Saya tidak ingat nombor telefon kenalan. Bagaimana untuk memulihkan VK tanpa nombor telefon: pulihkan halaman tanpa masalah. Bagaimana untuk memulihkan halaman VKontakte jika anda terlupa nama pengguna dan kata laluan anda

Bagaimana untuk memulihkan halaman dalam VK (VKontakte) jika anda terlupa nama pengguna dan kata laluan anda bukanlah soalan yang mudah, tetapi pengguna yang teliti boleh mengembalikan profil mereka. Artikel tersebut menerangkan arahan langkah demi langkah tentang cara mendapatkan semula akaun anda jika anda kehilangan e-mel, telefon dan/atau kata laluan anda.

Saya terlupa kod akses saya, apakah yang perlu saya lakukan?

Masalah yang agak biasa ialah cara memulihkan halaman dalam VK jika anda terlupa kata laluan anda; diselesaikan dalam beberapa klik tetikus. Ini memerlukan:

• Buka rangkaian sosial (dalam pelayar atau aplikasi).
• Pada halaman log masuk pilih "Terlupa butiran log masuk".
• Masukkan log masuk - nombor telefon atau e-mel yang dikaitkan dengan profil.
• Telefon akan menerima kod sekali sahaja, ia mesti dimasukkan dalam medan khas.
• Satu borang akan dibuka di mana perkhidmatan akan meminta anda memasukkan kata laluan baharu dua kali.

Memandangkan algoritma ini tidak sesuai untuk semua orang, pembangun telah menyediakan senario lain.

Data dilupakan dan tiada akses kepada telefon: bagaimana untuk mengembalikan akaun

Lebih sukar untuk memulihkan halaman VKontakte jika anda terlupa kata laluan anda, dan telefon hilang atau tidak dapat dicapai. Tetapi pembangun telah meramalkan keadaan ini, untuk memulihkan akses anda perlu:

• Buka aplikasi mudah alih.

Dalam versi dalam talian, tiada fungsi untuk mengembalikan akaun jika pengguna mengingati log masuk - sama ada memulihkan hanya kata laluan yang tersedia, atau memulihkan profil jika data log masuk hilang sepenuhnya. Untuk tidak menggunakan aplikasi mudah alih, anda boleh menggunakan arahan, "Bagaimana untuk memulihkan halaman VKontakte jika anda tidak ingat nama pengguna dan kata laluan anda", yang terletak di bahagian di bawah.

• klik "Terlupa butiran log masuk".

• Masukkan telefon atau e-mel yang digunakan untuk mendaftar halaman.

• Perkhidmatan akan meminta nama akhir yang dinyatakan dalam akaun.

• Pada peringkat apabila perkhidmatan akan menawarkan untuk menghantar kod sekali ke telefon, anda perlu mengklik "Tiada akses kepada nombor".

• Masukkan pautan ke profil anda.

Satu borang akan dibuka meminta anda memasukkan telefon bimbit kenalan, serta mengingati kata laluan lama dan log masuk (e-mel dan nombor telefon). Jika pengguna tidak mengingati ini, perkhidmatan akan meminta pengguna untuk mengambil gambar di sebelah sekeping kertas di mana kod unik ditunjukkan (3 minit diberikan untuk gambar).

Berdasarkan hasil pengisian, permohonan akan dijana.

Selepas anda berjaya memasukkan profil anda, pada profil yang sesuai untuk anda. Ini akan menjimatkan masa anda pada masa hadapan.

Saya tidak ingat apa-apa - cara memulihkan akaun saya

Nah, pilihan terakhir, apabila anda perlu memulihkan kata laluan VKontakte anda, jika anda tidak ingat log masuk dan kata laluan anda - fungsi itu tersedia dalam aplikasi mudah alih dan dalam versi dalam talian.

Ini memerlukan:

• Pada halaman permulaan kebenaran, ketik "Terlupa kata laluan", dan kemudian "Tidak dapat memberikan maklumat ini".

• Jika pengguna tidak mengingati sebarang data lama, aplikasi akan melaporkan kata laluan yang terlepas - anda mesti bersetuju untuk menghantar aplikasi. Versi dalam talian rangkaian sosial dalam kes ini akan menawarkan untuk mengisi borang permohonan lanjutan - anda mesti mengklik pautan yang sesuai.

Aplikasi akan meminta anda untuk mengambil gambar dengan sekeping kertas yang mengandungi kata laluan yang unik untuk setiap aplikasi (3 minit diberikan untuk gambar). Versi dalam talian akan meminta anda untuk mengambil gambar di sebelah PC dengan latar belakang aplikasi yang lengkap (anda memerlukan gambar berkualiti tinggi).

Oleh itu, anda boleh memulihkan halaman VK jika anda terlupa log masuk dan / atau kata laluan anda, sama ada menggunakan nombor telefon dan e-mel anda (yang lama akan berfungsi), atau menggunakan syot kilat. adalah mustahil untuk memulihkan jika data log masuk hilang.

Anda boleh memulihkan halaman VK dengan cara yang berbeza, bergantung pada cara ia hilang (dipadam atau disekat). Di bawah ialah arahan langkah demi langkah untuk pemulihan dalam setiap kes. Sekiranya mereka tidak dapat, artikel itu mengemukakan kaedah alternatif. Jika ia tidak membantu anda, maka pastikan anda menulis kepada kami dalam komen dan kami akan mempertimbangkan masalah anda secara peribadi.

Apa yang perlu dilakukan jika profil dipadamkan

Jika anda memadamkan halaman VK anda, maka anda boleh memulihkannya dalam masa 7 bulan. Anda tidak perlu membayar sebarang wang untuk pemulihan - jika anda melihat permintaan sedemikian pada halaman, maka ketahui bahawa ini adalah penipuan.

Semak sistem anda untuk virus untuk menyingkirkan pemberitahuan bahawa profil disekat dan anda perlu membayar untuk menyahsekatnya.

Untuk memulihkan halaman VK anda:

Selepas menekan butang "Pulihkan" sekali lagi, anda boleh menggunakan sepenuhnya akaun VK anda sekali lagi - semua rakan, mesej, rekod dan maklumat lain dari halaman akan kekal tidak disentuh.

Apa yang perlu dilakukan jika akaun disekat

Jika halaman VK bukan sahaja dipadamkan, tetapi disekat untuk menghantar spam atau aktiviti mencurigakan lain, maka anda boleh memulihkannya menggunakan borang khas.

Perkhidmatan secara automatik akan mencari halaman yang sepadan dengan keperluan yang anda tentukan. Jika akaun yang betul ditemui, klik "Ya, ini halaman yang betul" untuk mendapatkan semula akses kepada profil. Mesej dengan kod akan dihantar ke nombor yang dikaitkan dengan profil. Masukkannya dan klik "Tukar kata laluan". Jika tiada akses kepada telefon atau mesej tidak datang, kemudian klik pada pautan "Klik di sini".

Soal selidik tiga mata kecil akan muncul - jika anda mengisinya, anda boleh mengembalikan halaman anda dengan memautkannya ke nombor telefon lain. Awak perlu:

1. Tentukan nombor lain yang mana akaun VK akan dipautkan.
2. Tulis log masuk yang anda gunakan untuk melawat halaman anda sebelum ini (nombor atau alamat e-mel).
3. Masukkan kata laluan lama (anda boleh biarkan medan ini kosong).

Pemulihan akaun hanya boleh dilakukan jika profil anda mengandungi foto anda. Halaman tanpa nama tanpa foto sukar dikembalikan, walaupun anda memberikan maklumat penuh tentang kata laluan dan log masuk lama.

Jika profil disekat kerana melanggar peraturan tapak, maka sebab khusus dan tarikh tamat larangan akan ditunjukkan dalam maklumat penyekatan. Sehingga akhir tempoh ini, akses kepada halaman tidak boleh dikembalikan.. Jika anda tidak melanggar peraturan (halaman anda telah digodam dan digunakan oleh pihak ketiga), maka laporkan perkara ini kepada perkhidmatan sokongan - prosedur untuk menghubungi akan dibincangkan secara terperinci di bawah.

Apa yang perlu dilakukan jika nama pengguna dan kata laluan hilang

Borang yang diterangkan di atas akan membolehkan anda memulihkan halaman VK anda jika anda terlupa nama pengguna dan kata laluan anda daripadanya. Ini adalah masalah yang agak biasa di kalangan pengguna, jadi pentadbiran Vkontakte telah membuat prosedur semudah mungkin, tetapi selamat - anda hanya boleh memulihkan halaman anda, anda tidak akan mendapat akses ke akaun orang lain.

Halaman itu ditemui, tetapi untuk memulihkannya, anda perlu menghantar permintaan di mana anda mesti menentukan nombor lama, nombor yang tersedia dan kata laluan untuk akaun tersebut. Jika profil anda mengandungi foto anda, maka anda boleh melakukannya tanpa kata laluan, tetapi kemudian ada kemungkinan pentadbiran VKontakte akan menolak permintaan anda.

Kaedah Alternatif

Jika profil telah digodam dan kemudian disekat untuk tindakan yang melanggar peraturan VK, anda tidak dapat mengingati log masuk anda (kata laluan) atau anda tidak dapat mencari alamat akaun anda, kemudian cuba memulihkan akses terus melalui perkhidmatan sokongan VK.

Nota: Anda perlu log masuk untuk menggunakan ciri ini. Jika anda memutuskan untuk membuat halaman baharu untuk rayuan, jangan sekali-kali memautkannya ke nombor yang sama seperti yang lama, jika tidak, anda berisiko kehilangan akses kepada akaun lama. Anda boleh membuka halaman sokongan daripada profil orang lain - ini akan menjadi lebih selamat.

Terdapat lebih banyak laman web dan perkhidmatan sosial di mana anda perlu mendaftar, dan mengingati kata laluan untuknya menjadi semakin sukar. Oleh itu, tidak menghairankan jika suatu hari anda mendapati bahawa anda telah terlupa kata laluan anda untuk mengakses VKontakte. Apa nak buat? Pulihkan kata laluan VKontakte menggunakan fungsi yang dibina ke dalam rangkaian sosial, yang akan kita bincangkan dalam artikel ini. Anda juga boleh melihat artikel dan.

Pemulihan kata laluan melalui telefon

Jika telefon dipautkan ke akaun VKontakte anda, anda perlu pergi ke akses halaman pemulihan, masukkan nombor anda dan klik Seterusnya. Tetingkap pop timbul akan muncul meminta anda memasukkan kod keselamatan yang ditunjukkan dalam gambar.

Selepas itu, untuk kebolehpercayaan, anda akan diminta untuk memasukkan nama akhir di mana anda didaftarkan di VKontakte, dan kemudian mereka akan menunjukkan halaman pengguna yang ditemui dan bertanya sama ada anda. Selepas pengesahan, SMS akan dihantar ke telefon anda dengan kod yang anda perlu masukkan untuk memulihkan akses ke halaman tersebut.

Pemulihan melalui e-mel

VKontakte juga membolehkan anda memulihkan kata laluan tanpa telefon. Pada halaman pemulihan akses, masukkan nama pengguna atau alamat e-mel anda untuk memulihkan kata laluan VKontakte anda melalui mel. Anda, sekali lagi, akan diminta untuk memasukkan kod keselamatan daripada gambar dan mengesahkan bahawa halaman yang ditemui adalah milik anda, dan selepas itu mereka akan menghantar pautan kepada anda untuk menetapkan semula kata laluan anda melalui mel. Ikuti pautan yang anda terima, masukkan alamat e-mel anda dan kata laluan baharu (dua kali), dan kemudian klik butang "Tukar Kata Laluan".

Log masuk dan pemulihan kata laluan

Jika anda mempunyai kes yang sangat sukar dan anda tidak ingat sama ada log masuk atau kata laluan anda, anda perlu menggunakan perkhidmatan pemulihan akses. Dengan cara yang sama, anda boleh mengembalikan akses kepada akaun anda walaupun ia telah digodam.

Untuk melakukan ini, anda perlu mengetahui alamat halaman VKontakte anda. Masukkan ia

Bagaimana untuk memasukkan VK jika anda terlupa log masuk anda? Saya tidak ingat dia. Bagaimana untuk mengetahui? Ada penyelesaiannya! Sekarang mari kita fikirkan.

Biasanya log masuk anda ialah nombor telefon

Log masuk VK anda biasanya nombor telefon anda, di mana anda mendaftar halaman. Sebagai contoh, 89211234567. Jika anda mempunyai nombor ini di tangan, maka tiada masalah. Saya ingat kata laluan, saya tidak ingat log masuk - kemudian saya masukkan nombor sebagai log masuk, masukkan kata laluan dan pergi ke halaman. Hanya jangan lupa untuk memasukkan kod negara pada permulaan nombor anda - sebagai contoh, nombor Rusia harus mempunyai nombor 8 atau 7 pada permulaan, dan secara keseluruhan harus ada 11 digit dalam nombor itu. Cuba log masuk melalui halaman permulaan Log masuk adalah yang paling mudah.

Adakah mungkin untuk memasuki VK tanpa log masuk? Tidak, kerana log masuk menentukan siapa yang betul-betul masuk, dan kata laluan membuktikan bahawa ini betul-betul orang itu, dan bukan orang lain.

Walaupun anda terlupa kata laluan anda, anda boleh memesan kod pemulihan melalui SMS ke nombor anda dan mendapatkan akses ke halaman (anda hanya perlu membuat kata laluan baharu). Berikut ialah arahan tentang cara melakukan ini: Memulihkan akses kepada VKontakte. Kemudian anda akan memasuki laman web VKontakte dengan nombor anda sebagai log masuk dan kata laluan baru.

Bagaimana jika anda terlupa nombor telefon anda?

Jika anda terlupa nombor yang anda masukkan VK, kemungkinan besar anda tidak lagi mempunyai nombor ini. Cuba ingat. Tanya rakan anda - mungkin dia kekal di telefon mereka atau dalam buku nota. Jika anda tidak dapat mengetahuinya, maka jika terlalu banyak masa tidak berlalu kerana anda tidak mempunyai nombor, adalah disyorkan pertama kaedah pemulihan - klik di sini: .

Sekiranya alamat e-mel dilampirkan pada halaman, anda boleh menentukannya semasa memulihkan kata laluan - kemudian VK akan menunjukkan sebahagian daripada digit nombor yang merupakan log masuk. Ini akan membantu anda mengingatinya.

Terlupa nama pengguna dan kata laluan

Jika anda tidak dapat mengingati log masuk anda, atau jika anda terlupa kedua-dua log masuk dan kata laluan anda, anda perlu memulihkan akses. Terdapat dua cara, kedua-duanya di sini: Memulihkan akses tanpa telefon. Yang pertama disyorkan kerana ia lebih mudah dan cepat. Tidak semua orang akan dapat memulihkan cara kedua (baca syarat yang diperlukan di sana), ia lebih sukar dan akan mengambil lebih banyak masa.

Tidak ada cara lain. Hanya anda boleh memulihkan halaman. Tidak ada gunanya menulis di suatu tempat dan meminta untuk memulihkannya. Tiada siapa yang akan melakukannya untuk anda. Peraturan sedemikian. Hanya anda sendiri dan hanya dua cara ini.

Bagaimana untuk memadam halaman lama jika anda terlupa nama pengguna dan kata laluan anda?

Apakah cara yang paling boleh dipercayai untuk memasuki VK?

Cara yang paling boleh dipercayai untuk log masuk ialah halaman mula "Log Masuk" (alamat tapak). Ini adalah tapak yang terkenal dan diuji masa yang telah membantu orang ramai sejak 2010. Anda boleh mengakses VK dan tapak lain dengan satu klik. Dan terdapat beberapa ciri tambahan yang menarik.

Setiap hari, beribu-ribu pengguna VK menghadapi masalah untuk mengakses profil mereka. Halaman mereka di rangkaian sosial digodam, disekat, dipadamkan. Untuk membetulkan keadaan, selalunya cukup untuk memasukkan kod pengesahan yang dihantar melalui SMS. Tetapi bagaimana jika nombor mudah alih tidak tersedia atas sebab tertentu, atau penggodam telah berjaya mengubahnya? Mari kita pertimbangkan kedua-dua situasi dengan lebih terperinci.

Pemulihan kad SIM

Cara paling mudah untuk mengembalikan halaman pada rangkaian sosial ialah memulihkan kad SIM. Jika nombor itu dikeluarkan kepada anda atau rakan / saudara anda, hubungi salon komunikasi untuk mendapatkan bantuan. Jangan lupa untuk mengambil pasport anda supaya pekerja operator mudah alih boleh mengenal pasti anda dengan mudah.

Nota! Jika kad SIM dibeli di satu kawasan, dan anda cuba memulihkannya semasa berada di kawasan lain, pengendali mungkin enggan memberikan anda perkhidmatan tersebut. Dalam kes ini, ia kekal sama ada untuk pergi ke kawasan isu sendiri atau untuk memesan penghantaran melalui kurier.

Arahan untuk memulihkan akses ke halaman tanpa telefon

Jika halaman itu dicuri oleh penyerang (yang menukar nombor yang dikaitkan dengannya), atau atas sebab tertentu tidak dapat memulihkan kad SIM, gunakan salah satu kaedah di bawah

Pilihan nombor 1. Kami membuat permintaan untuk pemulihan

• Jom teruskan pautan.
• Dalam tetingkap yang terbuka, nyatakan alamat halaman yang aksesnya hilang, klik "Seterusnya".
• Sahkan bahawa profil yang betul dipaparkan. Jika tidak, cari melalui carian.
• Masukkan nombor telefon yang anda boleh akses, dan yang pengendali akan menghantar pemberitahuan SMS.
• Klik "Seterusnya" dan isikan borang yang disediakan.
• Kami menghantar permohonan dan menunggu keputusan pakar.

Kelemahan utama kaedah yang diterangkan ialah hanya mereka yang mempunyai gambar yang jelas pada halaman yang membolehkan pengguna dikenal pasti secara unik boleh menggunakannya. Selebihnya aplikasi menerima balasan templat.

Pilihan nombor 2. Kita beralih kepada mereka sokongan

Untuk pergi ke halaman penciptaan aplikasi dengan cepat, anda boleh gunakan pautan terus atau lakukan perkara berikut:

• Kami pergi ke VKontakte dari halaman lain (anda boleh membuat yang baru, anda boleh meminta bantuan rakan).
• Pergi ke bahagian "Bantuan" (dalam reka bentuk 2018, ia telah dialih keluar ke senarai juntai bawah di bawah gambar profil di penjuru kanan sebelah atas halaman).
• Dalam tetingkap yang terbuka, taip "Bagaimana saya boleh bertanya soalan kepada Sokongan?", Dan kemudian "Ini tidak menyelesaikan masalah saya."
• Senarai tiga item muncul, di mana kami berminat dengan "Saya masih mempunyai soalan" yang terakhir, dan kemudian "Tanya soalan".

Kaedah ini bagus kerana anda boleh meninggalkan permohonan, walaupun bagi mereka yang halamannya pada asalnya palsu. Satu cara atau yang lain, mereka akan menjawab anda, walaupun (dalam kes keputusan positif) mereka boleh menukar maklumat hubungan secara paksa agar sesuai dengan realiti.

Katakan dengan segera bahawa kaedah yang diterangkan hanya berfungsi untuk halaman yang menunjukkan data sebenar pengguna dan terdapat fotonya. Jika anda telah kehilangan akses ke halaman "palsu", segera langkau ke perenggan terakhir.

Jadi, untuk memulihkan akses ke halaman:

• Terangkan masalah dengan seberapa terperinci yang mungkin.
• Masukkan butiran anda.
• Lampirkan foto terbaharu pada latar belakang aplikasi.
• Jika terdapat perubahan pada halaman (foto telah dipadamkan) atau beberapa maklumat telah lapuk (anda telah menukar nama keluarga anda, tetapi meninggalkan perkara yang sama pada halaman), jangan lupa untuk menyatakan ini dalam keterangan.

Sebagai peraturan, maklumat ini sudah mencukupi, tetapi kadangkala perunding meminta imbasan pasport atau dokumen lain untuk menjelaskan isu kontroversi.

Apa yang perlu dilakukan jika foto dimuat naik dalam kualiti yang tidak baik

Salah satu kelemahan utama aplikasi mudah alih VKontakte ialah memuatkan imej. Kualitinya dipotong sehingga mustahil untuk melihat apa-apa pada foto yang pada mulanya tidak begitu bagus. Supaya apabila menghubungi mereka. menyokong fakta ini tidak menentang anda, kami melakukan perkara berikut:

• Klik pada ikon gear.
• Buka tab "Asas".
• Kami mencari bahagian "Media" dan matikan fungsi "Mampat foto dihantar".

Jika anda menghadapi masalah yang sama semasa bekerja dalam penyemak imbas, ikut pengesyoran ini:

• Buka foto dalam Photoshop.
• Klik "Fail" - "Simpan untuk WEB" secara berurutan.
• Dalam tetingkap yang terbuka, tetapkan tetapan, seperti dalam tangkapan skrin, dan klik "selesai".

Memuat naik imej pada VKontakte adalah lebih baik sebagai dokumen, atau dengan menyeret dan menjatuhkan secara manual (kerana pemuat naik standard juga mengurangkan kualiti).

Mengapa permohonan saya ditolak? Apa yang perlu dilakukan dalam kes sedemikian

Itu. sokongan tidak selalu menyelesaikan situasi yang memihak kepada pemohon. Selalunya, permohonan ditolak atas sebab berikut:

• Tiada gambar pada halaman yang boleh mengenal pasti pemiliknya secara unik.

Jika semua foto anda berada dalam album "Disimpan" / "Foto dari dinding", atau anda belum memuat naiknya ke profil anda, pakar tidak akan dapat mengesahkan bahawa permintaan itu datang daripada pemilik profil (walaupun anda mempunyai imbasan pasport).

Apa nak buat: lampirkan pada aplikasi foto anda dengan latar belakang rayuan dan pautan ke foto dalam album rakan tempat halaman ditanda. Tegaskan bahawa tanda telah dibuat sebelum anda kehilangan akses ke halaman.

• Maklumat yang diberikan pada halaman tidak mencukupi untuk mengenal pasti pengguna

Mengisi profil dengan tidak lengkap, anda berisiko menghadapi situasi yang mustahil untuk memautkan profil ini secara unik ke halaman anda. Hanya nama pertama dan nama keluarga tidak akan mencukupi, kerana pemilik halaman mungkin menjadi saudara penuh anda.

Apa nak buat: jika penolakan diikuti dengan tepat atas sebab ini, hantar imbasan dokumen perunding yang mengesahkan maklumat yang tersedia pada halaman. Sebagai contoh, jika sekolah dan tahun tamat pengajian ditunjukkan - sijil, tempat kerja pertama - imbasan buku kerja, dsb.

• Maklumat pada halaman tidak betul.

Ramai pengguna menyembunyikan nama sebenar dan nama keluarga mereka, lebih suka menggunakan nama samaran. Oleh itu, jika anda dikenali sebagai "Abvgdeyka Abvgdeykovna" di rangkaian sosial, sukar untuk membuktikan hak anda ke atas halaman tersebut.

Apa nak buat: dalam kebanyakan kes, aplikasi sedemikian ditolak secara lalai. Walau bagaimanapun, anda boleh cuba meyakinkan teknologi. menyokong dengan menunjukkan beberapa fakta yang tidak diketahui oleh sesiapa melainkan pemilik sebenar halaman tersebut. Sebagai contoh, tulis nama orang pada senarai rakan tersembunyi, sebutkan kandungan album tersembunyi, senaraikan orang yang anda berkomunikasi dengan anda pada satu hari atau sesuatu yang lain.