İnternet yüz metrekareyi yakalamıyor. İnternet telefonda çalışmıyorsa ne yapmalı? Evrensel talimat. MTS mobil İnternet çalışmıyorsa ne yapmalı

  • 20.06.2019

Telefonda internet, 10 yıl önce kimsenin hayal bile edemediği bir kolaylık. Günümüzde mobil cihaz sahipleri, operatörlerinin uygun iletişim servisine bağlanarak istedikleri zaman World Wide Web'e erişebilirler. MTS, İnternet erişimi için uygun fiyatlar sunan en popüler mobil trafik sağlayıcılarından biridir. Peki ya MTS İnternet iyi çalışmıyorsa veya tamamen devre dışıysa? Şebekeye erişimin olmamasının nedeni hem operatör hem de cihaz olabilir. İnternetin olmamasının başlıca nedenlerini ve sorunu çözmenin yollarını sıralayalım.

Plana bağlı olarak, mobil İnternet, belirlenen limite göre veya alınan veri birimlerine göre bir ön ödemenin parçası olarak ücretlendirilir. MTS'de, abonelere hizmetin belirlenen limit dahilinde sınırsız kullanım imkanı sunan - 30 gün boyunca 500 MB'den 7 GB'a kadar - birkaç tarife vardır. Bunu yapmak için kullanıcı, sağlayıcı tarafından önceden kararlaştırılan bir ön ödeme yapar ve MTS, mobil trafik sınırını otomatik olarak günceller.

Megabayt başına faturalandırmayı içeren tarifeler de vardır: her megabayt için müşterinin hesabından az miktarda para çekilir (MTS'de 1 MB başına 5 ila 9,9 ruble arasında değişir).

Sonuç olarak, telefondaki MTS trafiğinin yavaş veya eksik olmasının nedeni, kullanıcının tarifeye ait abonelik ücretini unutmuş veya ödeyememiş olması olabilir. Hesabın sıfır veya eksi bakiyesi varsa, operatör İnternet'i otomatik olarak kapatır. Genellikle, abonenin hesabında birkaç ruble kaldığında veri aktarım hızı yavaşlar ve bu da müşteriyi hesabı yenilemeye teşvik eder.

Özel bir megabayt paketin erken tüketimi

Hesapta para bulunmamasının nedenlerinden biri, erken harcanan İnternet paketidir, yani. sağlanan megabayt sınırı, beklenen kullanım süresinden daha hızlı tükendi. Operatör, aboneye bir ay boyunca sınırlı miktarda trafik sağlar ve tükendiğinde, İnternet'e erişimi yasaklar veya megabayt başına faturalandırmayı içerir. Abone, her 500 MB için ödemenin etkinleştirildiğini bilmeyebilir, ancak tamamen tükenene kadar para hesaptan borçlandırılacaktır. Fonlar bittiğinde, yeni bir yenileme olmadan ağa erişimi artık kullanamayacaksınız.

Telefondaki hızlı trafik tüketimi, genellikle kaynak yoğun mobil uygulamaların kullanımıyla ilişkilidir. Videoları, filmleri, çevrimiçi oyunları, harita hizmetlerini ve diğer "ağır" programları izlemek, megabayt sınırını hızla tüketir ve bu da abonenin hesabının birkaç gün içinde kapanmasına neden olabilir.

Bu durum sıklıkla tekrarlanırsa, kullanıcının tarife planını gözden geçirmesi ve büyük trafik limiti olan başka bir plan seçmesi gerekir.

Telefonda kalan trafik miktarını kontrol etmek için abonenin USSD komutunu * 111 * 217 # yürütmesi gerekir, yanıt olarak ekranda hizmet için ön ödemenin bir parçası olarak kalan megabayt hakkında bilgi görüntülenir.

Kurulan mobil trafik limitinin megabayt başına faturalandırmaya geçmesinin son nedeni bağlantı bölgesini değiştirmektir. Çoğu MTS tarifesinde, sağlanan sınırsız trafiği yalnızca ana bölgede kullanabilirsiniz. Abonenin telefonu bölge sınırını geçer ve dolaşıma girerse, operatör alınan verilerin her bir kısmı için hesaptan para yazmaya başlar. Bir süre sonra müşterinin bakiyesindeki para biter ve trafik otomatik olarak kapanır.

İnternet MTS eksikliğinin teknik nedenleri

Telefonda şebeke yoksa, bakiye pozitif olmasına rağmen ve trafik limiti henüz bitmediyse, cihazdaki ayarları kontrol etmeniz gerekir. Telefonda internetin çalışmamasının teknik sebebi şu şekilde olabilir:

  • abone ağ kapsama alanı dışındadır (bu, cihaz ekranında görülebilir - Wi-Fi göstergesi bulunmayacaktır);
  • telefonda veri aktarımı yapılandırılmamış;
  • telefonda bir ayar hatası oluştu.

Şehir içinde zayıf veya sıfır sinyal nedeniyle bağlantı olmaması abonenin herhangi bir işlem yapmasını gerektirmez, çünkü sorun operatörde. Uydu sinyalini alan kulede bir arıza veya buna benzer başka bir sorun olabilir.

Kullanıcı şehir dışındaysa, gerekli veri aktarım hızını korumak için kule sinyali zayıf olabilir.

İnternet MTS'de çalışmıyorsa, ancak diğer cihazlarda sorun yoksa, telefonun kendisindeki veri aktarım ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Örneğin, Android cihazlar için "Ayarlar" - "Diğer" - "Mobil ağ" bölümüne gidin ve "Mobil veri aktarımı" öğesini seçin. Etkinleştirdiğinizde, mobil operatör MTS'den telefonunuza otomatik olarak trafik almaya başlayacaksınız.

Bir mobil operatörden gelen trafiği yapılandırmanın son yolu, MTS'den telefonunuz için yeni bir ayar kümesi istemektir. Bunu yapmak için, 1234 numarasına boş bir SMS göndermeniz gerekir, yanıt olarak operatör otomatik ayarları içeren bir mesaj gönderir. Bunları etkinleştirmek için abonenin SMS'i açması yeterlidir, diğer durumlarda telefon kullanıcı müdahalesi olmadan otomatik olarak yapılandırılır.

Birçok kullanıcı için İnternet iş ve eğlence yapmayı kolaylaştırdı ve mobil ağın ortaya çıkışı hayatı daha kolay ve daha eğlenceli hale getirdi. Artık video izlemek, sosyal ağlarda iletişim kurmak ve bilgi aramak için sürekli bilgisayarın yanında olmaya gerek yok. Bütün bunlar android'de kullanılabilir.

Bununla birlikte, birçok ayrıcalığa sahip olan kullanıcılar, telefonda periyodik olarak mobil İnternet olmamasıyla ilişkili ek zorluklara da sahiptir. Böyle bir başarısızlığın birçok olası nedeni ve çözümü için seçenekler olabilir. Telefondaki mts'den İnternet, en basit ve en yaygın olandan daha karmaşık teknik arızalara kadar çeşitli nedenlerle çalışmayabilir.

Çağrı merkezi operatörleri genellikle internetin neden çalışmadığı sorusuyla karşı karşıya kalmaktadır. Aslında, çoğu durumda cevap yüzeyde yatar ve sebep en yaygın olanı olabilir.

Bağlantı eksikliğinin en yaygın nedenleri:

  • hesapta para yok;
  • ağ kapsama alanı yok;
  • telefonda devre dışı seçenek;
  • telefon şebekeye kayıt olmuyor.

Kulağa ne kadar komik gelirse gelsin, ancak İnternet gittiğinde, her şeyden önce hesap bakiyesini veya paket megabaytlarının varlığını kontrol etmeye değer. Hesap bakiyesi pozitifse, ekranın sağ üst köşesindeki ağ göstergesine dikkat etmelisiniz. Belki de abonenin bulunduğu alanda kapsama alanı yoktur veya sinyal zayıf ve kararsızdır. Bu genellikle kötü sayfa yüklemesinin nedenidir. Böyle bir durumda tek çıkış yolu var - temel kuleye yaklaşmak. Bu arada, kule yakındaysa ve gösterge düşük bir işaret gösteriyorsa, akıllı telefonun sağlığını kontrol etmeye değer.

Anten doluysa ve hesapta para varsa, ancak İnternet çalışmıyorsa, veri aktarım seçeneğini kontrol etmeye değer, devre dışı bırakılabilir. Çoğu zaman, aboneler Wi-Fi bölgesinde onu kapatır ve ardından tekrar açmayı unutur, aksi takdirde garip bir hareketle yanlışlıkla devre dışı bırakılabilir. Bu seçenek çoğunlukla hızlı erişim menüsünde bulunur, ancak konumu farklı telefon modellerinde farklıdır. Veri aktarımı seçeneği için en yaygın konum, "Mobil ağlar" öğesi olan ayarlar menüsüdür.

Genellikle mobil İnternet'in çalışmadığı ve hiç ağın olmadığı yerleri ziyaret etmek zorundayız. Bunlar metro istasyonları veya yer altı geçitleri olabilir. Elbette çoğu şehirde, hatta metroda bile, mobil ağ ve İnternet mt'leri yakalanıyor, ancak yine de istisnalar var. Metrodan çıkarken, telefonun ağda kayıtlı olup olmadığını kontrol etmeye değer. Bu olmazsa, bağlantı yakalanmaz ve cihazın yeniden başlatılması gerekir.

Daha ciddi erişim zorlukları

Telefonun yanlış ayarları varsa, İnternet'in kaybolduğu durum biraz daha karmaşıktır. Bu seçeneği kontrol etmek ve hariç tutmak için ayarlara gitmeli ve erişim noktasını kontrol etmelisiniz. Böyle bir durumda, iki şekilde hareket edebilirsiniz - otomatik ayarlar sipariş edin veya bunları kendiniz yapın. Otomatik ayarları sipariş etmek en kolay ve en hızlı yoldur. MTS abonelerinin 12345'e bir mesaj göndermeleri ve yanıt olarak alınacak mesajı kaydetmeleri yeterlidir.

Telefonunuzu manuel olarak ayarlamak biraz zor. Bunu yapmak için ayarları girmeniz, "Mobil ağlar" öğesini seçmeniz gerekir. Ardından, erişim noktası veya APN içeren bir hat bulmanız gerekir. İsim belirtmeniz gereken satırda mts-internet yazılır, APN satırlarında ise kullanıcı ve şifre mts olarak belirtilir. Bu öğeler, gadget'ın modeline bağlı olarak farklılık gösterebilir. Girilen ayarlardan sonra telefon yeniden başlatılmalı ve internete bağlanabilirsiniz. Telefonu kendiniz ayarlayamıyorsanız, yardım masasını aramalı ve operatöre bir soru sormalı veya servis merkezinden yardım istemelisiniz.

İnternetin mts SIM kartlı bir telefonda çalışmamasının nedeni, gadget'a bulaşan virüsler olabilir. Birçok kişi bunun tamamen bilgisayarla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyor, ancak cep telefonu da bu saldırıya açık. Olası virüslerden kurtulmak için cihazın taranması ve ardından yeniden başlatılması gerekir. Temizlik yapıldıktan sonra İnternet hala iyi çalışmıyorsa, profesyonellerin teşhis koyabilmesi için telefonu iletişim salonuna götürmeye değer.

Herhangi bir ekipman periyodik bakım veya onarım gerektirir. Özellikle baz kuleleri ve mobil iletişimin sağlanması kadar karmaşık. MTS ekipmanı zaman zaman engellenir ve abonelere yalnızca süreç geciktiğinde bilgi verilir. Telefondaki tüm ayarlar doğruysa, veri aktarımı bağlıysa ve hesapta yeterli bakiye varsa ancak internetle ilgili sorunlar devam ediyorsa teknik servis ile iletişime geçerek şu an bakım çalışması yapılıp yapılmadığını netleştirmeniz gerekir. . Bu durumda sadece beklemeniz gerekir ve bir süre sonra bağlantı kendiliğinden düzelecektir.

World Wide Web'e erişim eksikliği birçokları için büyük bir sorundur ve bu nedenle İnternet'in telefonda neden çalışmadığı sorusu oldukça sık bulunabilir. Bunun nedeni genellikle SIM karttaki eksi bakiyedir, ancak her şeyin çok daha karmaşık olduğu zamanlar vardır.

Sorun giderme talimatları, tüm operatörlerin aboneleri için aynıdır: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar, vb. Herhangi bir akıllı telefon modeli için de geçerlidir: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus ve Android tabanlı diğer markalar.

Telefondaki internetin iyi çalışmamasının en yaygın nedenlerinden biri, abonenin operatör kulelerinden çok uzakta olması. Bu, en azından bir bağlantının, en azından bir kenarın olacağı özel bir yer aramaları gerektiğinde, kırsal alanların sakinleri için tipiktir.

İnternetin bağlı olmayabileceği, diğer abonelerle konuşma yeteneğinin mümkün olmayabileceği veya ağın periyodik olarak kaybolabileceği başka faktörler de vardır:

  • Hesapta yeterli para yok. Bakiyenizi doldurmanız gerekecek, aksi takdirde trafik ve aramaların sağlanmasına devam edemezsiniz.
  • Abonenin şebeke kapsama alanı dışında bulunması. Bu sadece kırsal alanlarda değil, operatör kulelerinin olmadığı dolaşımda da yurtdışında mümkündür.
  • Uçak modu açık. Bu durumda, İnternete erişim askıya alınır.
  • Devre dışı "Veri aktarımı" seçeneği. Ayarlarda düzenlenir.
  • Ağa kayıt otomatik olarak gerçekleşmedi. Manuel olarak kaydolmanız veya akıllı telefonun her şeyi kendi başına yapmasını beklemeniz gerekir. Bu genellikle metrodan ve bağlantı kuramayacağınız diğer yerlerden çıktıktan sonra olur.
  • Sıfırlama veya başka bir nedenle kayıp mobil ağ veya Wifi ayarları.

İnternet ayarları yoksa ne olur?

İnterneti kullanmak için telefonunuzun bu işlevi desteklemesi gerekir. Kurulumu tamamladıktan sonra diğer kullanıcılarla iletişim kurmak için Whatsapp, tarayıcı ve diğer uygulamaları yükleyebilirsiniz.

3G ve LTE'yi eksiksiz kullanabilmek için yapmanız gerekenler:

  1. Yardım hattını arayarak veya bir numara kombinasyonunu arayarak bir mobil operatörden ayarları sipariş edin. Beeline aboneleri için 06503, MTS - 1234 (boş SMS gönder), Tele2 - 679, Megafon - 5049 ("1" numaralı SMS) otomatik parametreler mevcuttur. Iota kullanıcıları kişisel hesaplarında sipariş verebilir.
  2. Parametrelerin gelmesini bekleyin, sözleşmeyi kabul edin. Otomatik olarak kurulurlar.

Gerekirse, kurulumdan sonra cihazı yeniden başlatmanız gerekir.

Veri aktarımını nasıl etkinleştiririm?

Veri iletimi devre dışı bırakılırsa, İnternet bağlantısı olmayacaktır. Nasıl açılır:

  1. Ayarlara giriyoruz, veri kullanımı bölümüne bakıyoruz.
  2. "Diğer" menüsüne tıklayın, "Mobil ağ"ı ve ardından - "Mobil veri aktarımı"nı seçin.
  3. "Etkinleştir" düğmesini seçiyoruz.

Talimat, Android'deki çoğu akıllı telefon için uygundur, ancak bazı cep telefonları için farklı bir işlem sırası sağlanır. Ancak, tüm cihazlarda veri aktarımı parametrelerdedir ve istenen bölümün bulunması bir dakikadan fazla sürmez.

Android'de veri aktarımı açılmazsa, erişim noktasını kontrol etmeniz veya otomatik ayarlar sipariş etmeniz gerekir. Bir bellenim sıfırlaması veya güncellemesi sonucunda kaybolabilirler.

Uçak modunu nasıl kapatırım?

Uçak modu açıkken İnternet'e erişemez veya arama yapamazsınız. Devre dışı bırakmak için birkaç şey yapmanız gerekir:

  1. Aşağı kaydırarak akıllı telefon ekranının üst kısmındaki bildirimlere gidin.
  2. Uçak simgesini bulun ve üzerine tıklayın.

Başka bir seçenek daha var - parametreler aracılığıyla bağlantıyı kesmek için:

  1. "Diğer" e tıklayın, "Kablosuz ağlar" ve "Uçak modu" buluyoruz.
  2. Simgenin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Bazı akıllı telefonlarda, işlevin farklı bir adı vardır - "Çevrimdışı mod", ancak onu kapatmanın yolu her yerde aynıdır.

Telefon şebekeyi bulamazsa ne olur?

Büyük metropol alanların sakinleri bile, ağın bağlanmayabileceği asansör, metro veya alışveriş merkezlerinden çıktıktan sonra bu tür sorunlarla karşılaşmaktadır. İnternete erişimi yeniden sağlamak için, kasanın yan tarafındaki düğmeye basarak cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir.

Bu işe yaramazsa ve ağa erişimi başlatmak mümkün değilse, parametrelerin kendiliğinden yanlış gitmiş olması çok muhtemeldir. Bu, yeniden başlatmanın ardından nadiren olur ve yazılımın çalışabilirliğine dikkat etmeniz gerekir.

Telefonumda Wi-Fi neden çalışmıyor?

İnternete erişim yalnızca bir SIM kart kullanılarak değil, aynı zamanda Wi-Fi aracılığıyla da sağlanıyorsa, bağlantının imkansızlığının birkaç nedeni vardır:

  • Akıllı telefondaki Wi-Fi ayarları bozuk.
  • Yönlendirici arızalı.

Sorunun tam olarak ne olduğunu şu şekilde öğrenebilirsiniz:

  1. Bir akıllı telefondan bir Wi-Fi erişim noktasına bağlanmaya çalışıyoruz. Bu başarısız olursa, bir sonraki öğeye geçin.
  2. Bir bilgisayar aracılığıyla bir Wi-Fi bağlantısı oluşturuyoruz.

Telefondaki ve PC'deki İnternet, yönlendiriciye bağlantı yoluyla hemen açılmadığında, sorun içindedir. Yeni ekipman yapılandırmanız veya satın almanız gerekecektir.

İnternet çalışıyorsa ne yapmalı, ancak kötü

Telefonda 3G veya LTE iyi çalışmadığında nedeni aşağıdaki gibi olabilir:

  • Bağlantı bir yönlendirici üzerinden yapılırsa, sağlayıcıda ekipman arızaları.
  • 3G veya 4G kullanılıyorsa operatörle iletişim sağlanmasıyla ilgili sorunlar
  • Yoğun trafik yükü (birçok kullanıcı aynı kulede oturur)

İnternet telefona bağlı değilse, çalışanların sorunları çözmesini beklemek kalır.

Çözüm

Çoğu durumda, İnternet önemsiz nedenlerle başlamayı durdurur, ancak eylemlerin algoritmasını bilmiyorsanız, bunları bile tespit etmek kolay değildir. Tanılama yöntemlerine aşina olduktan sonra, sorunu hızlı bir şekilde çözebilecek ve World Wide Web'in özelliklerini tekrar kullanabileceksiniz.

Video

Aslında, tüm sitenin genel yayın yönetmenidir ve her zaman en iyi yazarlarla iletişim halindedir. Düzeltme ve düzeltme, onun işi. Alanında mükemmel bir uzman. Elektroniğin teknik nüanslarında mükemmel derecede bilgili. Ara sıra yazarın makalelerini yazar ve yükler.

  • yayınlanan makaleler - 15
  • okuyucular - 3 179
  • 5 Eylül 2017'den beri sitede

Modern bir akıllı telefon teorik olarak internet bağlantısı olmadan kullanılabilir. Ancak bu durumda, işlevselliği açısından, en basit düğmeli cep telefonundan uzak olmayacaktır. Bu nedenle, rehberimizi kullanarak internete bağlanmanızı öneririz. Ve hesabınıza para yatırmanız gerekmez - makalede halka açık Wi-Fi ağlarına nasıl bağlanacağınızla ilgili talimatlar bulacaksınız.

Kendinize bir akıllı telefon alacaksanız, özelliklerine dikkat ettiğinizden emin olun. Gerçek şu ki, farklı modellerin farklı veri aktarım hızları vardır. Nadiren sayılarla yazılır - bunun yerine desteklenen iletişim standartları özelliklerde belirtilir. İşte artan hız sırasına göre bunların bir listesi:

  • GPRS;
  • KÖŞE;
  • 3G;
  • 4G (LTE);
  • LTE-Advance.

İnternet erişimi sizin için çok önemliyse, teknik özelliklerde bu noktaya odaklanın. Ayrıca, ülkemizdeki her büyük şehirde kesinlikle tüm operatörlerin 4G ekipmanı olmadığını unutmayın. Ve köyler ve köyler hakkında söylenecek bir şey yok - 3G akıllı telefon içlerinde oldukça iyi olacak.

Desteklenen Wi-Fi standardına da dikkat edebilirsiniz. Vakaların büyük çoğunluğunda, verileri şu şekilde aktarırız: Wi-Fi 802.11n... Ancak son zamanlarda, standardı destekleyen yönlendiriciler giderek daha popüler hale geliyor. 802.11ac, çok yüksek bir bilgi alma ve iletme hızı sağlar. Yakın gelecekte böyle bir yönlendirici kurmayı planlıyorsanız, yukarıda belirtilen Wi-Fi standardıyla çalışabilen bir cihaz satın almanız önerilir. Ancak, bu hiç gerekli değildir.

Wi-Fi kablosuz ağ kurma

Ama teori hakkında yeterince konuşma. Android'de İnternet'in nasıl kurulacağı hakkında konuşmanın zamanı geldi. Ve Wi-Fi kurarak başlamalısınız. Genellikle, acemi kullanıcıların sorunları tam olarak budur, çünkü bu süreç neredeyse otomatik değildir. En kolay yolun kendi yönlendiricinize bağlanmak olduğunu unutmayın. Bunu arkadaşlarla, işte ve başka yerlerde yapmak biraz daha zor. Bu nedenle, aşağıdakileri yapmalısınız:

Aşama 1. git " Ayarlar". İlgili simge bildirim panelinde değilse, menüde bulun.

Adım 2. bölümüne git " Wifi". Bazı cihazlarda yanında bir anahtar bulunur. Açık olması gerekir.

Aşama 3. Bu bölümde bir onay kutusu varsa, etkinleştirin.

Adım 4.Şimdi Android'de İnterneti açmak istediğiniz Wi-Fi ağının adını tıklayın.

Adım 5. Ağ korunuyorsa, bunun için şifreyi girin. Daha fazla kolaylık sağlamak için, " seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyebilirsiniz. Şifreyi göster". Şifreyi girmeyi bitirdiğinizde, düğmesine tıklayın " Prize takmaya».

Bu kadar. Artık akıllı telefonunuz bu ağı ezberlemiştir ve ona otomatik olarak bağlanacaktır. Herkese açık ağlar için de aynı şey geçerli - daha önce birine bağlandıysanız, gelecekte bu yerde cihazınız bağımsız olarak ona bağlanacaktır. Yine de istisnalar var.

WPS'yi kullanma

Arkadaşlar başka bir yöntem kullanarak Wi-Fi'ye bağlanabilir. Yönlendiricideki WPS düğmesine basmaktan ibarettir. Bu, parolayı ve ağ adını girmemenizi sağlar. Ancak önce, bir akıllı telefon veya tablette WPS düğmesine de basmanız gerekir - bu durumda fiziksel değil sanal. Bu şu şekilde yapılır:

Aşama 1. git " Ayarlar».

Adım 2. Bizim tarafımızdan daha önce bahsedilen bölüme gidin “ Wifi».

Aşama 3. Gerekirse anahtarı etkinleştirin. Ardından " Seçenekler". Birçok cihazda dikey üç nokta şeklinde yapılır ve sağ üst köşede bulunur.

Adım 4.Öğeye tıklayın " Ek fonksyonlar". Bazı gadget'larda, " öğesi nedeniyle bu adım atlanır. WPS»Doğrudan içerik menüsünde bulunur.

Adım 5.Öğeye tıklayın " WPS düğmesi».

Bundan sonra, akıllı telefon yönlendirici tarafından dağıtılan ağa bağlanacak ve bunun sonucunda İnternet'e erişebileceksiniz.

GPRS, EDGE, 3G ve 4G konfigürasyonu

Mobil İnternet kurmak hem daha kolay hem de daha karmaşıktır. Genellikle, kullanıcının ayarlara hiç girmesine gerek yoktur - telekom operatörleri tüm parametreleri otomatik olarak belirleyen özel bir dosya gönderir. Bu, yalnızca en uç durumlarda olmaz - akıllı telefon veya tablet modeliniz operatörün veritabanında olmadığında. Ama inanın bana, bu üsler o kadar geniştir ki orada sadece her türden Çince olmayan isim bulamazsınız. Şanssızsanız, internet erişiminizi manuel olarak yapılandırmanız gerekir. Bu, Android'de şu şekilde yapılır:

Aşama 1. git " Ayarlar"Daha önce yaptığın gibi.

Adım 2. bölümüne git " Diğer ağlar". Bazı akıllı telefonlarda ve tabletlerde buna “” denilebilir. Diğer ağlar" veya " Daha"- hepsi çeviriye bağlı.

Aşama 3. Burada öğeye tıklamanız gerekiyor " Mobil ağlar».

Adım 4. O zaman her şey yazılımın özel uygulamasına bağlıdır. Bazı cihazlarda aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterilen menüye yönlendirileceksiniz. Bu durumda, öğeyi açmanız gerekir " Erişim noktaları (APN)". Diğer modellerde ilgili ayarlar hemen açılabilir.

Adım 5. Olursa olsun, ancak SIM kartı taktıktan sonra bu parametreler gelmediyse, operatörünüzün bir erişim noktası eklemeniz gerekir. Bizim durumumuzda bu, artı işaretli düğmeye basılarak yapılır.

Adım 6.İlgili butona tıkladıktan sonra birçok alan göreceksiniz. Her şeyden önce, noktalara dikkat edin " Kimlik Doğrulama Türü"(Ayrıca çağrılabilir" Kimlik Doğrulama Türü") ve " APN türü"(Eski cihazlarda buna denir" Erişim noktası türü»).

Adım 7.İlk paragrafta "PAP" seçmelisiniz. Bu tür kimlik doğrulama, dünyadaki hücresel operatörlerin büyük çoğunluğu tarafından kullanılmaktadır.

Adım 8.İkinci alana manuel olarak “ varsayılan, ek"- aşağıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi tırnak işaretleri ve boşluklar olmadan. Tıkla " tamam».

Adım 10. Son olarak, öğeye tıklayın " APN" veya " Erişim noktası". Operatörünüzün özel internet adresini buraya girin:

  • MTS - internet.mts.ru
  • Megafon - internet
  • Beeline - internet.beeline.ru
  • TELE2 - internet.tele2.ru

  • MTS - mts ve mts
  • MegaFon - gdata ve gdata
  • Beeline - beeline ve beeline
  • TELE2 - her iki alan da boş

Daha küçük bir telekom operatörünün hizmetlerini kullanıyorsanız, resmi web sitesini ziyaret ederek ayarlarını öğrenebilirsiniz. Abone merkezini de arayabilirsiniz - kesinlikle APN, kullanıcı adı ve şifreye yönlendirileceksiniz.

Özetleme

Anladığınız gibi, mobil interneti herhangi bir zorluk çekmeden kurabilirsiniz. Bu, eski düğmeli telefonlardan neredeyse daha kolay yapılır. Neyse ki, mevcut teknoloji ile sadece çok nadir durumlarda bununla uğraşmanız gerekiyor.

Favori sitenize erişimin aniden kaybolmasına yol açabilecek birçok neden vardır. Genellikle İnternet MTS'nin kapalı olduğu ve çalışmadığı gerçeğiyle bağlantılı oldukları ortaya çıkıyor. Ancak bazen mobil operatörün kontrolü dışındaki diğer nedenlerden dolayı zorluklar ortaya çıkar.

Ancak kullanıcılar sorunun kaynağıyla pek ilgilenmezler. Onlar için zorluklarla mücadele ve en sevdikleri siteleri ve portalları ziyaret etme fırsatının erken dönüşü çok önemlidir. Ortaya çıkan herhangi bir kesintiyle başa çıkmanın en kolay yolu, uzmanlardan ve çağrı merkezi çalışanlarından yardım almaktır. Ancak bu yaklaşım, karlı bir şekilde harcanabilecek çok zaman alır. Ayrıca, çoğu durumda, aboneler iletişimi yeniden kurabilir ve dünya çapındaki ağa kendi başlarına erişim sağlayabilirler. Bu, mevcut sorunları çözmek için biraz sabır ve isteklilik gerektirecektir.

İnternet MTS ile ilgili sorunların ortaya çıkmasının çok sayıda çeşitli nedeni vardır. Bu nedenle, telefonun bağlantısını ve tam çalışmasını geri yüklemek için sorunun kaynağını anlamanız gerekir. Onlar yapabilir:

  1. SIM kartın sıfır veya eksi bakiyesi;
  2. sınırlı hizmet paketleriyle tarifelerde süresi dolan trafik;
  3. radyo kulesinin zayıf bağlantısı veya uzaklığı, ağa erişim hızında bir azalmaya ve yavaş bağlantıya neden olur;
  4. telefonun teknik sorunları (akıllı telefon, tablet, modem);
  5. uygulamaların çalışması için trafiğin kullanımı;
  6. belirli bir sitedeki sorunlar veya portalın erişilemezliği;
  7. virüsler veya teknik arızalar;
  8. Yanlış ayarlar nedeniyle ağ kullanılamıyor.

Sorunların başka nedenleri de var, ancak yukarıda listelenenler en yaygın olanlarıdır, bu nedenle onlarla birlikte kontrol etmeye başlamanız gerekir.

Bugün İnternet MTS ile ilgili sorunlar

Kullanıcılar ilk kez zorluklarla karşılaştıklarında, mevcut trafiği ve dengeyi kontrol ederek başlamalıdır. MTS İnternet'in çalışmamasının en yaygın nedeni para ve gigabayt eksikliğidir.

Bakiyeyi kontrol etmek için, kullanıcılar şirketin resmi portalındaki kişisel hesaplarını ziyaret edebilir veya bağlıysa “My MTS” mobil hizmetini kullanabilir. Tercih edilen bu seçeneklerdir, ancak ek olarak, özel USSD talepleri sağlanır:

  • * 100 # kişisel hesabı netleştirmek için;
  • * 107 # - paketlere göre bakiyeleri kontrol edin;
  • * 100 * 3 # - abone daha önce kredi hizmetleri kullanmışsa borcun netleştirilmesi.

Yazılan kombinasyon yerine garip karakterlerin görünmesi, İngilizce yazı tipinin dahil edildiğini gösterir. Durumu düzeltmek için önce * 111 * 6 * 2 # komutunu girmeniz gerekecektir.

Ayrıca isteyenler danışmanlarla iletişime geçebilir, ancak bu durumda arayanların kişisel bilgilerini hazırlamaları gerekir.

İnternet MTS kötü çalışıyor

Sinyal tamamen kaybolmuyorsa, ancak iyi çalışmıyorsa ve düzenli olarak kayboluyorsa durum tamamen farklıdır. Sebep onlarda olmadığı için böyle bir durumda para eksikliğini suçlamak anlamsızdır.

Genellikle, benzer veya benzer durumlarda, alım düzeyine bakmalısınız. Bağlantı kalitesi göstergesi minimum sayıda şerit gösteriyorsa veya bunlar genellikle ağ kaydından kayboluyorsa, bağlantının yüksek kaliteli ve istikrarlı olduğu yere gitmeniz yeterlidir. Ek olarak, deneyimli kullanıcılar, telefonu sabit bir konumda sabitlemenizi ve hareket ettirmemenizi önerir. Böyle bir sabitlemenin ne kadar etkili olduğunu söylemek zor, ancak kendi konumunuzu değiştiremiyorsanız, bu yaklaşım denemeye değer.

Son çare olarak, bir tepede veya sadece resepsiyonun daha istikrarlı, güvenilir ve kendinden emin olacağı bir nokta arayabilirsiniz.

Para ve trafik varsa neden MTS'de İnternet çalışmıyor?

Mobil operatör, zorluk çeken kişilere SIM kartın kullanıldığı cihaza dikkat etmelerini tavsiye ediyor. Müşterinin kişisel hesabında parası varsa, ancak MTS mobil İnternet çalışmıyorsa, birkaç basit adım atmalıdır.

  1. İlk adım, sitenin sorunun kaynağı olmadığından emin olmaktır. Bunu yapmak için başka bir portal açmayı denemelisiniz.
  2. Ardından, indirmelerin durumunu kontrol etmeniz ve yüklü uygulamaların hiçbirinin düşük kaliteli bir bağlantının nedeni olmadığından emin olmanız gerekir.
  3. Üçüncü adım, iki yuvalı cihazlar için kullanılabilir. İki SIM kartlı cihaz sahipleri, SIM kartları değiştirmelidir. İkinci yuva genellikle tarife planı tarafından sağlanan tüm eylemlerin kullanılmasına izin vermez.

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmadıysa, diğer sorunlara bakmalısınız.

Mobil İnternet MTS, Android'de çalışmıyor

Bir sonraki adım, bağlantıyı kurmaktır. Gerekli parametreleri ayarlamak için doğru prosedür, cihaz tarafından kullanılan işletim sistemine bağlıdır. Ancak genel olarak, hem android hem de iPhone'a son derece benzer. Ayarların tam açıklamasını hücresel operatörün resmi portalında yardım alt bölümünde bulabilirsiniz.

Ek olarak, yukarıdaki bölümü ziyaret ederek ve uygun bir telefon numarası girerek otomatik ayarları sipariş edebilirsiniz. Siteyi ziyaret etmek mümkün değilse, destek servisini aramak kalır.

MTS mobil internet çalışmıyorsa ne yapmalı?

En zor durumlarda, yukarıdaki yöntemler kullanıldığında ve ağ hala bağlanmadığında, son soruna dikkat etmek kalır: virüsler.

Kötü amaçlı yazılım aramak için doğru prosedürde olağandışı adımlar yoktur. Kullanıcıların güvenilir bir antivirüs indirmesi, istemleri ve talimatları izleyerek kurması ve bir tarama yapması gerekecek. Negatif bir test sonucu bile, virüs ve Truva atı olmadığından emin olacağından aboneyi üzmemelidir.

Nerede aramalı?

Kullanıcı olası eylem seçenekleri tükendiğinde, ancak sorun devam ederse ve telefonda MTS İnternet inatla çalışmıyorsa, iletişim merkezini aramalısınız. Bunu yapmak için şunu yazmalısınız:

  • operatörün SIM kartından yapılan aramalar için kısa kombinasyon 0890;
  • bir şehir hattı veya üçüncü taraf SIM kartları kullanırken servis numarası 88002500890;
  • +74957660166 dolaşımda.

Danışmanlarla iletişim kurmanın alternatif yolları da vardır, ancak bir telefon görüşmesi en uygun ve uygun maliyetli yaklaşımdır. Sadece en yakın iletişim salonuna kişisel bir ziyaret daha güvenlidir.