Pri pripájaní k icloudu sa vyskytla chyba. Chyba pripojenia k serveru Apple ID - ako opraviť zlyhanie? Skryté údaje o sériovom čísle modulu gadget

  • 13.03.2021

Každý používateľ mobilných zariadení Apple môže čeliť problémom súvisiacim s App Store. Niekedy dôjde k zlyhaniam pripojenia alebo sa App Store jednoducho neotvorí. Problémy s aplikáciou sa môžu objaviť bez ohľadu na generáciu alebo typ zariadenia a verziu firmvéru. Ale každá chyba má svoju vlastnú príčinu, a teda aj spôsob, ako ju odstrániť.

Prečo App Store nefunguje: príčiny problémov a ich riešenia

Problémy s prístupom a funkčnosťou v App Store môžu vzniknúť z viacerých dôvodov, no každý z nich má svoje vlastné riešenia, ktoré situáciu napravia.

Zlyhanie spojenia

Tento problém sa často objavuje pri sťahovaní novej alebo aktualizácii nainštalovanej aplikácie. Pred hľadaním príčiny zlyhania a riešenia tohto problému sa musíte uistiť, že verzia firmvéru, ktorú používate, nie je beta verziou. Je známe, že beta verzie veľmi často nie sú finalizované a preto môžu spôsobovať rôzne problémy s funkčnosťou zariadenia ako celku. V prípade použitia skúšobnej verzie si budete musieť počkať, kým vývojári odstránia všetky možné chyby a bude možné zariadenie aktualizovať na novú upravenú verziu. Ak je na zariadení nainštalovaná plná verzia firmvéru, ale zlyhanie pripojenia neumožňuje inštaláciu alebo aktualizáciu aplikácií, musíte nájsť príčinu a spôsob, ako ju odstrániť.

Nesprávne nastavený dátum a čas

Riešenie: Nastavte správne údaje alebo aktivujte automatické nastavenie dátumu a času. Ak chcete dátum a čas nastaviť manuálne, musíte prejsť na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Dátum a čas“ a zadať deň, mesiac, rok a aktuálny čas (alebo vybrať časové pásmo). Na automatickú konfiguráciu údajov jednoducho aktivujte funkciu „Automaticky“.

Skryté údaje o sériovom čísle modulu gadget

Na karte "O zariadení" v zozname, kde IMEI, verzia firmvéru a ďalšie údaje by mali obsahovať sériové číslo zariadenia. Ak je skrytý alebo je na mieste jeho zobrazenia uvedená akákoľvek iná informácia, server App Store nebude môcť smartfón alebo tablet overiť. Táto situácia môže nastať až po aktualizácii iOS.

Riešenie: Vykonajte úplné obnovenie továrenských nastavení. Ak chcete obnoviť nastavenia, prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť všetky nastavenia. Stojí za zmienku, že reset znamená vymazanie úplne všetkých údajov zariadenia, po ktorom bude môcť používateľ nastaviť gadget od začiatku, ako nový. Aby ste po resetovaní nestratili dôležité dáta, musíte si pred vykonaním resetu vytvoriť zálohu iCloud. Ak chcete vytvoriť zálohu iCloud, prejdite do časti Nastavenia> iCloud> Záloha> Vytvoriť zálohu.

Po dokončení obnovenia továrenských nastavení môžete svoj gadget nastaviť ako nový a obnoviť údaje zo zálohy iCloud.

Nesprávne nastavenia siete

Ak používate pripojenie Wi-Fi, môžu sa vyskytnúť problémy so signálom alebo s nastaveniami internetu. Správca siete mohol zmeniť nastavenia alebo je obmedzený prístup k sieti Wi-Fi.

Riešenie: Najprv musíte skontrolovať, či internet funguje, preto môžete skúsiť otvoriť prehliadač a potom načítať ľubovoľnú internetovú stránku. Ak sa nič nestalo, musíte skontrolovať smerovač, môže vyžadovať reštart alebo nefunguje vôbec. Môžete sa tiež skúsiť odpojiť od siete Wi-Fi a použiť mobilný internet. Ak problém pretrváva, príčina je v samotnom zariadení.

Záložné riešenie

Existuje jedna veľmi jednoduchá metóda, ktorá veľmi často rieši problém neúspešného pripojenia k App Store. Každý používateľ iPhone alebo iPad ho môže ľahko použiť. Vďaka nemu nemusíte nič meniť v nastaveniach a pozostáva len z troch krokov:

  • Prejdite do Nastavenia> iTunes a App Store.
  • Vyberte položku, kde je uvedené Apple ID, a potom kliknite na „Ukončiť“.
  • Reštartujte svoje zariadenie a znova sa prihláste do svojho Apple ID.

Príčinou takýchto problémov môže byť útek z väzenia. Útek z väzenia sa môžete zbaviť iba obnovením iPhonu alebo iPadu cez iTunes. Pre to:

  • Pripojte svoje zariadenie k počítaču pomocou kábla USB.
  • Otvorte iTunes, vyberte svoje zariadenie.
  • Kliknite na tlačidlo "Obnoviť".

Vyhľadávanie v App Store nefunguje

V poslednej dobe sa v súvislosti s technickou prácou Apple objavuje čoraz viac problémov s hľadaním aplikácií.

Keď sa pokúsite vyhľadať aplikácie v App Store, aplikácie sa jednoducho nezobrazia vo výsledkoch vyhľadávania. Platí to pre úplne všetky programy od sociálnych (Skype, Instragram, Facebook, Vkontakte, Telegram a ďalšie) až po služby na rezerváciu leteniek a hotelov (Aviasales a OneTwoTrip).

Je tu ale jedna zvláštnosť – keď otvoríte sekciu „Populárne“, programy sa objavia vo výsledkoch vyhľadávania a môžete si ich jednoducho stiahnuť do svojho zariadenia. Môžete si tiež stiahnuť aplikácie pomocou priamych odkazov a aktualizovať zakúpené v sekcii „Nákupy“.

Príčina jeho výskytu je zatiaľ neznáma, ale určite ju môžete nazvať globálnou, pretože sa objavuje masovo, a nie ojedinele.

Riešenie: Musíte len počkať, kým problém nezmizne sám, pretože príčina jeho výskytu nijako nesúvisí s používateľmi a ich zariadeniami. Čakacia doba zvyčajne trvá od 1 hodiny do 2 dní.

Aplikácie sa nebudú sťahovať ani aktualizovať

Zastavte načítavanie

Ak stiahnutá aplikácia zostane v režime "Čaká na stiahnutie" dlhší čas, stojí za to zastaviť proces sťahovania.

Riešenie: Kliknite na skratku aplikácie, ktorá čaká na stiahnutie, pozastavte sťahovanie. Opätovným klepnutím na aplikáciu obnovíte proces sťahovania.

Režim Lietadlo

Ak nemôžete stiahnuť aplikáciu, môžete skúsiť obnoviť proces sťahovania pomocou režimu Lietadlo.

Riešenie: Potiahnite prstom nahor zo spodnej časti odomknutej obrazovky zariadenia a kliknite na ikonu lietadla, čím aktivujete režim. Počkajte minútu a znova kliknite na rovnakú ikonu.

Prepnutie do režimu DFU

Ak všetko ostatné zlyhá pri obnovení možnosti sťahovať alebo aktualizovať aplikácie z App Store, potom je čas vyskúšať režim DFU.

Riešenie: Na použitie režimu DFU potrebujete:

  1. Pripojte modul gadget k počítaču a spustite iTunes.
  2. Podržte súčasne tlačidlá Power a Home a podržte ich v tejto polohe 10 sekúnd (zariadenie sa v tomto čase reštartuje), kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
  3. Hneď ako sa jablko objaví, musíte uvoľniť tlačidlo napájania a naďalej držať tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí ikona iTunes.

ITunes oznámi, že smartfón / tablet je v režime DFU (obnovenie). Potom môžete súčasne podržať tlačidlá Napájanie a Domov, podržte ich približne 10 sekúnd, kým sa reštartuje.

Tajný spôsob obnovenia App Store

Čo môže byť horšie ako problémy, ktoré bránia načítaniu aplikácií? Existuje mnoho dôvodov pre poruchy App Store a existujú spôsoby, ako ich vyriešiť. Existuje však aj univerzálny spôsob, ako problém vyriešiť a obnoviť správne fungovanie internetového obchodu Apple.

Tajná metóda je medzi používateľmi produktov Apple málo známa, no stále sa pomerne často používa. Ako viete, App Store je online obchod s aplikáciami a v spodnej časti je niekoľko kariet: Odporúčané, Najlepšie rebríčky, Zobraziť, Hľadať a Aktualizácie. Čo však chýba, je tlačidlo ako Refresh, ktoré by umožnilo aktualizovať samotný App Store. Ale absencia takéhoto tlačidla neznamená, že App Store nemožno aktualizovať.

Aby používateľ aktualizoval App Store a jeho obsah, musí vykonať 10 po sebe idúcich kliknutí na ktorékoľvek z tlačidiel umiestnených v dolnom paneli (prehliadať, hľadať atď.). Vďaka týmto akciám sa karta vybratá používateľom násilne znova načíta a znova sa načítajú všetky informácie v nej.

Použitie tejto metódy pomôže používateľom vyhnúť sa problémom so sťahovaním popisov na stránkach aplikácií, inštaláciou a aktualizáciou rôznych aplikácií v App Store. Metóda je relevantná absolútne na všetkých zariadeniach so systémom iOS, bez ohľadu na typ, generáciu modulu gadget a verziu firmvéru.

Video: Vynútiť reštart App Store

Môžem sa vyhnúť zlyhaniam pripojenia a iným chybám v App Store?

Je takmer nemožné zabrániť chybám a problémom s App Store, pretože sa objavujú náhle. Jediná vec, ktorú možno používateľom odporučiť, je pravidelne vytvárať zálohy iCloud, takže ak sa vyskytne chyba, pripravte sa na obnovenie továrenských nastavení, pretože reset rieši väčšinu problémov súvisiacich s funkčnosťou zariadení Apple.

Pomocou jedného zo spôsobov riešenia problémov funkčnosti App Store bude môcť každý používateľ obnoviť možnosť sťahovať aplikácie do svojho gadgetu „jablko“.

V určitých prípadoch sa môžete stretnúť so správou „Vyskytla sa chyba pri pripájaní k serveru Apple ID“. Čo robiť v takejto situácii, zvážime ďalej. Opísaná situácia môže nastať pri pokuse o prihlásenie po aktualizácii iPhonu.

Postavenie

Zariadenie teda hovorí: "Vyskytla sa chyba pri pripájaní k serveru Apple ID." Ako to odstrániť, zvážime postupne. Vďaka tomu môžete z funkcií telefónu využívať takmer iba hovory. Služby Apple budú nedostupné. Nemôžete napríklad používať App Store.

Okrem toho, ak sa na zariadení zobrazí správa: „Vyskytla sa chyba pri pripájaní k serveru Apple ID“, iCloud sa tiež nepodarí aktivovať. Existuje niekoľko možností na vyriešenie tohto problému.

účtu

Vidíme - pri pripájaní k serveru Apple ID sa vyskytla chyba. Je potrebné skontrolovať, či je použitý identifikátor platný a správny, to znamená, že momentálne funguje. Za týmto účelom prejdeme na oficiálny zdroj spoločnosti Apple a uvedieme informácie o účte. Ak sa tým neotvorí účet, zaregistrujte si nový.

Ak účet funguje a správa „Vyskytla sa chyba pri pripájaní k serveru Apple ID“ stále existuje, mali by ste hľadať iný dôvod zlyhania. Upozorňujeme, že problém sa môže vyskytnúť na zariadeniach iPhone a iPad.

Problém môže čakať počas fázy aktivácie. Môžete sa pokúsiť vykonať túto operáciu prostredníctvom počítača pomocou iTunes. Prípadne môžete preskočiť vytváranie ID. Toto sa vykonáva po zariadení.

Inštrukcie

Ak sa na načítanom zariadení zobrazí správa „Vyskytla sa chyba pri pripájaní k serveru Apple ID“, mali by ste venovať pozornosť stavu samotných značkových služieb. V niektorých prípadoch vznikajú ťažkosti pri ich fungovaní. Uistite sa, že ste správne nastavili čas a dátum. Keď automatická detekcia nie je možná, špecifikujeme tieto parametre manuálne.

Zariadenie musí mať najnovšiu verziu systému iOS. Tento druh zlyhania môžu spôsobiť aj testovacie verzie platformy. V prípade používania beta verzií preberá majiteľ zariadenia ďalšie riziká, keďže nepoužíva úplne hotový softvér. Chyby v tomto prípade sa môžu vyskytnúť pomerne často.

Musíte tiež skontrolovať svoje internetové pripojenie. Niekedy môže spojenie prestať fungovať a stále má dobrý signál. Ak chcete problém vyriešiť, môžete sa odhlásiť zo svojho Apple ID. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“ a vyberte položku iTunes. Otvorte App Store a použite Exit.

Ďalej reštartujeme naše zariadenie. Potom pomocou vlastného identifikátora znova zadáme účet. Najdrastickejším riešením je úplné vymazanie údajov. Najprv by ste si mali vytvoriť kópiu v iTunes alebo na osobnom počítači.

Aj takéto problémy môže spôsobiť útek z väzenia. Ak sa predchádzajúce metódy ukázali ako neúčinné, prestaneme ich používať. Správne sa to dá urobiť iba obnovením iPhone.

V zriedkavých prípadoch je takéto zlyhanie možné pri práci s iTunes. Aby sme to vyriešili, skontrolujeme internetové pripojenie počítača. Firewall a antivírusový softvér môžu zakázať prístup k rôznym serverom Apple.

Na chvíľu vypnite ochranu. Nainštalujte najnovšiu verziu iTunes. Ak bolo na osobnom počítači použité Apple ID, „odpojíme“ ho od aplikácie.

Ak to chcete urobiť, spustite iTunes - v ľavom hornom rohu kliknite na "Store". Vyberieme "Zrušiť autorizáciu počítača". Potom reštartujte počítač. Skúšame vstúpiť znova. Pokus bude pravdepodobne úspešný. Diskutovali sme o hlavných možnostiach.

Pri kúpe akéhokoľvek gadgetu Apple si budete musieť zaregistrovať Apple ID. Toto je nevyhnutný krok na používanie zariadenia. Tieto údaje budú potrebné aj pri jednoduchom stiahnutí bezplatnej aplikácie z AppStore. Sú chvíle, keď sa nemôžete prihlásiť pomocou svojho účtu. Čo robiť v tomto prípade?

ID je váš účet, prostredníctvom ktorého môžete využívať služby Apple. Patria sem: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime a ďalšie. Pomocou tohto záznamu môžete v iCloude zapnúť funkciu vyhľadávania v iPhone a v prípade straty telefónu ho na diaľku uzamknúť.

Údaje Apple ID sa používajú aj pri synchronizácii a obnove zariadenia. Keď sa zaregistrujete, získate 5 GB cloudového úložiska iCloud. Môžete tam umiestniť zálohy svojich osobných údajov na účely obnovy. Prihlásenie do týchto služieb prebieha pomocou hesla z účtu. Existuje niekoľko spôsobov, ako vytvoriť takýto záznam.

Spôsoby vytvorenia Apple ID

Zvyčajne sa takýto účet vytvorí pri prvom použití modulu gadget. Ak ste už používali napríklad iPhone, potom pri zmene starého modelu na nový môžete použiť existujúce ID. Prvým krokom je vytvorenie e-mailového účtu. Uistite sa, že používate svoje údaje a označte ich správne. V budúcnosti možno budete musieť obnoviť heslo z poštovej schránky (ak ho zabudnete) a potom môžete potvrdiť, že toto je vaša e-mailová adresa.

Účet si môžete vytvoriť pomocou počítača alebo priamo zo samotného zariadenia. V oboch prípadoch budete potrebovať internetové pripojenie s dobrým signálom a rýchlosťou. Existujú dva spôsoby, ako vytvoriť priamo z modulu gadget: zadaním platobnej karty a voľným spôsobom. Vytvorené účty môžete podmienečne rozdeliť na bezplatné účty s uvedením čísla karty. Registrácia karty je potrebná, ak sa chystáte kúpiť softvér. Ak to chcete urobiť, otvorte ikonu „nastavenia“ a vyhľadajte časť „iTunes Store, App Store“. V rozbalenej oblasti kliknite na „Vytvoriť Apple ID“.

Pre bezplatnú registráciu otvorte ikonu AppStore. Vyberte si nejakú bezplatnú aplikáciu a kliknite na tlačidlo stiahnuť. Zobrazí sa upozornenie s niekoľkými možnosťami akcií: prihláste sa pomocou existujúceho ID alebo vytvorte nové. Zvoľte "vytvoriť ...". Ďalej, cesty prvej a druhej metódy sú takmer totožné. Zadajte svoje registračné údaje. Prečítajte si všetky ponúkané podmienky a informácie. Po kliknutí na „Prijať“ súhlasíte s tým, že budete konať v rámci ich rámca.

Odpovedzte na niekoľko otázok (odpovede si niekam zapíšte), ktoré vám pomôžu obnoviť váš účet. Potom sa zobrazí správa o realizácii platby. Ak registrujete kartu, uveďte jej údaje. Ak používate bezplatnú metódu, kliknite na „nie“. Dokončite registráciu kliknutím na „Ďalej“. Skontrolujte e-mail uvedený v registrácii. Otvorte list od spoločnosti Apple a postupujte podľa pokynov. Pripravený.

Druhá metóda využíva počítač a softvér iTunes. Tu môžete tiež označiť kartu alebo nie. Otvorte program a v pracovnej oblasti vpravo kliknite na „iTunes Store“, ak zadáte kartu. Ak nie, prejdite do obchodu a stiahnite si bezplatnú aplikáciu a otvorte cez ňu menu. Ďalšie kroky sú rovnaké. Zobrazí sa upozornenie, v ktorom musíte kliknúť na „vytvoriť ...“. Vyplňte všetky údaje, odpovedzte na otázky, prečítajte si vyššie uvedené podmienky a súhlaste s nimi. Uveďte aj podrobnosti o karte alebo kliknite na „nie“. Dokončite registráciu, skontrolujte si poštu a postupujte podľa pokynov.

Nemôžem si vytvoriť účet

Vek je častou príčinou zlyhania registrácie. Apple ID si môžete zaregistrovať, len ak máte viac ako 13 rokov. V tomto prípade je to možné so súhlasom rodičov (opatrovníkov). Úplná registrácia je možná od 18 rokov. Ak bol pôvodne uvedený nižší vek (do 18 rokov) a po odmietnutí boli údaje nahradené správnymi, registrácia nebude fungovať.

Pre svoj účet nemôžete použiť nasledujúce e-mailové adresy: [email protected] a [email protected]. E-mailová služba @ Gmail.com funguje dobre. Problém s registráciou môže nastať aj v dôsledku použitia nesprávnych znakov v hesle a prihlásení. Je potrebné rešpektovať zložitosť hesla. Používanie jednoduchých kombinácií a opakovanie symbolov (tri v rade) nie je povolené. Pri registrácii zvážte všetky tieto vlastnosti a budete sa môcť úspešne zaregistrovať.

Čo robiť, ak sa zobrazí správa „Prihlásenie zlyhalo. Je aktivovaný limit bezplatných vstupov? To sa stane, ak si kúpite použitý modul gadget. Na jednom zariadení je možné aktivovať len niekoľko účtov, toto naprogramuje Apple.

Na registráciu použite iné zariadenie so systémom iOS. Predtým sa v nastaveniach odhláste z prepojeného záznamu Apple ID. Zaregistrujte sa a použite Apple ID pre svoj telefón.

Alebo ak máte možnosť používať Mac s jeho systémom, potom sa tohto problému môžete zbaviť cez nastavenia iCloud na vašom počítači. Zadajte podrobnosti o svojom účte, potom sa aktivuje a môžete ho používať vo svojom telefóne.

Prihlásenie Apple ID zlyhalo

Kontrola môže zlyhať z niekoľkých dôvodov. Môže ísť o zlyhanie softvéru systému alebo problém s prístupom k serveru Apple (napríklad technická práca). Čo robiť, ak sa vyskytne tento problém. Existujú dva spôsoby, ako vyriešiť zlyhanie overenia.

Odovzdanie aktivácie cez iTunes

ITunes sa niekedy môže pokaziť. Aby ste sa zbavili najbežnejších chýb, vykonajte nasledujúce opatrenia:

  • Uistite sa, že internet funguje správne a že jeho rýchlosť je dostatočne vysoká na túto operáciu.
  • Ak máte antivírusový softvér, dočasne ho vypnite.
  • Aktualizujte iTunes na najnovšiu verziu.
  • Odhláste sa zo svojho pripnutého účtu iTunes. Ak to chcete urobiť, v programe vľavo hore kliknite na ikonu „uložiť“. Vyberte "Zrušiť autorizáciu počítača". Potom reštartujte počítač. Po zapnutí sa znova prihláste.

Preskočenie tvorby ID

Ak sa nemôžete prihlásiť pomocou svojho účtu, vráťte sa do okna nastavení telefónu. A kliknite na možnosť „Nastaviť ako nový iPhone“. V okne aktivácie, ktoré sa otvorí, kliknite na položku „Preskočiť tento krok“. Potvrďte svoje akcie stlačením tlačidla „preskočiť“. Dokončite zvyšok krokov aktivácie telefónu a získajte prístup k zariadeniu.

Teraz, ak chcete aktivovať svoj účet, prejdite na ikonu „nastavenia“ a prejdite autorizáciou. Ak sa z nejakého dôvodu stále nemôžete prihlásiť, skontrolujte nasledujúce parametre:

  • Uistite sa, že v čase autorizácie sú k dispozícii služby spoločnosti a nevykonávajte žiadne údržbárske práce.
  • Uistite sa, že dátum a čas sú správne. Ak nemôžete automaticky nastaviť správne parametre, nastavte ich manuálne.
  • Skontrolujte, či je operačný systém aktuálny. Beta verzie môžu často obsahovať systémové chyby.
  • Skontrolujte, či internet funguje správne. Signál musí byť kvalitný a rýchly.
  • Skúste sa odhlásiť a reštartovať zariadenie. Potom sa znova prihláste.
  • Vykonajte obnovenie továrenských nastavení.

Vyskúšajte všetky navrhované opravy, ktoré vám pomôžu prihlásiť sa do Apple ID. Ak problém pretrváva aj po všetkých opatreniach, obráťte sa na autorizované servisné stredisko na diagnostiku a prípadnú opravu.

Niekedy po aktualizácii zariadenia iOS používatelia pri pokuse o prihlásenie pomocou svojho ID narazia na neznámu chybu. Zariadenie hlási, že sa nepodarilo prihlásiť z dôvodu zlyhaní overenia a že sa vyskytla chyba pri pripájaní k serveru Apple ID. Najnepríjemnejšou vecou je, že v dôsledku toho sa zariadenie stáva obyčajným „dialerom“, pretože služby od spoločnosti „apple“ sú nedostupné. Nedá sa prihlásiť do AppStore, iCloudu a podobne.

Ak sa takýto problém vyskytne, prvým krokom je skontrolovať správnosť a platnosť ID, teda zistiť, či už funguje. Na tento účel musíte prejsť na zdroj spoločnosti v sieti a vložiť údaje o svojom účte. Ak sa neotvorí, vytvorte nový. Ak je všetko v poriadku, hľadáme ďalšie príčiny porúch.

Už vo fáze aktivácie môže byť pripojenie k serverom Apple ťažké. Tu je možné použiť iba 2 typy riešení:

  • Vykonajte aktiváciu cez PC / laptop pomocou iTunes. Aj keď tento program je tiež často problematický.
  • Preskočte vytváranie ID a vykonajte túto operáciu neskôr, po spustení zariadenia.

Preskočte vytváranie Apple ID

V situácii, keď sa na spustenom operačnom systéme nie je možné prihlásiť pod svojím ID, alebo je naopak používateľ prihlásený, ale AppStore a ďalšie služby pre poruchy nefungujú, mali by ste venovať pozornosť nasledujúce body:

  • Je všetko v poriadku so servermi spoločnosti "apple"? Stáva sa, že fungujú prerušovane.
  • Skontrolujte správnosť nastavenia času a dátumu. Ak to nie je možné vykonať automaticky, nainštalujte ho manuálne.
  • Uistite sa, že aktuálna verzia operačného systému je „čerstvá“. A predsa, toto nie je beta verzia. V druhom prípade používateľ úmyselne nainštaluje neúplný softvér, a preto sú možné rôzne druhy chýb.
  • Skontrolujte stabilitu sieťového pripojenia, všetky metódy. Niekedy je dôvod v Wi-Fi, napríklad modul je chybný, hoci signál je vynikajúci. Preto dochádza k zlyhaniam pripojenia k ID.
  • Skúste sa odhlásiť z ID. Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení, potom do AppStore a kliknutím na položku sa odhláste z účtu. Reštartujte svoje zariadenie so systémom iOS a znova sa prihláste pomocou svojich ID.
  • Vykonajte tvrdý reset (vymažte všetko). Táto metóda je najradikálnejšia a vykonáva sa v najťažších situáciách, keď iné metódy nepomohli. Pred spustením operácie nezabudnite vytvoriť zálohu.

Jailbreaknuté zariadenie je často zdrojom problémov. Preto, ak žiadne odporúčania nenapravili situáciu, budete sa musieť zbaviť väzenia. Správne to možno urobiť iba prostredníctvom postupu obnovy.


Ak sa pri používaní iTunes vyskytne chyba

Vo veľmi zriedkavých situáciách môže iTunes spustiť chyby pripojenia k serveru. Je však ľahké ich odstrániť; bude to vyžadovať:

  • Skontrolujte stabilitu siete.
  • Na chvíľu vypnite antivírusový softvér.
  • Skontrolujte aktuálnosť iTunes.
  • Ak bol účet predtým používaný na PC / notebooku, musíte ho skúsiť „odpojiť“ od iTunes. Na tento účel sa otvorí iTunes a v ľavom hornom rohu sa klikne na ikonu obchodu a bod na zrušenie autorizácie tohto počítača. Reštartujte počítač a znova sa prihláste. Zrušiť autorizáciu PC.

Týmto sa dokončí zoznam dostupných akcií na samostatné vyriešenie problému. Ak má vaše zariadenie iOS chybu pri pripájaní k serveru Apple ID, vyskúšajte každú z nich. Spravidla je v jednej z fáz spojenie úspešné.

Nedá sa prihlásiť do iTunes Store: Dôvody

Spravidla sa to stane, keď používateľ nainštaluje aktualizáciu softvéru do svojho telefónu alebo si stiahne úplne nový program. V dôsledku toho sa objaví chyba, ktorá je dôsledkom problémov, ktoré sa objavili dlho predtým.

Môže nastať niečo ako nasledovné:

  • Neplatná hodnota dátumu. Možno neexistuje žiadna väzba na konkrétne časové pásmo.
  • Skrytie sériového čísla, kvôli ktorému sa problémy vyskytujú pomerne často, a spojenie s AppStore zlyhá. Tu je však riešenie problému jednoduché. Musíte prejsť na položku nastavení, vybrať časť o zariadení a uistiť sa, že tam sú potrebné parametre.
  • Ďalším bežným problémom, ktorý spôsobuje vyskakovanie informačných chýb, je nedostatok normálneho pripojenia. Vývojári AppStore už viackrát uviedli, že pre stabilné fungovanie obchodu je potrebný kvalitný internet. Preto, ak máte problémy s Wi-Fi, existuje možnosť, že sa chyba bude opakovať.
  • Ak existujú neplatné (exspirované) certifikáty, môžu sa vyskytnúť aj komunikačné prekážky. Ale to sa dá napraviť elementárnym spôsobom. Je potrebné vymazať 2 prvky z priečinka certifikátov - "ocspcache.db", "crlcache.db", potom reštartovať zariadenie a znova vstúpiť do obchodu.


Prvé kroky, keď sa objaví chyba

Všetky vyššie uvedené odporúčania sa vykonávajú v prípade vážnych problémov. Alebo v kritických situáciách. A úplne prvý krok, ak nemôžete nadviazať spojenie so servermi Apple ID, bude nasledujúci.

Skôr než pristúpite k samostatnému odstraňovaniu problému alebo kontaktovaniu servisu, vykonajte dôkladnú diagnostiku modemu. Ak sieť funguje stabilne, rýchlosť je vysoká a nedochádza k žiadnym poruchám alebo odpojeniam, skúste zadať ID z iného zariadenia.

Je tiež dobré uchýliť sa k reštartu tabletu alebo telefónu. Niekedy tento jednoduchý krok opraví chybu na 100%. Po dokončení operácie sa musíte okamžite pokúsiť prihlásiť do svojho účtu.

Niekedy sa stáva, že najjednoduchší postup na odhlásenie z účtu a opätovné zadanie požadovaných údajov pomohol chybu navždy odstrániť. Navyše je to najjednoduchšie riešenie, ktoré si nevyžaduje veľa času.

Ktorú metódu na odstránenie chyby zvoliť - rozhodnite sa pre seba v konkrétnej situácii. Ak si s nepríjemnosťou neviete poradiť dlhší čas a žiadne z odporúčaní uvedených v článku nepomáha, obráťte sa priamo na vývojára.

Pri kúpe akéhokoľvek gadgetu Apple si budete musieť zaregistrovať Apple ID. Toto je nevyhnutný krok na používanie zariadenia. Tieto údaje budú potrebné aj pri jednoduchom stiahnutí bezplatnej aplikácie z AppStore. Sú chvíle, keď sa nemôžete prihlásiť pomocou svojho účtu. Čo robiť v tomto prípade?

ID je váš účet, prostredníctvom ktorého môžete využívať služby Apple. Patria sem: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime a ďalšie. Pomocou tohto záznamu môžete v iCloude zapnúť funkciu vyhľadávania v iPhone a v prípade straty telefónu ho na diaľku uzamknúť.

Údaje Apple ID sa používajú aj pri synchronizácii a obnove zariadenia. Keď sa zaregistrujete, získate 5 GB cloudového úložiska iCloud. Môžete tam umiestniť zálohy svojich osobných údajov na účely obnovy. Prihlásenie do týchto služieb prebieha pomocou hesla z účtu. Existuje niekoľko spôsobov, ako vytvoriť takýto záznam.

Zvyčajne sa takýto účet vytvorí pri prvom použití modulu gadget. Ak ste už používali napríklad iPhone, potom pri zmene starého modelu na nový môžete použiť existujúce ID. Prvým krokom je vytvorenie e-mailového účtu. Uistite sa, že používate svoje údaje a označte ich správne. V budúcnosti možno budete musieť obnoviť heslo z poštovej schránky (ak ho zabudnete) a potom môžete potvrdiť, že toto je vaša e-mailová adresa.

Účet si môžete vytvoriť pomocou počítača alebo priamo zo samotného zariadenia. V oboch prípadoch budete potrebovať internetové pripojenie s dobrým signálom a rýchlosťou. Existujú dva spôsoby, ako vytvoriť priamo z modulu gadget: zadaním platobnej karty a voľným spôsobom. Vytvorené účty môžete podmienečne rozdeliť na bezplatné účty s uvedením čísla karty. Registrácia karty je potrebná, ak sa chystáte kúpiť softvér. Ak to chcete urobiť, otvorte ikonu „nastavenia“ a vyhľadajte časť „iTunes Store, App Store“. V rozbalenej oblasti kliknite na „Vytvoriť Apple ID“.

Pre bezplatnú registráciu otvorte ikonu AppStore. Vyberte si nejakú bezplatnú aplikáciu a kliknite na tlačidlo stiahnuť. Zobrazí sa upozornenie s niekoľkými možnosťami akcií: prihláste sa pomocou existujúceho ID alebo vytvorte nové. Zvoľte "vytvoriť ...". Ďalej, cesty prvej a druhej metódy sú takmer totožné. Zadajte svoje registračné údaje. Prečítajte si všetky ponúkané podmienky a informácie. Po kliknutí na „Prijať“ súhlasíte s tým, že budete konať v rámci ich rámca.

Odpovedzte na niekoľko otázok (odpovede si niekam zapíšte), ktoré vám pomôžu obnoviť váš účet. Potom sa zobrazí správa o realizácii platby. Ak registrujete kartu, uveďte jej údaje. Ak používate bezplatnú metódu, kliknite na „nie“. Dokončite registráciu kliknutím na „Ďalej“. Skontrolujte e-mail uvedený v registrácii. Otvorte list od spoločnosti Apple a postupujte podľa pokynov. Pripravený.

Druhá metóda využíva počítač a softvér iTunes. Tu môžete tiež označiť kartu alebo nie. Otvorte program a v pracovnej oblasti vpravo kliknite na „iTunes Store“, ak zadáte kartu. Ak nie, prejdite do obchodu a stiahnite si bezplatnú aplikáciu a otvorte cez ňu menu. Ďalšie kroky sú rovnaké. Zobrazí sa upozornenie, v ktorom musíte kliknúť na „vytvoriť ...“. Vyplňte všetky údaje, odpovedzte na otázky, prečítajte si vyššie uvedené podmienky a súhlaste s nimi. Uveďte aj podrobnosti o karte alebo kliknite na „nie“. Dokončite registráciu, skontrolujte si poštu a postupujte podľa pokynov.

Vek je častou príčinou zlyhania registrácie. Apple ID si môžete zaregistrovať, len ak máte viac ako 13 rokov. V tomto prípade je to možné so súhlasom rodičov (opatrovníkov). Úplná registrácia je možná od 18 rokov. Ak bol pôvodne uvedený nižší vek (do 18 rokov) a po odmietnutí boli údaje nahradené správnymi, registrácia nebude fungovať.

Pre svoj účet nemôžete použiť nasledujúce e-mailové adresy: [email protected] a [email protected]. E-mailová služba @ Gmail.com funguje dobre. Problém s registráciou môže nastať aj v dôsledku použitia nesprávnych znakov v hesle a prihlásení. Je potrebné rešpektovať zložitosť hesla. Používanie jednoduchých kombinácií a opakovanie symbolov (tri v rade) nie je povolené. Pri registrácii zvážte všetky tieto vlastnosti a budete sa môcť úspešne zaregistrovať.

Čo robiť, ak sa zobrazí správa „Prihlásenie zlyhalo. Je aktivovaný limit bezplatných vstupov? To sa stane, ak si kúpite použitý modul gadget. Na jednom zariadení je možné aktivovať len niekoľko účtov, toto naprogramuje Apple.

Na registráciu použite iné zariadenie so systémom iOS. Predtým sa v nastaveniach odhláste z prepojeného záznamu Apple ID. Zaregistrujte sa a použite Apple ID pre svoj telefón.

Alebo ak máte možnosť používať Mac s jeho systémom, potom sa tohto problému môžete zbaviť cez nastavenia iCloud na vašom počítači. Zadajte podrobnosti o svojom účte, potom sa aktivuje a môžete ho používať vo svojom telefóne.

Kontrola môže zlyhať z niekoľkých dôvodov. Môže ísť o zlyhanie softvéru systému alebo problém s prístupom k serveru Apple (napríklad technická práca). Čo robiť, ak sa vyskytne tento problém. Existujú dva spôsoby, ako vyriešiť zlyhanie overenia.

ITunes sa niekedy môže pokaziť. Aby ste sa zbavili najbežnejších chýb, vykonajte nasledujúce opatrenia:

  • Uistite sa, že internet funguje správne a že jeho rýchlosť je dostatočne vysoká na túto operáciu.
  • Ak máte antivírusový softvér, dočasne ho vypnite.
  • Aktualizujte iTunes na najnovšiu verziu.
  • Odhláste sa zo svojho pripnutého účtu iTunes. Ak to chcete urobiť, v programe vľavo hore kliknite na ikonu „uložiť“. Vyberte "Zrušiť autorizáciu počítača". Potom reštartujte počítač. Po zapnutí sa znova prihláste.

Ak sa nemôžete prihlásiť pomocou svojho účtu, vráťte sa do okna nastavení telefónu. A kliknite na možnosť „Nastaviť ako nový iPhone“. V okne aktivácie, ktoré sa otvorí, kliknite na položku „Preskočiť tento krok“. Potvrďte svoje akcie stlačením tlačidla „preskočiť“. Dokončite zvyšok krokov aktivácie telefónu a získajte prístup k zariadeniu.

Teraz, ak chcete aktivovať svoj účet, prejdite na ikonu „nastavenia“ a prejdite autorizáciou. Ak sa z nejakého dôvodu stále nemôžete prihlásiť, skontrolujte nasledujúce parametre:

  • Uistite sa, že v čase autorizácie sú k dispozícii služby spoločnosti a nevykonávajte žiadne údržbárske práce.
  • Uistite sa, že dátum a čas sú správne. Ak nemôžete automaticky nastaviť správne parametre, nastavte ich manuálne.
  • Skontrolujte, či je operačný systém aktuálny. Beta verzie môžu často obsahovať systémové chyby.
  • Skontrolujte, či internet funguje správne. Signál musí byť kvalitný a rýchly.
  • Skúste sa odhlásiť a reštartovať zariadenie. Potom sa znova prihláste.
  • Vykonajte obnovenie továrenských nastavení.

Vyskúšajte všetky navrhované opravy, ktoré vám pomôžu prihlásiť sa do Apple ID. Ak problém pretrváva aj po všetkých opatreniach, obráťte sa na autorizované servisné stredisko na diagnostiku a prípadnú opravu.