Mts fonlarını yazmak. MTS yasadışı olarak para yazıyor. Nasıl geri alınır. MTS ofisine ziyaret

Maliyet kontrolü, oldukça karmaşık ve kafa karıştırıcı tarife planlarının anlaşılması genellikle zor olduğundan, birçok abone için hassas bir noktadır. Abone, paranın hesaptan çıktığını ve hangi hizmetlerin borçlandırıldığını görür - bir sır olarak kalır. Tam olarak ne için ödeme yaptığınızı nasıl bulacağınıza daha yakından bakalım.

"Kişisel Hesap" aracılığıyla giderlerin kontrolü

Harcamalarınızı kontrol etmenin en iyi yolu "Kişisel Hesap" hizmetlerini kullanmaktır. MTS web sitesinde, kayıttan sonra şu adrese erişebilirsiniz: kullanışlı hizmetlerharcamalarınızı kontrol etmenize olanak sağlar:

• Bir hesabın durumu. Kişisel hesap, cari hesap bakiyesinin yanı sıra hesap yenilemeleri hakkında bilgilerin yanı sıra harcamalarla ilgili özetlenmiş verileri (ayrıntı vermeden) görüntüler.
• Maliyet kontrolü. Araç, daha ayrıntılı bir gider raporu sağlar. Raporlama dönemi için, hesaptan her para çekme işlemiyle ilgili ayrıntılı bir açıklama oluşturulur. Hizmeti web sitesi üzerinden sipariş etmeniz halinde masraf raporu oluşturmak ücretsizdir. Rapor aramalar, SMS, MMS, veri aktarım hizmetleri ve diğer tüm hizmetler için ücretleri içerir.
• Son aylara ait giderler. Daha önceki dönemleri araştırmanız gerekirse, geçmiş aylar için ayrıntılı bir rapor sipariş edebilirsiniz. Son 6 aya ait bilgiler mevcuttur.
• Görüşmelerin detaylandırılması. Toplam arama ücreti sizin için yeterli değilse, faturayı, miktarı her bir telefon numarası için ücrete bölerek ayrıntılara ayırabilirsiniz. Böylece, premium premium numaraları "yakalayabilir", yurtdışındaki aramalarda da uzun konuşmalar ve büyük miktarlarda ücretlendirilen diğer "iletişim oturumları". Ayrıca en sık arama yönlerini de belirleyebilirsiniz.
• Aylık rapor. Aramaları detaylandırmadan e-posta adresinize düzenli olarak masraf beyanı gönderen bir hizmet. Ekstre aylık olarak gönderilir.

Operatör aracılığıyla giderlerin kontrol edilmesi

Paranın neden borçlandırıldığını hızlı bir şekilde öğrenmek için (örneğin, hızlı bir şekilde borçlandıysanız büyük meblağ), arayabilirsin "0890" MTS numaranızdan ve kısa bir tanımlama prosedüründen sonra, borçların neden oluştuğu size söylenecektir.

Aslında operatör, İnternet üzerinden alabileceğiniz bilgileri sizin telefonunuzda yüksek sesle okuyacaktır. "Kişisel hesap"... Bilgiyi bu şekilde algılamak çok daha az uygun olduğu için, bir operatör aracılığıyla harcamaları kontrol etmek, ancak paranın çekilmesini olabildiğince çabuk araştırmanız gerekiyorsa ve elinizde bilgisayar yoksa veya herhangi bir nedenle MTS web sitesinde sisteme kaydolmak mümkün değilse mümkündür.

MTS'de ne için para çekebilirler?

Büyük olasılıkla, gider dökümünüzde aşağıdaki masraflar görünecektir:

• Düzenli abonelik ücreti - aylık veya günlük
• Hizmet paketlerini veya bireysel hizmetleri bağlamak için ödemeler
• Çağrı ücretleri (paket dakikaları üzerinden)
• Uluslararası aramalar için ödeme
• SMS ve MMS ödemeleri (hizmetlerin paket hacminin üzerinde)
• Veri aktarım ücretleri (paket hizmetlerden fazlası)
• İçin yazmalar ek hizmetler: özel (ücretli) numaralara aramalar ve SMS vb.

Ortalama abone faturasının aslan payı abonelik ücreti olmalıdır. Harcama yapınızda başka harcama kalemleri baskınsa, mobil iletişim bütçesinin mantıksız kullanıldığından şüphelenmelisiniz.

Gereksiz hizmetler nereden gelebilir, bunun için para çekilir?

Sonuç olarak, bir kişinin aşağıdaki durumlarda çoğu zaman harcamalarda bir artış olduğunu fark ettiğini not ediyoruz:

• Yanlışlıkla veya dikkatsizlikle, sitesine abone oldunuz gereksiz hizmet... Siteye kayıt, bazıları melodi ve diğer şüpheli hizmetler sipariş etti.
• Telefon, trafiği "yakan" arka plan veri hizmetlerini çalıştırıyordu.
• Koşullara göre uzun süreli aramalar yapıldı tarife planı ödenmiş olduğu ortaya çıktı.

Bu tür durumlardan kaçınmak için dikkatli çalışın!

Kişisel hesabınızdaki resmi MTS web sitesine giriş yapmanız, İnternet asistanına gitmeniz, İnternet asistanı menüsünde, harcamaları ve konuşmaları detaylandırmak için bir bağlantı mevcut olacak, ayrıntıları e-posta ile sipariş edebilir veya web sitesinde görüntüleyebilirsiniz, harcama sürelerini aylık olarak seçmelisiniz. Hesabınızı MTS'de yenilemek için SMS nasıl gönderilir?

Ancak yakın zamanda Rusya-Kırım MTS'ye bağlandı. Ve bir sorun vardı - para uçup gitmeye başladı ... Ücretli servislerin sipariş etmediğim numaraya bağlı olduğu ortaya çıktı ((((tırnak; hileler; operatörler). Bazıları numarayı etkinleştirdikten 7 gün sonra silinebilir ve biraz - 15'ten sonra. Bunu yapmak için, * 111 * 2 # arama düğmesini çevirin, ardından adım adım talimatlar tırnak reddetmek; tırnak tarafından sağlanan; hizmetler - çevir sesi; size 10 sms ...

MTS'deki hesabınızdan para bilinmeyen bir hedefe akarsa, büyük olasılıkla bağlı bir tür ücretli hizmetiniz vardır. Bunu birkaç şekilde öğrenebilirsiniz:

1) USSD-command * 152 * 2 # tuşlayın ve arayın.

3) MTS'den İnternet asistanına da gidebilirsiniz. Orada servis yönetim ekibini seçiyoruz ve Tarifeler, hizmetler ve indirimler bölümüne gidiyoruz.

Ücretli bir hizmet bulursanız. İhtiyacınız olmayan, onu devre dışı bırakabilir ve para sızıntısını durdurabilirsiniz. Şirketler hücresel iletişim her zaman yeninin ortaya çıkması konusunda uyarmayın ücretli hizmetler, daha çok para kazanmaları önemli.

Bu arada, resmi web sitesinde bir emir var:

Ancak kullanıcılar yazdıkça bu bilgi yanlıştır. Bu komut yalnızca MMS + hizmetini devre dışı bırakmaya yarar.

MTS operatörünün telefonundan neden para sızdığını öğrenmek için, sadece Detay * 152 * 1 # komutunu ve arama düğmesini çevirmeniz ve tüm aboneliklerden çıkmak için * 111 * 919 # komutunu ve arama düğmesini çevirmeniz ve ardından talimatları izlemeniz gerekir.

Operatörü arayabilirsiniz, ben her zaman 0890'ı ararım. Veya detaylı bir hesabı uzaktan sipariş edebilirsiniz. MTS Internet Assistant'a gitmeniz ve oradaki teklif; Maliyet Kontrolü; seçeneğini seçmeniz gerekir. Benim bölgemde, bu şekilde sipariş edilen her detay ücretsizdir.

Hesabınızı MTS'de kontrol etmek için bir hesap detayı sipariş etmeniz gerekir. Bir defalık detay siparişi verebilirsiniz, örneğin periyodik olarak ayda bir sipariş verebilirsiniz. Bunu yapmak için Kişisel Hesabınıza gidin ve Hesap Detaylandırma hizmetini etkinleştirin.

Telefonunuzda yıldız işareti 111 yıldız 2 # tuşlayın. Hangisi olduğunu öğrenebileceğiniz bir SMS gelecek. ücretli seçenekler Numaranıza bağlı ağlar ve hangi bilgi-eğlence abonelikleri.Ayrıca menüden hangilerini seçerek veya şu öğeyi seçerek abonelikten çıkabilirsiniz: tüm tekliflerden çık;

Eğer varsa mts için para çekmek, büyük olasılıkla bazı ücretli hizmetleriniz veya bağlı abonelikleriniz vardır. Neyin bağlı olduğunu bulmak için, * 111 * 2 # tuşlamanız gerekir, ekranda abonelikleri görüntüleyebileceğiniz ve abonelikten çıkabileceğiniz bir menü görüntülenecektir.

MTS'de ne için para çektiklerini öğrenmenin yolları:

1. Operatörü arayın ücretsiz numara 0890;
2. * 152 # gibi bir istek ve bir çağrı gönderin;
3. MTS web sitesinde oturum açın ve bulun gerekli bilgi kişisel hesabınızda.

• MTS'de paranın neden telefonunuzdan çekildiğini öğrenmek için, MTS web sitesi aracılığıyla kişisel hesabınızdaki hesabı detaylandırma hizmetini kullanmak en iyisidir.

  MTS ayrıca ücretsiz bir hizmet teklifi sunar; Son 5 işlemin maliyeti . Telefonda * 152 * 1 # komutunu çevirmeniz ve aramaya basmanız gerekir. Son 5 için ne kadar borçlandırıldığını gösteren bir sms alacaksınız ücretli eylemler (aramalar, sms, internet, hizmetler).

  MTS'den neden para çekildiğinizi öğrenmeniz çok mümkün.

  Resmi MTS web sitesini ziyaret etmeli ve Kişisel Hesabınıza gitmelisiniz. En üstteki nm'de İnternet Asistanı seçeneğine gitmeniz gerekir. Ardından, menüden Maliyet kontrolü seçeneğini seçin. Bundan sonra, Çağrı Detaylandırma adlı bir öğe seçmeniz gerekir.

  Orada belirtiyorsun gerekli süre ve İleri düğmesine tıklayın. Şimdi bu sipariş için gerekli bilgiler size verilecek.

  

  Birdenbire, bir nedenden dolayı numaradaki para benden hızla akmaya başladı gibi göründüğünde, aklıma ilk gelen şey, bazı ücretli servislerin numaraya bağlanabileceğidir, bu nedenle telefonumdan aşağıdaki isteği çeviriyorum: * 152 # ve çağrı tuşu. Bu istek, numaraya hangi ücretli hizmetlerin bağlı olduğunu gösterir.

  Şahsen benim için en kolay yol kişisel hesabımı ziyaret etmektir. Kişisel hesabınızda, İnternet asistanına gitmeniz ve ardından hizmetleri yönetmeniz gerekir. Burada göreceksin tam liste bağlı hizmetler, maliyetleri, bağlandıkları zaman, vb. İstediğiniz zaman "devre dışı bırak" düğmesine tıklayarak bunları kapatabilirsiniz.

MTS operatörüne bağlanarak, yalnızca almayacağınızdan emin olabilirsiniz. mobil iletişim her gün internete erişim, dizi ve film izleme. Operatör Büyük ağaç günlük yaşamı çok daha kolaylaştıran yenilikçi hizmetler sunar.

İlgilendiğiniz bilgileri arayın, modaya uygun yeni şeyler satın alın, nakliye ücretlerini ödeyin ve aynı zamanda yapılan masrafları kontrol edin - bu basit işlemler sadece bir mobil cihaz gerektirir.

MTS'nin ödenen son 5 eylemini kontrol edin

Bir kayıp bulunursa, MTS'de son 5 ödenen eylemi hızlı bir şekilde bulmak gerekir. para itibaren telefon faturası... Hizmet, İnternet'in varlığını veya bir telekom operatörünün ofisini ziyaret etmeyi gerektirmeyen basit bir yöntem sunar.

Gerekli bilgiler kullanılarak toplanabilir cep telefonu... Ayrıntılarla ilgili alınan bilgiler, ortaya çıkan durumu kolaylaştıracak, son 2 gün içinde telefonla yapılan olayların bir listesini ve sonuçta ortaya çıkan kesintileri gösterecektir.

Olayların listesini görüntüleyin

USSD komutu ek hizmet bir cep telefonundan para sızıntısı ile başa çıkmaya yardımcı olacaktır.

Görmek için ihtiyacınız olan:

• bir kombinasyon çevir * 152 # çağrı tuşu Mobil cihaz üzerinden;
• uSSD talebi tamamlanana kadar bekleyin;
• ilk öğe "Son 5 eylemin maliyeti" ni seçin;
• "Gönder" düğmesine basın;
• "Başvuru gönderildi, lütfen bekleyin ..." şeklinde bir bildirim alacaksınız;
• "Tamam" düğmesiyle onaylayın.

Bundan sonra, 5 adet ücretli işlemin listesini gösteren bir rapor gelecek.

Burada tamamlanan konuşmalar, gönderilen mesajlar, tüketilen trafik gibi verilerle ilgili verileri görebilirsiniz. telefonunuzdan tüm son harcamaları kontrol edin. Bu iki gün içinde giden arama yoksa, mesaj gönderilmemişse - bu ekranda gösterilecektir. Bu durumda, giderlerin doğrulanması gecikecek, ay için detaylı işlemlerin sipariş edilmesi gerekecektir.

Ek komut seçeneği

Hepsini almak istiyorum kullanışlı komutlar operatörünüz?

Para borçlandırmayla ilgili bilgi almanın başka bir yolu, doğrudan * 152 * 1 # çağrı düğmesini kullanmaktır. Bu kombinasyonu kullanırken, ikinci öğe olan "Bilgi ve Eğlence abonelikleri" ni seçerseniz, bağlı servisler hakkında bir mesaj alacaksınız.

Alınan SMS yardımı ile gerektiğinde hangilerinin kolayca kapatılabileceğini öğrenebilirsiniz.

Bilgi edinme maliyeti

Doğrulama hizmeti alınan eylemler sarj edilmedi. Ek hizmet, operatörün aboneleri için ücretsiz olarak açıktır, dolaşıma bağlanırken, tüm dünyada * 152 # uygun bir kombinasyon mevcuttur.

Bazen yurtdışında verilen hizmetler için hesaplama gerçek zamanlı olarak yapılmadığından harcanan parayla ilgili cevap mesajı talep edilen tarih itibariyle güncel bilgilere sahip olmayacaktır.

Bugünün harcamaları hakkında bilgi edinin

Operatör bölümleri her gün yenilikçi projelerin uygulanması ve başlatılması için müşterilerle ilgilenerek çalışır. Tüm MTS aboneleri, bulundukları yerden bağımsız olarak, iletişim hizmetlerini hiçbir ek ücret ödemeden kullanabilir.

Üç Büyük operatörün hizmetinde ek bir finans kontrol ekibi belirdi. Geçerli gün ücretleri hakkında doğrudan telefonunuza ücretsiz olarak bilgi alabilirsiniz. Bunu yapmak için 0890'ı arayın ve numaranıza bir harcama beyanı göndermeyi isteyin, ardından harcanan fonların geçmişini içeren bir SMS alacaksınız.

MTS'de bugünkü harcamalar hakkında istediğiniz zaman hızlı bir şekilde bilgi edinebilirsiniz. Eklenti hizmeti, İnternet gerektirmeyen kullanım için kolay bir yol sunar. Gerekli bilgiler bir cep telefonu kullanılarak elde edilebilir. Alınan bilgiler, içinde bulunduğunuz günün geçen saatlerinde telefonla yapılan olayların bir listesini ve bunun sonucunda ortaya çıkan para çekimlerini gösterecektir.

Olayların listesini nasıl görebilirim?

Bir cep telefonundan ek hizmet ekibi, para sızıntısı ile başa çıkmanıza yardımcı olacaktır. Bu basitçe yapılır.

• kombinasyonu çevirin * 152 # arama tuşu;
• istek tamamlanana kadar bekleyin;
• "Bugün için Giderler" öğesini seçin;
• "Gönder" düğmesine basın;
• uygulamanın gönderildiğine dair bir bildirim aldığınızda, "Tamam" düğmesiyle beklemeyi onaylayın;
• türe göre gruplanmış bir listeyi gösteren bir rapor alın.

Sunulan rapor ne gösterecek?

Alınan bildirim aramaların, mesajların ve harcanan İnternetin ücretini gösterecek, rapor, ücretler bu zamanda geçtiyse bağlı hizmetlerin ücretini içerecektir.

Maliyet bilgileri toplanır ve hizmetlere göre gruplandırılır:

• her numaraya yapılan çağrılar ayrı bir satırda toplanır, toplam çağrı süresi ve bir miktar gösterilir;
• SMS ayrıca numaralara göre gruplandırılır;
• İnternet trafiği ağ türüne göre gruplandırılır, MB sayısı ve fiyat gösterilir;
• bilgi ve eğlence hizmetleri şarj süresi olmadan gösterilir.

Uygulama özellikleri

Bugün için giderli mesaj, içinde bulunduğumuz günün başından talep saatine kadar geçen eylemlerden oluşur. Bu nedenle gün sonunda, sohbetler bittiğinde, SMS gönderildiğinde, film izlendiğinde parayı kontrol etmek daha akılcıdır.

Gerçekleştirilen eylemleri izleme hizmeti ücretlendirilmez. Ek hizmet operatörün kapsama alanı boyunca MTS müşterileri için ücretsiz çalışır, USS-kombinasyonu * 152 # dünya çapında mevcuttur.

Yurtdışında kaldığınız süre boyunca, verilen hizmetlerin hesaplanması gecikebilir ve bu nedenle harcanan fonlarla ilgili bilgiler önemsiz olabilir.

MTS müşterileri, kullandıkları tüm hizmetler hakkında bilgi ve maliyetleriyle ilgili verileri alma fırsatına sahiptir. Günlük harcanan fonlar hakkında bir rapor sunmak, bunları analiz etmeyi ve doğru şekilde dağıtmayı mümkün kılar. Belki müşterinin kullanmadığı bağlantılı hizmetleri vardır, ancak aktif oldukları için fonlar borçlandırılmaktadır. Nasıl öğrenileceğine dair birkaç seçenek var son iptaller MTS'de.

Gün içinde yapılan işlemlere ilişkin verilerin elde edilmesi

MTS şirketinin her müşterisi, hesaptaki en son borçları bulabilir. Bunun için aşağıdaki hizmetler verilmektedir:

1. İşlemlerin detaylandırılması. Rapor, altı ay boyunca kullanılan aramaları, mesajları ve diğer hizmetleri gösterir. Kişisel hesabınızda veya müşteri hizmetleri merkezinde veri talep edebilirsiniz. Detaylandırma bölümünde ilgili bir talep bırakmalısınız. Cevap kişisel hesabınıza veya e-posta... En uygun belge biçimini bağımsız olarak seçmek mümkündür.
2. "Bugünkü Giderler". MTS'ye yapılan son 5 ücreti bulmadan önce, * 152 # tuşlamanız gerekir. Bu hizmet, gün içinde borçlandırılan fonları kontrol etmenizi sağlar. Bu, özellikle müşterinin derhal bir para sızıntısı keşfettiği ve nerede ve neye borçlandırıldığını bilmek istediği durumlarda geçerlidir.

MTS'deki en son borçları nasıl bulacaklarıyla ilgilenen müşteriler, sadece bir sayıyı hatırlayın - * 152 #. Hem bölgede hem de dolaşımda geçerlidir. MTS, müşterileriyle ilgilenir, bu nedenle en son eylemlerle ilgili verileri tamamen ücretsiz olarak sağlar. Hizmet, hesaptaki fonları kontrol etmeye ve gereksiz yönlere yazılmalarını engellemeye yardımcı olduğu için çok kullanışlıdır. Müşteri herhangi bir zamanda birçok hizmeti reddedebilir ve ek uygulamalarpahalı yerlere yapılan aramaların yanı sıra.

Detaylı detaylandırmaya gelince, yapmanıza izin verir tam analiz mobil etkinliğiniz. MTS'ye yapılan son beş ödemenin nasıl bulunacağından daha fazla zaman alacaktır. Seçilen döneme bağlı olarak, giden ve gelen aramaların yanı sıra mesajlar ve aktif hizmetler... Her hizmetin maliyeti ve kullanım sıklığı belirtilir, bu da mobil iletişimin tüm maliyetlerini hesaplamayı mümkün kılar. Her iki işlem de çok kullanışlı ve kullanışlıdır.

Şüphesiz, birçoğu kendisini aramak zorunda olduğu bir durumda buldu ve hesapta yeterli para yok. Her zaman en uygunsuz anda olur. Her şey telefonda konuşarak geçtiği için bu gerçekleşmeyebilir. Abonenin üzerinde kontrol yapmadığı diğer masraflar ortaya çıkabilir. Yani para, müzakereler için değil, başka bir şey için çekilir. Zaman zaman, çoğu şaşkınlıkla aşılır. Görünüşe göre son zamanlarda hesabımı doldurdum ve çok fazla aramadım, ancak hesaptaki para ne yazık ki bitti. Doğal olarak, fonların nereye gittiği ve hangi nedenle geri çekildiği sorusu ortaya çıkıyor. Bunun sebebi sadece telefon görüşmeleriama aynı zamanda diğerleri.
Bazıları MTS'nin sürekli para çektiğinden şikayet ediyor. Dahası, operatör bunu neredeyse her gün ve inanılmaz bir düzenlilikle yapıyor. Bunun olmadığını tüm sorumlulukla söyleyebiliriz. Faturalama sistemi hatası olasılığı düşüktür. Büyük olasılıkla, bu durumda suçlu telekom operatörü değil, abonenin kendisidir. Uygulama, çoğu durumda, abone numarasının sahibinin suçlu olduğunu göstermektedir. Bunun sonucu, abonenin bu operatör tarafından hizmetlerin sağlanması için kompleksi ve bazen kafa karıştırıcı koşulları tam olarak anlamamış olmasıdır.

Nedeni, bağlantılı olan ücretli hizmetlerde olabilir. Koşullara göre aboneye belirli bir frekans verilir çeşitli içerik... Bu günlük yapılabilir veya haftada bir diyebiliriz. Her şey aboneliğin şartlarına bağlıdır. Böyle bir hizmet için kullanıcıdan abonelik ücreti alınır.

Ne yazık ki, MTS'nin dezavantajı, böyle bir abonelik planının çok kolay bir şekilde bağlanmasıdır. abone numarası... Bazen kullanıcı kendisi bile fark etmeyebilir ve "Mutlu" benzer bir hizmet planının sahibi. Bu gerçekten maalesef oldukça sık olur ve nedenlerin farklı doğası nedeniyle olabilir.

• Abone bu hizmeti yalnızca bir kez kullanmıştır. Ondan sonra, böyle bir hizmetin kullanılabilirliğini tamamen unuttu. Ancak abonelik zaten yapıldı. Abonenin bu hizmeti kullanıp kullanmayacağına bakılmaksızın fatura dönemi sonunda abonelik ücreti kurallara uygun olarak ücretlendirilecektir. Abonelik kapatılana kadar bu devam edecek.
• Abonelik ücreti sağlayan başka bir tarifeye geçiş, belki de kazara meydana geldiğinde gerçekleşir. Bu durumda, abonenin hesabından her ay düzenli olarak para çekilecektir. Başka bir tarifeye geçmeden önce bunun olmasını önlemek için, detayda tüm koşullarını inceleyin ve ona geçip geçmemeye karar verin. Tarifenin adını bilmek, şartları hakkında bilgi sahibi olmak gerekir. Almak benzer bilgiler operatörün web sitesine gidebilirsiniz.

Virüsler

Şu anda, kesinlikle her şeyde ilerleme gözlemleniyor. Ne yazık ki, virüsler artık sadece bilgisayarlarda değil, aynı zamanda cep telefonları... Biraz virüs programları tam olarak abonenin hesabından sürekli olarak para çekmeyi amaçlamaktadır. Bu, paranın telefondan kaybolmasının başka bir nedeni olabilir. Telefona nasıl giriyorlar? Her şey çok basit. Bazı hizmetlere abone olan bir kişi bir keresinde telefon numarasını bıraktı. Bunu kullanırken bulabilirsin antivirüs yazılımı... Virüs bulunursa, telefonun "temizlenmesi" gerekir.

MTS'nin neden para çekildiğini bulmak mümkün mü?

Bu soruya olumlu cevap verilebilir.

• En yakın MTS iletişim salonu müşteriden uzak değilse ve zaman tanıyorsa, orayı şahsen ziyaret etmeniz muhtemelen daha iyi olacaktır. Doğal olarak pasaportunuzu yanınızda getirmeniz gerekecek. Salona geldiğinizde, bakiyenizin bir çıktısını talep etmeniz gerekecektir. Hangi süre için yapılması gerekeceği müşteri tarafından belirlenir. Size verilecek full bilgi talep edilen süre için hücresel iletişim için tüm masraflar hakkında. Belirli bir işlemden hangi spesifik kodların sorumlu olduğunu açıklığa kavuşturmak bile mümkündür. Çıktı, sorumlu sayıları ve ekipleri yansıtacaktır. belirli işlevler... Bağlı ücretli hizmetler varsa, ofis personeli müşteriye bundan bahsedecektir. Sebep bir virüs ise, üçüncü şahıs numarasına para transferine ilişkin bilgiler görüntülenecektir. Her durumda, belge eldeyken, paranın neden borçlandırıldığına dair tam bilgi sahibi olabilirsiniz. Ofis çalışanları bu sorunu anlamanıza yardımcı olacaktır.
• MTS iletişim salonunu şahsen ziyaret etmeden paranın neden hesaptan kaybolduğunu öğrenebilirsiniz. Üstelik evinizden uzaktaysa. Bunun için bir telefon görüşmesi yapmanız yeterli olacaktır. iletişim merkezi... Bunu yapmak için telefonda çevirmeniz gerekir 0890 ... Operatörün yanıtını beklemelisiniz. Bazen hat yükü nedeniyle bekleme süresi uzun olabilir. Operatör cevap verdiğinde, bu SIM kartın sahibinin aramayı yapan kişi olduğundan emin olmak için kendinizi tanıtmanız ve gerekli verileri sağlamanız gerekir. Bir süre sonra, operatör fonları yazmanın nedenleri hakkında cevap verecektir. Bu yöntemi kullanıp kullanmamak, herkes kendisi için karar verir. Kimden daha çok etkilenir.
• Hücresel bir salona gitmek veya aramak istemiyorsanız, hizmetleri kullanabilirsiniz. mobil servis... Bunu mümkün kılmak için çevirmeniz gerekir *152# ... Pencerede, "Ücretli Hizmetler" bölümünü seçin. Bu durumda, ekranda son on ödenen eylem görüntülenecektir. Benzer bir yöntem kullanılır büyük talep abonelerden. Bununla birlikte, yalnızca ücretli hizmetlerin kullanılabilirliği hakkında bilgi edinmekle kalmaz, aynı zamanda gerçekleştirilen tüm eylemleri de öğrenebilirsiniz. Ancak bilgiler yalnızca son on eylemi kapsayacaktır.
• Hesaptaki borçları öğrenmenin eşit derecede yaygın bir yolu, kişisel hesap... İnternete erişiminiz varsa bu mümkündür. Kişisel hesabınızdayken, bağlı ücretli hizmetlerin varlığını ve sayısını belirleyebilirsiniz. Bu tür bilgileri aldıktan sonra, hangi hizmetlerin daha fazla kullanılması gerektiğini ve hangilerinin devre dışı bırakılabileceğini belirlemek gerekir. Sonra, olup olmadığını bulmalısın. ücretli abonelikler ve onlar için her ay ne kadar ödemeniz gerektiği. Burada ayrıca aylık olarak verilecek ve harcamalara ilişkin bilgilerin yansıtılacağı bir rapor için sipariş verebilirsiniz. Burada görebilirsiniz ve 5 tanesi son eylemler MTS sisteminde. Bu tür bilgiler basitçe görüntülenebilir veya bir yazıcı kullanarak basılı bir versiyon oluşturabilirsiniz. Hizmet tamamen ücretsiz olarak verilmektedir. Kişisel hesabınızı kullanarak çeşitli hizmetleri bağlayabilir ve bağlantısını kesebilirsiniz.

MTS para çekme işlemlerini kapatabilir miyim?

Almak için kullanabileceğiniz bir hizmet vardı detaylı liste bağlı tüm ücretli hizmetler arasında bu numara... Bunun için göndermek gerekliydi USSD komut. Şimdi böyle bir şey yok. Ancak bu, böyle bir plan hakkında bilgi edinmenin imkansız olduğu anlamına gelmez. Onu almak için araman gerekiyor 0890 ... Aradıktan ve danışmanın cevabını duyduktan sonra, bu nitelikte bilgi istemelisiniz. Almış olmak gerekli bilgibunları analiz ettikten sonra, bu hizmetleri gelecekte kullanma ihtiyacına karar vermek gerekir. Bir şeyler bırakılabilir ve kendinize zarar vermeden bir dizi hizmet güvenli bir şekilde kapatılabilir. Bunu yapmak için, MTS web sitesine gitmeniz ve orada benzer işlemler yapmanız gerekir. İçin benzer eylemler belirli komutlar vardır ve bunlar hakkında bilgi edinmek için MTS yardım masasına erişmeniz gerekir.

Elbette, bunu kişisel hesabınızdan yaparsanız daha iyi olur. Bir dizi basit adımı gerçekleştirmek gereklidir:

• "Hizmetler" bölümüne gidin;
• abonelik ücretinin tahsil edileceği noktayı seçin;
• bu servis planını devre dışı bırakın.

Burada bir parça tavsiye faydalı olacaktır. Hizmeti kapatmadan önce, gelecekte yararlı olup olmayacağını dikkatlice düşünmeniz gerekir. Aksi takdirde, yanlışlıkla, gerçekten ihtiyacınız olan şeyi kapatabilirsiniz.

Gereksiz mobil abonelikler göndererek kolayca imha edilebilir gerekli komut... Bunu yapmak için çevirmeniz gerekiyor *152*2# ve aramayı tıklayın. Böyle bir komut gönderildikten sonra istenen öğe seçilir ve tüm eylemler operatörün tavsiyelerine göre gerçekleştirilir.
Bir yol daha var. Bunu yapmak için komutu gönderin *111*919# ve aramayı tıklayın. Bu servis "Aboneliklerim" olarak adlandırılır.
Öyle oluyor ki, yukarıdaki tüm önlemlere rağmen, hesaptan para çekilmeye devam ediyor. Gidecek hiçbir yer yok ve yine de MTS telekom operatörünün ofisini ziyaret etmeniz gerekiyor. Burada, müşteriye sadece ortaya çıkan tüm sorunların üstesinden gelmesine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda hesaptan zaten borçlandırılmış olan fonların iadesi için bir talepte bulunmasına da yardımcı olacaktır.
Mevcut durumu kendiniz kontrol etmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için, fonların borçlandırılıp çekilmediğini öğrenmeniz gerekir. Ve öğrenmek için yapmanız gerekenler belirli bir dönem bakiyenizi günlük izleme zamanı. Silme işlemlerinin durduğu durum, her şeyin doğru şekilde yapıldığını gösterir.

Önlemler

Hoş olmayan pozisyonlardan kaçınılmalıdır. Bunu yapmak için bir takım önlemler alınmalıdır.

• Farklı kısa numaralara asla ücretli komutlar göndermeyin. Böyle bir önlem, gereksiz israfı önlemenin güvenilir bir yoludur.
• Telefon numaranızı asla çok fazla güven uyandırmayan sitelerde bırakmayın. Bu sitelerin büyük çoğunluğu düpedüz dolandırıcılardır. Aşırı saf vatandaşlardan para çekmek olan tek bir amaç peşinde koşarlar.
• Dolandırıcıların cephaneliklerinde para almak için yeterince numara var. sıradan insanlar... Dahası, yöntemleri daha sofistike hale geliyor. Mesaj göndermek için eylem gerektiren şüpheli oyun şovlarına asla katılmamalısınız kısa numara.
• Bazen bazı durumlarda önemli kazançlar hakkında bir mesajın geldiği bir durum olabilir. Böyle bir SMS'i cevaplamanıza gerek yok hiçbir durumda. Dolandırıcılar, benzer bir teknik kullanarak hesaptaki tüm parayı saf abonelerden çalar.
• Aynı şey İnternet kaynaklarının şüpheli doğası için de geçerli. Onları hiç ziyaret etmemelisiniz ve hatta daha çok önerilenleri çağırmalısınız. telefon numaraları... Doğal olarak site sahipleri aramanın ücretsiz olduğunu beyan edeceklerdir. Aslında her şey farklı olacak. Birisi onları gönderirse mümkündür sms mesajı, ardından otomatik olarak ücretli aboneliğin sahibi olur.
• WAP hizmetleri MTS de sunabilir. Tabii ki çoğu ücretli. Ancak abone olmak için acele etmeyin. Önce kuralları ayrıntılı olarak okuyun. Böyle bir planın bazı hizmetleri, otomatik mod... Bu, MTS için oldukça tipiktir. Ancak herhangi bir kısa numaraya mesaj göndermeden önce ne kadara mal olacağını ve sizi nasıl tehdit edebileceğini sorun.