Google play'den kullanıcı adı ve şifre alın. Parolanızı mı unuttunuz? Tüm Google hizmetlerinden bir hesap nasıl kurtarılır

Bu dijital teknolojiler çağı, bir kişiye birçok gereksinim getiriyor; bunlardan biri, her türlü şifreyi hatırlamak ve kullanmak, onlarsız bir hizmete veya cihaza erişemeyeceğiz. Aynı zamanda bu kodlar akıllı telefonlarımızı yetkisiz kullanımlardan ve çalıntı telefonların satışından korur. Ancak mi hesabınıza giriş yapamıyorsanız ve şifreyi unuttuysanız ne yapmalısınız? Talimatlarımızı takip ediyoruz.

Unutulmuş bir hesap şifresi, akıllı telefonunuzu engellemek için bir tehdittir. SIM kartı yeniden başlattıktan veya değiştirdikten sonra, telefon bu şifreyi isteyebilir. Telefonunuz hala tam olarak çalışıyorsa, tüm önemli verileri başka bir ortama yedeklediğinizden emin olun, çünkü gelecekte tüm bilgileri kaldırarak akıllı telefonunuzu flaş etmeniz gerekebilir. Akıllı telefonunuz artık çalışmıyorsa ve bir hesap şifresi isterse, dört seçenek vardır.

Hesabınızda belirtilen e-posta veya telefon numarasına erişiminiz varsa

En basit, en hızlı ve doğru seçenek. Şifre kurtarma hizmetini kullanabilirsiniz. Xiaomi, kullanıcının şifresini unutabileceği bir sonuç sağladı ve hesaba erişimi geri yüklemeyi mümkün kıldı. Bu seçenek, hesap verilerinde belirtilen posta veya telefon numarasına erişimi olanlar için uygundur. https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword bağlantısını takip edin, posta veya telefon numaranızı (+7 üzerinden) alana girin, "İleri"ye tıklayın.

Ardından, mektubun gönderildiğini onaylamamız istenecek, bu durumda postaya "gönder" e tıklayın ve gerçek bir kişi olduğunuzu onaylamak için captcha'yı (resimdeki metin) girin.

Posta / telefon numaranıza bir kod içeren bir mektup alacaksınız, bu kodu özel bir alana girin, "gönder" e tıklayın ve kod doğruysa şifre sıfırlama sayfasına aktarılacaksınız. Kodlu mektup 5 dakika içinde gelmezse, önce postadaki "spam" klasörünü kontrol edin ve ardından sayfada "Kodu yeniden gönder" e tıklayın.

Bir sonraki adımda, sayıları ve Latin harflerini aynı anda kullanarak iki kez yeni bir şifre girmeniz gerekir. Her şey doğru yapılırsa, şifre belirttiğiniz yenisiyle değişecek ve bir sonraki sayfada bir gülen yüz belirecektir.

Numaraya veya postaya erişiminiz yoksa

E-postanıza (telefon numaranıza) erişiminiz yoksa veya herhangi bir nedenle ilk seçeneği kullanamıyorsanız, xiaomi teknik desteği ile iletişime geçerek şansınızı deneyebilirsiniz. E-posta ile iletişime geçebilirsiniz [e-posta korumalı] veya [e-posta korumalı], sorununuzu İngilizce anlatın, eğer dili bilmiyorsak online çevirmenler kullanıyoruz. Sorununuzun çözümü birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir, destek hizmeti yalnızca istek üzerine hesabınızı geri yüklemeyecektir. Cihazın imei'si, faturası, ambalajının fotoğrafı, cihazda bulunan SIM kartın sahibi olduğunuzun teyidi ve dolandırıcı olmadığınızdan emin olmak için diğer sorular istenebilir. Doğal olarak, tüm bu yazışmalar ertelenebilir.

Üçüncü seçenek sadece şifreyi hatırlamaktır. Cidden, sessizce otur ve sakince düşün. Şifreyi hangi koşullar altında girdiğinizi, tam olarak nerede olduğunu hatırlayın, belki de şifrenizdeki sayıların yaklaşık yerini görsel olarak hatırlarsınız. Bunu sabah veya öğleden sonra enerji doluyken yapmak en iyisidir.

Akıllı telefona erişim engellenirse ve önceki yöntemler herhangi bir nedenle yardımcı olmadıysa veya uygun değilse, geriye kalan tek şey akıllı telefonu hesaptan çözmektir. Bu seçenek basit ve hızlı değil, ancak bu zaten ayrı bir makalenin konusu ve buna tıklayarak okuyabilirsiniz.

Hesabımı bir akıllı telefondan kendi başımıza kaldırmak çok zaman alıyor (yalnızca destek ekibinden 2-4 hafta, bazen daha fazla yanıt beklenebilir). Sorunu hızlı ve %100 sonuçla çözmeniz gerekiyorsa, Xiaomi cihazlarını çözmek için özel lisanslı donanıma sahip yetkili bir servisle iletişime geçmeniz gerekir. Böyle profesyonel bir hizmet sadece 1 günde açılıyor.

Bu nedenle, bazı nedenlerden dolayı YouTube, Gmail, AdWords, AdSense, Google+, Google Drive vb. üzerinde Google hesabınızda oturum açamazsınız. Parolanızı, kullanıcı adınızı unutmanız veya hatta hesabınızın eski olması önemli değil. kötü niyetli kişiler tarafından hacklendi. google.com/accounts/recovery hesabımı kurtarma sorunuyla defalarca karşılaştım, bu yüzden aşağıda bunu çözmek için basit ve etkili bir yöntemi özetleyeceğim. Her neyse, başlayalım.

www.google.com/accounts/recovery adresindeki hesap kurtarma prosedüründen geçmeden önce, şifrenizin doğru olup olmadığını bir kez daha kontrol etmelisiniz. Şifreyi girerken Büyük Harf Kilidi tuşuna yanlışlıkla basılmadığından ve şifreyi Latince veya Kiril alfabesiyle doğru yazdığınızdan emin olun. Kendi deneyimlerime göre, birçok kullanıcının Latin harfleri yerine Kiril harflerini kullanarak veya sadece büyük ve küçük harfleri karıştırarak şifreyle ilgili hatalar yaptığını biliyorum. Dikkatli olun ve her şeyi doğru girin.

Standart şifre kurtarma

Hesabınıza yeniden erişim sağlamak için Google tarafından nazikçe sunulan prosedürü kullanacağız. Parolayı yazdıktan sonra, “Yanlış adres veya parola belirtildi” satırıyla girmeyi reddeden bir sistem aldıysanız ve kaba kuvvet parolası yardımcı olmazsa, “Yardım gerekli” satırına tıklamaktan çekinmeyin.

Hesabımda garip hareket

Hesabınızda şüpheli etkinlik fark ederseniz, saldırganların verilerinizi kendi çıkarları için kullanmasını zorlaştırmak için şifrenizi değiştirmenizi öneririm. Parolanızı başkalarına emanet etmekten kaçının, başka birinin bilgisayarında oturum açarken "hatırla" seçeneğine tıklamayın, aksi takdirde diğer bilgisayarlarda mümkün olan her şekilde kaçınılması gereken hesabınıza giriş işlemini otomatik hale getirirsiniz.

Google hesabınızın maksimum düzeyde korunması için, telefonunuza bir kod, videodaki talimatlar göndererek ve https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl bağlantısını izleyerek iki adımlı doğrulamayı etkinleştirmeniz önerilir. =tr :

Çözüm

Gördüğünüz gibi, google.com/accounts/recovery üzerinden bir Google hesabına erişimi geri yükleme işlemi herhangi bir sorun teşkil etmiyor. Birkaç işlem yapmanız, bir telefon veya e-posta kullanarak kimliğinizi doğrulamanız yeterlidir - ve verilerinize erişebilirsiniz. Aynı zamanda, şifrenizi oluşturma prosedürünü ciddiye almak, başkalarına güvenmemek, güvenlik önlemlerini hatırlamak ve çeşitli kötü amaçlı yazılımların bilgisayarınıza girme olasılığını dışlamak önemlidir - ve o zaman sorun yaşamayacaksınız. hesabınızın işleyişi. İyi şanlar.

Temas halinde

Hesabınızda oturum açamıyorsanız aşağıdaki talimatları izleyin.

1. Erişim kurtarma sayfasına gidin.
2. Bu makaledeki tavsiyelerin çoğunu mümkün olduğunca takip etmeye çalışın. Lütfen ele aldığımız tüm soruların size sorulmayabileceğini unutmayın.

Hesabınıza erişimi geri yüklemeyi denediyseniz ancak "Bu hesabın size ait olduğunu doğrulayamadık" mesajını aldıysanız, tekrar deneyin.

Mümkün olduğunca çok soru cevaplayın

Soruları atlamamaya çalışın. Cevaptan emin değilseniz, tahmin etmeye çalışın.

Genellikle oturum açtığınız konumu ve cihazı kullanın

Mümkünse:

• Sık oturum açmak için kullandığınız bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanın
• genellikle hesabınıza giriş yaptığınız bir tarayıcı (Chrome veya Safari gibi) kullanın;
• genellikle hesabınızda oturum açtığınız yerlerdir (örneğin, evde veya işte).

Soruları cevaplarken dikkatli olun

Küçük şeyler önemlidir. Şifrenizi ve gizli sorunuzun cevabını girerken yazım hatalarından kaçının. Büyük ve küçük harflere dikkat edin.

Şifreler

Sistem son şifreyi sorarsa, hatırladığınız en yenisini girin.

• Son şifrenizi hatırlamıyorsanız, öncekini belirtin. Sürüm ne kadar yeni olursa o kadar iyi.
• Önceki şifrelerinizin hiçbirini hatırlamıyorsanız tahmin etmeye çalış.

Güvenlik sorularının yanıtları

Size bir güvenlik sorusu sorulduysa, aşağıdakileri yapın:

• Cevabı hatırlamıyorsanız tahmin etmeye çalış.
• Cevabı biliyorsan ama sistem kabul etmiyorsa farklı yazmayı dene Örneğin, "Peter", "St. Petersburg" değil.

Ne zaman hesap oluşturduğunuzu öğrenin

Google Hesabınızı oluşturduğunuz ayı ve yılı hatırlamıyorsanız, bunu öğrenmenin birkaç yolu aşağıda verilmiştir:

• Hesap kayıt e-postasını bulmaya çalışın. Hesap e-postanıza erişiminiz varsa, Google veya Gmail'den bir hoş geldiniz e-postası aramayı deneyin. Orada değilse, daha önce kullandığınız hesapta e-postayı aramayı deneyin.
• Arkadaşlarına sor. Gmail kullanıyorsanız arkadaşlarınıza veya ailenize hesabınızdan ilk e-postayı ne zaman aldıklarını sorun.
• İlgili olayları veya satın alımları düşünün. Belki de bir hesabın oluşturulması, hayatınızdaki önemli bir şeyle aynı anda gerçekleşti:
  • Üniversiteden mezun olmak gibi önemli bir olayla.
  • Yeni bir cihaz satın alarak. Makbuz veya çek bulmaya çalışın.

Tarihi bulamıyorsanız, tahmin etmeyi deneyin.

Hesabınızla ilişkili e-posta hizmetinde oturum açın

Erişebildiğiniz bir e-posta adresi istenirse, hesabınıza eklediğiniz e-posta adresini girin. İşte bazı örnekler:

• Hesabınıza yeniden erişmenize yardımcı olan bir yedek e-posta adresi. Ona güvenlik uyarıları gönderiyoruz.
• Oturum açmak için kullanılabilecek alternatif bir e-posta adresi.
• Çoğu Google hizmeti hakkında bilgi aldığınız iletişim e-posta adresi.

Erişimi tam olarak nasıl kaybettiğinize bağlı olarak, Google hesabınızı çeşitli şekillerde geri yükleyebilirsiniz. Google hizmetlerinden kaydettiğiniz verilere bağlı olarak, hesabınızın kilidini iyi bilinen birkaç yolla açabilirsiniz. Aşağıda, şifrenizi aniden unuttuysanız ne yapacağınız ve Google hesabınızı nasıl kurtaracağınızla ilgili talimatlar yer almaktadır. Bu yöntemler size uymuyorsa, sorununuzu kişisel olarak çözeceğiz, yorumlarda aboneliğinizi iptal etmeniz yeterli.

Silinen bir hesabı geri yükleme

Silinen bir Google hesabını kurtarma yeteneği, silinme zamanlamasına bağlıdır. Hesabın silinmesinin üzerinden 5 günden fazla geçmediyse, Google desteği hesabınızı geri yüklemenize yardımcı olacaktır.

Hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda Google, posta kutusu adresinizi ve şifrenizi girmenizi ister.

Parolanızı unuttuysanız, sistem kayıp verilerinizi kurtarmak için size yardım sunacaktır. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

1. "Yardım" satırına tıklayın. Üç konumdan birinin seçildiği bir pencere açılacaktır.
   
2. İlk satırı kontrol etmeniz gerekiyor, "Şifreyi hatırlamıyorum." Bu, e-posta adresinizi girmenizi isteyen bir pencere açacaktır.
   
3. Lütfen gerçek bir e-posta adresi giriniz! Bundan sonra, başka bir pencere görünecektir. En azından biraz hatırladığınız sayıları veya harfleri yazın. Tam olarak hatırlamıyorsanız, en azından hesap verilerinizi bu şekilde kurtarmayı deneyin.
4. Kimlik bilgilerimi tamamen unuttuysam ne yapmalıyım? Parolanızı hatırlamıyorsanız, yanıtlamakta zorlandığınızı belirtin. Halihazırda kullanmakta olduğunuz gerçek telefon numaranızı girerek hesabınızın kilidini açmanız istenecektir. Hesap ayarlarınızda bir telefon numarası belirlediyseniz ve aynı kalırsa, SMS yoluyla veya bir telefon görüşmesi sonucunda silinen bir Google hesabının engellemesini kaldırabilirsiniz. Çok yakında numaranıza bir onay kodu gönderilecektir. Uygun alana girilmelidir ve Google kaydının kilidini açabileceksiniz.
   
5. Yeni sayfada, değiştirilen parolayı girin ve ardından onaylayın. Bundan sonra, pencerenin altında bulunan "Şifreyi sıfırla" düğmesini tıklayın. Hesabınızın eski şifresi sıfırlanacak. Google girişine erişim, yeni şifreyle geri yüklenecek.
   
6. Telefonu kullanma imkanınız yoksa, Google hesabınızı sildikten sonra yedek bir e-posta adresine erişimi geri yükleyebilirsiniz. Genellikle, bir Google hesabı oluşturduğunuzda, ek bir e-posta adresi sağlamanız istenir. Uygun alana girin. Diğer adımlar için "Devam" düğmesini tıklayın. Şimdi yedek postanızı açın ve Google'dan gelen mektubu okuyun. Hesap yanlışlıkla silinirse ne yapacağınızı söyleyen talimatlar içerecektir.
   
7. Telefon numarası ve ek e-posta kutusu hakkında bilgi vermediyseniz, yalnızca birkaç ek soruyu yanıtlayarak hesabınızın kilidini açabilirsiniz. Örneğin, “Google hesabınız ne zaman oluşturuldu”, “en son ne zaman giriş yaptınız”, herhangi bir e-posta adresi, oluşturulan kısayolların adı vb. Gibi sorular. Yanıtlarınızın sonuçlarına göre Google, hesabın sahibi olup olmadığınıza karar verin. Buna göre, kilidin açılıp açılmayacağına karar verilecek.

İpucu: Google tarafından sorulan sorular size çok karmaşık geliyorsa ve yanıtlarını bilmiyorsanız, biraz veri tahmin etmeye çalışın. Sistem, yanıtların çoğuna göre bir karar verecektir.

Son adım şifreyi değiştirmektir. Beğendiğiniz herhangi bir seçenekle gelin.

Unutulan bir şifre nasıl kurtarılır?

Giriş biliniyorsa, unutulan bir şifreyi bir Google hesabına kurtarmanın 2 yolunu düşünün.

Hesaba bir telefon numarası veya başka bir e-posta adresi bağlı

Yalnızca bir parolayı unuttuysanız, aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekecektir:

Veriler belirtilmemişse şifre nasıl kurtarılır

Birkaç soruyu doğru cevaplarsanız, Google girişini bilerek erişimin kilidini açmak mümkün olacaktır. Hepsi hesabınızla ilgili olacak. Hesap ziyaretinizin yaklaşık saatini ve tarihini girin. Girdiğiniz tarih gerçeğe ne kadar yakınsa, profilin size ait olduğunu kanıtlamanız o kadar kolay olacaktır.

İpucu: Hesabınızı oluştururken gizli bir soru seçtiyseniz ve yanıtladıysanız, kurtarma ile ilgili herhangi bir sorun olmayacaktır. Her zaman bu tür soruları ve cevaplarını yazın.

Doğru cevap verdiyseniz, Google şifrenizi kurtarmak için olumlu bir karar verecektir. Hesabınızı onayladıktan sonra, şifrenizi istediğiniz biriyle değiştirmeniz istenecektir. Bu şekilde hesabınızın kilidini hızlı bir şekilde açabileceksiniz.

Android 5.1 ve daha yüksek sürümleri olan bir telefonun sıradan bir kullanıcısı, hesabındaki verileri unutursa ne yapacağını bilemez ve tam bir sıfırlamadan sonra, yeni Cihaz Koruma güvenlik özelliğine sahip bir akıllı telefon sizden şunları istemeye başlar: Google hesabınızı onaylayın ve giriş yapmanıza izin vermiyor. Modern Google cihazlarıyla ilgili olan bu sorunu çözmenin birkaç yolunu açıklayalım.

Android cihazda hesap şifresi yok

Cihaz sahibi, gadget ile ilişkili Google şifresini unuttuysa, kurtarma işlemi normal Gmail e-postasında olduğu gibi yapılabilir. Bunu yapmak için en kolay yol, bilgileri adım adım kurtarmanıza yardımcı olacak Google Hesap Kurtarma hizmetine başvurmaktır:

Kullanıcı, cihazın çalışmaz durumda olduğunu elbette unutmadı. Bu nedenle, iki seçenek kullanılabilir:

• Google'dan bir onay kodu almak için SIM kartı çıkarın ve başka bir cihaza yükleyin;
• cihazı kullanamayacağınızı belirterek bunu reddedin.

İkinci durumda, kayıt sırasında bir yedek posta kutusu belirlediyseniz, parola sıfırlama sayfasına bir bağlantı içeren bir e-posta gönderilir. Orada yeni bir hesap oluşturabilir ve Android telefon hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Herhangi bir kurtarma verisi sağlamadıysanız

Bazen, kaydolurken kullanıcılar yedek posta adresi veya telefon numarası belirtmezler. Daha sonra cihaz sahibinin unuttuğu şifreyi sıfırlamak daha zor olacaktır - birçok önde gelen soruyu cevaplamak zorunda kalacak:

• önce iletişim için postayı belirtmeniz gerekecek;
• bir Google hesabının en azından kabaca hatırlayabileceğiniz son şifresi;
• yaklaşık oluşturma ve son ziyaret tarihleri;
• sık kullanılan posta kutusu adresleri;
• kullandığınız diğer Google uygulamaları - takvim, posta vb. ve bunları kullanmaya başladığınız tarihler.

Ardından, yanıtlarınızı Google erişimini geri yükleyen hizmete göndermeye devam eder, bundan sonra hesabın size ait olduğuna dair başarılı bir onay kaydı ve Android şifresini değiştirme teklifi görürsünüz ya da size ek talimatlar gönderilir. iletişim için belirtilen postaya erişim sağlamak için.

Girişinizi hatırlamıyorsunuz

Yeni bir telefon alırken profilinizi dolduran sizseniz, muhtemelen kendi posta kutunuz için aynı adı kullanıyorsunuzdur. Bunu Google Hesabı Kurtarma'da da hatırlayabilirsiniz. Bunun için:

Captcha'yı tamamladıktan sonra mesaj gönderebilirsiniz. Veriler doğru girilirse, geri yükleme sorunsuz tamamlanmalıdır.

Hesap doğrulaması nasıl atlanır

Ancak, genellikle cihaz mağazada kurulmuşsa, cihazın sahibi yalnızca Gmail e-postasını hatırlamaz, aynı zamanda bu verileri geri yüklemek için herhangi bir bilgiye sahip değildir, bunun sonucunda hangi cihazların Android 5.1 ve üstü engellenmiş kal.Neyse ki, işletim sisteminin yaratıcıları henüz tüm "delikler" düzeltmeyi başaramadı.

Bu cihazlar, fabrika ayarlarına sıfırlama yapıldıktan ve hatta yanıp söndükten sonra bile, sahibi hesabı onaylayana kadar çalışmaz.

Veri doğrulama prosedürünü tamamlamak imkansızsa ne yapmalı, aşağıda açıklayacağız. Genel durumda, ayarlar menüsünü kullanarak bir gadget'ı "tedavi edebilirsiniz", ancak bazen oraya hemen ulaşmak işe yaramaz. Engellemeyi atlamanın birkaç yolunu açıklayalım.

Birinci yöntem

Sert Sıfırlama gerçekleştirdikten ve hesap doğrulama penceresi göründükten sonra aşağıdakileri yapın:

Parametreleri değiştirmek için menüye gittikten sonra, standart yöntemi kullanarak ayarları sıfırlamanız gerekecektir:

• kurtarma ve sıfırlama bölümüne gidin;
• "Ayarları sıfırla" klasöründe cihazınız için uygun komutu etkinleştirin.

Mevcut Google hesabı silinecek ve ardından gadget'ınız için yeni ayarlar yapmaya başlayacak.

ikinci yol

Bir veri onay penceresi görünürse: