Prečo je aplikácii zablokovaný prístup k grafickému hardvéru? Aplikácia zablokovala prístup ku grafickému hardvéru – ako opraviť. Riešenie problému s grafickým ovládačom

Používatelia systému Windows 10, najmä po poslednej aktualizácii, sa môžu stretnúť s chybou „Aplikácia blokovaný prístup ku grafickému hardvéru“, ktorá sa zvyčajne vyskytuje pri hraní alebo práci v programoch, ktoré aktívne využívajú grafickú kartu.

V tejto príručke - podrobne o možných spôsoboch riešenia problému "zablokovaného prístupu ku grafickému hardvéru" v počítači alebo notebooku.

Na záver – niekoľko ďalších informácií, ktoré sa môžu objaviť v súvislosti s riešením problému „Aplikácii je zablokovaný prístup k grafickému hardvéru“.

• Ak máte k grafickej karte (alebo k televízoru) pripojených viac ako jeden monitor, aj keď je druhý vypnutý, skúste odpojiť jeho kábel, problém môže vyriešiť.
• Niektoré recenzie uvádzajú, že pri oprave pomohlo spustenie inštalácie ovládača grafickej karty (krok 3 prvej metódy) v režime kompatibility pre Windows 7 alebo 8. Môžete tiež skúsiť spustiť hru v režime kompatibility, ak sa problém vyskytne iba s jedným hra.
• Ak sa problém žiadnym spôsobom nevyrieši, môžete vyskúšať túto možnosť: odstráňte ovládače grafickej karty v DDU, reštartujte počítač a počkajte, kým systém Windows 10 nainštaluje „svoj“ ovládač (na to musí byť pripojený internet), môže byť stabilnejší.

No a posledná nuansa: svojou povahou je predmetná chyba takmer podobná inému podobnému problému a riešeniam z tejto inštrukcie.

Na konci roka 2017, s vydaním aktualizácie 1607, sa mnohým používateľom operačného systému Windows 10 začala zobrazovať chyba: „Aplikácii je zablokovaný prístup k grafickému hardvéru Windows 10.“

Stále nie je s istotou známe, či je táto chyba dôsledkom inštalácie tejto aktualizácie, alebo či príčina spočíva v niečom inom, ale stojí za zmienku, že počítače, na ktorých inštalácia aktualizácie 1607 nebola vykonaná vôbec (áno, vzniklo niekoľko rokov pred vydaním aktualizácie).

Bohužiaľ, stopercentné pracovné metódy riešenia problému sa zatiaľ neobjavili. Existuje mnoho odporúčaní, ktoré predstavíme v tomto článku, ale nie je možné zaručiť, že budú fungovať v každom konkrétnom prípade.

Ako odomknúť prístup ku grafickému hardvéru v systéme Windows 10

Chyba teda vyzerá ako hlásenie v oznamovacom centre s textom „Aplikácia zablokovala prístup ku grafickému hardvéru“ a pod ním je konkrétne uvedené, s ktorou hrou alebo programom je chyba spojená (napríklad browser.exe, wot, bf1 .exe alebo world of tanks).

Stojí za zmienku (a istým spôsobom varovanie) - pred pokračovaním v riešení problémov by ste mali vytvoriť bod obnovenia systému - z bezpečnostných dôvodov.

Dôvod spočíva v softvérových ovládačoch pre grafickú kartu

1. Otvorte "Správca zariadení" (kliknite pravým tlačidlom myši na "Tento počítač" - potom na "Správa").

A prejdite do časti "Video adaptéry" a postupujte takto:

Vyberte svoju grafickú kartu a kliknutím pravým tlačidlom myši vyvolajte jej vlastnosti.

V okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu „Ovládač“ a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.

• Potom reštartujte počítač - systém by mal automaticky nainštalovať chýbajúci ovládač. Preto by bolo chybou dúfať, že verzia automaticky nainštalovaného ovládača bude aktuálna.
• Preto musíte navštíviť oficiálnu webovú stránku vývojárov grafickej karty, nájsť chýbajúci, a čo je najdôležitejšie, aktuálny ovládač a nainštalovať ho manuálne pomocou „Správcu zariadení“ alebo manuálne pomocou inštalačného programu;
• Po dokončení inštalácie reštartujte počítač znova.

Prípadne môžete skúsiť použiť špecializovaný softvér: napríklad „DriverPack Solutions“. Táto metóda nie je zahrnutá v počte základných a účinných odporúčaní, ale niekedy skutočne rieši vzniknutý problém.

2. Používanie softvérových nástrojov na odstránenie starých / nepoužívaných ovládačov a ich zvyškových stôp.

Pre produkty AMD, Intel a Nvidia sa dobre osvedčil Display Driver Uninstaller.

Odstránenie ovládačov sa vykonáva v „Núdzovom režime“, takže po stiahnutí potrebného softvéru (nie je potrebná inštalácia) reštartujte počítač a pomocou časti „Možnosti spustenia“ prejdite do „Núdzového režimu“.

• V riadku "Vybrať ovládač videa" vyberte jednu z možností - "AMD", "Intel" alebo "Nvidia";
• Kliknite na tlačidlo "Odstrániť a reštartovať";
• Počkajte na dokončenie procesu automatickej odinštalovania, vytvorte ďalší bod obnovenia, uložte protokoly a reštartujte systém.

Ďalší princíp činnosti je podobný predchádzajúcej metóde.

Problém prístupu k grafickému hardvéru spočíva v poškodených systémových súboroch

Toto (rovnako ako predchádzajúca verzia) navrhli samotní vývojári na oficiálnych stránkach (vrátane fóra Microsoftu).

Na kontrolu integrity systémových súborov sa používajú dva príkazy "Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" a "sfc / scannow".

Ak ich chcete spustiť, musíte otvoriť príkazový riadok ako správca a skopírovať a spustiť vyššie uvedené príkazy jeden po druhom.

Ak tieto nástroje zistia nejaké chyby, budú automaticky opravené.

Ďalšie možnosti

Vyššie sme spomenuli, že niektoré z vlastných možností sú dostatočne fantastické, ale majú aj zdravé zrno.

• Chyba sa vyskytuje iba pri pripojení druhého monitora (alebo pri použití televízora ako monitora).
• Problém je v samotnej hre/aplikácii/programe.
• Predbežne spustená inštalácia ovládača v režime kompatibility.
• Problém s napájaním. Porucha alebo nedostatok napájania v napájacej jednotke alebo porucha prepäťových ochrán a neprerušiteľných zdrojov napájania.

Konečne

Uvažovaná chyba je teda dosť náročná na „domácu liečbu“ a jej odstránenie, keďže nie je isté a presne známe, v čom sa skrýva príčina jej vzniku.

Niekto nesprávnu aktualizáciu označuje číslom 1607, niekto za všetko viní hardvér.

Preto v prvom rade venujte pozornosť ovládačom grafickej časti počítača, vrátane možnosti ponechať ovládač na samotný operačný systém.

Chyba „Aplikácii je zablokovaný prístup k grafickému hardvéru“ sa môže objaviť v systéme Windows 10, 8 a 7 pri spúšťaní alebo spúšťaní rôznych aplikácií a hier, ktoré používajú grafickú kartu. Moderné prehliadače používajú grafickú kartu na rýchle vykresľovanie stránok pomocou hardvérovej akcelerácie. V tomto prípade nemôže byť zaťaženie grafického hardvéru menšie ako pri spustení jednoduchých hier. Nižšie popíšem možné príčiny a riešenia tejto chyby. Ak vás zaujímajú iba opravné prostriedky, môžete článok preskočiť priamo do tejto sekcie.

Dôvody chyby

Ovládač grafickej karty

Toto je najčastejší výskyt chyby „Aplikácii bol zablokovaný prístup k grafickému hardvéru“. Aktuálna verzia ovládača grafickej karty obsahuje chyby, kvôli ktorým v niektorých situáciách grafická karta nemôže pokračovať v normálnej prevádzke, aplikácia sa zatvorí alebo začne pracovať veľmi pomaly. Napríklad ovládač videa Nvidia pre grafické karty série GeForce GTX1070 a GTX1080 mal dlhú dobu chyby, ktoré neumožňovali normálnemu fungovaniu prehliadača Google Chrome, ak na otvorenej stránke webu bolo veľa ťažkej grafiky.

Chyba v aplikácii alebo hre

Ak sa chyba objaví iba pri práci s konkrétnou aplikáciou alebo hrou, môže byť vinníkom samotná aplikácia. To znamená, že jeho vývojári urobili a pri ďalšej aktualizácii nezachytili chybu a dostali sa do vydania. Ak je to tak vo vašom prípade, potom túto chybu sami neodstránite. Je potrebné kontaktovať vývojárov a poskytnúť im čo najpodrobnejšie informácie, potom môžu problém čo najrýchlejšie odstrániť.

Aké údaje je potrebné preniesť vývojárom:

• Verzia a bitová verzia vášho operačného systému;
• Úplný názov vašej grafickej karty alebo zoznam grafického hardvéru, ak existuje viac ako jedna grafická karta;
• Verzia nainštalovaných ovládačov grafickej karty;
• Verzia hry alebo programu;
• Podrobne popíšte, ako a kedy k chybe dôjde;
• Niekoľko snímok obrazovky alebo videa s podrobnosťami o momente chyby;

Poškodenie systémových súborov Windows

Systémové súbory operačného systému Windows môžu byť poškodené po inštalácii pirátskej verzie hry alebo programu, vírusu alebo zlyhaní hardvéru. Tento dôvod je čo najrýchlejšie odstránený pomocou nástrojov zabudovaných v operačnom systéme.

Odstránenie chyby „Aplikácii je zablokovaný prístup k grafickému hardvéru“

Nižšie popisujem, ako túto chybu opraviť, počnúc tými jednoduchými. Odporúčam vyskúšať ich v poradí.

Riešenie problému s grafickým ovládačom

Najprv si stiahnite najnovší ovládač pre svoju grafickú kartu z webovej stránky výrobcu a nainštalujte ho na existujúci. V súčasnosti sú na trhu dvaja hlavní výrobcovia: Nvidia (stránka) a AMD (stránka).

Ak táto metóda nepomôže, skúste najprv úplne odinštalovať existujúci ovládač a až potom ho znova nainštalovať. Ovládač môžete odstrániť pomocou nástrojov systému Windows alebo špeciálneho programu. Prejdite na „Ovládací panel“, nájdite tam časť „Aplikácie a funkcie“ a odstráňte všetky súčasti ovládača:

Ak komponenty grafického ovládača nie sú uvedené, odinštalujte ho cez Správcu zariadení. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu "Počítač", vyberte "Vlastnosti" a potom vľavo "Správca zariadení":

Kliknite pravým tlačidlom myši na názov adaptéra a odstráňte ho.

Na rýchle a úplné odstránenie ovládača videa môžete použiť špeciálny bezplatný program - Display Driver Uninstaller (stiahnuť z).

Stiahnite si program, rozbaľte archív a spustite ho. S najväčšou pravdepodobnosťou sa pri prvom spustení vyskytne chyba a návrh na reštartovanie systému. Urobte to a DDU Display Driver Uninstaller) sa spustí normálne. Rozhranie programu je čo najjednoduchšie:

Kliknite na tlačidlo „Odinštalovať a reštartovať“ a ihneď po spustení systému preinštalujte predtým stiahnutý nový ovládač. Ak to nefunguje, prejdite na ďalší krok.

Odstránenie chyby v programe alebo hre

Musíte aktualizovať program alebo hru, ktorá spôsobuje chybu „Aplikácia zablokovaný prístup ku grafickému hardvéru“, na najnovšiu verziu. Zvyčajne to možno vykonať na stránke vývojára alebo prostredníctvom vstavaných nástrojov na aktualizáciu. Potom nezabudnite reštartovať počítač a spustiť problematický softvér. Ak problém pretrváva, stačí kontaktovať vývojárov a dúfať, že všetko rýchlo opravia a vydajú aktualizáciu. Pokúste sa v liste čo najpodrobnejšie popísať problém a uviesť v ňom všetky potrebné informácie. Písal som o nich hneď na začiatku článku.

Obnovte systémové súbory Windows

Najnovšie verzie operačného systému Windows majú vstavané nástroje na obnovu. Môžete ich vyskúšať jeden po druhom pomocou nich, ale začnite tým najjednoduchším.

Spustite príkazový riadok (WinR, napíšte tam "cmd") a spustite príkaz:

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Postup môže trvať niekoľko minút a počítač sa s najväčšou pravdepodobnosťou reštartuje. Ak táto metóda nepomôže, skúste sa vrátiť späť do bodu obnovenia a potom „Vráťte počítač do pôvodného stavu“. Ak to nepomôže, chyba je spôsobená iným dôvodom.

Ďalšie informácie

Vo veľmi zriedkavých prípadoch sa zobrazí chyba „Aplikácia má zablokovaný prístup ku grafickému hardvéru“ v dôsledku skutočnosti, že ku grafickej karte je pripojených viac ako jeden monitor. Ak používate dva alebo viac monitorov, skúste ich vypnúť a chvíľu pracovať s jedným.

Poznámka: Monitory je potrebné nielen vypnúť, ale aj fyzicky odpojiť odpojením vodičov od konektorov grafickej karty.

Ak žiadna z metód nepomôže, vaša grafická karta môže byť poškodená. Môžete sa ho pokúsiť opraviť alebo vymeniť, ale to je nad rámec tejto recenzie.

Ak máte nejaké otázky alebo potrebujete vysvetlenie, zanechajte komentár. Všetko rýchlo prečítam a rád pomôžem.

Na fóre Microsoftu a v iných službách sa používatelia sťažujú na chybu, že aplikácia má zablokovaný prístup k grafickému hardvéru v systéme Windows 10. Zároveň nikto neponúka jediné riešenie problému. Niektorým používateľom pomohlo stiahnutie novej verzie softvéru a niektorým ani preinštalovanie Windowsu 10 neprinieslo pozitívny výsledok. Preto navrhujeme zvážiť hlavné metódy riešenia tejto chyby.

Riešenia problému

Chyba, keď je aplikácii zablokovaný prístup k grafickému hardvéru, sa môže vyskytnúť pri inštalácii hry aj pri jej používaní. Ako bolo uvedené na fórach, tento problém sa vyskytuje vo World of Warship, GTA SA, GTA V, FIFA17, Black Desert a Dota 2. Môže sa vyskytnúť aj v iných hrách.

V rôznych zdrojoch sú tipy, ktoré pomohli používateľom zbaviť sa problému, rôzne. Preto ich uvádzame:

• V Dota 2 pomohlo zakázanie vertikálnej synchronizácie zbaviť sa chyby. V niektorých prípadoch tiež chyba prestala padať, keď bol počet snímok za sekundu obmedzený.
• Aktualizácia ovládača videa. Ak nemáte aktuálne ovládače, oplatí sa prepnúť softvér do režimu kompatibility. V niektorých prípadoch používatelia poznamenali, že im pomohla inštalácia ovládača v automatickom režime. To znamená, že systém si sám nainštaloval ovládač, ktorý potreboval.
• Určite by ste mali skontrolovať grafickú kartu na benchmarku FurMark. Ide o softvér na určovanie indikátorov teploty. Systém môže vykazovať chybu v dôsledku vysokých hodnôt snímača teploty. Kompletné vyčistenie PC s výmenou teplovodivej pasty nezaškodí.
• Ak na vašom počítači nie sú spustené moderné hry a vy ste začali pretaktovať systém a narazili ste na takýto problém, mali by ste zastaviť všetky manipulácie a vrátiť továrenské nastavenia v systéme BIOS.
• Odporúčame tiež nainštalovať knižnice DirectX 12 a C ++. S týmito komponentmi budú videohry fungovať dobre.

Ide o upozornenie na nesprávnu činnosť grafického subsystému vášho počítača vo Windows 10. V notifikačnom centre sa objaví ako textová správa pri spustení alebo po určitom čase prevádzky programu súvisiaceho s grafickým výstupom (Photoshop, 3D max, Corel Draw, počítačové hry).

Prejdite do Centra akcií systému Windows 10

Chybná správa

Po zobrazení upozornenia aplikácia zamrzne alebo sa ukončí.

Príčiny

Neexistuje žiadny jednoznačný dôvod. Najčastejšie je však upozornenie spôsobené poruchou hardvéru alebo softvéru grafického subsystému:

• nesprávne nainštalované ovládače;
• Nastavenia grafiky v aplikácii, ktoré spôsobili chybu, sú v konflikte s nastaveniami v pomôcke na správu ovládačov zariadenia.
• nesprávne nakonfigurované a nainštalované ovládače;
• ovládače neboli správne aktualizované;
• v dôsledku pretaktovania grafickej karty alebo prekročenia odporúčanej teploty;
• v dôsledku nedostatku energie na grafickej karte (kartách);
• v dôsledku zastaraných komponentov potrebných na spustenie aplikácie.

Ako to opraviť

1. Po čistej inštalácii preinštalujte ovládač na grafickú kartu (karty). Čistá inštalácia je inštalácia po úplnom odstránení napríklad pomocou špeciálneho programu od výrobcu alebo nástroja tretej strany.

Okno na odinštalovanie ovládača displeja

1. Znížte charakteristiky (frekvenciu zbernice, frekvenciu pamäte) grafickej karty pomocou špeciálneho nástroja (zvyčajne dodávaného s grafickou kartou). Zvýšte množstvo energie dodávanej do grafickej karty.

Zmena charakteristík grafickej karty v nástroji GPU Tweak

1. Overte, či pri práci v aplikáciách neprekračuje povolenú rýchlosť. To sa dá urobiť napríklad pomocou akéhokoľvek testera.

Ak pomôcka zobrazí hlásenie, že je prekročená teplota, vyčistite chladiaci systém grafickej karty.

1. Aktualizujte nasledujúce súčasti operačného systému:

• DirectX 12;
• MS C ++ Redistribuovateľné 2015

1. Obnovte systémové nastavenia a systémové súbory s odporúčanými parametrami. Ak to chcete urobiť, príkazový riadok ako správca. V okne, ktoré sa otvorí, napíšte Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth a stlačte Enter. Počkajte na koniec operácie. Potom na rovnakom príkazovom riadku zadajte sfc / scannow a stlačte Enter. Počkajte na koniec operácie.

Problém veľmi závisí od aplikácie, ktorá ho vyvoláva. Ak je táto aplikácia počítačová hra, tak pravdepodobne na fóre obchodu, kde ste ju zakúpili, sa už niekto s týmto problémom stretol a možno ho vyriešil.

Nižšie je uvedená tabuľka s hrami, v ktorých sa problém vyskytol a ako ho vyriešiť.