Aplikácia Kaspersky Anti-Virus Personal je určená na antivírusovú ochranu osobné počítačeoperujúci pod kontrolou operačnej sály systémy Windows.

Vykonáva program Kaspersky Anti-Virus Personal nasledujúce funkcie:

• Ochrana pred vírusmi a malware - detekcia a eliminácia škodlivých programov prenikajúcich cez vymeniteľné a trvalé súborové médiá, e-mail a internetové protokoly. Dá sa rozlíšiť nasledujúce možnosti práce programu (môžu sa používať samostatne aj ako súhrn).
• · Ochrana počítača v reálnom čase - prehľadá všetky vírusy spustené, otvorené a uložené objekty v počítači.
• Kontrola počítača na požiadanie - skenujte a dezinfikujte celý počítač aj počítač jednotlivé disky, súbory alebo adresáre. Túto kontrolu môžete spustiť sami alebo ju môžete pravidelne nastavovať. automatický štart.
• Obnova pracovnej kapacity po vírusový útok... Úplná kontrola a dezinfekcia s nastaveniami odporúčanými odborníkmi spoločnosti Kaspersky Lab vám umožňujú odstrániť všetky vírusy, ktoré infikujú údaje počas vírusového útoku.
• · Skenovanie a dezinfekcia prichádzajúcej / odchádzajúcej pošty - analýza na prítomnosť vírusov a ošetrenie prichádzajúcej pošty pred jej príchodom schránka a odchádzajúcu poštu v reálnom čase. Okrem toho vám program umožňuje skontrolovať a dezinfikovať rôzne poštové databázy poštoví klienti na požiadanie.
• Aktualizácia antivírusové databázy a softvérové \u200b\u200bmoduly - doplnenie antivírusových databáz informáciami o nových vírusoch a metódach dezinfekcie nimi infikovaných objektov, ako aj aktualizácia vlastné moduly programov. Aktualizácia sa vykonáva z aktualizačných serverov spoločnosti Kaspersky Lab alebo z miestneho adresára.
• · Odporúčania pre konfiguráciu aplikácie a prácu s ňou - rady odborníkov spoločnosti Kaspersky Lab, ktorí vás sprevádzajú v procese práce s aplikáciou Kaspersky Anti-Virus Personal, a odporúčané nastavenia zodpovedajúce optimálnej antivírusovej ochrane.

Ak sa zistia infikované alebo potenciálne infikované súbory, keď sa antivírusové databázy neaktualizovali kriticky dlho alebo keď sa dlhší čas neuskutočnila úplná kontrola počítača, zobrazí sa hlavné okno aplikácie Kaspersky Anti-Virus. vždy obsahuje odporúčania na vykonávanie určitých činností a odôvodnenie ich vykonania. Ihneď po inštalácii a uvedení produktu na trh sa prejavia nastavenia antivírusovej ochrany odporúčané odborníkmi.

• Karanténa - umiestnenie predmetov potenciálne infikovaných vírusmi alebo ich modifikácií do špeciálu bezpečné uskladneniekde ich môžete dezinfikovať, vymazať, obnoviť do pôvodného adresára a odoslať na analýzu odborníkom spoločnosti Kaspersky Lab. Súbory v karanténe sú uložené v priečinku špeciálny formát a nepredstavujú nebezpečenstvo.
• · Generovanie správy - zaznamenanie všetkých výsledkov prevádzky aplikácie Kaspersky Anti-Virus Personal do správy. Podrobná správa z auditu obsahuje všeobecné štatistiky pre kontrolované objekty ukladá nastavenia, s ktorými bola vykonaná táto alebo táto úloha, ako aj postupnosť kontroly a spracovania každého objektu osobitne. Správa sa tiež generuje na základe výsledkov aktualizácií.

Rozhranie AVP

Aplikácia Kaspersky Anti-Virus Personal má pomerne jednoduché a ľahko použiteľné rozhranie. Zvážme jeho hlavné prvky:

1. Ikona v Systémový panel

Po spustení produktu sa na systémovej lište zobrazí ikona, ktorej vzhľad závisí od stavu antivírusovej ochrany v reálnom čase. Ak je povolená ochrana súborov v reálnom čase, ikona je aktívna (červená), ak je vypnutá, je neaktívna (sivá), a to aj pri kontrole pošty alebo skriptov.

Ak je v režime analyzovaný akýkoľvek objekt trvalá ochrana, potom je ikona umiestnená nad blikajúcim modro-bielym priečinkom. Pri kontrole pošty sa namiesto priečinka zobrazí obálka.

Keď sa z pohľadu stanú dôležité veci antivírusové zabezpečenie udalosti sa na chvíľu objaví ikona oznámenie s odporúčaním odborníkov spoločnosti Kaspersky Lab.

2. Kontextové menu

Ak kliknete kliknite pravým tlačidlom myši myšou na paneli Systém pri ikone programu sa otvorí kontextové menu pozostávajúce z nasledujúcich položiek:

Otvorte aplikáciu Kaspersky Anti-Virus - otvorte hlavné okno aplikácie na karte Ochrana. Vykonať tejto akcie je to možné aj dvojitým kliknutím na ľavé tlačidlo myši na ikone programu na paneli Systém.

Skontrolujte, či tento počítač neobsahuje vírusy - podľa tohto postupu spustite úplnú kontrolu vírusov v počítači nastavená úroveň ochrana.

Aktualizácia antivírusových databáz - stiahnutie aktualizácií antivírusových databáz z aktualizačných serverov spoločnosti Kaspersky Lab.

Povoliť ochranu v reálnom čase / Zakázať ochranu v reálnom čase - zapne / vypne ochranu počítača v reálnom čase. Vzhľad ikony aplikácie sa mení v závislosti od toho, či je povolená ochrana v reálnom čase.

O aplikácii - zobrazí okno pomoci so základnými informáciami o aplikácii Kaspersky Anti-Virus Personal.

Skončiť - uvoľnite aplikáciu Kaspersky Anti-Virus Personal z pamäte počítača. Položka Koniec obsahové menu nebude k dispozícii, ak používateľ nemá v počítači práva správcu.

3. Hlavné okno programu

Hlavné okno aplikácie Kaspersky Anti-Virus Personal je navrhnuté tak, aby implementovalo všetky schopnosti produktu, aby bola zabezpečená úplná antivírusová ochrana vášho počítača. Tu môžete:

• · Konfigurácia nastavení antivírusovej ochrany;
• · Spustiť a zastaviť skenovanie počítača a jeho jednotlivých diskov, adresárov, súborov na prítomnosť vírusov a iných škodlivých programov;
• · Stiahnutie aktualizácií antivírusových databáz a programových modulov;
• Nakonfigurujte automatické spustenie úplná kontrola a aktualizácie;
• · Práca s objektmi v karanténe;
• · Práca so správami atď.

Všetky parametre antivírusovej ochrany, potrebné informácie a úlohy sú zoskupené v hlavnom okne na nasledujúcich kartách:

Ochrana - karta v hlavnom okne so zoznamom úloh antivírusovej ochrany a ich aktuálneho stavu. Táto karta je hlavným rozhraním programu.

Nastavenia - karta v hlavnom okne, ktorá obsahuje úlohy na konfiguráciu hlavných parametrov antivírusovej ochrany a ich aktuálny stav.

Podpora - karta obsahujúca informácie používané v prípade problémov alebo v prípade potreby kontaktovať spoločnosť Kaspersky Lab.

Každá záložka je rozdelená do dvoch častí:

Napríklad na karte Ochrana sú uvedené všetky možné úlohy kontroly počítača na prítomnosť vírusov, na karte Nastavenia sú uvedené nastavenia týchto úloh, na karte Podpora sú uvedené úlohy zamerané na podporu vašej antivírusovej ochrany.

· Pravá časť karty, ktoré obsahujú informácie o aktuálnom stave antivírusovej ochrany vášho počítača (ochrana v reálnom čase, antivírusové databázy na požiadanie a informácie o licenciách).

Napríklad karta Ochrana zobrazuje aktuálny stav antivírusovej ochrany, karta Nastavenia zobrazuje stav jej nastavení a karta Podpora zobrazuje stav licencie (informácie o licenčnom kľúči), odkazy na adresy podpory, informácie o program a systém.

4. Okno procesu overovania

Pri spustení kontroly počítača alebo jeho jednotlivých diskov, adresárov, súborov sa na obrazovke zobrazí okno procesu kontroly.

Okno sa skladá z dvoch častí:

• 1. V hornej časti sa nachádza indikátor, ktorý zobrazuje priebeh procesu kontroly v percentách, čas začiatku, čas očakávaného konca kontroly a názov aktuálne skenovaného objektu.
• 2. V dolnej časti okna sú tri karty:
• 2.1. Štatistika - s výsledkami kontroly,
• 2.2. Správa - so správou o udalostiach, ktoré sa vyskytli počas procesu overovania
• 2.3. Nastavenia - so zoznamom nastavení, pomocou ktorých sa kontrola vykonáva.

IN Kaspersky Anti-Virus rozhranie hlavného okna programu sa výrazne zmenilo. Moderný animovaný dizajn uľahčuje vnímanie informácií a zjednodušuje proces práce s programom. V hlavnom okne programu môžete vidieť všetky potrebné informácie stav ochrany počítača, činnosť zložiek ochrany, relevantnosť antivírusových databáz a doba platnosti licencie. Okrem toho si môžete pozrieť odporúčania na konfiguráciu nastavení komponentov alebo iné akcie, ako aj skontrolovať výkon cloudových technológií ( Kaspersky Security Network).

1. Ako otvoriť hlavné okno programu

Otvorte hlavné okno programu Kaspersky Anti-Virus nasledujúcimi spôsobmi:

• z kontextovej ponuky ikony programu
• z ponuky Štart
• naprieč Prieskumník systému Windows
• prostredníctvom modulu gadget Kaspersky Gadget

Z kontextovej ponuky: v pravom dolnom rohu obrazovky kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Kaspersky Anti-Virus.

Z ponuky Štart:

Pre používateľov OS Windows XP / Vista / 7:

1. V ľavom dolnom rohu obrazovky kliknite na tlačidlo Štart.
2. Vyberte sekciu Všetky programy.
3. Vyberte program Kaspersky Anti-Virus.

Pre používateľov OS Windows 8:

1. V rozhraní Microsoft Design Language kliknite pravým tlačidlom myši na voľné miesto.
2. Na paneli, ktorý sa zobrazí v dolnej časti obrazovky, kliknite na tlačidlo Všetky aplikácie (Všetky aplikácie).

1. V zozname Aplikácie (Aplikácie) Nájsť Kaspersky Anti-Virus 2013 a kliknite na ňu ľavým tlačidlom myši.

Cez Windows Explorer:

1. Nájdite súbor avp.exe pozdĺž nasledujúcej cesty:
   • Pre používateľov OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32-bit) : C: \\ Program Files \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013 .
   • Pre používateľov OS Windows Vista / 7/8 (64-bit): C: \\ Program Files (x86) \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Dvakrát kliknite na súbor ľavým tlačidlom myši avp.exe.
2. V pravom dolnom rohu obrazovky kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Kaspersky Anti-Virus2013 .

Prostredníctvom modulu gadget Kaspersky Gadget: kliknite na modul gadget Kaspersky Gadget na monitore.

V dôsledku vykonaných akcií sa otvorí hlavné okno programu. Kaspersky Anti-Virus.

2. Popis hlavného okna programu

Hlavné okno Kaspersky Anti-Virus možno zhruba rozdeliť do dvoch oblastí:

• Plocha horného okna: Obsahuje informácie o stave ochrany vášho počítača a obsahuje nasledujúce komponenty.
  • Indikátor stavu ochrany.
  • Vyhrážky - informácie o prítomnosti zistených aktívnych hrozieb Kaspersky Anti-Virus.
  • Ochranné komponenty - informácie o činnosti ochranných prvkov (napríklad deaktivovaných) File Anti-Virus).
  • Základňa - informácie o stave antivírusových databáz.
  • Licencia - informácie o počte dní zostávajúcich do skončenia platnosti preukazu.
  • Odporúčania - informácie o dostupnosti odporúčaní na elimináciu hrozieb a optimálne nastavenie parametre programu (napríklad ak postihnutý automatická aktualizácia , riadok sa objaví v hlavnom okne Odporúčania: Zapnite automatické aktualizácie).

• Spodná oblasť okna: umožňuje rýchly prechod na prácu s hlavnými funkciami programu (napríklad spustením antivírusovej kontroly).
  • Pomocou tlačidiel " šípka hore", "pravá šípka", "ľavá šípka", môžete zobraziť celý zoznam komponentov dostupných z hlavného okna:
    • Skontrolujte;
    • Aktualizácia;

• Po výbere jednej z častí sa otvorí okno s príslušnou programovou funkciou. Kliknutím na tlačidlo sa môžete vrátiť k výberu ochranného komponentu Späť k v ľavom hornom rohu okna.

Tiež v hlavnom okne Kaspersky Anti-Virus môžeš použiť nasledujúce tlačidlá a odkazy:

• Cloudová ochrana - umožňuje prejsť do okna s popisom služieb Kaspersky Security Netwrok.
• Správy - umožňuje prejsť na správy o práci programu.
• Prispôsobenie - umožňuje prejsť do okna nastavení programu.
• novinky - umožňuje prepnúť na prezeranie správ v okne spravodajského agenta. Odkaz sa zobrazí po prijatí novinky.
• Kúpiť - prejdite na webovú stránku online obchodu, kde si môžete kúpiť aktivačný kód. Tlačidlo sa nezobrazí, ak okrem hlavnej licencie a záložný kód aktivácia.
• odkaz - prechod na systém pomoci Kaspersky Anti-Virus.
• podpora - choďte do okna s informáciami o programe a odkazmi na informačné zdroje Kaspersky Labs (, fórum).
• Osobná oblasť - prechod na Môj Kaspersky používateľa na webovej stránke technickej podpory.
• Správa licencií - prechod na aktiváciu a obnovenie preukazu Kaspersky Anti-Virus.

3. Čo znamená zmena farby indikátora ochrany?

Stav ochrany vášho počítača odráža prítomnosť alebo neprítomnosť akýchkoľvek hrozieb, ktoré ovplyvňujú úroveň zabezpečenia systému ako celku. Medzi ohrozenia patrí nielen zistené škodlivé objekty, ale aj použitie zastaraných databáz, deaktivácia ochrany počítača, používanie minimálnych prevádzkových parametrov Kaspersky Anti-Virus.

Stav ochrany počítača sa zobrazuje v hlavnom okne Kaspersky Anti-Virus2013 vo forme farebného indikátora. Farba indikátora sa mení v závislosti od situácie.

IN Kaspersky Anti-Virus farebný indikátor má tri stavy:

• Zelená farba znamená, že počítač je chránený.

• žltá označuje prítomnosť problémov v ochrane (napríklad základňa Kaspersky Anti-Virus neaktualizované).

• červená farba označuje vážnu hrozbu pre bezpečnosť počítača (napríklad v počítači sa našli škodlivé objekty, ktoré je potrebné neutralizovať).

Kliknutím na indikátor sa otvorí okno Obavy o bezpečnosťktorý predstavuje detailné informácie stav ochrany počítača. Všetky problémy sú zoskupené podľa kategórií, do ktorých patria.

Čoraz častejšie nájdete na internete príspevky, v ktorých sa používatelia sťažujú, že nespúšťajú Kaspersky v jednom alebo inom operačnom systéme. Nie je to až tak veľa vzácna udalosť... Dôvodov tohto správania môže byť veľa. A stojí za to správne určiť zdroj problému, aby sa obnovila funkčnosť antivírusu. Nebojte sa, situáciu je často ľahké odstrániť sami. Prečo teda Kaspersky nezačne? Čo robiť v tejto situácii? Uvádzame niekoľko najbežnejších príčin a tipy na riešenie problémov.

Aktualizácia

Dnešné produkty spoločnosti Microsoft veľmi radi ponúkajú svojim používateľom ich vlastné aktualizácie. Platí to najmä pre operačné systémy. Napríklad ak máte Windows 7, potom vám môže „Aktualizačné centrum“ ponúknuť upgrade na „osmičku“. Alebo to urobte v. A hneď po takomto kroku si môžete všimnúť, že sa Kaspersky nespustí. Niekedy tento softvér nie je jediný, ktorý spadá pod distribúciu.

Čo by sa malo urobiť v tomto prípade? Ak si všimnete, že softvér po aktualizácii operačného systému odmieta pracovať, môžete program preinštalovať. Je to celkom efektívnym spôsobomktorá bez väčších problémov vyrieši veľa problémov. Takže si to nenechajte ujsť.

Vrátenie zmien

Kaspersky sa nespustí? Prvá vec, ktorú možno používateľovi ponúknuť, najmä ak nechcete zachádzať do podrobností o takomto fenoméne, je vrátiť systém späť. Niekedy môžu spôsobiť aj chyby, ktoré nie sú pre počítač nebezpečné a sú pre nás neviditeľné negatívny vplyv na softvéri. Preto odmieta pracovať. Nezáleží na tom, čo to je - hra, aplikácia alebo antivírus.

Vrátenie systému v zásade pomáha asi v 50% prípadov. Účinnosť zvyčajne závisí od skutočný problém... Čím je to vážnejšie, tým menšia je šanca na úspech. Ale stojí za to pokúsiť sa vrátiť systém späť pomocou štandardných nástrojov, ktoré dokážu obnoviť Windows. Nachádzajú sa v ponuke Štart: Všetky programy, Príslušenstvo. Ak to nepomôže, odporúča sa preinštalovať aplikáciu Kaspersky. Možno túto možnosť používatelia najčastejšie využívajú bez ohľadu na situáciu. Zbaviť sa aplikácie a preinštalovať ju je vždy jednoduchšie ako vyriešiť problém. Nie je to však stopercentná záruka riešenia situácie.

Konflikt

Váš Kaspersky Anti-Virus sa nespustí? Existuje veľa dôvodov na vznik javu. A jedným z nich je konflikt aplikácií. Je to obzvlášť dôležité, ak máte v jednom počítači niekoľko antivírusov. Nemali by ste sa tomu čudovať. Každý systém koniec koncov „prežije“ svojho konkurenta. Počas tohto procesu môže zlyhať jeden antivírus. Rovnaký jav sa môže stať aj po nainštalovaní programu. Iba interný konflikt aplikácií.

Ako byť? Je len na vás, ako sa rozhodnete. Musíte sa však zbaviť buď škodlivého softvéru, alebo antivírusu. Ak máte dve z nich, musíte jednu deaktivovať, alebo je lepšie ju úplne vymazať. Iba potom si budete môcť všimnúť, ako pokračovala práca spoločnosti Kaspersky.

Malý tip: nikdy ich neinštalujte niekoľko antivírusové systémy... Budú neustále v konflikte, natož aby načítali váš počítač. A potom zabudnete na problém, keď sa Kaspersky nespustí a nefunguje. Ak ste si tento antivírus už vybrali, použite ho iba vy. Pokiaľ si však nemôžete nainštalovať dodatočne anti-spyware. Napríklad SpyHunter.

Vírusy

Akokoľvek to môže znieť čudne, existuje skôr iná zaujímavý prípad... Všimli ste si, že váš program „Kaspersky“ sa nespustí v systéme Windows 7 alebo inom operačnom systéme? Potom je čas nejako skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov. Ide o to, že v nedávna doba V prvom rade sa počítačová infekcia snaží zbaviť svojho bojovníka - antivírusu. Preto keď dôjde k infikovaniu systému, spoločnosť Kaspersky odmietne pracovať.

Najčastejšie sa v prípade takéhoto javu odporúča jednoducho odinštalovať antivírus a preinštalovať systém Windows. V skutočnosti je v takejto situácii nepravdepodobné, že bude možné počítač konečne vyliečiť. To vám zase neumožní obnoviť antivírusovú funkčnosť. Takže niekedy je to práve toto zosúladenie, ktoré rieši všetky problémy.

Nezlučiteľnosť

Nedávno sa používatelia začali sťažovať, že nemôžu spustiť aplikáciu Kaspersky. Okrem toho sa tento problém týka jednej kategórie ľudí: tých, ktorí riskovali inštaláciu systému Windows 10. Nemali by sme byť prekvapení týmto javom. Je to bežné pre nový produkt od spoločnosti Microsoft.

Prečo sa to stalo? Pravda je, že dôvodom odmietnutia spoločnosti Kaspersky pracovať na Windows 10 je banálna nezlučiteľnosť systémy so softvérom. Bol to dlhý čas známa skutočnosť, čo mnohých núti opustiť „desiatku“. Neexistuje spôsob, ako obnoviť činnosť antivírusu (a iných programov). Je potrebné buď úplne zmeniť operačný systém alebo akceptujte nekompatibilitu a počkajte, kým spoločnosť Microsoft nevydá nejaký druh opravy, ktorá takéto zlyhanie opraví.

„Pirát“

Posledným častým javom, pri ktorom sa aplikácia Kaspersky nespustí, je situácia, keď máte pirátsky softvér. Okrem toho sa berie do úvahy operačný systém aj samotný antivírus. Ak ste si stiahli a nainštalovali „piráta“ pre seba, nemusíte sa čudovať odmietnutiu tohto z práce. Je to koniec koncov dosť častý jav, ktorý sa napraví preinštalovaním softvéru.

Ale ak máte pirátsky operačný systém, nebudete môcť tak ľahko spustiť licenciu Kaspersky, keď náhle odmietla pracovať. Odporúča sa zmeniť ho na „pirátsky“ alebo nainštalovať licenciu kópia systému Windows... Neexistuje žiadny iný scenár vývoja udalostí. Ktorý krok použiť, rozhodnite sa sami.

Ako vidíte, najbežnejšie príčiny nášho problému sú dnes opravené bez pomoc zvonku... Ak pochybujete, že to zvládnete sami, obráťte sa na odborníkov. Alebo všeobecne zmeňte antivírus. Užívateľom sa často odporúča, aby opustili spoločnosť Kaspersky, keď prestane fungovať. V zásade to tiež nie je najhoršia rada, najmä ak ste si nekúpili licencovanú kópiu.

Ak nie je na vašom počítači nainštalovaný program Kaspersky, nemusí to byť záležitosť systému. Tento antivírus je kompatibilný s takmer všetkým rodina Windows: funguje na 7, 8, 10, Vista a dokonca aj XP. Počítačové zdroje neovplyvňujú proces sťahovania. Ako bude obslužný program fungovať, záleží na nich.

Dôvody neúspechu, keď inštalácia aplikácie Kaspersky môže byť veľmi odlišný

Zistiť, prečo sa aplikácia Kaspersky nenačíta, nie je ľahké. Dôvody neúspechu môžu byť napokon rôzne.

Nedávajte niekoľko rôzne antivírusy... Ak má systém dva firewally, to neznamená, že ochrana bude dvakrát tak dobrá. Naopak, veľký počet také programy povedú k haváriám, chybám a brzdám. Je lepšie zvoliť jeden antivírus a používať ho iba.

Ak chcete nainštalovať Kaspersky na Windows 7, 8 alebo 10, zbavte sa ďalších antivírusov. V opačnom prípade si budú navzájom odporovať. Môžete ponechať iba prenosné aplikácie (napríklad pomôcku od spoločnosti DrWeb).

Ak presuniete antivírus do koša alebo ho odstránite priamo pomocou klávesu Odstrániť, nič nebude fungovať. Musíte použiť svoj vlastný nástroj na odinštalovanie alebo zabudované nástroje systému Windows.

• Prejdite na „Ovládací panel“.
• Otvorte ponuku „Odinštalovať programy“ (alebo „Programy a funkcie“, ak máte povolený prehliadač ikon).

• V zozname, ktorý sa otvorí, vyhľadajte antivírus.
• Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a zvoľte „Odstrániť“.
• Postupujte podľa ďalších pokynov sprievodcu inštaláciou / odinštalovaním.
• Reštartujte počítač.

Pre niektorých obrancov boli vyrobené špeciálne „čistiace prostriedky“. Program nielen vyčistia, ale aj vymažú všetky jeho stopy: skratky, dočasné súbory, konfigurácie, uložené knižnice, položky registra. Takéto odinštalačné programy je možné stiahnuť z oficiálnych webových stránok vývojára softvéru.

Ak odstránenie všetkých obrancov nepomohlo, a požadovaný antivírus stále nie je nainštalovaný, čo znamená, že dôvod je iný.

Predchádzajúca verzia nebola úplne odstránená

Ak ste nesprávne vymazali predošlá verzia „Kaspersky“, nový sa nenainštaluje. Povedzme, že ste sa rozhodli inovovať z aplikácie Kaspersky Anti-Virus 10 na 15. Alebo chcete iba preinštalovať antivírus. Predtým musí byť úplne vymazaný. Neprenášajte ho iba do koša, ale odstráňte všetky údaje, ktoré sú s ním spojené.

Ak odinštalujete Kaspersky so štandardom windows nástroje, môžu z nej zostať súbory, kľúče a odkazy. Preto si musíte stiahnuť program - odinštalačný program.

• Prejdite na web kaspersky.com.
• Do vyhľadávacieho panela (vpravo hore) zadajte dopyt „kavremover“.

• Výsledky budú obsahovať odkazy na stiahnutie produktu „Kzip“ a „Kavremvr.exe“. Prvý je archív s odinštalačným programom, druhý je samotný odinštalačný program. Môžete si zvoliť ľubovoľnú možnosť sťahovania.
• Existuje tiež inštrukcia popisujúca, ako správne odstrániť antivírus.
• Ak ste si vzali archív, rozbaľte ho.
• Spustite spustiteľný súbor.
• Prijmite licenčnú zmluvu.
• Zobrazí sa okno s captcha. Ak symboly nevidíte, kliknite na tlačidlo s kruhovými šípkami. Týmto sa zmení obraz.
• V rozbaľovacom zozname „Zistené produkty“ vyberte verziu antivírusu, ktorú chcete vymazať.
• Kliknite na „Odstrániť“.
• Po dokončení procesu reštartujte počítač.
• V adresári, kde sa nachádza odinštalačný program, sa zobrazí formát .TXT prihlásenia. Dá sa otvoriť v poznámkovom bloku.
• Skontrolujte, či je nainštalovaný antivírus.

Nekompatibilita softvéru

• Spustite výsledný súbor.
• Počkajte na dokončenie procesu.

Skontrolujte, či je nainštalovaný antivírus. Ak nie, pokúste sa rámec úplne odinštalovať a znova stiahnuť.

V systéme je vírus

Ďalším možným dôvodom je, že systém je infikovaný malvérom. Je to tak, že spoločnosť Kaspersky „nespustí“. Zbavte sa vírusu pomôže obslužný program DrWeb... Nie je potrebné ho inštalovať ani demontovať. to prenosný programktorý je vhodný pre všetky verzie Windows (XP, 7, 8, 10).

• Prejdite na web „drweb.ru“.
• Karta Stiahnutie.
• Posuňte sa nadol do sekcie Zadarmo.
• Otvorte „Dr.Web CureIt“.
• Tlačidlo na stiahnutie.

Kliknite na „Bezplatné stiahnutie“

• Spustite stiahnutý súbor.
• Kliknite na „Skontrolovať položky“.
• Začiarknite všetky políčka.
• Kliknite na „Spustiť kontrolu“.
• Bude to nejaký čas trvať.
• Program zobrazí zoznam podozrivých údajov. V stĺpci „Povoliť“ budú označené priečinky. Môžete si vybrať, ktoré súbory chcete odstrániť. Ak viete, že je položka bezpečná, vyberte možnosť Ignorovať.

Testovanie sa najlepšie vykonáva v bezpečnom režime. Zadáte ho tak, že pri zapnutí počítača stlačte kláves F8. Budú ponúknuté možnosti spustenia systému. Vírus sa teda nebude môcť „skryť“.

Iné dôvody

Ak nie je Kaspersky nainštalovaný na Win 7, 8 alebo 10, potom:

• Dochádza vám miesto na pevnom disku. Odstráňte nepotrebné programy a údaje, aby mohla spoločnosť Kaspersky pracovať v pokoji.
• Existujú nekompatibilné údaje. Pokúste sa vytvoriť iný účet Windows. A už v ňom vložte antivírusový program.
• Po odinštalovaní iného antivírusu ste nereštartovali počítač.
• Register obsahuje záznamy starého obrancu. Pomocou aplikácie čistite a opravujte kľúče a odkazy. Napríklad CCleaner alebo Oprava registra.
• Systémové požiadavky nezodpovedajú. Pokúste sa nainštalovať starú verziu nástroja.
• Zadali ste nesprávny licenčný kľúč.

Kaspersky predstavuje spoľahlivú ochranu pred škodlivým softvérom. Je vhodný aj na veľké organizácie, a pre bežných používateľov... A je to škoda, keď nie je Kaspersky nainštalovaný vo Windows 10, 8 alebo 7. Ale dôvod, prečo sa obranca nenačíta do počítača, je možné odstrániť. Potom môžete použiť antivírus.

IN Kaspersky Anti-Virus rozhranie hlavného okna programu sa výrazne zmenilo. Moderný animovaný dizajn uľahčuje vnímanie informácií a zjednodušuje proces práce s programom. V hlavnom okne aplikácie môžete vidieť všetky potrebné informácie o stave ochrany počítača, aktivite komponentov ochrany, relevantnosti antivírusových databáz a dobe platnosti licencie. Okrem toho si môžete prezrieť odporúčania na konfiguráciu nastavení komponentov alebo iné akcie, ako aj skontrolovať výkon cloudových technológií ( Kaspersky Security Network).

1. Ako otvoriť hlavné okno programu

Otvorte hlavné okno programu Kaspersky Anti-Virus nasledujúcimi spôsobmi:

• z kontextovej ponuky ikony programu
• z ponuky Štart
• cez Windows Explorer
• prostredníctvom modulu gadget Kaspersky Gadget

Z kontextovej ponuky: v pravom dolnom rohu obrazovky kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Kaspersky Anti-Virus.

Z ponuky Štart:

Pre používateľov OS Windows XP / Vista / 7:

1. V ľavom dolnom rohu obrazovky kliknite na tlačidlo Štart.
2. Vyberte sekciu Všetky programy.
3. Vyberte program Kaspersky Anti-Virus.

Pre používateľov OS Windows 8:

1. V rozhraní Microsoft Design Language kliknite pravým tlačidlom myši na voľné miesto.
2. Na paneli, ktorý sa zobrazí v dolnej časti obrazovky, kliknite na tlačidlo Všetky aplikácie (Všetky aplikácie).

1. V zozname Aplikácie (Aplikácie) Nájsť Kaspersky Anti-Virus 2013 a kliknite na ňu ľavým tlačidlom myši.

Cez Windows Explorer:

1. Nájdite súbor avp.exe pozdĺž nasledujúcej cesty:
   • Pre používateľov OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32-bit) : C: \\ Program Files \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Pre používateľov OS Windows Vista / 7/8 (64-bit): C: \\ Program Files (x86) \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Dvakrát kliknite na súbor ľavým tlačidlom myši avp.exe.
2. V pravom dolnom rohu obrazovky kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Kaspersky Anti-Virus2013 .

Prostredníctvom modulu gadget Kaspersky Gadget: kliknite na modul gadget Kaspersky Gadget na monitore.

V dôsledku vykonaných akcií sa otvorí hlavné okno programu. Kaspersky Anti-Virus.

2. Popis hlavného okna programu

Hlavné okno Kaspersky Anti-Virus možno zhruba rozdeliť do dvoch oblastí:

• Plocha horného okna: Obsahuje informácie o stave ochrany vášho počítača a obsahuje nasledujúce komponenty.
  • Indikátor stavu ochrany.
  • Vyhrážky - informácie o prítomnosti zistených aktívnych hrozieb Kaspersky Anti-Virus.
  • Ochranné komponenty - informácie o činnosti ochranných prvkov (napríklad deaktivovaných) File Anti-Virus).
  • Základňa - informácie o stave antivírusových databáz.
  • Licencia - informácie o počte dní zostávajúcich do skončenia platnosti preukazu.
  • Odporúčania - informácie o dostupnosti odporúčaní na elimináciu hrozieb a optimálne vyladenie nastavení aplikácie (napríklad ak automatická aktualizácia zakázaná, riadok sa objaví v hlavnom okne Odporúčania: Zapnite automatické aktualizácie).

• Spodná oblasť okna: umožňuje rýchly prechod na prácu s hlavnými funkciami programu (napríklad spustením antivírusovej kontroly).
  • Pomocou tlačidiel " šípka hore", "pravá šípka", "ľavá šípka", môžete zobraziť celý zoznam komponentov dostupných z hlavného okna:

• Po výbere jednej z častí sa otvorí okno s príslušnou programovou funkciou. Kliknutím na tlačidlo sa môžete vrátiť k výberu ochranného komponentu Späť k v ľavom hornom rohu okna.

Tiež v hlavnom okne Kaspersky Anti-Virus môžete použiť nasledujúce tlačidlá a odkazy:

• Cloudová ochrana - umožňuje prejsť do okna s popisom služieb Kaspersky Security Netwrok.
• Správy - umožňuje prejsť na správy o práci programu.
• Prispôsobenie - umožňuje prejsť do okna nastavení programu.
• novinky - umožňuje prepnúť na prezeranie správ v okne spravodajského agenta. Odkaz sa zobrazí po prijatí novinky.
• Kúpiť - prejsť na webovú stránku

Inštrukcie

Otvorte aplikáciu prehliadača, prejdite na oficiálnu webovú stránku kaspersky.com, odtiaľ si stiahnite inštalačný súbor antivírusu Kaspersky (http: //downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT ...).

Zatvorte všetky aktívne programy a skontrolujte, či sú v počítači nainštalované nejaké ďalšie antivírusové programy. Ak je to tak, odstráňte ich. Spustením stiahnutého súboru nainštalujte antivírus Kaspersky... Otvorí sa Sprievodca inštaláciou.

Kliknite na tlačidlo „Ďalej“, prečítajte si zmluvné podmienky licenčná zmluva a kliknite na tlačidlo „Súhlasím“. Prečítajte si text vyhlásenia o aplikácii Kaspersky Security Nerwork, ktorú tento program odosiela do laboratória Kaspersky údaje o hrozbách pre váš počítač a systém. Ak súhlasíte s týmto systémom, začiarknite políčko „Zúčastňujem sa programu“. Ak nie, políčko nie je potrebné začiarknuť, je to voliteľné. Potom kliknite na tlačidlo „Inštalovať“.

Ak máte operačný systém Windows Vista / 7, zadajte heslo správcu. Kliknite na tlačidlo „Áno“. Ak používate Windows XP, nemusíte zadávať heslo. Kliknite na tlačidlo Ďalej a potom na tlačidlo Dokončiť. Spustenie programu “ Antivírus Kaspersky", Reštartujte počítač.

Aktivujte skúšobnú verziu programu. Po reštarte sa zobrazí aktivačné okno. Vyberte v ňom možnosť „Aktivovať skúšobnú verziu“, potom sa vytvorí spojenie s aktivačným serverom a zobrazí sa správa s oznámením skúšobná verzia (po dobu 30 dní) je aktívny. Ďalej aktualizujte antivírusové databázy kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu programu v systémovej lište. Inštalácia a spustenie antivírusu Kaspersky - zadarmo a jednoduchý postup, po tridsiatich dňoch používania vyberte jednu z dvoch možností, buď zaplatíte za licenčný kľúč k programu, alebo ho hacknete.

Rada 2: Kaspersky Anti-Virus: spôsob spustenia v počítači

Moderní ľudia nepredstavujte si, ako môžete úplne žiť bez pripojenia k internetu. Avšak cestovanie cez celosvetová sieť sú plné skutočnosti, že počítač bude ohrozený rôznymi vírusmi. Umožnia vám zbaviť sa takého nešťastia antivírus programy, medzi ktoré patrí medzi najobľúbenejšie antivírus Kaspersky.

Čoraz častejšie nájdete na internete príspevky, v ktorých sa používatelia sťažujú, že aplikáciu Kaspersky v konkrétnom operačnom systéme nespúšťajú. Toto nie je taký zriedkavý jav. Dôvodov tohto správania môže byť veľa. A stojí za to správne určiť zdroj problému, aby bol antivírus funkčný. Nebojte sa, situáciu je často ľahké odstrániť sami. Prečo teda Kaspersky nezačne? Čo robiť v tejto situácii? Uvádzame niekoľko najbežnejších príčin a tipy na riešenie problémov.

Aj keď sa rozhranie od verzie k verzii mierne líši, proces je podobný, dochádza k niektorým zmenám, najmä pri prístupe ku konfiguráciám a menám alebo akciám určitých funkcií... Keď ste v pôvodnom rozhraní, mali by ste prejsť na kartu Nastavenia, ktorú nájdete nižšie vľavo.

Keď ste vo vnútri, uvidíte vľavo panel, kde budete mať svoje možnosti konfigurácie. Tu musíte zadať „Chrániť“ a uvidíte, že existuje ovládací prvok, ktorý po kliknutí zmení farbu, ak je zelená, je to preto, lebo je aktívna, ak je šedá vypnutá.

Aktualizácia

Dnešné produkty spoločnosti Microsoft veľmi radi ponúkajú svojim používateľom ich vlastné aktualizácie. Platí to najmä pre operačné systémy. Napríklad ak máte Windows 7, potom vám môže „Aktualizačné centrum“ ponúknuť upgrade na „osmičku“. Alebo to robte nasilu. A hneď po takomto kroku si môžete všimnúť, že sa Kaspersky nespustí. Niekedy tento softvér nie je jediný, ktorý spadá pod distribúciu.

Všimnete si, že ste deaktivovali bránu firewall, pretože rovnaký antivírus na vás vrhá výstražné znamenie. Po zadaní domovská obrazovka, mali by ste nájsť ikonu kruhu vľavo, kliknutím na ňu získate prístup do konfiguračnej oblasti.

Tu uvidíte možnosti vľavo, musíte zvoliť „Chrániť“. Keď si potom poviete „Firewall“, mali by ste si všimnúť, že je tlačidlo v polohe „Vypnuté“, pochopíte to, pretože to smeruje na obrazovku vedľa tohto tlačidla a dokonca sa to isté tlačidlo zmení na sivá farbakeď je deaktivovaná.

Čo by sa malo urobiť v tomto prípade? Ak si všimnete, že softvér po aktualizácii operačného systému odmieta pracovať, môžete program preinštalovať. Toto je veľmi efektívna metóda, ktorá bez väčších problémov vyrieši mnoho problémov. Takže si to nenechajte ujsť.

Vrátenie zmien

Kaspersky sa nespustí? Prvá vec, ktorú možno používateľovi ponúknuť, najmä ak nechcete zachádzať do podrobností o takomto fenoméne, je vrátiť systém späť. Niekedy aj chyby, ktoré sú pre počítač neškodné a pre nás neviditeľné, môžu mať negatívny dopad na softvér. Preto odmieta pracovať. Nezáleží na tom, čo to je - hra, aplikácia alebo antivírus.

A to je všetko na vypnutie brány firewall. Jednou z možností zabezpečenia, ktorá funguje ako bezpečnostná bariéra, je brána firewall, takže by ste ju mali deaktivovať, keď to naozaj potrebujete. Je tiež potrebné vypnúť bránu firewall, aby ste mohli inštalovať určité typy aplikácií, ktoré môžu vykonávať zmeny v systéme alebo dokonca používať iný softvér, ktorý funguje ako brána firewall.

Vypnutie brány firewall nie je v skutočnosti príliš nebezpečné, pretože antivírusová ochrana stále aktívne blokuje iné typy hrozieb, pravdou však je, že sa stráca úroveň bezpečnosti, ktorá blokuje spojenia programov, ktoré by mohli byť nebezpečné.

Vrátenie systému v zásade pomáha asi v 50% prípadov. Účinnosť zvyčajne závisí od skutočného problému. Čím je to vážnejšie, tým menšia je šanca na úspech. Ale skúste vrátiť systém pomocou štandardné nástrojektorý bude schopný obnoviť Windows stojí za to. Nachádzajú sa v ponuke Štart: Všetky programy, Príslušenstvo. Ak to nepomôže, odporúča sa preinštalovať aplikáciu Kaspersky. Možno túto možnosť používatelia najčastejšie využívajú bez ohľadu na situáciu. Zbaviť sa aplikácie a preinštalovať ju je vždy jednoduchšie ako vyriešiť problém. Nie je to však stopercentná záruka riešenia situácie.

Firewall robí to, že vytvorí úzke miesto alebo úzky most, cez ktorý všetky prichádzajúce a odchádzajúca prevádzka sietí. Tento most strážia strážcovia, ktorí filtrujú, povoľujú, odmietajú alebo presmerovávajú prechod týchto údajov. Takýmto systémom sa zabráni, aby sa zabránilo útokom hackerov, ktorí v rôznej miere zvyčajne posielajú malé dátové pakety do rôznych častí systému, aby sa pokúsili nájsť zraniteľnosť vstupu.

Brána firewall funguje tak, že blokuje tieto typy hrozieb pre sieť podľa úrovne zabezpečenia, s ktorou je nakonfigurovaná, a dokonca poskytuje možnosti konfigurácie špecifických pravidiel pre programy a aplikácie. V mnohých prípadoch chcete v niektorých aplikáciách zablokovať prístup na internet alebo dokonca konflikt medzi bránou firewall a dôveryhodná aplikáciaa chcete tejto aplikácii povoliť prístup na internet, aby nedošlo k žiadnym problémom.

Konflikt

Váš Kaspersky Anti-Virus sa nespustí? Existuje veľa dôvodov na vznik javu. A jedným z nich je konflikt aplikácií. Je to obzvlášť dôležité, ak máte v jednom počítači niekoľko antivírusov. Nemali by ste sa tomu čudovať. Každý systém koniec koncov „prežije“ svojho konkurenta. Počas tohto procesu môže zlyhať jeden antivírus. Rovnaký jav sa môže stať aj po nainštalovaní programu. Iba interný konflikt aplikácií.

To sa dá urobiť veľmi ľahko z konfiguračného panela, ku ktorému získate prístup cez tlačidlo umiestnené vľavo v pôvodnom rozhraní. Odtiaľto prejdite na položku „Ochrana“ a potom vpravo sa pozrite na položku „Firewall“ a kliknutím zadajte konfiguráciu brány firewall.

Stanovenie úrovne zabezpečenia siete

Kedy " verejná sieť»To platí pre miesta, ktorým nedôverujete sieti, a tým blokuje vzdialený prístup k vášmu počítaču a všetky činnosti, ktoré musíte používať ako médiá, napríklad tlačiarne, priečinky, súbory atď. „Lokálna sieť“ znamená, že v sieti je povolený prístup k súborom a tlačiarňam, ideálne pre domácu sieť.

Ako byť? Je len na vás, ako sa rozhodnete. Musíte sa však zbaviť buď škodlivého softvéru, alebo antivírusu. Ak máte dve z nich, musíte jednu deaktivovať, alebo je lepšie ju úplne vymazať. Až potom si budete môcť všimnúť, ako pokračovala práca aplikácie „Kaspersky“.

Malý tip: do počítača nikdy neinštalujte viac antivírusových systémov. Budú neustále v konflikte, natož aby načítali váš počítač. A potom zabudnete na problém, keď sa Kaspersky nespustí a nefunguje. Ak ste si tento antivírus už vybrali, použite ho iba vy. Pokiaľ si však nemôžete nainštalovať dodatočne anti-spyware. Napríklad SpyHunter.

A „sieť dôveryhodnosti“, kde neexistuje blokovanie a voľný prístup pre akýkoľvek druh sieťová aktivitaktorá nezahŕňa internet a v tomto prípade naďalej blokuje aktivity na internete, ako to považuje za verejná sieť... Ak chcete získať prístup k tejto možnosti, musíte vstúpiť do konfiguračného panela, ako je popísané v predchádzajúcej časti, a v možnostiach brány firewall nižšie uvidíte prístup s názvom Siete. Kliknutím na tento panel otvoríte panel, kde sa zobrazí zoznam z. Existujúce siete a vedľa nich bude mať ovládací prvok, v ktorom môžete zvoliť typ siete.

Vírusy

Akokoľvek to môže znieť čudne, je tu ešte jeden celkom zaujímavý prípad. Všimli ste si, že váš program „Kaspersky“ sa nespustí v systéme Windows 7 alebo inom operačnom systéme? Potom je čas nejako skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov. Pravda je, že počítačová infekcia sa v poslednej dobe snaží zbaviť svojho bojovníka - predovšetkým antivírusu. Preto keď dôjde k infikovaniu systému, spoločnosť Kaspersky odmietne pracovať.

Ostatné možnosti balíka by mali riešiť iba skúsení používatelia, pretože okrem iných problémov vás môžu nechať bez prístupu na internet. Po infikovaní počítača nie je antivírus vždy schopný odstrániť príčinu problému, pretože by mohol byť ovplyvnený. Jedným zo spôsobov, ako sa pokúsiť problém vyriešiť, je vyhľadávať vírusy pomocou obnovovacieho disku. Týmto spôsobom môžete nájsť zodpovedných škodcov a eliminovať ich skôr, ako pôsobia na vašom pevnom disku.

Ďalej sa dozviete, ako vykonať postup čistenia pomocou tejto aplikácie. Môže byť teda použitý v akomkoľvek počítači na elimináciu existujúcej infekcie na pevnom disku. Program pracuje od spustenia stroja a neexistuje spôsob, ako ho spustiť s otvoreným operačným systémom.

Najčastejšie sa v prípade takéhoto javu odporúča jednoducho odinštalovať antivírus a preinštalovať systém Windows. V skutočnosti je v takejto situácii nepravdepodobné, že bude možné počítač konečne vyliečiť. To vám zase neumožní obnoviť antivírusovú funkčnosť. Takže niekedy je to práve toto zosúladenie, ktoré rieši všetky problémy.

Najskôr je potrebné súbor zapísať na médium a potom spustiť počítač z vytvoreného disku. Potom sa zobrazí výzva na výber jazyka pre aktiváciu. Po dokončení sa na obrazovke zobrazí súhlas s používaním.

Aplikácia sa potom spýta, ako ju chcete povoliť. Počkajte, kým sa aplikácia stiahne. Otvorenie grafického používateľského rozhrania môže trvať značné množstvo času. Po otvorení programu je najlepšie pred začatím skenovania aktualizovať databázu aplikácií. Ak to chcete urobiť, prejdite na kartu „Moje centrum aktualizácií“ a kliknite na tlačidlo „Spustiť aktualizáciu“. Teraz už len čakajte na dokončenie tohto postupu.

Nezlučiteľnosť

Nedávno sa používatelia začali sťažovať, že nemôžu spustiť aplikáciu Kaspersky. Okrem toho sa tento problém týka jednej kategórie ľudí: tých, ktorí riskovali inštaláciu systému Windows 10. Nemali by sme byť prekvapení týmto javom. Je to bežné pre nový produkt od spoločnosti Microsoft.

Prečo sa to stalo? Pravda je, že dôvodom odmietnutia spoločnosti Kaspersky pracovať na systéme Windows 10 je banálna nekompatibilita systému so softvérom. Toto je dobre známy fakt, ktorý mnohých prinútil opustiť prvú desiatku. Neexistuje spôsob, ako obnoviť činnosť antivírusu (a iných programov). Musíte buď úplne zmeniť operačný systém, alebo akceptovať nekompatibilitu a počkať, kým Microsoft nevydá nejaký druh opravy, ktorá takéto zlyhanie opraví.

Po aktualizácii aplikácie prejdite na kartu Kontrola objektov. Potom vyberte všetky pevné disky, ktoré chcete skontrolovať. Ak chcete pridať ďalšie umiestnenia, ktoré nie sú uvedené na obrazovke, použite alternatívu „Pridať“ a vyberte požadované adresáre v počítači. Keď je všetko podľa želania, kliknite na tlačidlo „Spustiť hľadanie objektov“.

Po dokončení sa analýza začne okamžite a jej priebeh je možné sledovať v reálnom čase pomocou ukazovateľa priebehu zobrazeného na obrazovke. Ak aplikácia zistí hrozby, informuje o nej okno s výzvou na výber akcie. Jedným z hlavných problémov vírusov je, že môžu ovládať váš počítač konfiguráciou interné nastavenia systémov. Aliasy to robia úmyselne, aby sa mohli inštalovať hlboko do vášho počítača a neboli detekované.

„Pirát“

Posledným častým javom, pri ktorom sa aplikácia Kaspersky nespustí, je situácia, keď máte pirátsky softvér. Okrem toho sa berie do úvahy operačný systém aj samotný antivírus. Ak ste si stiahli a nainštalovali „piráta“ pre seba, nemusíte sa čudovať jeho odmietnutiu z práce. Je to koniec koncov dosť častý jav, ktorý sa napraví preinštalovaním softvéru.

Každý vírus zvyčajne zanecháva určité vzorce, útočí na počítače predvídateľným spôsobom, a preto sa ich môže pokúsiť odstrániť, pretože vieme, na ktoré útočia a kde došlo k zmene. Dobre, začne hľadať vírusy a opravovať chyby. Teraz počkajte, kým sa pokúsite pripojiť počítač bez vírusov alebo chýb!

Nižšie je uvedený zoznam dôvodov, ktoré vám môžu pomôcť nájsť informácie o tom, ako obnoviť počítač a obnoviť dáta. Vôbec nebol vírus, iba chyba pevného disku v dôsledku zneužitia, veku.

• Vírus poškodil systémové súbory.
• Zlé použitie vyššie uvedených nástrojov.

Ako každý vie, je nesmierne dôležité mať antivírus, ktorý chráni náš počítač v reálnom čase, a pravidelne ho kontrolovať. Žiadny antivírus však nie je stopercentný - každý dokáže zistiť inú hrozbu.

Ale ak máte pirátsky operačný systém, nebudete môcť tak ľahko spustiť licenciu Kaspersky, keď náhle odmietla pracovať. Odporúča sa zmeniť ho na „pirátsky“ alebo do počítača nainštalovať licencovanú kópiu systému Windows. Neexistuje žiadny iný scenár vývoja udalostí. Ktorý krok použiť, rozhodnite sa sami.

Skenovanie antivírusu v aktívnom a načítanom systéme však môže byť menej efektívne ako použitie nečinného systému. Pretože pravdepodobnosť, že antivírus zistí škodlivý súbor v systéme, ktorý ešte nie je načítaný, je oveľa viac, koniec koncov, vírus sa do pamäte nenačíta. To uľahčuje ich identifikáciu.

Bežný antivírus ale také skenovanie nedokáže. Objavuje sa tam slávny pohotovostný disk... Tento typ disku sa používa na vykonanie kontroly pred spustením systému, to znamená pred zavedením počítača. Po nahraní vložte médium do jednotky počítača a reštartujte počítač, aby sa z média zaviedol.

Ako vidíte, najbežnejšie príčiny nášho problému sa dnes riešia bez vonkajšej pomoci. Ak máte pochybnosti, že to zvládnete sami, obráťte sa na odborníkov. Alebo všeobecne zmeňte antivírus. Užívateľom sa často odporúča, aby opustili spoločnosť Kaspersky, keď prestane fungovať. V zásade to tiež nie je najhoršia rada, najmä ak ste si nekúpili licencovanú kópiu.

Čoraz častejšie nájdete na internete príspevky, v ktorých sa používatelia sťažujú, že aplikáciu Kaspersky v konkrétnom operačnom systéme nespúšťajú. Toto nie je taký zriedkavý jav. Dôvody ...

Kaspersky Antivirus je jedným z najlepšie platených antivírusových softvérov. Ale niekedy existujú chvíle, keď utratíte peniaze, kúpite si licenciu, nainštalujete si ju a najskôr všetko funguje perfektne, ale potom sa Kaspersky po chvíli zastaví.

Nemali by ste okamžite viniť zo svojich problémov celý svet, nadávať na antivírus a položiť si otázku: prečo som si ho kúpil? Možno ste ho jednoducho odstránili zo spustenia, a preto sa prestal vo vašom počítači automaticky načítavať spolu s vašim OS. Opraviť to jednoduchým pridaním antivírus na spustenie. Môžete použiť príkaz „msconfig“, potom pridať svoju aplikáciu Kaspersky do spustenia a potom reštartovať počítač.

Ak nejde o spustenie, potom na váš antivírus najviac zaútočilo veľké množstvo vírusov, ktoré poškodili súbory a deaktivovali ich. V takom prípade by ste sa tiež nemali báť. Pokúšame sa odstrániť infekciu pomocou iného, \u200b\u200bjednorazového antivírusu alebo nejakého nástroja (napríklad Malwarebytes Anti-Malware). Ďalej preinštalujeme vašu aplikáciu Kaspersky. Môžete tiež použiť úradná utilita Kaspersky, úplne odinštalujte antivírus a potom ho znova nainštalujte. To všetko musí byť vykonané v bezpečnom režime. Po preinštalovaní pri prvom spustení spustite skenovanie z počítača a odstráňte všetky vírusy.

If (! Is_single (97) a! Is_single (89) a! Is_single (85) a! Is_single (188) a! Is_single (191)) (?\u003e

Čo ak zlyhajú všetky ostatné?

Musíte vo svojom systéme urobiť nejakú prácu. Navrhujeme to urobiť v dvoch krokoch.

1. Aktualizácia ovládačov z Posilňovač vodičov 3 . Toto je skutočne skvelý softvér, ktorý veľmi pomáha! Aktualizácia starých ovládačov o nové je veľmi dôležitý bod. Možno si myslíte, že samotný Windows vás informuje, keď budú k dispozícii nové aktualizácie.

Áno, niekedy sa zobrazujú výstrahy, ale väčšinou iba pre aktualizácie systému Windows alebo niekedy aj pre grafickú kartu. Okrem toho však existuje oveľa viac ovládačov, ktoré je potrebné pravidelne aktualizovať.

2. Opravte počítač pomocou programu Reimage Repair. Spustite tento program a vykonajte analýzu systému, či neobsahuje chyby (a budú 100%). Potom budete vyzvaní, aby ste ich vyliečili, a to buď jednotlivo, alebo naraz.

} ?>

Jeden z najefektívnejších antivírusov súčasnosti sa považuje za produkt spoločnosti Kaspersky Lab. Práve preto, že ho používa veľa ľudí, sa často objavujú otázky o jeho poruchách. Smerovanie tejto témy môže byť veľmi odlišné, ale dnes stojí za to podrobne sa venovať jednej z nich.

Najmä keď sa antivírus jednoducho nespustí, a to sa môže stať v ktoromkoľvek operačnom systéme. Aby ste správne zistili príčinu takejto chyby, mali by ste najskôr úplne analyzovať všetky svoje predchádzajúce činnosti, ktoré by k tomu mohli viesť. Používateľ je schopný vyriešiť všetky tieto problémy sám, takže na tom nie je nič vážne. Začnime teda najbežnejším.

Zmena operačného systému

Teraz nehovoríme o úplnej preinštalovaní, pretože v takom prípade sa antivírus jednoducho odstráni. Všetko je založené na aktualizáciách systému, ktoré sa pravidelne ponúkajú používateľom systému Windows. Koniec koncov, všetky licenčné kópie boli ponúknuté na prechod na novú „desiatku“, s jej vydaním, a predtým rovnakým spôsobom bolo možné získať „osmičku“. V niektorých prípadoch sa systém dokonca sám aktualizoval bez toho, aby sa na to používateľa pýtal. Po štarte aktualizovaný systém väčšina aplikácií funguje stabilne, ale spoločnosť Kaspersky medzi ne nepatrí, takáto zmena podnebia je nad jej sily. Na vyriešenie tohto problému sa v tomto prípade odporúča program jednoducho preinštalovať. Počas nová inštalácia antivírus sa sám nastaví tak, aby fungoval s novým systémom správne, bohužiaľ sa nemôže aktualizovať spolu s ostatnými.

Obnova

V prípade dlhodobého používania jedného OS sa časom stane posiaty. Rôzne menšie problémy môžu poškodiť prácu takého jemného antivírusu. Ak chcete odstrániť príčiny, mali by ste sa pokúsiť vrátiť systém späť o niekoľko krokov dozadu. Táto metóda navyše môže pomôcť, aj keď sa nepodarí spustiť iné programy alebo hry, takže uchovanie vo vašom arzenáli nebude zbytočné. Vykonať tento postup v siedmej verzii musíte navštíviť ponuku „Štart“, zvoliť tam položku „Všetky programy“, „Štandardné“ a zodpovedajúcu sekciu obnovy. Obnovenie funkčnosti môže poskytnúť efektívne riešenie v polovici prípadov zlyhania antivírusu. Samozrejme, ak s tým súvisí dôvod. Preto keď bude zrejmé, že metóda problém nevyriešila, mal by sa znova nainštalovať antivírus. Môžete ich preinštalovať a okamžite, bez hľadania ďalších metód, pretože je to najefektívnejšie, ale spravidla to tiež neposkytuje úplnú záruku.

Nezlučiteľnosť

Tento dôvod spočíva v súčasné použitie niekoľko antivírusové produkty... Kvôli túžbe po úplnej bezpečnosti niektorí používatelia nemyslia na to, ako veľmi tým zaťažia systém. Navyše nie všetky antivírusy sú schopné paralelne pracovať, najčastejšie medzi nimi vzniká konflikt. Všetky ich zdroje budú použité na boj s konkurenciou, nie na ohrozenie systému, takže pred takýmto výberom by ste si mali dobre premyslieť. Mimochodom, podobná reakcia antivírusu môže byť aj v prípade iných programov. Ak to prestalo fungovať hneď po inštalácii nového softvéru, budete musieť pre ďalšiu prácu niečo obetovať. Buď odstráňte nový program, alebo vymeňte samotný antivírus. V prípade viacerých antivírusov budete musieť nechať iba jeden, aby mohol svoje prostriedky minúť výlučne na zamýšľaný účel.
Aby sa nestretli s podobný problém nedávajte niekoľko antivirusový softvér, pretože každý z nich konzumuje veľké množstvo a spoločne zabránia fungovaniu systému plná sila, aj keď ku konfliktu nedôjde, čo je veľmi zriedkavé. Ak chcete skutočne získať väčšiu ochranu, môžete si okrem aplikácie Kaspersky nainštalovať aj anti-spyware, napríklad SpyHunter.

Infekcia

Zvláštne, ale môže sa to stať kvôli prítomnosti vírusov v systéme. Niektoré z ich upgradov sa snažia v prvom rade eliminovať svojich bojovníkov a potom pokojne obísť celý systém. Pretože samotný antivírus stráca svoju funkčnosť, mali by ste ho odinštalovať a okamžite preinštalovať operačný systém. To je jediný spôsob, ako sa zbaviť škodlivého softvéru v počítači. Ide o to, že ak si práve nainštalujete nový antivírus neposkytne úplnú záruku detekcie a môže byť tiež „zjedený“.

Iná nezlučiteľnosť

Vraciame sa k prvému bodu aktualizácie a teraz budeme podrobnejšie uvažovať o aktualizácii systému na desiatu verziu. Všetko je tu oveľa jednoduchšie alebo zložitejšie, ako to vyzerá. Faktom je, že program „Kaspersky“ jednoducho nemôže pracovať na novej verzii operačného systému, takže ani preinštalovanie v tomto prípade nepomôže. Tento systém je nekompatibilný s antivírusom spoločnosti Kaspersky Lab. Tento problém nie je možné opraviť, kým spoločnosť Microsoft nevydá opravu, ktorá problém vyrieši. Preto mnoho používateľov odmieta používať nový operačný systém v prospech stabilná práca antivírus, najmä ak je platený.

Nedostatok licencie

Odmietnutie práce môže súvisieť so zavedeným pirátska verzia... To platí pre samotný antivírus aj pre operačný systém. Ak nainštalujete nelegálny antivírus, môžete sa ho pokúsiť znova nainštalovať, ale ak je problém v operačnom systéme, všetko je oveľa komplikovanejšie. Inštalácia licencovaného antivírusu na „piráta“ je jednoducho nemožná, respektíve môže chvíľu fungovať a po zastavení sa už nebude dať spustiť. Môžete skúsiť použiť podobnú nelicencovanú verziu samotného antivírusu alebo zmeniť operačný systém na licencovaný. Môžete len nainštalovať ďalší antivírus. Čo presne je vhodné, aby sa používateľ rozhodol iba pre neho, ale všetky problémy s odstraňovaním problémov v práci antivírusu môžu byť vyriešené, a to samostatne.

Ak na vašom počítači nie je nainštalovaný program Kaspersky, nemusí to byť záležitosť systému. Tento antivírus je kompatibilný s takmer všetkými systémami Windows: funguje na systémoch 7, 8, 10, Vista a dokonca aj XP. Počítačové zdroje neovplyvňujú proces sťahovania. Ako bude obslužný program fungovať, záleží na nich.

Príčiny zlyhania pri inštalácii aplikácie Kaspersky môžu byť veľmi odlišné.

Zistiť, prečo sa aplikácia Kaspersky nenačíta, nie je ľahké. Dôvody neúspechu môžu byť napokon rôzne.

Do počítača by ste nemali inštalovať niekoľko rôznych antivírusov. Ak má systém dva firewally, neznamená to, že ochrana bude dvakrát tak dobrá. Naopak, veľké množstvo takýchto programov povedie k haváriám, chybám a brzdám. Je lepšie zvoliť jeden antivírus a používať ho iba.

Ak chcete nainštalovať Kaspersky na Windows 7, 8 alebo 10, zbavte sa ďalších antivírusov. V opačnom prípade si budú navzájom odporovať. Môžete ponechať iba prenosné aplikácie (napríklad pomôcku od spoločnosti DrWeb).

Ak presuniete antivírus do koša alebo ho odstránite priamo pomocou klávesu Odstrániť, nič nebude fungovať. Musíte použiť svoj vlastný nástroj na odinštalovanie alebo zabudované nástroje systému Windows.

• Prejdite na „Ovládací panel“.
• Otvorte ponuku „Odinštalovať programy“ (alebo „Programy a funkcie“, ak máte povolený prehliadač ikon).

• V zozname, ktorý sa otvorí, vyhľadajte antivírus.
• Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a zvoľte „Odstrániť“.
• Postupujte podľa ďalších pokynov sprievodcu inštaláciou / odinštalovaním.
• Reštartujte počítač.

Pre niektorých obrancov boli vyrobené špeciálne „čistiace prostriedky“. Program nielen vyčistia, ale aj vymažú všetky jeho stopy: skratky, dočasné súbory, konfigurácie, uložené knižnice, položky registra. Takéto odinštalačné programy je možné stiahnuť z oficiálnych webových stránok vývojára softvéru.

Ak odstránenie všetkých obrancov nepomohlo a požadovaný antivírus stále nie je nainštalovaný, dôvod je iný.

Predchádzajúca verzia nebola úplne odstránená

Ak ste nesprávne odinštalovali predchádzajúcu verziu aplikácie Kaspersky, nová sa nenainštaluje. Povedzme, že ste sa rozhodli inovovať z aplikácie Kaspersky Anti-Virus 10 na 15. Alebo chcete iba preinštalovať antivírus. Predtým musí byť úplne vymazaný. Nepresúvajte ho iba do koša, ale odstráňte všetky údaje, ktoré sú s ním spojené.

Ak odinštalujete aplikáciu „Kaspersky“ štandardné nástroje Môžu z neho zostať Windows, súbory, kľúče a odkazy. Preto si musíte stiahnuť program - odinštalačný program.

• Prejdite na web kaspersky.com.
• Do vyhľadávacieho panela (vpravo hore) zadajte dopyt „kavremover“.

• Výsledky budú obsahovať odkazy na stiahnutie produktu „Kzip“ a „Kavremvr.exe“. Prvý je archív s odinštalačným programom, druhý je samotný odinštalačný program. Môžete si zvoliť ľubovoľnú možnosť sťahovania.
• Existuje tiež inštrukcia popisujúca, ako správne odstrániť antivírus.
• Ak ste si vzali archív, rozbaľte ho.
• Spustite spustiteľný súbor.
• Prijmite licenčnú zmluvu.
• Zobrazí sa okno s captcha. Ak symboly nevidíte, kliknite na tlačidlo s kruhovými šípkami. Týmto sa zmení obraz.
• V rozbaľovacom zozname „Zistené produkty“ vyberte verziu antivírusu, ktorú chcete vymazať.
• Kliknite na „Odstrániť“.
• Po dokončení procesu reštartujte počítač.
• V adresári, kde sa nachádza odinštalačný program, sa zobrazí formát .TXT prihlásenia. Dá sa otvoriť v poznámkovom bloku.
• Skontrolujte, či je nainštalovaný antivírus.

Nekompatibilita softvéru

Spoločnosť Kaspersky pracuje s rôznymi verziami systému Windows. To ale neznamená, že jeden inštalátor je vhodný pre verzie 10 aj XP. Ak sa pokúsite stiahnuť zastaraný antivírus v systéme Windows moderný systém, nič nebude fungovať.

• Ak chcete problém vyriešiť, stiahnite si najnovšiu verziu inštalačného programu z oficiálneho zdroja spoločnosti Kaspersky Lab.
• Otvorte web.
• Kliknite na kartu Domov (alebo Podnikanie, ak hľadáte Enterprise Antivirus).
• V stĺpci vľavo vyberte príslušný produkt.

• Nachádza sa tu sekcia „Systémové požiadavky“. Uvádza zoznam podporovaných operačných systémov.

Môže to byť jednoduchšie:

1. Umiestnite kurzor myši na položku „Stiahnuť“.
2. Položka „Distribúcie“.
3. Kliknite na požadovaný antivírus.

Kaspersky pre staršie systémy možno nájsť na internete.

Inštalátor je poškodený

Ak sa spoločnosť Kaspersky nenainštaluje do systému Windows 7, 8 alebo 10, problém môže byť v samotnom inštalačnom programe (je poškodený alebo obsahuje chyby). To sa stane, ak je prerušené sťahovanie súboru a nie je úplne načítaný. Častejšie však môže byť na vine softvér bez licencie. Platené programy hacknutý. Niekedy to robia neskúsení ľudia. A výsledkom je nepracujúci súbor EXE.

Existujú dve cesty:

• Nainštalujte si licencovaný pomocný program. Buggy to určite nebude.
• Skúste si cracknutú aplikáciu stiahnuť z iného zdroja.

Problémy s .NET Framework

Na to, aby spoločnosť Kaspersky mohla stabilne pracovať na systémoch Win 10, 8 a 7, potrebuje nástroj .NET Rámcová verzia 4,0 a vyššie. Tento program by už mal byť v systéme Windows. Ak však funguje s chybami, musíte ho aktualizovať alebo preinštalovať.

• Prejdite na Microsoft.com.
• Do vyhľadávacieho panela zadajte výraz „Microsoft .NET Framework“.
• V časti Stiahnutie vyberte najnovšiu verziu pomôcky.
• Kliknite na červené tlačidlo Stiahnuť.

Sťahuje sa .NET Framework verzia 4.0

• Spustite výsledný súbor.
• Počkajte na dokončenie procesu.

Skontrolujte, či je nainštalovaný antivírus. Ak nie, pokúste sa rámec úplne odinštalovať a znova stiahnuť.

V systéme je vírus

Ďalším možným dôvodom je, že systém je infikovaný malvérom. Je to tak, že spoločnosť Kaspersky „nespustí“. Pomôcka DrWeb vám pomôže zbaviť sa vírusu. Nie je potrebné ho inštalovať ani demontovať. Je to prenosný program, ktorý je vhodný pre všetky verzie systému Windows (XP, 7, 8, 10).

• Prejdite na web „drweb.ru“.
• Karta Stiahnutie.
• Posuňte sa nadol do sekcie Zadarmo.
• Otvorte „Dr.Web CureIt“.
• Tlačidlo na stiahnutie.

Kliknite na „Bezplatné stiahnutie“

• Spustite stiahnutý súbor.
• Kliknite na „Skontrolovať položky“.
• Začiarknite všetky políčka.
• Kliknite na „Spustiť kontrolu“.
• Bude to nejaký čas trvať.
• Program zobrazí zoznam podozrivých údajov. V stĺpci „Povoliť“ budú označené priečinky. Môžete si vybrať, ktoré súbory chcete odstrániť. Ak viete, že je položka bezpečná, vyberte možnosť Ignorovať.

Kontrolu je najlepšie vykonať v bezpečnostný mód... Zadáte ho tak, že pri zapnutí počítača stlačte kláves F8. Budú ponúknuté možnosti spustenia systému. Vírus sa teda nebude môcť „skryť“.

Iné dôvody

Ak nie je Kaspersky nainštalovaný na Win 7, 8 alebo 10, potom:

• Dochádza vám miesto na pevnom disku. Odstrániť nepotrebné programy a dáta, aby mohla spoločnosť Kaspersky pracovať v pokoji.
• Existujú nekompatibilné údaje. Pokúste sa vytvoriť iný účet Windows. A už v ňom vložte antivírusový program.
• Po odinštalovaní iného antivírusu ste nereštartovali počítač.
• Register obsahuje záznamy starého obrancu. Pomocou aplikácie čistite a opravujte kľúče a odkazy. Napríklad CCleaner alebo Oprava registra.
• Systémové požiadavky nezodpovedajú. Pokúste sa nainštalovať starú verziu nástroja.
• Zadali ste nesprávny licenčný kľúč.

Kaspersky je spoľahlivá ochrana z malvéru. Je vhodný pre veľké organizácie aj pre bežných používateľov. A je škoda, keď nie je Kaspersky nainštalovaný vo Windows 10, 8 alebo 7. Dôvod, prečo sa obranca nenačíta do počítača, je ale možné odstrániť. Potom môžete použiť antivírus.

IN Kaspersky Anti-Virus rozhranie hlavného okna programu sa výrazne zmenilo. Moderný animovaný dizajn uľahčuje vnímanie informácií a zjednodušuje proces práce s programom. V hlavnom okne aplikácie môžete vidieť všetky potrebné informácie o stave ochrany počítača, aktivite komponentov ochrany, relevantnosti antivírusových databáz a dobe platnosti licencie. Okrem toho si môžete prezrieť odporúčania na konfiguráciu nastavení komponentov alebo iné akcie, ako aj skontrolovať výkon cloudových technológií ( Kaspersky Security Network).

1. Ako otvoriť hlavné okno programu

Otvorte hlavné okno programu Kaspersky Anti-Virus nasledujúcimi spôsobmi:

• z kontextovej ponuky ikony programu
• z ponuky Štart
• cez Windows Explorer
• prostredníctvom modulu gadget Kaspersky Gadget

Z kontextovej ponuky: v pravom dolnom rohu obrazovky kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Kaspersky Anti-Virus.

Z ponuky Štart:

Pre používateľov OS Windows XP / Vista / 7:

1. V ľavom dolnom rohu obrazovky kliknite na tlačidlo Štart.
2. Vyberte sekciu Všetky programy.
3. Vyberte program Kaspersky Anti-Virus.

Pre používateľov OS Windows 8:

1. V rozhraní Microsoft Design Language kliknite pravým tlačidlom myši na voľné miesto.
2. Na paneli, ktorý sa zobrazí v dolnej časti obrazovky, kliknite na tlačidlo Všetky aplikácie (Všetky aplikácie).

1. V zozname Aplikácie (Aplikácie) Nájsť Kaspersky Anti-Virus 2013 a kliknite na ňu ľavým tlačidlom myši.

Cez Windows Explorer:

1. Nájdite súbor avp.exe pozdĺž nasledujúcej cesty:
   • Pre používateľov OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32-bit) : C: \\ Program Files \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Pre používateľov OS Windows Vista / 7/8 (64-bit): C: \\ Program Files (x86) \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Dvakrát kliknite na súbor ľavým tlačidlom myši avp.exe.
2. V pravom dolnom rohu obrazovky kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Kaspersky Anti-Virus2013 .

Prostredníctvom modulu gadget Kaspersky Gadget: kliknite na modul gadget Kaspersky Gadget na monitore.

V dôsledku vykonaných akcií sa otvorí hlavné okno programu. Kaspersky Anti-Virus.

2. Popis hlavného okna programu

Hlavné okno Kaspersky Anti-Virus možno zhruba rozdeliť do dvoch oblastí:

• Plocha horného okna: Obsahuje informácie o stave ochrany vášho počítača a obsahuje nasledujúce komponenty.
  • Indikátor stavu ochrany.
  • Vyhrážky - informácie o prítomnosti zistených aktívnych hrozieb Kaspersky Anti-Virus.
  • Ochranné komponenty - informácie o činnosti ochranných prvkov (napríklad deaktivovaných) File Anti-Virus).
  • Základňa - informácie o stave antivírusových databáz.
  • Licencia - informácie o počte dní zostávajúcich do skončenia platnosti preukazu.
  • Odporúčania - informácie o dostupnosti odporúčaní na elimináciu hrozieb a optimálne vyladenie nastavení aplikácie (napríklad ak automatická aktualizácia zakázaná, riadok sa objaví v hlavnom okne Odporúčania: Zapnite automatické aktualizácie).

• Spodná oblasť okna: umožňuje rýchly prechod na prácu s hlavnými funkciami programu (napríklad spustením antivírusovej kontroly).
  • Pomocou tlačidiel " šípka hore", "pravá šípka", "ľavá šípka", môžete zobraziť celý zoznam komponentov dostupných z hlavného okna:

• Po výbere jednej z častí sa otvorí okno s príslušnou programovou funkciou. Kliknutím na tlačidlo sa môžete vrátiť k výberu ochranného komponentu Späť k v ľavom hornom rohu okna.

Tiež v hlavnom okne Kaspersky Anti-Virus môžete použiť nasledujúce tlačidlá a odkazy:

• Cloudová ochrana - umožňuje prejsť do okna s popisom služieb Kaspersky Security Netwrok.
• Správy - umožňuje prejsť na správy o práci programu.
• Prispôsobenie - umožňuje prejsť do okna nastavení programu.
• novinky - umožňuje prepnúť na prezeranie správ v okne spravodajského agenta. Odkaz sa zobrazí po prijatí novinky.
• Kúpiť - prejsť na webovú stránku