Numaraya hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğrenebilirim? MTS'de bağlı hizmetler nasıl kontrol edilir? Gereksiz seçenekleri ve hizmetleri devre dışı bırakma

Mobil hizmetleri kullanmanın rahatlığı için Tele2 operatörü, müşterilerine tüm ek hizmetler listesini bağımsız olarak yönetmelerini sağlar. Şirketin politikası, abonenin tarife planına göre standart hizmetler seçerken, kullanıcıları uyarmadan başka hiçbir ücretli seçeneğin etkinleştirilmemesidir.

Operatörün müşterileri, yalnızca numaraya göre kişisel ayarlara tam erişim sağlamakla kalmaz, aynı zamanda gerekirse abonelikleri devre dışı bırakma fırsatına da sahiptir.

Tele2'de hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Abone numarasıyla etkinleştirilen seçeneklerin tam listesini elde etmek birkaç yolla mümkündür:

1. Sayısal istek gönderdikten sonra bilgi alma *153# , ardından gönderenin telefonuna tüm aktif servislerin adlarını, abonelik ücretlerini ve bunları devre dışı bırakmak için otomatik ses servislerinin telefon numaralarını içeren bir SMS mesajı gönderilecektir.
2. Tüm ücretli seçeneklerle ilgili bilgilere erişim, komut çağrıldıktan sonra gerçekleştirilir. *144*6# , ardından gönderenin telefonuna tüm aktif servislerin adlarını, abonelik ücretlerini ve bunları devre dışı bırakmak için otomatik ses servislerinin telefon numaralarını içeren bir SMS mesajı gönderilecektir.
3. Hizmet listenizi doğrudan operatörün web sitesinde, devre dışı bırakma seçeneklerinin ücretsiz olduğu tarifeler ve hizmetler bölümündeki kişisel hesabınızın menüsünde kontrol edebilirsiniz ve bunları yeniden etkinleştirmek standart operatör komisyonlarından ücretlendirilebilir ( Tele2 kişisel kayıt için talimatlar hesap).
4. Aboneler, hizmetler hakkında bilgi almak için her zaman kısa bir telefonla 24 saat hizmet veren destek merkezlerine ulaşabilir ve sistemin sesli komutlarını kullanabilir veya bir uzmandan tavsiye alabilir.
5. Müşteriler ayrıca, çalışanların kişisel olarak ilgilendikleri bilgileri sağlayacakları ve seçeneklerin ayarlanmasında teknik yardım sağlayacakları operatörün en yakın satış ve servis ofisi ile doğrudan iletişime geçerek ek hizmetler ve hizmetler için maliyetleri hakkında bilgi alabilirler.

Tele2'de ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır

video talimatı

Ücretli hizmetlerin devre dışı bırakılması çeşitli şekillerde yapılabilir:

• Otomatik sesli uyarıları olan servis telefonlarının kullanımı;
• Doğrudan komut gönderme *152*0# ücretli abonelikleri silmek, bunun ardından abonenin SMS bildirimini beklemesi ve mobil cihazı yeniden başlatması gerekir;
• Kullanıcının sitedeki kişisel sayfasının çevrimiçi menüsünü kullanarak;
• Operatörün yardım masasına tek bir telefon numarası ile ulaşmak;
• Şirketin herhangi bir resmi ofisini ziyaret etmek.

Aylık ücretli kaldırma seçenekleri, self servis kabin aracılığıyla abonenin bulunduğu yere bakılmaksızın herhangi bir zamanda kullanılabilir:

1. Kişisel bir kullanıcı profili kullanmak için şirketin web sitesinde basit bir kayıt prosedüründen geçmelisiniz.
2. Kayıtlı olmayan bir müşterinin şirketin resmi web portalına gitmesi gerekir.
3. Üst menü çubuğunda self servis bölümünü seçin.
4. Kayıtsız abonelerin sistemden şifre almak için bağlantıyı takip etmeleri önerilir.
5. Doldurulacak uygun alanda kişisel cep telefonu numaranızı belirtmelisiniz.
6. Birkaç dakika içinde şifre, belirtilen telefon numarasına SMS mesajı olarak otomatik olarak gönderilecektir.
7. Alınan güvenlik kodunu şifre alanına girin.
8. Kullanıcı verileri tanımlandıktan sonra ekranda abonenin ana sayfası görünmelidir.
9. Bu profil, müşteri sözleşmesiyle ilgili tüm temel bilgileri (mevcut tarife planı, bakiyedeki mevcut bakiye miktarı ve bağlı hizmetleri yönetme bölümü) içerecektir.
10. Gereksiz tüm seçenekleri kaldırmak için abone, yönetim bölümüne gitmeli ve gerekli olanları manuel olarak devre dışı bırakmalıdır.

Dinle, bazen imkansız hale geliyor! Megafon'daki para o kadar hızlı uçar ki, hesabınıza koymak için zamanınız olmaz. Ve her şey iş için harcansaydı iyi olurdu, ama hayır! Biraz aramış gibi görünüyor, ancak para hala hesaptan borçlandırılıyor.

İlk başta sadece beni sinirlendirdi. Ve sonra anlamaya karar verdim: Neredeyse konuşmasanız bile Megafon hesabından borç alınan para nerede?

Çözüm basit çıktı:

Görünüşe göre bazı ücretli Megafon servislerini bağladım!

Aynı Megafon bağlantılı hizmetler, hesaptan parayı “yedi”. Kararlı ve kalıcı.

Hepsini kapattıktan sonra, mobil iletişim maliyetlerim 4 kat azaldı - ayda neredeyse 1000 rubleden 250'ye! Elbette daha az olabilir, ama bu benim tarife planım.

Ancak Megafon'un maliyetini 4 kat düşürmenin şimdiden mükemmel bir sonuç olduğuna inanıyorum. Ne de olsa "basit bir hareketle" yaptım - ücretli hizmetleri kapattım. Hangi ücretli Megafon servislerinin size bağlı olduğunu da kontrol etmenizi tavsiye ederim. Gereksiz - devre dışı bırakın.

Bugün Megafon'a hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğreneceğimiz hakkında konuşacağız.

Megafon'daki ücretli hizmetler iki ana türe ayrılır:

1. Bunlar sadece Megafon'un kendi ücretini aldığı ek hizmetlerdir. Örneğin, bunlara "SMS filtresi", "Canlı bakiye" veya "Arayan kimliği önleme" dahildir.

2. Her türlü eğlence hizmetleri. "Mobil Abonelikler" gibi. Çoğu zaman, "" çağrılarının yardımıyla kendinizi bağladığınız onlardır.

Megafonda bağlı hizmetler nasıl kontrol edilir? Evet, çok kolay! Bunu bu yollardan herhangi biriyle yapabilirsiniz. Hangisi size daha yakınsa - birini seçin. Sonuç her durumda eşit derecede başarılı olacaktır.

Megafon'da hangi temel ücretli hizmetlerin bağlı olduğunu şu şekilde kontrol edebilirsiniz:

1. Megafon web sitesindeki hesabınızda

• Kişisel hesabınıza gidin
  • "Hizmetler" bölümüne gidin
    • "Seçeneklerim ve hizmetlerim" bölümünü seçin

Bingo! Sadece numaranıza bağlı ücretli Megafon servislerinin bir listesini değil, aynı zamanda her biri için abonelik ücreti miktarını da göreceksiniz.

2. Telefondan kısa bir USSD komutu göndererek

Megafon'da hangi mobil aboneliklerin bağlı olduğunu şu şekilde kontrol edebilirsiniz:

Eh, muhtemelen size Megafon'daki bağlı hizmetleri nasıl bulacağınız hakkında söylemek istediğimiz buydu. Size tüm bunları da tavsiye ettiğimi söylemekle yetiniyorum.

Telefon işte ve boş zamanlarımızda, evde ve bir partide sürekli yol arkadaşımızdır. Bu yazıda Mobile TeleSystems gibi bir operatörden bahsedeceğiz. Tarifelerin ve hizmetlerin çeşitliliği, her bir kişi için tam olarak uygun olan bağlantıyı seçmenize izin verir ve dahası, maaşın yarısını yemez. Bununla birlikte, çok fazla iletişim kurmamış gibi görünseniz de, bazen bilançoda çok önemli bir eksi bulabilirsiniz. Denemeden sonra, belirli bir miktar parayı hesaptan yazmak için düzenli bir neden olan bu veya bu hizmetin numaraya bağlı olduğu ortaya çıkabilir. Bu nedenle, MTS'de bağlı hizmetlerin nasıl kontrol edileceği sorunu çok alakalı hale geliyor. Veya başka bir durum. Yurt dışına gittiniz, oradan ev aramanız gerekiyordu ve telefonunuz kategorik olarak size yardım etmeyi reddediyor. Sonuç olarak, mobil iletişimi yurtdışında özgürce kullanmanıza izin veren hizmetleriniz olmadığı ve bu nedenle kendi ülkeniz dışında telefonla iletişim kuramayacağınız ortaya çıktı. Ancak yolculuktan önce bağlı MTS hizmetlerini kontrol edebilirseniz, eksik seçeneği ekleyerek bu sorundan kaçınılabilir. Bunun gibi birçok örnek var. Kendinizi daha sonra anlamsızlık için suçlamamak için, MTS'de bağlı hizmetleri nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmenizi öneririz. Mobil operatör birkaç yol sunar. Ve self servis hizmetler ön plana çıkıyor. Kullanışlı, hızlı ve çoğunlukla ücretsizdir.

Hizmet "Hizmetlerim"

Bunu kullanarak, numaranıza bağlı hem ücretli hem de ücretsiz hizmetlerin bir listesini alabilirsiniz. Servisi kullanmak için 8111'e mesaj atmanız gerekmektedir.Ücretsiz servisler listesine ihtiyacınız varsa mesaja 0 yazın.Ücretli seçenekler için 1 rakamı metin görevi görür.Tam listeye ihtiyacınız varsa, "0" ve "1" dışında herhangi bir metin içeren boş bir SMS veya mesaj gönderebilirsiniz.

Yanıt olarak, hizmetlerinizin listesini içeren bir SMS alacaksınız. Ama bir an var. Liste 5'ten fazla mesaj içeriyorsa, tüm bağlı seçenekleri görmek mümkün olmayacaktır. Başka yöntemler kullanmanız gerekecek. Ayrıca, ortaya çıkan liste GOOD'OK dahil bilgi-eğlence hizmetlerini içermeyecektir.

Hizmeti kimler kullanabilir ve maliyeti ne kadardır?

VIP tarifeli aboneler ve kurumsal iletişim kullanıcıları hizmeti kullanamayacak ve bu şekilde MTS üzerinden hangi servislerin bağlı olduğunu kontrol edebilecek.

Ana bölgede, bağlı hizmetler hakkında bu bilgi alma yöntemi tüm tarifeler için ücretsizdir. Ancak Rusya'nın başka bir şehrinde, aşağıdaki tarife planları için mesaj ödenecek: Onliner, Exclusive, Business Without Borders, Optima, Profi, MTS Connect ve Maxi grup tarifeleri. Bu listedeki aboneler için mesaj 3,95 rubleye mal olacak.

Ücretli hizmetleriniz

Bu hizmet, adından da anlaşılacağı gibi, ücretli seçeneklerinizin listesini bulmanıza yardımcı olacaktır. Bu hizmeti kullanarak MTS'de bağlı hizmetler nasıl kontrol edilir? Her şey oldukça basit. Bu, USSD talebi *152# ve arama tuşu kullanılarak yapılabilir. Telefon ekranında mevcut eylemlerin bir listesi görünecektir. Burada 2. - “Ücretli hizmetleriniz” öğesini seçmeniz gerekiyor. Veya hemen *152*2# tuşlayıp arama tuşuna basabilirsiniz. Bu komuttan sonra, seçeneklerinizin veya bilgi-eğlence aboneliklerinizin bir listesini görüntülemeniz istenecektir. Öğelerden birini seçerek, listeyi okuyabilir (bir liste ve hizmetlerin ücretini belirten bir mesaj alacaksınız) veya bilgi-eğlence hizmetleri aboneliğinden çıkabilirsiniz.

İnternet Asistanı

Bu, hangi hizmetlerin bağlı olduğunu MTS'de nasıl kontrol edeceğinizi anlamanın en uygun yoludur. Mobil sürümü kullanabilir veya bir PC'nin yardımına başvurabilirsiniz. Her durumda, önce kişisel hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Telefon numaranız giriş bilgileriniz olarak kullanılacak ve henüz kayıtlı değilseniz bir şifre belirlemeniz gerekecektir. Bunu yapmak için 111 numaraya “25 şifre” metni ile bir mesaj göndermeniz gerekir. Şifrede rakamlar, küçük harfler ve büyük harfler (her karakter türünden en az bir tane) kullanılmalıdır, karakter sayısı ise 6 ila 10 arasındadır. Örneğin, SMS şöyle görünebilir: "25 Ygwrig4".

Kişisel hesabınızı girdikten sonra, MTS'deki bağlı hizmetleri nasıl kontrol edeceğinizi hızlı bir şekilde anlayacaksınız. Sayfanın sol tarafında, mevcut eylemlerin bir listesini göreceksiniz. Bu durumda, "Tarifeler ve hizmetler" maddesine ihtiyacımız var. Ardından, "Hizmet Yönetimi" bölümünü seçin. Ve açılan sayfada ücretli ve ücretsiz seçeneklerin tam listesini görüyoruz. Maliyetleri de burada sunulmaktadır ve burada onları kapatabilirsiniz. Ve isterseniz yeni bir hizmet ekleyebilirsiniz.

İletişim merkezi

Elbette, herhangi bir nedenle yukarıdaki hizmetlerden herhangi birini kullanmak mümkün değilse, operatörü 0890'dan arayabilirsiniz. İletişim merkezi çalışanları, şu veya bu hizmete sahip olup olmadığınızı size söyleyecektir ve ayrıca yenisini bağlayabilir veya devre dışı bırakabilir. mevcut olanlar. Ancak bu yöntemin önemli bir dezavantajı vardır. Bazen operatöre ulaşmak çok zordur, çünkü çağrı sayısı çok fazladır. Yanıt beklemek süresiz olarak ertelenebilir. Evet ve bağlı hizmetlerin tüm listesini kulaktan algılamak son derece zordur. Bu nedenle, self servis hizmetleri kullanmak çok daha uygundur.

Hemen hemen herkesin bir cep telefonu var. Ve hemen hemen her kullanıcı, optimal ve mümkünse ucuz tarife planını dikkatlice seçerek iletişim maliyetlerini düşürmeye çalışır. Ancak hücresel operatörler bazen reklam amaçlıdır ve bazen açık bir numaraya gider ve abonenin farkında bile olmadığı ek hizmetleri bağımsız olarak bağlar. Kullanmadığınız veya sadece ihtiyacınız olmayan hizmetler için fazla ödeme yapmamak için telefonunuzun sadece tarifesini ve bakiyesini değil, aynı zamanda bağlı hizmetleri de izlemek önemlidir.

Bağlı Beeline hizmetlerini bulmak oldukça basittir - bağlı ek ücretli seçeneklerinizin olduğunu gösteren ilk işaret, telefonu kullanmadığınız sırada bakiyeden para çekilmesidir (tabii ki, tarifenizde abonelik ücreti olmaması şartıyla) . Ayrıca, mobil iletişim maliyetleriniz nesnel sebepler olmadan artmışsa, tarife ve aktif hizmetleri kontrol etmek de gereksiz değildir.

Beeline'da bağlı hizmetler nasıl kontrol edilir?

İptallerle başa çıkmanın ve bağlı hizmetlerin eksiksiz bir listesini almanın birkaç yolu vardır, bunların her birinin artıları ve eksileri vardır:

• Beeline'da hangi hizmetlerin bağlı olduğunu kontrol etmenin en kolay yolu, Servis Kontrol Merkezine bir istek gönderin. Bunun için 067409 veya *110*09# numarasını çevirip arama tuşuna basmalısınız. İsteğe yanıt - hizmetlerin tam listesi bir SMS mesajı şeklinde teslim edilecektir. Ek hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak için 0674 kısa numarasını arayın.
• Beeline mobil menüsünü kullanın. Telefonunuzda *111# tuşlayın ve ara tuşuna basın - telefon ekranında, öğelere karşılık gelen numaraları çevirerek kontrol edilebilen bir mobil menü görüntülenecektir. "Beeline'ım" öğesini, ardından "Verilerim" öğesini ve ardından - "Hizmetlerim" öğesini seçin. İsteği işleme koyduktan sonra, bağlı hizmetlerin tam listesini içeren bir SMS mesajı alacaksınız.
• "Abonenin kişisel hesabına" gidin my.beeline.ru sitesinde. Kişisel hesabınızda, Beeline'daki ücretli hizmetlerin etkin olup olmadıklarını kontrol edebilir ve bunları devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilirsiniz.
• Bir Beeline danışmanı arayın 0611'i arayın ve numaranıza hangi ücretli hizmetlerin bağlı olduğunu söylemelerini isteyin. Gereksiz olanları hemen kapatmasını isteyebilirsiniz.
• "Beeline'ım" mobil uygulamasını yükleyin- onun yardımıyla, hizmetleri yönetmeye ek olarak, bakiyenin durumunu, trafiğin geri kalanını, sipariş ayrıntılarını ve çok daha fazlasını kontrol edebilirsiniz. Uygulama, mobil operatörün resmi web sitesinde, Google Play'de ve App Store'da indirilebilir.
• Hizmetleri test etmenin en radikal yolu, Beeline ofisine bir gezi. Orada numaranızla ilgili tüm bilgileri bulabilirsiniz - tarife planı, bağlı hizmetler ve aktif abonelikler. Ek olarak, gerekirse Beeline yöneticisi, yeni en uygun tarifeyi veya ek seçenekleri seçmenize ve ihtiyacınız olan uygulamaları yüklemenize veya yapılandırmanıza yardımcı olabilir. Pasaportunuzu Beeline ofisinde sunmaya hazır olun.

Gördüğünüz gibi, Beeline'da bağlı hizmetleri bulmak oldukça basit, asıl mesele, tarife planınız ve ek seçenekler hakkında gerekli bilgileri almanıza yardımcı olacak gerekli numaraları, kodları ve yöntemleri bilmek, özellikle de onlar için. hepsi tamamen ücretsizdir.

İletişim maliyetlerini optimize etmek ve faydalı işlevler almak için aboneler, numaralarına ek hizmetler bağlar. Çoğu zaman bir abonelik ücreti alırlar.. Zamanla, aboneler bağlı hizmetleri unutur ve neden hesaplarından para çekildiği belli olmadığında şaşırırlar.

Makalemizde finansal konuların nasıl doğru bir şekilde kontrol edileceğinden bahsettik. MTS'de bağlı hizmetlerin listesi nasıl bulunur? Bunun için internette birçok araç var.

MTS'de bağlı ücretli hizmetler nasıl bulunur?

Daha yakın zamanlarda, uygun "Ücretli Hizmetleriniz" hizmetini kullanarak ücretli hizmetlerin kullanılabilirliğini kontrol etmek mümkün oldu. Bağlı hizmetlerin ve seçeneklerin bir listesini almak için USSD komutunu *152*2# çevirmeniz gerekiyordu. “Hizmetlerim” hizmeti de bu amaçlar için çalıştı - 8111 hizmet numarasına “1” metinli bir SMS göndererek, yanıt SMS'inde aktif hizmetlerin bir listesini almak mümkün oldu.

2015 yazında bu hizmetler kapatılarak arşive taşındı. Kalan USSD menüsü "MTS Service" *111# ile ilgili olarak, ardından bağlı hizmetlerin listesini gösteremiyor. Ancak bu listeyi "Kişisel Hesap" kullanarak görebiliriz. Bunu yapmak için bir şifre almanız, oturum açmanız ve ardından "Servis Yönetimi - Tüm bağlı hizmetler" menüsünü ziyaret etmeniz gerekir.

"Kişisel Alan"

Hem ücretli hem de ücretsiz tüm bağlı hizmetlerin bulunduğu bir tablo göreceğiz. Tablo, bağlantı tarihlerini ve abonelik ücretinin miktarını gösterecektir. Gerekirse, kırmızı çarpı tıklanarak gereksiz hizmetler derhal devre dışı bırakılabilir, örneğin, MTS-Info'dan burcu reddedin. Bazı hizmetler eklemeniz mi gerekiyor? Ardından "Yeni hizmetlere bağlan" bağlantısını kullanmalısınız.

Uygulama "My MTS"

Akıllı telefon ve tablet sahipleri, My MTS uygulamasını kullanarak hangi hizmetlerin MTS'ye bağlı olduğunu kontrol edebilecek. İlgili uygulama mağazalarından yüklenir - bunlar Playmarket ve Appstore'dur. Uygulamayı indirdikten sonra, yetkilendirme prosedürünü gerçekleştirmeniz gerekir - bunun için standart "Kişisel Hesap" dan giriş ve şifre kullanılır. Daha ileri program aracılığıyla bir hizmet listesi talep ediyoruz - birkaç saniye sonra görüntülenecektir.

Destek

Numaranıza bağlı ücretli hizmetlerin bir listesini başka bir şekilde - destek servisini arayarak alabilirsiniz. Arka plan bilgisi almak için 0890'ı aramalı, danışmanın yanıtını beklemeli, ondan hizmetlerin bir listesini istemeli ve pasaport verilerini (kimlik için) vermelisiniz. Yöntem etkilidir, yalnızca bağlı hizmetlerin bir listesini kafanızda tutmak sorunlu olacaktır. Destek hizmeti, ücretli hizmetlerden ve aboneliklerden ayrı olabilir.

servis ofisi

Bağlı hizmetler hakkında bilgi, en yakın MTS abone hizmet ofisinden de alınabilir. Abonenin bir pasaporta ihtiyacı olacak ve numaranın kendisi adına verilmelidir. Aksi takdirde, bilgiler reddedilecektir.

MTS'de gereksiz ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır

MTS'de bağlı hizmetlerin bir listesini aldıktan sonra, hesaptan paranın nereye aktığını anlayabileceğiz. Hizmetlerden herhangi birinin gereksiz olduğu ortaya çıkarsa, örneğin MTS'ye Anekdot aboneliği gibi kapatılmalıdır. Bunu birkaç yolla yapabilirsiniz:

• USSD komutlarını kullanma;
• "Kişisel Hesap" yardımıyla.

Belirli hizmetleri devre dışı bırakmak için, MTS'nin resmi web sitesinde hizmetlerin açıklamalarında yayınlanan USSD komutları kullanılır. Bu yöntem sakıncalıdır çünkü hizmetler ve seçenekler için açıklamalar bulmak zor olabilir ve bunların çoğu arşivlerde bile bulunmaktadır.. Gereksiz seçenekleri devre dışı bırakmanın en kolay yolu "Kişisel Hesap"tır - seçilen öğenin karşısındaki çarpı işaretine tıklamanız yeterlidir.

"Kişisel Hesaba" erişiminiz yoksa veya hata yapmaktan korkuyorsanız, en yakın MTS abone hizmet ofisi ile iletişime geçmelisiniz. Burada gereksiz tüm seçenekleri ve hizmetleri devre dışı bırakabilir ve daha karlı bir tarife planı seçebilirsiniz.