Tele2, hangi ücretli hizmetlerin bağlı olduğunu öğrenin. Tele2'de hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğrenebilirim? USSD komutlarını kullanarak bağlı ücretli hizmetlerin sayısı için istek

Genellikle bu hesaptan olur mobil tesis bilinmeyen bir yönde kaybolur. Bazen bu, hiçbir faydası olmadığında bile olur mobil internet... Büyük olasılıkla, ek hizmetler fonların çekilmesinin nedenidir. Rasyonel olarak para harcamak için hangi hizmetlerin numaraya bağlı olduğunu bulmanın zamanı geldi.

Tele2 ofisini ziyaret ederken bağlı hizmetlerin tam listesi bulunabilir. Uzmanlar gerekli tavsiyeleri verecektir. Bir müşteri hizmetleri merkezini ziyaret etmek, bağlı hizmetlerin listesini kendiniz öğrenerek tasarruf edebileceğiniz belirli bir süre gerektirir.

Kişisel Alan

Kişisel hesabınızdaki bağlı hizmetlerin listesini görüntülemek için İnternet'e bağlanmanız gerekir.

• Tele2'nin resmi web sitesini ziyaret etmeniz gerekiyor.
• Sitede, ikamet bölgesini seçmeniz gerekiyor, ardından sağda üst köşe"Kişisel Hesap" sekmesi görünecektir.
• Gitmek için seçeneklerin olacağı bir pencere görüntülenecektir. Kişisel Alan.
• Bundan sonra, Tele2'nin kişisel hesabı daha önce kullanılmadıysa, yetkilendirmeden geçmeli veya hizmete kaydolmalısınız.
• Kişisel hesabınızda, numarada hangi hizmetlerin etkinleştirildiğini öğrenmek için gitmeniz gereken bir "Hizmet yönetimi" bölümü vardır.

Kişisel hesabın önemli bir avantajı, bilgi sağlama kolaylığının yanı sıra bağlantılı hizmetleri ve tarifeleri yönetme yeteneğidir. Kişisel hesabınızı kullanmak için ihtiyacınız olan tek şey, İnternet erişimi olan bir cihazdır.

Servis komutları

İnternet erişimi olmadığında, hizmet isteklerini kullanarak bağlı hizmetlerin listesine kolayca ve hızlı bir şekilde aşina olabilirsiniz. Telefonda belirli bir karakter dizisi çevrilmelidir.

Cevap bir SMS olacak, burada tüm ücretli hizmetler telefon numarasında aktif olan

Operatör ile iletişim

Bu çözüm, İnternet'e erişimi olmayan aboneler için çok uygundur. Tele2 numarasına bağlı ücretli hizmetlerin tam listesi, 611'i aramanız gereken operatör tarafından sağlanacaktır.

Operatör ile iletişim kurarken pasaport verileri gerekebilir, bu nedenle belge önceden hazırlanmalıdır.

Kimlik doğrulama olmadan, operatör aboneye ilgilenilen verileri tam olarak sağlayamaz. Kimlik doğrulamadan sonra, operatör bağlı hizmetlerin tam listesini duyurabilecektir.

Ücretli hizmetler numarada nasıl görünüyor?

Birçok kullanıcı ücretli hizmetlerin nasıl etkinleştirildiğini bilmiyor.

Ücretli hizmetleri etkinleştirmenin nedenleri aşağıdaki faktörler olabilir:

• Satın alınan SIM kartta ücretli hizmetler başlangıçta bağlandı.
• Promosyonun bir parçası olarak ücretsiz olarak bağlanan ancak promosyonun sonunda onlar için bir ücret alınan ücretli hizmetler.
• Biraz ücretli aboneliklerİnternetteki bağlantılara tıklandığında etkinleştirilir.
• Abone hizmeti bağlar, ancak bu hizmeti uzun süredir kullanmadığı için unutur.

Kendinizi gereksiz maliyetlerden nasıl korursunuz

Tele2 operatörü iyi bir üne sahiptir. Şirket, abonelere şüpheli hizmetler sunmuyor. Genellikle gereksiz iletişim maliyetleri abonelerin kendi hatasıdır. Gereksiz harcamalardan kaçınmak için şunları yapmalısınız: basit öneriler:

• ile çalışırken mobil abonelikler dikkatli olunmalıdır.
• aramamalısın şüpheli numaralar telefon.
• SMS göndermeyin servis komutlarışüpheli bir yapıya sahip. Tüm bilgiler resmi web sitesinde kontrol edilmelidir.
• İnternette şüpheli dosyaları indirmeyin.
• Güvenilmez promosyonlara veya açık artırmalara katılmanız tavsiye edilmez.

İLE BİRLİKTE tam liste ek maliyetlere yol açan hizmetler kullanılarak bulunabilir Farklı yollar... Yukarıdaki manipülasyonlar herhangi bir Tele2 abonesi tarafından kullanılabilir ve basittir.

Şirket, abonelerine tüm durumlar için çok çeşitli Tele2 hizmetleri sunmaktadır. sizin için topladık detaylı bilgi neredeyse hepsi.

Tele 2, Rusya'daki en büyük operatörlerden biridir. Yirmi dört milyondan fazla abone, iletişimlerini ona emanet etti. Bütün bu insanları çeken ne oldu? Her şeyden önce, uygun fiyatlar ve dürüst hizmet. Şirket çalışanları, hesabınızdan para çekecek gizli ücretler önermezler. Aksine, kullanım sürecini çok basit ve anlaşılır hale getirdiler. Birlikte nasıl çalıştığını anlayalım.

Kişisel kontrol

Tele2, müşterinin bilgisi olmadan asla yeni tarifeleri bağlamaz. Telefonunuzda görünmeleri için buna izin vermelisiniz. Genellikle bir şeyi bağlarız, sonra bağlantısını keseriz ve tamamen kendi tarifemize karışırız. Tele2'de hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğrenebilirim? Bunu yapmak çok kolaydır, birkaç yolu vardır:

• bir cep telefonundan,
• operatörü kullanarak,
• kişisel hesabınızda.

Hizmetleri cep telefonunuzdan yönetmek basit ve güvenilir bir yoldur.

öğrenmek için gerekli bilgi, klavyede * 153 # kombinasyonunu çevirin ve arama düğmesine basın.

Bundan sonra, telefonunuza, bağladığınız servislerin listesinin gösterileceği bir mesaj alacaksınız. Bu istek tamamen ücretsizdir.

Ek hizmetler, bir cep telefonunda iletişimi daha rahat ve ucuz hale getirir. Değiştirmenize izin veriyorlar tarife planları, trafik veya SMS paketleri ekleyin. Genellikle herhangi bir hizmeti numaramıza bağlarız, ardından onları güvenle unuturuz. İçgörü, yalnızca bir nakit sızıntısı keşfedildiğinde gelir.

Tele2'deki hizmetler nasıl devre dışı bırakılır ve gereksiz harcamalardan nasıl kurtulur? Ek hizmetlerle çalışmak için birçok araç vardır:

• USSD komutları;
• Kişisel Alan;
• Operatör yardım masası;
• Servis ofisleri.

Bu araçların nasıl çalıştığını görelim.

Telefonda ücretli Tele2 hizmetleri nasıl devre dışı bırakılır

Herhangi bir hizmetin numaranıza bağlı olduğundan şüpheleniyorsanız, USSD komutunu * 153 # kullanabilirsiniz. Komutu yazdıktan sonra, bağlı ücretli hizmetlerin listesini içeren bir mesaj alacaksınız. Resmi Tele2 web sitesindeki açıklamalarını inceledikten sonra, bu hizmetlere ihtiyacınız olup olmadığına karar verebilirsiniz - bu oldukça olasıdır. şu an sadece hesabınızdan para yutarlar ve örneğin, Şakalar aboneliğini kapatmak isteyeceksiniz.

nasıl devre dışı bırakılır gereksiz hizmetler Telefonunuzu kullanarak Tele2'de? Bunun için yukarıdaki açıklamalara ihtiyacınız olacak - hizmetleri devre dışı bırakmak için gereken komutları yayınlarlar... Tele2 web sitesinde bulamadıysanız ihtiyacınız olan hizmet, yardım masasına başvurmaya çalışın - gerekli tüm komutları size dikte edeceklerdir.

Belirli hizmetleri kullanma ihtiyacından şüpheleniyorsanız, 655'i arayın - çeşitli hizmetlerin ve seçeneklerin amacını anlamanıza yardımcı olacak bir otomatik bilgilendirici var.

İnternet üzerinden ücretli Tele2 hizmetlerini devre dışı bırakın

Hizmetleri bir cep telefonundan yönetmek elverişsizdir çünkü burada İnternet'e gideceğiniz USSD komutlarına ihtiyacınız vardır. Tele2 web sitesinde dağlar kadar bilgiyi küreklemek yerine, "Kişisel Hesap" hizmetini kullanın - tüm gereksiz hizmetleri en görsel ve anlaşılır modda kapatmanıza yardımcı olacaktır.

Tele2 "Kişisel Hesap" a erişmek için operatörün web sitesinde ilgili bağlantıyı kullanmalısınız. Burada "Giriş" düğmesini göreceksiniz - düğmeye tıklayın ve yetkilendirme ile sayfaya gidin. Parolanız yoksa, "Parola yok" formunu seçin, numaranızı girin ve el cihazında USSD diyaloğunun etkinleştirilmesini bekleyin. Talepte bulunan 1 numarayı gönderin self servis sistemine yönlendirileceksiniz. Telefon ekranında herhangi bir istek görünmezse, 20 saniye sonra LC'ye girmek için bir kerelik kod içeren bir SMS alacaksınız.

Bundan sonra "Kişisel Hesap" a yönlendirileceksiniz ve oradaki hizmetlerinizi yönetebileceksiniz. "Kişisel Hesap" ana sayfasına gittiğinizde, numaranız ve bakiyeniz hakkında kısa bilgiler göreceksiniz. Hesabınıza para yatırmak için bağlantılar da vardır. "Tüm bağlı hizmetler" maddesiyle ilgileniyoruz - bu bölüme gidin ve ihtiyacınız olmayan tüm hizmetleri devre dışı bırakın.

Hizmetleri devre dışı bıraktıktan sonra, hesabınızdan para hala kayboluyorsa, ayrıntılı sipariş işlevini kullanın - içinde kişisel hesabınızdaki fonların gerçekte ne için harcandığını görebilirsiniz.

Hizmetleri devre dışı bırakmanın diğer yolları

USSD ekipleriyle iletişime geçmek ve self servis hizmetlerle uğraşmak istemiyorsanız, 611'den (veya + 7-495-97-97-611) yardım masasını arayın. Operatöre durumu açıklayın ve müdahale eden tüm ücretli hizmetleri kapatmasını isteyin. Benzer bir işlem Tele2 abone servis ofislerinde yapabilirsiniz.

Servis ofisini ziyaret etmeden veya yardım masasını aramadan önce pasaportunuzu hazırlayın - kimliğinizi belirlemek için kullanılacaktır. Odanın sahibi değilseniz, hizmet reddedilecektir.- bu durumda "Kişisel Hesap" veya USSD komutlarını kullanmanız yeterlidir.

Çoğu abone Tele2'yi seçer, çünkü fonların düzenli olarak ücretlendirildiği işe yaramaz ücretli hizmetleri empoze etmezler. Tabii ki, Tele2 operatörünün hala herhangi bir zamanda kapatılabilen birkaç faydalı ücretli servisi var. Bugün bunun hakkında konuşacağız, bağlı ücretli hizmetleri nasıl öğreneceğiz ve gerekirse bunları devre dışı bırakacağız.

Ücretli hizmetler, nedir?

Bağlı hizmet veya abonelik düzenli olarak ücretlendiriliyorsa peşin, o zaman ücretli olarak adlandırılabilir.

Kural olarak, bunlar eğlence içeriği, hava durumu tahmini veya burç için çeşitli aboneliklerdir. Ancak "kara liste" veya "arayan kimliği" gibi başka hizmetler de vardır. Verdikleri paraya değip değmeyeceği size kalmış. Hesabınızdan para çekilip çekilmediğini öğrenmek istiyorsanız çeşitli içerik o zaman aşağıdaki şeyler tam size göre.

Ücretli hizmetlerin listesi Tele2

Kullanılan seçeneklerin çoğu ücretsizdir, ancak bazılarının ödenmesi gerekecektir:

• bip;
• arayan kimliği;
• kara liste.

Yukarıdaki hizmetler için, hesabınızdan düzenli olarak para çekilir.

Bağlı seçenekler hakkında bilgi edinmenin 4 yolu

Bu nedenle, aşağıdaki kılavuz özellikle tasarruf etmek isteyenler içindir. mobil iletişim... Bunu başarmak için ilk adım, gereksiz tüm hizmetleri devre dışı bırakmaktır.

Tele2'de ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır

Her şeyden önce, nasıl devre dışı bırakılacağına bakalım ücretli seçenekler akıllı telefon kullanma. Bunu yapmak zor olmayacak. Yukarıdaki açıklamaya ihtiyacınız olacak. * 153 # komutunu çevirerek aktif seçeneklerin listesini göreceksiniz. Bu aşamada hangi servislerin hesaptan paranızı boşa harcadığına karar vermelisiniz.

Yukarıdaki komutlardan birini yazarak yalnızca etkinleştirilmiş seçeneklerin bir listesini görmekle kalmaz, aynı zamanda detaylı talimatlar onları nasıl kapatabilirim.

Bu veya bu hizmeti devre dışı bırakıp bırakmama konusunda şüpheniz varsa, 655 komutuyla otomatik bilgilendiriciyi çevirin, burada size aktif seçenek hakkında ayrıntılı bilgi verilecek ve onlar bunu ayrıntılı olarak açıklayacaklar.

İnternet üzerinden bağlantıyı kes

Birçok abone, hizmetleri şu şekilde yönetmek istemez: cep telefonu, çünkü bu durumda girmek gerekir USSD komutları... var Alternatif seçenek- "Kişisel Alan". Bu sayede faydalı hizmet sadece her şeyi kapatamazsın gereksiz seçenekler, ama aynı zamanda onları tanıyın.

Kişisel hesabın arayüzü sezgiseldir. Hizmete girmek için önce kayıt olmalısınız. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve "kullanıcının kişisel hesabına" girin.

Açık ana sayfa okuyabilirsin kısa bilgi sayısı ve dengesi ile. Karşısında bu servis hesabınızı da doldurabilirsiniz. "Bağlı hizmetler" maddesiyle ilgileniyoruz. Bu bölüme girdikten sonra, numaranıza ekli ve fonların borçlandırıldığı etkinleştirilmiş seçenekleri öğreneceksiniz. Bu bölümde işe yaramaz ücretli hizmetler devre dışı bırakılır.

Herhangi bir nedenle, mevcut tüm seçenekleri devre dışı bırakmış olmanıza rağmen hesabınızdan para çekilmeye devam ederse, işlevi kullanın. Böylece, hesap bakiyesinden paranın tam olarak ne için tahsil edildiğini göreceksiniz.

Tele2 aboneliklerini devre dışı bırakma

Ücretli abonelikleri devre dışı bırakmak için, örneğin "Tele2 Konusu" kısa komut* 152 * 0 #. Tek yapmanız gereken, seçeneği devre dışı bırakma konusunda bilgilendirileceğiniz bir SMS bildirimini beklemek.

Ayrıca bu komut sayesinde Tele2 TV hizmetine aboneliği devre dışı bırakabilirsiniz.

Devre dışı bırakmanın ek yolları

Herhangi bir nedenle yazmak istemezseniz USSD kombinasyonları ve keyfini çıkarın üçüncü taraf hizmetleri self servis, sonra başvurabilirsiniz alternatif yol... 611'deki yardım masasını arayarak durumu operatöre açıklayabilir ve artık ihtiyacınız olmayan bir veya başka bir seçeneği devre dışı bırakmasını isteyebilirsiniz.

Aynı işlemi Tele2 operatörünün özel ofislerinde de yapabilirsiniz. Burada deneyimli danışmanlar sorununuzu çözmenize yardımcı olacaktır. Ofise gitmeden önce yanınızda bir kimlik belgesi getirmeniz gerekmektedir. Bu sizi tanımlamak için gereklidir.

eğer sahibi değilseniz geçerli numara, bu durumda danışmanlar size yardımcı olamayacaklardır.

Ücretli hizmetlerin yönetimi

Harcamalarınızı kontrol etmek için bağlı hizmetleri nasıl yöneteceğinizi öğrenmeniz gerekir. Bu en iyi kişisel hesabınızı kullanarak yapılır. Bu hizmete herhangi bir bilgisayar veya tabletten erişilebilir. Ayrıca, yükleyebilirsiniz özel uygulama Bir akıllı telefondaki "kişisel hesap", inanılmaz derecede uygundur. Burada tarifeleri değiştirebilir ve ek seçenekler bağlayabilirsiniz.

Abonelerden gelen sorular

Ücretli hizmetleri ve abonelikleri nasıl devre dışı bırakırım?

En basit seçenek operatörü 611'den aramaktır. "Çevrimiçi kişisel hesabı" da kullanabilirsiniz.

Operatöre şu anda hangi seçeneklerin bağlı olduğunu sorabilir miyim?

611'i arayarak, operatörden numaranıza hangi servislerin bağlı olduğunu öğreneceksiniz.

Telefonum üzerinden ücretli seçenekleri nasıl devre dışı bırakırım?

Kısa bir komut * 153 # çevirmeniz veya mobil uygulama"Kişisel Alan".

Mobil operatörün ek hizmetleri, telefonda iletişimi daha rahat ve daha az maliyetli hale getirir, ancak yalnızca abonenin şu anda bunlara ihtiyacı varsa. Bazen, ihtiyaç ortadan kalktığında bu veya bu seçeneği devre dışı bırakmayı unutursunuz veya satın aldığınızda pakette etkinleştirildiğini bilmiyorsunuzdur. Sonuç olarak, ihtiyacınız olmayan bir hizmet için düzenli olarak ödeme yaparsınız. Tele2'de gereksiz ücretli hizmetleri nasıl devre dışı bırakacağınızı biliyorsanız, iletişim için ek maliyetlerden kaçınabilirsiniz.

Kontrol yöntemleri

Bilgisayarınızda ücretli Tele2 hizmetlerini yönetin cep telefonu aşağıdaki yollardan biriyle yapılabilir:

• Özel USSD komutları göndererek.
• Kişisel hesabınızdaki uygun bölümü kullanma.
• Operatörün yardım masasına başvurarak.
• Şirketin resmi temsilcisinin ofisini ziyaret ederek.

Yapılacak ilk şey, elbette, kendinizi tanımaktır. tam liste numaranıza bağlı ücretli hizmetler. Bu, * 153 # kombinasyonunu çevirerek USSD komutu kullanılarak yapılabilir.

Belirli bir Tele2 hizmetini devre dışı bırakıp bırakmama konusunda herhangi bir şüpheniz varsa, özel numara otomatik bilgilendirici - 655. Bu numarayı arayarak alacaksınız full bilgi ek hizmetlerin atanması hakkında.

USSD komutları

Tüm ek ücretli seçenekleri devre dışı bırakmak için evrensel bir USSD komutu yoktur. Bağlı ücretli hizmetlerin her biri ayrı bir kombinasyonla devre dışı bırakılır. Belirli bir hizmetin bağlantısını kesmek için bir sembol kombinasyonu biliyorsanız, onu girin ve arama düğmesine basın.

* 144 * 6 # komutunu kullanabilirsiniz. Bu isteğe yanıt olarak, etkin hizmetlerin bir listesini ve bunları devre dışı bırakmak için karakter kombinasyonlarını içeren SMS mesajları alacaksınız.

Ücretli Tele2 seçeneklerini devre dışı bırakmak için aboneler tarafından en sık kullanılan USSD komutları:

• * 115 * 0 # - "Bip" sesini devre dışı bırakır.
• * 155 * 20 # - "SMS Özgürlüğü" işlevini devre dışı bırakır.
• * 220 * 0 # - "Kara Liste"yi devre dışı bırakır.
• * 149 * 0 # - Sınırsız Opera Mini hizmetini devre dışı bırakır.
• * 117 * 0 # AntiAON'u devre dışı bırakır.

Kişisel Alan

Ücretli Tele2 hizmetlerini devre dışı bırakmak için kişisel hesabınızı kullanmak çok daha kolay ve daha uygundur:

1. Tele2 operatörünün resmi web sitesine gidin.
2. Kişisel hesabınıza giriş yapın.
3. "Fiyatlar ve Hizmetler" sekmesine gidin.
4. "Hizmet Yönetimi" seçeneğini seçin.
5. Listenin altında ek hizmetler numaranızda etkinleştirildi, "Hizmetleri yapılandır" düğmesini tıklayın.
6. Uygun düğmeye basarak ihtiyacınız olmayan hizmetleri devre dışı bırakın.

Yardım Masası

İnternete erişimi olmayan veya ilgili USSD talebini bulamayanlar için numarayı kullanabilirsiniz. yardım Masası operatör 611 ile iletişim kurmak için. Bu durumda, operatör her şeyi kendisi yapacak veya soracaktır. En iyi yol sorunu çözmek için. Yalnızca durumun özünü belirtmeniz ve operatörün talebi üzerine kimlik tespiti için pasaport verilerini sağlamanız gerekir.

Resmi temsilci

Bu yöntem sizden herhangi bir bilgi ve beceri gerektirmez. Yapmanız gereken tek şey, en yakın operatör ofisini ziyaret etmek ve yanınızda kimliğinizi getirmek. Şirketin çalışanları, isteğiniz üzerine her şeyi kendileri yapacaktır.

Gereksiz tüm ücretli seçenekleri başarıyla devre dışı bıraktıysanız ve iletişim maliyetleri de size makul olmayan şekilde yüksek görünüyorsa, detay siparişi işlevini kullanmayı deneyin. Alınan bilgiler tüm iletişim maliyetlerini kontrol etmeye yardımcı olacaktır.