Ako zistiť, ktoré sú platené. Aplikácia USSD a SMS. Správa služieb MTS pomocou USSD

Využívanie mobilnej komunikácie môže viesť k zvýšeniu nákladov, ktoré nesúvisí ani tak s veľkým počtom hovorených minút či odoslaných SMS, ale aj so službami spojenými s telefónom. Operátor často informuje o zapísaní platených služieb malým písmom v popise tarify, čo vedie k odpisu za nevyužité doplnkové možnosti. Všetci operátori sú za to vinní. Ako zistiť, ktoré služby sú pripojené k MTS a ako nezávisle deaktivovať služby a možnosti v telefóne, ktoré sa stali zdrojom dodatočných nákladov?

Veľmi často je nová možnosť zavedená operátorom v rámci propagácie, pričom spočiatku je používanie tejto funkcie na nejaký čas úplne zadarmo. Po určitom čase sa služba pripojená operátorom stane zaplatenou, pričom informácie pre účastníka o pripojení možnosti MTS nie sú poskytované za príplatok.

Ďalšou situáciou, keď mobilný operátor môže pripojiť určité možnosti za príplatok, je zmena TP. V takom prípade sú služby MTS ako "Beep", WAP, "Chat", "Caller ID", "Call forwarding" pripojené k užívateľovi ako "makeweight".

Ako identifikovať nepotrebné služby

Ak existuje podozrenie, že graf nákladov na komunikačné služby začal rásť a náklady nezodpovedajú špecifikovaným tarifným údajom, účastník stojí pred otázkou, ako sa dozvedieť o pripojených službách MTS. Pripojené možnosti je možné zobraziť bez vedomia používateľa niekoľkými spôsobmi:

1. príkaz USSD. Na získanie informácií o pripojených službách na MTS je možné použiť nasledujúci príkaz USSD - * 152 * 2 #. Možno vás bude zaujímať aj kontrola pripojených služieb vo vašom telefóne, ktoré sú poskytované bezplatne. Ak to chcete urobiť, musíte zadať podobný príkaz a nahradiť číslo 2 jedným.
2. SMS.Ďalším spôsobom, ako zobraziť zoznam platených služieb na MTS, je poslať krátku správu na číslo 8111. Text SMS by mal pozostávať z čísla 1, ak chcete vedieť, aké platené služby sú dostupné, alebo z čísla 2, ak chcete skontrolovať zoznam bezplatných služieb.
3. Osobná oblasť. Ako inak môžete zistiť, aké možnosti boli aktivované na MTS? Použite svoj osobný účet. Po prihlásení pomocou prihlasovacieho mena (telefónneho čísla) a hesla (zaslaného prostredníctvom SMS) na kontrolu pripojených platených možností bude musieť používateľ prejsť na príslušnú kartu, kde sa zobrazí úplný zoznam prevádzkových služieb.
4. Volanie technickej podpory.Ďalším spôsobom, ako zistiť pripojené služby, je zavolať na službu technickej podpory MTS. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na bezplatné číslo 88002500890, kde môžete využiť výzvy autoinformátora alebo počkať na odpoveď operátora, ktorý vám povie, ako skontrolovať platené služby spojené s podmienkami tarify. Podobná akcia sa vykoná aj pri volaní na krátke číslo 0890. Na území Ruska je hovor pre predplatiteľov mobilných televíznych systémov úplne zadarmo.
5. Kontaktovanie kancelárie spoločnosti.Ďalším spôsobom, ktorý MTS poskytuje, ako zistiť zoznam platených služieb, je osobne kontaktovať kanceláriu spoločnosti. Pri návšteve je potrebný cestovný pas. Každý špecialista pomôže predplatiteľovi zistiť, ktorý internet je pripojený k MTS, ktoré ďalšie možnosti sú poskytované za poplatok a ktoré sú zadarmo.
6. "Moje MTS". Posledným spôsobom, ako si vypočítať zoznam platených služieb, je inštalácia aplikácie My MTS, dostupnej pre používateľov telefónov so systémami Android a iOS. Dá sa bezplatne stiahnuť z Play Market alebo AppStore. Na príslušnej karte aplikácie sa na obrazovke otvorí úplný zoznam prevádzkových služieb vrátane platených aj bezplatných.

Odpojenie

Nepotrebné služby môžete vypnúť niekoľkými spôsobmi:

1. príkazy USSD. Používateľ bude musieť poznať digitálne kódovanie možnosti, ktorá sa má vypnúť, pretože každá služba má svoju vlastnú jedinečnú kombináciu. Kompletný zoznam je uvedený na oficiálnej webovej stránke spoločnosti.
2. Aplikácia alebo používanie osobného účtu. Na karte existujúcich služieb pre tento tarifný plán stačí začiarknuť pred odstránenými službami.
3. Návšteva úradu. Pri návšteve kancelárie špecialisti pomôžu účastníkovi nielen odhaliť skryté funkcie, ale aj odstrániť nepoužívané alebo jednoducho nepotrebné.
4. Volanie technickej podpory. Pri vytáčaní čísla 0890 alebo 88002500890 môžete použiť autoinformátor, ktorý vám krok za krokom poskytne pokyny na správu pripojených služieb, alebo počkať na odpoveď operátora a využiť jeho pomoc.

Predplatitelia mobilných operátorov sa často stretávajú so skutočnosťou, že peniaze na účte mobilného telefónu deň čo deň nekontrolovateľne vysychajú. Pre racionálne využitie vašich finančných prostriedkov je niekedy dôležité skontrolovať, ktoré služby sú pripojené k číslu MTS.

Po preštudovaní zoznamu existujúcich možností má predplatiteľ právo sa z nich odhlásiť alebo pokračovať vo vedomom používaní. V každom prípade je najlepšie si uvedomiť všetky náklady.

Mnohí vedia o prípadoch, keď mobilný operátor pri uvedení novej možnosti bez súhlasu majiteľa aktivuje túto možnosť, čo vám umožní používať ju na určitý čas zadarmo. Po uplynutí lehoty je možnosť naďalej aktívna, ale operátor začne účtovať prostriedky zo zostatku mobilného telefónu. Predplatiteľ do tej doby zabudne a peniaze tečú do zabudnutia.

Pri zmene tarify je možné pripojiť aj opciu vo forme bonusu, ktorú si budete musieť zaplatiť z vlastného vrecka. Môže to byť lacné, ale je lepšie poznať celý zoznam pripojených služieb telekomunikačného operátora MTS.

Ako skontrolovať všetky pripojené služby?

Ak je telefón dlhší čas nečinný, ale neustále klesá, mali by ste sa opýtať na aktívne možnosti a predplatné. Našťastie pre všetkých predplatiteľov MTS operátor poskytol veľké množstvo rôznych metód na kontrolu a správu služieb:

1. Celkom pohodlný a nenáročný spôsob kontroly je zadanie príkazu * 152 # "call", ktorý otvorí prístup k interaktívnemu menu. Ďalej potrebujete riadok "Platené služby" kliknutím na určité číslo. V novom okne sa zastavte na položke „Možnosti“. Po spracovaní požiadavky operátor odošle SMS, ktorá bude odrážať všetky aktívne možnosti a predplatné. Vo všeobecnosti je príkaz, ktorý vám pomôže zobraziť pripojené platené služby na MTS, nasledovný: * 152 * 2 * 1 # "hovor".
2. Zoznam platených odberov si môžete vypočuť aj od autoinformátora na čísle 0890, kde pomocou hlasových príkazov vyberte „Spravovať služby a odbery“. Alebo zavolajte na službu technickej podpory 8-800-250-0890, kde operátor upozorní na pripojené služby na MTS a v prípade potreby ich vypne.
3. Metóda, ktorú predplatitelia menej často používajú, je navštíviť kanceláriu zákazníckych služieb MTS a nezabudnúť si vziať pas. Skúsení zamestnanci popíšu všetky aktívne možnosti a tiež vysvetlia, ako sami skontrolovať pripojené služby na MTS.
4. Vo svojom osobnom účte na oficiálnej webovej stránke login.mts.ru môžete použiť „Internet Assistant“. Ak chcete skontrolovať platené predplatné, musíte nájsť časť „Služby a služby“, ktorá poskytuje všetky informácie o tom, ako zistiť pripojené služby na MTS.
5. Operátor vytvoril pohodlnú aplikáciu MTS Service, ktorú si možno stiahnuť z Play Market a App Store. Prihlásenie sa vykonáva pomocou prihlasovacieho mena a hesla, ktoré sa už používa v osobnom účte. Prostredníctvom programu sa odošle požiadavka na zobrazenie všetkých možností a doslova za pár sekúnd sa nám zoznam zobrazí pred očami.

Každý užívateľ mobilného telefónu stojí pred výberom tarifného plánu. Predplatitelia sa pri výbere služby snažia vybrať optimálny a lacný balík. Pomerne často sa stáva, že operátori mobilnej časti pripájajú ďalšie služby bez upovedomenia účastníka. Zvyčajne sa to robí na propagačné účely. Preto sa odporúča neustále sledovať tarifu, zostatok a pripojené mobilné telefónne služby, aby ste sa vyhli preplácaniu rôznych možností, ktoré nepotrebujete. Zvážte, ako bezplatne a rýchlo skontrolovať pripojené služby na Beeline.

Na čo by ste si mali dať pozor?

Mali by ste venovať pozornosť znakom pripojenia ďalších možností. Hlavnou črtou je zhromažďovanie finančných prostriedkov zo zostatku telefónu počas obdobia, keď sa nepoužíva na určený účel. Ak váš balík zahŕňa poplatok za predplatné, mali by ste venovať pozornosť pravidelnému odpisovaniu finančných prostriedkov nad rámec stanoveného inkasa. Ak sa náklady zvýšili bez konkrétnych dôvodov, mali by ste si overiť aktuálnu tarifu a servisné podmienky.

Ako skontrolovať pripojené služby pre predplatiteľov Beeline?

Ak si všimnete dodatočné odpisovanie prostriedkov mimo taríf vášho tarifného plánu, musíte prijať drastické opatrenia. Ak to chcete urobiť, musíte zistiť, aké služby sú pripojené na Beeline, pomocou nasledujúcich metód:

1. Najjednoduchším spôsobom je poslať žiadosť do riadiaceho centra služieb Beeline poskytovateľa. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na číslo 067409 alebo vytočte *110*09# a stlačte volať. Potom skontrolujeme pripojené služby, ktorých zoznam príde v SMS správe. Ak je potrebné aktivovať alebo deaktivovať ďalšie služby alebo možnosti, musíte zavolať na číslo 0674 .
2. Použite mobilnú aplikáciu Beeline. Na tento účel by ste mali vytočiť číslo z telefónu *111# a stlačte tlačidlo hovoru. Na obrazovke sa objaví mobilné menu, pri ovládaní ktorého je potrebné vytočiť čísla zodpovedajúce určitej položke. Ak chcete spravovať túto mobilnú aplikáciu, aby ste skontrolovali pripojené služby, zadajte položku „My Beeline“, potom vyberte položku „Moje údaje“ a potom - „Moje služby“. Po spracovaní požiadavky vám príde SMS notifikácia s kompletným zoznamom aktívnych služieb.
3. Použite pohodlnú službu "", ktorá sa nachádza na stránke my.beeline.ru. S jeho pomocou budete môcť vidieť platené a bezplatné služby vášho tarifného plánu. V prípade potreby môžete tiež zakázať alebo povoliť aplikácie.
4. Zavolajte bezplatne na službu technickej podpory 24 hodín denne, 7 dní v týždni 0611 ... Budete informovaní o zozname platených služieb, ktoré sú spojené s vaším číslom. Poradca môže na vašu žiadosť zakázať nepotrebné možnosti.
5. Jednou z možností je nainštalovať si do telefónu mobilnú aplikáciu My Beeline, ktorá vám umožní spravovať služby, sledovať zostatok, detaily objednávok, zisťovať zvyšok návštevnosti atď. Aplikáciu „My Beeline“ si predplatitelia môžu stiahnuť na oficiálnej webovej stránke mobilného operátora (Google Play a App Store).
6. - Najlepší spôsob, ako skontrolovať pripojené služby, je kontaktovať kanceláriu poskytovateľa Beeline. V zastúpení spoločnosti získate kvalifikovanú pomoc a najkomplexnejšie informácie o podmienkach vášho tarifného plánu, aktuálnych odberoch, pripojených službách. Manažér vám pomôže vybrať najvýhodnejšiu tarifu a ďalšie možnosti, nainštalovať a nakonfigurovať aplikácie. Na účely identifikácie vás úrad požiada o predloženie pasu.

Existuje mnoho úplne bezplatných spôsobov, ako zistiť zoznam pripojených služieb na svojom mobilnom telefóne. Vyššie uvedené možnosti vám umožnia ľahko získať potrebné informácie o tarifnom pláne, aplikáciách, ďalších platených a bezplatných možnostiach.

Predplatitelia niekedy čelia problému neznámeho odpisu prostriedkov z telefónneho zostatku, pretože väčšina schopností operátora je platená. Môže sa to stať, keď sú k vášmu číslu pripojené ďalšie funkcie, ale nepamätáte si, kedy a aké služby ste pripojili. V takejto situácii môže predplatiteľ skontrolovať pripojené služby na MTS a vyriešiť problém dodatočných odpisov. Overenie je potrebné aj vtedy, ak si chcete službu vymeniť alebo sa naopak uistiť, že ju máte v telefóne pre ďalšie použitie. Vieme napríklad, že tú či onú možnosť poskytuje mobilná komunikácia MTS automaticky pri aktivácii čísla a chceli by ste si jej dostupnosť overiť vo svojom telefóne.

Operátor MTS má príkazy na kontrolu všetkých pripojení, čo vám umožňuje ľahko a rýchlo zistiť ďalšie možnosti dostupné vo vašom telefóne:

Použitie USSD - príkazy pre pripojenia * 152 #. Po zadaní tohto príkazu a stlačení tlačidla hovoru sa vám zobrazí ponuka, v ktorej je potrebné položku otvoriť Vaše platené služby... V súlade s ponukou musíte stlačiť číslo 2. Ďalej vyberte časť Možnosti. Po ukončení procedúry dostanete SMS - správu s obsahom všetkých služieb viazaných na číslo.

Ďalším spôsobom je tiež USSD - príkaz * 152 * 2 #. Príkaz sa zadáva bez medzier alebo úvodzoviek. Ďalej sa stlačí funkcia hovoru na telefóne. Automaticky sa tu otvorí aj ponuka, v ktorej je potrebné vybrať číslo 1. Všetky spojené možnosti vám budú zaslané v SMS správe. Za poverenie tohto príkazu sa neúčtuje žiadna provízia, postup sa neplatí, rovnako ako predchádzajúci.

Autoinformátor môžete na svojom telefóne otvoriť vytočením čísla 0890, kde môžete vykonať potrebné kontroly.

Zákaznícku podporu môžete kontaktovať na čísle 8 800 250 08 90, na prípadné otázky vrátane dostupnosti ďalších možností odpovie špecialista.

V každom prípade, ak si z nejakého dôvodu nemôžete sami pomocou príkazov skontrolovať všetky možnosti na svojom telefónnom čísle, môžete sa obrátiť na mobilný salón MTS a získať pomoc od zamestnancov.

Posledným spôsobom kontroly pripojenia je „Internet Assistant“, ktorý je možné otvoriť v osobnom účte používateľa na webovej stránke MTS. Všetky potrebné informácie budú umiestnené v sekcii „Služby a služby“.

Medzi ďalšie možnosti bežné medzi účastníkmi, za ktoré sa strhávajú finančné prostriedky, patria tieto možnosti: „Identifikácia volajúceho“, „Blokovanie hovorov“, „Presmerovanie hovorov“, „Som v kontakte“, „Boli ste zavolaní“, „Konferenčný hovor“ , " Mobilná kancelária ", Chat " a ďalšie. Všetky tieto ponuky sú platené a je ich tak veľké množstvo, preto je dôležité si ich dostupnosť pravidelne sami kontrolovať a nepoužívané služby deaktivovať.

Služby a možnosti sú niekedy prepojené na chvíľu, niekedy na skúšku. Mnohé z nich sú však platené, takže musíte vedieť, ako skontrolovať pripojené služby a v prípade potreby ich zakázať.

Ak ste sa vrátili z výletu do Ruska, mali by ste napríklad deaktivovať službu „Cíťte sa všade ako doma“. A zabudnúť na službu „Beep“ je ešte jednoduchšie. Aby ste si nepamätali, ktoré služby máte pripojené, môžete si zobraziť celý zoznam pripojených platených a bezplatných služieb naraz.

Ako zistiť pripojené služby na MTS a zakázať ich?

No a dostali sme sa k tomu najdôležitejšiemu. Existuje niekoľko spôsobov, ako zobraziť zoznam pripojených platených a bezplatných služieb a možností MTS.

Osobný účet MTS... Ak máte po ruke počítač, môžete prejsť na svoj osobný účet MTS (login.mts.ru). Tam môžete prejsť na „pripojené a dostupné služby“. Na stránke, ktorá sa otvorí, uvidíte všetko, čo potrebujete. Kliknutím na krížik vedľa určitej služby alebo možnosti ju môžete zakázať. Ak vám niečo nie je jasné, môžete si pozrieť video o prezeraní a odpájaní služieb MTS.

Môžete sa dozvedieť viac o funkcionalite služby Osobný účet MTS.

Aplikácia "My MTS"... Ak máte smartfón, inštalácia aplikácie „My MTS“ by bola vynikajúcim riešením. Prejdite do aplikácie, vyberte „Služby“ (nájdete na hlavnej stránke alebo v menu). Tu uvidíte dve karty: pripojené (momentálne aktívne) a všetky (pripojené a tie, ktoré je možné pripojiť). Na prvej záložke je rozdelenie pripojených služieb na platené a bezplatné, čo je celkom pohodlné. Pomocou posúvača môžete zakázať nepotrebné služby a možnosti.

zamestnanci MTS... Môžete prísť do salónu MTS alebo zavolať na číslo horúcej linky MTS a zistiť, aké služby máte pripojené, a požiadať o ich vypnutie. Túto metódu je lepšie použiť, ak nemáte možnosť zadať svoj osobný účet alebo aplikáciu MTS.

Individuálne odpojenie služieb... Ak si pamätáte, ktoré služby alebo možnosti ste pripojili, môžete ich deaktivovať pomocou špeciálnych požiadaviek USSD, ale dôrazne odporúčam použiť jednu z vyššie uvedených metód.