Iz nekog razloga, štampač možda neće štampati. Štampač ne štampa i nije dostupan - šta učiniti. Ionako ne štampa lokalni štampač

• Pogrešna veza.

• Usluga štampanja je onemogućena.

Da biste postavili trenutni pisač kao zadani uređaj, potrebno je da kliknete desnim tasterom miša na ikonu uređaja i označite okvir pored opcije „Koristi kao zadano“ ili jednostavno odaberete ovu opciju.

Da biste omogućili uslugu štampanja, potrebno je da odete na Control Panel, karticu "Administracija", zatim - "Services" ili "Print Spooler". Nakon toga potrebno je da omogućite uslugu tako što ćete izabrati "Tip pokretanja" ili "Start" naredbu i označiti kućicu pored opcije "Automatski".

Dakle, ako računar ne vidi da je štampač povezan, u većini slučajeva možete sami da rešite ovaj problem. Dokaz da je problem riješen je ispravan rad uređaja i njegov prikaz na računaru. U drugim slučajevima, trebate kontaktirati stručnjake, jer nedostatak rezultata na svim navedenim metodama ispravljanja problema može ukazivati ​​na prisutnost ozbiljnijih kvarova.

Skoro svi su se susreli sa problemom kada je računar prestao da vidi štampač ili ga u početku nije video. Čak i ako su oba uređaja u savršenom stanju, računar možda neće prepoznati štampač, uprkos ispravnom povezivanju. Ovaj problem je najčešći, ali u isto vrijeme i najlakši za rješavanje.

Mogući uzroci kvarova

• Pogrešna veza.

Često je razlog nevidljivosti štampača nedostatak kontakta prilikom povezivanja - posljedica začepljenih priključaka, neispravnog kabela ili jednostavno nedovoljno čvrstog spoja na spoju.

• Nepravilan rad vozača.

Drajveri za štampače, kao i svaki drugi softver, mogu da pokvare, uzrokujući kvar štampača. U nedostatku diska priloženog uz kupovinu štampača, korisnik može preuzeti drajvere koji su nekompatibilni ili nisu prikladni za određeni OS.

• Postavljen je drugi zadani uređaj za štampanje.

Ovaj problem može nastati ako su drugi uređaji za štampanje povezani na računar ili ako su prethodno bili povezani, ali nisu pravilno uklonjeni. To znači da će operativni sistem prepoznati drugi automatski odabrani štampač.

• Usluga štampanja je onemogućena.

U potrazi za odgovorom na pitanje zašto računar ne vidi štampač, korisnici često zaborave na podešavanja samog operativnog sistema. Za nesmetano štampanje, usluga mora biti trajno omogućena.

Načini rješavanja ovih problema

Da biste testirali vezu, samo provjerite koristite li ispravne portove i kabel. Ako se u otvorima nađu ostaci ili prašina, očistite ih kako biste osigurali kontakt između elemenata. Da biste provjerili, možete otpustiti sve konektore, a ako računar ne vidi usb, provjerite svaki od njih redom. Ponekad se problem može riješiti jednostavnom provjerom da li je sam pisač uključen, jer mnogi ljudi često zaborave ponovo uključiti uređaj nakon isključivanja s mreže.

Problemi sa drajverima mogu biti posledica njihovog nepravilnog rada ili potpunog odsustva. Da biste instalirali drajvere, važno je da koristite izvorni disk koji ste dobili uz štampač. Ako takav disk ne postoji, upravljački programi se preuzimaju s interneta na službenoj web stranici proizvođača uređaja. Prilikom preuzimanja drajvera važno je odabrati paket koji u potpunosti odgovara modelu vašeg štampača i operativnom sistemu. Ako upravljački programi ne rade ispravno, možete ih ponovo instalirati nakon uklanjanja neispravne verzije.

Korišćenje računara za kreiranje dokumenata uobičajena je pojava u kućnim i radnim okruženjima. Uredski paketi omogućili su stvaranje visokokvalitetnih materijala bez pribjegavanja uslugama profesionalaca.

U tom slučaju često je potrebno ispisati dokument na papir. Ali ponekad korisnici dođu u tešku situaciju. Fajl poslat na štampanje nestaje bez traga.

Istovremeno, štampač uopšte ne reaguje ili, nakon 10-30 sekundi razmišljanja, prestaje da radi

Bitan! 98% problema kada štampač prestane da štampa nije kvar. Iskusni korisnici će ih eliminisati slijedeći upute za 3-10 minuta.

Uobičajeni razlozi zašto ne možete da štampate:

1. problemi sa vezom;
2. odabran pogrešan uređaj;
3. greška koja je prekinula red za štampanje;
4. nedostatak ili zaglavljeni papir;
5. greške u vezi sa vozačem;
6. prazan ili loše napunjen kertridž.

Ovo su uobičajeni problemi koje korisnik može riješiti sam. Nećemo se detaljno baviti tehničkim pitanjima zašto štampač štampa prazne listove ili ne vidi kertridž u ovom članku. Njih bi trebali rješavati profesionalci u servisnim centrima.

NEISPRAVNO POVEZIVANJE UREĐAJA

Koliko god to zvučalo otrcano, ali najčešći razlog zbog kojeg nije moguće ispisati je neispravno povezivanje uređaja. Korisnici najčešće jednostavno zaborave uključiti napajanje, ali su mogući i tehnički problemi sa povezivanjem.

Prije nego što potražite razlog zašto je štampač prestao da štampa:

• provjerite da li je kabel za napajanje uključen u utičnicu i ispravno priključen na uređaj;
• ponovo pokrenite štampač i računar;

Savjet. Kada se uključi napajanje, LED indikatori svijetle. Oni vam omogućavaju da utvrdite da li uređaj za štampanje radi normalno ili je u stanju greške.

POGREŠAN ŠTAMPAČ ODABRAN ZA ŠTAMPU

U operativnom sistemu Windows korisniku je dostupno više štampača. Međutim, oni nisu uvijek povezani s fizičkim uređajima. Korisnici žure da pošalju dokument na virtuelni uređaj i pitaju se zašto štampač ne počne da štampa.

Postavite fizički štampač kao podrazumevani uređaj za štampanje da biste izbegli grešku. Za ovo:

• Otvorite upravljanje štampačem sa panela postavki.
• Pozivamo kontekstni meni na ikoni uređaja.

Označite okvir "Koristi prema zadanim postavkama"

Ostaje samo zapamtiti da navedete željeni.

RED ZA ŠTAMPANJE nije uspio

Korisnici Windowsa ponekad imaju problema sa štampanjem dokumenata zbog zaglavljenih dokumenata u redu čekanja. Rijetko se događa kod lokalnih korisnika, ali oni koji koriste mrežne uređaje iz tog razloga ne mogu često raditi s pisačem. Postoji samo jedno rješenje za problem - brisanje reda za ispis. U tom slučaju ćete morati da poništite štampanje svih dokumenata.

Razmislite kako nasilno očistiti red za ispis:

sl.1. Idite na kontrolnu tablu i pređite na prikaz malih ikona, otvorite kategoriju upravljanja štampačem

sl.2. Pozivamo kontekstni meni za uređaj na kojem su dokumenti zamrznuti i otvaramo spuler za štampanje

sl.3. Obrišite sve dokumente jedan po jedan ili obrišite cijeli red iz menija "Štampač".

Nakon završetka ovih koraka, uređaj počinje normalno raditi. Ali ponekad brisanje reda za štampanje na štampaču nije dovoljno. Morate fizički ponovo pokrenuti uređaj da biste obnovili komunikaciju.

Ponekad usluga odgovorna za red za ispis visi. U tom slučaju ćete morati da obrišete red čekanja štampača na drugi način:

• Otvorite upravljanje uslugama iz odjeljka administracije.
• U dijaloškom okviru pronađite uslugu odgovornu za pokretanje Print Managera i dvaput kliknite na nju.

Kliknite na dugme "Stop".

• Izbrišite sve datoteke iz poddirektorijuma system32\spool\printers\ u fascikli Windows.
• Pokrenite uslugu pomoću odgovarajućeg dugmeta.

PAPIR NEDOSTAJE ILI ZAGLAVLJEN

Obično, ako je papir zaglavljen ili nema papira, štampač daje grešku prilikom štampanja. Prikazivanjem upozorenja na ekranu ili upotrebom LED indikatora. Ali ponekad se to ne desi.

Zaglavljivanje papira je uobičajeno. Mnogi korisnici biraju papir za ispis niske kvalitete ili ga koriste više puta. Istovremeno, nije moguće ravnomjerno pozicionirati snop listova u ležištu za uvlačenje, oni se naelektriziraju i dolazi do zaglavljivanja papira, a štampač daje grešku i odbija štampanje.

Često je zaglavljeni list odmah vidljiv i mora se pažljivo ukloniti bez trzanja. Ako uređaj pokazuje grešku, ali se list ne može pronaći tokom površnog pregleda, potrebno je da uklonite kertridž.

Pregled će biti bolji i neće biti teško ukloniti zaglavljeni list

Bitan! Budi pazljiv. Ostaci zaglavljenog papira neće omogućiti normalan rad, a da biste ih uklonili, morat ćete potpuno rastaviti opremu u servisnom centru.

PROBLEMI SA VOZAČIMA

Driver je upravljački program. Organizuje interakciju između Windows-a i uređaja. Potreban je za svu opremu, internu i eksternu. Ponekad problemi sa drajverima uzrokuju greške tokom rada.

Uzmite u obzir, nakon čega se javljaju problemi sa drajverima:

1. Ažurirajte ili ponovo instalirajte Windows.
2. Instaliranje novog hardvera koji je izazvao konflikte u OS-u.
3. Greške softvera.

U ovom slučaju, uređaj se može ponašati drugačije. Na primjer, problem je uobičajen ako štampač štampa prazne listove ili ako je štampanje otkazano samo od sebe.

Prvo morate provjeriti odsustvo sukoba u OS-u. Za ovo:

• Idemo do kontrolne table računara.
• Prebacite način prikaza na male ikone.

Ovdje morate provjeriti odsustvo uzvika. Oni ukazuju na probleme sa upravljanjem uređajem, što uzrokuje razne kvarove. Ako postoje problemi, potrebno ih je riješiti instaliranjem odgovarajućih drajvera za opremu.

Često upravitelj hardvera ne prijavljuje probleme, ali ni štampanje ne radi normalno. U tom slučaju morate potpuno reinstalirati drajvere, za šta:

• Idemo na službenu web stranicu proizvođača, naznačimo model uređaja i u odjeljku za preuzimanje preuzimamo najnoviju verziju drajvera za postojeći OS.
• Instalirajte preuzeti paket sa drajverima i uslužnim programima.

PROBLEM S CARTRIDGE

Često su uzroci kvarova u radu uređaja za štampanje problemi sa kertridžom. Toner za štampač ponestane u neodgovarajućem trenutku i mašina odbija da odštampa dokument ili proizvodi bele listove.

Prvi korak je da zaustavite štampanje na štampaču i proverite prisustvo i nivo tonera ili mastila

Ovo se radi iz odeljka za upravljanje štampačem u svojstvima hardvera.

Vrijedi znati. Operativni sistem koristi metriku štampača da odredi informacije o nivou tonera ili mastila. Mogu se razlikovati od pravih, posebno kada se koriste dopunjeni ili prerađeni kertridži.

Postoji još jedna situacija kada štampač ne štampa dobro, iako ima mastila. Ako koristite kanap, trebalo bi da očistite glavu štampača da biste uklonili osušeno mastilo.

Savjet. U laserskim štampačima, kada ponestane tonera, na otiscima počinju da se pojavljuju bele pruge. Da biste produžili životni vek kertridža za kratko vreme, možete ga izvaditi iz štampača i nežno trljati kako biste ravnomerno rasporedili toner.

Posebnu pažnju treba posvetiti tonerima i mastilama koje se koriste za punjenje. Potrošni materijal lošeg kvaliteta dovodi do problema s ispisom, pa čak i do kvara opreme. Kako se ne biste čudili zašto štampač ne štampa dobro nakon točenja goriva, kupujte potrošni materijal samo od poznatih kompanija od provjerenih prodavaca, jer je tržište puno falsifikata.

Ali ne vrijedi za sve kriviti potrošni materijal. Moguće je fizičko oštećenje štampača. Ako štampač štampa crne listove, trebalo bi da razmislite o kontaktiranju servisnog centra. Najvjerojatnije, kvar unutar uređaja i bit će teško popraviti ga sami.

Doba informacijske tehnologije modernim stanovnicima daje razne modernizirane uređaje, zahvaljujući kojima je postalo lakše obavljati određene zadatke. Jedan od ovih uređaja je i štampač koji vam omogućava štampanje važnih dokumenata, fotografija i drugih materijala. Međutim, ponekad se desi da uređaj odbija da radi, zbog čega nije moguće ispisati važan dokument na bilo koji način. Naravno, svaki korisnik želi da zna šta je u pitanju, zašto štampač ne štampa.

U većini slučajeva, kvar se može riješiti za nekoliko minuta

Postoji nekoliko razloga zašto štampač ne štampa. Uobičajeno se mogu podijeliti na softverski kvar i tehničke razloge. Tehnički razlozi uključuju slučajeve kada štampač, zbog preovlađujućih okolnosti, a priori ne može da obavlja zadatke koji su mu dodeljeni.

Nema kontakta između računara i štampača

Koliko god na prvi pogled zvučalo otrcano, ali vrlo često neiskusni korisnici nasjedaju na “mamac” tražeći štampanje materijala, a zaboravljajući da spoje sam uređaj. Bez priključenja na električnu mrežu, tražiti razlog zašto štampač ne štampa, iako ima mastila, sigurno je ne samo glupo, već i beskorisno.

Na isti način, neki korisnici zaborave da povežu uređaj za štampanje sa računarom pomoću posebnog kabla.

Ako su sve naznačene veze uspostavljene, dugmad za spremnost svijetle, ali ništa se ne događa, pokušajte otkriti zašto štampač ne štampa sa računara.

Dešava se da USB kabl pokvari, tada bi se u donjem desnom uglu ekrana računara trebala pojaviti poruka da USB uređaj nije prepoznat. U specijaliziranim trgovinama možete kupiti visokokvalitetni kabel s dodatnom otpornošću na buku, zahvaljujući kojem možete uspostaviti odličan kontakt između dva uređaja i zauvijek zaboraviti na nesretne probleme kada ima tinte, a uređaj nemilosrdno odbija štampanje, iako korisnik ulaže sve napore da ispravi tehnički kvar.

Problemi sa uvlačenjem papira

U nekim slučajevima problem može biti papir. Najčešći razlog je njegovo odsustvo u ladici, što je naznačeno i posebnim indikatorom na modernim uređajima. Dodavanjem bijelih listova, klikom na dugme za nastavak štampanja, sve će sigurno raditi.

Kada je korisnik, ne shvaćajući zašto je štampač prestao da štampa, nekoliko puta tražio štampanje, on sam komplikuje rad uređaja u budućnosti. Pošto ste se već pozabavili papirom, morate dodatno obaviti manipulacije vezane za otkazivanje postavljenih zadataka, brisanje reda dokumenata koje ste prethodno trebali ispisati.

U nekim slučajevima, čak i kada je papir prisutan, mašina odbija da radi, što ukazuje na zaglavljivanje papira. Korisnik treba pažljivo pregledati ladicu na kojoj su listovi naslagani, kao i osovinu na kojoj slijede kada se započne štampanje. Često se na putu nađe mali komad papira, koji djeluje kao ozbiljna prepreka.

Ako ima mastila, listovi su pripremljeni i položeni u ležište, nema zaglavljivanja, ali štampač ne radi, a indikator ukazuje na problem sa papirom, moraćete da odnesete uređaj u servis, jer je došlo do kvara mehanizam za uvlačenje papira ili senzor je mogući uzrok.

Problem sa kertridžom

Štampač je uređaj čiji rad u potpunosti zavisi od kertridža. Stoga je prilično jednostavno razumjeti zašto štampač štampa bele listove, samo prvo pregledanjem kertridža.

Ako ima tinte, a uređaj i dalje proizvodi bijele listove papira, iako su svi kontakti provjereni, onda problem može biti u tinti lošeg kvaliteta. Ponekad korisnici dopunjuju greškom neodgovarajuću tintu, ili tinta koja se prodaje u specijaliziranim trgovinama nije bila vrlo kvalitetna, pa je zbog toga bio razlog zašto je štampač prestao da štampa ili proizvodi samo čiste listove, iako mastila ima u kertridžima.

Ako štampač prestane da štampa, iako je zahtev računara ispravan, razlog može biti u neispravnosti samih kertridža. Međutim, samo servisni centar može potvrditi ispravnost takvih zaključaka.

S tim u vezi, ako je štampač prestao da štampa, a da nije odgovorio na zahteve računara, onda postoji neki ozbiljniji razlog koji samo kvalifikovani majstori mogu prepoznati. Stoga je najbolja opcija predati ga na popravku ili održavanje.

Softverski razlozi

Ukoliko se prilikom pregleda računara i uređaja za štampanje ne utvrde tehnički problemi, treba posumnjati na razloge koji se odnose na nepravilnu instalaciju drajvera i drugog softvera.

Ponovna instalacija drajvera

Nedostatak ili nepravilna instalacija drajvera takođe je objašnjenje za činjenicu da je štampač iznenada prestao da štampa, iako je korisnik uveren da ima mastila i ništa ne sprečava da se zadaci završe.

Ponovno instaliranje upravljačkog programa nije teško, pa iskusni korisnici preporučuju izvođenje takvih manipulacija. Da biste to uradili, USB kabl uređaja za štampanje se isključuje iz računara, stari upravljački programi se uklanjaju, a zatim ponovo spajaju na računar. "Čarobnjak za instalaciju" se pokreće automatski, tako da nema poteškoća s ponovnom instalacijom drajvera.

Možete uštedjeti vrijeme tako što ne uklanjate drajvere sa svog računara, već jednostavno pokušavate da ih ažurirate. Da biste to učinili, u upravitelju uređaja pronađite željeni uređaj za štampanje, kliknite desnim tasterom miša na njega, izaberite rečenicu "Ažuriraj" u kontekstnom meniju.

Često razlog zašto je štampač prestao da štampa, iako ima dovoljno mastila, je greška u podešavanjima. Da biste ispravili situaciju, obratite pažnju na navedeni naziv uređaja za štampanje, ako je potrebno, odaberite željeni.

Takođe, razlog odbijanja mogu biti potvrdni okviri postavljeni nasuprot "Suspend printing" ili "Work offline". Nakon što ih uklonite, moguće je ponovo pokrenuti štampanje sa računara, zaboravljajući da je štampač pre nekog vremena prestao da radi i nije ostavio nikakve šanse da nastavi sa radom.

Dakle, štampanje sa računara bi trebalo da bude trenutno ako ima dovoljno mastila. Ako je štampač prestao da radi, možete pokušati sami da otkrijete problem i pronađete odgovor. Ako je nemoguće sami otkriti faktor koji ometa izvršavanje zadataka, uvijek postoji rezervna opcija - odnesite pisač u servisni centar, gdje će vam ne samo ukazati na okolnosti zbog kojih je prestao raditi, već i vratiti svoje performanse.

Vaš lokalni štampač ne štampa.
Zašto lokalni štampač ne štampa? Razlozi za to mogu biti vrlo različiti, a sada ćemo pokušati analizirati većinu njih. Takođe odgovorite na pitanje šta učiniti ako štampač prestane da štampa. Iako je donedavno sve funkcionisalo kako treba.

Zašto je štampač prestao da štampa i šta da radim?

Dakle, počnimo s jednom važnom tačkom. Nije važno koje je marke vaš štampač, da li je u pitanju HP (Hewlett-Packard), Canon (Canon), Samsung (Samsung), Epson (Epson), Ricoh (Rikosh), Lexmark (Lexmark) ili bilo koji drugi brend. Tehnologija štampe može biti inkjet ili laserska, nema temeljne razlike - pokušat ćemo razgovarati o uobičajenim kvarovima. Zato vam ova publikacija može biti od koristi u rješavanju vašeg problema. Počnimo sa Windows greškama, i nastavimo sa problemima sa drajverom štampača i uslugom štampanja. Sada ćemo pričati samo o softverskim greškama i nadajmo se da vaš štampač nema mehaničke kvarove.

Štampač ne štampa sa računara

Takođe nije bitno koju verziju Windows operativnog sistema imate, procedura za provjeru rada štampača je univerzalna. Kada dođe do greške u štampanju, kada pošaljete dokument na štampanje, ikona štampača sa upitnikom se pojavljuje u sistemskoj paleti. I također se pojavljuje poruka: "Nije moguće odštampati ovaj dokument"

Prije svega, trebate provjeriti rad samog štampača. Provjerite prisutnost papira, da li je do kraja ubačen u nekim štampačima, postoji senzor prisustva papira i ako ne radi onda štampanje ne počinje. Da li je uključen, treperi li indikator greške? Odštampajte probnu stranicu pomoću dugmeta na štampaču (ako se problem ne štampa, onda je u samom štampaču). Štampanje probne stranice se različito aktivira za različite štampače. Da biste to uradili, potrebno je da pritisnete dva dugmeta na štampaču (u pravilu, to su dugmad za nastavak i otkazivanje ili otkazivanje i dugme za uključivanje, uglavnom na inkjet štampačima) i držite nekoliko sekundi 3-5 sekundi i otpustite dugmad. Ovo bi trebalo da počne štampanje probne stranice. Primjer probne stranice koju je odštampao HP LaserJet 2200 štampač.

Uklonite i zamijenite kertridž, isključite, a zatim uključite štampač.
Nakon što ga uključite, trebao bi malo raditi da prođe interni test (napravi malo buke). Ako je sve u redu, lampica spremnosti (obično zelena) treba da svetli sve vreme. Ako ovi koraci ne pomognu i pisač ne odštampa probnu stranicu ili uopće ne reagira ni na jednu radnju, trebali biste provjeriti kabel za napajanje, njegovu povezanost s pisačem. Ako je moguće, testirajte kabl za napajanje na drugom uređaju kako biste isključili problem sa kablom.
Ako štampa probnu stranicu, onda je i sam štampač dobar. Ali ne štampa dokumente poslate sa računara, tada morate preduzeti sledeće korake da bi štampač ponovo radio:
- Proverite da li USB radi za vas (na primer, fleš disk u sistemu je normalno detektovan i omogućava vam da radite sa njim). Ako postoje problemi, onda morate ponovo instalirati upravljački program za čipset matične ploče.
- Provjerite USB kabel, može se odmaknuti od štampača ili sistemske jedinice računara, ili je samo vaša omiljena mačka izgrizla. Stoga je bolje testirati USB kabel na drugom uređaju. Na primjer, povežite skener ili pokušajte spojiti drugi USB kabel. HP štampači su veoma izbirljivi oko dužine USB kabla, možete probati kraći kabl.
- Provjerite na koji se štampač dokumenti šalju za štampanje iz programa. Ako je na sistemu instalirano više od jednog štampača i šaljete na drugi štampač koji nije povezan. Izaberite podrazumevani štampač na kojem trenutno želite da štampate. I obratite pažnju koji štampač šaljete na štampanje iz programa.

Proverite da li je potvrđen izbor u polju za potvrdu "Pauziraj štampanje" ili "Radi van mreže".

Otkazivanje pauziranog štampanja vrši se na sledeći način.

Start → Uređaji i štampači (u operativnom sistemu Windows 7), au Windows XP Start → Štampači i faksovi

Ako imate jednu ikonu štampača, a ne nekoliko. Kliknite desnim tasterom miša na štampač na kojem želite da štampate, idite na meni „Štampač“ i poništite (poništite) „Suspend Printing“, ako jeste.

Ako u zadatku za štampanje ima nepotrebnih dokumenata, potrebno je da obrišete red za štampanje.

Štampač → "Obriši red čekanja za štampanje"

Ako brisanje reda za štampanje nije pomoglo ili ne ukloni, trebalo bi da izbrišete sadržaj u fascikli u kojoj se nalaze zadaci za štampanje.

Da biste to uradili, otvorite fasciklu C:\Windows\System32\spool\PRINTERS i izbrišite sadržaj. Nakon toga, ponovo pokrenite Print Manager.

Kako to učiniti: Na "Moj računar" kliknite desnim tasterom miša i izaberite "Upravljanje" iz menija koji se otvori.

Nakon toga u prozoru koji se otvori kliknite na "Usluge i aplikacije". Zatim na "Usluge" i pronađite uslugu "Print Manager". Odaberemo ga i ponovo pokrenemo (ako nije radio za vas, onda je to bio razlog da štampač nije štampao sa računara).

Zatim u prozoru Printers and Faxes, osvježite prozor, pritisnite dugme F5 na tastaturi. Nakon toga, red za štampanje će biti očišćen.

Lokalni štampač ionako ne štampa.

Pređimo na drastičnije mjere. Izbrišite štampač kroz meni. Desnom tipkom miša kliknemo na ikonu štampača i izaberemo "Delete" ili "Remove device" u zavisnosti od verzije Windows-a i izbrišemo štampač. Odspojite USB kabl iz sistemske jedinice i ponovo pokrenite računar. Nakon pokretanja računara, povežite USB kabl na drugi USB port. Trebalo bi da se pojavi čarobnjak za instalaciju. Ako se ne pojavi, otvorite meni:

Start → Postavke → Štampači i faksovi

I provjerite da li je štampač automatski instaliran. Ako nije, instalirajte ga ručno pomoću čarobnjaka za podešavanje. Da biste to učinili, na kartici "Štampači i faksovi" kliknite na "Dodaj štampač" → "Dodaj lokalni štampač",

odaberite interfejs preko kojeg je vaš štampač povezan, najčešće je to "USB001 (Virtualni port za USB)", kliknite na "Dalje",

U sledećem prozoru izaberite drajver za naš štampač. Na lijevoj strani prozora izaberite proizvođača štampača, a na desnoj strani odaberite model štampača i kliknite na dalje.

U sledećem prozoru možete promeniti naziv štampača, na primer, u „Moj štampač“, ali ga možete ostaviti kakav jeste i kliknuti na Next.

U toku je instaliranje drajvera.

U sljedećem završnom prozoru možete odštampati probnu stranicu. I ostaje samo da kliknete na "Završi".

Nakon toga, vaš štampač bi trebao da štampa. Ne želim vam više riječi od mene .

Važnost i korisnost štampača ne može se precijeniti. To je neophodan uređaj koji se često koristi i kod kuće i u kancelariji. U ovom članku ćemo razmotriti problem kada pisač odbija ispisati dokumente, ali ste u isto vrijeme potpuno sigurni da radi.

Dakle, vaš štampač je uključen, napajan i pravilno povezan sa računarom, ali u isto vreme. Šta je problem?

Metoda 1.

Prvo morate provjeriti aktivnost nekoliko parametara. Da biste to uradili, otvorite meni "Kontrolna tabla" - "Uređaji i štampači" i dvaput kliknite na naziv štampača.

Zatim će se otvoriti novi prozor u kojem otvorite karticu "štampač" i pobrinite se za artikle "Radi autonomno" , "Pauziraj štampanje" I "Zaustavi red za štampanje" nema potvrdnih okvira. Ako ih ima, moraju se ukloniti.

Pokušajte da nastavite štampanje. Ako ova metoda ne riješi problem, prijeđite na sljedeću metodu.

Metoda 2.

Pokušajte ponovo pokrenuti računar. Čudno, ali jednostavno ponovno pokretanje može riješiti mnoge probleme, uključujući performanse pisača.

Metoda 3.

Ako sve gore navedene mjere nisu riješile problem, morate prijeći na radikalniju metodu, koja uključuje ponovnu instalaciju upravljačkih programa pisača.

Iz više razloga može doći do kvara sistema na računaru, zbog čega su upravljački programi štampača počeli da rade nepravilno.

Pre deinstaliranja drajvera, isključite štampač i izvucite USB kabl iz računara.

Da biste uklonili stare drajvere, idite na meni "Start" - "Kontrolna tabla" - "Uređaji i štampači" , kliknite desnim tasterom miša na štampač i izaberite >"Ukloni uređaj".

Sada pritisnite prečicu na tastaturi Win + R na računaru da pokrenete prozor „Trči» , i u nju upišite sljedeću naredbu bez navodnika "Services.msc". Kliknite na dugme "UREDU" .

Otvoriće se prozor "Usluge" , koji treba da pronađe predmet "Upravitelj štampanjem" , kliknite jednom lijevom tipkom miša i odaberite "Restart service" .

Sada ponovo otvorite prozor "trčati" Pritisnite Win+R i unesite sljedeću naredbu bez navodnika: "printui /s /t2".

Otvoriće se novi prozor "Svojstva: server za štampanje" , u kojem trebate ići na karticu "vozači" , označite naziv štampača i izaberite "Izbriši" .

Ponovo pozovite prozor kao posljednji korak brisanja "trčati" (Win + R) i unesite sljedeću naredbu bez navodnika: "printmanagement.msc".

Prozor će se pokrenuti "Upravljanje štampanjem" , na čijoj lijevoj strani proširite fasciklu "Prilagođeni filteri" , i onda "Svi vozači" . Kliknite na naziv štampača prvo lijevom tipkom miša za odabir uređaja, a zatim desnom tipkom miša i odaberite stavku "Ukloni paket drajvera" . Ako dođe do greške, upravljački programi su već uklonjeni.

Na isti način, na lijevoj strani prozora idite na karticu "Serveri za štampanje" , proširiti "štampači" i deinstalirajte drajvere štampača.

Ovo završava proces uklanjanja drajvera. Služiće kao završni dodir.

Sada povežite štampač sa računarom i sačekajte da sistem automatski instalira potrebne drajvere. Ako sistem ne nudi samostalno instaliranje drajvera, uvijek ih možete besplatno preuzeti na službenoj web stranici proizvođača pisača za vaš određeni model. Spremni!