Ako funguje „inteligentný“ informačný kanál a algoritmus na vyhľadávanie talentov Prometheus na VKontakte. Ako získať oheň Prometheus a zabudnúť na reklamu VK

Sociálne siete poskytujú kreatívnym ľuďom priamy kanál na spojenie s publikom. Kanál bez sprostredkovateľov. Moderné talenty na veľkej scéne nesú tisíce oddaných fanúšikov, a nie producenti v oblekoch. V Rusku mladé hviezdy pochádzajú z VKontakte. Umelci Duran, Gudim a Pokras, hudobník Max Korzh, rapperi Face a Scryptonite. Pre autora je publikovanie ich práce na VKontakte príležitosťou na získanie popularity.

Na prepojenie autora s publikom využívame technológie strojového učenia a neurálne siete, ktorej algoritmy sú základom produktov ako „ inteligentná páska novinky“, sekcia „Odporúčania“ v mobilná aplikácia a mechanik Prometheus na vyhľadávanie talentov. Objavili sa na VKontakte v septembri 2017.

Teraz Odporúčania navštevuje každý tretí používateľ VKontakte. Od spustenia vzrástol priemerný počet zobrazení príspevku na používateľa v odporúčaniach o 40 % a počet hodnotení Páči sa mi o 118 %. Sekcia Odporúčania sa neustále vzdeláva. Čím viac používateľov interaguje so službou, tým presnejšie sú algoritmy pri odhadovaní ich preferencií.

Umelá inteligencia Prometheus nachádza tvorcov zaujímavého obsahu a sleduje ich úspechy. Pre označené publikácie osobitnú pozornosť používatelia, autor alebo ich komunita dostanú v sekcii Odporúčania znak ohňa a zvýšený dosah. Značka sa vydáva na sedem dní, rovnaké trvanie podpory pokrytia. Môžete získať "svetlo" neobmedzený počet krát.

Počas svojej práce Prometheus našiel viac ako 4000 autorov a pomohol im získať státisíce nových záujemcov o predplatiteľov.

Rovnako ako starogrécky menovec, aj okolo algoritmu Prometheus sa zhromaždilo veľa mýtov. V tomto článku budeme diskutovať o najpopulárnejších a zistíme:

• koľko odberateľov potrebujete, aby si autora Prometheus všimol;
• čo by malo byť venované jeho práci;
• od ktorých závisí rast nových účastníkov.

Mýtus prvý: Iba poznámky Prometheusa veľké komunity a populárnych používateľov veľká kvantita predplatiteľov

Ako naozaj?

Znak ohňa skutočne prijali takí obri ako Vdud, Duran, Bird Born, History Porn, básnik Akh Astakhova a spisovateľ Alexander Polyarny. Ale sú len známi autori oprávnení na pozornosť algoritmu? Aby sme odpovedali na túto otázku, prejdime na príklady používateľov a komunít, ktoré Prometheus zaznamenal.

Záver

Na to, aby si autora Prometheus všimol, nie je potrebné mať stovky či desaťtisíce fanúšikov. Algoritmus nemá minimálny prah - medzi tými, ktorí sú označení ohňom, sú používatelia a komunity, ktorých počet predplatiteľov nepresiahol stovky. Takže napríklad skupina filozofa Markyho pred stretnutím s Prometheom mala 32 členov, teraz je v komunite viac ako 2000 predplatiteľov.

Mýtus druhý: „Prometheus“ ovplyvňuje dosah, ale nepriťahuje nových predplatiteľov

Ako naozaj?

• starý základ je zbierka predrevolučného Petrohradu, ukrytá pred zrakmi bežných okoloidúcich. Interiéry bytov zmrzačené komunitným životom a vrstvami farieb, ale nezabité opravami v európskom štýle. Kachľové pece, krby, dvojité dvere, vysoké stropy a mramorové parapety;
• Počet predplatiteľov: 41 935;
• Za dva týždne Prometheus + 5000 nových členov.

• Komunita testovacích kozmonautov Sergej Riazanskij hovorí o pracovných dňoch na palube ISS, o skúškach, ktoré posádka absolvuje pred odletom, aj o živote v nulovej gravitácii. Môžete tu obdivovať jedinečné nočné časozbery, fotografie piesočných búrok, sopiek a miest;
• Počet predplatiteľov: 27 032;
• Tri týždne Prometheus + 7500 nových členov.

Záver

Nárast nových predplatiteľov závisí od samotného autora, jeho aktivity a kvality publikovaného obsahu. Veľký dosah je skvelý, ale ak sa autorovi nepodarí zaujať nových používateľov, počet odberateľov sa nezvýši.

O algoritme Prometheus som ešte nepísal, hoci každý autor rešpektujúci SMM už tisíckrát povedal o tajomstvách získania vytúženej iskry – bez toho, aby mal skúsenosť s jej získaním!

Prometheus je algoritmus určený na vyhľadávanie a podporu zaujímavých autorov a komunít. Umelá inteligencia neustále nachádza tvorcov unikátneho obsahu a sleduje ich úspechy.

Prečo by sa mal každý špecialista na SMM snažiť získať toto označenie?

Značka sa vydáva iba na sedem dní a počas tejto doby získajú vaše príspevky tisícinu pokrytia medzi používateľmi VK zadarmo.

Komunita bude uvedená v aplikácii Pantheon of Creators.

Takže za jeden týždeň môžete zvýšiť dosah komunity desaťtisíckrát úplne zadarmo!

Štítok sa vydáva iba na týždeň, „svetlo“ môžete získať neobmedzený počet krát.

Prečo som sa doteraz zdržal rozprávania o tomto algoritme?

Myslím, že predtým, ako hovoríme o metódach jeho práce ao tom, ako získať „oheň“, musíte sa najprv stať majiteľom tejto značky.

Čo môžem poradiť niekomu, kto si chce zaobstarať svetlo?

Získať vytúženú nálepku nie je ťažké. Navyše vôbec nezáleží na tom, koľko ľudí je vo vašej komunite: 10 alebo 5000. Hlavná vec je jedinečnosť obsahu. „Prometheus“ podporuje predovšetkým autorov, ktorí tvoria kreatívne nekomerčné projekty. A to je celkom fér - hovorím ako niekto, kto na dlhú dobu mal rád fotografovanie. Zarábať peniaze na kreativite je dosť ťažké, takže investícia do propagácie je nákladná a nepohodlná. Ako sa hovorí, „umelec musí byť hladný“. VKontakte s autormi odvádza dobrú prácu a pomáha mladým talentom preraziť.

Tvorte priebežne, snažte sa uverejňovať príspevky každý deň a získanie vytúženej známky na seba nenechá dlho čakať.

Druhou kategóriou, ku ktorej je tiež veľmi jednoduché zohnať svetlo od Prometheus, sú cestovatelia.
Cestovateľské blogovanie každým dňom naberá na obrátkach a medzi ľuďmi si získava čoraz väčšiu obľubu. Ak často cestujete a neustále blogujete, uverejňujte príspevky zaujímavé poznámky o kultúre a živote rozdielne krajiny, natáčajte videoreportáže a krásne fotografie, potom pre vás nebude ťažké získať štítok.

Vytvorte jedinečný obsah To je zásada, od ktorej sa nemožno odchýliť. Zabudnite na prepisovanie, hľadajte SMM, ktorí vedia písať (čo je najdôležitejšie) a sú schopní porozumieť vašej téme (t. j. ak vaša firma predáva psychologické školenia, SMM musí rozumieť psychológii).

Okrem jedinečných textov budete potrebovať jedinečné obrázky Vysoká kvalita: fotografie, ilustrácie. Najmite si fotografa alebo si nájdite ilustrátora, ktorý vám môže poskytnúť jedinečné obrázky podľa špecifikácie.

Ku každému príspevku kreslíme komiksy a ilustrácie

Vytvárajte obsah, ktorý zapojí používateľov do diskusií. Môžu to byť nejednoznačné príspevky na kontroverzné témy. Hlavne to nepreháňať, na internete je veľmi ľahké naraziť na negatívnych trollov :) Vedieť slušne obhájiť svoj názor v komentároch. Bojujte s negativitou, nikdy ju neignorujte.
Ako napr.

Amzin: to, podľa vášho rozdelenia- tvorcovia?

Amzin: V dichotómii sú médiá a tvorcovia tvorcami. Duran, to znamená, že to nie sú médiá.

Paranko: Nie, toto nie sú médiá, to je tvorca. Dostali možnosť vysielať pre obrovské publikum, pre desiatky miliónov ľudí. A v istom momente, keď bolo pole pokojné a nepresýtené informáciami, toto sociálny výťah pracoval. Ľudia mohli zdieľať svoju kreativitu, nájsť si fanúšikov a dobre sa rozvíjať. Potom to prešlo do offline aktivít. Bol spustený komponent odporúčaní založený na odporúčaniach používateľov. Používatelia si navzájom radili – počúvajte napríklad „Scryptonite“.

Táto časť nezmizla, ale informačný šum ako dobre rozumieš posledné roky len rastie. V určitom bode ste v ôsmom roku svojho života osobná stránka, odoberáte 400 publík, z ktorých niektoré ste odoberali pred ôsmimi rokmi. Vaše záujmy sa zmenili, váš sociálny graf sa zmenil, všetky tieto entity vytvárajú obsah. Obsah od používateľov, verejnosti, skupín – začnete sa dusiť v toku informácií.

Pred rokom Andrey poskytla riešenie – ako vyčistiť informačné pole a dať človeku to najdôležitejšie. Toto je prvý pilier, na ktorom stojí náš nový ekosystém. Druhý bod – keď sme spustili túto technológiu, zistili sme, že s jej pomocou môžete spojiť vysielateľa / vydavateľa / autora / tvorcu s ktorýmkoľvek členom našej sociálna sieť s ľubovoľným používateľom.

Otvára sa obrovské príležitosti pre novú kreatívnu renesanciu, keď medzi 100 miliónmi používateľov nájdeme tých 5 000, ktorí vás dokážu oceniť. V podstate hovoríme o novej digitálnej ekonomike, kde sa nemusíte hnať za milión videní, milión odberateľov. Áno, ak ste mainstreamový človek, ak je vaša práca veľmi dostupná a ľahko distribuovaná, tak budete mať milión. Budete mať päť aj desať.

Ale ak ste človek, ktorý robí niche príbeh a chce v ňom zostať, tak ste prakticky nemali šancu. Zomrel si v tomto informačnom šume, pre výklenky to bolo veľmi ťažké. Teraz nám technológie, ktoré Andrey vyvinul, umožňujú prehrabávať sa obrovským množstvom informácií, aby sme našli tých ľudí, ktorí budú mať záujem o vašu prácu.

V skutočnosti vyvstáva filozofická otázka - čo je kreativita? Zdieľam tvorbu, keď vlastne z ničoho niečo vyprodukujete. Toto je proces tvorby. A kreativita je moment, keď sa vaša práca, či už je to skladba, zvuk, video, text, fotografia, láme v mysli niekoho. Akonáhle nájdete osobu, ktorá je pripravená oceniť tvoja správa ako niečo s pridanou hodnotou sa objavuje kreativita.

De facto, zjednodušene povedané, každý príspevok, ktorý uverejníte na sociálnej sieti, má dve fázy. Prvým je posolstvo, ktoré ľudia nemusia nijako vnímať. V páske sa niečo mihlo. A druhý moment, kedy ľudí určite nájdeme – pomocou o počítačového videnia, pomocou algoritmov, pomocou nezrejmých signálov a logiky - a títo ľudia to ocenia. Tu prichádza moment kreativity.

Amzin: Ak sa venujete tvorbe slov, sú to vaše „kokontexty“?

Paranko: Veľmi dobré, prečo nie. Naším poslaním je komunikácia. Neskôr pridám o podpore autora. A keď už hovoríme o ekosystéme, ktorý žije, nemôžete vytvoriť ekosystém. Môžete si vytvoriť predpoklady pre ekosystém, pretože ekosystém je to, čo vás napĺňa. V skutočnosti máme spojenie medzi osobou s predplatiteľmi a osobou s nové publikum, máme peniaze - Andrey [Novoselsky] o tom bude hovoriť, máme pochopenie - ako môžeme podporiť autora pomocou iných Andreyových technológií. Viac o tom poviem na záver.

Amzin: Dovoľte mi spustiť záznamník v kruhu. Andrew?

zákony: Otázka je stále rovnaká alebo nová?

Amzin: Moja otázka bola aktualizovaná. Chápem správne, že minuloročný produkt, o ktorom hovoril Sergey, je algoritmická páska VK?

zákony:Áno. Myslím, že dnes je zaujímavé hovoriť o dvoch produktoch naraz. O algoritmickom feede, ktorý bol uvedený na trh v roku 2016 a – druhom produkte – „Odporúčania“.

Amzin: tak sa to vola?

zákony:Áno. Toto je časť „Odporúčania“. Páska - to, čo spája autora s jeho predplatiteľmi, sa objavilo už v roku 2010. Informačný kanál bol jednoduchý, ľahko pochopiteľný nástroj, ktorý nám umožňuje komunikovať, a všetko bolo skvelé. Časom sa Feed stal kľúčovou sekciou stránky pre našich používateľov a autorov.

Vidíme, že každý rok majú používatelia vo feede čoraz väčšiu aktivitu. Teraz sa denne zobrazí 9 miliárd záznamov. To je obrovské číslo, viac ako 150 záznamov na každého človeka, ak spriemerujete publikum. Začali tráviť veľa času v informačnom kanáli, aby si prezerali veľa obsahu. Ale s tým všetkým sa množstvo obsahu v priebehu rokov ešte viac rozrástlo, hneď niekoľkonásobne. Aj keď v informačnom kanáli trávime viac času, menej si ho prezeráme.

Donedávna tu bol pochopiteľný problém – uniklo nám to dôležité. Sledovali sme niekoľko náhodných príspevkov a dôležité príspevky od blízkych priateľov a obľúbených komunít sme mohli ľahko prehliadnuť.

V roku 2016 sme spustili pomocou algoritmov umelej inteligencie nový režim tvoriaci stuhu. Odviedli sme dobrú prácu na technológiách a naučili sme sa ukázať, čo je dôležité – vyššie. Ak je na kontrolu Feedu doslova pár minút, ako to robíme často – cestou do práce alebo v rade na kávu, týchto pár minút nám určite postačí na to, aby sme zistili to najdôležitejšie.

Amzin: Vrchol.

zákony:Áno. Vrchol. Blízky priateľ niečo napísal. Pre blízkeho priateľa ako autora je to dôležité: je si istý, že ak napísal príspevok, spoznal som to nové informácie. A z pohľadu autorov, tých, ktorí tvoria obsah, ak hudobník vydá novú skladbu na našej platforme a ja si vypočujem tohto hudobníka, tak to tiež vidím, pretože je to úžasná správa. Tieto dve minúty mi stačia.

Ak budem mať viac času, mohol by som pokračovať a prečítať si zvyšok. Neznamená to, že všetky ostatné správy sú vonku...nerozdeľujeme správy na dobré a zlé. Je tu niečo, čo je naozaj dôležité a určite to nechcete premeškať. Ak bude viac času, pozrieme sa na všetko ostatné.

Amzin: Ako vie, čo je pre mňa dôležité?

zákony: Je to len zaujímavá úloha na ktorom sme pracovali. Ako vieme, čo je dôležité. Chceme pre každého používateľa 60 miliónov jedinečných používateľov, z ktorých každý má svoje vlastné jedinečné záujmy, a chceme pochopiť, koho to zaujíma. Ten istý príspevok je pre mňa dôležitý, ale pre môjho suseda vôbec nie. Je to jedinečné.

Tu to začína väčšina o algoritmoch. Na začiatok sme naučili naše algoritmy, aby dobre rozumeli obsahu. Na to máme neurónovú sieť, ktorá analyzuje texty. Pod textom rozumieme predmet.

Máme technológiu počítačového videnia, ktorá analyzuje všetok mediálny obsah, ktorý sa sťahuje. Určuje, aké objekty sú na obrázkoch, tieto objekty sa stávajú informáciami, ktoré pomáhajú pochopiť predmet.

Amzin: Môžem uviesť príklad?

zákony: Najbanálnejšie. Je tam príspevok, nie je v ňom text, ale je uverejnený nádherný obrázok autá. S technológiou počítačového videnia chápeme - dobre, toto je stroj. Ak sa používateľ pozrie na túto fotografiu, uloží si ju pre seba, niekomu ju pošle, páči sa mu, znamená to, že má záujem.

Ak sú takýchto príspevkov stovky, vidíme, že používateľovi sa obrázky s autami páčia viac. Toto je taký vymyslený príklad. Alebo je tam fotka - futbalový zápas. Je jasné, že toto je o športe, toto je o futbale. Ale v skutočnosti, aby sme pochopili predmet, pozeráme sa na všetko. Pozeráme sa na autora, pretože autor zvyčajne ... autor často píše do vybranej témy. Pozeráme sa na text príspevku. Pozeráme sa na stiahnutý mediálny obsah. Na odkazy, ktoré môžu byť v položke. Toto všetko, veľké množstvo faktorov, umožňuje algoritmu pochopiť témy.

V skutočnosti ide o stovky tém, do ktorých sme obsah rozdelili. A teraz pri každom obsahu vieme, v akých témach sa nachádza, pri každom užívateľovi vieme, ktoré témy sú mu bližšie.

Amzin: Ale tento klasifikátor [témy] sa zjavne rozširuje?

zákony: Samozrejme. Keďže sa neustále objavujú nové témy. Jednoduchý príklad. Blockchain sa v určitom momente zvlášť nediskutoval a potom hop! objaví sa nová téma. Veľa obsahu, tém a tu je našou úlohou rýchlo sa učiť. Ak si používateľ prečítal prvý, druhý odkaz o blockchaine, tak chápeme – ach, táto téma je zaujímavá. A tu sa učíme čo najrýchlejšie, aby ste zajtra prišli a o blockchaine je ešte viac noviniek.

Amzin: V tejto súvislosti existujú dve otázky. Prvá otázka sa týka abstraktných žánrov [mediálneho obsahu]. Napríklad o webových komiksoch. Alebo o tabuľkách, grafoch. Dá sa to rozoznať?

zákony: V skutočnosti zoznam tém nie je zostavený ručne.

Amzin: Rozumiem.

zákony:[Náš klasifikátor] je to, čo sa prideľuje automaticky. Máme stovky miliónov príspevkov, text sme premenili na strojovú reprezentáciu, všetky tieto objekty sme rozpoznali a potom sme ich automaticky rozdelili do stoviek zhlukov, do stoviek skupín s podobným obsahom. Podobné z pohľadu určitého matematického modelu.

Amzin: Nie, pri tematických kategóriách je to zrejmé. Myslel som to veľmi konvenčne, pokiaľ si predstavujem obsah komiksov - Lentach , Vzdelávacie, xkcd, Oatmeal – môžeme ako ľudia očakávať sarkastické alebo non-fiction veci [vlastné vizuálnemu žánru]. Zdá sa zrejmé, že zatiaľ je nepravdepodobné, že by sa vytvorila neurónová sieť, ktorá by po prečítaní dokázala pochopiť sarkazmus webového komiksu a nejako tematicky zaradiť jeho obsah. Sú témy a existujú formáty. Mám záujem o formáty obrázkov/mediálneho obsahu.

zákony: Neexistuje presná odpoveď, keďže neviem, aké máme témy, nepozerám sa cez ne očami. Ale myslím si, že algoritmy sú teraz na úrovni, ktorej sú v podstate schopné porozumieť - tieto texty s istým sarkazmom. Je to jasné z tých istých slov, spojení slov. Všetky komiksy pre technológiu počítačového videnia sa navzájom podobajú. Je veľká šanca, že sarkastický text a podobné obrázky vytvorili zhluk.

A na túto otázku odpovedá aj druhá časť, ku ktorej sme sa ešte nedostali. Sme v prvom rade sociálna sieť a v tom je naša sila. Vieme, kto čo číta, kto čo odoberá. Toto nám veľmi pomáha. Používatelia sami naznačujú, aký obsah je podobný. Ak je používateľ prihlásený do tejto komunity, toto a tamto, je to silný signál.

Paranko: Tu je dôležité povedať toto. Samotné subjekty sú bez zásad. Dôležité je, ako ľudia interagujú. A to je veľmi dôležité – ako správne doručiť človeku obsah, ktorý je pripravený konzumovať. V akom čase, na akom mieste, v akej forme. Je tam len neurón tento prípad túto problematiku úplne uzatvára.

Predtým (Sergej hovorí o svojich skúsenostiach ako riaditeľ redakcie na Mail.ru - red.) Nastavili redakčné metriky, analyzovali spotrebu médií, povedali, že do obeda by nemali nahrávať dlhé videá alebo príspevky – a prebudovali redakčnú politiku. Teraz to, čo robíme pre autora, pre vydavateľa, je univerzálna jedinečná platforma, kde jednoducho nahráte svoj obsah. A Andreyho technológia rozhodne, v akom bode sa má tomu či onomu používateľovi na základe jeho preferencií ukázať tá či oná vec. Obsah ho môže dobehnúť aj večer, aj ráno, téma sa môže meniť. Cez deň sa zaujímate o pracovné záležitosti, večer ste pripravený na iné témy, na tému svojho koníčka. veľké videá prídu k vám večer, krátke obrázky - poobede. V skutočnosti to dáva zmysel. Aký bude obsah - každý vysiela svoje signály ... s umelcami je v podstate všetko dobré, nie zlé.

Amzin: O signáloch bola len moja druhá otázka, ktorú sa snažím stále pýtať. Teraz boli pomenované dva typy signálov. To, k čomu sa človek prihlási, je jeho sociálny graf. A jeho interakcia s obsahom. Niečo sa mu páčilo, zdieľal to a podobne.

Paránko a zákony: Ide o desiatky interakcií.

zákony: A nedostatok interakcie je signálom napr. Ak rýchlo alebo pomaly listujete záznamom, sú to všetky [rôzne] signály.

Amzin: Toto bola jedna z hlavných zložiek mojej otázky. Počíta sa čas, ktorý som strávil konzumáciou aj bez vyjadrenej interakcie. Ak sa zaseknem na nejakom obrázku, berie sa to do úvahy.

zákony:Áno.

Paranko: Zvážené. Navyše sa berie do úvahy skutočnosť, že kliknete na obrázok.

Amzin:Áno, chápem, že aj toto je interakcia.

zákony: A v skutočnosti je ten správny čas zaujímavý faktor, pretože pre jeho správne zaúčtovanie je potrebné vziať do úvahy platformu, z ktorej prezeranie prebieha, a samozrejme formát. Na odfotenie môže niekomu stačiť jedna sekunda. Dôležitá osoba. Každá osoba má svoju vlastnú rýchlosť prehliadania. Existuje priemerná rýchlosť prehliadania, keďže máme veľa údajov a každý deň si pozrieme 150 príspevkov, pochopíte [odchýlka]. Za rok toho príde veľa.

Vieme [veľa] [o obrázkoch]. Napríklad koľko textu. Rozumieme obrázkom - ide o fotografiu alebo obrázok s množstvom textu. Ak je obrázok s textom, potom jedna sekunda pravdepodobne nestačí na prečítanie piatich viet. Ak je to len fotografia, možno stačí jedna sekunda.

Amzin: Tu mám náhlu otázku pre druhého Andreja [Novoselského]. Tam, kde je to potrebné, existujú odvetvové pokyny pre viditeľnosť reklamy, ako napríklad nasledujúce. päťdesiat percent reklama musí byť viditeľné dve po sebe nasledujúce sekundy. Ako sa tieto priemyselné štandardy zhodujú s tým, čo bolo vyvinuté pre odporúčania? Toto je tiež vizuálny obsah a priemysel už dospel ku konsenzu, pokiaľ ide o komerčný vizuálny obsah. Ak tomu dobre rozumiem, teraz sa takéto výpočty dajú robiť na individuálnej úrovni – či ten či onen bude konzumovať ten či onen obsah určitý čas.

Novoselsky: V podstate to, čo robím pre reklamu s mojimi štandardmi, sa vo veľmi upravenej forme používa na vyhodnotenie vášho záujmu o ten či onen obsah. Faktorov sú skutočne stovky a hodnotenia Páči sa mi a dokonca aj doba pozerania nie sú ani zďaleka najzreteľnejším a najdôležitejším faktorom hodnotenia. A to nie je to najdôležitejšie, aby systém pochopil, či je obsah zaujímavý alebo nie.

Sú tam rôzne veci. Napríklad ste zadali novú tému a teraz vás to bude očividne zaujímať. Ak ste sa o varenie nikdy nezaujímali a zrazu ste začali, tak v tomto bode asi radšej ukážte viac o varení ako o žurnalistike, o ktorej už všetci viete. Takže áno, je to v mnohom podobné štandardom, ktoré sú v reklame, ale, samozrejme, so svojou špecifickosťou je obrovské.

Amzin: Odporúčania ako produkt predpokladajú, že v odporúčanom informačnom kanáli sa objavia komercializované reklamy. Riadime sa v tomto prípade priemyselnými reklamnými štandardmi alebo štandardmi stanovenými neurónovou sieťou, ktorá skúmala tohto používateľa?

zákony: Keďže hovoríme o reklame... vo všeobecnosti, musíme pochopiť, že reklamný promo príspevok je natívny formát. A ak tento príspevok vnímam ako reklamu, predplatitelia tejto komunity ho môžu vidieť len ako príspevok. Toto je skvelá natívna časť a ak použijete algoritmy, aby bola táto časť relevantná, reklamy v odporúčaniach môžu byť celkom harmonické.

Amzin: Spoločnosť GroupM [najväčší svetový nákupca reklám] GroupM nedávno zmiernila požiadavky na viditeľnosť videí na sociálnych sieťach. Teraz považujú za prijateľné automatické prehrávanie takýchto videí, čo bude mať lepší vplyv na stránky. Vo vašom prípade, z vedeckého hľadiska, v homogénnom zdroji príspevkov nemusíme rozlišovať medzi reklamou a odporúčaniami, pretože to bude rovnako zaujímavé. Bolo by skvelé to urobiť ďalší krok a povedať, že rovnaké metriky sa používajú na účtovanie spotreby.

zákony: Možno sa pridá Andrei Novoselsky, ale zdá sa mi, že teraz zdieľame reklamné štandardy s našimi vlastnými. Chceme vo svojom vnútri získať oveľa presnejšie rozdelenie. Nemáme formát "nula/jedna" - záujem alebo nezáujem. Chceme hladký [charakteristika], percento záujmu. Všetko je pre nás ťažšie a aby sme všetko zvládli dobre, musíme ísť na oveľa zložitejšie kritériá.

Amzin: Zhrňme si priebežný výsledok. Ako vám všetkým rozumiem. Máme nejakú budúcu skupinu "huby". Vyvalila svoj album, nahrávku, či len text nejakých rozprávok a vďaka odporúčaniam našla tých päť, desať, stotisíc ľudí, ktorých to určite zaujímalo. Čo z toho majú ako autori?

Teraz a už veľmi dlho je popularita v sociálne prostredie merané dosahom, miliónmi zobrazení. Médiá samy rozhodujú o čom nový klip Cord by mal byť napísaný potom, čo nazbieral viac ako päť miliónov videní a tak ďalej.

Paranko: Odpovedal si na vlastnú otázku. Pre každého autora s jeho tvorbou sú dôležité sociálne ťahy, prístup k verejnosti. Ale toto je vedľajší príbeh. Prvým je, samozrejme, pokrytie. Ak čakáte povzbudenie, a to je dôležité pre každého kreatívneho človeka, tak je pre vás dôležité, koľko ľudí svojou kreativitou dokážete osloviť.

Zároveň vás zaujíma koľko relevantné zahrniete človeka kreativitou. Nie každý tomu rozumie. Najčastejšie sa súťaží o počet videní a práve to v konečnom dôsledku zabíja kreativitu. Pretože v starej paradigme SMM, keď jasne viete, že potrebujete zverejniť príspevok o 9:58, pôjde do feedov, nejako niekoho niekam dostať. dostanete krásne čísla, ale ste nimi oklamaní, pretože to nie sú ľudia, s ktorými komunikujete.

Naša vízia je nasledovná. Keď nájdete toto publikum, niektorí z týchto ľudí sa premenia na vaše odbery a stanú sa vašou komunitou. McLuhan povedal, že médiá sú správa a my hovoríme, že médiá sú komunikácia. Ide o komunitu, ktorú autor okolo seba buduje.

Čo ďalej s touto komunitou, každý autor, ktorý sa chce stať komerčným, má myslím v zásade jasno. Aj keď nechcete byť komerčný, nechcete speňažiť... hudobník napríklad povie – idem do tvojho mesta na prehliadku (pomôžeme mu zistiť, ktoré mesto) . Umelec hovorí – kreslím portréty, kreslím knihu.

Môžete speňažiť príslušné publikum. Napríklad dary na automatickú obnovu. Ak máte len päťtisíc ľudí, nie je to len – je to armáda fanúšikov. A vy ste takto: chlapci, momentálne pracujem na veľmi nudnej práci, dajme mi 50 rubľov mesačne na predplatné a o rok vám nakreslím knihu.

Amzin: Kto z vás povie o predplatnom?

Paranko: O predplatnom vám nepoviem všeobecne, pretože o tom sa zajtra nebudeme baviť. Teraz však máme aplikáciu na darovanie VKontakte. Komunita to môže prepojiť a zbierať peniaze od publika. Momentálne neexistuje žiadne automatické obnovenie, ale závisí to od toho. Teraz sa nebudem prihlasovať k žiadnym plánom ani termínom, ale tu sa v zásade uberá digitálna ekonomika.

Autor vždy rieši viacero problémov. Prvým je kričať cez informačný šum. Dobre, mám svoje tisíce odberateľov, ale ako s nimi pracovať, ako im sprostredkovať informácie? Po druhé – kde nájdem nových ľudí? To všetko bude speňažiť každý, kto vie ako – offline, online, akýmikoľvek prostriedkami. Ale ak máte tých ľudí, ktorí sa zaujímajú o vašu prácu, a vybudovali ste si komunitu... Ak nenapíšete správu, ale komunikujete, potom príde tento príbeh.

Bola tu téma, že internet v podstate zlomil kultúrny zábavný priemysel. Znížil vstupný prah, čo je skvelé. Zabil armádu vrátnikov, ktorí nikoho nikam nepustili, pretože si nebol dosť dobrý, nebol dosť populárny. No zároveň bez mechanizmov komunikácie s príslušným publikom to všetko vyzerá ako veľtrh. Prišli ste tam, okolo sú ľudia, kráčate, kričíte svoju skvelú pieseň a ako odpoveď na vás hádžu paradajky alebo mince.

Zhromažďujeme pre vás vaše osobné publikum a tu všetko závisí od toho, ako ste v kontexte alebo ste nika. Nie je nič zlé na tom, že ste nika. Práve naopak, je to rozmanitosť.

Navyše, keď hovoríme „autor“, neustále uvádzam tieto príklady – umelec, hudobník – pretože je to také známe. Ale autor je niečo viac. Cez deň môžete byť burzovým maklérom a večer môžete analyzovať ekonomickú agendu pre laikov a byť ekonomickým blogerom. A pozajtra vás nahradí nejaký neurón na burze, s najväčšou pravdepodobnosťou, pretože sú oveľa rýchlejšie. Ale stále môžete ľuďom povedať o tom, prečo rubeľ na dlhú dobu vyskočil. Toto je len veľký príbeh, ktorý chceme vytvoriť.

konzumácia médií

Amzin: Dobre. Potom mi povedzte, ako odporúčania menia samotný vzorec spotreby VKontakte. Ak sa zaujímam o žurnalistiku, potom by som v informačnom kanáli s odporúčaniami mal vidieť nielen to, čo som našiel a čo som si predplatil, ale aj ...

Paranko: V zásade neuvidíte, čo ste si predplatili. Odporúčania, povie vám Andrei, majú veľmi dobrý účinok. Vyvedú vás z informačnej bubliny, do ktorej ste sa vohnali predplatením. A úlohou systému, ktorý Andrey navrhol a vyvíja, je predpovedať, aký obsah sa vám bude páčiť. A obsahuje - Andrey, potvrdiť alebo vyvrátiť - urobiť chybu. Odporúčanie je vždy pokus ukázať vám, hovorí sa, pozri, je tu niečo iné. Vyjdite von. Ak sa mýlime, tak áno dobrý výsledok, lebo jasne hovoríš – nie, určite sa mi to nepáči. Preto je to vždy cesta von z informačnej bubliny.

Amzin: Moja otázka teda znela – prečo v tomto prípade potrebujem predplatné?

Paranko: Prečo? Nájdeš skvelého autora. Teraz máte vo feede chlapcov, ktorých ste odoberali. Napríklad som sa prihlásil na váš odber, pretože chcem dostávať vaše aktualizácie. A v odporúčaniach máte tých chlapcov, ktorých ste sa neprihlásili. Vždy je ich veľa. Je ich zhruba 60 miliónov a hoci nie každý z nich niečo vyprodukuje, toto veľké množstvo príspevky. V určitom okamihu si uvedomíte, že táto osoba je zaujímavá a ste pripravení ju nasledovať, aby ste ju nasledovali.

Amzin: Spýtal som sa na rovnakú otázku Yandex.Zen. Zaviedli tiež tlačidlo odberu kanála. Pýtal som sa, čo to dá, ak je systém vyladený podľa vektorov záujmov. Povedali, že je to len nevyhnutné, ale nie 100% zaručené na zvýšenie pravdepodobnosti, že sa tento zdroj objaví v SERP.

Paranko: Ale dostávame dva vstupné body. V jednom je stále niečo nové a v druhom chlapi, ktorých treba. Táto technológia by nefungovala dobre, ak by páska mala napríklad chronológiu. Bol by tam veľký hluk. A tak v Tape dostanete presne to, čo vám vyhovuje. Čo ste teraz pripravení konzumovať, o čo máte záujem. V Discovery (odporúčania) získate všeobecný kontext. Vznáša sa. Neustále sa bude pozerať na nové trendy. Uvidí bitcoiny, ponúkne.

Paranko: Mám na mysli tému „Bitcoiny“. Neberte to, je to moja rada pre vás. Neber. Discover je vždy entita, ktorá vás mení a vedie. Otvára vám nové obzory. A ak vás táto téma teraz zaujíma, potom je logické prihlásiť sa na odber frajera, ktorého ste stretli, pretože existuje šanca, že o 7 dní začne miznúť zo sféry vášho záujmu.

A teraz nie je strašidelné prihlásiť sa na odber, komu chcete. Andreyho technológia roztriedi 500 a 1000 stránok, ktoré odoberáte. Naozaj sa postará o to, aby vám neušlo niečo dôležité a zaujímavé.

zákony: Dodávam, že ešte dopredu nevieme, ako sa zmení spotreba. to Nový produkt, práve to spustíme. Ako to vidím na sebe. Feed je komunikácia, to je to, čo mi umožňuje komunikovať, čítať autorov, ktorých som si vybral. Moji priatelia. Určite viem, že títo ľudia sú pre mňa zaujímaví, títo autori sú pre mňa zaujímaví. Tento hudobný umelec vytvára skvelé skladby, chcem si ho vypočuť, určite si ho nenechám ujsť.

V Lente nielen čítam. Komunikujem v komentároch, sám píšem príspevky a komunikujú so mnou moji priatelia. Toto je okruh mojich priateľov v sociálnom svete.

Odporúčania odpovedajú na ďalšiu otázku: čo je ešte zaujímavé? V istom momente máme svoje záujmy, svojich vybraných autorov, niekedy chceme niečo iné. Proces vyhľadávania je dlhý, komplikovaný, predplatné je zodpovedný krok, pustím človeka do svojho news feedu.

Amzin: Keďže je však informačný kanál algoritmický, pri prihlásení na odber nie je absolútna pravdepodobnosť, že osoba, ktorú odoberám, sa určite objaví v mojom informačnom kanáli. Že sa tam objavia všetky jeho príspevky.

zákony: Dostane sa tam, ak sa prečítajú všetky záznamy. Aby sme to dostali do extrému: ak sa prihlásite na odber 10 miliónov autorov, potom vo Feede dostaneme druhú sekciu Odporúčaní. Ale to sú extrémy. V skutočnosti je Stuha príležitosťou na to, aby som výslovne uviedol, s kým chcem komunikovať. Odporúčania sú, keď si chcem vybrať, a algoritmy mi pomáhajú.

Dokonca aj sekcia Odporúčania môže mať dva rôzne vzory používania. Jedným zo vzorov je, keď zámerne prejdem na Odporúčania, nájdem nových skvelých autorov, prihlásim sa na odber a naďalej s nimi komunikujem vo Feede. Môže existovať aj iný vzor - keď sa mi ten postup páči. Po zadaní Odporúčaní sa neprihlásim na odber nikoho. Možno je môj Feed len pre mojich priateľov, rozhodol som sa tak.

Myslím si, že existujú dva rôzne spôsoby použitia aj pre rovnaké odporúčania. A možno ich bude viac – to teraz, vopred, predpokladáme. Myšlienka je taká, že vytvoríme produkt. Máme pohodlný produkt - Lenta, máme odporúčaný produkt, ktorý skvele vychytá všetko. A potom si každý používateľ jedinečne vyberie prípad použitia, ktorý je vhodný.

Amzin: OK. Ďalšia otázka, ako pri každom systéme odporúčaní: ako môžem povedať, že nefunguje dobre?

Paranko: jej? Budete sa hlásiť.

Cirkulácia a výber publika

zákony: Je tam zjavný signál, pri každom vstupe môžete povedať, že nie je zaujímavý. Toto je taký priamy, jasný signál. Ale vo všeobecnosti sme sa v Lente naučili chápať túto pohodu už z množstva nezjavných signálov. Opäť celý ten čas prehliadania, chodenia do komunity, otvárania fotiek, tam, opätovného záujmu o záznam. To znamená, že ak hovoríme o odporúčaniach, potom sme, samozrejme, použili všetko, čo bolo na páske, a to sú už veľmi skvelé technológie. Algoritmy sa za rok dobre naučili pochopiť všetky tieto veci, ale išli sme ďalej a vytvorili sme nový algoritmus- Prometheus. Prometheus je neurónová sieť, ktorá vyberá skvelý obsah na základe špecifikácií sekcie odporúčaní. Existuje niekoľko takýchto dôležitých nových faktorov, ktoré zohľadňuje. Dokonca ani nie nové, ale tie, ktoré sú relevantné a dôležité pre odporúčania.

Paranko: Zaujímavé, ktoré upútajú pozornosť.

zákony:Áno. Veľmi pozorne počúvame publikum, ako predplatitelia reagujú na obsah autora, do akej miery sa obsah autora stáva virálnym, aký je zaujímavý pre nových používateľov. Ak sa používatelia prihlásili na odber, je veľmi dôležité – pokračujú v čítaní autora resp nový obsah ktorý vyjde, nesplní očakávania a odhlásia sa. To všetko sú dôležité signály, ktorým algoritmus rozumie.

Amzin: To znamená, že sa buď odhlásia, alebo nereagujú?

zákony: Buď sa odhlásia, áno, alebo začnú preskakovať vo feede – ukazuje sa, že je to nezmyselné predplatné. V určitom okamihu som dal veľmi silný signál „to je ono, chcem si prečítať“ a potom ho začnem preskakovať v krmive, čo znamená, že vo všeobecnosti existujú určité ťažkosti. Toto je prvé. Po druhé, s témami len experimentujeme. Tento algoritmus zabezpečuje, že odporúčania nie sú len pokračovaním informačného kanála. To znamená, že ak už mám celý informačný kanál o neurónových sieťach a technológiách, potom keď prejdem na odporúčania, nechcem vidieť ešte viac o neurónových sieťach a ešte viac o technológiách, nie. Zaujímavá je istá rozmanitosť, je zaujímavé predvídať záujem. Máme veľa tém.

Amzin: Môžem uviesť príklad?

zákony: No napríklad niekedy len experimentujeme s novými témami. Nejaký prístup, keď skúšame a pozeráme sa na reakciu. Môžete mi navrhnúť cestovateľské príspevky. A pozri: ak som videl jeden alebo dva príspevky, ignoroval som ich - dobre, potom to nie je moja téma. Alebo možno budem mať záujem. Môžete mi navrhovať príspevky, ktoré sú mi bližšie, prípady, ak ma zaujímajú neurónové prípady, tak ma môže zaujať blockchain – to sú tiež technológie. Ale hlavné je pozrieť sa na reakciu a rýchlo sa učiť. Skvelá vec na algoritmoch je, že počúvajú používateľa a rýchlo berú do úvahy jeho záujem. Neexistuje vopred žiadny algoritmus, ktorý používateľovi povie, čo sa mu bude páčiť a čo nie. Máme 60 miliónov unikátnych používateľov, čo je v podstate nemožné. Ale naučili sme algoritmus počúvať používateľa a učiť sa.

Paranko: Mimochodom, toto je dôležité. Keď hovorím o vymanení sa z informačnej bubliny, že v našich odporúčaniach je istá možnosť nesprávne predpovedať, presne o tom Andrej hovorí. Skúšame a vidíme, ako človek reaguje, aké nové témy má rád.

Chcel som tiež pridať nuansu - pýtali ste sa na to, ako používatelia reagujú na obsah. to dôležitý príbeh, je dôležitá pre tých, ktorí tvoria. Ale toto je typická téma našich klasických médií s vami: máte redakčnú politiku a musíte ju dodržiavať. Na rovinu, keby zajtra vyšiel magazín Wired s plným obsahom Playboya, všetci by boli veľmi prekvapení a pravdepodobne by vypredali celý náklad; ale keby to aj naďalej vychádzalo každý týždeň s obsahom Playboya, je dosť možné, že by to stratilo obeh a chalani by išli po Playboyi.

U nás je to rovnaké: môžete zverejniť nejaký super provokatívny, super divný príspevok, ktorý nemá nič spoločné s vašou komunitou – ak je to niečo jednoduché, žlté, vždy to vyvolá množstvo reakcií. Systém, ktorý videl, že na vás predtým reagovali umiernene a normálne, dáva pozor na obrovský vzostup, pokrytie na nejakom podivnom príspevku je v podstate normou. Ďalšou otázkou je, že zároveň dostávame obrovské množstvo ani nie nejakých skrytých signálov, ale obrovské množstvo publika „čo je to, odhlasujem sa“. No neodpisujem, ale jednoducho - "schovaj tento príspevok." A tieto signály povedú k tomu, že váš obeh už nebude vykúpený. Preto by si každý, kto vedie niečo tematické, mal byť vedomý toho, že je možné propagovať jednorazovo, čo však tvrdo zasiahne predaje budúcich cirkulácií. Hoci je jednorazový hype absolútne zrozumiteľný, normálny príbeh, uberie sa, všetci budú veľmi prekvapení, všetci mu prepadnú. Ale potom s najväčšou pravdepodobnosťou dostanete veľa negatívnej spätnej väzby od používateľov.

Amzin: Dobre. Mám na vás dve ďalšie otázky. Po prvé, je to vysoké pre... Ako to povedať... Teraz, samozrejme, každý autor, akékoľvek médium, ktokoľvek sa zameriava na rast pokrytia, dobre, spolu s mierou zapojenia, ale v zásade platí, že čím väčšie je pokrytie, tým je chladnejšie. Serezha povedal veľmi správnu vec, niekoľkokrát použil slovo „obeh“. V skutočnosti sa touto odporúčacou vecou dostávame do paradigmy obehu. To znamená, že existuje niekoľko verných čitateľov, ktorí sa prihlásili, aj keď v systéme platenia tokenov a v ekonomike tokenov.

Paranko:Čas je vzácny!

Amzin:Áno, stojí to nekonečne veľa peňazí, pretože to, samozrejme, nie je obnoviteľné. Moja otázka znie – prvá – na čo by sa mali špecializovaní autori teraz zamerať, ktorí kedysi verili (musím povedať neopodstatnene), že môžu byť milionári, a teraz je tu nejaký sklenený strop, ktorý ste tak či onak nainštalovali. Teda, neviem, nejaké post-grunge hip-hopové etnikum pravdepodobne nezasiahne viac ako päťtisíc ľudí.

Paranko: No áno, má nejakú kapacitu. Povedal by som, že to nie je strop, my sme jej naopak dali týchto päťtisíc. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o etnickú skupinu po grunge rodné mesto Naverboval by som sto ľudí a toto by bol koniec jej cesty.

Amzin: Ale keď niečo dosiahne...

Paranko:Áno, určite máte kapacitu. Buď zmeníte smer, alebo... Osobne odpovedám takto: Verím, že v konečnom dôsledku by sme mali byť vždy orientovaní na komunitu. Pracujete pre ľudí. Samozrejme, že tvoríte, pretože máte vnútorný impulz, možno chcete spätnú väzbu – v každom prípade meradlom bude komunita. Meradlom vašej kreativity bude komunita, a to je najdôležitejšie. No v zásade je zvláštny už samotný príbeh z kategórie „Chcel by som milión odberateľov a milión lajkov“. Pretože len pre analógiu – teraz si každý kupuje cielenú reklamu.

Keď si kupujete cielenú reklamu, nechcete milión predplatiteľov, vy: „Môžem mať svojich dva a pol tisíc, som pripravený za nich zaplatiť!“. Nerozhadzuješ peniaze. Čo sa potom stane, keď sa pokúsite získať milión odberateľov? S najväčšou pravdepodobnosťou sa deje nasledovné: máte tam kopu irelevantných postáv, ktoré sú veľmi hlučné svojimi signálmi v éteri. A de facto prichádzate o svoje publikum, ktoré by ste mohli osloviť. Takže hlavná vec, na ktorú sa musíte pozerať, je komunita. Pracujte s ním. No v princípe je to vaše, my vám dáme vašich ľudí – komunikujte s nimi, potom s nimi vybudujte komunikáciu, nakoniec vás prijmú za plat.

Amzin: To znamená, že je to ako v slávnom Anonymnom manifeste „Nie sme vaša osobná armáda“ a vy, naopak, budujete svoju osobnú armádu. OK.

zákony: K tejto téme by som ešte dodal. Súhlasím so Serežou, ale určite nevytvárame určitý strop. Počúvame používateľov. Dobre, existuje nejaká špecializovaná komunita, najjednoduchší spôsob je prezentovať nejaké regionálne správy. Je zrejmé, že v zásade môžeme ukázať správy o malom meste pre päťstotisíc obyvateľov viac divákov, ale je nepravdepodobné, že by to používateľov zaujalo.

Okrem toho sa v skutočnosti takto interne trénujú algoritmy. Algoritmus spočiatku nevie, kto má o tento príspevok záujem. Niektorými používateľmi si je istý – analyzoval príspevok, záujmy používateľov, sociálne grafy a podobne, o niektorých používateľoch nevie. Algoritmus sa pokúsi - skúsme ukázať. Nie, táto správa nevyvoláva záujem. A v tomto prípade len algoritmus nájde túto medzeru, túto existujúcu kapacitu. Ale na druhej strane, ak autor zrazu začne rozprávať o novinkách zo svojho mesta tak zaujímavo, že aj obyvatelia Moskvy budú v pohode začať čítať, možno tak úžasne rozpráva, čo sa tam deje, tak sme určite sa tu nestane stropom. Ak by ju začali čítať používatelia z Moskvy, ak by sa im zdalo, že má skvelý autorský štýl, má úžasné ilustrácie - no, super, môže to presahovať ...

Paranko:Áno, a správy o Komsomolsku-Kamčatsku môžu byť užitočné aj tu, ak je zaujímavé im to povedať.

zákony: A zdá sa mi, že v sociálnych sieťach sú také príklady, o ktorých ľudia píšu Ďaleký východ, ale píšu tak úžasne, že sme tam a uverejňujú také úžasné ilustrácie, rozprávajú sa o prírode a cestovaní, keď si v Petrohrade predplatíme a začneme čítať, začne nás to zaujímať.

Paranko: Vo všeobecnosti, zhrňme, strop existuje, ale nie je inštalovaný nami. To je strop kapacity každého autora.

zákony: Dokonca by som povedal – obsah, jeden príspevok.

Paranko: Súhlasím.

Amzin: Súbory záujmov.

Paranko:Áno. Ak si dnes poviete, že už nebudete robiť grunge, ale začnete robiť pop, tak s najväčšou pravdepodobnosťou sa vaše publikum zvýši.

Amzin: No odpadne tá druhá – predchádzajúca.

Paranko:Áno.

Peniaze, sláva a pomoc

Amzin: No, druhá otázka - na úplnom, úplnom, úplnom začiatku nášho rozhovoru som počul takmer „peňažné stimuly pre autorov“. Je to možné?

Paranko: No opäť, ako som už povedal, teraz sme na začiatku našej cesty. Potom, dnes tu hovoríme o spojení a podpore. Ale v zásade, ak sa pozriete na to, ako sa internet vyvíja, potom sa dav - ľudia už dlho navzájom podporujú. Vidíme, neviem, príklad Kickstarter, Planeta.ru, Patreon, napríklad a teraz publikum ... Autori prinášajú publikum z niektorých svojich sociálne služby a naďalej sa pokúšať speňažiť. Zatiaľ nepovieme, že ideme na túto úlohu. Zatiaľ chceme zabezpečiť dokonalé bodové spojenie. Zhruba povedané, už existuje dostatok služieb, takže môžete požiadať svoje cieľové publikum, vašu komunitu, aby vám v skutočnosti pomohli. Preto je tu v skutočnosti najdôležitejšie nájsť týchto ľudí, ktorí sú pripravení prihlásiť sa na odber vašej práce. A speňaženie - teraz sú také služby. Takže zatiaľ z tohto rozhovoru vypadneme. Ale v zásade ma táto otázka zaujíma, verím, že tam, kde je publikum, sa dá do autorského diela pridať malá abonentná zložka. To si však vyžaduje ďalší rozvoj, ďalšie myslenie. Pretože autor musí dať niečo zaujímavé svojmu publiku, svojej komunite – samozrejme na oplátku.

Amzin: OK. Potom mám otázku na Andrey číslo dva. Aká je perspektíva odporúčaní z hľadiska vývoja propagačných produktov?

Novoselsky: Nádherné perspektívy.

Amzin: A konkrétnejšie?

Novoselsky: Nepoznám presné čísla, ale očividne, keď sa pozriete [v Odporúčaniach] na nejaké nové informácie pre vás, vhodne zvolené práve pre vás, miera interakcie je niekedy vyššia ako vo vašom feede, ktorý ste si sami predplatili.

Amzin: Prečo sa to deje? Veď sám som si predplatil Lentu, dal som aj veľké množstvo údajov o tom, ako rád čítam.

Paranko: Takže [ed]politika opustila napríklad publikáciu – to je všetko. Alebo si iný.

Amzin: To znamená, že je to spôsobené tým, že som miloval

VK s autormi- toto označenie sa zobrazuje tým používateľom a komunitám, ktoré vytvárajú zaujímavý a jedinečný obsah. Sú vybrané umela inteligencia, pomenovaný "Prometheus". Je založený na technológiách strojového učenia.

hlavným cieľom"Prometheus"- vyhľadávanie zaujímavých autorov a komunít, ako aj ich ďalšiu podporu. S jeho pomocou môžu autori upútať pozornosť nových používateľov a maximálny úžitok využiť všetky príležitosti, ktoré VK poskytuje.

Tento program nielen vyberá autorov, ale aj neustále monitoruje ich aktualizácie a úspechy. Každá populárna publikácia od autora dostáva značku „oheň“ a stáva sa medzi nimi ešte obľúbenejšia cieľové publikum. Autor si takúto pozornosť bude môcť získať vďaka službe „Odporúčania“, ktorá ľuďom ukáže jeho tvorbu a hlavne to budú tí, ktorí o tomto autorovi ešte nevedia, no jeho obsah ich môže zaujímať.

Používateľ dostane toto označenie presne na týždeň, as skvelé pokrytie publikum (). Po uplynutí lehoty sa odstránia aj zobrazenia obsahu. užívatelia tretích strán. Dobré správy je, že môžete získať "svetlo" neobmedzený počet krát. Hlavná vec je, že samotní používatelia siete identifikujú záujem o materiály osoby alebo komunity. V tomto prípade „Prometheus“ zvýrazní ďalší nový populárny záznam.

1. Jedinečnosť obsahu.

Je to jednoduché – obsah by mal byť výsledkom osobnej tvorivosti autora. Ak chcete zabezpečiť väčšiu angažovanosť, môžete video okamžite nahrať do prehrávača VK a prehrať ho v informačnom kanáli. Pomocou funkcie VK môžete tiež vykonávať streamy, vysielanie hier a vytvárať ďalšie videá.

2. komunita a dizajn stránky

Musíte sa postarať o svojich predplatiteľov. Na to stačí, aby bol váš obsah vysoko kvalitný: musí mať vysoké rozlíšenie jedinečnosť a dostupnosť hudobných výberov. Odporúča sa nielen rozdeliť text na odseky, ale tiež ho zriediť mediálnymi súbormi pre ľahšie vnímanie. Pritom nesmiete porušovať pravidlá stránky. Aby ste to neurobili, musíte sa s nimi vopred oboznámiť.

3. Buď sám sebou

Ako často začínajúci umelci dostávajú stigmu „neformátovosti“, po ktorej sa im zatvárajú všetky dvere? Kreatívni ľudia by sa dnes nemali pred svojím potenciálnym publikom skrývať za klišé a snažiť sa vyrovnať akceptované štandardy, pretože "Prometheus" bude môcť nájsť každého umelca, ktorý je zaujímavý pre jeho publikum, a pomôže mu v jeho kreatívnom rozvoji.

Každý má svoje publikum: osamelí maliari krajiniek, ľudia skúšajúci anime účesy v električkách alebo len milovníci fotografie, ktorí svojich fanúšikov často rozmaznávajú niečím zaujímavým.

Ak by títo ľudia neexistovali, potom by VK za 11 rokov svojej existencie zostal len súborom grafiky a kódov. Mnohí hudobníci, ktorí dnes zbierajú štadióny, začali osobnými publikáciami svojej tvorby. Komunity, ktoré boli pôvodne vytvorené len pre malý početľudí, čo sa týka pokrytia, dnes predbiehajú publikum mnohých populárnych médií a pokrývajú aktuálne informácie predtým.

Zástupcom tímu VKontakte sme položili pálčivé otázky o Prometheus, inteligentnom feede a ich plánoch do budúcnosti. Odpoveď Sergej Paranko, riaditeľ mediálneho ekosystému, a Andrej Žakov, riaditeľ pre rast a výskum sociálnych sietí. Poponáhľajte sa zoznámiť sa jedinečné informácie z originálu.

1. Ako vaše algoritmy chápu, že príspevok je zaujímavý? konkrétny používateľ? Môžete uviesť faktory, ktoré najviac ovplyvňujú dosah príspevku? Kvalita obsahu, odozva publika – to je pochopiteľné. Čo tak niečo menej zrejmé?

Analyzujeme aktivitu používateľa v informačnom kanáli a zvyšujeme tie príspevky, s ktorými je pravdepodobnejšie, že bude interagovať: dajte „Páči sa mi to“, napíšte komentár, „prilepte“, otvorte fotografiu, prečítajte si článok, pozrite si video. Tieto akcie sú veľmi odlišné, predpovedáme ich oddelene. Ďalej sa toto všetko berie do úvahy všeobecný algoritmus, ktorá na základe všetkých faktorov vykonáva poradie.

2. Pri vašom vystúpení na "MUŽI2» povedali ste, že aj maličkosti ako počasie a nálada používateľa ovplyvňujú dosah príspevku. Ako tomu páska rozumie?

Za každým záznamom je obrovské množstvo hodnotiacich znakov. Každý komponent je špecifická hodnota, ktorá popisuje samotný príspevok, jeho autora, dennú dobu v čase prezerania odporúčaní, rýchlosť internetového pripojenia čitateľa a mnoho ďalších kritérií.

Ak používateľ vstúpi do sekcie noviniek alebo odporúčaní uprostred ničoho so slabým internetovým pripojením, na začiatku informačného kanála mu nezobrazíme objemné video. Algoritmus berie do úvahy aj deň v týždni a dennú dobu. Takže v rannom zdroji odporúčaní bude viac noviniek a informačný obsah, a večer - médiá a zábava.

3. Máte dokument, v ktorom sú uvedené všetky faktory, ktoré algoritmus zohľadňuje? Alebo sa už naučil toľko, že ani vy neviete, akými parametrami udáva pokrytie konkrétneho záznamu?

Poznáme zoznam faktorov, ale všetko je jedinečné pre každý pár užívateľ-záznam. Preto len pri pohľade na príspevok sa nedá povedať, aký je dobrý, je to subjektívne. Príspevok o miestnych správach o Moskve v Petrohrade je pre mňa absolútne irelevantný a možno vás nebude zaujímať môj informačný kanál o strojové učenie a sociálne siete.

4. Je možné umelo zvýšiť dosah príspevku nákupom lajkov a zdieľaní na cheatových službách?

Nestojí to za to. AT dlhý termín to určite povedie k zníženiu pokrytia. Okrem toho, že lajky a zdieľania nehrajú ústrednú rolu pri hodnotení príspevku, je veľmi pravdepodobné, že takéto podvody odhalíme.

Návštevnosť príspevku z referencií iných sociálnych sietí však môže skutočne zlepšiť organický dosah príspevku a nie je za to žiadny postih.

5. Existuje v Smart Feed optimálna dĺžka textu pre maximálny dosah? Napríklad v oznámení k článku - nie viac ako 500 znakov. A v longreade vytvorenom v editore nie viac ako 10 000?

Neexistuje žiadna optimálna dĺžka vzdialená od pozornosti čitateľa. Všetko je založené na angažovanosti, ak máte informačnú správu, skúste písať stručne, v info štýle. Ak sa snažíte zapojiť osobu kliknutím na úryvok - rovnaký princíp, priestranný a pútavý. Len nespadnite do clickbaitu, negatívne to ovplyvní dosah.

Ak rozprávate príbeh, zapojte osobu. Všetky veľké formuláre, podmienečne viac ako 1 000 znakov, sa najlepšie píšu v editore článkov, pričom text rozdeľte multimediálnymi vložkami.

6. Smart feed uprednostňuje vysokokvalitné videá (pred nekvalitnými). A čo je " kvalitné video» pre VKontakte? Aké má vlastnosti?

Videozáznamy 720–1080 rubľov

7. Snaží sa VK odhaliť falošné správy? Je dôležitá pravdivosť a spoľahlivosť údajov, alebo ide len o záujem publika o nahrávku?

Na VKontakte nie je žiadne predbežné moderovanie obsahu - rovnako ako na iných stránkach môžu používatelia voľne publikovať a diskutovať o témach, ktoré ich zaujímajú. Zároveň môže každá osoba nahlásiť nezákonný, urážlivý alebo podľa svojho názoru nepresný obsah pomocou tlačidla „Nahlásiť“. Zvažujeme všetky sťažnosti bez výnimky. VKontakte má jednu z najväčších služieb moderovania a reagujeme čo najrýchlejšie.

8. Ako najviac vnímaš súťaže aktívnych predplatiteľov a do súťaží o odber + repost? Pravidlá VK ich povoľujú, ale ovplyvňuje to nejako pokrytie záznamov (pozitívne alebo negatívne)? Odporúčate používať súťaže na propagáciu vo VK?

to legálnou cestou propagácie, ale musíte mať na pamäti, že týmto spôsobom prilákate k svojim odberateľom irelevantné publikum. To môže mať negatívny vedľajší efekt – sledovatelia, ktorí sa nevenujú hlavnému obsahu vašej skupiny, môžu mať zlý vplyv na dosah a viralitu vašich príspevkov.

9. Články vytvorené v editore majú väčší dosah ako články, ktoré vedú na stránky tretej strany. Čo by mali komerčné stránky a blogy robiť v takýchto podmienkach? Ako môžu prilákať používateľov VKontakte na svoje stránky?

Obchodná skupina v akejkoľvek sociálnej sieti je v prvom rade komunita. Ak s tým budete zaobchádzať presne ako s mediálnym aktívom, uspejete. Nútené stiahnutie používateľa na inú stránku bez poskytnutia alternatívy v komunikácii môže človeka rozrušiť. Ako sa hovorí: chcete mi predať svoj produkt, ale robíte to bez rešpektu.

Na stránke VK môžete komunikovať so zákazníkmi / čitateľmi, predávať tovar, prijímať Prevody peňazí a oveľa viac. Rozvíjame náš ekosystém a robíme ho čo najpríjemnejším. A v tomto smere je prospešné aj pre biznis rozvíjať svoju platformu v rámci VK. Editor článkov je ďalším nástrojom na komunikáciu a budovanie komunity.

10. Dostanú teraz články na wiki menej pokrytia ako články vytvorené v editore?

Nerozhoduje formát, ale interakcia používateľa s vaším obsahom. Zaujímavo vyrozprávaný príbeh s množstvom interakcií od čitateľov bude pokrytý bez ohľadu na formát odoslania. Ďalšia vec je, že je pohodlnejšie udržať pozornosť publika pomocou nástrojov dostupných v editore článkov.

Konkrétne o wiki stránkach, tieto nespadajú do sekcie „Odporúčania“. mobilné zariadenia, je to v podstate desktopový nástroj, takže áno, majú nižší dosah ako iné formáty odosielania.

11. Niektorí používatelia sa sťažujú, že sa im nezobrazujú zaujímavé a relevantné príspevky. Prečo sa to deje? A máte nejaké myšlienky o sledovať cestu na Facebooku – urobte to tak, aby bolo v informačnom kanáli viac používateľov osobný obsah a nie komerčné?

Neustále s tým experimentujeme rôzne modely hodnotenie a hlavnou metrikou je zapojenie používateľov. Vždy môžete poslať explicitné signály do neurónu tak, že skryjete niekoľko príspevkov pred nežiaducou verejnosťou.

12. Hovoríš, že si vôbec nemôžeš kúpiť botov. A ako potom získať prvé publikum do komunity? Ak podpíšete príbuzných a priateľov, ukáže sa, že publikum je stále necielené. A ak si kúpite reklamu, nikto sa neprihlási k odberu prázdnej komunity. Ako nájsť cestu von?

Ľudia k vám chodia kvôli obsahu. Vaša komunita preto nebude prázdna, ak tam cieľovej skupine poviete zaujímavé veci. Inzercia pre cieľové publikum je ideálnou možnosťou, ako začať. Týmto spôsobom získate základné publikum, ktoré vám pomôže organicky rásť.

13. Ako viete, či bola komunita potrestaná? Ako to vyzliecť?

Pri pohľade na štatistiky je to vidieť na zníženom dosahu. Analyzujte, čo ste urobili posledné dni, ktorú môže platforma považovať za nežiaduce akcie: clickbait, agresívny výstup publika, neoriginálny obsah, príliš časté uverejňovanie. Prestaň to robiť. A o dva dni to prejde :-)

14. Existujú filtre založené na témach? (Napríklad „obsah pre dospelých“ je znížený). Ak áno, aké témy majú redukčné koeficienty.

Všetko, čo nie je zakázané legislatívou Ruskej federácie a pravidlami stránky, je možné. Všetko, čo je zakázané, je nemožné.

15. Prípad z našej praxe. Každý deň zverejňujeme jedinečné články na blogu a niekoľko verejnosti VKontakte ich okamžite analyzuje. Ukazuje sa, že najprv oznamujú tento obsah a my - po 5-10 minútach. Má to negatívny vplyv na dosah našich záznamov?

16. To znamená, že primárnym zdrojom je ten, kto ako prvý zdieľa odkaz? Ak je to tak, nemôžeme konkurovať autoparserom, pretože to robia automaticky a my to robíme manuálne, napíšeme jedinečné oznámenie. Čo máme v takomto prípade robiť?

Nezdieľal som odkaz, ale natívne som načítal obsah. Vložené položky a odkazy z vás v zásade nerobia primárny zdroj obsahu. Nevieme, čo je na cudzom videohostingu alebo webovej stránke, a tento obsah neanalyzujeme ani neanalyzujeme. Preto je dôležité nahrať svoje materiály do natívnych nástrojov platformy na odosielanie.

17. Ako budú vyhľadávače indexovať články vytvorené pomocou editora? Články na wiki obstáli vo vyhľadávaní dobre, ale čo bude teraz?

Články sú od samého začiatku dokonale indexované spoločnosťou Yandex a tiež spoločnosťou Google.

18. Verejné NAŽIVO vedený zamestnancom VKontakte? Dá sa to uviesť ako oficiálny zdroj informácií?

Na vlastné riziko. Toto je neformálna komunita.

Ako funguje algoritmus Prometheus

19. Sú živí ľudia zapojení do práce Promethea? Alebo je rozhodnutie úplne zverené algoritmu? Ako je trénovaný? Viete to povedať jednoduchými slovami?

Algoritmus je automatizovaný a nezávisle hľadá nových autorov. Neurónka občas robí chyby. Každú takúto chybu označíme vyslaním signálu do siete o nesprávnom výbere. Na základe toho spätná väzba Prometheus sa učí.

20. Zverejňujeme príspevky už dlho kvalitný obsah, ktorý u nášho publika rezonuje, ale nikdy nedostal Prometheov oheň. Ako to môžeme ovplyvniť? Môžete dať konkrétne odporúčania? Chcem špecifiká, nie vágne rady typu „uverejnite obsah, ktorý sa páči vášmu publiku“.

Po prvé, algoritmus Prometheus reaguje na pôvodné materiály odoslané v natívnych nástrojoch VKontakte. Natívne formáty doručovania obsahu sú mimoriadne dôležité, pretože umožňujú algoritmu vyhodnotiť jedinečnosť obsahu a jeho predmetu. Prvý je dôležitý na získanie známky, druhý je poskytnúť autorovi označenému „ohňom“ dobrý dosah. Záznamy takýchto autorov spadajú do sekcie „Odporúčania“.

Takmer všetky záznamy