Ошибка 9006 при обновлении iphone 6s. Проблемы с USB компьютера, кабелем, Lightning-разъемом на устройстве. Быстрое восстановление телефона

Во время выполнения процедуры обновления или восстановления Apple-устройства в программе iTunes, пользователи нередко сталкиваются с ошибкой 39. Сегодня мы рассмотрим основные способы, которые помогут с ней бороться.

Ошибка 39 говорит пользователю о том, что в iTunes отсутствует возможность соединения с серверами Apple. На появление данной проблемы могут повлиять несколько факторов, для каждого из которых, соответственно, существует и свой способ решения.

Способ 1: отключение антивируса и брандмауэра

Нередко антивирус или брандмауэр на вашем компьютере, стараясь защитить от вирусных гроз, принимает безопасные программы за подозрительную активность, блокируя их действия.

В частности, антивирус может блокировать процессы iTunes, в связи с чем доступ к серверам Apple был ограничен. Чтобы устранить проблему при таком типе проблемы, вам потребуется лишь на время отключить работу антивируса и попробовать запустить процесс восстановления или обновления в iTunes.

Способ 2: обновление iTunes

Устаревшая версия iTunes может некорректно работать на вашем компьютере, в результате чего могут появляться самые разнообразные ошибки в работе данной программы.

Проверьте iTunes на наличие обновлений и, при необходимости, установите найденные апдейты на ваш компьютер. После обновления iTunes выполните перезагрузку компьютера.

Способ 3: проверка наличия интернет-подключения

При восстановлении или обновлении Apple-устройства, программе iTunes необходимо обеспечить высокоскоростное и стабильное интернет-соединение. Проверить скорость интернета вы сможете проверить на сайте .

Способ 4: переустановка iTunes

Программа iTunes и ее компоненты могут некорректно работать, в связи с чем для решения ошибки 39 вы можете попробовать выполнить переустановку iTunes.

Но перед тем как вы установите новую версию программы, вам необходимо полностью избавиться от старой версии iTunes и всех дополнительных компонентов данной программы, установленных на компьютере. Будет лучше, если вы это сделаете не стандартным способом через «Панель управления», а с помощью специальной программы Revo Uninstaller. Более подробно о полном удалении iTunes прежде рассказывалось на нашем сайте.

После того как вы завершите удаление программы iTunes и всех дополнительных программ, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке и установке новой версии медиакомбайна.

Способ 5: обновление Windows

В некоторых случаях проблемы с подключением к серверам Apple могут возникнуть из-за конфликта iTunes и ОС Windows. Как правило, возникает это из-за того, что на вашем компьютере установлена устаревшая версия данной операционной системы.

Проверьте систему на наличие обновлений. Например, в Windows 10 это можно сделать, если вызвать окно «Параметры» сочетанием клавиш Win+I , а затем пройти к разделу «Обновление безопасность» .

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Проверка наличия обновлений» , а затем, если обновления будут обнаружены, выполните их установку. Для более старых версий операционной системы вам потребуется перейти в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» , а затем выполнить установку всех обнаруженных обновлений, в том числе и необязательных.

Способ 6: проверка системы на наличие вирусов

Проблемы в работе системы могут возникать и из-за вирусной активности на вашем компьютере.

В данном случае мы рекомендуем вам выполнить проверку системы на наличие вирусов с помощью вашего антивируса или специальной сканирующей утилиты Dr.Web CureIt, которая позволит не только найти все заселившиеся угрозы, но и полностью избавиться от них.

Как правило, это основные способы борьбы с ошибкой 39. Если вы на собственном опыте знаете, как бороться с данной ошибкой, то поделитесь об этом в комментариях.

Вы получали приглашение на «ошибки 9006» при использовании ITunes и не могу показаться, чтобы решить issue?

Не волнуйтесь! Вы пришли в нужное место. Там может быть много причин для получения сообщения об ошибке «Была проблема загрузки программного обеспечения для iPhone. Произошла неизвестная ошибка (9006).». К счастью, есть несколько способов решить и это. В этом информативный пост, мы сделаем вам знакомы с ошибкой iPhone 9006 и обеспечивают поэтапные решения для решения проблемы, а также. Читайте дальше и узнать, как преодолеть ошибку ITunes 9006 четыре различных способов.

Часть 1: Что такое ITunes Ошибка 9006 или iPhone Ошибка 9006?

Если вы используете более старую версию ITunes или пытаетесь обновить или восстановить iPhone с помощью Itunes, то вы получите сообщение об ошибке 9006 сообщения. Было бы утверждать что-то вроде «Была проблема загрузки программного обеспечения для iPhone. Произошла неизвестная ошибка (9006).»Это, как правило, изображает провал обновления программного обеспечения (или загрузки) для подключенного iPhone.

В большинстве случаев, ошибка 9006 Itunes происходит, когда ITunes не в состоянии общаться с сервером Apple. Там может быть проблема с сетевым соединением или сервером Apple, может быть занят, как хорошо. Для завершения процесса обновления программного обеспечения, ITunes требует соответствующего IPSW файл, связанный с устройством. Когда он не в состоянии загрузить этот файл, он отображает ошибку ITunes 9006.

Это также может произойти, если вы используете старую версию Itunes, не поддерживаемая ваше устройство больше. Там может быть несколько причин для получения ошибки iPhone 9006. Теперь, когда вы знаете его причину, давайте продолжим и узнать, как решить ее.

Часть 2: Как исправить ITunes Ошибка 9006 с Нет данных Loss?

Один из лучших способов, чтобы исправить ошибку 9006 является использование dr.fone - Ремонт . Это чрезвычайно эффективный и простой в использовании инструмент, который может решить множество других проблем, связанных с IOS устройств, таких как цикл перезагрузки, черный экран, Itunes ошибка 4013, ошибка 14, и многое другое. Одна из лучших вещей о приложении является то, что он может устранить ошибку iPhone 9006 , не вызывая потерю данных на устройстве.

Часть dr.fone инструментария, он совместит с любой ведущей версией прошивки и все основными устройствами, такими как iPhone, IPad и IPod Touch. Для использования dr.fone - Ремонт, просто выполните следующие действия:

1. Загрузите приложение с официального сайта и установить его на Windows, или Mac. На экране приветствия выберите опцию «Ремонт».

2. Теперь подключите iPhone к системе и ждать его, чтобы признать это. Как только это будет сделано, нажмите на кнопку «Пуск».

3. Кроме того, вы должны убедиться, что ваш телефон находится в режиме DFU (Device Firmware Update). Это можно сделать, просто следуя инструкциям на экране.

4. Чтобы убедиться в том, что приложение может исправить ошибки 9006 Itunes, обеспечивают правильную деталь относительно вашей модели устройства, обновления программного обеспечения и т.д. Нажмите на кнопку «Загрузить», чтобы получить новое обновление прошивки.

5. Это может занять некоторое время, приложение для загрузки обновления. Вы узнаете об этом из индикатора на экране.

6. После того, как это будет сделано, то инструмент будет автоматически начать ремонт устройства. Расслабьтесь и отдохните как было бы исправить ошибку ITunes 9006.

7. В конце концов, ваше устройство будет перезапущен в обычном режиме. Если вы не удовлетворены результатами, просто нажмите на кнопку «Try Again», чтобы повторить процесс.

Часть 3: Fix ITunes Ошибка 9006 при обновлении Itunes

Как уже отмечалось, одна из основных причин для получения ошибки 9006 использует старую версию Itunes. Скорее всего, что версия ITunes вы используете не может быть поддержано больше, чтобы обновить устройство. Таким образом, можно просто попытаться решить ошибки 9006 Itunes обновляя его.

Если вы используете ITunes на Mac, то просто зайдите в верхней строке меню и выберите Itunes> Проверить опции обновлений. пользователи Windows, могут перейти в меню Справка> Проверить наличие обновлений для одной и той же функции. Это позволит проверить на последние обновления, связанные с Itunes.

Всплывающее сообщение будет относительно последней версии ITunes доступны. Просто согласен с ним и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

Часть 4: Исправлена ​​ошибка 9006 после перезагрузки устройства

Если вы уже используете обновленную версию Itunes, то есть вероятность, что могут быть проблемы с устройством. К счастью, она может быть решена путем простого перезапуска. Это можно сделать, нажав на кнопку питания (бодрствование / сон). После того, как регулятор мощности, просто сдвиньте экран, чтобы выключить устройство. Подождите несколько секунд до его перезапуска.

В случае, если ваш телефон не может отключить, то вам необходимо принудительно перезапустить его. Если вы используете iPhone 6 или более старые устройства поколения, то его можно перезапустить, нажав на кнопку Home и питания одновременно (в течение примерно десять секунд). Продолжайте нажимать обе кнопки, пока экран не погаснет. Отпустите их, как только вы получите логотип компании Apple на экране.

Же упражнение можно следовать за iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Единственное отличие состоит в том, что вместо кнопки Home и питания, необходимо нажать питания и кнопку уменьшения громкости в то же время и ждать, пока экран темнеет.

Часть 5: Обход iPhone ошибка 9006 с помощью файла IPSW

Главным образом, мы получаем ошибку ITunes 9006, когда система не может загрузить файл IPSW с сервера Apple. Чтобы это исправить, вы можете вручную загрузить файлы. IPSW является сырым файл обновления системы IOS, которая может быть использована для обновления устройства с помощью Itunes. Чтобы исправить ошибку iPhone 9006 с помощью файла IPSW, выполните следующие действия.

1. Во - первых, загрузите соответствующий файл IPSW для вашего устройства из . Убедитесь, что вы загружаете правильный файл для вашей модели устройства.

2. Теперь, после подключения устройства IOS к системе, запустите ITunes и посетить его сводный раздел.

3. Здесь вы можете увидеть и кнопки «Восстановить» «Обновить». Если вы используете Mac, а затем, удерживая Option (Alt) и управляющих клавиш при нажатии на соответствующую кнопку. Для Windows, то же самое можно сделать, удерживая клавишу Shift, и нажав на одну из кнопок.

4. Откроется файл-браузер, в котором можно выбрать файл IPSW вы недавно загрузили. Это позволит обновления ITunes или восстановить устройство без каких-либо проблем.

После выполнения этих шагов, вы сможете легко устранить ошибку 9006 на устройстве. Идите вперед и следовать вышеупомянутым шагам, чтобы исправить ошибки iPhone 9006. Хотя, если вы хотите разрешить Itunes ошибки 9006 без потери данных, а затем просто дать dr.fone IOS System Recovery попробовать. Это будет исправить все основные проблемы на вашем устройстве IOS без стирания данных.

При различных процессах, происходящих в девайсах от Apple, могут возникать ошибки, препятствующие нормальной работе системы. Речь идет о процессах синхронизации, обновления и восстановления – тех действиях, которые пользователь совершает чаще других. Одни ошибки исправить очень легко, например, простой перезагрузкой, а другие искореняются исключительно посредством ремонта.

Ошибка 39 знакома едва ли не каждому пользователю айфона. Она обычно возникает в процессе взаимодействия гаджета с утилитой айтюнс. Как исправить ситуацию, если на дисплее появилось сообщение об ошибке 39? В статье приводится несколько надежных способов к решению этой проблемы.

Прежде чем перейти к детальному рассмотрению сущности ошибки 39, рассмотрим, какие виды ошибок могут возникнуть при выполнении различных процессов через айтюнс. Это такие ошибки, как:

• неполадки с сетью интернет (ошибка 17, 3013, 3194 и многие другие); возникающие при невозможности подключения ПК или ноутбука к серверам эппл.
• трудности с настраиванием программ безопасности, таких как антивирусы и другие (ошибка 2,4, 9006 и др.);
• невозможность подключения мобильного гаджета через кабель USB к ПК или ноутбуку (ошибка 1601, 2001 и прочие).
• трудности, вызванные неполадками в программной части девайса, с модемом айфона, батареей и т.д. (ошибка 1, 23, 35 и многие другие).

Выше были перечислены основные группы ошибок, встречающихся при работе пользователя айфона с интернетом и утилитой айтюнс, а точнее, при совершении им операций по обновлению или восстановлению операционной системы девайса. Всего подобных ошибок насчитывается гораздо больше, но одни встречаются часто, другие крайне редко. К одной из самых распространенных ошибок принадлежит ошибка 39. О способах ее устранения подробно речь пойдет ниже. А сейчас – о стандартном подходе к избавлению от абсолютно любой ошибки.

Универсальный способ избавления от ошибки в iTunes

Как показывает практика, большинство пользователей справляется с системными сбоями айфона самостоятельно, не обращаясь в сервисные центры по ремонту мобильных гаджетов от эппл. Поскольку чаще других возникают трудности во взаимодействии аппарата с утилитой айтюнс, следует остановиться на способе их решения подробнее. Есть единый алгоритм действий, позволяющий устранить если не все, то многие проблемы (в том числе, иногда и ошибку 39).

Этапы устранения ошибки согласно единому алгоритму:

• На ПК или ноутбуке пользователь должен удалить все утилиты и программы, которые могут препятствовать соединение айтюнс с серверами компании эппл.
• На время проведения процедуры нужно выключить все программы безопасности.
• Подсоединить айфон к ПК или ноутбуку, используя кабель USB.
• Используя антисталлеры, полностью удалить айтюнс с ПК, а затем зщаново закачать и установить самую новую версию этой утилиты.
• Восстановить или обновить айфон на другом устройстве (ПК или ноутбуке).

Если пользователь все сделает правильно, а это совсем не сложно, т.к. алгоритм действий, описанный выше, вполне ясный и понятный каждому, проблема должна устраниться. Но иногда этот способ не помогает. Так нередко происходит с ошибкой 39. Как ее устранить? Подробно рассказывается далее.

Ошибка 39 при обновлении iPhone 5S

Когда именно возникает такая ошибка? Чаще всего, при синхронизации либо при восстановлении iPhone посредством айтюнс. Во время обновления операционной системы она так же может появиться. Еще ее могут вызвать поврежденные файлы, когда их обнаружит система в процессе синхронизации с айтюнс. Проблема может возникнуть на девайсе версии 4, iPhone 4s, iPhone 6 и других моделях смартфонов от эппл.

Ошибка при синхронизации с iTunes: решение проблемы

Утилита айтюнс в процессе синхронизации формирует папки, которые необходимо удалить. Это такие папки, как айпад фото кэш и эппл ТВ фото кэш. В названных папках хранятся снимки, оптимизированные для айфона пользователя.

Для удаления папки фото кэш на Mac необходимо выполнить следующие шаги:

1. В разделе Finder выбрать Go, а затем Home
2. Зайти в Pictures, найти там папку, имеющую связь с айфоном.
3. Зайти в устройство.
4. Далее найти папки вроде айпад фото кэш и эппл ТВ фото кэш и переместить их в корзину.
5. Любые другие файлы удалять или изменять не нужно.
6. Подсоединить айфон к ПК или ноутбуку и попытаться синхронизировать утсройство с айтюнс.

Внимание! При удалении названных папок, фотоснимки пользвоателя, хранящиеся в памяти айфона, не будут утеряны. Папки кэша восстановятся при очередном подсоединении айтюнс к айфону.

Для удаления папки фото кэш на Виндоус нужно:

1. Нажать клавишу Виндоус на ПК или ноутбуке.
2. Выбрать значок лупы или войти в поиск.
3. Ввести английскими буквами «айпад фото кэш» или «эппл ТВ фото кэш», нажать на поиск.
4. Система осуществит поиск, после чего нужно выбрать искомые папки и перетащить их в корзину.
5. Опять же, не нужно удалять любой другой файл или папку, как и производить их изменение, поскольку это может нарушить работу всей системы.
6. Попробовать подсоединить айфон к ПК или ноутбуку и провести синхронизацию с айтюнс.

Ошибка 39 и другие причины ее появления

Суть проблемы может крыться в настройках даты и времени, поэтому необходима их тщательная проверка.

С целью проверки этих настроек нужно выполнить такие действия, как:

1. В поиске найти файл cpl.
2. Нажать кнопку по изменению часового пояса, выбрать нужный пояс.
3. Подтвердить свое действие нажатием соответствующей кнопки.
4. Войти в раздел изменения даты и времени.
5. Установить верные значения времени и даты.
6. Подтвердить свое решение.

Если предыдущий способ не помог, возможно, следует сделать исключение айтюнса в брандмауэре. Бывает, что эта программа мешает айтюнсу соединиться с серверами компании эппл. Для решения проблему и устранения ошибки в этой ситуации необходимо включить айтюнс в белый список брандмауэра Виндоус.

Инструкции как это сделать

1. Войти в панель управления и выбрать все ее элементы, зайти в раздел брандмауэра, а после – в разрешенные программы.
2. Выбрать в открывшемся списке программ и приложений айтюнс.
3. Нажать на «Окей».

Также можно попробовать провести синхронизацию всех элементов, суть которого состоит в последующей повторной синхронизации. Для осуществления процедуры нужно:

1. Подсоединить айфон к ПК или ноутбуку.
2. Выбрать свой гаджет, перейти к разделу фотографий.
3. Снять все элементы с эскизов изображений.
4. Подтвердить их удаление.
5. Провести повторное синхронизирование.

Возможно, ряд программ конфликтует между собой и это вызвало ошибку 39? И здесь найдется решение. Нужно запустить любую утилиту для виртуализации и обнаружить подобные конфликты с целью их дальнейшего устранения.

Обновить айтюнс и избавиться от ошибки 39

Чтобы свести появление ошибки до минимума, нужно установить на ПК последнюю версию утилиты айтюнс. Для этого пользователь должен нажать клавишу «Альт» и в появившейся строке меню выбрать справку, а после – проверку наличия обновлений.

Если новая версия утилиты айтюнс уже вышла, нужно установить ее себе на ПК, через который обычно осуществляется взаимодействие с айфоном.

Если не один из приведенных ранее способов не помог устранить ошибку 39, может помочь еще один простой метод – подключение девайса к другому USB-порту. Дело в том, что из-за неисправности порта или повреждений в кабеле могут возникать такие проблемы.

Восстановление айфона

Этот процесс так же сможет помочь в деле устранения ошибки 39. Для этого нужно сбросить все настройки до заводских, при этом все пользовательские данные и файлы будут безвозвратно стерты. Поэтому нужно регулярно заботиться о бэкапах.

Для проведения процедуры восстановления девайса с прошивкой iOS, нужно:

1. Подсоединить мобильный гаджет к ПК или ноутбуку через USB КАБЕЛЬ.
2. Выбрать свой айфон в списке устройств, появившихся на экране.
3. Нажать кнопку восстановления.
4. Дождаться окончания процесса, который может продлиться несколько минут.

Устройство будет автоматически восстанавливать систему, после завершения процедуры произойдет перезагрузка, и неисправность будет устранена.

Другие ошибки в работе айфона 5S

Пользователь айфона 5S должен иметь ввиду, что, быстро решив проблему с ошибкой 39, он не застрахован от других неисправностей с устройством. Чтобы и здесь самостоятельно справиться с задачей, сэкономив немалые средства, нужно иметь общие представления о том, что делать в той или иной ситуации. Далее описываются другие наиболее распространенные ошибки, иногда возникающие при работе девайсов от эппл.

Трудности с соединением с сетью Интернет

Бывают вызваны текущей загрузкой программного обеспечения утилитой айтюнс. В любом случае, пользователь должен подождать, пока процесс завершиться, а затем повторить попытку подсоединения к сети.

Если ошибка возникнет вновь, значит, ПК или ноутбуку не удалось подсоединиться к серверам компании эппл или к айфону. В такой ситуации пользователь должен:

• проверить наличие связи между утилитой айтюнс и серверами обновления эппл;
• посмотреть, не мешают ли посторонние программы по обеспечению безопасности ПК успешному соединению айфона с сетью.

Проблемы при подключении через USB-кабель

При появлении такого рода проблем, всплывают ошибки 4005, 4013 или 4014. Компания эппл предлагает следующий алгоритм действий для их устранения:

• Подсоединить гаджет к ПК или ноутбуку посредством кабеля, который идет в комплекте (или другого, оригинального USB-шнура).
• :Нужно включить кабель в другой USB-порт, но расположенный не на клавиатуре.
• Подключить девайс к другому ПК или ноутбуку.
• Проблема должна решиться, если этого не происходит, нужно проверить исправность аппаратного обеспечения, работу других программ (особенно, антивирусов), обратиться на прямую в отдел поддержки клиентов компании эппл.

Если «виновато» программное обеспечение…

Об этом сигнализируют ошибки 53, 27, 1014 и многие другие. И снова, инструкцию по их устранению пользователю предлагает сам производитель.

Для устранения неисправностей с программным обеспечением, нужно проделать такие этапы, как:

• Повторное открытие программы айтюнс (в ситуации, когда она была открыта, нужно ее закрыть, а затем осуществить повторный запуск).
• Проверить, что утилита, установленная на ПК – новейшей версии. Если это не так, нужно обновить версию до самой последней.
• Посмотреть, не мешают ли программы безопасности нормальной работе айфона.
• Осуществить проверку исправности USB-кабеля, сети интернет, ПК или ноутбука.
• Сделать еще 1-2 попытки восстановления системы.

Если ни один из названных выше методов не помог устранить проблемы с программным оборудованием, возможно, на компьютере установлено много программ, драйверы которых устарели и нуждаются в срочном обновлении. Пользователю придется провести кропотливую работу по выявлению таких программ. Но если все окажется в порядке, останется только одно – обращение в отдел поддержки клиентов компании эппл.

Как проверить, устарело ли программное обеспечение

Старые версии программ или, что еще хуже – измененные программы, которые сделались таковыми в результате взлома, могут стать причиной многих ошибок при работе айфона 5S или других версий гаджета. Так называемые несанкционированные модификации iOS – весьма распространенные причины нарушения работоспособности смартфонов от эппл. Проще говоря, это взлом прошивки, осуществляемый злоумышленниками для доступа к данным пользователя.

Но не всегда проблема такого рода серьезная и требующая дорогостоящего ремонта или замены гаджета. К примеру, когда владелец устройства пытается установить на девайс более раннюю версию iOS (понижение версии), чем у него была до этого, обязательно всплывает ошибка. Решение в этой ситуации простое: нужно обновить утилиту айтюнс до новейшей версии, а потом сделать запуск процесса восстановления. На айфон будет загружена и установлена последняя версия операционной системы, и устройство будет работать без перебоев.

За последние несколько лет фирма Apple выпустило всевозможные обновления для собственных устройств. Однако воспользоваться совершенно бесплатными версиями программного обеспечения, устанавливая их на собственный iPhone – это не слишком простая задача. Мобильные аппараты в большинстве случаев вовремя обновления могут информировать пользователя о возникшей проблеме, и тогда справиться с бедой станет гораздо труднее, нежели раньше. Естественно, сбои разного рода возникшие при восстановлении или обновлении аппарата – это серьёзная неприятность, однако, никто от них не застрахован.

В этой статье пойдёт рассказ об Ошибки 9006, которая выскакивает в программе iTunes в процессе обновления устройства – айфон (iPhone). Частенько эта проблема в айтюнс появляется в том случае, если разработчики сторонних приложений для пользования предоставили не слишком качественный контент. Возможно, даже обновления со стороны разработчиков имели недочёты, из-за которых и возникла существенная проблема при обновлении.

Признаки возникновения ошибки 9006 iTunes

Самыми первыми признаками, по которым можно будет убедиться в том, что присутствует ошибка 9006 будет проблема с запуском утилиты iTunes на компьютере. А также может возникнуть проблема со входной в официальный магазин приложений – App Store (iTunes Store). Некоторые люди также жалуются на то, что им не удавалось даже создать резервные копии, произвести процесс синхронизации и выполнить много необходимых им манипуляций, связанных с устройством – iPhone.

Первый способ исправления проблемы

В частности, обыкновенное корректное обновление может помочь устранить проблемы, появившиеся на iPhone (включая исправление ошибки 9006). Однако, чтобы верно выполнить все действия, необходимо следовать советам, приведённым ниже:

• На компьютере выставить правильную дату, а также текущее время;
• Выяснить имеются ли права администратора на компьютере вовремя обновления девайса;
• до самой актуальной на сегодня версии;
• Обновить компоненты Windows;
• Произвести обновление ПО, отвечающего за безопасность;
• Если имеется нужда – перенастроить это ПО (антивирус);
• На определенное время выключить антивирусную программу и повторить процесс обновления;

Ошибка 9006 может также появиться из-за того, что в реестр добавляется специальная запись, которая имеет название TcpWindowSIze. Именно она изменяет размер пакета в операционной системе и это служит конфликтов, из-за которого и возникает ошибка 9006 в iTunes.

Второй способ исправления проблемы

Если выполненные действия не дали результат и справиться с возникшей проблемой не удалось, то необходимо выполнить следующие действия:

• Проверить имеет ли подключённая сеть доступ к таким портам, как: 80 и 443;
• Убедиться, что доступ к ресурсам обновления не был заблокирован защитником Windows или любыми другими утилитами безопасности;
• Удалить файл.ispw и вновь попробовать выполнить обновление;
• Выполнить процесс обновления, используя другой компьютер (ноутбук).

Почти каждый пользователь iTunes сталкивался с тем, что программа отказывалась выполнять какое-либо действия и показывала всплывающее окно с номером возникшей ошибки...

Что означают эти ошибки iTunes и как решать возникшие проблемы – об этом ниже…

Причина ошибки 1: Версия iTunes слишком старая или прошивка не соответсвует устройству.

Решение ошибки 1: Обновите iTunes до последней версии, скачайте прошивку заново (убедитесь, что скачиваете версию ПО для нужного устройства).

Причина ошибки 2: Загруженная прошивка запакована неправильно.

Решение ошибки 2: Скорей всего, Вы пытаетесь установить custom прошивку (не оригинальной сборки). Просто скачайте оригинальную прошивку, либо используйте сторонний софт для установки custom прошивок.

Причина ошибки 3: Данную ошибку пользователь может наблюдать по завершению прошивки iPhone, iPad, что может свидетельствовать о неисправном модеме внутри девайса.

Решение ошибки 3: По сути, ошибка является аналогичной ошибке -1 и если последняя исправляться режимом восстановления, то решить ошибку №3 могут только в сервисном центре путем замены модема.

Причина ошибки 5: Прошивка устанавливается не в том режиме, для которого она предназначена. (DFU Mode/Recovery Mode).

Решение ошибки 5:

Причина ошибки 6: Ошибка установки прошивки из-за поврежденного Boot/Recovery logo (возникает при установки custom прошивок). Решение ошибки 6: Скачайте оригинальную прошивку, или попробуйте установить в разных режимах (DFU Mode/Recovery Mode).

Причина ошибки 8: iTunes не может установить прошивку, из-за того, что она неподходит к данному устройства (например устанавливаете прошивку от iPod Touch на iPhone).

Решение ошибки 8: Скачайте оригинальную прошивку для Вашей модели устройства.

Причина ошибки 9: Kernel Panic. Критическая ошибка ядра. Аналог синего экрана Windows. Может возникнуть при обрыве передачи данных по кабелю в момент установки. Или при использовании плохо собранной custom прошивки.

Решение ошибки 9: Проверьте USB порт и разъем на iPhone/iPad/iPod Touch.

Причина ошибки 10: В прошивке не обнаружено LLB (Low Level Bootloader), установка невозможна.

Решение ошибки 10: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Причина ошибки 11: В прошивке не обнаружены часть файлов.

Решение ошибки 11: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Причина ошибки 13: Кабель или USB порт поврежден. Либо beta версию iOS пытаетесь установить из под Windows.

Решение ошибки 13: Поменяйте USB и кабель. Так же может помочь отключение USB 2.0 в BIOS.

Причина ошибки 14: Нарушен файл прошивки. Либо проблема кабеля или USB-порта.

Решение ошибки 14: Отключите антивирус. Поменяйте USB и кабель. Попробуйте оригинальную прошивку.

Причина ошибки 17: Попытка обновить не оригинальную прошивку (custom).

Решение ошибки 17: В таком случае необходимо восстановить девайс из DFU или Recovery Mode.

Причина ошибки 20: Девайс находится в Recoveru Mode.

Решение ошибки 20: В этом случае необходимо войти в DFU Mode.

Причина ошибки 26: Ошибки при сборки прошивки.

Решение ошибки 26: Загрузить другую прошивку.

Причина ошибки 27 и 29: Ошибка iTunes, которая встречается в старых версиях программы.

Решение ошибки 27 и 29: Обновить iTunes до последней версии.

Причина ошибки 28: Неисправность 30-pin/Lightning-кабеля или разъема в устройстве.

Решение ошибки 28: Ремонт в сервисном центре или заменя 30-pin/Lightning-кабеля.

Причина ошибки 34: Недостаточно места для установки ПО (на жестком диске).

Решение ошибки 34: Освободите немного места для установки ПО (на диске, где установлен iTunes).

Причина ошибки 35: Некорректные права доступа к папке (проблема встречается на Mac OS).

Решение ошибки 35: В terminal.app вводим:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, где - имя пользователя.

Причина ошибки 39: Ошибка возникает при синхронизации фотографий.

Решение ошибки 39: Несколько ваших фотографий вызывают эту ошибку, нужно найти их методом исключения из синхронизации.

Причина ошибки 40, 306, 10054: Проблемы с соединением с сервером.

Решение ошибки 40, 306, 10054: Необходимо отключить антивирусное ПО, прокси, почистить кэш браузера.

Причина ошибки 54: Возникает при переносе покупок с устройства в iTunes.

Решение ошибки 54: Можно попробовать ряд действий:

• iTunes > магазин > Авторизировать этот компьютер
• Удалить C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
• Исключить из синхронизации музыку путем удаления папки (потом можно вернуть папку на место)

Причина ошибки 414: Контент предназначен для лиц старше 17 лет.

Решение ошибки 414: Согласиться с такими правилами или изменить дату рождения в настройках аккаунта.

Причина ошибки 1004: Временные проблемы сервера Apple.

Решение ошибки 1004: Прошиться позже.

Причина ошибки 1008: Apple ID имеет недопустимые символы.

Решение ошибки 1008: Чтобы такая ошибка не возникала, необходимо использовать в Apple ID только латинские буквы и цифры.

Причина ошибки 1011, 1012: Проблема модема iPhone/iPad.

Решение ошибки 1011, 1012: Аппаратная проблема, требует ремонта.

Причина ошибки 1013, 1014, 1015: При проверки прошивки, после обновления, возникла ошибка несоответствия.

Решение ошибки 1013, 1014, 1015: Нужно скачать утилиту TinyUmbrella. В ней использовать функцию Kick Device Out of Recovery.

Причина ошибки 1050: Серверы активации Apple временно недоступны.

Решение ошибки 1050: Активировать устройство через некоторое время.

Причина ошибки 1394: Файлы операционной системы устройства повреждены.

Решение ошибки 1394: Восстановить устройство или попробовать сделать jailbreak повторно, если ошибка появилась после него.

Причина ошибки 14**: Ошибка передачи данных по кабелю.

Решение ошибки 14**: Либо нарушен файл прошивки (нужно скачать другую), либо сломался usb кабель.

Причина ошибки 1600, 1611: Ошибка встречается при установки custom прошивок через DFU mode.

Решение ошибки 1600, 1611: Попробуйте установить через Recovery Mode.

Причина ошибки 1609:

Решение ошибки 1609:

Причина ошибки 1619: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

Решение ошибки 1619: Обновите iTunes до последней версии.

Причина ошибки 1644: К файлу прошивки обращаются сторонние программы.

Решение ошибки 1644: Перезагрузите компьютер, выключите антивирусы, если Вы не сами работаете с файлом прошивки.

Причина ошибки 2001: Ошибка встречается на Mac OS. Проблема с драйверами.

Решение ошибки 2001: Обновить Mac OS.

Причина ошибки 2002: Сторонние процессы работают с iTunes, тем самым блокирует доступ.

Решение ошибки 2002: Если это не антивирус, то перезагрузите компьютер.

Причина ошибки 2003: Проблемы с USB портом.

Решение ошибки 2003: Используйте другой USB порт.

Причина ошибки 2005: Проблемы с data-кабелем.

Решение ошибки 2005: Используйте другой data-кабель.

Причина ошибки 2502 и 2503: Ошибки установщика из за ограниченного доступа к временным файлам. Встречается на Windows 8.

Решение ошибки 2502 и 2503: Проблема решается добавлением полного доступа пользователю к папке C:\Windows\Temp. Делается это следующим образом:

• нажимаем правой кнопкой мыши по папке C:\Windows\Temp;
• идем по пути «Свойства – Безопасность – Изменить» и выбираем своего пользователя;
• ставим галочку напротив «Полный доступ», после необходимо сохранить изменения.

Причина ошибки 3000, 3004, 3999: Ошибка доступа к серверу Apple.

Решение ошибки 3000, 3004, 3999: Доступ блокирован какой-либо программой. Например антивирусной. Отключите их, перезагрузитесь.

Причина ошибки 3001, 5103, -42110: iTunes не может загрузить видео из-за ошибок хеширования.

Решение ошибки 3001, 5103, -42110: Обновите iTunes
Удалите папку SC Info:

• Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
• Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
• Mac OS – /users/Shared/SC Info

Причина ошибки 3002, 3194: Нет сохраненных хешей на сервере. (Apple или Саурика).

Решение ошибки 3002, 3194: Обновитесь на стабильную версию прошивки. Удалить строку: 74.208.105.171 gs.apple.com из файла hosts в:

• Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
• Mac OS – /etc/hosts

Выключите антивирусы, пробуйте восстанавливать через shift. Также ошибка может возникнуть при попытке отката на предыдущую версию iOS. В последнее время даунгрейд невозможен, спокойно обновляйтесь на последнюю версию iOS. Сложная ошибка, разъяснения по которой были выделены в отдельную статью – .

Причина ошибки 3123: Проблемы с авторизацией компьютера в iTunes.

Причина ошибки 3195: Ошибка при получении SHSH.

Решение ошибки 3195: Повторите попытку обновления прошивки.

Причина ошибки 5002: Отказ платежа.

Решение ошибки 5002: Ищите ошибки в заполненных данных банковской карты.

Причина ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Истекло время сессии закачки прошивки.

Решение ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Удалите папку Downloads в Вашей папки iTunes Media.

Причина ошибки 8248: Проблема возникает если установлены плагины для iTunes, которые несовместимы с новыми версиями программы.

Решение ошибки 8248: Удалите плагины iTunes. Часто случается, что проблема в процессе Memonitor.exe, закройте его.

Причина ошибки 9006: Что-то блокирует закачку прошивки.

Решение ошибки 9006: Скачайте прошивку из другого места, либо решите проблему с антивирусами.

Причина ошибки 9807: Что-то блокирует проверку подписей и сертификатов.

Решение ошибки 9807: Решите проблему с антивирусами.

Причина ошибки 11222: Блокирован доступ.

Решение ошибки 11222: Отключите брандмауэр и антивирус.

Причина ошибки 13014, 13136, 13213: Что-то мешает работе iTunes.

Решение ошибки 13014, 13136, 13213: Обновите iTunes, перезагрузите компьютер, выключите антивирусное ПО. Проблема должна исчезнуть.

Причина ошибки 13001: Файл медиатеки поврежден.

Решение ошибки 13001: Удалите файлы медиатеки iTunes.

Причина ошибки 20000: Ошибка может возникнуть при использовании нестандартной темы Windows.

Решение ошибки 20000: Установите стандартную тему Windows.

Причина ошибки -39: iTunes не может загрузить музыку из iTunes Store.

Решение ошибки -39:

Причина ошибки -50: Возникли проблемы при соединении с сервером itunes.apple.com.

Решение ошибки -50: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

Причина ошибки -3259: Превышено время ожидания, отведенного на подключение.

Решение ошибки -3259: Обновите iTunes. Проверьте наличие соединения с интернетом. Удалите незавершенные загрузки, может помочь выход/вход в аккаунт iTunes. Если не помогло, пробуйте перезагрузить компьютер.

Причина ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Не правильно выставлено время и дата в системе.

Решение ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Выставите, в настройках системы, правильные дату и время.

Причина ошибки 0xE8000022: Повреждены файлы iOS.

Решение ошибки 0xE8000022: Восстановите прошивку.

Причина ошибки 0xE8000001, 0xE8000050:

Решение ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Переустановите твик AppSync из Cydia.

Причина ошибки 0xE8008001: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

Решение ошибки 0xE8008001: Установите твик AppSync из Cydia.

Причина ошибки 0xE8000013: Ошибка синхронизации.

Решение ошибки 0xE8000013: Синхронизируйте устройство повторно.

Причина ошибки 0xE8000065: Ошибка в операционной системе.

Решение ошибки 0xE8000065: Перезагрузите компьютер, используйте другой USB-порт. Если не помогло, значит проблема в iTunes и потребуется восстановление прошивки.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу