Apple sa ospravedlnil za tajné spomalenie starších modelov iPhonov. Prečo sa starý iPhone s vydaním novej verzie spomaľuje a ako sa tomu vyhnúť

Všeobecne sa verí, že výrobcovia mobilné zariadenia s vydaním nových gadgetov umelo spomaľujú tie staré, aby dotlačili používateľov k nákupu nových produktov. Odborníci, ktorých oslovil Brian Chen z NY Times, sa však domnievajú, že ide o mýtus. Namiesto toho ponúkajú niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu zrýchliť „zastarané“ zariadenia a vysvetlia, prečo sa akýkoľvek gadget začne časom „spomaliť“. Preklad článku vedie The Idealist.

Toto sa deje každý rok: Apple vydáva nové iPhony a potom veľa ľudí narieka nad tým, že ich staré telefóny sú pomalšie.

Stačí sa pozrieť na najnovšie údaje. Od septembra do začiatku novembra - kedy Apple uvoľnené a potom vyhľadajte Google na Kľúčové slová iPhone beží pomalšie iPhone je pomalý") vyskočil o približne 50 %.

Tento mýtus je taký rozšírený, že mu mnohí veria technologických spoločností zámerne poškodzujú smartfóny a počítače, aby si ľudia každých pár rokov kupovali nové. Konšpirační teoretici tomu hovoria plánované zastarávanie.

Je to mýtus. Aj keď dochádza k spomaleniu, príčina je oveľa menej hanebná: aktualizácia softvéru.

„Spoločnosti, ktoré tvoria Operačné systémy, neexistuje žiadny stimul na vytváranie plánovaného zastarávania, hovorí Greg Rise, bývalý programový manažér Microsoft ktorí pracovali na Windows XP. "Je to všetko o softvéri, ktorý má veľa neúmyselných chýb rôzneho stupňa."

Tu je to, čo sa stane: keď sa to technologickým gigantom páči Apple, Microsoft a Google, zavádzajú nový hardvér, často vydávajú aktualizácie pre svoje operačné systémy. Napríklad pár dní pred vydaním iPhone 8 v septembri Apple prepustený ako bezplatná aktualizácia softvér pre iPhone vrátane štyroch iPhone 5s.

Technický proces migrácie zo starého operačného systému na nový – migrácia vašich súborov, aplikácií a nastavení – je mimoriadne zložitý. Preto pri inštalácii úplne nového operačného systému na staršie zariadenie sa môžu vyskytnúť problémy, ktoré spomaľujú načítanie fotoaparátu a webovej stránky.

„Je to ako vymeniť inštalatérske práce v starom dome,“ hovorí Scott Berkun, autor a bývalý manažér Microsoft ktorý dohliadal na inžinierov pracujúcich na operačných systémoch Windows a webové prehliadače.

A keďže technologické spoločnosti neúmyselne spomaľujú vaše zariadenia, existujú spôsoby, ako okoreniť vaše trojročné dieťa. iPhone alebo sedem rokov starý počítač s Windows. Nižšie je uvedený návod na zrýchlenie vašich problematických gadgetov na základe rád od IT profesionálov a odborníkov na operačné systémy.

Obnovte systém

Technické spoločnosti uľahčujú migráciu na nový operačný systém kliknutím na tlačidlo Inovovať, čím migrujete všetky svoje aplikácie a údaje. Aj keď je tento prístup pohodlný, nie je Najlepšia cesta zabezpečiť nepretržitú prevádzku.

Najlepšou praxou je zálohovanie všetky vaše dáta a vyčistenie celého zariadenia pred inštaláciou nového operačného systému. Táto „čistá inštalácia“ funguje spoľahlivejšie, pretože pre inžinierov operačného systému je jednoduchšie otestovať práve takýto systém, hovorí pán Rise.

Povedzme napríklad, že máte iPhone 6 od 100 nainštalované aplikácie, štyri účtov Email a 2000 fotografií. S najväčšou pravdepodobnosťou technik zabezpečenia kvality otestoval inštaláciu nového operačného systému na čistom iPhone 6, nie zapnuté iPhone 6 s rovnakým nastavením ako vy.

Ak teda chcete minimalizovať možnosť, že sa niečo pokazí, radšej to nerobte ľahká možnosť stlačením tlačidla "Aktualizovať" a čistá inštalácia. Pri smartfónoch odporúčam zálohovať dáta do počítača. V prípade počítačov môžete svoje údaje zálohovať do online služby alebo na prenosný pevný disk. Po dokončení inštalácie operačného systému môžete bezpečne obnoviť údaje a aplikácie do zariadenia zo zálohy.

Vyčistite odpadky

Niekedy na zrýchlenie vášho zariadenia stačí malá údržba. IN dlhý termín sa hromadí operačný systém systémové súbory, nastavenia, denníky a iné údaje; IT experti to nazývajú „junk“. Môže to spôsobiť spomalenie vášho zariadenia.

Existuje niekoľko aplikácií pre počítače na vyčistenie systému. Používatelia Mac môže stiahnuť bezplatná aplikácia ónyx a používatelia Windows- spustite čistiaci nástroj, ktorý je súčasťou systému. Pre zariadenia iPhone a Android môžete otvoriť aplikáciu nastavení a vybrať obnovenie nastavení. (Len sa uistite, že to urobíte ako prvé zálohovanie dôležité údaje).

Dávajte pozor na svoje úložisko

Tu je to, čo veľa ľudí nechápe: Jednoducho preto, že vaše iPhone alebo telefón Samsung má 64 gigabajtov pamäte, to neznamená, že musíte zaplniť celý priestor. Zariadenie má tendenciu bežať rýchlejšie, ak je k dispozícii viac pamäte.

Čiastočne je to preto, že vaše zariadenie potrebuje priestor na presun údajov a sťahovanie aktualizácií softvéru. Súvisí to však aj s tým, ako funguje technológia ukladania vo vnútri smartfónov a moderných notebookov.

Smartfóny a novšie notebooky sa spoliehajú na flash pamäť, ktorá ukladá dáta v bunkách na polovodičových čipoch. Keď sú dáta uložené na flash disku, sú rozptýlené po disku. Keď teda extrahujete údaje na otvorenie aplikácie alebo dokumentu, extrahujete ich z niekoľkých častí disku. Ak zaberá veľa miesta, je tam príliš veľa údajov a zariadenie môže bežať pomaly.

„Ak použijete celú vec, systém nebude fungovať dobre,“ hovorí Brian Denslow, Technický špecialista Tech Collective, poradenská spoločnosť pre informačné technológie v San Franciscu. Pán Denslow verí, že dobrým pravidlom je kúpiť si stroj veľké úložisko než potrebujete. Napríklad namiesto iPad za 64 gigabajtov si kúpte 256 gigabajtový model.

Odporúčam tiež uvoľniť viac miesta nahratím niektorých fotiek do cloudu. Do služby môžete nahrať všetky svoje albumy, napr. Fotky Google a pravidelne odstraňovať všetky obrázky zo samotného zariadenia. Urobil som to nedávno na svojom iPhone 7, ktorá bola takmer plná a zdalo sa, že spomalila; čistenie fotografií uvoľnilo 50 gigabajtov a iPhone teraz sa cíti ako nový.

Investujte do svojej infraštruktúry

Vaše zariadenie sa môže zdať pomalšie z dôvodov, ktoré s ním nesúvisia. Pán Denslow, technik, povedal, že mnohé aplikácie sa spoliehajú na internetové pripojenie, tak slabé WiFi- router sa môže stať prekážkou.

„Ak chcete zvýšiť rýchlosť, investujte do moderný systém WiFi. Odporúčam produkty ako Google WiFi a Eero, ktoré sú takzvané pletivo sieťové systémy ktoré vám pomôžu ľahko nastaviť viacero staníc WiFi získať silný signál v celom dome. Sú drahé, ale modernizácia vašej infraštruktúry urobí viac ako kúpa nového telefónu.“

„Namiesto každoročného míňania 1 000 dolárov za telefón miňte 500 dolárov na sieť,“ hovorí Denslow. - Nie je to také sexi, ale poskytuje viac výhod dlhé obdobiečas."

Zvážte upgrade

Koniec koncov, existuje veľa dôvodov, prečo môže byť vaše zariadenie pomalé. Novšie operačné systémy majú výkonnejšie funkcie, na ktoré boli navrhnuté lepšia práca na nových zariadeniach. Okrem toho vývojári aplikácie tretích strán zvyčajne uprednostňujú vytváranie softvéru pre nové telefóny a niekedy dokonca upúšťajú od podpory starších miniaplikácií. Ak existujú dôležité úlohy, ktoré vaše staršie zariadenie profesionálne nezvládne, zvážte inováciu.

Pán Rise, bývalý programový manažér Microsoft, povedal, že nedávno narazil na problémy po aktualizácii svojho iPhone 6S až iOS 11. Niektoré funkcie, ako napríklad možnosť vyhľadať aplikáciu, už nefungovali. Resetovanie zariadenia problém vyriešilo, ale všimol si, že si s najväčšou pravdepodobnosťou kúpi nové iPhone držať krok s najnovšími technológiami.

„Stále sú staré zariadenia funkčne obmedzené,“ poznamenáva.

MOSKVA 16. novembra - RIA Novosti, Natália Dembinská. V novembri spoločnosť Apple spustila trh iPhone X, záujem, ktorý je stále divoký. Tisíce ľudí na celom svete sa postavili do radu a pokúšali sa dostať do rúk smartfón, ktorý Apple vyhlásil za najrevolučnejší a najšpičkovejší. Spoločnosť zbavila smotany: v dôsledku humbuku sa jej kapitalizácia, ktorá sa zrútila po vydaní iPhone 8, takmer priblížila k 900 miliardám dolárov. Čoskoro majitelia vlajkovej lode začali hlásiť početné problémy: nereaguje na dotyk, zamrzne v chlade a vydáva praskavý zvuk. Ambiciózna novinka však podľa všetkého priniesla dlhoročnému a dlhoročnému partnerovi Apple, taiwanskej spoločnosti Foxconn, poriadny problém. Kvôli nedostatku komponentov pre iPhone X sa jeho zisk v treťom štvrťroku 2017 prepadol o 40 %. Prečo je najviac drahý iPhone sa ukázalo byť sklamaním pre spotrebiteľov aj výrobcu - v materiáli RIA Novosti.

Nič na zber

Taiwanský Foxconn (j oficiálny názov- Hon Hai Precision Industry Co) nespolupracuje len so spoločnosťou Apple. Je to jeden z najväčších dodávateľov elektroniky pre gigantov ako Canon, Huawei, Intel, Dell a HP. Apple je však jeho hlavným zákazníkom a iPhony, ktoré montuje zo svojich výrobných závodov v Číne, prinášajú Foxconnu viac ako polovicu peňazí.

Pokles ziskov je spôsobený prerušením dodávok nový iPhone X, a dôvodom je, ako spoločnosť vysvetlila, nedostatok komponentov: telefón v skutočnosti nie je z čoho zostavovať.

Chyby Face ID

Podľa The Verge ťažkosti, ktoré vznikli pri výrobe nových predmetov, viedli k nedostatku komponentov. Proces vývoja hardvérových prvkov smartfónu sa ukázal byť príliš pomalý, čo viedlo k vážnemu poklesu tempa výroby dlhoročného partnera Apple.

Pokles výroby zasadil zničujúcu ranu ziskom spoločnosti: ak v roku 2016 Foxconn zarobil takmer 1,15 miliardy dolárov na zostavení iPhone 7 a modelu 7 Plus, potom za rovnaké obdobie v roku 2017 - iba 700 miliónov dolárov.

Najvzácnejšími komponentmi boli OLED displeje pre nový smartfón – proces ich výroby je dlhý a chybovosť je pomerne vysoká. Iné slabý článok sa stal rozpoznávacím modulom Tvár ID - jeho vytvorenie je tak technologicky náročné, že výrobcovia kriticky zaostávajú za plánom. Situáciu skomplikovala skutočnosť, že pri inštalácii funkcie rozpoznávania tváre boli technické problémy- celá dávka bola odmietnutá.

V najnevhodnejšom momente, keď sa viceprezident Apple Craig Federighi pokúsil odomknúť iPhone X pomocou Face ID, funkcia nefungovala. Na pokračovanie demonštrácie si Federighi musel vziať záložné zariadenie.

Apple označil incident za nedorozumenie s tým, že s ním nesúvisí softvér a s nesprávne činy zamestnancov. Odborníci však už vtedy označili túto chybu za príliš hrubú s tým, že by to firmu stálo zisky a tržby. Ale ak je zatiaľ všetko dobré so ziskom, potom s predajom - nie toľko.

Fanúšikovia „jablkového“ impéria jej neúspech na „predvádzacom predstavení“ odpustili: s kým sa to stane, inovácia je jedno.

Teraz sa však ukázalo, že technicky chybné Face ID zastavili výrobu, pričom dodávky v prvom týždni predaja takmer desaťkrát zaostávali za dopytom.

Jedna vec, potom druhá

Kým sa trpiaci snažia získať nový produkt, jeho majitelia sa už druhý týždeň sťažujú na početné problémy špičkového smartfónu.

Novo razení majitelia telefónu, ktorého cena v Rusku začína od 79 000 rubľov, čelia skutočnosti, že obrazovka iPhone X zamrzne a nereaguje na stlačenie v chladnom počasí. Apple už problém priznal, rovnako ako aj to, že displej smartfónu môže byť náchylný na vypálenie. Spoločnosť prisľúbila, že tieto nedostatky odstráni v r ďalšia aktualizácia ON.

Ďalej sa ukázalo, že displej sa môže náhle objaviť zelený pruh. Ďalšou nevýhodou, na ktorú sa majitelia smartfónu sťažovali, je to, že jeho reproduktor pri vysokej hlasitosti praská a bzučí.

Podvod s Face ID

Nakoniec, Face ID jednoznačne zaostáva za „novým zlatým štandardom v autentifikácii tváre“, za ktorý ho Apple vyhlásil.

Na webe sa objavilo množstvo videí, kde je systém klamaný rôzne cesty. Takže to bolo „hacknuté“ dvojčatami: s určitým algoritmom akcií telefón nerozpozná „falzifikát“. V ďalšom prípade sa 10-ročnému chlapcovi podarilo odomknúť matkin iPhone X.

Vietnamskí experti na kybernetickú bezpečnosť prekabátili Face ID 3D silikónovou maskou a stylista z New Jersey sa nalíčil jednoduchým mejkapom, po ktorom iPhone X odmietol rozpoznať majiteľa.

Prvý a posledný

Ešte v októbri odborníci povedali: možno je to prvýkrát, čo korporácia priniesla na trh produkt, ktorý vôbec nie je pripravený na spustenie predaja. Spoločnosť čelí veľkému nedostatku batérie a percento chybných bezrámových OLED obrazoviek a snímačov Face ID láme rekordy.

Pred Apple je rozhodujúci štvrťrok - Vianoce a Silvester, ale ako naznačujú analytici, spoločnosť nebude schopná vyrovnať rovnováhu ponuky a dopytu do konca prvého štvrťroka 2018. Podľa analytikov z Techanalysis Research, ak Apple nezačne predávať cez sviatky, kupujúci nebudú čakať do marca. S najväčšou pravdepodobnosťou minú peniaze na niečo iné. A ak vezmete do úvahy početné nedostatky, potom je možné, že nadšení kupujúci iPhone X prvej vlny môžu byť poslední.

Skoro každý Vydanie iPhone sprevádzaný hlasným škandálom súvisiacim s kvalitou prevedenia smartfónu. iPhone 4 mal „Antennagate“ (stratené spojenie v rukách), iPhone 6 mal „Bendgate“ (ohnutý). Ako je na tom v tomto smere iPhone X? Dnes už môžeme povedať, že problémy sú.

Problémy s obrazovkou iPhone X

vzduchové bubliny

"Ak na ne stlačíte, zmiznú, ale po 10-15 minútach sa znova vrátia."

Je zrejmé, že problém nie je izolovaný - niekoľko ďalších predplatiteľov Redditu sa sťažovalo na rovnakú vec.

Zrejme mali problém s lepidlom, ktoré spája sklo a OLED displej. Počas procesu montáže prechádzajú všetky iPhony evakuáciou vzduchu, takže máme bežnú výrobnú chybu.

Ďalší používateľ Redditu poznamenal, že na displeji jeho iPhone X sa objavil malý kruh:

"OD top Displej je v poriadku, no na spodnom sa veľmi ľahko zbierajú šmuhy a odtlačky prstov. Zdá sa, že [oleofóbny] povlak displeja tam vôbec nie je a tento kruh stále zostáva.

Nikto iný z používateľov Reddit o podobný problém- zrejme niečo nie je v poriadku s oleofóbnym povlakom - nehlásil.

Obrazovka iPhone X nereaguje na dotyk nízke teploty Oh

Mnoho používateľov si všimlo, že pri nízkych teplotách (aj pri teplotách okolo nula stupňov) prestáva displej iPhonu X reagovať na dotyk. Podrobné.

zelený pruh

Niektorí majitelia vlajkový smartfón Apple sa sťažuje na vertikálny zelený pruh, ktorý sa môže objaviť kdekoľvek na displeji. Žiaľ, prúžok sa neodstráni ani reštartovaním, ani obnovením zariadenia. Podrobné.

"mriežka"

Zo slov jedného Majitelia iPhonov X: Ak znížite jas displeja na minimum, tak tam, kde je na obrazovke zobrazený sivý text, sa rozbehne „mriežka“ rôznych pruhov. Ďalší používateľ potvrdil svoje pozorovania:

"Myslím, že som si všimol, o čom hovoríš... Keď rolujem medzi príspevkami, na sivom texte sa objaví mierny červený tieň."

Iný používateľ si všimol to isté v Ovládacom centre a v ponuke multitaskingu (keď je aplikácia šedá alebo biela).

Iný komentátor si spomenul, že tento problém sa už vyskytol na iných zariadeniach:

„Naozaj nerozumiem, čo máte na mysli pod pruhmi, ale na mojom starom Galaxy S8 bol displej nechutný, keď som na ňom sledoval väčšinou tmavé videá. minimálne nastavenia jas."

Teraz nie je celkom jasné, čo presne v otázke v tomto prípade. Môžu byť dve možnosti - výrobná chyba alebo štandard pre technológiu Problém s OLED s odtieňmi a farbami, ktoré Apple nedávno rozpoznal.

Problémy s reproduktorom iPhone X

Majitelia iPhonu X sa tiež sťažujú na praskanie a bzučanie pri akomkoľvek prehrávaní zvuku, vrátane počúvania hudby a videa, telefonické rozhovory, zvonenia budíka a vyzváňacie tóny. Problém sa nachádza vo všetkých konfigurácie iPhone X.

Problémy s Face ID na iPhone X

Sociálne siete zaplavili početné videá zobrazujúce hackovanie resp nesprávna práca ID tváre. Vietnamskí nadšenci teda predviedli podvod Senzor iPhone X pomocou masky za 150 dolárov.

Okrem toho je známy príbeh desaťročného chlapca, ktorý dokázal odomknúť matkin iPhone X pomocou Face ID.

Problémy s puzdrom iPhone X

Tvrdia to odborníci z SquareTrade nový smartfón Apple je najkrehkejší smartfón vytvorený vývojármi z Cupertina. Displej iPhone X ako jeho pohár zadná časťľahko sa zlomí po páde na tvrdý povrch z výšky niečo vyše metra. Stojí za zváženie, že výmena obrazovky alebo opätovný vstup oficiálna služba bude stáť takmer polovicu nákladov na iPhone.

Samozrejme, pár poplašných správ nie je dôvodom na paniku. Môžete však pochopiť pocity rozrušených majiteľov iPhone X: keď si kúpite smartfón za cenu dobrý počítač, mimovoľne očakávajúc, že ​​s ním bude všetko v poriadku. Ale manželstvo v prvých várkach je nevyhnutnou cenou za príležitosť stať sa jedným z prvých kupcov. V tomto ohľade existuje dlho testované pravidlo: pre tých, ktorí sa nechcú stať obeťou výrobnej chyby a pokaziť si náladu, je lepšie kúpiť si nový. Apple smartfónšesť mesiacov od začiatku predaja.

Podľa yablyk

Po škandále so spomalením starej modely iPhone, ktorý sa Applu podarilo pár rokov tajiť, sa „jablková“ spoločnosť rozhodla priniesť oficiálne ospravedlnenie všetkým vašim klientom. Apple už dávnejšie priznal, že skutočne tajne pred používateľom znížil výkon procesora.

„Vieme, že niektorí z vás majú pocit, že vás Apple sklamalo. Ponúkame naše ospravedlnenie. V súvislosti s týmto prípadom došlo k mnohým nedorozumeniam, takže chceme veci vyjasniť a porozprávať sa o niektorých zmenách, na ktorých pracujeme.“

Apple zdôraznil, že nikdy úmyselne neskrátil životnosť žiadneho z produktov Apple. „Naším cieľom bolo vytvárať produkty, ktoré naši zákazníci milujú, a pokračovať v nich Život iPhone — dôležitou súčasťou tento proces,“ hovorí spoločnosť.

Cupertinský tím vo svojom vyhlásení opäť pripomenul, že lítium-iónové batérie smartfónov sa časom opotrebúvajú, a preto už nezvládajú špičkovú záťaž, ktorá môže viesť k nečakaným vypnutiam gadgetu.

Preto sa spoločnosť Apple rozhodla pridať do aktualizácie iOS 10.2.1 funkciu, ktorá zámerne znižuje výkon procesora na zariadeniach iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus a iPhone SE. To vám umožní nezaťažovať batériu a vyhnúť sa reštartu.

OD vydanie systému iOS 11.2 bola rovnaká funkcia dostupná pre iPhone 7 a iPhone 7 Plus.

Atypické správanie

Tento príbeh zanechal nepríjemnú pachuť, a tak sa Apple rozhodol urobiť niekoľko krokov, aby si „znova získal dôveru tých, ktorí začali pochybovať o našich zámeroch“.

Ako kompenzáciu spoločnosť znížila cenu výmeny batérie zo 79 USD na 29 USD pre všetkých majiteľov iPhone 6 alebo novších modelov, ktorí potrebujú nová batéria. Táto akcia potrvá od konca januára do decembra 2018.

Okrem toho v Nová verzia Používateľ iOS bude môcť sledovať stav svojej batérie, a tak bude mať predstavu o dôvodoch „spomalenia“ svojho gadgetu.

„Dôvera našich zákazníkov je pre nás najdôležitejšia, preto sa budeme aj naďalej snažiť o jej zachovanie. Robíme to, čo milujeme, len vďaka vašej viere a podpore – nikdy na to nezabudneme a nikdy to nebudeme považovať za samozrejmosť, “uviedol Apple v správe.

Odborníci sa domnievajú, že takýto krok spoločnosti Apple je v mnohých smeroch mimoriadny. Výrobca iPhone v zásade zriedka žiada o odpustenie, ale ak sa tak stane, dôvodom na ospravedlnenie sú chyby v softvéri alebo problémy v hardvéri. Na to Jablkové časy Musel som sa ospravedlniť za rozhodnutie, ktoré bolo urobené vedome bez toho, aby som o tom upovedomil svojich zákazníkov.

Teda parafrázovanie slávny meme, Apple sa ospravedlnil nie za „chybu“, ale za „funkciu“, čo znamená, že priznal, že urobil chybu.

Apple svieti cron

Apple bude musieť medzitým čeliť niekoľkým žalobám naraz, ktoré boli postúpené príslušným úradom po tom, čo sa prevalilo, že iPhony boli zámerne spomaľované. Jedna zo žalobcov požaduje od spoločnosti bilión dolárov, pretože ju Cupertinčania zavádzali.

Okrem toho bol Apple obvinený z nekalej súťaže, ako aj zo skrývania sa dôležitá informácia od svojich klientov.

Jedna zo žalôb bola podaná vo Francúzsku, kde je na rozdiel od Ameriky úmyselné nosenie zariadenia považované za trestnú vec.

Maximálny trest je v tomto prípade pre obžalovaného dva roky väzenia.

Vo svetle nedávne udalosti, ospravedlňujeme sa a zľava na výmenu batérie, nie je jasné, či sa tieto súdne spory skončia, alebo či Apple dokáže vyjednať zmierlivý výsledok. V každom prípade dôsledky tohto decembrového škandálu, ktorý bol spôsobený „túžbou poskytnúť čo najlepší spotrebiteľský zážitok“, bude cítiť ešte dlho a nepochybne ovplyvnia povesť spoločnosti Tim Cook.

Zástupcovia Apple oficiálne priznali, že spoločnosť zámerne podceňuje výkon softvéru starý iPhone v novom aktualizácie systému iOS. Ako však spoločnosť ubezpečuje, všetko sa to robí v prospech používateľov - aby sa batéria nevybila na ich zariadeniach, ktoré začali zle fungovať.

Začiatkom decembra používatelia Redditu upozornili na zvláštne incidenty, ktoré sa odohrávajú v V poslednej dobe s minulosťou generácie iPhone: Niektorí majitelia smartfónov šiestej generácie si všimli, že ich zariadenia začali fungovať pomalšie. Diskusia sa začala príspevkom redditora TeckFire. Všimol si zvláštnosti Technické špecifikácie váš iPhone 6S. Testy programu vydaného nezávislým vývojárom ukázali, že jeho procesor pracuje s frekvencia hodín procesor, ktorý sa veľmi líši od oficiálnych charakteristík.

Najprv si TeckFire myslel, že problém je starý firmvér a aktualizovali iOS, ale frekvencia procesora sa nezmenila. Zároveň telefón jeho brata, ktorý mal to isté iOS verzia, ukázal iné, norme bližšie, vlastnosti procesora. Po premýšľaní autor príspevku vymenil batériu v telefóne a všetko sa vrátilo do normálu - procesor opäť začal pracovať rovnakou rýchlosťou.

Redditor navrhol, aby Apple pridal do firmvéru systémovú funkciu skrytú používateľom. Podceňuje rýchlosť procesora, keď batéria v telefóne stráca kapacitu. TeckFire špekuluje, že táto funkcia mohla byť pridaná do systému, aby sa zabezpečilo, že používatelia s „vybitými“ batériami nepocítia skrátenú životnosť batérie. Práca s iPhone bez dobíjania – čím pomalšie procesor beží, tým pomalšie sa bude batéria vybíjať.

Problém redditorov (a všimol si ho nielen TeckFire) začal zaujímať TechCrunch. Jej predstavitelia napísali korporácii list so žiadosťou o objasnenie situácie s frekvenčnými skokmi procesora. Apple zverejnil oficiálnu odpoveď a priznal v nej niekoľko vecí naraz: že odhad redditorov je absolútne správny, že skrytá funkcia, o ktorom kupujúci nevedia, je už rok v iOS a čo sa týka, tak len pre staršie telefóny. Spoločnosť zároveň uviedla, že to všetko sa deje v prospech používateľov.

Naším cieľom je poskytnúť najlepšiu zákaznícku skúsenosť, ktorá zahŕňa celkový výkon a predĺžiť životnosť ich zariadení. Li-ion batérie sú menej schopné dodávať požadované množstvo prúdu v chladnom prostredí a časom stratia energiu batérie, čo môže spôsobiť neočakávané vypnutie zariadenia, aby sa ochránili elektronické komponenty.

Minulý rok sme vydali funkciu pre iPhone 6, iPhone 6S a iPhone SE, ktorá znižuje maximálny výkon iba v prípade potreby, aby sa zabránilo neočakávanému vypnutiu zariadenia v mraze alebo v dôsledku vybitej batérie. Teraz sme túto funkciu rozšírili na iPhone 7 s pomocou iOS 11.2 a v budúcnosti plánujete pridať podporu pre ďalšie produkty.

Apple tvrdí, že downgrade "len v prípade potreby", ale TeckFire testoval svoj iPhone s batériou na 80 percent. Okrem toho hovorí o najlepší zážitok a výkon“, spoločnosť mlčí o tom, ako byť Kupujúci iPhone, ktoré majú kvôli nízkej frekvencii procesora problémy s prácou s aplikáciami, ktoré predtým fungovali dobre.

A nakoniec Apple nevysvetľuje, prečo bola táto funkcia pridaná tajne od používateľov a vo všeobecnosti, prečo by sa kupujúci sami nerozhodli, čo je pre nich dôležitejšie – výkon alebo výdrž batérie telefónu bez dobíjania.