevcuttur, ayrıca yöneticiler, kullanıcının hangi aşamada doğru cevapları bileceğine ve bilip bilmeyeceklerine karar verebilir. Puanlamayı otomatikleştirmek için her soruya puan atanabilir.

Uygulamanın eksileri: Tek bir katılımcı bağlamında veri toplamak mümkün değildir. Cevap istatistikleri, tüm test geçişlerinin sonuçlarına dayalı bir özet biçiminde sunulur.

7. Uygulamalar

VKontakte için gerçek bir mini CRM olabilir harika araç sosyal ağ kullanıcılarını müşterilere dönüştürmek için.

Onay kutuları ipucu:

Uygulama, gelen talepleri işleyen yöneticilerin görevlerini rahatça çözer: müşteriyle çalışmanın aşamasına bağlı olarak, isteklere durumlar atanabilir, isteklerin her biri için hiçbir şeyi unutmamak için meslektaşlarınız ve kendiniz için yorum bırakın :) Önemli bir avantaj: ile birlikte potansiyel müşteriler topluluk adına mesajlar aracılığıyla iletişim kurabilir, böylece onlarla tanıdık ortamlarında iletişim kurabilirsiniz.

Onay kutuları ipucu:

Potansiyel bir müşteriyle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmek için yöneticilerin otomatik bildirimler yeni istekler hakkında ve müşterileri sakin tutmak için - isteğin kabul edildiğine dair otomatik bir mesaj ayarlayın.

8. Bağışlar

Topluluktan gelen yoğun taleple geliştirilen Happy Santa'dan en son uygulama.

Bağışlar, Yandex.Money, Qiwi Wallet, PayPal ve Cloud Payments aracılığıyla bağış toplamanın organize edilmesine yardımcı olacaktır.

Bu arada, Happy Santa yakın gelecekte çok faydalı bir çözüm daha yayınlamayı vaat ediyor - topluluk yöneticileri "VKontakte Moderatör" için bir uygulama. Topluluk yöneticilerini gruplardaki yeni etkinlikler hakkında anında bilgilendirecek, bu da duvarlardaki ve konulardaki yorumlara yanıtların gelmesi uzun sürmeyecek demektir :)

Bu ve şu anda nihai hale getirilmekte ve test edilmekte olan diğer uygulamaların yetenekleri hakkında bir sonraki incelemelerimizden birinde konuşacağız.

not VKontakte uygulamalarının gelişimini birlikte takip edelim. Yeni olan her şey eski unutulmuş, widget'ları hatırlıyoruz.

Acaba iFrame uygulamaları bu sefer kök salacak mı?

Popüler geliştiriciler sosyal HizmetŞubat 2013 sonunda değişti işlevsellik genel sayfaları yönetmek ve onları mümkün olduğunca grupları yönetmeye yaklaştırmak.

Kesinlikle tüm topluluklarda yüklü birleşik sistem"yönetici", "moderatör" ve "editör" olmak üzere üç seviyeyi içeren yöneticilerin yetkileri. Biraz aşağıda, her birinin hakları ve yetenekleri ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

Diğer kullanıcıları topluluğunuzun liderleri olarak kaydetmeye karar vermeden önce lütfen aşağıdaki talimatları çok dikkatli bir şekilde okuyun.

“Moderatör”ün yetkinliği.
“Moderatör”, tüm liderlik seviyelerinde en az haklara sahiptir. Doğrudan sorumlulukları, düzenin gözetilmesini içerir. Tüm "moderatör" hakları aşağıdaki üç grupta toplanabilir:

1. Tartışmalardaki yorumları ve girişleri silme hakkı.

“Moderatör” aşağıdaki haklara sahiptir:
- Belirli bir kullanıcının geçen haftaki tüm yorumlarını kesinlikle silin.
- Kullanıcılar tarafından oluşturulan tartışmalardaki konuları kaldırın.

“Moderatör” aşağıdaki haklara sahip değildir:
- Topluluk adına yorumları kaldırmak.
- Liderler tarafından oluşturulan tartışmalardaki konuları kaldırmak.

2. Fotoğrafları, videoları, ses kayıtlarını, içeriği silme hakkı.

“Moderatör” aşağıdaki haklara sahip değildir:
- Diğer yöneticiler tarafından eklenen fotoğrafları, videoları, ses kayıtlarını kaldırma.

3. Kara listeye alma ve topluluğa yeni üyeler davet etme hakkı

“Moderatör” aşağıdaki haklara sahiptir:
- Yeni üyeler davet edin ve onaylayın.
- "Kara" listeye ekleyin ve üyeleri topluluktan çıkarın.
- Katılımcıları "kara" listeden çıkarın.
“Moderatör” aşağıdaki haklara sahip değildir:
- "Kara" listeye ekleme ve her gün yüzden fazla üyeyi topluluktan çıkarma.

"Editör"ün Yetkileri:

Yukarıdaki tüm "moderatör" haklarına ek olarak, "editör" hakları, içeriği yönetme, topluluğu tasarlama ve topluluk duvarı ile çalışma yetkisini de içerir.

1. dış tasarım topluluklar:

- Topluluk avatarını tamamen yönetin ve topluluk durumunu düzenleyin.
- Gizlilik ayarlarıyla korunan topluluk "wiki sayfalarını" görüntüleyin ve değiştirin.
- Topluluk gönderilerini sabitleyin.

2. İçeriği yayınlama ve yönetme hakkı:

- Fotoğrafları ve topluluk fotoğraf albümlerini yükleyin, düzenleyin ve silin.
- Tüm topluluk ses ve video kayıtlarını tamamen kontrol edin.
- Belgelerle çalışın.
- Tartışmalardaki konuları ve katılımcılardan gelen yorumları düzenleme becerisini yönetin.

3. Duvara doğru:
- Topluluk adına gönderiler oluşturun, düzenleyin ve silin.
- Sunulan haberlerle çalışın.

Tüm bunlara ek olarak, “editör” topluluk istatistiklerini görüntüleme ve gizlilik ayarlarını değiştirme hakkına sahiptir.

“Yönetici”nin ayrıcalığı.
“Yönetici”, topluluktaki en yüksek yönetişim düzeyidir. Bir "moderatör" ve "editör"ün tüm yetkilerine zaten sahip. Diğer kullanıcılara “yöneticiler” atarken son derece dikkatli olmaya çalışın.

"Yönetici" aşağıdaki haklara sahiptir:

- Topluluk liderlerini atayın ve kaldırın.
- Topluluğun kısa adresi ve adı da dahil olmak üzere toplulukla ilgili tüm bilgileri kesinlikle düzenleyin.
- RSS besleme biçimlerini özelleştirin ve Twitter istemcilerini senkronize edin.
- Birlikte çalışmak çeşitli uygulamalar: topluluğa uygulamalar ekleyin veya tersine topluluğu şu şekilde belirtin: resmi Grup uygulamalar.

Bir kullanıcıyı "yönetici" olarak atayarak, "yönetici"nin iletişim bloğunda görüntülenip görüntülenmeyeceğini seçme hakkına da sahipsiniz.

Genel sayfaların yönetiminde biraz daha değişiklik:

1. Artık herkese açık sayfaların üyelerini abone listesinden çıkarmak mümkündür. Önceden, bu yalnızca kara listeye bir kullanıcı eklenerek yapılabiliyordu.
2. Kendini tanıttı anında arama yalnızca binden fazla üyesi olan topluluklarda çalışabilen aboneler tarafından.

Eh, şimdilik bu kadar gibi görünüyor.)))

Bir topluluk oluşturarak, otomatik olarak onun Yöneticisi olursunuz; bu size topluluğa katılma başvurularını onaylama veya reddetme, topluluk ayarlarını düzenleme, gönderileri ve diğer topluluk üyelerinin diğer içerik türlerini düzenleme veya silme hakkını verir. Topluluk yöneticisi, oluşturduğu topluluktaki yorumları silme hakkına da sahiptir. Bir kullanıcı yorumu bir topluluk yöneticisi tarafından silinirse, silinen yorumun yerine bir bildirim görünür.

Yönetici (topluluğun yaratıcısı), üye listesinden moderatörler atayabilir. Moderatörler "yöneticiler" statüsüne "terfi ettirilebilir" - bunu yalnızca bu kişilere güveniyorsanız yapın. Moderatörler de topluluktaki notları, makaleleri, anketleri, bağlantıları, fotoğrafları ve alıntıları silme hakkına sahiptir.

Peki topluluğunuzu oluşturmak için ne yapmanız gerekiyor?

Site menüsünde "Topluluklar" sekmesini seçin, sağda "Topluluk oluştur" düğmesini göreceksiniz

Açılan pencerede topluluğun adını, açıklamasını yazın, topluluk tanımının altındaki uygun kutulara topluluğun kategorisini (ekonomi, müzik, İnternet vb.) ve topluluğun alt kategorisini seçin.

Bitmiş topluluk şöyle görünecek:

Varsayılan olarak, bir topluluk oluşturduktan hemen sonra, topluluk üyelerinin gönderilerinin görüntülendiği topluluk blogundasınız.

"Bilgi" sekmesi, oluşturduğunuz topluluğun bir açıklamasını içerir

Topluluk ayarları sekmesi, topluluk yöneticisi olarak topluluğunuzu istediğiniz gibi yapmanıza olanak tanır.

Topluluğun adını değiştirebilir, bir topluluk avatarı yükleyebilir, topluluğun kategorisini değiştirebilir ve ayrıca topluluk üyeleri için bir soru girebilirsiniz.

“Katılımcı Sorusu” alanı ne işe yarar? Örneğin, "arabanızın markası nedir?" topluluk üyeleri, hangi arabaların topluluk üyelerine ait olduğu hakkında bir fikriniz olacak. Cevap seçenekleri araba markası olabilir.

Ayrıca, topluluk ayarlarında şunları belirtebilirsiniz: 1) topluluk üyelerinden hangilerinin topluluğa notlar, bağlantılar, makaleler, fotoğraflar, anketler gönderebileceğini. Bunun anlamı ne? Tüm sütunlarda "yalnızca yöneticiler"in yanındaki kutuyu işaretlerseniz, bu yalnızca yönetici ve topluluk moderatörlerinin topluluğunuzu içerikle doldurabileceği gerçeğine yol açacaktır.

Topluluğunuzdan makaleler hakkında yorum yapma yeteneğini de kısıtlayabilirsiniz.

Oluşturduğunuz toplulukta başka hangi ayarlar ve seçenekler var?

Topluluğunuzun bloguna gidin (blog sekmesine tıklayın), topluluk avatarının üzerinde topluluk üyelerinin bir listesini göreceksiniz:

Topluluk üyelerinin sayısına tıklayın. Burada tüm topluluk üyelerinin listesini görüntüleyebilirsiniz.Ayrıca seçilen kullanıcının yanındaki "topluluktan hariç tut" düğmesini tıklayarak kullanıcıları topluluk üyeleri listesinden hariç tutabilirsiniz. Burada güvendiğiniz topluluk üyesini topluluk moderatörü olarak atayabilirsiniz. Ayrıca topluluk üyelerini alfabetik olarak ve topluluk yaşamındaki kullanıcı etkinliğine göre sıralayabilirsiniz.

"Kılavuz" sekmesinde topluluk kılavuzunu (yönetici ve moderatörler) okuyabilirsiniz.

Arkadaşlar sekmesi, oluşturduğunuz topluluğun üyesi olan arkadaşlarınızı görüntüler.

Uygulamalar sekmesi, kapalıysa oluşturduğunuz topluluklara katılma isteklerini görüntüler.

"Kara Liste" sekmesi, "Kara Listeye" eklediğiniz topluluk üyelerini görüntüler.

Neden topluluğun bir "Kara Listesine" ihtiyacım var ve oraya nasıl kullanıcı eklerim?

Herhangi bir üyeyi topluluktan hariç tutarak ("tüm üyeler" sekmesinde), otomatik olarak topluluk acil durumuna girer, bu da bu kullanıcının topluluğunuza yazmasını ve ayrıca topluluk ayarlarınız yorum yazmanın yanlış olduğunu gösteriyorsa yorum bırakmasını imkansız hale getirir. topluluktaki makalelerde yalnızca topluluğun üyeleri olabilir.

Bir kullanıcıyı topluluk üyelerinin saflarına döndürmek için "tüm üyeler" sekmesine gidin, doğru katılımcı topluluk ve adının yanındaki "topluluğa dön" seçeneğini tıklayın.

yönetici sosyal ağ"VKontakte", bir grup, halk veya toplulukta belirli işleri yapan bir kişidir. Çoğu zaman, küçümsemeden, insanlar güçlerini aşar ve sayfalarda katılımcılarını veya imzalı kaseti uzun süredir bırakanları küçük düşüren kaos yaratır. Bu nedenle, VKontakte grubunun yöneticisinin nasıl bulunacağı sorusu en acil sorunlardan biri olmaya devam ediyor. Kanıtlanmış ve iyi yollar var.

Sayfaya dikkatlice bakıyoruz

Her toplulukta, grupta veya genel sayfa"Kişiler" adında bir sekme var. Haberle uğraşanların isimlerini ve aslında kamuoyunda bilgi görüntüler. VKontakte grubunun yöneticisini bulmanın en kolay yolu budur, çünkü her kişinin altında gruba nasıl dahil olduğuna dair bir imza vardır. Örneğin, bu bir topluluk oluşturucu, yönetici, moderatör, tasarımcı, düzeltmen ve başka herhangi biri olabilir. "Kişiler" sekmesinde, toplulukta yayınlanan bu veya bu bilgilerden tam olarak kimin sorumlu olabileceğini belirleyebilirsiniz.

Bu yöntemin dezavantajı, son zamanlarda, bir tür gruplar halinde, “yönetim hakkında bilgileri gizle” gibi bir işlevin ortaya çıkmasıdır. Bazı topluluklar bunu başarı ile kullanıyor, bilinmemek istiyor. Bu nedenle VKontakte grubunun yöneticisinin belirlenmesi mümkün olsa da zorlaşıyor.

Topluluk Duvarını Keşfetmek

Açıklanan sosyal ağdaki her genel veya diğer sayfanın kendi "duvarı" vardır. Burası ya herkesin ya da sınırlı bir insan çevresinin gördüğü, toplumun tüm haberlerinin öne çıktığı kısımdır. Ve her gönderiye abone olunabilir. Genellikle, yönetim bir süre sonra kişilerini gizlemeye başlar, bu, VKontakte grubunun yöneticisini bulmanın bir yolu olduğu anlamına gelir. Topluluğun ilk gönderilerinden birine mümkün olduğunca "duvarı" geçmeniz yeterlidir. Bazılarının imzalanma ihtimali var. Bir kişiye yönetici olup olmadığını sormak o kadar zor değil. belirli grup Daha önce olup olmadığı veya belki de onunla nasıl iletişim kuracağını bilip bilmediği.

Bu yöntemin dezavantajı, yöneticinin kendisi olduğunu kabul etmemesidir. Yoksa mesajınız cevapsız kalacak. Bir yönetici bulma konusunda size yardım ve yardım edilmesi de mümkündür. Her durumda, sosyal ağdaki talep için kafa kafaya vermeyecekler, biraz çaba harcarsanız, her şeyi kendiniz yapmaya çalışma şansınız var.

hileyi kullanmak

Yönetim iletişim kurmak istemediğinde, inatla gizlediğinde ve herhangi bir mesaja yanıt vermediğinde, bir numara kullanıyorsanız, VKontakte grubunun yöneticisini nasıl tanımlayacağınız konusunda karmaşık bir yönteme başvurabilirsiniz. Yani, örneğin, bu sosyal ağda basit fonksiyon: "Bir toplantı veya etkinlik oluştur". Her şey doğru ve akıllıca yapılırsa, VKontakte grubunun yöneticisini hesaplama şansı var.

Yönetimi tanımak istediğiniz toplulukla alakalı olacak bir etkinlik oluşturun. Bu, "Gruplarım" sekmesinde, "Topluluk Oluştur" öğesinde, "Etkinlik" alt öğesinde yapılabilir. Bir şans verin ve kimin ve ne zaman kaydolduğunu takip etmek için toplantıyı gizli tutun. Sonraki koymak genel postalama davetiyeler. Kendiniz için bir hedef oluşturun - ilgilendiğiniz topluluk (yönetim bağlantılarını aradığınız yer) etkinlik organizatörlerine uymak istemelidir. Hayal gücünüzü gösterin ve toplantıdan geçemeyeceklerinden emin olun. Ve bundan sonra güvenle "Topluluk Yönetimi" paneline, ardından "Katılımcılar", "Düzenleyiciler"e gidebilirsiniz. Bu alt öğenin güzel bir notu var: “Düzenleyici topluluğun liderleri”. İşte! İlgilendiğiniz grupta kimin ne yaptığını görebilirsiniz.

Bu yöntemin dezavantajı, her topluluğun etkinliklere gitmeye veya organizatörü olmaya hazır olmamasıdır. Ancak, gerçekten öldürücü bir konu ve bir toplantı için bir havlama yaratırsanız, sonunda tüm ilgilendiğiniz ayrıntıları öğrenme şansınız vardır.

Kırılma koruması

Ağda, VKontakte sosyal ağında grubun yönetiminin kim olduğunu hızlı ve doğru bir şekilde belirlemeyi vaat eden birçok program ve site var. Ne yazık ki, tüm hizmetler temiz çalışmıyor. Çoğu Bunlardan bir tanesi gerçeğe uymayan veriler veriyor. Kullanmadan önce programların incelemelerini dikkatlice okuyun.

son çare

Artık VKontakte grubunun yöneticisini nasıl bulacağınızı hayal etmiyorsanız, ancak bu verileri bulmak için iyi nedenler varsa, o zaman aşırı önlem alabilirsiniz - sosyal ağın teknik desteğine başvurun. "Yardım" bölümünde, iletişim kutusunda sorununuzu açıklayın, topluluğa bir bağlantı sağlayın, yanıt bekleyin. Eğer teknik Destek size grup yönetiminin bağlantılarını söylemez, iyi adınızı geri yüklemek veya yöneticilere bir uyarı yapmak için her türlü çabayı gösterecektir.

VKontakte, kullanıcılar için daha pratik ve daha güvenli olacağını şimdiden belirlemiş durumda. VKontakte, gruplar halinde resmi olarak iframe uygulamalarını devreye alarak e-ticaret sitelerinin işlevselliğini platforma entegre ediyor ve sadece bir sosyal ağ olmaktan çıkma yolunda büyük bir adım atıyor.

Topluluk uygulamaları hakkında 7 gerçek

Topluluk istatistiklerini kullanarak, bir düğmedeki belirli bir metnin uygulamaya geçişleri nasıl etkilediğini analiz etmek kolaydır. Hangisinin en iyi sonucu verdiğini görmek için farklı seçenekleri test edin. Tabii ki, topluluk katılımı tüm seçenekler için yaklaşık olarak aynı olmalıdır.

10 yetkili uygulama - genel bakış

Cossa için yetkili topluluk uygulamalarına yönelik bir kılavuz derledik. İçinde, bugün mevcut olan 10 uygulamanın her birinin yeteneklerini ve faydalarını belirledik ve bunlardan yararlanabilecek şirketler ve kar amacı gütmeyen gruplara örnekler verdik.

Kılavuzu PDF formatında indirebilirsiniz.

Sohbet odaları

29 Aralık'ta Sohbet geliştiricileri, tüm VKontakte grupları için uygulamayı açtı. Bugün sohbetler 66.009 toplulukta çalışıyor. Yeni Sherlock serisini, çizgi romanları, hip-hop'u ve hatta Let Them Talk programını tartışıyorlar.

Uygulama, tüm VKontakte kullanıcıları tarafından kullanılabilen bir dahili derecelendirmeye sahiptir. Sohbetler abone sayısına göre sıralanır. Bugün en popüler olanı "Life YouTube", "Merhaba Polly (Polina Zinovieva)" ve "Yutach" topluluklarının sohbetleridir. Bugün en iyi listede 471 katılımcı var.

YouTube entegrasyonu kurulumuyla canlı yayın akışı yapabilirsiniz. Grup üyeleri topluluklar adına sohbet edebilir. İstenmeyen e-postaları engellemek için araçlar ve yasaklı kelimelerin filtreleri vardır. Varsayılan olarak, topluluk liderleri sohbeti yönetebilir, ancak gruptaki herkes uygulamayı yönetmek için bağlanabilir.

Film biletleri

Bilet satışı için en büyük hizmet olan Kinohod, Ocak ayında aynı isimle bir başvuru sundu. Topluluklar artık aboneleri doğrudan grupla bilet rezervasyonu yapmaya davet edebilir. Uygulama, Rusya'nın 50 şehrinde 200'den fazla sinemada çevrimiçi bilet alımını desteklemektedir.

Uygulama, konum verilerinize göre en yakın sinemaları önerir ve onlara olan mesafeleri gösterir. Sinemaya karar verdikten sonra film seçimine ve seans süresine geçebilirsiniz.

"VKontakte" için "Kinohod" versiyonunda fragmanları izleyebilir, oditoryumdaki koltukları seçebilir ve kullanarak biletler için ödeme yapabilirsiniz. banka kartı... Ödeme yapıldıktan sonra bilet e-posta ayrıca Özel mesaj toplum adına. Kasada sunulması gereken bilet kodunu içerecektir.

açık pozisyonlar

İşverenlerin herhangi bir sayıda boş pozisyon yayınlamasına ve iş arayanlardan gelen özgeçmişleri doğrudan sosyal ağda işlemesine olanak tanır. Özellikle büyük personel kadrosuna sahip şirketler - zincir mağazalar ve restoranlar, büyük endüstriler için uygundur. (Büyük şirketler, markayı ve İK markasını yaymak için çalışanlar için ayrı topluluklar oluşturur, örneğin “Adidas Mağazalarında Çalışmak” ve “AmRest'te Çalışmak”.)

Şirketler, adayın kişisel sayfasına giderek özgeçmişi, mesleki ve kişisel ilgi alanlarını anında değerlendirebilir. Ek olarak, uygulama genç adayların profillerine erişim sağlar, çünkü hepsinin Head Hunter'da bir özgeçmişi yoktur.

Topluluk yöneticileri, yeni özgeçmişler hakkında bildirimler ayarlayabilir, uygulamada oluşturulan boş pozisyonları grup duvarında otomatik olarak yayınlayabilir ve profilleri yazdırabilir.

Başvuru sahiplerinin takdir edeceği bir başka seçenek de, VKontakte'deki kişisel sayfanın ilgili alanlarından bir özgeçmişin otomatik olarak doldurulmasıdır. Bu durumda, veriler tamamlanabilir ve değiştirilebilir.

YCLENTS - çevrimiçi rezervasyon

Bu bir CRM sistemi, tanıdık bir hizmet şirketi. Müşteriler ziyaret etmek için uygun bir zaman seçebilir ve şirket sahipleri satışları artırmak için başka bir araç elde edebilir. Sonuç olarak, minimum sayıda pencere ile kayıt "tamamlanır", istemciler kaybolmaz ve dönüşüm artar.

İçin doğru iş uygulamalar oluşturulmalı Kişisel Alan hizmet web sitesinde. Hizmet ödenir, tarifeler müşterilere hizmet veren çalışan sayısına bağlıdır. Minimum fiyat- Ayda 700 ruble.

TimePad Biletleri

Uygulama, TimePad hizmetindeki olay sayfasını çoğaltır. Bir etkinliği duyurmak veya bilet satmak için web sitesinde bir etkinlik sayfası oluşturmanız, uygulamaya etkinliğe bir bağlantı girmeniz gerekir - veriler otomatik olarak yüklenecektir. Hem grupların kendisinde hem de topluluk toplantılarında kullanılabilir.

Uygulama ücretsizdir, ancak TimePad'in bilet satışları için bir komisyon aldığını lütfen unutmayın. Ayrıca, hizmetle özel bir sözleşme imzalamanız gerekecektir.

GIGZ - Etkinlik Posteri

Poster hem grupların kendisinde hem de topluluk toplantılarında kullanılabilir.

anketler

Uygulama, anketler ve çok adımlı oylama oluşturmanıza olanak tanır. Anket, bir kitle araştırma aracı, müşteriler için bir özet veya geri bildirim formu olarak harika çalışıyor. Randevu, görevlerinize bağlıdır.

İstatistiklerin yardımıyla, aşağıdaki kitleyi incelemek kolaydır. farklı açılar... Genel olarak, anketler neredeyse aynı." Google Formlar»Ve her tür topluluk için faydalı olacaktır.

testler

Kitlenin bilgilerini harici bir siteye yönlendirmeden anlık görüntüsünü düzenlemek için harika bir fırsat. Ayrıca, sınavları düzenlemek için testler kullanılabilir.

Burada çeşitli soru türleri mevcuttur, ayrıca kullanıcının hangi aşamada doğru cevapları bulacağını (ve öğrenip öğrenemeyeceğini) belirleyebilirsiniz. Sonuçların puanlanmasını otomatikleştirmek için her soruya puan atayabilirsiniz.

Uygulamanın eksileri: Tek bir katılımcı hakkında bilgi almak mümkün değildir. İstatistikler, tüm test geçişlerinin sonuçlarına dayalı bir özet biçiminde sunulur.

Uygulamalar

VKontakte için gerçek bir mini CRM, sosyal ağ kullanıcılarını müşterilere dönüştürmek için mükemmel bir araç olabilir.

Parça kaybetmek istemiyorsanız bu uygulamayı kurmanızı ve yapılandırmanızı öneririz. sıcak seyirci... Uygulama, gelen talepleri işleyen yöneticilerin görevlerini rahatça çözer: müşteriyle çalışmanın aşamasına bağlı olarak, taleplere durumlar atanabilir ve yorum bırakılabilir. Standart mesajlar yoluyla topluluk adına potansiyel müşterilerle iletişime geçilebilir.

Potansiyel bir müşteriyle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmek için yöneticilerin yeni isteklerle ilgili otomatik bildirimler aldığından emin olun. Ve müşterilerinizi sakin tutmak için - göndermeyi ayarlayın otomatik mesajlar başvurunun değerlendirilmek üzere kabul edildiğini bildirdi.

Bağışlar

Topluluk temsilcilerinden gelen yoğun talep üzerine geliştirilen en son uygulama. Bağışlar, Yandex.Money, QIWI Wallet, PayPal ve Cloudpayments aracılığıyla bağış toplamanın organize edilmesine yardımcı olacaktır.

Bu ve şu anda nihai hale getirilmekte ve test edilmekte olan diğer uygulamaların yetenekleri hakkında bir sonraki incelemelerimizden birinde konuşacağız.

Bu arada VKontakte uygulamalarının gelişimini birlikte takip edelim. Acaba iframe uygulamaları bu sefer kök salacak mı?

Editoryal görüş, yazarın görüşlerini yansıtmayabilir. Ekleyeceğiniz bir şey varsa - yorumlarınızı memnuniyetle karşılarız. Kendi bakış açınızla bir makale yazmak istiyorsanız - okuyun Cossa'da.