Norton nie je odstránený. A predsa, ako odstrániť Norton Internet Security, ak sa neodstráni obvyklým spôsobom

Antivírus Norton môžete odinštalovať štandardné prostriedky Microsoft Windows alebo pomocou špeciálneho nástroja.

Vyberte spôsob odstránenia:

Odstránenie štandardnými prostriedkami

Odstránenie pomocou špeciálneho nástroja

Ak chcete odinštalovať antivírus Norton so štandardom nástroje spoločnosti Microsoft Windows, vyberte svoj operačný systém a postupujte podľa pokynov:

Zadajte operačný systém. Pre používateľov operačný systém Windows Vista/7. Pre používateľov operačného systému Windows XP.

Štart»;

2. Vyberte položku ponuky " Ovládací panel»:

3. V okne " Ovládací panel"Vyberte sekciu" Programy a príslušenstvo" (alebo sekcia " programy", a potom - " Programy a príslušenstvo»):

4. V okne " Programy a príslušenstvo

5. Dvakrát kliknite ľavým tlačidlom myši na názov programu;

6. Potvrďte, že naozaj chcete program odinštalovať;

7. V otvorenom okne programu na odstránenie antivírusu Norton Odstrániť»:

8. Počkajte na dokončenie odstraňovania a kliknite na tlačidlo " Znova načítať

Programové súbory

1. V ľavom dolnom rohu obrazovky kliknite na „ Štart»;

2. Vyberte položku ponuky " Ovládací panel»:

3. V okne " Ovládací panel" Vyberte sekciu "":

4. V okne " Inštalácia a vymazanie programov» vyberte program, ktorý chcete odstrániť;

5. Kliknite na " Odstrániť“ (alebo tlačidlo „ Zmeniť»);

6. V otvorenom okne programu na odstránenie antivírusu Norton označte produkt, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na „ Odstrániť»:

7. Počkajte na dokončenie odstraňovania a kliknite na tlačidlo " Znova načítať» reštartovanie počítača:

Pri odstránení antivírus tretej strany pri použití štandardných nástrojov Microsoft Windows môžu niektoré priečinky a súbory zostať v systéme, takže musíte skontrolovať priečinok " Programové súbory“ po reštartovaní počítača. Ak priečinok obsahuje priečinky a súbory antivírusu tretej strany, musíte ich tiež odstrániť a počítač znova reštartovať.

Najprv sa musíte pokúsiť odinštalovať antivírus Norton pomocou štandardných nástrojov Microsoft Windows.

V niektorých prípadoch po odstránení antivírusu Norton a reštartovaní počítača môžu zostať záznamy v systémovom registri operačného systému, v dôsledku čoho nie je možné nainštalovať antivírus ESET NOD32.

Ak chcete túto situáciu vyriešiť, postupujte podľa pokynov:

1. Uložiť špeciálna pomôcka(súbor Norton_Removal_Tool.exe) na pracovnej ploche počítača:

2. Spustite Norton_Removal_Tool.exe*;

4. V ďalšie okno zaškrtnite „Súhlasím Licenčná zmluva" ak súhlasíte s podmienkami licenčnej zmluvy spoločnosti Symantec a kliknite na tlačidlo "Ďalej":

Upozorňujeme, že kód môže obsahovať veľké aj malými písmenami:

6. V okne, ktoré sa otvorí, znova kliknite na tlačidlo „Ďalej“:

7. Počkajte na dokončenie procesu odinštalovania:

8. Po odinštalovaní Norton Antivirus kliknite na tlačidlo "Reštartovať" a reštartujte počítač:

*Ak máte nainštalovaný Norton 360, musíte ho vypnúť, aby tento špeciálny nástroj fungoval, alebo spustiť počítač v núdzovom režime.

ESET nezodpovedá za výsledok tohto nástroja, pretože tento softvér poskytnutý vývojárom antivírusu tretej strany.
Pri použití špeciálneho nástroja na odstránenie antivírusu tretej strany dôrazne odporúčame vyhľadať pomoc od odborníkov.

Ak potrebujete pomoc s odstránením antivírusu tretej strany, môžete kontaktovať našu bezplatnú technickú podporu.

V tomto návode:

Odinštalovanie Norton a Symantec Antivirus cez Ovládací panel

Otvorte panel Ovládacie prvky systému Windows a vyberte ponuku „Odinštalovať programy“, „Pridať alebo odstrániť programy“ alebo „Programy a funkcie“. Nájdite produkty v zozname a jeden po druhom ich odstráňte.

V okne odstránenia kliknite na „Odstrániť všetky používateľské údaje“ a počkajte na dokončenie vymazania:

Na dokončenie odinštalovania je potrebný reštart:

Po reštarte sa Norton Antivirus odstráni.

Odstránenie domácich verzií Norton pomocou nástroja Norton Remove and Reinstall

Nástroj Norton Remove and Reinstall je určený na odstránenie antivírusových produktov Norton zo systému, a to aj v prípade, že odstránenie programu štandardným spôsobom nemožné alebo neúplné.

Dôležité! Pomôcka neodinštaluje Norton Utilities, Norton Family a lokálny obchod Norton Identity Safe.

1. Stiahnite si a spustite pomôcku (súbor NRnR.exe):

2. Kliknutím na „Prijať“ súhlasíte s podmienkami Licenčná zmluva:

3. Kliknite na položku „Rozšírené možnosti“:

4. Prečítajte si varovanie a kliknite na „Iba odstrániť“:

6. Spustí sa proces odinštalovania antivírusové programy Norton z vášho počítača. Tento proces môže trvať dlho.

7. Po odinštalovaní kliknite na „Reštartovať teraz“ a reštartujte počítač. Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch nebude možné odložiť reštart a tlačidlo „Reštartovať neskôr“ bude sivé.

Odstránenie podnikových verzií Symantec Antivirus pomocou pomôcky CleanWipe

Pomôcka CleanWipe je navrhnutá tak, aby úplne odstránila Symantec Endpoint Protection, Symantec Antivirus, Windows LiveUpdate a ďalšie firemné riešenia zabezpečenie pre Windows. Podporuje sa odinštalovanie nasledujúcich verzií:

• Symantec Endpoint Protection Manager 11.0 a vyšší
• Symantec Endpoint Protection 11.0 a novší
• Symantec Protection Center (SEP Small Business Edition) 12.0 a vyšší
• Symantec Network Access Control 11.0 a novší
• Symantec Antivirus 10.0 alebo vyšší
• Symantec Client Security 3.0 alebo novší
• Windows Live Update 2.0 a vyšší

1. Stiahnite si archív CleanWipe.zip pomocou pomôcky a rozbaľte ho:

2. Spustite súbor CleanWipe.exe. V okne nástroja kliknite na tlačidlo "Ďalej":

3. Vyjadrite súhlas s podmienkami „Licenčnej zmluvy“ začiarknutím políčka „Súhlasím“ a kliknutím na tlačidlo „Ďalej“:

4. Skontrolujte, ktoré komponenty chcete odstrániť, a kliknite na tlačidlo „Ďalej“:

• Klientsky softvér – klientske verzie;
• Server správy - serverové verzie;
• Windows LiveUpdate – s aktualizáciami.

V ďalšom okne môžete začiarknuť políčko „Nezobrazovať výzvu pre reštart", na vypnutie výzvy na reštartovanie systému. Ak táto položka nie je začiarknutá, potom, ak je potrebný reštart, pomôcka zobrazí príslušné upozornenie. Kliknutím na tlačidlo "Ďalej" spustíte proces odstránenia antivírusových komponentov zo systému:

Po dokončení postupu odstránenia sa zobrazí riadok „Odstránenie bolo úspešne dokončené“. Kliknite na „Ďalej“:

Kliknutím na tlačidlo "Dokončiť" zatvorte nástroj.

Ak je na dokončenie odstránenia potrebný reštart, zobrazí sa okno so správou „CleanWipe vyžaduje reštart na dokončenie procesu odstránenia. Kliknutím na OK reštartujte teraz“. Kliknutím na tlačidlo "OK" reštartujete počítač.

Kaspersky internetová bezpečnosť (všetky verzie)
Kaspersky Anti-Virus(všetky verzie)

Norton od spoločnosti Symantec Kaspersky Labs.

Kaspersky Labs.

Sprievodca inštaláciou Kaspersky Labs Sprievodca inštaláciou Sprievodca inštaláciou

Na úplné odstránenie Antivírus Norton

Odstránenie pomocou špeciálneho nástroja .... Ako odinštalujem produkt Norton od spoločnosti Symantec?

Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
Kaspersky Internet Security(všetky verzie)
Kaspersky Anti-Virus(všetky verzie)

V niektorých prípadoch po odstránení produktov z linky Norton od spoločnosti Symantec pri použití štandardných nástrojov a reštartovaní počítača môžu zostať záznamy v systémovom registri operačného systému, kvôli čomu nebude možné produkt nainštalovať Kaspersky Labs.

Preto je dôležité úplne odinštalovať produkt Norton pred inštaláciou produktu. Kaspersky Labs.

Sprievodca inštaláciou pred kopírovaním súborov do HDD skontroluje nekompatibilitu s produktom Kaspersky Labs softvér. Záznamy v systémovom registri sú rozpoznané Sprievodca inštaláciou ako prítomnosť v systéme úplného Produkt Norton, avšak zároveň bol produkt odstránený skôr. Ako výsledok Sprievodca inštaláciou vás vyzve na manuálne odstránenie nekompatibilného softvéru a preruší inštaláciu.

Na úplné odstránenie Antivírus Norton a záznamy v systémovom registri, použite nasledujúce riešenia:

Odstránenie štandardnými prostriedkami Microsoft Windows.
Odstránenie pomocou špeciálneho nástroja.

Riešenie 1: Odstráňte Norton Antivirus pomocou systému Microsoft Windows

Krok 1. V ľavom dolnom rohu obrazovky kliknite na tlačidlo Štart.

Pre používateľov OS Windows XP:

Vyberte položku ponuky Ovládací panel.

V okne Ovládací panel Vyberte sekciu Inštalácia a vymazanie programov.

Pre používateľov OS Windows Vista/7:

Vyberte položku ponuky Ovládací panel.

V okne Ovládací panel Vyberte sekciu programy.

Kliknite ľavým tlačidlom myši na sekciu programy.

V okne programy Vyberte sekciu Programy a príslušenstvo.

Krok 3. V zozname programov vyberte antivírus Norton.

Pre používateľov OS Windows XP:

Kliknite na tlačidlo Vymazať/Zmeniť.

Pre používateľov OS Windows Vista/7:

Dvakrát kliknite na názov programu ľavým tlačidlom myši.

Krok 5. V okne Sprievodcovia inštaláciou kliknite na odkaz \“Vymažte všetky používateľské údaje vrátane uložených hesiel a obsahu z karantény\”.

Krok 7. Kedy úspešné ukončenie proces odinštalovania, zobrazí sa výzva na reštartovanie počítača. V okne Sprievodca inštaláciou kliknite na tlačidlo Reštartuj teraz.

Skúste znova nainštalovať produkt Kaspersky Labs verzií 2012/2011/2010 .

V prípade úspešného odstránenia antivírusu Norton z vášho počítača nie je potrebné postupovať podľa nasledujúcich krokov. Ak sa vyskytnú nejaké chybové hlásenia alebo ak sa zobrazí hlásenie o odinštalovaní antivírusu Norton nebol úspešne dokončený, pokračujte pokyny nižšie na manuálne odstránenie produktu z počítača.

Riešenie 2: Odinštalujte Norton Antivirus pomocou Norton Dedicated Utility Nástroj na odstránenie

Ak chcete úplne odstrániť antivírus Norton z počítača, použite špeciálna pomôcka Nástroj Norton Removal Tool od spoločnosti Symantec(NÁSTROJ NORTON REMOVAL TOOL (C) Symantec Corporation. Distribuované podľa podmienok NORTON Softvérový nástroj Dohoda o používaní).

Po dokončení procesu odstránenia antivírusu Norton, skúste produkt nainštalovať znova Kaspersky Labs verzií 2012/2011/2010 .

Článok je prevzatý z otvorených zdrojov: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635925

Odstrániť antivírus? Pre niektorých toto slovné spojenie znie ako živá nočná mora. Naozaj, prečo to vymazať - koniec koncov, taký potrebný program! A predsa je to niekedy nevyhnutné.

1. Ak to len chcete zmeniť na niečo iné.
2. Ak je na novom počítači predinštalovaný antivírus, ktorý sa používateľovi nepáči.
3. Ak sa používateľ sám rozhodol, že 2 antivírusy sú lepšie ako jeden, ale po inštalácii sa vyskytli problémy.
4. Ak bol „extra“ antivírus nainštalovaný spolu s iným potrebným programom.

Mimochodom, posledná možnosť je čoraz bežnejší – využívajú ho nielen distribútori bezplatného nekvalitného softvéru, ale aj rešpektované značky vrátane McAfee resp. Norton Internet bezpečnosť.

Musím povedať, že zložitosť odstránenia závisí od dôvodu, prečo sa v počítači objavil antivírus Norton.

Akú vakcínu preferujete?

Ak potrebujete odstrániť antivírus, aby ste mohli nainštalovať ďalší, potom je to najjednoduchšia možnosť. Väčšinou stačí použiť štandardný odinštalátor operačného systému, t.j. otvorte Ovládací panel, Programy a funkcie, v zozname nájdite Norton Internet Security alebo Norton Avtivirus, vyberte a kliknite na tlačidlo Odinštalovať. Po odinštalovaní programu bude určite potrebné reštartovať počítač.

V zriedkavých prípadoch je tiež potrebné manuálne odstrániť priečinok programu umiestnený v systémový oddiel pevný disk v Priečinok programu súbory.

A samozrejme pred vymazaním musíte program definitívne zastaviť, t.j. zavolajte ho zo zásobníka (oblasť pri hodinách) kliknutím kliknite pravým tlačidlom myši kliknite na logo a vyberte položku vo výslednom menu, čo znamená ukončenie programu.

Darček? Ďakujem, vezmi späť!

Druhá najťažšia možnosť je posledná vo vyššie uvedenom zozname, t.j. v ktorom bol Norton nainštalovaný spolu s iným programom - s aktualizáciou prehliadača, Flash pluginom atď. V tomto prípade stačí zopakovať všetky kroky uvedené v predchádzajúcej časti. Ak antivírus nie je odstránený, stačí skontrolovať, či je zastavený, čo sa dá ľahko určiť pomocou ikony programu v blízkosti hodín na paneli úloh. Najčastejšie problémy s odstránením akéhokoľvek programu vznikajú práve preto, že nebol zatvorený, a to znamená zastavenie antivírusovej ochrany.

Vojna. A už vôbec nie zima.

Najnepríjemnejšou možnosťou je konflikt antivírusov. V tomto prípade často vznikajú problémy ani pri odstránení z počítača požadovaný program, ale aby sa počítač vôbec spustil!

IN profesionálne prostredie známy fakt, že produkty McAfee„nepriateľský“ s antivírusom NOD (a vo všeobecnosti s celým balíkom ESET Security), ako aj skutočnosť, že Norton je v konflikte s KIS, ako aj ďalšie vzájomné problémy niektorých programov. Bežný používateľ to možno nevie, čo mu poradili v obchode alebo priateľom ako „najviac“. najlepší antivírus“ a dostanete buggy alebo počítač nefunguje vôbec.

V tomto smere najviac Najlepšia cesta odstránenie druhého antivírusu - kým sa systém po jeho inštalácii nereštartuje. A preto prvá rada: pri inštalácii antivírusu (akéhokoľvek) je potrebné! zrušte začiarknutie políčka „Reštartovať počítač po inštalácii“ alebo iného podobného významu, alebo reštart zrušte, ak o to systém požiada.

čo to dáva? Po reštarte sa zmeny v systéme prejavia a ak dôjde ku konfliktu medzi programami, prejaví sa v plnej kráse a program už nebude možné bezbolestne odstrániť. A pred reštartom sa s touto úlohou dokonale vyrovná Odinštalovanie programov z ovládacieho panela.

A napriek tomu, ako odstrániť Norton Internet Security, ak obvyklým spôsobom už sa to nevymazáva?

Ak sa problémy obmedzujú na jednoduché „závady“, t.j. dočasné problémy s počítačom, je najlepšie manuálne odstrániť všetky priečinky programu pevný disk. Pre spoľahlivosť by ste mali použiť funkciu vyhľadávania (F3 alebo Nástroje - Hľadať v počítači). Potom budete musieť otvoriť systémový register(Štart - Spustiť - regedit) a vymažte všetky kľúče a parametre, ktoré obsahujú slová "norton" alebo "nis". Na konci tohto postupu reštartujte počítač a v budúcnosti dávajte pozor na nainštalovaný softvér.
Problémy vznikajú už pri štarte. Najnepríjemnejšou možnosťou je uzamknutie systému pri štarte, čo vyzerá, akoby sa počítač práve zapol a zavesil. Tesne.

V takom prípade je lepšie zavolať niektorého z vašich priateľov špecialistov (iba skutočných špecialistov!), Alebo zásobiť sa odvahou.

Takže najprv musíte reštartovať počítač Tlačidlo reštart a ihneď začnite stláčať kláves F8, po zobrazení možností spustenia systému na obrazovke vyberte položku „Núdzový režim“ a počkajte na spustenie. Musíte byť prihlásený s účtom správcu!

Otvorte program Počítač, nájdite priečinok s programom, zavolajte naň obsahové menu(pravé tlačidlo myši) a zvoľte " Všeobecný prístup a zabezpečenie“, ak tam nie je, tak položku „Vlastnosti“, kde vybrať záložku „Zabezpečenie“.

Táto záložka definuje skupiny používateľov a ich práva vo vzťahu k tomuto priečinku. V hornom poli sú uvedené skupiny používateľov, v dolnom poli sú uvedené práva každej skupiny. V hornom okne musíte vybrať skupinu „Správcovia“ (ideálne, ak používate účtu„administrátor“, keďže sa zhoduje so skupinou) a kliknite na tlačidlo „Rozšírené“ pod spodným oknom. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, vyberte položku Správcovia (správca), kliknite na tlačidlo „Zmeniť“ a všetko vložte! značky v 1 stĺpci. Touto cestou špecifikovaná skupina prijíma plný prístup do priečinka. Zostáva niekoľkokrát kliknúť na "OK" a potom priečinok odstrániť. Ďalši krok- už popísané čistenie registra a reštart.

Samozrejme pri prvom použití bezpečnostný mód Zavádzanie OS je strašidelné. Ale v skutočnosti to nie je také ťažké. Hlavná vec je, že sa tým vyrieši problém, ktorý vznikol.

Inštalácia antivírusu je nevyhnutnosťou bezpečná práca na internete. Mnoho používateľov si navyše vyberá plnohodnotné platené verzie aby ste mali k dispozícii všetky moderné funkcie (napríklad môžete ).

Stáva sa však aj to, že musíte antivírus odstrániť. Nedá sa to urobiť kvôli viacerým veciam. Preto sa vyžaduje podrobné pokyny. V našom prípade pre program od Symantecu.

Prečo potrebujem odinštalovať Norton?

Najprv sa pozrime na hlavné dôvody odinštalovania. Ako používateľ možno budete chcieť odstrániť Norton Internet Security zo systému Windows 10 z nasledujúcich dôvodov:

• inštalácia iného antivírusového softvéru;
• opätovná inštalácia v dôsledku nesprávnej prevádzky;
• prenos antivírusových súborov na iný pevný disk v počítači.

Bohužiaľ, tu nemôžete len prejsť do ovládacieho panela, vybrať program a odstrániť ho. Po prvé, takmer všetky antivírusy majú zabudovaný systém, ktorý blokuje odinštalovanie (v prípade, že sa nejaký vírus pokúsi program odstrániť). Tu budete musieť manuálne potvrdiť každý krok operácie. Po druhé, okrem súborov samotného softvéru v systém Windows rôzne prídavné moduly, knižnice, záznamy v registri. Ak len odstránite antivírus, zostanú. A zlyhá, keď sa pokúsite preinštalovať program Norton Internet Security. To si vyžaduje dôkladný prístup.

Ako odstrániť NIS z počítača?

Najprv musíte odinštalovať samotný program. Pre to:

• otvorte ovládací panel;
• nájdite položku „Odinštalovať program“;
• vyberte softvér zo zoznamu a spustite odinštalovanie;
• potvrďte všetky akcie v novom okne.

Samotný antivírus bol odstránený. Teraz sa musíme zbaviť sprievodných súborov. Najdôležitejšie je odstrániť ho z registra pomocou špeciálneho softvéru (bezplatné produkty nájdete na internete). Až potom možno odinštalovanie považovať za dokončené. Teraz môžete nainštalovať iný antivírus alebo rovnaký Norton Internet Zabezpečenie Windows 10, ale na inom tvrdom.

V niektorých prípadoch tadiaľto vymazanie nemusí fungovať kvôli havárii alebo niečomu inému. V tomto prípade sa odporúča použiť špeciálny nástroj od spoločnosti Symantec - Nástroj na odstránenie. Sťahuje sa zadarmo z oficiálnej webovej stránky a utráca úplné odstránenie všetky programové súbory. Funguje čo najrýchlejšie a najjasnejšie.