Bilgisayardaki mavi ekran alev aldı. Bios sorun çıkarıyor olabilir mi? Mavi Ekran Önleme

  • 18.07.2019

Bir dizüstü bilgisayarda çalışırken, sistem aniden çalışmayı durdurursa ve İngilizce bilgi içeren bir mavi ekran belirirse (Ruslaştırılmış Windows'ta sürüm 8 ve üzeri sürümlerden itibaren, mesaj Rusça olarak görüntülenir ve üzgün bir gülümsemeyle birlikte), o zaman siz Mavi ölüm ekranı veya başka bir durma hatası olarak adlandırılan bir sorunla karşı karşıya kalırsanız.

Ölüm ekranının görünümü, herhangi bir kişisel bilgisayar sahibinin karşılaşabileceği oldukça tatsız bir durumdur. Bir arıza genellikle en uygunsuz anda meydana gelir ve buna bazı bilgilerin kaybolması eşlik eder. Bir dizüstü bilgisayarda sürekli mavi ölüm ekranı görüntüleniyorsa, bu durumda ne yapmalıyım?

Bir dizüstü bilgisayarda mavi ekranın nedenleri

İşletim sistemi, devam edememesine neden olan büyük bir kilitlenme yaşadığında, hatayla ilgili bilgileri içeren bir ölüm ekranı görüntülenir. Bundan sonra, belirtilen ayarlara bağlı olarak, bilgisayar yeniden başlar veya bu durumda kalır (bir veya daha fazla donanım öğesinde ciddi bir arıza varsa, dizüstü bilgisayar, parametreler ne olursa olsun işletim sistemini hiç başlatmayabilir).

Durma hatasının ana nedenleri:

  • yazılım arızaları (genellikle birkaç antivirüs yardımcı programı veya güvenlik duvarı başlatıldığında bir arıza meydana gelir);
  • sürücülerin ihlali;
  • bilgisayar donanım arızaları.

İkinci durumda, RAM, video adaptörü, anakart, sabit sürücünün yanlış çalışması, ayrıca elektrik kesintisi ve hatta aşırı ısınma nedeniyle bir arıza meydana gelebilir.

Dizüstü bilgisayarda mavi ekran - ne yapmalı

Hata kodunu yazın

Ölüm ekranı göründüğünde, her şeyden önce adı ve hata kodunu yazın, gelecekte sorunu çözmek için faydalı olacaktır.

Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın

Varsayılan olarak, bir durma hatası oluştuktan sonra dizüstü bilgisayar otomatik olarak yeniden başlar. Olmazsa, kapatmadan önce güç tuşunu birkaç saniye basılı tutun. Bu önlem yardımcı olmazsa, güç adaptörünü fişten çekin ve pili çıkarın ve ardından tekrar takın.

Sorunun nedenini belirleyin ve çözün

Bir sonraki adım, hatanın nedenini belirlemektir, bunun için Errorka adlı bir program indirin, çalıştırın ve uygun kutuya hata kodunu yazın. Yardımcı program, mavi ekranın olası nedenini ve sorunun nasıl çözüleceğini gösterecektir. Herhangi bir nedenle yardımcı programı kullanamıyorsanız veya kullanmak istemiyorsanız, adı ve hata kodunu arama motoru satırına girin, arızanın nedenini bulun ve ardından önerileri izleyerek ortadan kaldırın.

dizüstü bilgisayarda mavi ekran

Dizüstü bilgisayar açıldığında ve işletim sistemi başlamadığında bir durma hatası oluşursa, aşağıdakileri yapın:

  1. bilgisayarı yeniden başlatın;
  2. başlangıçta F8 tuşuna basın (işlev Windows 10 için mevcut değildir);
  3. Bilinen Son İyi Yapılandırma satırını seçin ve Enter'a basın.

Bu işe yaramazsa, ilk iki adımı tekrar yapın ve ardından "Güvenli Mod"u seçin. İşletim sistemini yükledikten sonra, sistem geri yükleme işlevini kullanarak onu önceki durumuna döndürün.

Yukarıdaki yöntemler yardımcı olmadı - dizüstü bilgisayarınızda büyük olasılıkla donanım sorunları var ve onarılması gerekiyor. Uzmanların nitelikli yardım sağlayacağı atölyeye götürün.

12 475

Mavi ekran ile - bu, yüzlerce kullanıcının uğraştığı çok acil bir sorundur. Neden mavi ekran çıkıyor ve bu sorun nasıl çözülür?

Mavi ekran genellikle lisanssız yazılım kullandığınızda görünür, bu nedenle böyle bir sorun zaten varsa, lisanslı yazılım satın almayı düşünün. Lisanslı sistemlerde mavi ekran asla görünmez. Pahalı yazılım satın alacak paranız yoksa ve mavi ekran hala sizi rahatsız ediyorsa ne yapmalısınız?


Ayrıca BSOD veya STOP hatası olarak da adlandırılır. Farklı konfigürasyonlarda sürekli mavi ekran şeklinde hata veren çarpık bir işletim sistemi ile geldiği birçok Bill Gates'e boş yere iftira atıyor. Mavi ekran olmasaydı, birçok bilgisayarda birçok önemli bilgi kaybolacaktı. Mavi ekran donanım hatalarını ifade eder, yani sorun donanımda veya sürücülerinde olabilir. Sorun zamanında düzeltilmezse, bilgisayarınızın çalışmasını ve parçaların bütünlüğünü etkileyebilir.

- bu büyük bir sorun değil, büyük olasılıkla Windows'un koruyucu bir tepkisi. Sistem soruna en uygun çözümü bulmadığında, sigorta için mavi bir ekran açılır, bu ekran hatayla ilgili tüm ayrıntılı bilgileri gösterir ve sorunu çözmek için başka hangi işlemlerin yapılması gerektiğini söyler. Çoğu zaman, bilgisayarda bazı donanımlar arızalandığında mavi bir ekran açılır. Nedeni RAM veya sabit disk, video kartı veya güç kaynağı ve diğerleri olabilir. BSOD, korsan yazılımlar, orijinal olmayan sürücüler ve İnternet'ten indirip bilgisayarınıza yüklediğiniz diğer programlar nedeniyle görünebilir.

Windows 7, görünebileceği son işletim sistemlerinden biri olduğundan, yakında mavi ekranın tamamen ortadan kalkacağını belirtmek isterim. Çok mutlu olmayın, çünkü diğer Microsoft ürünlerinde mavi değil siyah ekranlar olacak. Genel olarak, bu sorun çözülmez, bu yüzden onunla nasıl başa çıkılacağını ve ne olduğunu anlamaya değer.

Bence herkes mavi ekranın neye benzediğini zaten biliyor. Çoğu kullanıcının bu sorunu nasıl çözeceğini bilmediğinden eminim. Mavi ekran birkaç saniyeliğine açılır ve ardından bilgisayar hemen yeniden başlar. Genellikle, mavi bir ekran göründükten sonra bilgisayar kendi kendine yeniden başlar. Birçoğu bu sorunu sistemi yeniden yükleyerek çözer, ancak uygulamanın gösterdiği gibi, bu en iyi seçenek olmaktan uzaktır ve sorunu çözmeye her zaman yardımcı olmaz.

Hatayı okumak çok kolaydır. Bilgisayar yeniden başlar başlamaz F8 tuşunu basılı tutmanız gerekir. Ardından menü listesinden "otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırak" seçeneğini seçin. Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra tekrar hiçbir yerde kaybolmayan mavi bir ekranınız olmalıdır. Gördüğünüz her şeyi bir kağıda dikkatlice yazın veya bir kamera ile monitör ekranının resmini çekin. STOP kelimeleriyle başlayan son satırı yeniden yazmak çok önemlidir. Bundan sonra ne yapılmalı?

Öncelikle, genellikle sorunu çok hızlı bir şekilde düzeltmeye yardımcı olan bir dizi standart basit adımı gerçekleştirmeniz gerekir. Sorununuzun yazılım mı yoksa donanım mı olduğunu belirleyin. Bu çok basit bir şekilde yapılabilir, bir Canlı CD diski almanız gerekir, her sistem yöneticisinin veya bilgisayar uzmanının bir tane olması gerekir. Bu bir donanım hatasıysa, Live-CD'de bile mavi ekran alırsınız.

Ardından, bilgisayarı kapatmanız ve bir süre sonra açmanız gerekir. Yine de hiçbir şey değişmezse, bilgisayarınıza en son ne yüklediğinizi ve bazı bileşenleri değiştirdiğinizi dikkatlice düşünün. Genellikle yeni cihazlar, Windows ile çakıştıkları için bu hataya neden olur. Her şeyi yerine koymaya çalışın ve tekrar kontrol edin. Sistem önyüklenir ve BSOD görünürse, ancak eskisi kadar sık ​​değilse, sistemi resmi Microsoft web sitesi aracılığıyla güncellemeyi denemeniz gerekir.

Şebeke voltajı çok düşük olduğunda da mavi bir ekran görünebilir. Voltajınızı kontrol edin. Kendiniz nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, bir elektrikçi çağırmak daha iyidir, çünkü hayati tehlike oluşturabilir. Memtest ile RAM'inizi test edin. Kontrol, ortalama 6-9 saat arasında çok uzun bir zaman alır, ancak kesinlikle hafızanızın durumuyla ilgili tüm bilgileri verecektir. RAM bozuksa, değiştirmek daha iyidir. Sık sık mavi ekranların ortaya çıkmasına neden olan kişidir.

Sabit sürücünüzü kontrol edin. MHDD programını kullanmanızı tavsiye ederim. Tüm bu programları Canlı CD'de bulacaksınız. Burada her şey yolundaysa, BIOS'a gidin ve varsayılan ayarları sıfırlayın. Hangi BIOS sürümünü kullandığınızı kontrol edin, daha yenisi varsa güncelleyin.

Sonuç olarak, küçük bir ipucu vermek istiyorum. İnternette herhangi bir BSOD hatasının tam bir dökümüne sahip birçok site var. 0x000…. ile başlayan hata kodunu bilmeniz yeterlidir, ardından sorunu çözmenize yardımcı olacak öneriler alacaksınız. Her durumda, ekipmanınızın teşhisi zarar vermez.

Deneyimli PC kullanıcılarının bile mavi ekranın nedenini her zaman başarılı bir şekilde belirleyemediğini ve sistemi yeniden yüklemenin bile her zaman sorunu çözmeye yardımcı olmadığını söylemek istiyorum. Mavi ekran yeniden belirir. Bu, Windows'un mavi ekranına adanmış çok sayıda forum tarafından kanıtlanmıştır, burada mavi ekranın nedeni, birçoğunun büyük zorluklarla oluşturmayı başarmıştır.


Genellikle dosya sistemi zarar görür veya sabit diskte çok fazla hata vardır, çoğu durumda bilgisayarın yanlış kapanmasından kaynaklanır, biraz kapanır ve biz onu yeniden başlattık veya Sıfırla düğmesini kullanarak kapattık. Elbette evinizde elektrik kesintisi ile ilgili sorunlar olabilir. Yukarıdakilerin hepsinin sonuçlarından biri, dosya sistemi ve sabit sürücü ile ilgili sorunları gösteren 0x000000E3 hatası veya NTFS_FILE_SYSTEM adlı 0x00000024 hata kodu ile mavi bir ekran olacaktır.

Okuyucumuzun mavi ekran sorununu nasıl çözdüğümüze ve buna benzer bir kaç benzer soruna yazının sonunda değineceğiz ama önce mavi ekranın neden kaynaklandığını, mavi ekran hata kodunun nasıl çözüleceğini ve sorun çıkarsa nasıl hareket edileceğini inceleyeceğiz. hata kodunun şifresi hiçbir şekilde çözülemez.

Windows 7 ve Windows 8'i yüklerken masaüstü yerine mavi ekran, işletim sisteminde daha fazla çalışmanın mümkün olmadığı kritik bir hatayı gösterir. Zaman zaman sistemi başlattığınızda mavi ekran görünse bile, bu yine de olası bir hatayı aramak için bir nedendir.

Windows 7 ve Windows 8'de mavi ekranın en yaygın nedenleri:

o Sürücüler düzgün çalışmıyor, sisteme yanlış veya hatalı yazılmış bir sürücü yüklediniz veya herhangi bir aygıtla düzgün çalışmayan eski bir sürücü yüklediniz. Veya başka bir deyişle, sürücü sistemde imkansız bir işlem yapmaya çalışır (birçok sürücü sistem çekirdeğinde değişiklikler bile yapabilir) ve Windows, kendisini ciddi sistem ihlallerinden korur, yapması gereken zamanı engeller ve yeniden başlatmaya başlar, sistem günlüğünde bir giriş oluştururken ve ayrıca mavi ekranın nedenini belirleyebileceğiniz C:\Windows\Minidump klasörüne döküm dosyasını ertelerken (bellek dökümü her zaman oluşturulmaz, daha fazla ayrıntı aşağıda).

o Yazılım çakışması,örneğin, dosya sistemi hasarı veya en basit örnek - bilgisayara iki virüsten koruma programı ve ayrıca bir güvenlik duvarı kuruldu. Doğal olarak, başlangıçta bir sorun ortaya çıkıyor, bir program diğerini virüs olarak algılıyor ve engelliyor, sonuç bilgisayar açıldığında mavi bir ekran oluyor. Veya genellikle işletim sistemiyle bir program çakışması vardır, örneğin, birçok kullanıcı bazen 32 bit bir sisteme 64 bit bir uygulama yüklemeye çalışır.



o Evde küçük çocuklar varsa,elbette, genellikle aşırı gerilim koruyucunun kırmızı yanma düğmesine veya sistem biriminin büyük GÜÇ düğmesine basarlar, bundan sonra, elbette, bilgisayar anormal şekilde kapanır, bunun sonucu olarak, bazı sistem dosyalarının yapısı olabilir. kırık, bu da mavi ekranın nedenidir. Bu oldukça sık oluyorsa, filtreyi kaldırmanız ve GÜÇ düğmesini "Denetim Masası->Güç Seçenekleri->Güç düğmesi eylemi->Güç düğmesine basıldığında->İşlem gerekmiyor" seçeneğini kapatmanız yeterlidir. Ve bilgisayarınız üzerine tıkladığınızda açılacak, ancak kapanmayacaktır. Bu durumda, örneğin işletim sistemi, XP kurulum menüsünde sistem geri yükleme veya güncelleme yoluyla hayata döndürülebilir. Daha karmaşık durumlarda, dosya sistemi zarar görür ve geri yüklenmesi gerekir (ayrıntılar aşağıdadır).


o Bir demir çakışması veya diğer bir deyişle bilgisayar bileşenlerinden birinin yanlış çalışması,RAM, video kartı veya sabit sürücü gibi. Bir zamanlar mavi ekranın nedenini uzun süre belirleyemedim ve en önemlisi, sistemi yeniden yüklemek yardımcı olmadı. Son zamanlarda bilgisayarla ne gibi işlemler yapıldığını sormaya başladım. Bir gün önce sistem birimine, diğerlerinden farklı bir frekansta çalışan, aynı zamanda farklı bir besleme voltajına sahip olan bir RAM çubuğunun eklendiği ortaya çıktı.

o Virüsler, Mavi ekranın nedeni oldukça nadirdir.

Tabii ki, bilgisayarımızda mavi ekran sorununu çözmek için, önce ortaya çıkmasının nedenini bulmak çok iyidir. Bunu yapmak için işletim sistemi, iki küçük öğe dışında - hatanın adı ve hata kodu - dışında temelde aynı olan mavi ekranda ilgili bilgileri görüntüler.
Mavi ekran hatası nasıl çözülür. Sahip olabileceğiniz iki duruma bakalım.

· Bilgisayar açılıp uzun süre ekranda kaldığında mavi ekran belirir ve bize hatanın adını ve kodunu okuma fırsatı verir.

Bilgisayar bir saniyeliğine açıldığında mavi ekran belirir ve bilgisayar yeniden başlatılırken kaybolur, bu nedenle hiçbir şey okumak için zamanımız olmaz (aşağıdaki bu karmaşık seçenek hakkında daha fazla bilgi).

Mavi ekran sorununun çözümünde yalnızca hata kodlarının çözülmesine güvenmek imkansızdır. Bir ve aynı hata, örneğin, 0x0000008E, RAM'in arızalandığını ve aynı zamanda bir rootkit bulaşmasını gösterebilir ve başka bir hata olan 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, genel olarak düzinelerce nedeni gösterebilir. Ancak, Windows'u hemen yeniden yüklemeye de değmez, mavi bir ekran oluşursa, sorunun ne olduğunu anlamaya çalışmanız gerekir ...

Kritik bir hata durumunda bilgisayarınızın sürekli yeniden başlamaması ve mavi ekrandaki hata kodunu okuyabilmeniz için ilk yapmanız gereken bilgisayarı açtığınızda F-8 tuşuna basmaktır. klavye ve Gelişmiş önyükleme seçenekleri menüsüne gidin, ardından Sistem arızasında otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırak öğesini seçin,

Yardımcı olmazsa, bu tür bilgileri bilmeniz gereksiz olmayacaktır. İşletim sisteminin mavi ekran hatasıyla ilgili bilgileri bellek dökümü adı verilen özel bir dosyaya kaydedebileceğini söylemek istiyorum, bu dosya C:\Windows\Minidump klasöründe yer alacaktır. Ancak bunun için Windows hata ayıklama bilgilerinin kaydını etkinleştirmeniz gerekir. Bunu hemen yap.


Windows XP'de:
Bilgisayarım'a sağ tıklayın, ardından Özellikler->Gelişmiş->Başlangıç ​​ve Kurtarma Seçenekleri->Sistem Arızası->Otomatik yeniden başlatma gerçekleştir seçeneğini kapatın. Küçük Bellek Dökümü (64 KB) öğesini seçin ve Tamam'a tıklayın.

.


Windows 7 ve Windows 8, 10 için :
Başlat –> Denetim Masası –> Sistem ve Güvenlik –> Sistem –> Gelişmiş sistem ayarları –> Gelişmiş sekmesi” –> Başlangıç ​​ve Kurtarma-> Ayarlar, Otomatik yeniden başlatma gerçekleştir seçeneğinin işaretini kaldırın. Küçük bellek dökümü (128 KB) öğesini seçin ve Tamam'a tıklayın.
Şimdi mavi ekran sorununu çözmenin (aslında çözmem gereken) belirli örneklerine geçelim.
Yani ilk seçenek. Hata ayıklama bilgisi kaydını etkinleştirdik. Bilgisayarda, en son oyunu yükledikten sonra ses kayboldu, ses sürücülerini güncelledikten sonra bilgisayar yeniden başlatıldı ve böyle bir hatayla mavi bir ekran attı. Adını ve hata kodunu yazıyoruz, hemen hemen tüm hata kodlarının kodunun çözülmesi http://bsod.oszone.net/ web sitesinde veriliyor. Hata kodunuzla ilgili bilgiler, herhangi bir arama motoru aracılığıyla İnternette de aranabilir. Herkes için, o zaten karşılaştı ve onun için bir çözüm uygulanabilir.
Bizim durumumuzda, sistem derlenmiş dosyası HDAudBus.sys doğrudan hatanın başlığında belirtilmiştir. Yüksek Tanımlı Ses için Microsoft UAA Bus Driver yazılımına aittir, mavi ekranımızın büyük bir yüzdesi sistem ses sürücüsündeki bir sorundan kaynaklanmaktadır. Hata kodu:
DUR: 0x000000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)


Bu durumda, ses kartının sürücülerini yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Ve mavi ekranda hatalı dosyanın adı yoksa ne yapmalı. Bu durumda, yardımcı programı Ozone'dan indirebilirsiniz.- Windows BSOD mavi ekranına neden olan sürücüyü veya dosyayı daha doğru bir şekilde belirlemek için. Şimdi size BlueScreenView programını nasıl kullanacağınızı anlatacağım. Program çok basit, BlueScreenView'ı başlatıyoruz ve hemen C:\Windows\Minidump konumunda olduğunu hatırlattığım bir bellek döküm dosyası için klasörü tarıyor.

Programımızın üst penceresindeki bellek dökümünü sol fare ile seçiyoruz ve hemen alt pencereye bakıyoruz, hata ile ilgili bilgiler kesinlikle orada görünecektir. Bu arada program çalışırken F-8 tuşuna basarsanız alt pencerede mavi ekranımız çıkacaktır.

Microsoft'un kendi hata ayıklama aracı var, ancak BlueScreenView yardımcı programının daha basit çalıştığını ve sonucun daha da kötü olmadığını söyleyebilirim.
Bilgisayarımız açılmıyor, ses sürücülerini nasıl yeniden yükleyebiliriz diye sorabilirsiniz. İlk olarak, sistem geri yükleme noktalarını kullanarak belirli bir süre geri almayı denemeniz gerekir, bu güvenli modda veya Windows 7 sorun giderme menüsünde (F-8'i başlatırken) veya yedi kurtarma diskinden yapılabilir. Sorunlu sürücüyü kaldırmak için mavi ekran çıkması durumunda komut satırı desteği ile güvenli moda girmeyi deneyip devmgmt.msc komutunu yazabilirsiniz ve cihaz yöneticisine yönlendirileceksiniz.

Sorunlu sürücüyü kaldırdıktan sonra, tercihen aygıt üreticilerinin resmi web sitelerinden alınan sürücülerin güncellenmiş sürümlerini yüklemeniz gerekir. Veya tam tersi, eski ve kararlı bir sürücü yükleyin.

Şimdi daha karmaşık bir konuya geçelim. Mavi ekran bir saniyeliğine belirirse ve adı ve hata kodunu okumak mümkün değilse ne yapmalı?



Bilin ki başka birinin bilgisayarıyla uğraşırsanız hata kodunu çoğu zaman göremeyeceksiniz, bilgisayarı açtığınızda mavi ekran bir saniyeliğine görünüp kaybolacaktır. Herkes sistem hatasında otomatik yeniden başlatmayı kapat seçeneğinin işaretini kaldırmadığından. Artık ne yapacağınızı biliyorsunuz, böylece mavi ekran monitörde kalıyor ve bilgisayar hemen yeniden başlatılmıyor, yukarıda okuyabilirsiniz.

Bu durumda, çeşitli forumlarda sormaktan çekinmeyin ve özellikle ilginç vakaları hatırlayın. Hata kodunu bile biliyorsanız, ancak durumu düzeltemiyorsanız, insanlarla konuşun, mavi ekran görünmeden önce en son hangi programların veya sürücülerin yüklendiğini sorun. Bilgisayarda atılan son adımlar nelerdi?
Windows'unuz size mavi bir ekran gösterdiyse başka ne yapabilirsiniz? Özellikle benzer bir problemi çok sık çözmek zorunda kaldığım için okuyucumuzun ilginç bir örneğini ele alalım.
Windows XP, Windows 7 ve Windows 8 işletim sisteminde mavi ekranı ortadan kaldırmanın gerçek örnekleri

iş yerindeki bilgisayarımız bozuldu

Windows XP, Windows 7 Ve Windows 8düzenli olarak yeniden başlatılıyor, ekran mavi, bir saniye görünüyor, otomatik yeniden başlatma gerçekleştir'deki onay işaretini kaldırdığım için hata okunamıyor, ancak böyle olmaması gerekiyor (yukarıdaki bilgilere bakın). Bilgisayarda çok sayıda önemli veri var, hepsi son birkaç saat içinde bilgisayarda göründü ve her şey diskte (C :), masaüstünde, ne pahasına olursa olsun her şeyi almanız gerekiyor ve sonra yapabilirsiniz sistemi geri yükleyin, örneğin, sadece dün gece yaptığım bir yedeklemeden geri yükleyin, ancak bu, diğer her şey başarısız olursa.

Sistem birimini açtım - her şey temiz, toz lekesi değil, RAM'i değiştirdim, ardından ekran kartı yardımcı olmadı. Bilgisayarı kurtarma diskinden başlatmama izin verin (yanımda her zaman iki adet 32-bit ve 64-bit diskim vardır), belki sistem kurtarmaya geçebilirim. Windows 7 kurtarma diskinden yarı yarıya sin ile başlattım ama tek bir sistem bulamadım



Not defteri yazıyoruz , not defteri açılır, ardından Dosya ve Aç, Bilgisayar penceresi belirir, açıyorum, sanırım şimdi diske gideceğim (C :) masaüstünde, gerekli dosyaları USB flash sürücüye kopyalayıp sistemi yeniden kurun, Bakıyorum ama disk yok (C :). Bir disk (D :) var, ancak Windows 7'nin kurulu olduğu bir bölüm yok, bu da C:\Documents and Settings\Kullanıcı Adı\Desktop masaüstünde gerekli dosyaların bulunmadığı anlamına geliyor.

Basit bir Canlı CD'den başlattım ve aynı şey var, disk yok (C :).
Acronis Disk Director 11 programına önyükleme yapıyorum, diskim (C :) görünür ve üzerindeki veriler sağlam, ancak bunlarla hiçbir şey yapılamaz, bölümle herhangi bir işlem yapıldığında, Acronis hemen hata veriyor Dosya sistemi hasarlı!


Yapacak bir şey yok, sabit diski çıkarıp sabit diski Windows 8 işletim sistemi kurulu olan başka bir bilgisayara bağlamaya karar verdim.

Windows 8 veya 7'de bulunan sabit disk CHKDSK'yi kontrol etme yardımcı programı, bozuk dosya sistemine sahip sorunlu bir diski hemen tespit etti ve beş aşamada hataları kontrol etmeye başladı: dosyaları kontrol etme, dizinleri kontrol etme, güvenlik tanımlayıcılarını kontrol etme, dosyalardaki verileri kontrol etme, ve boş alan kontrol ediliyor!
Üç saat beklemek zorunda kaldım, ardından yeniden başlattım ve sistemim güvenli bir şekilde önyüklendi, bağlı sabit sürücünün eksik bölümü de kullanılabilir hale geldi. Genel olarak arkadaşlar, sabit sürücünün yakında kullanılamaz hale geleceğinin ve özel programlarla kontrol edilmesi gerektiğinin ilk işaretidir., bozuk sektörler ve Kötü bloklar (kötü veya kötü sektörler) için. Her şey az çok başarılıysa, böyle bir sabit sürücüyü kullanmak için ideal olarak, tamamen biçimlendirilmeli ve işletim sistemi üzerine yeniden kurulmalıdır.

Arkadaşlar işletim sisteminiz hard diskteki hatalardan dolayı boot yapmadığında Chkdsk yardımcı programı ile kontrol etmek için onu kaldırmanız gerekmez, bilgisayarı Windows 7 kurulum diskinden veya kurtarma diskinden boot edebilir, ardından giriş yapabilirsiniz. kurtarma ortamında, komut satırını seçin ve ardından şu komutu girin:
chkdsk c: / f, bu, sistem disk kontrolünü (C:) seçeneklerle çalıştırmak anlamına gelir / f - diskteki dosya sistemi hatalarını kontrol eder ve düzeltir. Detaylar yazımızda: Chkdsk programı.

Başka bir örnek: eski arkadaşlarımdan biri, uzun süredir bir bilgisayarda mavi ekranın nedenini arıyor. Tüm aygıtlar için yerel sürücülerin yüklendiği yeni yüklenen bir işletim sistemi, herhangi bir etkin uygulamayı (örneğin bir oyun) çalıştırdıktan 5-10 dakika sonra Dur: 0x00000019 hatasıyla mavi ekrana geçti. Mem test programı da dahil olmak üzere hemen hemen tüm bileşenler üzerinde testler yapıldı, 512 MB RAM başarıyla kontrol edildi ve sonunda suçlu olduğu ortaya çıktı. Gerçek şu ki, nispeten zayıf bir yapılandırmaya sahip bir bilgisayarda güçlü bir giga ekran kartı ve yalnızca 512 MB RAM vardı. 512 MB RAM çubuğunu 1 GB ile değiştirdi ve mavi ekran görünmeyi bıraktı, eski RAM çubuğu hala entegre bir ekran kartına sahip başka bir bilgisayarda çalışıyor.

· Arkadaşlarım bilgisayar aldı, aradan iki yıl geçti ve periyodik olarak oyun oynarken mavi ekran veriyorlar. Sistemi yeniden yüklemeye karar verdi. Tüm cihazlar için sürücüleri yeniden yükledik ve yüklemeye başladık, sürücüyü ekran kartına yüklerken sistem mavi ekrana geçti. Sürücüyü resmi web sitesinde güncellemek hiçbir şey vermedi, sorun yalnızca ekran kartını değiştirerek çözüldü. Bu arada, başka bir bilgisayarda bu ekran kartı aynı şekilde davrandı.
· Tam olarak aynı durum, PCI yuvasına bir genişletme kartı şeklinde takılan bir ağ kartı için de geçerliydi. Tüm olası ve imkansız sürücülerin üzerinden geçtik, sürücüyü kurarken Windows 8 bir hata ile mavi bir ekran gösterdi ve doğrudan yeniden başlatmaya geçerek adın ve hata kodunun okunmasını engelledi. Ağ kartı değiştirildi ve her şey normal çalışmaya başladı.

· Bazen insanlar mavi ekranın nedenini uzun süre ararlar, sistemi, sürücüleri yeniden yükleyin ve mesele işlemcinin banal aşırı ısınmasıdır, toz kapağına bakarak sistem biriminin yan duvarını çıkarmaya değer işlemci soğutucusunda ve her şey netleşecek.

· Genellikle mavi ekranın nedeni olan işlemci hız aşırtması, BIOS ayarları sıfırlanarak tedavi edilir.

· Bir keresinde arkadaşlarım mavi ekrandan Windows 8 sistemini kaydetmem istendi, bana zaman sınırlaması vermediler, bütün gün verdiler. Hata kodunu bulmak mümkün değildi, işletim sistemi her zaman yeniden başlatıldı. Her şeyden önce, her ihtimale karşı, hatalı sistemin, yani sistem bölüm diskinin (C:) yedeğini aldım. Eğer sorunu çözemezseniz, bir yedek yerleştireceğim ve bilgisayarı değişiklik yapmadan geri vereceğim, belki başka biri başarılı olur.

Bu durumda yapılabilecek hemen hemen her şeyi denedim, bu şekilde denediğim son şey - C:\Windows\System32\config klasöründeki tüm SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM kayıt dosyalarını aynı dosyalarla değiştirdim. C klasöründen :\Windows\System32\config\RegBack, Görev Zamanlayıcı her 10 günde bir kayıt defteri anahtarlarının yedek bir kopyasını oluşturur - Sistem Geri Yüklemeyi Devre Dışı Bırakmış ve Windows 8 güvenli bir şekilde başlatılmış olsa bile.

Hemen hemen tüm kullanıcılar, Windows sistemlerinin bazı sürümlerinin başlangıçta normal grafik arabirim yerine mavi ekran görüntüleyebileceğini bilir. Ve bunun tam olarak neden olduğunu belirlemek her zaman mümkün değildir. Başlamak için, dizüstü bilgisayarı açtığınızda sözde ölüm ekranı (BSoD) olup olmadığına veya "Masaüstü" gibi bir şey olup olmadığına bakın, ancak kontroller yok. İkinci durum, birincisi kadar felaket değildir, çünkü büyük olasılıkla sistem, gerekli tüm bileşenleri yüklemek için bir tür bekleme modundadır. Ancak ölüm ekranı göründüğünde (veya "Masaüstü" öğeleri hiç etkinleştirilmediğinde), sert önlemler almanız gerekecektir.

Dizüstü bilgisayarı açtığımda neden mavi ekran bir kez veya sürekli görünüyor?

İlk seçeneğe gelince, böyle bir başarısızlık kısmen grafik arayüzünün başlatılmasından sorumlu olan Explorer hizmetindeki ihlallerden kaynaklanabilir.

Dizüstü bilgisayarı açtığınızda mavi ekran yanıyorsa ancak arayüz öğeleri çok uzun süre yüklenmiyorsa, güvenli modda yeniden başlatabilir ve aynı addaki komutu girerek ilgili hizmetin manuel olarak başlatılmasını kullanabilirsiniz. Çalıştır menü alanı (Win + R) veya Yönetici görevlerini kullanarak". Ardından olası arızaları belirlemek mümkün olacaktır.

Bir ölüm ekranı durumunda, genellikle özel bir durdurma kodu, arızanın bir açıklaması ve sürücü dosyasına bir bağlantı belirtilir (bazen eksik olabilir). Sistemin bu davranışına neyin sebep olduğunu kendi başınıza bulmanız gerekecek. Ancak çoğu zaman, dizüstü bilgisayarı açtığınızda mavi ekranın görünümü aşağıdaki nedenlerle ilişkilidir:

  • sistemin bileşenlerine zarar;
  • yeni ekipmanın sistemle uyumsuzluğu;
  • ekipmanın arızalanması veya aşırı ısınması;
  • sürücülerle ilgili sorunlar;
  • yüklü yazılımla çakışmalar;
  • yanlış ayarlanmış BIOS parametreleri;
  • virüslere maruz kalma;
  • koruyucu programların çalışmasındaki başarısızlıklar.

Bir dizüstü bilgisayarı veya masaüstü bilgisayarı açtıktan sonra mavi ekrandaki hataların yorumlanması

Ölüm ekranının göründüğü başarısızlığın nedenlerini hızlı bir şekilde bulmak hakkında birkaç söz söylenmelidir. Hemen hatanın açıklamasına ve durdurma koduna bakmalısınız. Buna bağlı olarak uygun önlemler alınabilir. Başarısız bir sürücü dosyası (genellikle SYS biçiminde) belirtilirse, çözüm o belirli bileşene atıfta bulunacaktır. Bazen, dizüstü bilgisayarı açtığınızda mavi ekran belirir, ancak bir süre sonra veya yeniden başlattığınızda bile kaybolur.

Arızayı, AppCrashView bağlantısını tıkladıktan sonra arızalı bileşeni tanımlayabileceğiniz özel BlueScreenView yardımcı programını kullanarak belirleyebilirsiniz. Ardından, başarısızlığın görünümünü tam olarak neyin etkilediği hemen anlaşılacaktır.

Sistemin sağlığını en basit yöntemlerle geri yükleme

Ancak, kullanıcının elinde böyle bir program olmadığı ve bir dizüstü bilgisayar veya bilgisayarın sürekli bir hata verdiği gerçeğinden hareket edeceğiz. Bu durumda, bilgisayar cihazını açtığınızda, sistem önyüklemesinin en başında F8 tuşuna basılarak çağrılan özel bir başlat menüsü kullanarak mavi ekranı kaldırmayı deneyebilirsiniz.

İçinde, son çalışan yapılandırmanın başlangıcını seçmeniz gerekir. Bu işe yaramazsa, sistem geri yüklemesinin otomatik olarak çalışması için terminali birkaç kez zorla kapatıp açmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca, bir seçenek olarak, güvenli modda başlatmayı kullanabilir ve ardından sistemi özel bir bölümden geri yükleyebilir veya bilgisayar bileşenlerini tanılamaya başlayabilirsiniz.

Bilgisayarın ana bileşenlerini kontrol etme

Zaten açık olduğu gibi, bir dizüstü veya masaüstü bilgisayarı açtıktan sonra donanım sorunları nedeniyle mavi bir ekran görünebilir. Ancak her şeyden önce, sabit diskte (sistem bölümünde) yeterli alan olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bilmeyen varsa, Windows'un “C” sürücüsünde normal çalışması için, işletim sisteminin kurulu olduğu bölümün toplam boyutunun en az %10'u boş alan gerektirir. Bu nedenle, fazla bilgisayar çöpünden kurtulmak gerekir.

Ancak "demir" bileşenler, dizüstü bilgisayar açıldığında mavi ekranın görünümünü de etkileyebilir. Donanım tanı yöntemlerini dikkate almıyoruz, çünkü bir yerde gevşek bir temas olması muhtemel değildir, ancak önyükleme için güvenli bir başlatmanın kullanılıp kullanılamayacağını kontrol etmek gerekir. Her şeyden önce, bu işlemci, RAM ve sabit sürücüyü test etmekle ilgilidir.

CPU için üçüncü taraf programları kullanmak daha iyidir, ancak RAM'i kontrol etmek için sistemde yerleşik olan yardımcı program (çalışma zamanı konsolunda mdsched) uygundur. Sabit diski normal yollarla değil, komut satırı aracılığıyla kontrol etmek daha iyidir (tırnaklar olmadan “/x/f/r” kombinasyonu gibi ek özelliklere sahip CHKDSK komut araç seti). Sistem bileşenlerini kontrol etmek için kesinlikle tüm uzmanlar sfc /scannow komutunu kullanmanızı önerir.

Sürücülerle yapılan işlemler

Dizüstü bilgisayar açıldığında mavi ekran görünümündeki ana arızalar sürücülerden kaynaklanmaktadır. Çoğu durumda, bu, sistem önyüklemesine dahil oldukları için video kartlarının kontrol yazılımı ile ilgilidir.

Bu durumda, sürücüyü güncellemeniz veya cihazı tamamen kaldırmanız ve yeniden başlatmanız gerekir. Nedeni başarısız bir güncellenmiş sürücü ise, onu geri almalısınız. Güncelleme için Driver Booster gibi otomatikleştirilmiş programları kullanmak daha iyidir, ancak bu durumda sistemleri ağ sürücüleri ile güvenli başlatma modunda başlatmanız gerekir. Sürücünün eski sürümünü geri yüklemek için normal "Aygıt Yöneticisi" de uygundur.

Yazılım Uyumluluk Sorunları

Bazen, nadiren de olsa, bu olgunun nedeni, işletim sisteminin kendisiyle veya kullanılan donanımla uyumlu olmayan yeni yüklenmiş yazılımlar olabilir.

En iyi durumda, uzmanlar, kısayolun özellikleri aracılığıyla, programın yürütülebilir dosyasının başlatılmasının etkinleştirilmesini, en kötü durumda, uygulamayı tüm bileşenleriyle birlikte tamamen kaldırarak, kısayolun özellikleri aracılığıyla kullanmanızı önerir. Ancak bunun için, programların ve sistem bileşenlerinin “yerel” bölümü değil, iObit Uninstaller gibi dar odaklı uygulamaların kullanılması tavsiye edilir.

Aynı durum güncellemelerle de gözlemlenebilir. Bazı durumlarda, yeniden başlatma ile en son yüklenen paketleri tek tek kaldırmaya, güncellemeleri manuel olarak aramaya ve ardından başarısız güncellemeleri yükleme listesinden çıkarmaya yardımcı olur.

Not: Yapılan işlemleri basitleştirmek için Güncellemeleri Göster veya Gizle programını kullanabilirsiniz.

BIOS ayarları

Bir dizüstü bilgisayar açıldığında mavi ekranın görünmesinin bir diğer yaygın nedeni, yanlış BIOS ayarları, hız aşırtma ve birincil sistemin güncel olmayan bellenimidir, bunun sonucunda yeni donanımı tanımaz.

Başlangıç ​​olarak, Kurulum Varsayılanlarını Yükle gibi bir menü öğesini kullanarak tam sıfırlama yapmak daha iyidir. Ancak BIOS üretici yazılımının özel bilgi olmadan güncellenmesi kendi başınıza yapılması önerilmez. En iyi durumda, kurulu bir UEFI sisteminiz varsa, güncelleme doğrudan Windows'tan gerçekleştirilebilir, ancak kurulu ürün yazılımı hem çip üreticisine hem de ilgili yazılımın geliştiricisine tam olarak uymalıdır.

Virüsler ve güvenlik yazılımı

Son olarak, virüsler ve antivirüs yazılımları hakkında birkaç söz. Virüslerin bu tür olaylara neden olabileceği gerçeği kimseyi şaşırtmıyor. Sistemin tehditlere karşı kontrol edilmesi gerektiğini söylemeye gerek yok. Herhangi bir modda önyükleme mümkün değilse, çıkarılabilir ortama yazıldığında ondan önyükleme yapmanıza izin veren Kaspersky Rescue Disk programını kullanmanızı tavsiye edebiliriz. Ancak, kulağa ne kadar garip gelse de, antivirüslerin kendileri de mavi ekran görünümünü provoke etme konusunda daha az yetenekli değildir. Bunun canlı bir örneği, arkasında bu tür kusurların fark edildiği övülen ücretsiz antivirüs Avast!'dır. Geliştiricinin "yerel" yardımcı programı veya kaldırıcıları kullanılarak tamamen ve tamamen kaldırılmalı ve ardından diğer güvenlik yazılımları yüklenmelidir.

Mavi ölüm ekranı veya BSOD (mavi ölüm ekranı) her zaman bilgisayar sorunlarının çok rahatsız edici bir belirtisidir. Bu ekran, Windows, sistemin kendi kendine çözemediği kritik bir hata algıladığında görünür. Sonuç olarak, bilgisayarın yeniden başlatılması istenir ve çoğu zaman bu, kaydedilmemiş tüm değişikliklerin kaybolmasına neden olur.

Mavi ölüm ekranı, bir bilgisayar kullanıcısının karşılaşabileceği en kötü hatadır. Uygulama çökmelerinden farklı olarak, bir BSOD ile kritik bir çökme, tüm sistemin işlevselliğini bozar. Genellikle, mavi ölüm ekranı, düşük seviyeli yazılım arızaları veya bilgisayarın donanım bileşenleriyle ilgili sorunların bir sonucu olarak ortaya çıkar.

BSOD'nin Nedenleri

Genellikle mavi ekranlar, bilgisayar donanımının veya sürücülerinin arızalanmasından kaynaklanır. Normal uygulamalar BSOD'ye neden olmamalıdır. Bir çökme durumunda, üçüncü taraf programlar işletim sisteminin arızalanmasına neden olmaz. BSOD'lerin en yaygın nedenleri, donanım arızaları veya Windows çekirdek düzeyindeki yazılımla ilgili sorunlardır. Virüsten koruma güncellemeleriyle ilişkili çökmeler var.

Mavi ekran genellikle Windows bir "DUR hatası" algıladığında görünür. Bu kritik düşüş, Windows sisteminin çalışmayı durdurmasına neden olur. Bu durumda, yalnızca bilgisayarı zorla kapatmak ve yeniden başlatmak kalır. Uygulamaların değişiklikleri kaydetme şansı olmadığından, bu prosedür kaydedilmemiş verilerin kaybolmasına neden olabilir. İdeal bir senaryoda, BSOD'lerin veya diğer hataların veri kaybına yol açmaması için programlar ilerlemeyi düzenli olarak kaydetmelidir.

Mavi bir ölüm ekranı oluştuğunda, Windows otomatik olarak kritik bir çökme hakkında bilgi içeren bir "minidump" bellek dökümü dosyası oluşturur ve diske kaydeder. Kullanıcılar dökümlerdeki bilgileri görüntüleyebilir - BSOD çökmesinin nedenini belirlemeye yardımcı olabilir.

Varsayılan olarak, mavi bir ölüm ekranı oluştuğunda Windows bilgisayarı otomatik olarak yeniden başlatır. Bilgisayarınız belirgin bir neden olmadan yeniden başlarsa, mavi ekranla ilgili olabilir.

Mavi bir ekran göründüğünde ayrıntılı bilgi görmek istiyorsanız, Windows Denetim Masası'nda otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırakmalısınız.

  1. "Bilgisayarım" simgesine tıklayın.
  2. Sağ tıklayın ve "Özellikler" i seçin.
  3. Sol gezinme menüsünden “Gelişmiş sistem ayarları” seçeneğini seçin.
  4. "Gelişmiş" sekmesine gidin ve "Başlangıç ​​ve Kurtarma" bölümünde "Seçenekler" düğmesini tıklayın.
  5. "Sistem hatası" bölümünde, "Otomatik yeniden başlatma gerçekleştir" seçeneğinin işaretini kaldırın.

BlueScreenView uygulaması, BSOD bilgilerini görüntülemenin kolay bir yolunu sunar. Program, tüm bellek döküm dosyalarını otomatik olarak tarar ve kilitlenme verilerini görüntüler.

Benzer bilgiler, sistemde yerleşik olarak bulunan klasik Olay Görüntüleyici uygulaması kullanılarak görüntülenebilir. Doğru, bu durumda, BSOD mesajları, uygulama çökmeleri ve diğer sistem günlüğü mesajları ile aynı listede görüntülenecektir.

Geliştiriciler veya ileri düzey kullanıcılar için Microsoft'un güçlü WinDbg döküm hata ayıklayıcısı daha uygundur.

Güvenlik açıklarını bulma ve düzeltme

Windows 7 ve Windows'un daha yeni sürümlerinde, Eylem Merkezi'nde BSOD bilgileri de görüntülenir. Bir BSOD hatasıyla karşılaşırsanız, Eylem Merkezi'ni açıp mevcut çözümleri kontrol edebilirsiniz. Windows, bilgisayardaki BSOD'yi ve diğer hata türlerini analiz edecek ve sorunun nasıl düzeltileceği konusunda önerilerde bulunacaktır.

Belirli bir hata mesajını arayarak genellikle mavi ekran hatası hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz - örneğin, "Driver_IRQL_not_less_or_equal". Windows sistemlerindeki yeni BSOD ekranları, kullanıcıların olası sorunlara ayrıntılı bir bakış için İnternet'te arama yapmalarını ister.

  • Sistem Geri Yükleme Sihirbazını kullanın. Sistem yakın zamanda BSOD çökmeleri yaşamaya başladıysa, sistemi önceki kararlı duruma döndürmek için Sistem Geri Yükleme özelliğini kullanın. Bu yardımcı olursa, sorun muhtemelen yazılım hatalarından kaynaklanıyordur.
  • Sistemi kötü amaçlı yazılımlara karşı kontrol edin. Windows çekirdeğine derinlemesine nüfuz eden tehditler, sistem kararlılığı sorunlarına neden olabilir. Sistem çökmesinin sinsi kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanmadığından emin olmak için bilgisayarınızda bir kötü amaçlı yazılım taraması çalıştırın.
  • Sürücü güncellemelerini yükleyin. Yanlış yüklenmiş veya hatalı bir sürücü çökmelere neden olabilir. Üreticinin resmi web sitesinden bilgisayar bileşenleri için en son sürücüleri indirin ve yükleyin - bu, BSOD ile başa çıkmanıza yardımcı olabilir.
  • Güvenli modda önyükleme yapın. Bilgisayarınız sürekli olarak BSOD ile kilitleniyorsa, güvenli modda başlatmayı deneyin. Güvenli modda, Windows yalnızca en temel sürücüleri yükler. Yüklenen sürücü nedeniyle mavi ölüm ekranı belirirse, güvenli modda kritik bir hata olmaz ve sorunu çözebilirsiniz.
  • Donanım tanılamayı çalıştırın. Mavi ekranlar hatalı donanımdan kaynaklanabilir. Hatalar için bir bellek testi çalıştırmayı deneyin ve aşırı ısınmadığından emin olmak için tek tek PC bileşenlerinin sıcaklığını izleyin.
  • Windows'u yeniden yükleyin. Sistemin temiz kurulumu radikal bir adımdır, ancak kurulu programlarla ilgili olası sorunlardan kurtulacaktır. Sistemi yeniden yükledikten sonra BSOD hataları devam ederse, donanımla ilgili olmaları muhtemeldir.

Nadir durumlarda mükemmel bir şekilde servis verilebilir bir bilgisayar bile, sürücülerdeki, yüklü uygulamalardaki veya donanım bileşenlerindeki hatalar nedeniyle görünürde bir neden olmaksızın BSOD ile çökmeler yaşayabilir.

BSOD ile çok seyrek karşılaşıyorsanız (örneğin, iki yılda bir), endişelenmenize gerek yok. BSOD ile ilgili hatalar düzenli olarak ortaya çıkıyorsa, nedeni aramanız ve sorunu çözmeniz gerekir.

Bir yazım hatası mı buldunuz? Ctrl+Enter'a basın