Mi kyivstar ua giriş yap. “My Kyivstar”: kişisel hesabınızda mobil iletişim nasıl yönetilir

  • 03.08.2019

Kyivstar şirketi “adlı bir sistem oluşturdu” Benim Kiev yıldızım", fonlarınızı kontrol edebileceğiniz, ayrıca çeşitli hizmetleri etkinleştirip devre dışı bırakabileceğiniz yer. MY.KYIVSTAR.UA sistemi ihtiyacınız olan tüm bilgileri sağladığından kullanımı oldukça uygundur. Bu yazımızda Ev İnternet sistemine giriş olarak my.kyivstar.ua'ya bakacağız.

MY.KYIVSTAR.UA programı, “Ev İnterneti” hizmetine giriş yapmak için oluşturulmuş çok kullanışlı ve ilginç bir sayfadır. Şu anda işlevleri kişisel hesabına doğru genişledi. zaten yalnızca İnternet hizmetlerini değil, diğer birçok hizmeti de yönetebilirsiniz.

Burada çeşitli sorunları çözebilirsiniz:

  • Tek tıklamayla " " giriş yapın;
  • Kısaltılmış veya tam kişisel bakım kılavuzunu görüntüleyin;
  • Günün 24 saati ulaşabileceğiniz Kyivstar teknik destek numaralarını bulun;
  • Sayfada belirli bir süre için güncel bilgileri bulabilirsiniz;
  • Sayfa Rusça, İngilizce ve Ukraynaca olarak mevcuttur.

Ev İnternet sistemine ilk kez giriş yapıyorsanız, öncelikle Ev İnternet sistemine giriş yapmaya ilişkin kısa kılavuz hakkında bilgi sahibi olmanız daha iyi olur. Eğer okuduktan sonra anlamadıysanız kılavuzun tamamını kullanabilirsiniz. Giriş yaparken sorun yaşamanız durumunda ise anında sistemin teknik desteğine başvurabilirsiniz.

MY.KYIVSTAR.UA sistemine giriş yapma talimatları - “Ev İnterneti”

Kişisel hesabınıza giriş yapmanız için size kısa bilgiler veriyoruz. Başlangıçta, "Giriş" düğmesine tıklamanız gerekir, ardından giriş bilgilerinizi girmeniz gereken bir sayfa açılacaktır, genellikle bu, hizmet için ödeme yaptığınız kişisel numaranızdır. Daha sonra “Şifre al” butonuna tıklamanız gerekiyor ve 60 saniye içinde telefonunuza giriş şifrenizi içeren bir mesaj gönderilmelidir. Daha sonra, bir şifre girmeniz ve "Giriş" düğmesini tıklamanız gerekir, ardından ev İnternet hizmetlerini kontrol edebileceğiniz "Ev İnternet" sistemindeki kişisel hesabınıza yönlendirileceksiniz.

Acele edin, kişisel hesabınıza girmek için tek kullanımlık şifre yalnızca 5 dakika geçerlidir. bundan sonra geçerli olmayacaktır.

Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız örneğin girişte 0800300460'ı arayıp operatöre sorununuzun ne olduğunu anlatabilirsiniz. Ve operatör de tüm eylemlerini onu ortadan kaldırmaya yönlendirecektir.

Kyivstar kişisel hesabı, hesabınızı ve bağlı hizmetlerinizi yönetmenize olanak tanır. Hesabınıza çevrimiçi olarak doğrudan Kişisel Hesabınızdan yükleme yapabilirsiniz. Ekranın sağ üst köşesindeki “Yenileme” düğmesine tıklamanız gerekiyor. Sistem, hesabınızı bir banka kartından doldurmanıza ve kişisel hesabınızdan herhangi bir Kyivstar abonesinin numarasına aktarmanıza olanak tanır. Hesabınıza bir banka kartından para yüklemek için "Komisyon olmadan çevrimiçi yükleme" sekmesine tıklamanız gerekir. Daha sonra, doldurulması gereken telefon numarasını veya kişisel hesabı ve kart ayrıntılarını girin: numara, son kullanma tarihi, sahip ayrıntıları ve arkadaki özel kod. Ödemeyi onaylamak için telefonunuza işlem doğrulama kodunu içeren bir mesaj gönderilecek; transferi onaylarsınız ve aynı anda hesaba yenilenir.

Profilinizde kişisel verileri yönetebilir, numaralar ve kişisel hesaplar ekleyebilirsiniz.

Hesabın ana menüsü aşağıdaki sekmeleri içerir:

  • oranlar,
  • Hizmetler,
  • numaraya göre ödemeler ve harcamalar,
  • yeniden doldur,
  • uygulamalar,
  • Kişisel ayarlar.

Hesaba kayıt

Kayıt olmak için Kyivstar abonesi olmanız ve bu operatör için aktif bir numaraya sahip olmanız gerekir. Sisteme “My Kyivstar” adı veriliyor. adresindeki web sitesine giderek kişisel hesabınıza kayıt olabilirsiniz. Açılan pencerede telefon numaranızı girin, hesabınızın şifresi SMS mesajı ile gönderilecektir.

Kyivstar kişisel hesabınızda yetkilendirme

Kayıt olduktan sonra aboneler, SMS yoluyla giriş yapmanın yanı sıra kullanıcı adı ve şifrelerini kullanarak da giriş yapabilirler. Giriş telefon numarasıdır. “Kişisel şifre kullanarak giriş yap” butonuna tıklayın. Şifre değiştirilebilir. Bunu yapmak için “Profilim”i açın ve menüden “Şifreyi Değiştir”i seçin.

Kişisel hesap mobil uygulaması

Uygulama üç ana platformda indirilebilir:

Uygulamayı yükledikten sonra gerekli sekmeyi seçmeniz gerekir: mobil iletişim veya İnternet. Daha sonra, ilk kez bağlanıyorsak sisteme kayıt oluyoruz ve abone “My Kyivstar” hizmetini çevrimiçi kullanıyorsa, hesap için telefon numarasını ve şifreyi girmeniz yeterli. Kayıt olurken sistem sizden adınızı, soyadınızı ve şifrenizi girmenizi ister.

Giriş yaptıktan sonra bakiyenizi, bonuslarınızı ve maliyetlerinizi görebileceğiniz ana sayfa açılacaktır. Sol üstteki simgeye tıklarsanız bir menü açılacaktır. Menünün içeriği Çevrimiçi versiyondakiyle aynıdır: tarifeler ve hizmetler, profil, ödemeler, raporlar, kullanım koşulları, çıkış.

Android sürümünde hesap durumunuzu ve bonuslarınızı akıllı telefonunuzun ekranında görüntüleyebilirsiniz. Widget uygulamayla birlikte yüklenir ve bakiye istemeye gerek olmadığından kullanışlı bir eklentidir.

Hesap aracılığıyla müşteri desteği

Aboneler, Çevrimiçi Asistan sistemi aracılığıyla mobil iletişim ve ev interneti hakkında sorular sorabiliyor. Sistem Kişisel Hesabınızda mevcuttur. İletişim kurmak için "Geri Bildirim" bölümünü bulmanız, uzmanın resmini seçmeniz gerekir. Açılan sohbette sorunuzu sorun. Yöneticinin yanıtı yeterince hızlı geliyor. Sistem günün her saatinde kullanılabilir. Konsültasyondan sonra sistem aboneden 1'den 5'e kadar bir hizmet puanı talep eder.

Kişisel hesabınızı nasıl devre dışı bırakabilirsiniz?

Kyivstar mobil operatörünün kişisel hesabı yalnızca SIM kart veya İnternet ile birlikte devre dışı bırakılabilir. Bir hesaba birden fazla numara eklenmişse hepsini engellemeniz gerekir. Hizmeti kullanmayı reddetmek ayrı bir durum değildir.

SIM kart geçici olarak bloke edilebilir. Online başvuru yapabilmek için menüdeki “Hizmetler” sekmesini seçip başvuru formunu doldurmanız gerekmektedir. Operasyon yarım saat içerisinde gerçekleştirilir. Gerektiğinde başvuru üzerine numara da geri yüklenir.

Güvenlik ve gizlilik kuralları

Bir abonenin, hesabını dolandırıcılardan kolayca güvence altına alabileceği bir dizi kural vardır:

  1. Kişisel hesabınızın şifresi karmaşık olmalıdır. Basit bir şifre belirlemek yerine, rastgele sayıları ve harfleri farklı harflerle birleştirmek ve bunları bir yere yazmak daha iyidir.
  2. Şifre benzersiz olmalı ve başka hiçbir yerde kullanılmamalıdır.
  3. Şifrenin ifşa edilmesini ve üçüncü şahısların şifreye erişimini önleyin.
  4. Gadget'lara ve PC'lere güncel bir antivirüs kurulmalıdır.
  5. Tanımadığınız numaralardan gelen SMS bağlantılarını büyük olasılıkla virüs içerdiklerinden açamazsınız.
  6. Erişim kodunu SMS'den “My Kyivstar” sistemine yabancılara aktaramazsınız.

Kyivstar, aboneleri ve onların kişisel verilerini korumak için en son teknolojileri kullanıyor. Bulut teknolojileri, bilgileri güvenli bir şekilde saklamanıza olanak tanır.

Kyivstar'ın "Evde İnternet" hizmetinden maksimum düzeyde yararlanmak için şu adrese kaydolmanız gerekir: https://account.kyivstar.ua/cas/login. Kayıt olduktan sonra kullanıcı adınız ve şifreniz ile sisteme giriş yapacaksınız. Kyivstar, giriş bilgilerinizi hatırlamayı kolaylaştırmak için kişisel telefon numaranızı kullanır. Hesap korsanlığına karşı koruma sağlamak ve kullanıcının kişisel verilerini korumak için çok seviyeli bir koruma sistemi sağlanmıştır. Yani örneğin 10 dakika boyunca giriş yaptıktan sonra herhangi bir işlem yapmadıysanız, kişisel verilerinizin kaydedilmesi için mevcut oturum kapatılacaktır.


Kyivstar'ın Ev İnterneti, evinize kablolu internetten başka bir şey değildir. Bağlantı için hızları farklı olan çeşitli tarifeler mevcuttur. Beyan edilen hıza bağlı olarak herhangi bir trafik kısıtlaması yoktur.

Kyivstar'ın Ev İnterneti, modem kullanmadan doğrudan çalışır. İnternet, bir kablo kullanılarak bilgisayarın sistem birimine veya Wi-Fi yönlendiriciye bağlanır ve günün her saati çalışır. Kyivstar'dan ödenen İnternet hızı her zaman sabittir ve hava koşullarına bağlı değildir. Bu sayfada Kyivstar web sitesinden tarifeler hakkında bilgi edinebilir ve bağlantı başvurusunda bulunabilirsiniz.

Benim Kiev yıldızım abonelere yardımcı olmak için oluşturulmuş özel bir hizmettir. Temel olarak bu, bir abone numarası kullanarak tüm temel işlevlere erişim sağlayan bir self-servis sistemdir. Hesabınıza yükleme yapabilir, tarifeyi değiştirebilir, belirli bir döneme ait harcamaları öğrenebilir ve tüm Kyivstar profillerini aynı anda izleyebilirsiniz. Hadi daha yakından bakalım.

My Kyivstar – self servis sistemine giriş yapın

My Kyivstar sistemine giriş yapabilmek için firmanın resmi internet sitesine gitmeniz gerekmektedir. Açıklamada, Kyivstar hizmetimin kişisel hesabının, bir abone hesabını, ev internetini, TV'yi ve diğer hizmetleri aynı anda yönetme olanağı sağladığını görebilirsiniz. Giriş düğmesine tıklayın. Bundan sonra doldurmanız gereken bir form açılacaktır.

Self servis hizmeti, hizmet biçimine bakılmaksızın tüm Kyivstar abonelerine açıktır. Giriş olarak bir telefon numarası veya kişisel hesap girmeniz gerekir. İkincisi, Kyivstar Home hizmeti ve sözleşmeli aboneler için geçerlidir. Buna göre ön ödeme için bir telefon numarası girmeniz gerekir.

Bir sonraki adım bir şifre girmektir. Abone numarasına mesaj olarak gelir ve 5 dakika geçerlidir. Her yeni giriş denemesinde yeni bir şifre gönderilecektir.

Tek seferlik bir kullanım olsa da site “Hatırla” fonksiyonu sunuyor. Bu, bir cihazdan oturum açıp onu kullanmaya devam ettiğinizde şifreyi tekrar girmenize gerek olmadığı anlamına gelir. Ancak oturum açmak için başka bir bilgisayar veya telefon kullandığınızda prosedür tekrar tekrarlanacaktır.

Ve son eylem, kişisel verilerin işlenmesi de dahil olmak üzere tüm koşulları kabul etmek ve kuralları kabul etmektir. Hepsi My Kyivstar kayıt prosedürüyle ilgili.

Hizmet işlevselliği

My Kyivstar sistemini kullanarak aşağıdaki eylemleri gerçekleştirebilirsiniz:

  • giderleri kontrol etmek;
  • hizmetleri yönetmek;
  • mali raporlar sipariş etmek;
  • Kyivstar mağazalarının haritasını indirin;
  • abonenin telefon numarasına göre yerleri belirlemek;
  • cep telefonu için widget'ı indirin.


Menüde maliyet kontrolü
Hizmet şartlarını tarife planına ve tahakkuk eden hizmet paketlerinin bakiyesine göre görüntüleyebilirsiniz. Buna İnternet megabaytları, dakikalar ve mesajlar hakkındaki bilgiler dahildir.

Hizmetleri yönetme ile yeni uygulamalar oluşturabilir, halihazırda etkin olanları devre dışı bırakabilir ve ayrıca durumlarını görüntüleyebilirsiniz.

Detaylı fatura siparişi, yalnızca belirtilen döneme ait tüm masrafları değil genel olarak tüm masrafları da görebilirsiniz. Bu raporu bilgisayarınıza indirebilir veya e-postayla sipariş edebilirsiniz.

Mağaza haritasını indirerek abonenin ikamet ettiği yerde en yakın Kyivstar özel temsilcilik ofisini görebilirsiniz. Belirli bir servis merkezini seçerek çalışma saatlerini ve sağlanan her türlü hizmeti öğrenebilirsiniz.

Mobil uygulama

My Kyivstar'ın akıllı telefonlar için bir uygulaması var. Bu PC versiyonuna benzer. İçinde hizmetin tam işlevselliğini ve tüm yeteneklerini bulabilirsiniz. Program Android ve iOS tabanlı telefonlar için uyarlanmıştır. Kyivstar şirketinin resmi web sitesinden veya Play Market / App Store'dan indirebilirsiniz.

Bazı durumlarda, konum bağlantısı olmadığından hizmeti telefondan yönetmek, bilgisayardan yönetmekten daha kullanışlıdır. Bu, hücresel sinyalin olduğu her yerden sisteme giriş yapmanızı sağlar. İhtiyacınız olan tek şey İnternet erişimi ve en uygun tarife planı veya hizmetidir. Örneğin, her zaman çevrimiçi kalmanıza yardımcı olacaktır.

Abone sayısı açısından Ukrayna'nın önde gelen telekomünikasyon operatörü Kyivstar, mobil iletişim hizmetleri, mobil ve ev interneti sağlıyor.

Şirketin web sitesinde, aboneler için kullanışlı bir self-servis sistem oluşturuldu - kullanıcıların operatörün ofisini ziyaret etmeden hesaplarında ayarları değiştirebilecekleri ve işlem yapabilecekleri bir Kyivstar kişisel hesabı.

Kişisel hesap özellikleri

Kyivstar kişisel hesap hizmetine bağlanarak ve kullanarak, İnternet üzerinden bunu kendiniz için mümkün kılarsınız:

  • Tarife planını değiştirmek için bir talep bırakın.
  • Hizmet listesini özelleştirin ve bileşimini değiştirin.
  • Ana ve bonus hesaplarınızın durumunu öğrenin.
  • Hesap bakiyenizi çevrimiçi bir banka kartıyla doldurun.
  • Telefonunuz kaybolursa SIM kartınızı kurtarın.
  • Operatör tarafından yürütülen promosyonlara katılın.
  • Yapılan ödemeler, giderler ve bakiyeler hakkındaki bilgileri izleyin.
  • Arama geçmişini görüntüleyin (kısa acil numaralara yapılan aramalar hariç).
  • Bonusları Ev İnternet hizmetinden cep telefonu numaranıza aktarın.

Hizmeti kullanma kuralları:

  • Aboneler hizmete bağlanmak için herhangi bir ödeme yapmazlar ve kişisel hesap için de abonelik ücreti alınmaz.
  • Kişisel hesabınızı kullanırken İnternet için yapılan ödeme, tarife planının bir parçası olarak ücretlendirilir.
  • “Geçerli ayın aramaları” alt bölümünde maliyetlerle ilgili bilgiler ödenir. Kayıt tarihinden itibaren ay sonuna ve bir sonraki takvim ayına kadar geçerli olan ayrıcalıklı tarife, 1,06 UAH tutarında talepte bulunmanıza olanak tanıyor. Gelecekte, bir ay içinde ilk ayrıntı talebi 5,31 UAH, geri kalanı ise 1,06 UAH olacak.

Kayıt olun ve kişisel hesabınıza giriş yapın

Resmi Kievstar web sitesine girerken, sağ üst köşede “Kievstarım” yazan sarı düğmeyi fark etmemek imkansızdır - bu kişisel hesap hizmetidir. Kişisel hesabınıza bir bağlantı da sitenin alt kısmında “Hizmetler ve Eğlence” başlıklı listede sunulmaktadır.

Self servis sistemini kullanmanın ilk adımı, beş dakika içinde giriş için geçerli bir şifre içeren bir SMS alacak olan cep telefonu numarasını kullanarak kaydolmaktır. “Home Kyivstar” hizmetinin kullanıcıları için, operatör tarafından postanede bir şifre ve kullanıcı adı verilir; hizmetin sözleşmedeki kişisel hesabı giriş olarak kullanılabilir.

Kyivstar SIM kartlı bir mobil cihazdan bir tarayıcı veya uygulama aracılığıyla kişisel hesabınıza giriş yapmak, yetkilendirme olmadan otomatik olarak gerçekleştirilir.