Nápis Skenujem súbory na trikolóru ako odstrániť. Manuálne nastavenie pracovných frekvencií. Dôvody zlyhania

  • 23.06.2019

Po softvérovej aktualizácii TV prijímačov Tricolor sú problémy s naladením pri sťahovaní na frekvencii rôznych pásiem. Komplikácie najčastejšie vznikajú pri strate signálu zo satelitu, ako aj v prípadoch, keď sa predtým nastavené nastavenia pomýlili. Obmedzenia sa môžu vzťahovať nielen na jednotlivé kanály, ale aj na celý zoznam programov poskytovaných v balíku. Ak nechcete čakať na príchod technického špecialistu, môžete nezávisle vykonať potrebné nastavenia. Pozrime sa na príklad, ako správne zadať údaje, aby set-top box správne fungoval.

Ako funguje satelitná televízia

Veľké množstvo obyvateľov našej krajiny používa satelitnú televíziu, pričom nepozná základné princípy jej práce. Aby mal váš domov kvalitné vysielanie, vesmír je vybavený dvoma zariadeniami, ktoré vysielajú signály na Zem. A ak spočiatku, v čase vysielania, prácu vykonávali Eutelsat36A a Eutelsat36B, teraz ich postupne nahrádzajú nové zariadenia vyrábané v Rusku - "Express - AMU". Pri vysielaní a prenose obrazu vo vysokej kvalite sa frekvencia môže meniť v závislosti od regiónu. Ak sa klient nachádza napríklad na Sibíri, vychádza sa z informácie o frekvencii, ktorá je typická pre oblasť Sibíri.

Takmer na celom území našej krajiny sa vysiela s prietokom 275 000 a ľavostrannou polarizáciou. Ruské zariadenia vysielajú na pravostrannej polarizácii. Prečítajte si tiež, ako nastaviť satelitnú anténu Tricolor.

Prečo vznikajú problémy

Aby sa vysielanie celého radu kanálov uskutočňovalo na vysokej úrovni kvality, používa trojfarebná televízia paketový prenos dát. Každý kanál, ktorý poskytovateľ ponúka, je v špecifickom vysielacom rozsahu. Napríklad Discovery sa nachádza na frekvencii 11919, pre zábavný obsah - na 11881. S týmito frekvenciami nie sú žiadne problémy, ale pri frekvencii 11747 sa často objavujú obmedzenia.

Aké kanály sú vysielané na frekvencii 11747

Existuje veľa kanálov, ktoré fungujú na tejto frekvencii. Medzi najpopulárnejšie:

Ďalšie „problémové“ frekvencie

Nie vždy funguje dobre vysielanie na frekvencii 12169. Tento problém nie je relevantný ani tak pre obyvateľov centra, ako skôr pre územie Sibíri a Ďalekého východu. Ak sú nastavenia nesprávne, predplatitelia nemajú prístup k takým kanálom, ako sú „Comedy TV“, „Mnogo TV“, „Russian Detective“ a mnoho ďalších.

Ak hovoríme o strednom Rusku, potom na tomto území môžu nastať problémy s vysielaním na frekvencii 11728. Spravidla ide o kanály zodpovedné za zábavný obsah - MTV Rocks, VH1, Game Play atď. štandardný balík, respektíve ich platí klient. A ak platené kanály prestanú fungovať, bude to dvojnásobne urážlivé, pretože ste minuli peniaze a nemáte možnosť sledovať televíziu v plnom rozsahu.

Stratiť sa môže nielen šírka vysielania, ale tiež sa stáva, že obmedzenia vznikajú v dôsledku objavenia sa problémov s firmvérom. Ak je firmvér „surový“, tak o kvalitnom vysielaní nemôže byť ani reči.

Upozornenie: ak chcete mať kvalitný obraz s dobrým zvukom, odporúča sa naladiť kanály manuálne. Automatické vyhľadávanie určite nájde všetko, čo potrebujete, no neposkytne požadovanú úroveň kvality obrazu. Pri manuálnom ladení prijímač ukladá všetky zadané údaje a počas používania sa nestratia. Klient samozrejme trávi viac času samokonfiguráciou ako automatickou, no tento spôsob je nepochybne spoľahlivejší a kvalitnejší. Takéto nastavenie navyše stačí vykonať iba raz a do ďalšej aktualizácie softvéru zostane nezmenené.

Ako nezávisle vyriešiť problém

Najčastejšie nastáva problém s ladením, keď anténa nie je správne umiestnená vzhľadom na satelit. Aby systém správne fungoval, stačí ho otočiť a všetko bude fungovať.

Pri nastavovaní zariadenia dávajte pozor na umiestnenie paraboly, môže byť potrebné opraviť jej polohu. Porovnajte uhol sklonu antény s uhlom sklonu iných blízkych zariadení a v prípade potreby ho upravte. Pamätajte, že vaša anténa vyžaduje neustálu údržbu, najmä počas zimy. Treba ho očistiť od ľadu a námrazy. Nečistoty môžu spôsobiť zlý prenos signálu do TV.

Ak je s platňou všetko v poriadku a nie je potrebné ju znova montovať, môžete skúsiť nastaviť programy v menu.

Ako konfigurovať manuálne

Aby ste sa zbavili zlyhania, musíte najskôr resetovať všetky nastavenia, ktoré boli predtým nainštalované na prijímači.

Toto sa robí krok za krokom takto:

Upozornenie: pri ladení sa pre každú frekvenciu vykonáva samostatné vyhľadávanie. To znamená, že ak sa kanály nachádzajú na jednej frekvencii, vôbec to neznamená, že kanály druhého rozsahu budú tiež fungovať správne.

Akékoľvek obmedzenia, ktoré môžu vzniknúť pri sledovaní programov na satelitnej TV, závisia od mnohých rôznych faktorov. Ide o prirodzené podmienky a správne umiestnenie satelitnej paraboly a správne fungovanie softvéru. Aby zariadenie fungovalo presne tak, ako potrebujete, nastavenie musí byť vykonané správne. A v tomto prípade nie je technik vôbec potrebný, je celkom možné urobiť všetko sami.

Pri nastavovaní satelitnej televízie je z času na čas potrebné použiť automatické vyhľadávanie kanálov. Ale to nie je vždy možné kvôli záhadnému problému pri snímaní frekvencie Tricolor, o ktorom zariadenie náhle informuje používateľa. O akú poruchu ide, čo je jej príčinou a je možné ju odstrániť svojpomocne? Pokúsme sa pochopiť tento problém.

Prečo existujú problémy?

Najčastejšou príčinou zlyhania skenovania je aktualizácia softvéru na set-top boxe. Vlastne samotné zlyhanie sa prejavuje hlavne po tomto zákroku. Provokujúce faktory však môžu byť aj:

  • nedostatok satelitného signálu;
  • zlyhanie parametrov zariadenia;
  • prítomnosť nelicencovaného firmvéru na set-top boxe.

Pred výberom metódy riešenia problémov je potrebné analyzovať situáciu a stav zariadenia.

Ako zistím príčinu zlyhania?

Ak sa v dôsledku aktualizácie softvéru objaví problém pri skenovaní frekvencie v Tricolor, dôvod nepochybne spočíva práve v tomto postupe. Nižšie uvádzame pokyny, čo robiť v takejto situácii.

Ak však používateľ neaktualizoval, bude ťažšie identifikovať provokujúci faktor. V prvom rade odporúčame skontrolovať, či sa problém objavil na všetkých set-top boxoch v dome alebo len na jednom z nich. V prvom prípade ide s najväčšou pravdepodobnosťou o nedostatok signálu. Tu budete potrebovať:

  • vyčistite satelitnú anténu od nečistôt (sneh, ľad, lístie atď.);
  • prelaďte anténu.

Dôležité! Zhoršenie signálu môže byť spôsobené zlými poveternostnými podmienkami. Ak sa problém prejaví počas obdobia sneženia alebo dažďa, mali by ste počkať na jasné počasie a potom znova skúsiť automatické vyhľadávanie kanálov.

V prípade poruchy na jednom zo set-top boxov (vrátane prípadov, keď je v dome iba jedno zariadenie), dôvodom bola s najväčšou pravdepodobnosťou porucha v nastaveniach. Potom môže byť anténa ponechaná sama. Bude stačiť len skontrolovať kvalitu firmvéru a aktualizovať prevádzkové parametre prijímača.

Rýchly sprievodca riešením problémov

Ak sa vyskytne problém, odporúčame vám najskôr skontrolovať verziu softvéru nainštalovanú na set-top boxe. Musí spĺňať požiadavky prevádzkovateľa. Na webovej stránke Tricolor nájdete informácie o aktuálnej verzii softvéru.

Ak verzia nainštalovaná v zariadení nezodpovedá odporúčanej verzii, mali by ste ju aktualizovať. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť cez satelit, je prepnúť prijímač na kanál 333 a postupovať podľa pokynov na obrazovke. Napodiv, napriek tomu, že opísaný problém najčastejšie vyvolávajú aktualizácie, pomáhajú ho vyriešiť práve oni.

Dôležité! Uistite sa, že sa set-top box nevypne počas sťahovania nového softvéru.

Ako skontrolujem verziu softvérového balíka?

Ak chcete zistiť aktuálnu verziu softvéru nainštalovaného na problémovom zariadení, musíte urobiť nasledovné:

  • stlačte tlačidlo "Stav" na diaľkovom ovládači;
  • prejdite po obrazovke nadol do stĺpca „Verzia softvéru“;
  • zapíšte si číslo verzie uvedené v tomto stĺpci.

Aktualizácia prevádzkových parametrov

Ak sa aktualizácia softvéru neprejavila, budete musieť vykonať vážnejšie operácie s nastaveniami hardvéru. Najprv by ste mali vrátiť parametre prijímača na úroveň z výroby. Potom znova nastavte zariadenie podľa pokynov (je na našej webovej stránke).

Manuálna aktualizácia firmvéru

Stáva sa, že aj po vrátení parametrov späť pretrvávajú problémy pri skenovaní frekvencie. Čo robiť v tomto prípade? Skontrolujte, či prijímač nedávno neblikal. Ak bol nový softvér nelicencovaný alebo nedostatočnej kvality, hardvér môže zlyhať.

Dobrou možnosťou by bolo stiahnuť nový firmvér do zariadenia zo známeho funkčného prijímača. Ak je v dome nainštalovaných niekoľko set-top boxov a problém je vyriešený iba na jednom z nich, táto operácia môže pomôcť.

Dôležité! Na vykonanie blikania týmto spôsobom budete potrebovať kábel nulového modemu.

Manuálne ladenie frekvencie

Najkrajnejšou možnosťou pre pokročilých používateľov je manuálne nastavenie prevádzkových frekvencií televízora. To umožní:

  • zbaviť sa problému;
  • získať jasnejší obraz na obrazovke;
  • zlepšiť kvalitu zvuku;
  • zabrániť náhodnému reštartu.

Ak chcete získať údaje o prevádzkových frekvenciách pre konkrétny región, bolo by najrozumnejšie obrátiť sa na podporu Tricolor alebo na tabuľku na oficiálnej webovej stránke spoločnosti.

Postup nastavenia frekvencie

Ak chcete manuálne nastaviť hodnoty prevádzkových frekvencií, účastník bude musieť:

  1. otvorte sekciu nastavení v ponuke STB;
  2. resetovať prevádzkové parametre na výrobnú úroveň;
  3. počkajte, kým sa konzola reštartuje;
  4. v zobrazenom okne nastavte región pre inštaláciu zariadenia;
  5. zadajte dátum a čas do príslušných stĺpcov;
  6. v novom okne nastavte režim vyhľadávania kanálov "Manuálne";
  7. v zobrazenom formulári vyplňte frekvencie získané od operátora, hodnotu polarizácie a prietok;
  8. prejdite do časti "Ďalšie";
  9. preskočiť zakódované kanály;
  10. aktivovať vyhľadávanie.

Dôležité! Kanály nájdené STB by mali byť uložené cez dialógové okno na obrazovke.

V niektorých regiónoch má Tricolor niekoľko prevádzkových frekvencií. Každý z nich musí byť zaregistrovaný v nastaveniach, aby bolo možné zobraziť všetky kanály pripojené k balíku. Na tento účel je potrebné zopakovať body 6 a 7 vyššie uvedeného zoznamu toľkokrát, koľkokrát sú prevádzkové frekvencie uvedené operátorom.

Satelitnú televíziu je potrebné pravidelne aktualizovať. Je to spôsobené tým, že softvér sa pravidelne zlepšuje. Ak nepreinštalujete zastarané verzie, nastavenia zlyhajú, čo má za následok výskyt problémov so sledovaním televíznych kanálov. Počet kanálov nemusí zodpovedať deklarovanému počtu. Čo robiť pri používaní Tricolor TV máte problémy s frekvenciou skenovania?

Problémy s trojfarebným frekvenčným skenovaním, čo robiť? Takéto problémy sa vyskytujú pomerne často a hlavne po aktualizácii systému. Dôvodom je narušenie príjmu signálu zo satelitu. To vedie k tomu, že pri skenovaní televíznych kanálov vznikajú ťažkosti. Výsledkom je, že používateľ namiesto stoviek televíznych kanálov získa prístup iba k desiatkam.

Klient spoločnosti nemusí vôbec prijímať signál a vysielanie sa neuskutoční.

Túto situáciu môžete pochopiť sami alebo sa obráťte na zákaznícku podporu. Skúsený odborník vám poradí s akýmkoľvek problémom. V prípade potreby operátor zašle účastníkovi podrobného sprievodcu krok za krokom.

Frekvenčné pásma

Čo robiť, ak sa pri skenovaní frekvencií Tricolor TV objaví chyba? Najprv musíte pochopiť princípy satelitnej televízie. Vysielanie prebieha pomocou dvoch špeciálnych zariadení. Takmer všetky regióny Ruskej federácie sú pokryté satelitom, ktorý poskytuje prietok 275 000.

Ak sa pri prenose paketových dát vyskytne chyba, televízne vysielanie sa preruší. Ak sa napríklad preruší spojenie s frekvenčným pásmom 11919, preruší sa vysielanie Animal Planet, Discovery a Trace Sports. Frekvencia 11747 je zodpovedná za vysielanie A2, Nika TV, Amedia Hit, TDK atď., 11728 - pre MTV, Game Plat, VH1.

Medzi ďalšie problémy patrí „surový“ firmvér, ktorý bráni vykonaniu rozpoznávania frekvencie.

Tento problém môžete vyriešiť sami alebo sa obráťte na službu podpory.

Ako vyriešiť problém

Ak chcete získať prístup k starému balíku služieb a pripojiť ďalšie služby, mali by ste hľadať sami. Tento postup umožňuje vykonávať úzko zamerané operácie, čo vám umožňuje získať jasnejší signál. Zariadenie je navrhnuté tak, že súradnice vysielania programov sa ukladajú automaticky.

Upozorňujeme, že manuálne zadanie vysielacích súradníc zaberie veľa času.

Vďaka automatickým nastaveniam sa všetko stane v priebehu niekoľkých minút. Jediným plusom vlastného zavedenia operácie je, že postup je potrebné vykonať iba raz. Nastavenia sa zachovajú, kým sa nevykonajú žiadne aktualizácie.

Zariadenie určené na vysielanie TV kanálov z Tricolor TV je navrhnuté tak, aby nastavenia mohli vykonávať aj neskúsení používatelia. Pred vykonaním postupu sa odporúča pozorne si preštudovať pokyny na akciu.

Tým sa eliminuje pravdepodobnosť chýb pri ďalšom používaní.

Zmeňte polohu antény

Na zlepšenie kvality vysielania TV kanálov je potrebné skontrolovať rozloženie paraboly. Existuje možnosť, že sa smer meniča zmení pod vplyvom prírodných podmienok. Môžete tomu venovať pozornosť, ak sú v blízkosti susedné satelitné antény. Na to stačí porovnať polohu zariadenia a uhol jeho sklonu.

Ak nemôžete porovnať polohu satelitnej paraboly, môžete použiť špeciálnu schému, ktorá je zverejnená na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Tricolor. Najpohodlnejšie je používať elektronickú verziu, ktorá sa podľa potreby aktualizuje. Pomocou špeciálnej schémy si môžete prispôsobiť systémy sami s maximálnou presnosťou.

Aby ste úplne eliminovali rušenie, mali by ste anténu znova namontovať.

K tomu môžete použiť videonávod alebo požiadať o pomoc skúsených zamestnancov spoločnosti, ktorí idú domov a vykonávajú procedúru na profesionálnej úrovni.

Tricolor TV v roku 2019 ponúka používanie vylepšeného systému na vysielanie TV kanálov. Spoločnosť sa stará o každého klienta a poskytuje najkomfortnejšie podmienky na používanie systému. Ak sa pri sledovaní televíznych kanálov vyskytnú nejaké problémy, mali by ste situáciu napraviť. Za týmto účelom môžete vykonať opravný postup sami alebo využiť služby majstra, ktorý v prípade potreby pôjde domov, aby vykonal technickú prácu.

trieda = "eliadunit">

Philips zatiaľ nemá s Tricolor TV dohodu o implementácii nastavení Tricolor TV v TV softvéri.

V súčasnosti pri automatickom vyhľadávaní kanálov televízor skenuje všetky frekvencie zo satelitu Eutelsat 36, vrátane frekvencií s kanálmi operátorov Tricolor TV a NTV +, je to asi 600 kanálov, čo je veľmi nepohodlné, pretože Určité triedenie kanálov na televízoroch Philips si vyžaduje veľa času a úsilia.

Dúfam, že informácie uvedené nižšie vám uľahčia manuálne ladenie televíznych kanálov Tricolor na televízoroch Philips.

Informácie sú správne pre Philips 55PFS7309, ale sú podobné ako u ostatných televízorov Philips.

Pred vykonaním operácií popísaných nižšie by ste mali vykonať všeobecný reset TV na výrobné nastavenia (na diaľkovom ovládači stlačte " Malý dom", ďalej" Inštalácia", potom si vyberte" nastavenia TV", ďalej" Spoločné parametre"kde hľadáš tovar" Preinštalujte svoj televízor") po opätovnej inštalácii odpojte na niekoľko minút napájací kábel. Potom nainštalujte modul Tricolor TV CAM do slotu CI, potom zapnite televízor, nastavte jazyk, dátum a čas.

1. Na diaľkovom ovládači stlačte " Malý dom"

2. "Inštalácia"

3. "Vyhľadajte satelit"

4. "Preinštalujte kanály"

5. "Neexistuje žiadne triedenie všetkých kanálov"

6. "Začať"

Spustí sa hľadanie satelitu, na ktorý smeruje naša anténa. V tomto prípade je to " EutelSat 36E"
Zobrazí sa vám stupnica úrovne a kvality príjmu signálu. Indikátory úrovne a kvality signálu závisia od priemeru antény.

6 .1 Dôležité!!! NESTLAČTE „INŠTALOVAŤ“ V tomto bode sa musíte vrátiť do hlavnej ponuky stlačením šípky „ späť"a výber položky" Preskočiť"

7. Stlačte znova na diaľkovom ovládači " Malý dom"

8. "Inštalácia"

9. "Nastavenia satelitu"

10. "Inštalácia kanálov"

11. "Manuálna inštalácia"

V parametri " LNB"(tj konvertor-prijímač na anténe) Uvidíte predtým nájdené " EutelSat 36E"

12. "Polarizácia"

Najprv vyberte " Vodorovne"

Poznámka: Na televízoroch Philips znamená „Vertikálna“ PRAVÁ (R) polarizácia a „Horizontálna“ znamená ĽAVÁ (L)

13. "Prenosová rýchlosť"

"Manuálne"

najprv nastavte "Prenosovú rýchlosť" 27500

14. "Frekvencia„Tu musíte zadať frekvencie Tricolor TV jednu po druhej

navštívte webovú stránku http://www.flysat.com/tricolor.php a zapíšte si frekvencie transpondéra, prietok a typ polarizácie pre každý balík televíznych kanálov Tricolor.

Najprv zadajte do položky "Frekvencia" podľa tabuľky pod frekvenciou 11727 ľavák

Takéto znamenie sa objaví.

16. Potom urobíme body 14-15 so zvyškom frekvencií uvedených nižšie.

Pozor!!!

  • Prietok bude vo všetkých prípadoch 27 500, s výnimkou frekvencie 12 190 l, pre ktorú je prietok 20 000.
  • Nie všetky transpondéry majú horizontálnu polarizáciu (L), pre 12054 vertikálnu (R)... (pozri tabuľku)

Pozor!!! Povedzme, že ste sa dostali na frekvenciu 12190. Frekvencia 12190 má inú prenosovú rýchlosť - 20000 . V bode №13 "Prenosová rýchlosť" namiesto 27500 predstaviť 20000 potom v parametri " Frekvencia"nastavená hodnota 12190 a stlačte " Vyhľadávanie"potom" Uložiť" a " Pripravený"

Dôležité!!! Pri skenovaní frekvencie 12054 Všimnite si, že toto je pravotočivá polarizácia ( pozri bod 12)
Treba nastaviť polarizáciu" Vertikálne"potom po zadaní frekvencie 12054 , stlačte " Vyhľadávanie"potom" Uložiť"a stlačte" Pripravený"

Postupne teda podľa frekvenčnej tabuľky naskenujte všetky frekvencie a výsledok uložte.

uvediem:

Nastavenie krok za krokom od nuly na príklade televízora PFL6007K a poskytovateľa trojfarebnej televízie. (Poznámka: Trojfarebná prístupová karta už bola aktivovaná.)
Televízor je zapnutý.
Stlačím „HOUSE“ na diaľkovom ovládači
Konfigurácia.
Vyhľadajte satelit.
zobrazí sa karta.
Jeden satelit
Dva satelity
Viac satelitov.
Stlačte šípku späť na diaľkovom ovládači.

(Logika tohto kroku je pre mňa veľmi nepochopiteľná, na čo mysleli vývojári pri takejto voľbe nastavení. Pohľad dopredu pri vyhľadávaní satelitu znova a viac, keď už boli kanály nájdené, a menu na aktualizáciu kanály sú aktívne, karta „tajné“ „ručná inštalácia“ je okamžite dostupná)

Manuálna inštalácia.
Polarizácia - horizontálne (tiež polarizácia nie je chápaná vpravo/vľavo, experimentálne som zistil, že je horizontálna)
Režim prenosovej rýchlosti - manuálny.
Prenosová rýchlosť 27500
Frekvencia - 12418 (nie v zásade, toto je frekvencia kanála, hlavná vec je, že táto frekvencia ktoréhokoľvek zo satelitných kanálov je nastavená správne)
Vyhľadávanie.
Televízor nájde zadaný kanál. V hornej časti je uvedená kvalita signálu (v mojom prípade je kvalita 100, sila signálu je 55)
Stlačíme pre uloženie.
Kanál ukazuje. (Ak zrazu chcete stlačiť listové tlačidlo na diaľkovom ovládači, potom môžete vidieť, že televízor už našiel niekoľko kanálov, opustite zoznam kanálov.)
Stlačte tlačidlo voľby.
Konfigurácia.
Sprievodca vyhľadávania.
Vyberte - Aktualizovať kanály.
V zobrazenej ponuke vidíme náš satelit Eutelsat s charakteristikami príjmu. (v mojom prípade je to sila signálu 55 kvalita 100)
Kliknite na tlačidlo Teraz.
Spustí sa vyhľadávanie kanálov Krok 1 za minútu televízor našiel 259 TV kanálov a 5 rádií. Vyhľadávací panel sa zároveň rýchlo zaplní.
V druhom kroku už bolo 443 TV kanálov a 45 rádií.
A v druhom kroku sa vyhľadávanie kanálov skončilo,
Objavila sa ponuka, kde je napísané Eutelsat 36 TV +443 \ 0 Rádio +45 \ 0
Dokončite kliknutím sem.
Tým je nastavenie kanála dokončené.

Nastavenie a vyhľadávanie kanálov trvalo asi 5 minút.
Po prvýkrát však vytvorenie zoznamu obľúbených kanálov trvalo niekoľko dní. (zatiaľ čo som určoval, ktoré kanály by som chcel sledovať zo 450 nájdených a viac ako 120 dostupných na sledovanie, nakoniec som nechal len 50 s trochou)

Dôležité: ak naladíte televízor iným spôsobom dostupným z ponuky, vyhľadávanie bude takmer nekonečné. Televízor začne byť nevýrazný a nedokáže rýchlo vyhľadať kanály. A hľadanie sa naozaj môže natiahnuť aj na týždeň.

Poznámka:
Ako sa tvorí zoznam obľúbených programov je samostatná téma na rozhovor.

Satelitné zariadenie Tricolor TV potrebuje pravidelnú aktualizáciu. Je to spôsobené neustálym zdokonaľovaním softvéru. Výsledkom je zlyhanie nastavení a problémy so zobrazením deklarovaného počtu televíznych kanálov. Poruchy pri skenovaní frekvencie Tricolor TV sú nevyhnutné, ale je možné ich odstrániť sami bez zapojenia špecialistu.

Ako môžem odstrániť poruchy?

Najbežnejším spôsobom, ako dostať prijímač späť do normálnej prevádzky, je manuálne naladenie alebo zmena polohy antény.

Manuálne ladenie pomôže odstrániť zlyhanie pri automatickom vyhľadávaní kanálov, najprv musíte resetovať všetky nastavenia. To možno vykonať pomocou nasledujúceho algoritmu akcií:

  1. prejdite do "hlavného menu";
  2. "nastavenie";
  3. "Výrobné nastavenia" a zadajte štvormiestny PIN kód;
  4. "trikolóra";
  5. vyberte požadovaný región;
  6. zadajte dátum a čas.
  1. vyberte „manuálne vyhľadávanie“;
  2. zadajte hodnoty požadovaných parametrov (frekvencia, polarizácia, prietok), hodnoty nájdete na webovej stránke TricolorTV;
  3. vyberte "ďalšie";
  4. vyberte „preskočiť kódované“;
  5. po dokončení vyhľadávania kanálov uložte výsledok.

Vyhľadávanie kanálov na akejkoľvek frekvencii sa vykonáva rovnakým spôsobom.

Zmena polohy antény je ďalším bežným spôsobom riešenia problémov s príjmom signálu. Po prvotnej inštalácii môže činel po určitom čase zmeniť svoju pôvodnú polohu. Je to spôsobené vplyvom vonkajších faktorov: vietor, náhodné premiestnenie pri opravách. Akákoľvek zmena optimálnej polohy antény zhorší výkon zariadenia. Je ľahké si všimnúť problém, ak existuje orientačný bod (napríklad iné antény), ktorého uhol sklonu je vizuálne odlišný. V tomto prípade na odstránenie problému stačí vrátiť činel do správnej polohy.

Na stránke poskytovateľa je mapa správneho umiestnenia antény, pomocou ktorej vrátite prijímač do optimálnej polohy. V tomto prípade sa čo najpresnejšie zohľadňuje poloha satelitu a smer prenosu informácií.

Pri zmene vonkajších parametrov ovplyvňujúcich prenos signálu je potrebné preinštalovať prijímač s ohľadom na vzniknuté prekážky (strom, plot, stĺp). Opätovné zostavenie činelu odstráni rušenie spôsobené prekážkami.

Všetky práce súvisiace s inštaláciou zariadenia na strechu by sa mali vykonávať s prihliadnutím na poveternostné podmienky (iba za jasného a suchého počasia) a so zabezpečením potrebného poistenia.

Ak sa po aktualizácii softvéru vyskytnú problémy, mali by ste sa ich pokúsiť vyriešiť sami podľa pokynov. Ako ukazuje prax, je to jednoduchšie, ako sa zdá, a väčšina používateľov to dokáže. Špecialista, ktorý príde na zavolanie, vykoná rovnaké manipulácie, za ktoré bude musieť účastník zaplatiť. Snaha vyriešiť problémy sami vám môže ušetriť čas a peniaze.