Windows 7 mavi ekranı sürekli görünüyor.Ölümün Mavi Ekranı (BSOD) veya mavi ölüm ekranının nasıl kaldırılacağı. Hata kodları. Windows'un korkunç mavi ölüm ekranında bize söyledikleri

Çoğu zaman, Windows 7'deki herhangi bir ciddi arızanın ana belirtisi mavi bir ekrandır. Ayrıca, varlığı hem kişisel bilgisayarın donanımıyla hem de yazılımla ilgili sorunları gösterebilir.

Çoğu durumda bu tür sorunları düzeltmek oldukça basittir, neredeyse her zaman kendiniz yapabilirsiniz. Sadece ara sıra bir uzman konsültasyonu gerekli olabilir.

Sorunu teşhis etmek için sistemi yapılandırma

Ölümün Mavi Ekranı sık sık göründüğünde, ilk adım iki işlemi kesin sırayla gerçekleştirmektir:

• yeniden başlatmayı devre dışı bırak;
• özel bir sistem yardımcı programını çalıştırın.

Yeniden başlatmayı devre dışı bırakmak, BlueScreenofDeath göründüğünde otomatik yeniden başlatmadan kurtulacaktır. Bu, kişisel bilgisayarda acil duruma neden olan hata kodunu bulmak için gereklidir.

Bu işlem şu şekilde gerçekleştirilir:

Yukarıdaki tüm işlemleri tamamladıktan sonra, sistem kendi kendine yeniden başlatmayı durduracaktır. Ve kullanıcı, ilgili mesajın ekranda görünmesine neden olan sorunla ilgili tüm bilgileri öğrenebilecektir.

Çoğu zaman, sorun bilgisayarın RAM'inde yatmaktadır. Özel bir yardımcı program kullanarak analiz etmek zorunludur. İşletim sistemi zaten bu hedefe ulaşmak için gerekli yazılıma sahiptir.

Aşağıdaki gibi başlatılır:

Optimum olduğu için ilk seçeneği seçmek gerekir. Bu tür bir kontrolün tamamlanmasının uzun zaman aldığını unutmamak önemlidir.

Hiçbir durumda süreci kesmemelisiniz.

Tamamlandıktan sonra, makine otomatik modda yeniden başlatılacaktır. Test sonuçlarıyla birlikte tüm bilgiler PC ekranında görüntülenecektir. Bu, sorunu nasıl çözeceğinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.

Görünüm nedenleri

Bu tür bir sorundan çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir.

Ancak hepsi kabaca ana kategorilere ayrılabilir:

• ekipman arızası;
• uygun olmayan veya hatalı çalışan sürücüler;
• yazılım.

Bir arızayı belirlemenin en kesin yolu, Mavi Ölüm Ekranı göründüğü anda monitörde bulunan bilgileri analiz etmektir. Çoğu durumda bilgisayar, kullanıcıyı sorunlu düğüme yönlendirmek için özel karakter kümeleri kullanır. İnternetteki hata kodlarının şifresinin çözülmesini önceden bulmak en iyisidir.

Kurulu donanım hatası

Çoğu zaman, bu tür bir sorun, bilgisayarın donanımıyla ilgili bir sorun nedeniyle ortaya çıkar. Yanlış montaj veya mikro devrelerin bozulması nedeniyle ortaya çıkabilirler. Oldukça sık, hem birinci hem de ikincisi mevcuttur.

En yaygın sorun, anakart üzerindeki şişmiş kapasitörlerdir. Bunu tespit etmek çok basittir: PC kasasını açmanız ve Anakart üzerindeki yuvarlak ayaklı küçük çubukları dikkatlice incelemeniz gerekir. Herhangi bir kapasitörün uç kısmı şişmişse değiştirilmelidir. Bu işlem oldukça basittir, sadece benzer kapasiteye sahip bir bileşen seçmeniz yeterlidir.

Genellikle güç kaynaklarında benzer bir sorun ortaya çıkar. İçlerinde şişmiş kapasitörlerin varlığı da mavi ekrana yol açabilir. Tüm PC bileşenlerini dikkatlice incelemeniz önerilir - hasarın varlığı (karbon birikintileri veya diğer kusurlar) donanım arızalarını gösterir. Çoğu zaman problemler bağlantı buslarında yatmaktadır.

sürücüler

Çok sık olarak, yanlış seçilmiş sürücüler nedeniyle Mavi Ölüm Ekranı oluşur. Çoğu zaman bu, video kartının katalizörlerinden kaynaklanır. Bu, özellikle resmi olmayan kaynaklardan indirilen uygulamalar için geçerlidir.

Böyle bir sorunu çözmek basittir, yüklü programları standart olanlarla değiştirmeniz yeterlidir. Ancak bazen, söz konusu türden bir problemle başa çıkmak o kadar kolay olmaz.

Kullanıcı, BSOD'nin meydana geldiği sorunlu sürücüyü tespit etmek için yeterli bilgi ve deneyime sahip değilse, özel bir yerleşik yardımcı program kullanılmalıdır. Adı Verifier.exe'dir ve onu bulmak ve çalıştırmak çok kolaydır.

Yazılım

Genellikle BSOD, bazı kötü amaçlı uygulamaların varlığı nedeniyle oluşur. Antivirüs bu durumu çözmeye yardımcı olacaktır.

Şu anda, bir bilgisayarı taramak için en iyi şekilde aşağıdakiler kullanılır:

• Kaspersky Anti-Virüs;
• Baş 32;
• doktor AĞ;
• Dur.

Bazen BSOD, bir nedenden dolayı sürücülerle veya diğer programlarla, yardımcı programlarla çakışan çeşitli uygulamalar nedeniyle ortaya çıkar. Bu nedenle, yakın zamanda yüklenen programların basit bir şekilde kaldırılması bazen mavi ölüm ekranından kurtulmanıza izin verir.

BlueScreenView yardımcı programı ile bellek dökümü analizi

Windows 7 Mavi Ekran oluşursa - ne yapmalı? Durum, evrensel BlueScreenView uygulaması kullanılarak çözülebilir. Bu yardımcı program kurulum gerektirmez ve otomatik modda başladıktan hemen sonra tüm döküm dosyalarını algılar.

BlueScreenView ile bir bilgisayar mesajını kolayca analiz edebilirsiniz.

Bir dökümü görüntüleme süreci basittir:

• döküm dosyaları pencerenin üst kısmında görüntülenir - gerekli olanı tıklamanız gerekir ve BSOD'ye neden olan sürücüler alt alanda görüntülenecektir;
• istediğiniz öğeye çift tıklamanız gerekir - bu, parametreleri tablo biçiminde görmenizi sağlar;
• "ayarlar" - "seçilen pencere modu" - "çarpışma izinde bulunan sürücüler" üzerine tıklayın;
• sağ tıklayın ve HTMLReport'u seçin.

Fotoğraf: döküm analizi ve hata görüntüleme

Alınan bilgiler destek servisine gönderilebilir veya kullanıcı bunun için uygun bilgi ve becerilere sahipse bağımsız olarak analiz edilebilir. Gerekirse, söz konusu yardımcı programı kullanarak orijinal BSOD ekranını görüntüleyebilirsiniz. Çok geniş bir işlevselliğe ve birçok ayara sahiptir, bu nedenle oldukça popülerdir.

Video: sorunu çözme

Yaygın hatalar

BSOD'nin nedenini nasıl bulacağınızı bulmak oldukça kolaydır. Bunu ortadan kaldırmak çok daha zordur. Genellikle hata, monitör ekranında kolayca normal İngilizceye çevrilebilen onaltılık bir kod şeklinde görüntülenir.

Aşağıdaki hatalar en sık meydana gelir:

Hata kodlarının İngilizce'ye veya hemen Rusça'ya çevirisini önceden bulmak gerekir. Bu, söz konusu türden bir arızayı ortadan kaldırma problemini mümkün olduğunca basitleştirmeyi mümkün kılacaktır. Herhangi bir nedenle sorunla başa çıkmak mümkün olmadıysa, yetkili uzmanlarla iletişim kurmaya değer.

Oluşumdan kaçınınBSODveya göründükten sonra bazı eylemlerin yardımıyla ortadan kaldırabilirsiniz:

Ayrıca, genellikle mavi ölüm ekranının ortaya çıkmasının nedeni, kurulu lisanssız işletim sistemidir. Belki orijinal dağıtımı yüklemek sizi beladan kurtarır.

PC'de BSOD sorununu çözmenin en iyi yolu, BSOD'nin görünmesini engellemektir. Yazılımın zamanında güncellenmesi ve ayrıca korsan program ve işletim sistemlerinin kullanılmaması gerekmektedir. Donanımın izlenmesi zorunludur (sıcaklık koşulları, tozluluk). Bütün bunlar, sorunları çözmek için zaman kaybetme ihtiyacını ortadan kaldıracaktır.

Bilgisayardaki işletim sistemi kararsız hale gelirse, içinde hiçbir şey yapmak gerçekçi olmadığı için can sıkıcıdır. Mavi bir ekran açılır ve bilgisayar yeniden başlatılır, ne yapmalı?

Windows bilgisayarınızda bir sorun var. Çalışıyor ve sonra aniden yeniden başlatılıyor. Bu döngü rastgele sırayla sürekli olarak tekrarlanır. Bilgisayar bu nedenle pratik olarak kullanılamaz. mavi ekran belirir ve bilgisayar yeniden başlarsa ne yapmalı?

Windows Ayarlarına Giriş ve Düzenleme

Mavi ekran çökerse ve bilgisayar 7, 8, 10 pencerelerini yeniden başlatırsa ne yapacağınızı bilmiyor musunuz? Hiçbir zaman kesin bir çözüm olmasa da bu konuda bir şeyler yapabilirsiniz. Windows, en azından size sorunun ne olabileceğini söyleyecek bir özelliğe sahiptir.

Önce bir işletim sistemi çökmesinin olası nedenleri hakkında bilgiyi nerede bulabileceğinize bir göz atalım.

1. Windows arama kutusuna gidin ve şunu yazın sysdm.cpl... Sonuçlarda aynı ada sahip programı bulun ve çalıştırın.
2. Sekmeye gidin bunlara ek olarak... Tıklayın Kurmak(Parametreler)
4. Daha sonra görüntülenen iletişim kutusunda kutunun işaretini kaldırın. Uygulamakotomatik yeniden başlatma.
5. Seçeneğin Sistem günlüğüne bir olay yazın dahil.

Şimdi, işletim sistemi çökerse, bilgisayar kendi kendine BAŞLATILMAZ. İşletim sistemi çöktükten sonra beyaz harflerle mavi bir ekran görünecektir. Çok sık denir - mavi ölüm ekranı (BSOD) veya mavi ölüm ekranı .

Windows bilgisayarınızda bir sorun var. Çalışıyor ve sonra aniden yeniden başlatılıyor ve sonra tekrar çalışırken ve aniden yeniden başlatılıyor. Bu döngü rastgele sırayla sürekli olarak tekrarlanır. Bilgisayar bu nedenle pratik olarak kullanılamaz. Ne yapılabilir?

BSOD ve BFOD

Ekrandaki metne bakarsanız, bu ne anlama geliyor sorusu akla gelebilir. Öncelikle metnin büyük harflerle yazıldığı ikinci paragraf ilginizi çekecektir. Bir yere yaz. Ayrıca ekranın alt kısmında bulunan "Teknik Bilgiler" bölümüne de göz atın.

Windows 10, eski sürümlerden farklı bir mavi ölüm ekranına sahiptir. En sonunda büyük harflerle yazılan metinle ilgileniyoruz. Bu hatanın adıdır.

Hatanın adını yazdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Artık herhangi bir arama motorunu kullanmanız veya web sitemizde bir çözüm bulmaya çalışmanız gerekiyor. Aramaya hatanın adını yazın, bu soruna ayrıntılı bir çözüm göreceksiniz. Çok sık olarak mavi ekran ölümünün sebebinin bilgisayarınızın sürücüleri olduğunu söylemek isterim. Bunları yalnızca PC / dizüstü bilgisayarınızın üreticisinin resmi web sitesinden indirmeniz önerilir. İkincisi, sıklık açısından neden rastgele erişim belleğidir. Özel üçüncü taraf yazılımları kullanarak bilgisayarınızın RAM kartlarının sağlığını kontrol edebilirsiniz.

Temas halinde

Microsoft'tan Windows işletim sisteminin yedinci sürümü, en kararlılardan biri olarak kabul edilmesine rağmen, yine de kritik arızalara karşı bağışık değildir. En tatsız olaylardan biri, Windows 7 Ölümün Mavi Ekranıdır.Her kullanıcı göründüğünde ne yapacağını bilemez. Bazı insanlar, sorunun kendi kendine (ve iyi bir nedenle) yeniden başlatıldığında ortadan kalkacağını düşünüyor. Diğerleri, Windows 7'nin tamamen yeniden yüklenmesinin gerekli olacağına inanıyor, ancak sorunu çözmeye karar vermeden önce, bunun ne olduğunu bilmeniz gerekiyor.

BSoD ölüm ekranı: nedir?

Bu nedenle, kullanıcının mavi bir ölüm ekranı olduğunu varsayalım. Ne yapalım? Windows 7, bu ailedeki diğer sistemler gibi, temel nedene bağlı olarak soruna çeşitli çözümler sunabilir.

Ancak bazı durumlarda, gelecekte bu talihsizlikten kurtulmak için özel araçlar olmadan yapamazsınız. Onlar üzerinde biraz sonra duracağız, ama şimdilik sistemin kendisi açısından ne olduğunu görelim.

Kabaca söylemek gerekirse, BSoD, bir bellek dökümü yazıldığında kritik bir sistem hatasına karşı bir tür Windows savunma tepkisidir. Başka bir deyişle, sistem çalışmadaki hatayı kendi imkanlarıyla etkisiz hale getiremez ve bu nedenle şunu ve bunun olduğunu bildirir. Her durumda, "mavi ölüm ekranlarının" kodunu çözmek, Windows 7 çok şey söyleyebilir. Tipik olarak, monitördeki mesaj "STOP" kelimesiyle başlar ve ardından bir hata kodu gelir. Ne anlama geliyor? Evet, ancak şu anda sistemin bir bütün olarak işleyişi için hayati önem taşıyan bazı önemli süreç durduruldu. Windows 7'de "mavi ölüm ekranı" nasıl kaldırılır, biraz sonra ele alacağız, ancak şimdilik görünümünün nedenleri üzerinde duralım.

Başarısızlıkların ortaya çıkma nedenleri

Olası sorunları incelerken, bunları açıkça iki büyük kategoriye ayırmanız gerekir: yazılım arızaları (sistemin kendisi dahil) ve donanımla ilgili fiziksel sorunlar (örneğin, bir sabit sürücüyü, video kartını, RAM'i vb. değiştirirken).

Ek olarak, Windows 7'de, bu tür sorunlarla ilgili sorunların çözülmesi, sabit sürücüde, özellikle otomatik sistem güncellemeleri etkinleştirildiğinde özellikle fark edilen, yeterli alan olmadığı gerçeğiyle ilgili bir an anlamına gelebilir.

Grup sınıflandırması

Bugün iki ana başarısızlık grubu var. "A" Grubu, donanımın güncellenmesi veya değiştirilmesi, sürücülerin veya sistemin kendisinin güncellenmesi ve sistem bileşenlerinin zarar görmesi ile ilgili sorunları içerir. "B" grubu, birincil giriş / çıkış sistemi BIOS'unun uyumsuz sürümlerini, belirli bir aygıtla sürücülerin tutarsızlığını, sürücü çakışmalarını, sabit sürücüde yer eksikliğini, bilgisayar sisteminin donanım bileşenlerinin bozulmasını, işlemcinin veya gücün aşırı ısınmasını içerir. besleme, elektrik kesintileri, braketlerin RAM arızaları, video kartlarıyla ilgili sorunlar, hız aşırtma (hız aşırtma) sonuçları vb.

Windows 7 Ölüm Kodlarının Mavi Ekranı

Gördüğünüz gibi, hataların ve başarısızlıkların birçok nedeni olabilir. Her durumda, böyle bir ekran göründüğünde, öncelikle mesajın altında bulunan açıklamaya dikkat etmelisiniz. Ayrı olarak, en yaygın olan en yaygın kodları ayırabiliriz:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04, vb.

Tabii liste sadece bu kodlarla sınırlı değil (hangi durumun ortaya çıkacağını asla bilemezsiniz). Ancak, en yaygın mavi ölüm ekranı (0x0000007E) görünür.Bu durumda Windows 7, bir istisnanın işlenmediğini belirten bir açıklama görüntüler.

Ama bu sadece kısa bir özet. Hatanın veya kilitlenmenin tam açıklamasını görüntülemek için Mavi Ekran Görünümü adlı küçük bir yardımcı program kullanmak en iyisidir. Windows 7'nin "mavi ölüm ekranının" nasıl tedavi edileceğini anlamanın anahtarını verebilecek olan bu programdır. Bu, daha sonra tartışılacak olan sistemin kendi araçları kullanılarak yapılabilir.

Ölümün Mavi Ekranı: Ne Yapmalı (Windows 7)? İlk ve en basit çözüm

Arızanın kısa süreli olması durumunda, örneğin ani bir elektrik kesintisi ve kesintisiz bir güç kaynağına geçiş nedeniyle, güç düğmesine uzun basarak zorla kapatma ile düzenli bir yeniden başlatma kullanabilirsiniz.

Ancak Windows 7 yeniden başlatıldığında "mavi ölüm ekranı" belirirse, bu zaten ciddi hasarı gösterir. Yeni başlayanlar için, dökümü ve mini döküm kaydını kapatmayı deneyebilirsiniz. Bu, gelişmiş ayarlar sekmesi aracılığıyla önyükleme ve kurtarma öğesine gitmeniz gereken bilgisayar simgesindeki sağ tıklama menüsünden çağrılan özellikler bölümü aracılığıyla yapılır. Parametreler penceresinde, otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırakmanız ve küçük dökümler yazmanız ve ardından sistemi tamamen yeniden başlatmanız gerekir.

Bundan sonra sorun çözülmezse, bunun artık bir yazılım hatası değil, donanımda fiziksel hasar olması muhtemeldir (çoğunlukla sorun sabit sürücüde ve RAM'dedir).

virüsler

Arızaların ortaya çıkmasının nedenlerinden biri, sistemi hedef alan virüsler ve kötü amaçlı kodlar olabilir. Sistem bileşenlerini yeniden yazarak ve bunları kendi dosyalarıyla değiştirerek çok fazla soruna neden olurlar ve ayrıca "mavi ölüm ekranına" neden olabilirler. Ne yapalım? Windows 7'nin bu durumda, bir defans ve güvenlik duvarı şeklindeki kendi ilkel araçları dışında herhangi bir aracı yoktur.

En basit durumda, sistemi normal bir virüsten koruma tarayıcısı ile kontrol etmelisiniz, ancak büyük olasılıkla daha güçlü programlar kullanmanız gerekecektir. En iyi seçenek, sistemi başlatmadan önce kendini önyükleyebilen ve RAM'in derinliklerine sızmış virüsleri tespit edebilen ücretsiz disk yardımcı programı Kaspersky Rescue Disk olacaktır.

Sistem bileşeni arızaları

Sistemin kendisi hasar görmüşse, kurtarma çalışmayabilir. Bu durumda, başlangıçta F8 tuşunu kullanarak Güvenli Yapım moduna önyükleme yapmak en iyisidir ve daha sonra, İnternet'e sürekli erişiminiz varsa, aşağıdaki resimde gösterilen komutu kullanarak aşağıdaki komut satırında aşağıdaki şekilde çalışan bir çevrimiçi kurtarma işlemi gerçekleştirin: bir yönetici.

İşlem 5-10 dakika sürecektir, bundan sonra sfc / scannow komutunu kaydetmeli ve doğrulama kararını beklemelisiniz. Windows 7'nin bütünlüğünün ihlali durumunda, sistem dosyaları otomatik olarak geri yüklenecektir.

Sabit sürücüde yer eksikliği

Sistem bölümünde yer olmaması da "mavi ölüm ekranı" Windows 7'nin ortaya çıkmasına neden olabilir. Durum nasıl düzeltilir? Bunun için sistemin kendi disk temizleme aracı vardır. Optimize edicilerin modüllerini değil, onu kullanmanız önerilir, çünkü ikincisi sistem kısmına müdahale etmez.

"Explorer"da, taranmakta olan diske veya bölüme sağ tıklamak, genel ayarlar sekmesinde temizle düğmesini görebileceğiniz özellikler menüsünü getirir. Pencerede bastıktan sonra, kaldırılacak tüm bileşenleri seçmeli ve işlemlerinizi onaylamalısınız.

Güncellemelerin yanlış yüklenmesi

Yanlış yüklenmiş veya yetersiz yüklenmiş güncellemeler genellikle BSoD'nin nedenidir. Otomatik güncellemelerin açık olması veya güncelleme aramasının manuel modda gerçekleştirilmesi fark etmez.

Bu durumda "mavi ölüm ekranı" Windows 7 nasıl kaldırılır? Uygun "Denetim Masası" bölümüne gitmeniz ve en son yüklenen güncellemeleri görüntülemeniz gerekir. Kaldırma işleminden sonra her seferinde sistemi aşırı yükleyerek birer birer kaldırılmaları gerekecek. Belki de sebep tam olarak onlardadır. Son çare olarak, bu tür şeyleri manuel olarak yapmak istemiyorsanız, sistemi önceki bir duruma döndürmeyi deneyebilirsiniz. Ancak otomatik kurulum etkinleştirildiğinde güncellemelerin tekrar sisteme entegre edileceğini düşünmekte fayda var.

Ancak ilk durumda, tam olarak hangi güncellemenin başarısız olduğunu öğrendikten sonra, manuel modda tekrar aradığınızda listeden çıkarılabilir.

Sabit disk hataları ve hasarı

En sorunlu, arızanın nedeninin sabit sürücüde olduğu durumdur. En basit durumda, hatalar için kontrol etmeniz gerekecektir.

Bunu yapmak için, özellikler menüsünden doğrulayıcıyı kullanın, ancak ayarlarda otomatik hata düzeltme ve bozuk küme düzeltme hatları etkinleştirilir. Aynı prosedür, chkdsk / x / f / r satırını yazmanız gereken komut konsolundan da gerçekleştirilebilir.

Sabit sürücüdeki hasar fiziksel nitelikteyse, yapılacak bir şey yoktur, ancak bazı uzmanlar HDD Regenerator adlı özel bir sabit sürücü manyetizasyon tersine çevirme programı kullanmanızı tavsiye eder. Doğru, burada diski geri yüklemenin mümkün olduğu konusunda meşru şüpheler var (yazılım kullanma anlamında). Ancak…

BIOS uyumsuzluğu

Başka bir sorun, eski veya uyumsuz BIOS bellenimidir. Ekran, başlangıçta hemen görüntülenecektir. Bu durumda, üreticinin İnternet'teki kaynağına dönmekten başka bir şey kalmaz. Zaten açık olduğu gibi, bellenimi indirmeniz ve yüklemeniz gerekir.

BIOS sürüm bilgileri, Çalıştır (Win + R) konsolundan msinfo32 komutu ile çağrılan sistem bilgileri bölümünde bulunabilir.

Yanlış yüklenmiş sürücüler

Ancak çoğu zaman ölümcül ekranın görünümü sürücülerden veya aralarındaki çatışmalardan etkilenir (en yaygın sorunlar video kartlarında ortaya çıkar). Aynı zamanda, "Aygıt Yöneticisi" ne ("Çalıştır" konsolundaki devmgmt.msc komutu veya "Denetim Masası"ndaki aynı addaki bölüm) dönerseniz, sürücüleri güncellemeniz önerilmez.

Sorunlu sürücüyü kaldırmak ve ardından sıfırdan yüklemek en iyisidir. Bazı durumlarda bu olumlu bir sonuç vermeyebilir. Bu nedenle, cihazı tamamen kaldırmanız gerekecektir. Sistemi yeniden başlatırken, kendi veritabanından en uygun sürücünün kurulumunu kullanmamanız, örneğin Driver Pack Solution kataloğundan kurmanız veya gerekli sürücüyü ekipman üreticisinin web sitesinden önceden indirmeniz önerilir.

Ancak, sürücünün kendisini aramak için, önce sorunlu bileşen için aynı "Aygıt Yöneticisinde", donanım kimliği ekranının seçildiği bilgi sekmesine geçişle özelliklerde VEN ve DEV tanımlayıcılarını bulmanız gerekir. açılır liste. Güvenilirlik için açıklamadaki en uzun satırı kullanmak en iyisidir.

Hasarlı RAM

Ama "mavi ölüm ekranı"nın yeniden ortaya çıktığını varsayalım. Ne yapalım? Windows 7 yeteneklerini tüketmiş görünüyor. Görünüşe göre sorun RAM'de.

Uygun doğrulama programının kullanılması şartıyla arızanın nedeninin belirlenmesi mümkündür. En güçlü yardımcı program Memtest86 + 'dır. Ancak madalyonun bir dezavantajı da var. Sabit bilgisayarlarda, bellek şeritlerini tek tek anakarttaki yuvalardan tamamen çıkarabilir, sistemi aşırı yükleyebilir ve davranışına bakabilirsiniz. Bunu dizüstü bilgisayarlarda yapamazsınız, bu nedenle bir servis merkezine başvurmanız gerekir.

Uzaktan kumanda programı sorunları

Son olarak, nadiren de olsa, uzaktan erişim programlarında bir sorun vardır. Özellikle bu, Win32k.sys dosyasındaki bir hatadır. Bu durumdan çıkış yolu, hatalı uygulamanın olağan şekilde kaldırılması olabilir. Yalnızca kaldırma işlemini sistem araçlarını kullanarak değil, bunun için yalnızca ana program dosyalarını silemeyen, aynı zamanda sistemi artık dosya, klasör ve hatta sistem kayıt defteri girdilerinden tamamen temizleyen iObit Uninstaller gibi programları kullanarak yapmak daha iyidir.

Son söz yerine

Yukarıdan da görebileceğiniz gibi, BSoD çökmelerinin birçok nedeni olabilir. Ve Windows 7'yi yeniden yüklemek her zaman uygun olmayacaktır. Son olarak, böyle bir ekranın sistemin "çökmesi" anlamına geldiğine inanan kullanıcıların çoğuna tavsiyelerde bulunmak kalır. Bunda çok kritik bir şey yok. Çoğu durumda, donanımda herhangi bir fiziksel hasar olmaması koşuluyla, sürücülerin basit bir şekilde yeniden başlatılması veya yeniden yüklenmesi elbette yardımcı olur.

Hemen hemen her kullanıcı, karşılaşmasa bile, "Windows mavi ölüm ekranı" gibi bir şeyi kesinlikle duymak zorunda kaldı. Bu konu çok geniş, bu yüzden dikkatlice okuyun! Bu yazıda ölümün mavi ekranının ne olduğunu, bu durumda ne yapılması gerektiğini tartışacağız ve elbette her şeyi net bir şekilde göstermeye çalışacağım. Bu fenomenin adı tam olarak ihtiyaç duyduğu şey olarak icat edildi - korkutucu ve akılda kalıcı. Bugünün makalesinde, mavi ekran ölümünün nedenlerine ve bu soruna olası çözümlere daha yakından bakacağım.

Ölümün Mavi Ekranı, PC kullanıcılarını sersemleten ciddi bir sorundur. Makaleyi okumaya başlamadan önce, tüm işlerinizi ertelemenizi ve kimsenin sizi rahatsız etmemesini tavsiye ederim. Bu sorunun oluşumunun özünü ve çözümünü anlarsanız, pratikte çok daha kolay olacaktır. Bu sorunla zaten bir kereden fazla iletişime geçtim ve uygulamalarında yöneticilerin mavi ekran oluştuğunda ne yapacaklarını bilemedikleri durumlar bile oldu. Bunun yerine kullanıcılara sistem birimini tamamen değiştirmeleri gerektiğini söylediler. NE? Size öyle söylendiyse, kulaklarınızdaki erişteleri çıkarın ve makaleyi sonuna kadar okuyun.

bu hata nedir

Bir sorunun ortaya çıkması sonucunda, işletim sistemi (OS), hatayı kendi başına düzeltemediğinden acilen kapanır. Doğal olarak, hiçbir kullanıcı verisi kaydedilmez (açık belgeler vb.). Windows'un yapmayı başardığı tek şey, bu tür hatalar meydana geldiğinde ayarlar bu dosyanın oluşturulmasını belirtiyorsa, günlüğe bilgi yazmak ve bir döküm dosyası oluşturmaktır.

Windows'a karşı haksız suçlamalardan kaçınmak için hemen bir rezervasyon yapacağım: mavi ölüm ekranı ciddi sebepler olmadan görünmüyor ve böyle bir durumda kapanmak tek çıkış yolu.

Ölümün mavi ekranı şöyle görünür:

Ekran görüntüsünden, başlıktaki "mavi" kelimesinin nereden geldiği açık olduğunu düşünüyorum. "Ölüm" ile ilgili olarak, burada işletim sisteminin ölümünü, yani kaçınılmaz olarak yeniden başlatılmasını ve bazı durumlarda yeniden kurulmasını kastediyoruz. Uygulamada, mavi ekran ölümlerinin nedenlerinin çoğu, elbette zamanında ve doğru bir yanıt verilmesi koşuluyla, işletim sistemini yeniden yüklemeden başarıyla ortadan kaldırılır. En önemlisi, bacakların nereden büyüdüğünü anlamanız gerekir. Yani, mavi ölüm ekranının neden ortaya çıktığını bilmiyorsanız, sorunu çözmek zordur.

Windows bize ölümün korkunç mavi ekranında ne anlatıyor?

Anlamayı kolaylaştırmak için, onu şartlı olarak birkaç bloğa böleceğim ve her birini ayrı ayrı anlatacağım (İngilizce bilenler için, çoğunlukla kendini anlama zor olmayacaktır).

1. Burada Windows, sorunun bulunduğunu ve bilgisayarın zarar görmesini önlemek için sistemin acilen kapatılması gerektiğini bildiriyor.

2. Hatanın türü burada belirtilir. Sınırlı sayıda vardır ve bu tür her bir hata için internette kolayca bilgi bulunabilir.

3. Bu bölümde, işletim sistemi sorunun olası nedenleri hakkında bilgi verir ve ayrıca sorunun ortadan kaldırılması için bazı önerilerde bulunur.

4. "Teknik bilgiler" adlı bölümde hata kodu belirtilir ve sorunlu sürücünün adını belirtmek de mümkündür (daha fazla ayrıntı aşağıda).

Mavi ekranı inceledikten sonra bu hatanın ne olduğunu anlamalı veya ekranda listelenebilecek dosya hakkında bilgi edinmelisiniz.

Ölümün Mavi Ekranının Nedenleri

Ölümün Mavi Ekranı çeşitli nedenlerle görünebilir.

En yaygın neden sürücülerdir. Bu, birbiriyle veya işletim sistemiyle uyumlu olmayan sürücüleri ve bunlarla ilişkili diğer arızaları içerir.

Bu durumda küçük bir hikayem var bu bilgiler sadece okuyup unutmanız için değil!!! Bu hikayenin yardımıyla mavi ölüm ekranı sorununun nasıl çözüldüğünü öğreneceksiniz.

Eskiden Yönetici Asistanı olarak çalışıyordum ve 80 bilgisayarlık bir filonun bakımını yapıyordum. Neredeyse 20 bilgisayarda, zaman zaman mavi ölüm ekranı ortaya çıktı. Yöneticiye böyle bir talihsizliğin nedenlerini sorduğumda, sadece omuzlarını silkti ve neler olduğunu anlamadığını söyledi (sanırım anlamak istemedi). Cevabından sonra, sorunun özünü kendim bulmak benim için ilginç oldu.

Her şeyden önce, ekranda hangi hatanın göründüğüne baktım, ardından mavi ölüm ekranının gösterdiği bir kağıda hata kodunu ve dosyanın adını yazdım. İnternette biraz dolaştıktan sonra bu dosyanın Wi-Fi adaptörleri için kullanıldığını öğrendim. Ondan sonra, sorunlu bilgisayarlarda küçük bir gezinti yaptım ve hepsinin gerçekten Wi-Fi adaptörleri aracılığıyla ağda çalıştığından emin oldum.

Ardından, bu aygıtları bağlarken yöneticinin hangi sürücüleri yüklediğini bulmaya karar verdim. Cevabı beni çıkmaza soktu. Ekipmanla birlikte gelen sürücüleri kurduğu ortaya çıktı. Ondan sonra 2 saat harcadım ama yine de ilgimi çeken konuyu internette buldum. Bu aygıtların standart sürücülerle dolu olduğu ortaya çıktı.

Garip, çünkü D-link şirketi en iyilerden biri olarak kabul ediliyor, ancak aslında kendileriyle çalışmayan adaptörler için sürücüler sağladığı ortaya çıktı. O zamana kadar, üreticinin d-link forumunda benzer bir sorunu olan bir konu zaten yaratılmıştı. Ve yaklaşık 2 yıldır, bu adaptörlerin birçok kullanıcısı arasında bu sorun var.

Durumumuzdan çıkmak için diğer sürücülerin kullanılmasına karar verildi (diğer geliştiricilerden). Bunları sorunlu bilgisayara yükledik ve kullanıcıdan mavi ekran ölümü durumunda bizi bilgilendirmesini istedik. Tabii ki, resmi olanlar yerine hangi sürücüleri kuracağımı bilmiyordum. Forumdaki tüm konuları baştan sona okuduktan sonra başka bir sürücüyü deneyen bir düzine inceleme buldum (hangisini şimdi hatırlamıyorum) ve bu sorunu çözdüler.

Birkaç gün sonra aramadı, bize gelmedi, bu da demek oluyor ki daha fazla sorun yok! Bilgisayarında her şeyin yolunda olduğundan emin olduktan sonra bu sürücüyü tüm bilgisayarlara yükledik ve kullanıcılar rahat bir nefes aldı.

Bilgisayarın donanımıyla ilgili sorunlar.

Genellikle "donanım" ile ilgili sorunların bir sonucu olması daha olasıdır, ancak bunun nedeni bileşenlerin aşırı ısınması olabilir. Ayrıca, kendi başınıza ortaya çıkan donanım, bellek veya sabit sürücü sorunlarını da içerir.

Programlarla ilgili sorunlar.

Ölüm ekranı, antivirüs uygulamaları ve çeşitli emülatörler tarafından tetiklenebilir. Ayrıca, bazen virüsler mavi ölüm ekranının ortaya çıkmasına neden olur, bu sık olmaz, ancak aynı zamanda oluşur.

Ne yapmalıyız

İlk olarak, olası sorunlara önceden hazırlanmanız gerekir. Windows varsayılan olarak, ölüm ekranı yalnızca birkaç saniye görünecek ve ardından bilgisayar otomatik olarak yeniden başlatılacak şekilde yapılandırılmıştır.

Ancak bu bize, bize hiç uymayan hata verilerini yazma fırsatı vermiyor.

Not: otomatik olarak yeniden başlatılmazsa, "Güç" düğmesini kullanın.

Windows'u otomatik olarak yeniden başlamaması için yapılandırmamız yeterli olacaktır. Böylece mavi ölüm ekranının neden ortaya çıktığını anlayabiliriz. Bu hatada, mavi ölüm ekranı için suçlanacak hata kodunu veya dosyayı okuyabilirsiniz. Bundan sonra internet bize yardım edecek. Bu ayar için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Windows XP'de: "Başlat" - "Ayarlar" - "Denetim Masası" - "Sistem" - "Gelişmiş" - "Başlangıç ​​ve Kurtarma" - "Seçenekler" - "Sistem Arızası". Görünen pencerede, "Otomatik yeniden başlatmayı gerçekleştir" kutusunun işaretini kaldırmanız ve "Hata ayıklama bilgisi kaydı" bloğunda "Küçük bellek dökümü" seçeneğini seçmeniz ve "Tamam" düğmesini tıklamanız gerekir.

Windows Vista / 7'de: "Başlat" - "Kontrol Paneli" - "Sistem ve Güvenlik" - "Sistem" - "Gelişmiş Sistem Ayarları". Görünen pencerede, "Gelişmiş" sekmesini, "Başlangıç ​​ve Kurtarma" alt bölümünü seçin ve "Seçenekler" düğmesini tıklayın, geriye kalan tek şey "Otomatik yeniden başlatma gerçekleştir" onay kutusunun işaretini kaldırmak, küçük bir bellek dökümünü etkinleştirmek ve tıklayın. "TAMAM".

Bu pencereye ayrıca "Bilgisayar"a sağ tıklayarak da girebilirsiniz - "Özellikler"i seçin - soldaki "Gelişmiş sistem ayarları"na tıklayın - "Gelişmiş" sekmesine gidin - bu yöntem benim için daha kolay görünüyor.

İkincisi, mavi "düşmanın" ilk görünümünde, mavi ekrandaki verileri kağıda yazmanız gerekir. Bu veriler, sorunun nedenini bulmada yardımcı olabilir.

Üçüncüsü, mavi ölüm ekranını nasıl kaldıracağınızı size gösterelim.

Ölüm ekranının, herhangi bir kullanıcı eyleminden sonra kendi başına olduğundan çok daha sık göründüğünü anlamalısınız. Bu nedenle yapılacak ilk şey, bilgisayarı kararlı bir şekilde çalıştığı duruma döndürmeye çalışmaktır.

Bilgisayarla özel bir manipülasyon yapılmadıysa, yani, sadece çalıştınız ve aniden “O” ortaya çıktıysa, internette cevaplar aramanız gerekecek. BSOD'lerin en yaygın nedeni sürücüler olduğundan, ilk öncelik hatalı sürücünün adını bulmaktır.

Bilgi ölüm ekranında belirtilmişse, bu durumda yalnızca sürücünün neden olduğu hatanın veya sorunun açıklamasını bulmamız gerekir. Bunu yapmak için, herhangi bir arama motorunda bildiğimiz hatalı dosyanın adını girmeniz yeterlidir. Böylece ne tür bir dosya olduğunu öğreniyoruz. Örneğin, video kartının çalışması için bu dosyaya ihtiyaç varsa, o zaman video kartı sürücüsünü kaldırmanız ve ofisten yeni bir tane indirmeniz gerekir. üreticinin web sitesi.

Aksi takdirde, manuel olarak yeniden yazdığınız verilerle aramayı başlatmanız gerekir. Bu bilgileri kullanarak, olası nedenleri kabaca gezinebilirsiniz. Yararlı bir şey bulmayı başaramazsak, bellek dökümünün analizine geçiyoruz.

Bilinmeyen yazarlar tarafından yapılmış çeşitli derlemeleri kurmayın. Komşunuz Vasya Amca size meclisini kurmanızı bile tavsiye ettiyse, o zaman size tavsiyem - BUNU YAPMA! Tam teşekküllü bir orijinal Windows dağıtımı kurmak daha iyidir ve mutlu olacaksınız.

Sürücülerle ilgili herhangi bir sorun tespit edilmediyse, mavi ekranın nedeni olabilecek bilgisayarın donanım bileşenlerini kontrol etmeniz gerekir. Her şeyden önce, bu RAM, sabit sürücü veya herhangi bir sistem bileşeninin (video kartı veya işlemci) aşırı ısınmasıdır. Sıcaklığı kontrol etmek için AIDA programını kullanabilirsiniz.

Sorunun donanımda olduğunu düşünüyorsanız, arkadaşınızdan bu parçayı onun bilgisayarından ödünç alın ve kendi bilgisayarınıza kurun. Bu parçanın bilgisayarınızda kararsız olduğundan emin olduktan sonra mağazadan satın alabilirsiniz.

RAM'i kontrol etmek için MemTest86 programını ve sabit sürücüyü kontrol etmek için Victoria programını öneririm (bu programların çalışmalarını ayrı makalelerde ayrıntılı olarak anlatacağım). Ayrıca, önce virüs imza veritabanını güncelleyerek tam bir virüs taraması yapmaktan zarar gelmez.

Dump'ın sorun anında oluşturulan ve hata anında sistemin durumunun ayrıntılı bir açıklamasını içeren ve bu nedenle arızanın nedenini söyleyebilen bir dosya olduğunu hatırlatmama izin verin.

Arkadaşınızın mavi bir ölüm ekranına sahip olduğu bir durumu hayal edelim. Ne olduğunu ve ölümün mavi ekranının neden ortaya çıktığını anlamıyor. Doğal olarak bilgisayarı kapatır ve ne olduğunu arkadaşlarından öğrenmeye çalışır. Tabii ki bir kağıda hiçbir şey yazmadı yani ne yazıldığını bilmiyor ama zaten bildiğiniz gibi bu sorunu çözebilmek için hatanın neden ortaya çıktığını bilmeniz gerekiyor.

Sadece bunun için, sebebin ne olduğunu öğrenebileceğiniz özel programlar var. Artık başka bir şehirde olsanız bile, yoldaşınıza nasıl yardım edebileceğinizi biliyorsunuz. Dökümün içeriğini görüntülemek için Windows için Hata Ayıklama Araçlarını veya BlueScreenView'ı kullanabilirsiniz.

BlueScreenView programını örnek olarak alalım ve dökümlerin nasıl görüntüleneceğini bulalım. 32 bit sistem için Ruslaştırılmış bir program indirin.

Şimdi "BlueScreenView.exe" dosyasını çalıştırıyoruz.

En üstte satır yoksa, bilgisayarınız çökmemiştir.

Mavi bir ölüm ekranım yoktu ve bu yüzden ödünç almak zorunda kaldım;). Şimdi bu programın nasıl çalıştığını anlamamıza yardımcı olacak bir dökümümüz var.

Sahip olduğum çöplüğe işaret etmek için programda değişiklik yapmam gerekiyor. Bunu yapmak için "Ayarlar" - "Ek parametreler" veya "CRTL" + "O" tuşlarına basıyorum.

"Gözat" ı tıklayın ve çöplüğümüzün nerede olduğunu belirtin.

Not: Program sorunlu bilgisayarda bulunuyorsa, hiçbir şeyin değiştirilmesi gerekmez.

Şimdi hangi dosyaların hataya neden olduğunu görüyoruz. Farenin sağ tuşuyla çizgiye tıklayın ve "Özellikler" i seçin.

"Dosya adını" kopyalayın ve ne tür bir dosya olduğunu bulmak için herhangi bir arama motoruna gidin.

Birkaç dakika sonra bu dosyanın bir ekran kartı sürücüsü olduğunu anlıyoruz. Mavi ölüm ekranının nedeninin ne olduğunu birkaç dakika içinde bu şekilde anlayabilirsiniz. Ancak bazen nedenleri bulmak bir saat veya daha fazla zaman alır.

Umarım şimdi mavi ekran ölüm problemini çözmekte zorluk çekmezsiniz.

Yakında görüşürüz!

Görülmesi gereken bir video çünkü kelimelerle anlatılmayacak bir şey var:

BSOD veya ölüm pencerelerinin mavi ekranı
Her birimiz, er ya da geç, Windows ailesinin sistemlerini kullanarak mavi ekran sorunuyla karşı karşıya kaldık (BSoD - Ölümün Mavi Ekranı)

BSoD'nin ne olduğuna ve bununla nasıl başa çıkılacağına bir göz atalım.

Windows 7 mavi ölüm ekranı: ne yapmalı?

Temel olarak, mavi ekran, hataların kendilerine işaret edilmesinden ve bunların nasıl düzeltileceğinden oluşur.

Bu bilgiyi bilerek şunları yapabilirsiniz:

Hatanın adına göre bir çözüm arayın.
Hata koduna göre bir çözüm arayın.
Hataya neden olan sürücüyü veya dosyayı öğrenerek sorunu çözün.

Ama ya mavi ölüm ekranınız yanıp sönerse ve bilgisayarınız yeniden başlatılırsa ve ayrıntıları gözden geçirmek için zamanınız yoksa? Bunu yapmak için, bilgisayarınızı, bir hata oluştuğunda, onu doğru bir şekilde inceleyip anlayabilecek şekilde yapılandırmalısınız.

Bu nedenle, "Bilgisayar Özellikleri" ne gidin: bunu yapmak için bilgisayar simgesine sağ tıklayın ve "Özellikler" sekmesini seçin.

Ardından "Gelişmiş sistem ayarları" sekmesine gidin, "Gelişmiş" sekmesine tıklayın ve "Ayarlar" düğmesine tıklayın.

Açılan pencerede, "Otomatik yeniden başlatma gerçekleştir" sekmesinin işaretini kaldırmalısınız: aşağıda bir "Döküm dosyası" sekmesi olduğunu unutmayın - sistem hatalarının kaydedileceği yolu gösterir.

BlueScreenView programını da kullanmanızı tavsiye ederim: Arızanın nedenlerini daha detaylı analiz eder ve detaylı bir sonuç verir. İnternetten indirebilirsiniz ve kurulum gerektirmez.

Programı nasıl kullanacağınızı kısaca anlatacağım. Program simgesine tıklayın - önünüzde sistem dökümünün görüneceği bir pencere açılacaktır.

Üzerine tıklayarak, sistemde meydana gelen arıza hakkında tam bilgi göreceksiniz.

Windows 7'de mavi ölüm ekranı nasıl düzeltilir?

1. Windows'un ilk yüklemesi sırasında yeniden başlatmanın hemen ardından 0x0000007e hata kodları belirdiyse - büyük olasılıkla, sabit diskinizde yeterli boş alan yoktur.

Çözüm: Yeterli sabit disk alanı olduğundan emin olun, gereksiz dosyaları silin veya sabit diski biçimlendirin.

2. Sürücülerin yüklenmesi nedeniyle "windows 7 mavi ölüm ekranı" hatası ortaya çıktıysa, durdurma ekranında bununla ilgili bir mesaj göreceksiniz.

Çözüm: yüklediğiniz sürücüleri kaldırın. Bunu yapmak için Güvenli Mod'a girmeyi deneyin ve yüklü sürücüyü kaldırın veya devre dışı bırakın. Ancak normal çalışmada sistem size bu fırsatı vermeyeceğinden sürücüleri kaldırmanız mümkün olmayacaktır.

Her bilgisayarda alternatif işletim sistemleri yoktur, bu yüzden Güvenli Mod'a gitmeli, bir klasör oluşturmalı ve gereksiz tüm sürücüleri oradaki % Windir% / System32 / Drivers dizininden taşımalısınız. Bunları oluşturulma tarihine göre öğrenebilirsiniz. Bundan sonra, sistemi yeniden başlatmaya ve sistemin kurulumuna veya çalışmasına devam etmeye değer.

3. Belki de BIOS'unuz sistemle uyumsuzdur. Bu çoğunlukla sistem kurulduktan sonra olur.

Çözüm: BIOS güncellemelerini anakart üreticinizden indirin.

Çözüm: Hangi RAM şeritlerinin arızalı olduğunu kontrol edin ve bulunursa değiştirin. Ek olarak, BIOS'ta RAM frekanslarını seçebilirsiniz, ancak bunun farklı nitelikte sorunlara neden olmayacağı bir gerçek değil. Ayrıca RAM çubuğunu çıkarabilir ve temas noktalarını bir silgiyle temizleyebilir ve ardından tekrar takabilirsiniz. Ayrıca Memfest veya Microsoft Windows Memory Diagnostic programını yapmanız önerilir.

5. 0x0000007e hatasının win32.sys dosyasından kaynaklanıyor olması mümkündür - bu, sorunun bilgisayarın uzaktan kontrolünde olduğu anlamına gelir.

Çözüm: Yüklüyse uzaktan kumanda programını kaldırın.

6. Arızalı ekran kartı sürücüleri.

Çözüm: Ekran kartı sürücülerini kaldırın ve güncelleyin

7. Çoğu, BSOD'den önce yapılan değişikliklere bağlıdır.

Bu nedenle, Windows 7 mavi ölüm ekranını kaldırmak için (bir donanım sorunu yoksa), şunları yapabilirsiniz:

• Bilgisayarı Bilinen Son İyi Yapılandırma modunda yeniden başlatmayı deneyin. Bu, sisteme yazılan son değişiklikleri geri alacaktır.
• Geriye dönük bir sistem geri yüklemeyi deneyin (Sistem Geri Yükleme etkinse).
• Sürücüleri önceki bir sürüme geri almayı deneyin. Umarım bu hızlı genel bakış size yardımcı olmuştur.