Почта плей маркет войти. Почему не работает Google Play Market (гугл плей маркет) ошибка сервера, подключение отсутствует и пишет необходимо зайти в аккаунт. Вход с помощью существующего аккаунта

  • 20.06.2020

Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.

Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.

Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета

Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

  1. Открыть меню системных настроек.
  2. Войти в диспетчер приложений.
  3. В нем найти пункт «Загрузки».
  4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
  5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
  6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
  7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
  8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Удаление несовместимого софта

Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

Осуществить проверку интернет соединения

Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.

Сбились настройки даты и времени

Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

Сброс настроек до заводского состояния

Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

Заключение

Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.

Перейдите в меню устройства в раздел «Настройки». В секции «Аккаунты» нажмите на кнопку «Добавить аккаунт» - «Аккаунт Google». Перед вами появится меню, в котором будет предложено использовать существующую запись Google или создать новый аккаунт. Нажмите кнопку «Создать».

Введите имя, фамилию и желаемый ник, которые будут использоваться вами в качестве логина и пароля для входа на сервис Gmail, а также как наименование для будущего электронного ящика. Нажмите «Далее» и задайте желаемый пароль. Важно, чтобы комбинация букв и чисел была длиной не менее 8 символов. Придумав пароль, подтвердите его ввод в поле «Подтвердите пароль». Также вам может быть предложено выбрать секретный вопрос, который поможет при восстановлении доступа к учетной записи в случае утери данных. Дополнительно вы можете указать используемый вами электронный ящик, на который в случае чего придет вся необходимая информация для использования аккаунта.

После окончания ввода нужной информации выберите данных (синхронизация контактов или почты с учетной записью телефона) и нажмите «Готово». Создание учетной записи завершено. Вы можете использовать новый аккаунт для произведения загрузки приложений на устройство Android.

Установка приложений

Перейдите в магазин «Play Маркет». Если вы впервые запускаете программу на вашем устройстве Android, примите условия использования программы и нажмите «Далее». Перед вами появится перечень категорий, в которых вы можете найти нужную для скачивания программу. Вы также можете выполнить поиск по названию приложения. Функция доступна в правом верхнем углу экрана. Как только нужная программа будет найдена, нажмите кнопку «Установить», а затем «Принять», чтобы разрешить загрузку.

Как только инсталляция будет завершена, ярлык приложения появится в главном меню устройства и на рабочем столе. Если вы хотите просмотреть список всех установленных вами программ, перейдите в «Play Маркет» и нажмите на пункт контекстного меню «Мои приложения», который появится после нажатия соответствующей кнопки меню на экране или нижней панели телефона.

Если вы хотите приобрести платное приложение в «Play Маркет», после нажатия на кнопку установки программы вам будет предложено осуществить привязку имеющейся банковской карты. Для совершения оплаты укажите данные в соответствующих полях и после чего подтвердите проведение транзакции. Если оплата будет произведена, начнется установка приложения, после которой вы сможете осуществить его запуск.

) быть не должно — это мощный онлайн-магазин приложений и прочего контента, который просто обязан поддерживаться целой кучей специалистов, как и происходит на самом деле. Однако пользователи все равно зачастую жалуются, что вот, мол, никак зайти не могу, устройство пишет что-то про невозможность установки подключения к магазину… И ведь таких тем с каждым днем становится все больше. Поэтому сегодня я расскажу о том, почему возникает данная неполадка и каким образом от нее можно избавиться.

Причины

На самом деле основных причин всего лишь четыре:

  • Во-первых, проблема с сетью. Вы, например, могли подключиться к Wi-Fi, но интернета как такового не наблюдается, поскольку соединение было . Или скорость GPRS настолько низкая, что даже Play Market не хочет загружаться. Поэтому в первую очередь проверяем скорость соединения, что можно сделать, скажем, открыв браузер и зайдя на Google или Yandex.
  • Во-вторых, магазин действительно может быть недоступен. Такие случаи происходят крайне редко, их буквально можно пересчитать по пальцам. Стоит немного подождать до полного восстановления работоспособности магазина.
  • В-третьих, неполадка может быть связана с файлом hosts, который есть в вашем устройстве на операционной системе . Иногда это файл редактируется системой, поэтому необходимо привести его в первоначальное состояние.
  • В-четвертых, сбилась дата и время.

Устраняем неполадки

  • Если проблема однозначно не в интернете, то первым делом просто перезагружаем девайс. Это помогает в 50% случаев.
  • Если недоступность с Google Play появилась после того, как вы перепрошили свой смартфон или планшет на более свежую или кастомную прошивку, то есть смысл откатиться назад, если, конечно, перед этим вы сделали бекап. Если не сделали, то читайте следующие пункты.
  • Крайне необычно то, что магазин может не запускаться при сбое дате или времени. Внимательно посмотрите на часы и если они запаздывают или убежали вперед, обязательно выставите текущее время и дату. Вы не поверите, но этот способ помогает практически всегда!
  • Теперь ясно, что неполадки заключаются с файликом hosts. Добраться до него совсем нетрудно, вот только для этого нужно в обязательном порядке делать root. Для этого используются различные программы типа Unlock Root, Kingo и т.д. Программ таких множество, но не все подходят для вашего устройства. Узнать о том, что лучше использовать, можно на известном форуме 4PDA.ru. Перед тем, как сделать рут, напомню вам, что эта процедура лишает ваше устройство гарантии. Конечно, в любой момент избавиться от рута можно в несколько кликов (через те же самые программы, которые рутируют гаджет), но при внимательном осмотре специалист разом выявит, что девайс был рутован.
    В общем, идти на это шаг или нет, решаете только вы сами.

    Скачиваем программу, устанавливаем ее на компьютере. Скорее всего вам также понадобятся драйвера непосредственно для самого устройства, ищем их на том же 4PDA.ru, они там наверняка есть. Запускаем установленную программу, нажимаем на кнопку root и ждем, пока устройство будет рутировано. Никаких дополнительных действий вам совершать не нужно. После того, как гаджет перезагрузится несколько раз и программа скажет об успешном руте, проверяем наличие приложения SuperSU на устройстве. Если оно не появилось, значит, ищем другую программу для выполнения сей операции, эта вам не подходит.

    Следующим пунктом станет редактирование hosts. Для этого нам обязательно понадобится файловый менеджер, уже установленный на ваш девайс. Подойдет, например, «ES Проводник» (имеет поддержку root-прав). Если так получилось, что у вас его нет и скачать с Play Market вы его не можете, то помочь вам я не смогу. Конечно, можно скачать.apk файл с файловым менеджером, но запустить его не получится. Так что дальнейшее описание — для тех пользователей, у которых установлен файловый менеджер.

    Запускаем это приложение, предоставляем ему права и переходим в раздел System — etc — . Нажимаем на последний, выбираемпункт «Редактировать» и удаляем все записи кроме строки 127.0.0.1 localhost. Затем сохраняем файл и выходим. Конечно, предварительно неплохо бы сделать бекап прошивки или, на крайний случай, сохранить сам hosts на карте памяти или на компьютере на всякий случай, потому как нажав не туда можно превратить свой смартфон в кирпич. Помните об этом, потому что действуете вы исключительно на свой страх и риск.

    Наконец, перезагружаем девайс и пробуем подключиться к Google Play.

Решения от наших пользователей

Публикую решения пользователей, отписавшихся в комментариях, чьи методы оказались рабочими. За это им отдельное спасибо.

Решение от злого юзера андроида (подходит для тех, у кого не установлены рут-права):

  • Ребята, слушайте внимательно! Решил эту проблему, скачав последнюю версию google play (в старых версиях называется play market), весит где-то 6,4 мб, а также google play service - весил то ли 16, то ли 24 мб, не помню. Файлы с окончанием.apk
    Установил (на всякий случай удалил данные в диспетчере программ и там, и там), перезагрузил телефон и заработало!
    До этого удалял данные, снимал галочки с синхронизации, удалял акк и снова регал его, проверял дату и время - ничего не помогало!!! Что не сделал - манипуляции с файлом host - долго и опасно.
    Телефон самсунг gt-S7270 4.2.2.

Решение от Егора :

  • Я делал это с файлом hosts, но не помогло - только несколько приложений удалилось. Раньше с ROOT правами у меня был freedom (по-моему, он изменил файл hosts), и я удалил freedom, не нажав стоп (надо было нажать стоп - потом прочитал, как правильно его удалить) и удалил ROOT права и сразу перестал работать play market. Синхронизации google не было. Через некоторое время мне это надоело, я установил ROOT права, freedom и в freedom нажал стоп. Play market стал работать!

Решение от Артема :

  • ВНИМАНИЕ! Кто долго мучился, как я, и не помогало даже после редактирования hosts (но был установлен freedom):

    1. снес google play и снес сервисы google play - перезагрузился
    2. заново скачал их и установил
    3. запустил freedom, нажал потом стоп - перезагрузился
    4. запустил google play, пошла связь, но выскакивало, что отсутствует. 3-4 раза нажал повтор, шло соединение и все запустилось))))

Решение от Данилы :

  • Чтобы найти файл hosts, нужно:

    — открыть файловый менеджер
    — найти в самом верху кнопку «на уровень выше»
    — нажимаем её много раз, пока менеджер не скажет «текущая папка верхнего уровня»
    — находим папку «etc»
    — редактирует файл hosts

    Рекомендую для этого менеджер «root explorer» (для редактирования нужны root права), (приложения для этого - baidu root, root master).
    Лично мне помогло редактирование файла + скачивание последней версии google play.

Как зарегистрироваться в Плей Маркете? Такой вопрос возникает у многих пользователей, которые приобрели свой первый Андроид планшет или смартфон. И это не удивительно. Ведь без Плей Маркета полноценно работать с Андроид устройством практически не возможно. В этом материале мы пошагово расскажем о том, как зарегистрироваться в Плей Маркете на планшете или телефоне с операционной системой Андроид.

Первое что необходимо сделать, это запустить приложение Play Market. Для этого нажимаем на кнопку «Меню».

После этого перед вами откроется список установленных программ, здесь нужно найти и открыть Play Market. Если программа Play Market есть на рабочем столе, то можете запустить ее без захода в список всех прогармм.

Поскольку вы еще не зарегистрированы в Плей Маркет, то перед вами откроется окно с предложением добавить аккаунт Google. При этом пользователю предлагается два варианта: добавить существующий аккаунт или создать новый.

Если у вас уже есть аккаунт в Google (если вы регистрировались на почте Gmail или на любом другом сервисе от Google), то нажимайте на кнопку «Существующий». Далее система потребует ввести вашу почту на Google и пароль.

После ввода этих данных Плей Маркет загрузится с использованием вашего аккаунта. Но, поскольку вас интересует, как зарегистрироваться в Плей Маркет, то, скорее всего, у вас нет аккаунта в Google. В этом случае нажимайте на кнопку «Новый».

После нажатия на кнопку «Новый» начнется процесс регистрации нового пользователя. Первое что от вас потребуется это ввести ваше имя и фамилию. После ввода этих данных переходим к следующему шагу регистрации в Плей Маркете, для этого нажимаем на стрелку, указывающую на право.

Следующий шаг регистрации это подбор имени пользователя. Старайтесь выбрать такое имя, которое вам легко запомнить. Если вы выберите имя, которое уже занято другим пользователем, то система сообщит вам об этом и предложит выбрать другое имя. После ввода имени пользователя нажимаем на стрелку вправо и переходим к следующему этапу регистрации в Плей Маркет.

Далее нужно ввести пароль, который будет использоваться для входа в аккаунт. Здесь нужно проявить фантазию и выбрать такой пароль, который будет достаточно надежным и легко запомнится. Если вы выбрали недостаточно надежный пароль, то система не даст вам перейти к следующему этапу регистрации в Плей Маркет.

На следующем этапе вам предложат присоединиться к Google+ и другим сервисам Google. Это не обязательный шаг, поэтому для того чтобы не тратит на это время нажимаем на кнопку «Не сейчас» и пропускаем этот этап. При желании вы сможете воспользоваться этими сервисами позже.

Далее вам потребуется ввести данные для восстановления вашего аккаунта на случай, если вы забудете пароль. Здесь нужно выбрать контрольный вопрос, ответ на этот вопрос, а также ввести дополнительный адрес электронной почты. К выбору контрольного вопроса нужно подойти также ответственно, как и к выбору пароля. Поскольку от этого зависит безопасность вашего аккаунта.

После этого вам предложат включить или выключить историю веб-поиска, а также подписаться на новостную рассылку от Google Play. Можете настроить эти функции на свое усмотрение.

Все, регистрация в Плей Маркете почти. На последнем этапе нам нужно ввести текст, который будет отображен на картинке. Это нужно для того чтобы Google убедился что вы реальный пользователь, а не программа, которая регистрирует аккаунты в автоматическом режиме.

После ввода текста с картинки регистрация в Плей Маркет будет закончена. Вам прийдется подождать некоторое время пока Google сохранит ваши данные, после чего вы сможете войти в Плей Маркет.

Обычно вход в аккаунт Google происходит при первоначальной настройке Android смартфона. Но, если вы пропустили этот этап при первом включении устройства, то вам нужно войти в аккаунт вручную. Сделать это достаточно. Просто в данной статье мы опишем несколько способов как это можно сделать.

Итак, если вы не знаете, как войти в аккаунт Гугл на Андроиде, то вам нужно зайти в настройки и открыть там раздел, который называется «Аккаунты». Обратите внимание, в настройках также может быть доступен раздел «Пользователи». Но, вам нужно открыть именно «Аккаунты», поскольку «Пользователи» — это локальные учетные записи на вашем смартфоне.

После этого нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт».

После этого появится меню для входа в аккаунт Гугл. Здесь вам нужно ввести адрес электронной почты на Google и нажать на кнопку «Далее». Если у вас нет уже зарегистрированного аккаунта в Гугл, то на этом этапе можно нажать на ссылку «Создать новый аккаунт» и пройти регистрацию.

После нажатия на кнопку «Далее» у вас потребуют ввести пароль от аккаунта и если пароль будет верным, то будет выполнен вход. Теперь во всех приложениях от Google (например, в Play Market, Youtube и других) будет использоваться данный аккаунт.

Если вы хотите выйти из одного аккаунта Гугл и войти в другой, то сначала вам нужно удалить с вашего Андроид телефона старый аккаунт. Для этого зайдите в настройки Андроид и откройте раздел настроек «Аккаунты». После этого выберите имеющийся Гугл аккаунт.

После этого нужно нажать на кнопку с тремя точками.

И в открывшемся меню выбрать пункт «Удалить аккаунт».

После этого операционная система Андроид попросит вас подтвердить удаление аккаунта Google. Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт» для того чтобы подтвердить это действие.

После удаления этого аккаунта вы сможете выполнить вход в другой аккаунт Гугл. Это можно будет сделать так, как это описано выше.

Не получается войти в аккаунт Google

Если у вас не получается войти в аккаунт Google так как это описано выше, то попробуйте воспользоваться вот этими советами:

  • Проверьте ваше подключение к Интернету. Откройте веб-браузер и посмотрите загружаются ли страницы. Если страницы не открываются, то сначала нужно решить проблемы с Интернетом.
  • Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты Google и пароль. В случае необходимости можно попробовать восстановить доступ к аккаунту Google.
  • Возможно на вашем Android устройстве что-то зависло и не позволяет вам войти в аккаунт. Попробуйте перезагрузить устройство для того чтобы решить эту проблему.
  • Если ничего не помогает, то можно сделать . Но, помните, что сброс удалит с устройства все пользовательские данные.